行政前台岗位职责15篇(合集)
在现在社会,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家整理的行政前台岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

行政前台岗位职责1
1.费用报销,整合登记送财务;
2.订机票,记录机票登记表,每月制作月结机票登记表及汇总表,填写报销单送财务报销;
3.每月手机话费报销,制作报销明细及手机费报销明细表;
4.快递收发,登记快递及发货情况明细表;
5.管理公司证件,行政文件的管理及归档;
6.缴纳各项费用(物业费、电话费等);
7.接听转接电话,扫描合同,传真文件,分发信件;
8.标注考勤并做考勤;
9.定制名片;
10.管理及发放办公用品;
行政前台岗位职责2
1。前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;
2。文件、传真、快递、发票等收发;
3。维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;
4。外出登记及外出资料管理;
5。办公用品采购和登记管理;
6。起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;
7。安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;
8。固定资产的管理;
9。负责桶装水的.采购工作;
10。节假日福利安排;
11。领导安排的其他事宜;
行政前台岗位职责3
1、负责公司前台接待及电话转接,接待来访客人;
2、收发传真,复印文档,收发快递、文件等;
3、文档资料整理存放,报刊管理;
4、协调会议时间,下发会议通知,布置会议室,会议用品采买等;
5、火车票、飞机票及酒店预定;
6、办理新员工工卡,离职人员工卡收回等管理工作;
7、负责员工考勤管理、统计;
8、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,固定资产管理;
9、维护公司日常办公秩序和办公环境;
10、与物业等相关部门的沟通工作;
11、完成领导安排的其他临时工作。
行政前台岗位职责4
1、负责公司前台面试/访客接待及电话接转;
2、负责行政类常规采购付款及合同管理,包括但不限于房租、水电、固话等;
3、负责物业相关工作沟通;
4、负责停车位申请登记和管理;负责维护前台区域内的整洁,维护大堂秩序;
5、上级领导安排的其他工作。
行政前台岗位职责5
一、岗位职责
1. 负责前台接待工作,保持良好形象,接听电话、及时、热情、礼貌地接听和转接电话,接待来访人员并通报相关部门。
2. 负责公司文件资料的打印、复印、传真的收发。
3. 负责公司资产管理,包括办公用品、设备、家具的采购、维修、维护管理工作,确保资产安全及有效使用。
4. 负责公司快递、信件、包裹的收发及安排相关人员准时发送。
5. 负责办公区域环境卫生及绿植的管理。
6. 负责员工考勤系统维护,协助部门完成考勤统计及工资核算等工作。
7. 协助部门负责人完成其他行政工作。
二、工作内容
1. 日常接待工作:前台人员负责接待来访人员,了解对方需求并通报相关部门,及时将信息传达给相关人员,确保工作顺利进行。同时,前台人员还需负责接听电话,保持良好形象,及时、热情、礼貌地接听和转接电话。
2. 文件资料管理:前台人员需负责打印、复印、传真的收发,确保文件资料准确、及时地传递。此外,前台还需负责公司资产管理,包括办公用品、设备、家具的采购、维修、维护管理工作,确保资产安全及有效使用。
3. 快递管理:前台人员需负责公司快递、信件、包裹的收发及安排相关人员准时发送,确保公司信件的安全及及时传递。
4. 办公环境管理:前台人员需负责办公区域环境卫生及绿植的管理,保持公司环境的整洁和美观。
5. 考勤管理:前台人员需协助人事部门完成考勤统计及工资核算等工作,确保公司考勤制度的执行和工资核算的准确性。
6. 其他行政工作:前台人员还需协助部门负责人完成其他行政工作,如会议安排、活动组织等。
三、职业发展前景
行政前台岗位在企业管理中具有重要地位,是企业形象的重要体现之一。随着企业规模的扩大和管理的复杂化,行政前台岗位的需求也在不断增加。该岗位具有良好的职业发展前景,可以发展成为行政管理、等方向的'高级专业人才。通过不断的学习和实践,可以提升自己的沟通协调能力、组织策划能力、问题解决能力等综合能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。
