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商业运营岗位职责
在当今社会生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的商业运营岗位职责，希望对大家有所帮助。
商业运营岗位职责1
1.熟悉部门各项管理规定及区域分布
2.负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制；
3.执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位；
4.能有效的传达商场有关规定及信息；
5.负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制；
6.负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；
7.监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生；
8.负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题；
9.负责协调和安排所属员工的'排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜；
10.监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示；
11.执行上级领导安排的其他动作并配合协助其他部门的工作，确保一个安全良好的购物环境。
商业运营岗位职责2
任职要求：
1、企业管理、市场营销专业相关，统招本科以上学历；
2、5年以上商业地产同岗位经验，有5万平米以上大规模综合商业、项目的商业运营管理经验（大型购物中心、社区商业中心），有全盘操作过大规模综合性商业项目的成功案例；
3、熟悉商业企划、会员营销、运营管理流程，谙熟商圈的判断，终端搭配，市场调研；
4、具备优秀的沟通能力、公关能力、客户意识、极强的责任感及敬业精神、高度的协调及商务谈判能力、善于调动员工的积极性，有团队管理经验；
5、有较丰富的品牌资源，熟悉国际品牌销售及市场管理具有较高的财务数字分析能力、丰富的商品知识及较好的`商品运作各环节中的控制能力；
岗位职责：
1、全面负责项目的招商/物业及商业运营管理工作；
2、制定新项目的整体发展战略规划/经营计划/业务发展计划；
3、负责审核，制定项目推广计划/管理方案/项目各部门管理制度/运作规范和流程，统筹协调项目各部门工作及项目内门店的运作，确保营运工作的顺利进行
4、负责制定年度营业目标及营销企划方案及负责执行营运工作计划，领导营运团队达成营业目标；
5、指导承租户管理团队全面负责购物中心承租户在装修期间及运营间的工程协调及承租户的管理工作
6、制定并审核年度工作计划/年度部门预算/人员编制计划/岗位职责及工作部署/人员培训计划及绩效
7、建立和维护公司的品牌形象，建立良好的社会关系，确保良好的外部营运环境。
8、负责营运管理工作的规划，优化营运制度和流程，建立规范高效的商业运营管理体系
9、提出招商调整，营销活动，环境改善和提升计划
10、负责制定及审核项目在营运期的商业定位，推广计划，招商策略，租赁价格标准调整方案
11、参与制定新商业项目的整体发展战略规划，经营计划，业务发展计划
商业运营岗位职责3
1.熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识；
2.负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现；3.经常对商户的销售、经营及相关制度的'执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新；
4.负责商场纠纷及违规事务的处理、协调工作，全面掌握商场经营的各种信息，随时做出评估、计划、调配工作；
5.建立健全防损的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；
6.做好退换货的售后服务及记录；协助部门经理负责运营部内部的部分管理及建设；其他对内对外关系的协调工作；协助部门经理完成其他各项工作。
7.负责商场纠纷违规事件的处理、协调工作，并加强与商户沟通与协调工作，协调公司各品牌之间的关系；
8.完成上级交办的其他工作。
商业运营岗位职责4
运营总经理岗位职责
1、全权负责各项运营的行政管理
2、制订员工守则，董事会批核后执行
3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行
4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询
5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行
6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等
7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平
8、制订专业仓库管理报表
9、危机性事故发生时，即时候命执行任务
10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册
11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起
12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅
仓储主管
1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作；
2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责仓库租赁费用的核定工作；
5.负责公司及网点仓库的安全检查工作；
6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；
8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；
9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；
