品质主管的岗位职责

时间：2025-12-05 23:59:58 好文我要投稿

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品质主管的岗位职责通用(15篇)

　　在快速变化和不断变革的今天，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编帮大家整理的品质主管的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

品质主管的岗位职责通用(15篇)

品质主管的岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、协助项目公司交付前的'风险自查、集团风险检查;

　　2、举办客户关系维护活动,开展客户回访工作和客户测评工作;

　　3、协助各阶段满意度调查,建设客户信息库,进行客户分类、分析;

　　4、协助接待客户的各类投诉/建议,以及跟踪、反馈、督办投诉处理结果;

　　5、负责编制杭州公司月度维修数据;

　　6、负责交付项目售后维修的管理、实施促进,并对交付项目物业服务进行督促;

　　7、完成上级临时交办的其他工作;

　　任职资格:

　　1、本科及以上学历/企业管理、经济或法律类;

　　2、3年以上相关业务岗位工作经验;

　　3、通晓房地产经济专业知识,了解相关法律、金融知识 ;

　　4、计算机应用;

　　5、应变能力、沟通能力、人际和谐;

　　6、诚信、责任感、团队合作。

品质主管的岗位职责2

　　1、保障执行电话中心制订的计划，确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。

　　2、认真贯彻执行公司和电话中心的`各项规章制度、业务处理流程。

　　3、负责电话中心客户服务人员质量检查工作，通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控，对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。

　　4、根据电话中心绩效考核管理办法，结合实际运营状况，汇总电话中心人员绩效考核成绩。

　　5、确保电话中心重大投诉的及时通报。

品质主管的岗位职责3

　　1、负责园林施工方面的工程管理工作，并根据施工过程中的具体情况，及时进行各方面的专业协调工作；

　　2、处理工程进行过程所发生的相关专业方面的变更事宜，协调设计和施工单位的关系；

　　3、对施工质量和施工进度进行监控，跟进项目的'节点进度；

　　4、监控工程实施阶段，有关施工、监理及配套等单位的合同执行情况。

品质主管的岗位职责4

　　1、贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的'运行维护、绩效改善；

　　2、对各部门品质管理工作进行内部质量审核；

　　3、负责质检部检验员的绩效评定及工作量统计；

　　4、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施

　　5、负责制定各种质量管理文件；

　　6、制定、完善各种检验文件。

　　7、与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果。

品质主管的岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、负责安全管理业务块体系文件编写和业务块品质提升工作;

　　2、负责公司安全管理业务块体系文件培训、管理、发放,并进行修订、更新及建档;

　　3、负责协助物业服务中心安全品质突发事件的处理和预案的拟定、审批、执行、修改及监督各项目落实工作;

　　4、负责物业服务中心安全品质提升工作,并对每月a级夜查问题点整改情况进行跟踪、反馈、上报。

　　岗位要求:

　　1、必备知识或技能:熟悉公安、消防等有关法律法规、流程及消防设备的使用、维护;

　　2、素质和能力:具有高度的责任感和较强的组织协调能力,头脑灵活、反应敏捷,具有较强的'沟通管理协调能力与指挥应变能力;极强的责任心、原则性;熟悉物业管理法规政策;优秀的公关能力和处理突发事件的能力,有iso9000质量管理体系贯标工作经验。团队管理、协调能力强。

品质主管的岗位职责6

　　一、职责描述:

　　1、在集团人力总监的指导下全面开展品质管理工作;

　　2、负责组织集团、子公司品质管理体系的建立、完善及维护，并督导管理体系执行和不断优化，保证管理体系的有效性、适宜性及持续改进;

　　3、组织定期开展品质管理活动，对不符合项开具不合格报告，并对纠正措施跟进验证关闭，形成质量管理报告;

　　4、负责审核各公司、部门的制度文件体系，提出修改意见，并按流程执行体系建立、修编、优化工作;

　　5、负责管理体系的评审工作，制定管理评审计划，实施管理评审工作，形成管理评审报告;

　　6、负责定期组织开展客户满意度调查工作，采用pdca管控调查工作，形成满意度调查报告;

　　7、负责及时收集有效的各项法律法规文件，并对于新颁布的法规进行宣导和培训，为公司管理制度的建立和服务标准的提升等工作决策提供依据;

　　8、负责实施管理体系的培训工作，定期开发品质培训教程，按计划实施品质专项培训;

　　9、负责定期提交品质管理活动分析报告;

　　10、完成上级领导交办的其它指令和阶段性工作任务。

　　二、任职要求:

　　1、25-35岁，本科及以上学历;房地产、物业管理等相关专业;

　　2、三年以上物业行业或房地产行业品质管理工作经验;

　　3、熟悉管理体系的建立、运行与持续改进工作;熟悉各种业态物业生态链全过程关键节点业务管理，了解设备设施运行与管理;

　　4、具有较强的'组织沟通协调能力及执行力;

　　5、较强的文字功底，良好的表达能力，较强的分析判断能力;

　　6、具备很强的法律、品质意识和风险防范能力。

品质主管的岗位职责7

　　1、负责品质部门的整体管理；对进料、半成品、成品和制程的质量控制进行管理；

　　2、各检验规章制度、标准的建立与监督执行；

　　3、异常情况的分析、解决及跟进；

　　4、对质量记录进行必要的'整理和分析，为质量改进提供依据；

　　5、返工方案的制定及监督实施；

　　6、负责公司的质量监督；

　　7、上级领导临时安排的工作事宜。

品质主管的岗位职责8

　　1、负责订单操作管理和生产安排及控制；

　　2、对供应商的流水线进行全程质量跟踪，缝制过程的.质量检验原辅料的色牢度量化测试；各种高档线的质检量化测试，以及成衣的质检和量化测试。生产过程虽可能出现的品质问题进度的及时性进行预防性控制。

