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秩序维护员岗位职责
在现实社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的秩序维护员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

秩序维护员岗位职责1
1.负责所在区域日常巡逻工作,与各部门保持良好的合作关系;
2.以饱满的精神、标准的着装、姿态,以及高度的责任心站好每一分钟岗,并完成岗位相关工作任务;
3.与人交流必须语言标准、方式准确,禁止对任何人实行谩骂、侮辱的语言行为;
4.严格按岗位规程操作,确保管辖区内的安全和秩序,非营业时间,禁止非公司或营业人员进入,公司或其他人员必须走指定通道;
5.所有车辆必须停放在指定位置,禁止机动车辆和非机动车辆进入内场;
6.确保门岗通道通畅,禁止在通道内停放车辆,堆放杂物;
7.禁止遛狗、社会商贩、拾荒人员进入管辖区域内;
8.禁止行为和穿着不雅的人员进入场内;
9.负责对进入人员的卡证进行检查,不符合公司规定的按相应的流程处理;
10.对员工携带物品外出人员进行查包检查,手续齐全才可带出;
11.禁止员工私自带入非公司人员,如因工作需要,必须到安全管理部办理相关手续入场;
12.对顾客吸烟现象进行控制。防止出现消防隐患,做好火灾预防工作;
13.为顾客提供咨询服务,正确引导顾客到达各目标位置;
14.在服务区域内根据质量、环境和职业健康安全体系标准,负责本岗位责任范围内的`质量、环境和职业健康安全体系标准相应的措施进行检查和落实;
15.上级安排的其他工作任务。
秩序维护员岗位职责2
1、做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。
2、维护公司、业户的切身利益、财产安全以及正常秩序。
3、保护事故现场,维持现场秩序。
4、热情接待业户来访、投诉。
5、负责小区管辖范围内人和物的管理,包括业户的违章行为,车辆乱停乱放,未经报批进行室内装修,违反规定,堆放杂物,丢弃垃圾,违规安装防盗网,践踏、占用绿化用地,损坏、涂划园林建筑,乱塔、乱贴、乱挂、设立广告牌,聚众喧闹,噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为,挪用消防用水等违规行为予以制止、处理,并及时发现安全隐患。
6、小区内每一部分处于良好、清洁、安全的状态,发现问题及进处理或上报。
7、文明执勤、礼貌执勤。
8、分解部门的各项规章制度,并认真贯彻、落实。
9、对进入园区的车辆进行指挥,保障园区内的正常交通秩序。
10、检查、监督园区各商铺"门前三包"落实情况。
11、维护小区正常生活秩序,保障园区各项设施设备完好及业主/住户生命财产安全,遇有突发事件能挺身而出,不怕牺牲。
12、负责小区车辆管理,保障小区道路畅通,车辆停放有序,确保车辆安全。
13、对业主的`投诉严格按照"一个结果,两种标准"的工作原则让业主满意。
14、完成公司赋予的其他临时性任务。
秩序维护员岗位职责3
1、严格交接班制度,做好执勤记录,认真履行职责,不无故离岗,维护好本区域内安全,交通安全有序。
2、举止文明,熟悉环境,维护秩序,防范到位
3、熟悉园区地形、熟练掌握和规范使用技防设备,学会使用消防器材,懂得一般救护知识。发生突发事件,及时处理并上报公司领导及有关部门,做好现场保护工作,积极配合有关部门进行抢救和善后工作。
4、对所管理区域执行巡逻任务,严格按照规定巡逻路线行走,采集好每一处信息,不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。
5、值勤时,按季节着制式服装,衣着干净整齐、姿态端庄大方,保持良好的'精神面貌和形象。
6、防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。
7、巡视时,必须保持高度警惕和责任心,凡小区内出现的异常情况均应及时报告,及时阻止,确保一方平安。
秩序维护员岗位职责4
1.负责省话务网管系统数据采集、汇总的故障处理。
2.负责协调完成各部门提出的'数据需求。
3.负责各性能指标、网络资源的相关文档资料的更新及管理。
4.负责网络调整后配置及性能数据的采集、更新。
5.负责组织贯彻上级制定的各项规章制度。
6.负责组织完成全省数据分析,提交月报和专题分析报告,为中心领导和相关部门以及公司领导提供参考。
7.参与制定、修订网管维护管理流程、规范。
8.提供维护管理流程的支撑手段和考核数据。
9.完成数据维护作业计划。
10.实施数据应急演练。
11.保障KPI指标及时、完整、准确地上报到集团公司,完成集团公司的考核指标。
秩序维护员岗位职责5
1、维护商场秩序,保证商场财产安全和顾客、员工的安全。负责商场内的`通道、停车场、绿化地、车辆及其他公共场所的治安防范管理;
2、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查商场各楼层及外围辖区,留意治安消防情况,并做好记录。
秩序维护员岗位职责6
1、在秩序维护部主管的直接领导下,负责小区夜间业主接待、投诉业务,做好夜间访客记录,于次日及时汇报给客服督导;
2、做好工作值班记录,与监控室保持联系,在工作记录薄上填写接收到的`任何发生的事件及结果;
3、定时巡视本楼栋安全、卫生工作、定时巡更打点工作;
4、完成领导交办的其他工作事项。
秩序维护员岗位职责7