10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；
11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；
12.对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；
13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；
运输主管
1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作；
2.负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；
5.负责物流费用的核定工作；
6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；
9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；
10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；
11.对公司配送工作均有指导责任；
12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
库存监控
1.负责公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的`货物出入库原始统计报表资料。
2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对公司（含下一级网点）的货物库存日报表，监控货物库存的进货和出货动态，审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。
3.负责每周一次的公司滞销统计工作，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公司人员领用手机的统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。
4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；
5.负责物流系统的操作指导工作；
6.负责库存相关资料的档案管理工作；
7.负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询，并提供库存制表的各项业务指导。
8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
运输监控
1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货；
2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；
3.负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；
4.负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，并第一时间发送货运通告，通知收货方；
5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；
6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
7.负责根据调度指令，调动公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保
货物按时送货、准点到位；
8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；
9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；
10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；
11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题；
12.负责与各（物流）公司核对运输费用；
13.负责物流相关资料、档案的管理工作；
14.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。
行政人事部各岗位职责
行政人事部经理
1、制订管理手册，呈交上司审批
2、聘用合适人选，委派适当位置
3、制订方案如何提高各员工工作效率
4、设计制度，令各员工在工作上的合作关系融洽
5、协助各部门控制员工工资，提供人力资源市场平均工资给各部门主管，以便制订员工标准工作制，防止人才外流
6、协助部门发掘有才能的员工，给予增值培训后提升要职
7、严控各部门员工在工作上的操作和品行
8、保障各员工在公司范围内的安全及其身体健康
人事管理
1、在各部门主管人员所提供资料的基础上，编写工作说明书。
2、对可能导致劳动者不满的问题进行研究和诊断。
3、制定和完善人事管理制度、流程和表单和部门岗位职责。
4、人力资源管理（考勤、薪资、员工素养等）各项程序的执行、监督。
5、就如何处理员工申诉对管理人员进行培训并协助处理劳资纠纷事件。
6、加强与劳动、人事、社会保险机构的联络，落实公司社保等福利计划。
7、协助教育计划实施及员工激励措施的改进。
8、分公司人力资源部的联络、沟通及信息反馈。
9、人事报表（周、月）的制作、上报、整理、分析。
10、行政预算的审批
11、办公环境的管理
12、办公用品采购的监控
行政管理
1.制订行政部年度和月度预算
2.办公环境的卫生管理，及时发现问题，及时解决
3.同物业物业管理处的联系，核实并交纳水电费、物业管理、通讯费等
4.办公用品及非办公用品的询价、采购、保管、发放以及登帐
5..公司传真的收发和存档
6.信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达，编辑整理公司大事记。
7.公司财产的保管和维护
前台文员
1.接待来访客人
2.电话服务
3.公司机票的预订
4.公司车辆的管理
5.公司报刊订阅
人事行政文员
1、档案的管理