行政前台岗位职责6
负责办公室各项日常应急的报修响应安排,配件备品的管理;
负责办公室空调系统的报修响应安排、情况统计等各项工作;
负责事务所咖啡机、饮水机等日常设备的报修工作;
负责对办公环境的保障,保洁监督等;
负责与大楼客服、物业、保安、保洁等各后勤系统的对接联系
接待来访客人并及时准确通知被访人员,做好相应的'接待及收尾工作;
收发报刊、传真和快件等物品;
负责前台区域、各会议室及公司空间环境的维护;
订购耗材与报销;
行政前台岗位职责7
1、负责访客、来宾的登记、接待、引见;
2、负责电话、文件的收发工作,做好工作信息的`记录、整理、建档;
3、负责公司物资管理、采购、办公用品的采购、管理、登记、报销工作;
4、负责公司订餐管理;
5、协助人事专员办理员工入手续;
6、协助上级完成公司人事行政基础事务工作及部门内部日常事务工作。
行政前台岗位职责8
1、负责人员招聘,通过各种渠道为公司寻求合适的人才。
2、负责做好各类例会的通知及记录。
3、负责员工考勤管理和纪律监察;并核定各岗位的工资标准,核算每月员工的工时。
4、负责建立健全员工的人事档案。
5、负责公司员工奖惩、入、离、辞等人事手续办理。
6、负责员工劳务用品的定额购买和计划管理工作。
7、在行政人事部主管的指导下负责各类文件、报告、制度、通知的'规章工作。
8、带领新员工熟知公司的规章制度及上下班时间。
行政前台岗位职责9
1、协助公司举行日常下午茶、生日会等活动的;
2、协助公司的办公用品收货入库,归类整理;
3、协助整理公司各分支机构的调拨数据及采购单据,确保数量台账及各类资产的数据报表的完整性和准确性;
4、协助对公司异动或报废的资产进行确认,并让指定负责人初审;
5、对公司外购的'低值易耗品的品质进行抽查;
6、对资产的放行条进行管理初审,做好登记并跟进资产去向;
7、定期协助对在租资产进行普查,并对普查结果进行核对分析,及时上报资产异常情况;
8、定期协助对公司闲置资产进行统计并上报公司,提供可调配资源;
9、协助汇总及分析每月公司资产租赁和闲置情况及时上报公司,统计报表及其它资料;
10、对统计资料进行统一管理,分期归档;
11、其他行政事项;
行政前台岗位职责10
1 、完成公司交待的事项,及时跟踪与汇报;
2、严格按公司运营要求完成相关单据(租车单、验车单、结算单)制作、打印、核对、整理;
3、协助主管车辆违章查询及相关违章罚款的'扣款;
4、为客户提供相关租车费用结算业务,并进行发票的打印及邮寄工作;
5、对门店所有的办公设备及安全设施定时维护,保证使用正常;
6、维护办公环境,营造整洁,温馨的环境。
行政前台岗位职责11
1.负责招聘邀约工作,应聘人员的'预约/面试接待;
2.负责协助员工、离职手续办理;
3.负责考勤管理,统计汇总考勤月报表;
4.负责办公环境卫生清洁与5S管理工作;
5.负责来访客人登记、接待、引领;
6.行政固定资产的盘点;
7.负责办公用品的采购,做好物品库存管理、领用登记、费用报销等工作;
8.协助组织公司员工活动和发放节假日福利,如生日会、拓展活动、年会等;
9.完成上级安排的其他工作;
行政前台岗位职责12
1、负责来访人员接待、登记、指引。
2、面试人员登记、指引填写应征资料表、带领面试、反馈面试结果;
3、协助公司行政管理,包括职场管理、设备管理、办公用品购买、活动组织、保障日常办公需要;
4、协助公司人事管理,包括招聘模块的基础性工作、办理员工入职、离职手续等;
5、公司交办的其他事项。
行政前台岗位职责13
1、负责公司前台日常来电、来访、面试的.登记、接待与传达工作,维护前台工作秩序及公司良好形象;
2、协助上级的日常行政管理工作,如打印复印、传真收发、会议安排、预订事务等;
3、完成上级交办的其他行政服务类工作。
行政前台岗位职责14
岗位职责
职务:行政前台 【日常事务】
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、接待用品、清洁用品申请。
4、卫生情况考察和监督,以及接待客人后茶具的清洁(每天1到2次)。
5、花草定期养护
6、公司员工通讯录整理更新。
7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭,如有人员加班,则交接到具体某位员工负责。 【人事事务】
1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息。
2、通知面试人员面试时间、接听面试电话。
3、做好面试人员简历的整理、筛选。
工作标准:
前台接待人员工作标准
1、电话接听
