客户维护岗位职责

时间：2025-12-11 01:24:00 好文我要投稿

【优选】客户维护岗位职责

　　在日常生活和工作中，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编精心整理的客户维护岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【优选】客户维护岗位职责

客户维护岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、根据业务要求,定期进行客户回访,做好老客户的维护;

　　2、帮助客服提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

　　3、能够独立进行大客户的商务谈判,参与合同具体条款的'制定及合同签订;

　　4、完成领导交代的工作

　　任职资格:

　　1、专科以上学历,金融、营销、财经类专业优先考虑

　　2、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;

　　3、良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力

　　4、从事外资银行、游艇帆船、马术或奢侈品经验佳。

客户维护岗位职责2

　　职位描述

　　一、负责公司APP的推广工作，通过网络和线下手段进行APP推广，实现下载量、安装量、活跃度目标，制定线上线下推广方案，有效执行方案在线上线

　　1、下市场上的.推广及各类活动的执行;

　　2、积极拓展新的推广渠道,提高客户端的用户数量、撰写文案，策划活动,提高各大主流平台的品牌曝光度，并追踪效果；

　　3、收集反馈相关数据、收集用户反馈与需求,提出解决和改进方案，不断完善产品内容、功能，优化用户体验、用户分析、对客户满意度提升负责,结合数据分析，分析潜在用户需求;

　　4、研究市场和用户需求，了解用户可用性测试。

客户维护岗位职责3

　　大客户部经理北京五七优鲜科技有限公司北京五七优鲜科技有限公司、五七优鲜

　　职责描述:

　　1、开拓大客户市场资源、完成销售任务指标、建立并维护大客户合作关系;

　　2、渠道关系开拓与管理、定期与合作渠道进行沟通、评估合作成果、建立良好的长期合作关系。

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历、5年以上营销工作经验;

　　2、有较强的独立开发客户能力、较强的`开拓精神和服务意识、抗压能力强;

　　3、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神;

　　4、有高端消费品营销经验者优先、有资源和渠道者合作方式可以另议。

客户维护岗位职责4

　　1、承担存量商户维护及基础业务叠加销售工作；

　　2、根据公司客户维护经理通联支付网络服务股份有限公司浙江分公司，通联支付网络服务股份有限公司浙江分公司，通联支付浙江分公司。 通联岗位职责：

　　1、承担存量商户维护及基础业务叠加销售工作；

　　2、根据公司服务要求,做好商户的日常巡检、回访等工作，与合作商户建立良好的合作关系,提高客户的黏度。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历；

　　2、熟悉POS机具使用，有POS机具维护相关工作经验者优先；

　　3、有服务意识,责任心强，耐心细致，具有较强的发现问题、解决问题能力，能承受一定的'工作压力;

　　4、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神。

客户维护岗位职责5

　　岗位职责简述:

　　1、负责客户联络、客户服务、客户关系维护等工作;

　　2、有良好的沟通能力，学习能力强，有耐心地帮助客户解决问题;

　　3、协助市场部门进行营销策划、市场活动支持等工作;

　　4、完成领导交办的其他临时性任务。

　　专业素质要求:

　　1、大专以上学历

　　2、有较强的语言组织及文字表达能力;

　　3、电脑操作熟练，善于交流，有耐心，有责任心;

　　4、有亲和力，有良好的.服务意识，耐心细致，思维清晰敏捷，责任心强;

　　公司福利

　　1.五险一金;带薪年假;国家法定节假日;节假日福利;

　　2.不定时聚餐、唱k活动;每周固定文娱活动;生日礼物;享受国内外旅游;

　　3.无限的学习机会;与海外名校毕业海归们一起奋斗工作的机会;

　　4.轻松的工作氛围+每周下午茶。

　　客户维护客服岗位

客户维护岗位职责6

　　数据管理助理奥咨达医疗器械服务集团广州奥咨达医疗器械技术股份有限公司,奥咨达,奥咨达医疗器械服务集团,奥咨达职责描述:

　　1.在数据管理经理或数据管理专员的指导下参与临床试验的数据管理工作;

　　2.协助撰写临床试验数据管理的相关文件

　　3.协助跟进CRA的交接工作:发送CRF递送通知函、接收CRA递送资料并做好交接记录;

　　4.协助数据库的`设计与测试;协助跟进数据录入工作;

　　5.协助编写数据核查计划及程序;