2、文件资料的打印、接收、发放、登记。
3、人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用。
4、人力资源管理信息、资料的收集、提报。
5、协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作
6、员工福利措施的制订和执行
7、员工暂住证、上岗证的办理
8、员工社会保险的办理
财务人员岗位职责
财务总监
1.监察财务、会计及电脑系统三部门各主管的日常工作；
2.协调上司制定每年预算；
3.提供财务管理方案，呈上司审批；
4.制定员工守则，确保公司机密以防外漏；
5.确保公司所有资料完整无缺；
6.审核电脑系统的效率和准确性，确保系统精密防止病毒入侵，破坏公司日常操作；
7.全权执行资料保安制度，防止同行对手盗取商业机密；
8.日常公司资金运作，每天呈交上司审查并附上有必要的建议；
9.制定每月的效益表，呈交上司查阅；
10.收集会计报告，把应收应付表交上司查阅；
11.编制公司采购制度，呈上司审批。
12.监察应收账款等各项往来业务，审核信用额度，防范内外经营风险。
主管会计
1、负责公司会计核算的组织及管理工作，审核会计凭证及各种对内、对外报送的财务报表。
2、组织公司财务分析报告的编制工作，具体负责汇总分析工作。
3、对并确认公司与外部往来单位的往来帐，并及时清理。
4、对分（各营业网点）公司的会计核算工作负指导责任。
5、审核各种费用报销单(分公司、总公司)。
6、每月组织总公司库存货物的实际盘点并核对盘点结果，报送货物盘点表。对库存货物帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见。
7、遵照国家税法规定，及时准确地申报、缴纳各种税金。
8、对各下属单位的税务工作进行指导和监督。......出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
商业运营岗位职责5
职责描述:
1、全面负责文化旅游项目的全面管理，包括前期筹备、整合营销、经营管理等。
2、根据集团下达的年度经营目标，结合公司经营发展战略规划。制定实体项目运营计划，并组织实施，最终实现公司在文化旅游实体项目上的`商业价值。
3、定期汇报经营规划和计划执行情况、资金使用情况和经营业绩、机构和人员调配情况及其他重大事宜。
4、根据公司发展和管理工作需要，建立规范、高效的运营管理体系并不断优化完善。
5、主持公司日常经营管理工作，召集、主持管理例会、专题会议等，检查工作、督促进度和处理运营经营事宜。
6、公司的团队建设及人员管理。
7、根据授权，处理、落实文旅总公司及旅管总部的业务部署事项或重大突发事件。
任职要求:
学历:大专及以上。
1、专业知识
(1)、精通企业管理和景区度假区管理;
(2)、熟悉旅游行业的发展模式，深刻理解文旅度假项目的核心与发展趋势。
2、技能要求
(1)、熟悉旅游市场及商业运营技能;
(2)、精通商务洽谈技能。
3、在文旅地产行业，具有10年以上大型文旅古镇、或大型旅游景区相关运营管理经验。
商业运营岗位职责6
岗位职责：
1、独立完成经营分析和创新型销售工作；
2、负责组织与开展商户绩效沟通，了解经营状况，定期或不定期开展市场调查，收集商户活动方案等信息，配合相关部门开展活动洽谈等工作；
3、定期与商户进行访谈与沟通、建立良好的商户关系。熟悉所辖楼层商户经营状况并进行分析、提出合理化建议；
4、负责本楼层的物价计量、中文标识、商品质量、食品安全及服务质量开展监督检查和综合考评工作，并督促商户及时改进提高；
5、负责对本楼层现场经营工作进行全面协调组织和管理，妥善处理各类问题，保证现场正常的经营秩序；
6、负责具体协调购物中心与政府相关管理部门的业务关系，并负责接待政府相关管理管理部门的监督、检查和指导；
7、在主管的授权下履行部分管理、审批、奖惩和考核职责；
8、负责组织召开商户相关会议，准确传达贯彻大族广场的经营理念和近期工作，并有针对性开展商户培训工作；
9、协助主管开展楼层基础管理工作和经营管理工作，保证购物中心的楼层运营工作高效运行；
10、负责大族广场商户投诉的接待、处理，跟进，汇总与分析；
11、负责所辖楼层商户每月的租金进行催缴，确保楼层租金催缴率达到公司标准；
12、负责对餐饮商户的食品卫生、后厨卫生、餐饮垃圾处理、烟道清洗等事宜严格监督管理，并协助卫生部门的'各项检查工作；
13、负责对服务理念、服务规范、服务要求进行检查监督落实，结合楼层服务工作现状，提出改进意见及办法；
14、负责配合物业相关部门对本楼层消防、安全工作检查、培训、整改；
15、负责与公司其它部门就协同事宜开展的衔接工作。
职位要求：
1、统招本科及以上学历（工商管理、市场营销、统计学专业优先）；
2、工作主动性强，较强的团队沟通能力；
3、熟练掌握office办公软件；
4、具备统计、分析能力。
商业运营岗位职责7
1.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
2.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
3.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的'运营队伍；
4.部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度；
5.制定营业管理规范性工作制度并监督；
6.下属工作指导、督查、人事变动权;
7.指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策；
8.向公司领导反馈商城经营管理情况；
9.根据市场变化提出各楼层经营对策；
10.协调营运部与各职能部门的工作关系，促进商品销售；
11.组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
12.定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质；
13.完成上级临时交办的其他任务。
商业运营岗位职责8
岗位职责：
1、协助领导制定部门发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
2、负责搜集行业政策、竞争对手信息，分析市场发展趋势；