电话机旁边备纸、笔,主动提供留言服务,随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。
外线来电
电话振铃三声之内必须及时接听 接听电话时口齿清晰,声音甜美温和:“您好!广泽控股集团,请问您是哪里?您找哪位?”并及时记录对方信息及来电时间。忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”前台接起电话时要保持良好坐姿,声音不急不慢,并保持轻松、愉快的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“您好”、“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
如所找其人确认不在办公室,应及时回应:“您好。****现在不在位上,请问可否联系其他工作人员。”
如对方不同意联系其他工作人员,应回应:“请问您有急事吗?可否留下您的联系方式,我会及时帮您通知。”并慎重告知对方其所找人员的手机号码。(公司工作人员的联系方式不得随意透露)。如对方同意留下联系方式,应记录好并及时通知相关工作人员。
如对方同意联系其他的工作人员,应告知办公室电话。
内线来电
电话振铃三声之内必须及时接听。
接听电话时口齿清晰,声音甜美温和:“您好,前台,请问有什么事情需要帮忙吗?”
2、来访人员接待
礼貌待客,起身微笑服务。“您好,请问您找那位?您有预约吗?” 如有预约应及时电话确认并做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的.基础上有效地把客人指引到相关部门(指一下方向即可)。 如来访人员没有预约,电话确认对方是否同意接待。
如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导,***单位的***来访,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情况下,处于对来访者的礼貌和方便,应委婉的拒绝并及时送客。“对不起!您所找的人员现在不在位上,需要转达您的讯息吗?等他回来后我会及时地通知他。” 如同意接待,做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门
如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的礼仪引领来访者入洽谈室或会议室坐下,并为其倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
3 其他
应主动跟进出公司的领导问好。
主动沟通和协调各部门之间的关系,对职权范围外的工作及时汇报。 管理好前台的设备,如发现设备使用不正常时,应及时向相关人员汇报,并及时处理。
维护好前台的卫生。保持接待区域内的卫生。 监督卫生阿姨工作,负责其签到工作。
负责领导办公室茶具清洁,客人接待完毕离开后。 负责办公室花草养护工作。见花草养护记录表。
4 公司前台礼仪规范
面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;女员工不化浓妆;指甲修剪整齐,不涂抹鲜艳指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。
5 前台行为规范
举止文明大方,注意坐姿、站姿; 禁止打闹嬉戏、严禁上班时间大声喧哗; 注意文明办公,严禁上网聊天 严格遵守《文明办公公约》
6.人事事务
每天在各大网站发布和刷新招聘信息,做好发布登记(发布网站、时间、岗位)。
通知面试人员面试时间、接听面试电话,做好登记(人员来源网站、人员姓名、电话,应聘岗位,通知时间)。
做好面试人员简历的整理、筛选(可录用人员,安排主管面试;不可录用人员简历存档,并注明不录用原因)。
行政前台岗位职责15
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责各类销售指标的.月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告,根据收集来的用户运行报告,填写客户平台信息;
4、负责市场部各区块协调工作,归口市场总监协助市场总监做好销售内勤工作,完成上级领导交办临时性工作;
5、协助销售总监各种内部会议的记录等工作。
6、熟悉招投标流程,能独立完成商务部分标书制作;
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