　　3、负责公司出入库管理及各部门协调。

品质主管的岗位职责9

　　品质类:负责品质检查工作

　　任务1:三标体系的建立、维护和改进

　　任务2:品质检查工作的实施、分析、跟进(月检、周检、日检)

　　消防描述:消防工作的监督、跟进

　　任务1:监督检查各部门消防安全相关工作执行情况

　　安全类:负责品质及消防日常工作

　　任务1:策划实施品质、消防工作的培训

　　任务2:工作计划的落实与调整

　　任职资格:

　　1、本科及以上学历,管理类相关专业

　　2、熟悉三标体系建立、维护相关标准、流程;熟悉内审、外审相关流程;熟悉消防工作相关流程;熟悉电脑和办公软件的使用

　　3、三年以上工作经验,有物业管理或商业管理企业2年以上的.工作经历

　　4、认同万达企业文化;有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度;团队意识强,能承受工作压力;性格开朗

品质主管的岗位职责10

　　一、职责描述：

　　1、负责协助品质管理总监完成品质管理部工作计划整体推进；

　　2、贯彻组织执行质量方针，执行质量法规，分解、落实本部门目标责任；

　　3、负责组织质量目标的分解和考核；

　　4、负责制订并组织实施本职能范围内的管理标准和工作标准，并对项目的管理标准、工作标准和服务标准进行指导。

　　5、负责质量管理体系正常运行；

　　6、负责组织在管物业项目的各级创优达标活动；

　　7、调研、学习、引进先进有效的管理技术，持续提高品质管理水平。

　　8、负责安全生产指导、监督工作；

　　9、上级领导安排的其他工作。

　　二、职位要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、5年以上物业管理工作经验，其中2年以上大型一级物业公司同岗位工作经历；

　　3、具备较强的.计划管理能力、沟通协调能力和处理突发事件的能力。

品质主管的岗位职责11

　　1、负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟定、检查、监督、控制及执行；

　　2、负责组织编制年季度服务质量提高、改进、管理等工作。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种品质管理事件；

　　3、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，力争今早通过is09000论证；

　　4、负责组织质量体系的实施、持续和改进工作；

　　5、负责公司质量体系文件和资源的控制；

　　6、组织实施内部质量审核/绩效考核工作；

　　7、负责处理其他与运作质量有关的`事务；

　　8、每月对公司整体服务质量、工作流程的运作情况出具分析、预测报告，并上报总经理；

　　9、对各项目管理方案与质量方针、质量目标是否符合，每立方管理成本、人员配置是否合理的问题进行审核、控制。

品质主管的岗位职责12

　　1、整理总结客户品质相关要求并做好内部宣导及培训、

　　2、按客户要求做好供应商品质管控、

　　3、客户售前及售后需求的品质相关方面支援（含各品质文件起草，提供以及品质异常分析，8d改善报告提供及异常处理结案）

品质主管的岗位职责13

　　岗位职责:

　　1、负责全国分拨质控考核、绩效改善的实施推进;

　　2、负责全国分拨现场操作的远程&现场质检及改善推进;

　　3、负责提升各个分拨操作质量，通过数据监控异常签收、丢货、差错等质量数据。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历，物流管理专业优先;

　　2、熟练掌握办公软件和运营管理系统操作;

　　3、具备2年以上运作质量管理等项目推动经验，管理幅度区域以上范围优先;

　　4、具备一定的`逻辑分析、沟通表达、和学习能力。

品质主管的岗位职责14

　　岗位职责

　　生产品质主管浙江金海环境技术股份有限公司浙江金海环境技术股份有限公司,金海本岗位为分公司招聘,长期派驻分公司;

　　空气净化器等整机品质管理工作,确保新工艺进行量产,并提高产品良率,降低生产成本,提高生产效率,降低产品交付风险。

　　1、设计、开发整机的品质管理体系,规范体系管理;

　　2、制定新产品相关品质文件(DFMEA、PFMEA),及时更新现有产品的品质文件,以提升产品良率;

　　3、根据产品不良反馈,组织评审会议,督促相关部门整改、提升,保障产品品质符合客户预期;

　　4、根据客户要求,组织相关资源通过客户验厂,撰写8D报告,与客户交流改善事宜;

　　5、设计规范等相关品质文件编制、审核、存档;

　　6、协助把控产品生产成本、质量及6S管理工作。

　　任职资格:

　　1、专科及以上学历,专业不限,机械、电子、控制等相关专业优先;

　　2、3年以上相关工作经验

　　专业技能方面:熟悉空气净化器、吸尘器等小家电整机产品的生产流程,具有很强的动手能力,能独立完成整机产品的品质管控体系建立,了解整机产品使用工况;了解塑胶件、钣金件的结构开发及生产工艺及相关材料特性;了解家电产品结构开发及材料表面处理工艺;熟悉ISO 90001、TS16949等质量管理体系,熟悉6-sigma质量管理工具;有飞利浦、美的、奔腾、飞科、苏泊尔、莱克等小家电相关企业工作经验者优先;

　　管理能力方面:熟悉产品品质体系的建立和管理、人力资源管理和日常管理方法、有很强的创新能力和严谨的逻辑分析、判断能力,很强的业务规划和指导能力,良好的管理、沟通、协调、组织和执行能力;

　　3、能熟练运用各种计算机办公软件,测量工具(游标卡尺、测厚仪,电子天平等常用工具);

　　4、英语听说熟练,了解简单的家电、机械设计类专业英语;

　　5、高昂的.工作热情、强烈的工作责任心、良好的职业道德、良好的团队精神和质量、成本意识,对公司的技术进行保密。