　　6.协助对可疑数据发布质疑,解决数据质疑,并更新数据库。

　　任职要求:

　　1.临床医学、生物统计学、预防医学、药学、护理学、检验学、计算机等医学背景相关专业,本科或本科以上学历;

　　2.具备一定的临床试验经验,或经过系统的临床质量保证工作培训;

　　3.对临床试验数据管理标准工作流程;临床试验及国内外临床试验相关法规有所了解;

　　4.良好的中、英文表达能力和办公软件使用能力;

　　5.良好的沟通协调能力和项目执行能力;

　　6.工作细心、耐心和责任心强,具有一定的发现和分析问题能力。

客户维护岗位职责7

　　海外留学生私募股权投资顾问红歆财富上海红歆财富投资管理有限公司、上海红歆财富、红歆财富、红银财富、红银财富上海、红歆

　　职责描述:

　　1、根据公司产品特点、向客户提供专业的产品和渠道。

　　2、根据业务需求、负责收集、整理、分析相关客户群的信息资料。

　　3、根据客户的需求、帮助客户指定资产配置方案、提供专业的`理财建议咨询与服务、相关项目分析及投资管理。

　　4、及时收集并处理客户的反馈意见、维护客户关系。

　　5、完成上级领导指定的销售目标、且按时保质的完成销售报告。

　　6、根据业务要求、定期做好客户的回访、维护和再开发、主动、积极得为客户提供各类金融产品。

　　优先考虑:

　　1、本科以上学历、具有金融、营销、经济、财经类等专业者做优先考虑。

　　2、相关工作经验、银行大客户部及私人银行部从业者做优先考虑。

　　3、具有良好的客户沟通、人际交往及维护客户关系的能力。

　　4、具有较强的学习能力和工作责任心、能够自我指导与自我激励。

　　5、具有有效开发客户资源的能力、抗压力强。

　　6、诚实守信、为人谦虚、勤奋努力、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。

　　7、形象气质良好、普通话标准流利、英语表达及书写能力良好。

　　8、拥有相关证券从业资格、AFP、CFP、CFA或CPA等相关执业证书者做优先考虑。

客户维护岗位职责8

　　客户维护销售专员岗位职责

　　岗位职责:做老客户，大客户维护，售前售后专员

　　任职要求:1.大专以上学历，男女不限，有销售经验的优先

　　2.形象气质佳，语言表达流畅

　　3.勤劳肯干，能加班，有赚钱欲望，肯付出

　　4.敢于拼搏，不安于现状，有晋升欲望，不甘于平凡

　　客户维护销售专员岗位

客户维护岗位职责9

　　1、负责收集客户信息了解并分析客户需求规划客户服务方案；

　　2、负责进行有效的客户管理和沟通；

　　3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；

　　4、定期或不定期进行客户回访以检查客户关系维护的.情况；

　　5、负责发展维护良好的客户关系；

　　6、负责组织公司产品的售后服务工作；

　　7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；

　　8、完成上级领导临时交办的工作。

客户维护岗位职责10

　　职责描述:

　　1.负责开发拓展客户资源，对高端私人客户进行维护，满足客户的理财需求，为客户制订资产配置方案并向客户提供专业投资建议;

　　2.通过多渠道开发和维护客户，为客户提供全方位、专业化及高品质服务;

　　3.通过持续跟进与服务，为客户不断提供全面专业的理财咨询与服务;

　　4.完成上次领导制定的销售目标;

　　5.根据上级领导的要求按时且保质完成销售报告。

　　任职要求:

　　1.金融、经济、营销、保险及财经类相关学历，具有广泛的金融专业知识;

　　2.两年以上相关行业从业经验，有银行理财产品经验优先考虑;

　　3.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

　　4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

　　5.具有强烈的.服务意识和时间观念，灵活熟练的谈判技巧;

　　6.为人诚实守信，认同公司企业文化和价值观，有较强的合规意识;

　　7.持有证券、基金、保险从业资格证，理财师资格证、cfp、cfa或cpa等专业资质1项以上者优先考虑;

　　8.有广泛的社会关系网络和客户人脉资源，具有开发大客户经验者优先。

　　维护客户岗位

客户维护岗位职责11

　　岗位职责:

　　1)主要负责公司新、老客户的维护,定期访问客户,探询客户需求

　　2)及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议

　　3)负责定期整理搜集客户反馈,进行客户服务需求分析和挖掘,以此优化服务流程

　　4)通过各种渠道调研比较同行业服务信息,并对信息收集和整理,促使公司客户服务体系不断的优化与推进

　　5)为相关部门及领导提供所需客户数据信息,提交相关分析报告

　　6)对公司提供的个性化服务进行开发与推广,不断创新客户服务新方式

　　任职要求:

　　1)具有良好的服务意识与市场意识、良好的.沟通表达能力

　　2)具有强烈的责任心,能吃苦耐劳,工作踏实敬业,承受能力强

　　3)对客户心理感知的敏感性和把握能力

　　4)大专及以上学历,专业不限

客户维护岗位职责12

　　董事长室助理北京银建投资公司北京银建投资公司,银建投资,银建职责描述:

　　1、全日制硕士研究生及以上学历,专业不限;

　　2、性别:不限;

　　3、年龄:35岁以下;

　　4、良好的职业素养,文笔好,人品佳,熟练使用各种办公软件;

　　5、思维敏捷,学习能力强,具有独立分析和系统思考能力;

　　6、具有前瞻的战略目光,做事沉稳,优秀的全局统筹、计划能力,良好的沟通与协调能力;

　　7、知识结构较全面,了解法律及财务方面相关知识,能够迅速开展与公司业务有关的`工作,具备对企业中长期发展战略研究及拟定公司业务发展战略和经营策略的能力;

　　8、具有驾驶执照,驾车熟练,熟悉北京路况;

　　9、能适应出差,可承受高强度工作压力。

　　任职要求:

　　1、协助董事长制定年度战略规划、经营计划及各阶段工作目标分解,起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;

　　2、协助董事长协调内部各部门关系,对各分部运作与各职能部门进行管理;

　　3、协助董事长安排各项高层会议的日程与议程,撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要;

　　4、协助董事长进行企业文化、企业战略发展的规划;

　　5、完成董事长交待的其它工作。

客户维护岗位职责13

　　岗位职责：

　　1．进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划

　　2．建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核

　　3．发展维护良好的客户关系

　　4．组织公司产品的售后服务和维修管理

　　5．建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）

　　6．向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议

　　7、负责协助经理进行产品的市场推广、销售工作；

　　9、负责团队的战略合作伙伴的建立、维护；

　　10、协助经理制定营销策略及销售政策，并负责进行贯彻、培训、监督执行；

　　11、负责销售团队的.组建，领导销售团队顺利拓展客户并进行客户管理；

　　职位要求：

　　1、受过市场营销、管理技能开发、服务管理、合同法等方面的培训

　　2、有丰富的市场管理和客户服务工作经验对市场营销工作有较深刻认知

　　3、熟悉业务策划活动程序熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑

　　4、熟练操作办公软件工作积极热情，责任心强

　　5、具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战

　　注：应届毕业生公司提供带薪培训

　　工作时间：上午8：30—下午5：30

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：不限

客户维护岗位职责14

　　1、负责公司已有信息系统运维中的需求点分析及设计实现；

　　2、与公司内部需求部门及外部系统供应商进行沟通,成为良好的沟通桥梁；

　　3、及时有效的解答、解决公司内部信息系统相关的问题；

　　4、对公司已有的信息化成果进行规范标准化管理。

　　职位要求：

　　1、两年以上企业ERP系统和OA运维使用经验，熟悉用友U8及通达OA优先；

　　2、有应用系统产品实施相关经验者优先；

　　3、大学专科及以上学历,计算机及相关专业；

　　4、责任心强,对工作认真负责，主观能动性强，工作积极主动；

　　5、能够主动的'学习掌握新的技术及知识；

　　6、能够接受领导安排的其他任务,有很好的团队精神。

客户维护岗位职责15

　　(薪酬请以面试通过后信息为准)

　　工作职责:

　　1、参与设计及开发视频,物联网的iOS客户端;

　　2、参与项目技术方案的制定,进行相关的设计或开发工作;

　　3、负责ios app和sdk的性能、稳定性、业务流程优化;

　　4、负责ios sdk的`性能、稳定性、业务流程优化;

　　任职职责:

　　1、计算机相关专业

　　2、具备扎实的类Unix系统应用开发基础;

　　3、掌握OOAD的基本思想,熟悉C/Objective-C开发语言;

　　4、熟练掌握Xcode等相关开发工具;

　　5、具备良好的沟通和团队协作能力;

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