客户经理岗位职责范例(15篇)
在现在的社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的客户经理岗位职责，希望对大家有所帮助。
客户经理岗位职责1
1、洽谈母婴、女性等生活服务相关客户等；
2、负责公司网站的'广告销售，完成公司的业绩要求；
3、良好地维系现有客户关系并积极拓展新的或潜在的品牌客户；
4、具备一定的策划能力、会制作媒介排期；
客户经理岗位职责2
岗位职责:
1、负责高端别墅、高楼卖场客户迎来送往,引导客户办理各项事务;
2、主动询问客户服务需求,提供优质客户服务;
3、配合卖场销售人员工作,对客户进行简单楼盘简要讲解。
任职要求:
1、中专以上学历,18-30周岁,身高168cm以上,形象气质佳;
2、良好的沟通能力,有服务行业工作经验者优先录用。
客户经理岗位职责3
岗位职责：
1、根据公司产品特点，为客户建立、提供资产管理咨询服务；
2、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求；
3、根据业务要求，定期做客户回访，做好老客户维护和再开发，主动、积极地为客户提供各类理财产品；
4、积极主动地去开发新客户，完成公司制定的销售目标。
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上工作经验，银行、保险、互联网金融行业、第三方理财行业等相关金融行业优先考虑；
2、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；
3、有一定的'人脉和资源，以客户为导向有较强的说服感召能力；
4、精力充沛，充满激情，目标导向，不服输有韧劲；勤奋努力，具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心。
客户经理岗位职责4
岗位要求：
1、担任公司大客户维护岗位工作，负责公司产品和品牌的推广，宣传，项目对接工作；
2、负责区域内大客户的`管理，及市场开拓、招商工作；
3、负责区域内房地产和市政项目的运作，跟踪和维护；
4、了解防水产品，条件优秀者可适当放宽要求
能力要求：
1、具有优秀的谈判、沟通、协商能力；
2、能够带领团队负责宣传、推广公司产品，管理好区域市场；
3、一年以上销售工作经验，有建材行业经验者优先考虑。能够适应省内外出差
客户经理岗位职责5
1：负责向潜在客户推广公司融资服务，协助客户进行实现信贷计划;
2：负责接待客户的业务咨询并为客户办理贷款业务;
3：定期维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务工作;
4：学习行业相关融资产品
5：为需要的贷款的客户做周密的贷款方案及计划;
6：老客户二次开发以及转介绍;
7：贯彻公司经营理念，以诚实、诚恳、诚心、诚心为服务宗旨，帮助中小企业及个人解决市场融资难、融资成本高等问题，为客户提供符合自身最专业的'融资咨询服务;
8：公司不定时提供专业的上岗、就岗培训，为员工提供最专业的行业知识及行业技能提升。
客户经理岗位职责6
1、负责公司产品的.宣传、介绍、销售，完成销售指标;
2、开拓新市场，发展新客户，推广公司营销活动;
3、负责对提出贷款申请的个人财务状况及贷款能力进行评估;
4、负责维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中和贷后服务;
5、完成上级领导安排的其他工作。
客户经理岗位职责7
客户经理—无锡中建材信息技术股份有限公司中建材信息技术股份有限公司，中建信息，中建材信息，中建材工作职责：
1、负责华为产品的销售及推广工作；
2、根据市场营销计划，引导和控制市场销售工作的方向和进度，完成部门销售指标；
3、开拓新市场，发展新客户、发展新代理新渠道，增加产品销售范围；
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
6、完成领导交代的其他工作。
任职资格：
1、统招大专及以上学历，市场营销或计算机、通信相关专业优先；
2、3年以上销售工作经验，有华为产品或同类产品销售经验者优先，有总代分销经验优先；
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、具有高度的.工作热情和责任感，能承受较大的工作压力；
6、具备相关售前技术能力优先；
7、熟悉政府、公安、教育、医疗、金融、交通、广电、互联网等至少1—2个行业的项目运作情况。
客户经理岗位职责8
职责：
1.与客户沟通，了解客户需求，向客户提供社会化营销战略咨询服务，参与策略拟定，方案的撰写和正式提案;
2.负责客户与执行项目人员之间信息协调沟通，保证项目的准确有效达成;
3.进行内部组员协调与工作进度追踪，确保项目能在时效内顺利高质量的完成;
4.负责客户关系拓展，与所负责客户方项目负责人建立良好的合作及个人关系;
5.负责内外部资源协调，并协调其所负责的客户组与其他客户组，及其他部门之间的合作关系;
6.指导并帮助所在客户组成员提高工作能力及专业技巧;
7.定期对其负责客户及客户组内各成员作评估报告和发展建议;
任职资格：
1.本科及以上学历，具备新媒体互动，公关，广告或传媒行业客户开发三年及以上;