秩序维护员岗位职责户)遇到困难时及时给予帮助。
●熟悉小区的人员情况,热情接待外来访客并做好来访登记,热情服务业主,熟悉小区内的房屋结构、各种共用设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握小区整体情况。
●严格遵守操作规程,爱护设备,每天检查设备运行情况,保持设备清洁及正常运行。
●密切关注系统信号,做好监控记录,及时汇报监控情况。发现监视设备、设施出现故障,要及时报告领导,同时对小区加强区域防范,要求维修组尽快找原因,及时修复设备,使之正常运转。
●未经项目负责人许可,监控室禁止外人进入(包括商家、业主、及外来人员)。
●负责巡视小区、勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时进行盘查,发现可疑情况加倍警惕,并及时汇报上级。
●巡逻时注意小区卫生、公用设施和绿地等情况,发现违章或受损坏要及时进行处理和报告,制止违章行为。
●巡逻时检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否完好,安全疏散标志是否醒目、正确,有无消防隐患。
●指挥并监管小区内的行驶车辆,防止交通事故发生,保证道路的通畅。加强对重要区域的巡逻签到,发现情况及时处理并报告上级领导。
●发现可疑分子的`违法行为,立即报告,联合当班同事设法控制,并及时报公安机关。
●接到治安、火警或其他事件报警,应及时赶到现场了解情况,及时报告上级领导,做出正确处理。
●负责严格执行交接班登记手续,当班时间发生或处理的各种情况应详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。当班时间不得擅自离开岗位,不得在岗位上做与工作无关的事情。
●负责熟悉本岗位任务和工作程序。
●完成公司及上级主管交办的其他工作。
秩序维护员岗位职责8
1.维持出入口秩序,引导车辆和行人的'过往,确保出入口畅通和安全;
2.负责办理外来车辆出入登记手续并引导车辆安全有序进出,解答各类车辆的服务规定,引导行驶路践以及停放区域;
3.日常形象军姿展示,站岗;
4.协助处理日常治安管理、公共卫生、区域消防巡查等事件;
5.完成上级领导交办的其它工作事项;
6.任劳任怨,有奉献精神,以大局为重。
秩序维护员岗位职责9
1.在责任范围内维护好人员、车辆通行的安全秩序。
2.严格落实门岗交接班制度,规范操作动作和程序,树立公司品牌形象。
3.认真落实车辆进出检查规定和流程,规范车辆出入,保障畅通无阻。
4.对非本项目人员、车辆,加强查验、核实登记工作,提高服务意识。
5.认真执行物品出入放行规定,杜绝危险物品、违规装修材料(经物业公司批准的除外)进入项目。
6.认真落实客户服务中心停放车辆收费规定,提高公司经营收入。
7.对业户提出的问题,应及时上报领班进行处理,如遇重大情况需通知经理,协调相关部门及时处理,并做好详细登记。
8.配合客户服务中心各岗位发生突发事件人员、车辆的'控制工作。
9.完成上级安排的其他工作。
秩序维护员岗位职责10
秩序维护员岗位职责
第一条:员工守则
遵纪守法、忠于职守;
服从领导,关心同事;
努力学习,精通业务;
与时俱进,勇于开拓;
精打细算,杜绝浪费;维护声誉,保护利益。
第二条:工作行为准则
1,、爱护公司财产,节约有道,不化公为私。
2、严谨操守,不借用、挪用公款。
3、不利用工作之便,收取任何回扣。
4、注意自身形象,品德修养,切戒不良嗜好。
5、待人态度谦和,热情礼貌。
6、遵纪守法,忠于企业,树立主人翁责任感。
7、维护公司利益,不作任何有损公司利益、信誉的行为。
第三条:秩序维护员职责
1、秩序维护员上岗必须穿着制服,佩戴上岗证,端正仪容,熟悉小区基本情况。
2、当班人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备、设施。
3、发现不安全因素应立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保小区的安全。
4、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
5、执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
6、爱护设施设备、公共财物,设施设备、财物不得随便移动及乱用。
7、熟悉消防器材的位置及使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。
8、值班期间,对发生的各种情况要认真处理,做好详细的书面记载。
9、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。
10、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。
11、对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
12、认真完成领导交办的其他任务。
第四条:秩序维护员的纪律
1、模范遵守国家的法律法规及公司的各项规章
第五条:秩序维护员交接班制度
1、2、3、4、5、制度。
2、服从管理、听从安排、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争。
3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