3、负责协调指导各商业类子公司落实公司下达的经营、管理指标和日常管理工作；
4、按时提交本事业部各项经营数据及各项分析、汇报。
任职资格：
1、医学药学类本科及以上学历，3年以上医药商业商务类工作经验；
2、熟悉医药商业的`商务运营流程及市场推广策略；熟悉国家医药行业相关政策和趋势；
3、具备较强的策划与文字撰写能力及优秀的沟通表达能力、项目管理能力、学习能力；
4、有团队精神，乐观积极，有强烈的责任心，能经常出差。
商业运营岗位职责9
岗位职责
1、负责对园区商业配套网点开展日常管理及经营；
2、负责配套供应商关系维护工作，按配套管理制度协调、监督、落实相关管理要求；
3、处理园区企业客户异议和投诉，提高园区客户对配套服务的满意度；
4、负责配套商业网点的临时、突发事件的衔接、协调和处理工作；
5、定期完成各商业网点运营分析报告，协助各商业网点达成经营目标；
6、协助各配套商业网点推广专项经营项目；
职位要求
1、本科及以上学历，专业不限；
2、2年以上商场运营管理经验；
3、具有极强的.亲和力与服务意识，优秀的社会关系协调能力；
4、熟悉相关程序及法律法规；
5、工作认真细致，有出色的执行力及职业素养；
商业运营岗位职责10
岗位职责:
1、负责与京东采销进行日常工作对接;
2、负责对京东冰洗、空调月度、季度、年度活动规划、执行;
3、负责产品上市活动规划、执行;
4、负责推广资源争取、置换;
5、负责处理应急事件。
任职要求:
1、大专及以上学历,男女不限,市场营销类专业优先;
2、具备一定的沟通能力,能够承受一定的'工作压力,吃苦耐劳,1年以上电子商务工作经验优先;
3、有较强烈的事业心,责任心和积极的工作态度,有家电产品销售优先;
4、能够较好的处理人际关系,协调团队合作,完成公司安排的各项工作任务。
商业运营岗位职责11
岗位职责:
1、负责实施对项目运营管理,根据经营状况提出招商调整、策划推广活动、经营环境改善等提升计划,推行运营管理体系及服务准则;
2、负责审核运营期的商业定位、营运策略、租赁价格标准调整方案,并支持商业项目招商工作;
3、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理制度;
4、制定和实施本部门的.专业培训、考核及成本控制,建立优质高效的团队。
任职要求:
1、5年以上商业地产项目策划、招商及运营管理经验,5年以上同等职位工作经验;
2、熟悉商业地产项目分析与策划、商品营销等各个流程和环节,独立主持过商业项目运营工作,了解宏观经济形势及相关政策;
3、熟悉商业地产的策划与市场推广、招商组织及运营管理工作;
4、具备优秀的沟通协调及商务谈判能力,有较强的学习能力、洞察能力和团队管理能力。
商业运营岗位职责12
商业公司总经理岗位工作职责
一、负责制定系统的企业招商政策、计划和方案，依照招商实际进程对企业招商工作不断进行归纳、总结、调整。
二、负责根据招商部拟定的中期及年度计划开拓完善经销网络，发展优秀经销商，通过业绩来选择、衡量、支持和培训批发商或者经销商。
三、负责参与企业有关的招商业务会议以及重大招商谈判并签订招商合同。
四、负责制定招商部工作程序和规章制度，制定直接下级岗位职责，并界定其工作。
五、负责招商部各种招商工作流程的正确执行。
六、负责保证招商部所掌管的.商业秘密的安全。
七、负责重大招商活动（例如招商会）进行现场指挥。
八、负责挑选、培训、指导和举荐优秀招商人员以及对所属下级的业务水平和业绩进行考核。
九、负责定期对招商人员进行专业技能培训，每月进行业务技能考核，对招商人员工作情况进行总结和考核。
十、负责制定经销商追踪方案和制度，每天进行总结监督，督促招商人员进行经销商回访。
十一、负责经销商资料归纳、存档，不定期走访经销商，及时了解市场一手资料。
十二、负责酒店业、旅游文化业及商贸公司的全面管理工作。
商业运营岗位职责13
岗位职责：
1、负责项目实地的`日常接待工作：接听来电，客户接待，租赁基本信息介绍等
2、协助上级做好已入驻租户日常费用催缴与报表制作
3、协助协调租户的问题处理，如装修、报修、相关流程办理咨询等
任职要求：
1、熟悉office软件的使用
2、有亲和力，形象气质佳，善于沟通
3、实习岗位，周一至周五上班早9：00-晚17：30，提供免费早餐午餐享用
商业运营岗位职责14
⑴根据规划和公司中心工作，制定下阶段工作计划并安排实施，监控实施过程与效果，负责制定本部门的整体计划和各品类的招商计划；
⑵根据公司的发展规划，制定营运管理整体规划，参与营销推广年度规划；
⑶执行公司和部门各项规章制度，维护商街正常的营运秩序、营业现场及项目内外环境、设备设施例行检查与管理；
⑷负责各品牌进场签约的政策把控；
⑸负责对各楼层各区域布局和品牌的合理性调整；
⑹负责空置铺位及广告位的整体招商业绩考核；
⑺联合营销部对大型促销活动促销商品的整体结构合理性调整，各商家、品牌促销活动内容的建议与指导，实施营销策划部组织的.营销推广活动；
⑻制定招商政策及策略，完善招商工具包；
⑼组织商户各类会议；
⑽预算和控制本项目年度招商及管理、营运、推广等活动费用；
⑾发动和组织商户，利用商户资源参与各项营销推广活动；
⑿顾客与投诉处理指导监督，重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈；
⒀商户退场时争议解释、手续跟进、善后等；
⒁负责本部门员工的考核，培训与评估；
⒂协调处理与其他部门的工作。
商业运营岗位职责15
岗位职责：
1、负责公司商业运营项目的前期规划、中期招商、租赁及后期营运推广和经营管理工作，确保项目成功招商、顺利开业、正常运营，完成公司下达的招商、营运任务，实现物业的保值与升值；
2、负责配合公司招商、销售、运营业务的.拓展工作，完成全程业务拓展；
任职要求：
1、本科以上学历，经济、市场与营销、管理、房地产等相关专业；8年以上地产行业工作经验，5年以上本岗位工作经验；
2、具备良好的职业道德和人品，有强烈的事业心和责任感，性格外向开朗；
3、擅长商业项目前期策划，具有很强的商业地产综合体策划定位能力；
4、、熟悉文化商业管理和商业运营模式，商业中的物业管理、商户管理，对运营方面有自己独到的见解，有创新的思维能力；
5、有台湾诚品书店从业经验或同类商业业态管理经验者优先；
6、具有良好的领导能力、沟通协调能力、计划和执行能力，思维清晰、有条理。
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