2.具有大型项目优秀的策划及提案的`经验，善于整合内外资源，有过成功案例;有相关客户资源优先;
3.对工作充满激情，能够带领团队高效工作，能承受较大的工作压力;
4.能够深度挖掘客户需求，准确管理项目执行进度;
5.对品牌与市场有了解，对策略有准确的把握和表现能力;
6.具备良好的领导力，协调，执行，组织，交流，人际沟通，应变能力强，善于与公司及客户各方沟通;
客户经理岗位职责9
岗位职责:
1、根据公司战略规划,制定个人销售计划,完成部门下达的销售指标、回款目标;
2、负责企业客户的挖掘、推进、方案呈现、方案讲解、商务谈判,完成项目标书的编写及投标等工作;
3、负责客户的合同签署,收款跟进和关系维护,形成持续的'合作;
4、收集整理大客户销售数据,提交行业分析报告,并不断更新完善销售策略和销售;
5、负责对客户钉钉价值的宣导、布道,协助组织客户服务的交付、技术支持、售后服务等工作;
6、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,85后,具备5年以上信息系统化销售经验;
2、具有较好的客户需求分析能力及解决方案设计能力,对市场具有敏感度,有激情,目标感强,责任心强;
3、有软件系统(如泛微、用友、金蝶)等背景及互联网行业相关经验,任职期间业绩top者优先。泛微、用友、金蝶、北森系统优先
客户经理岗位职责10
岗位职责：
1、主要负责户外媒体资源的推广和销售；
2、了解、分析和利用内外部资源，开发客户；
3、为客户制定和实施媒体投放方案，并与之保持长久良好的`合作关系；
4、其他上级交办任务。
二、岗位要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情，有实干信心和积极性；
3、具有较好的沟通能力、公关能力、应变能力和谈判能力；
4、具有较好的团队合作精神，有敬业精神；
5、能够高效利用公司的资源和平台，与客户密切协作。
客户经理岗位职责11
职位描述
1、负责大客户沟通，侧重于客户方案推荐、新项目推荐及渠道建立和维护；
2、负责金融行业客户的全案营销和品牌推广业务、新媒体运营、广告投放的执行；
3、负责客户需求的把控，日常客户维护，拓展新客户，客情关系管理；
4、完成领导下达的`各项业绩及管理指标。
职位要求
1、金融、市场营销、工商管理等相关专业优先；
2、有贷款、金融、互联网营销经验优先；
3、有较强的市场营销能力和口头表达能力，擅长维护客户关系；
4、为人诚信正直、有拼搏精神、有较强的学习能力及服务意识。
客户经理岗位职责12
1.负责公司重大客户体系的建立和全面运作，组织部门和协调公司资源开展重大客户维护、拓展的`重大客户，培养团队接班人提升整体运营服务能力。
2.负责统筹重大客户体系建设，制定并组织实施重大客户标准。针对中国全球企业，推进GPS项目开展。
3.协调公司资源，协同相关部门，实施客户承保、理赔、风控等重大客户，提高客户满意度和续保率。
4.维护、拓展与现有和目标客户的合作关系。
5.组织开展市场调研、收集同业数据，及时把握市场动态。
客户经理岗位职责13
团险bd渠道客户经理友邦保险有限公司北京分公司友邦保险有限公司北京分公司,友邦保险工作职责:
推动团险非代理人渠道业务,确保业绩达标30%
设计和实施团险非代理人渠道的销售规划及具体销售方案,评估销售结果等20%
开发和管理团险销售渠道20%
协助重点合作中介公司及直销大客户的成交及关系维护20%
负责团险非代理人渠道客户的促成及维护10%
基本要求:
education & training
大学本科或以上学历
relevant experience
2年以上相关工作经验
skills/specific business knowledge
?熟练使用ms-office软件;
?大学英语四级
?具备金融保险/市场/销售/人力资源/教育等工作经验
competencies
具备市场营销经验,尤其在团体保险领域有实践经验
客户导向,具备极强的'沟通能力
快速解决问题及决策能力
personality
具有较强的责任心和工作主动性及团队合作精神及客户服务意识
客户经理岗位职责14
岗位职责
1.作为公司形象窗口,第一时间响应客户。
2.正确理解,准确分析。明白客户想表达的意思,将问题提交给合适的人处理并及时反馈客户。
3.调度与协调。协调各部门,以最快速度解决客户问题。
4.排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时,提出解决方案并引导。
5.及时跟进,了解处理进度并主动向客户汇报。
任职要求:
1、学历:专科及以上
2、专业:服务类专业毕业,计算机专业
3、性别:不限
4、工作经验:不限
客户经理岗位职责15
1.管理和带领团队完成公司战略规划和任务指标开拓。
2.制订团队销售计划，完成团队销售任务。
3.跟踪所管辖团队内大客户(保险总公司),运作大型项目完成绩效指标。
4.拓展、维护客户关系，协调团队内部资源和客户资源,进行有效公关活动。
5.精准地发现、获取客户需求，承担售前咨询工作，为大客户提供有价值的方案支持。
6.独立完成项目跟踪、谈判、签约、收款和客户关系的维护工作，建立客户资料及客户相案。
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