4、注意仪容整洁、讲究文明礼貌。
5、值班时禁止喝酒,不准嬉笑打闹、吃零食、会客、看书报、玩手机;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。
7、爱护各种公共财物,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
8、严格执行请假制度,不得随意擅离岗位。
接班维护员要按规定着装,提前十分钟上岗接班,在登记簿山记录接班时间。
交接班时,交班的维护员需要在值班中发现的问题或处理的意见做好记录。
交接时,当班时使用的器材向接班秩序维护员交代、移交清楚。
交班维护员要等接班维护员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班。
接班维护员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。
6、接班维护员验收时发现的问题,由交班维护员承担责任。
7、交办维护员离开岗位后发生的问题由当班维护员
8、9、
第六条:门岗职责
1、2、3、4、5、6、7、8、承担责任。
所有事项交接后,交班维护员在离岗前,做好下班记录并签名。
接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来交班人员下班这期间发生的问题,两人共同负责,则分别扣发两人的工资。
负责维护小区大门出入人员、车辆的秩序,保证物业出入口的畅通。
负责禁止机动车辆在大门范围内行使或停留,对非业主车辆进入小区进行登记。
负责控制小商小贩、衣冠不整和携带危险品者进入小区。
业主临时存放物品进行登记和管理。对外来人员、访客进行登记。
搬出小区的物品和推出小区的车辆进行询问登记。接待、接听业主的投诉、报修,登记后及时上报。协助车辆进入指定停车位。
第七条:巡逻岗职责
1、小区内进行24小时监视和巡查,重点部位每小时巡查一次,随手关闭单元门,防止偷盗事件的发生。
2、对于形迹可疑的人进行询问,必要时报告主管领导或“110”。
3、对于带出管区或在管区起卸的较大的'物品,要检查单位证明、个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。
4、制止管区范围内的打架斗殴事件。
5、制止在小区范围内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间装修噪音,必须制止。
6、接到住户报警,要立即向主管领导和“110”等上级主管部门报告,并立即前去现场处理。
7、巡视小区范围内的车辆,防止橇盗车的事件的发生,发现车门、车窗未锁及时通知车主。
8、指挥并监视好小区范围内的行使车辆,防止交通事故的发生。
9、检查小区范围的消防设施,预防火灾隐患。
10、回答访客的咨询,必要时为其向导。
11、接受业主的报修和投诉,及时向领导反映。
12、协助解决住户遇到的其他困难。
秩序维护员岗位职责11
1、注意仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地对待来访客户。
2、负责维护区域内治安、消防、交通秩序,以及环境卫生。
3、负责指挥到访车辆停放、登记,以及停车场的巡查。
4、负责相关执勤器材的安装和回收,规范使用交通器材及岗位电气设备设施。
5、开电瓶车接待来访客户(电瓶车司机)
6、上级安排的`其他工作。
秩序维护员岗位职责12
1、公共秩序管理:维护小区和大型住宅区的公共秩序;
2、协调邻里关系,建立和谐社区,管理商铺,实现规范经营,调节外部关系,确保社区正常秩序;
3、突发事件处理:负责纠纷、盗窃、蓄意破坏、消防等应变及支援处理;
4、服务区域停车场和车辆管理、交通指挥、停车场公共秩序管理;
5、确保现场品质,执行现场管理,为业主提供优质服务。
秩序维护员岗位职责13
1、服从领导,听从指挥,以军人的风度处事。
2、负责本辖区车辆进出、停放管理,遇事要向上级报告。
3、负责本辖区人员的`进出管理。
4、模范遵守国家法令、法规,做到依法办事。
5、熟悉本岗位职责和工作程序,掌握本辖区内每一个角落,圆满完成工作任务。
6、熟悉消防有关器械的使用。
7、负责项目安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。
8、负责项目应急处理的抢救工作。
9、负责项目物业、工程、清洁、咨询等各项服务工作。
10、完成上级交办的各项任务。
秩序维护员岗位职责14
1、负责园区各执勤点位的工作,按照工作流程对进出通道进行把控,确保管辖点位和区域的安保工作符合公司制度要求。
2、按照流程负责票口的.查验包工作,确保符合公司安全政策要求。
3、园区的巡视工作,确保发生治安事件时时间处理。确保园区的安全秩序和事件处理的及时性和有效性。
4、演出工作:按照工作流程进行娱乐游客工作,以活跃园区气氛。
5、发生紧急事件时进行控制、疏散的主要执行人。确保事件发生时处理的及时和有效性。
秩序维护员岗位职责15
1、坚守岗位,负责区域人员、财产安全保卫;
2、严格控制外来人员进入行政办公区域,司外办事人员须指引至前台处登记
3、确认后方可进入行政楼;
4、严格检查岗位区域内的消防设施、施备状况,发现问题立即向班长或向消防中心汇报;
5、监管人员携带公司物品外出,须令其出示相关负责人签发放行条,否则不予放行;
6、协助处理突发事件,并及时向上级领导汇报。
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