物业主管的岗位职责

时间：2025-11-18 20:43:59 好文我要投稿

[精华]物业主管的岗位职责15篇

　　在生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编为大家收集的物业主管的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

[精华]物业主管的岗位职责15篇

物业主管的岗位职责1

　　1、负责项目定位和策划报告的撰写，创意和策略制定。

　　2、负责公司活动的`组织、策划与实施。

　　3、企业文案的推广，负责活动的宣传以及品牌的建立和宣传。建立健全公司行政管理制度，不断完善各项管理流程。

　　4、积极开展办公室事务，起草、传阅、报批各类书。

　　5、科学合理管理办公设施设备，提高设备利用效率。

　　6、指导行政专员建立档案管理模式，及时有效的整理档案，使公司各项事务有档可查。

　　7、积极拓展采购渠道，货比三家。有效降低采购成本，增加采购效率。

　　8、建立供应商名册，采购事务做到有据可查。

　　9、建立各部门采购台账，制定年度公司采购计划，含预算。

　　10、积极开展社区展台服务，开拓渠道，增加公司营业性收入。

　　11、合理有效管控经营商家的经营事务，及时催缴相关费用。

　　12、强化固定资产管理，及时登记入册，建立台帐。

　　13、及时办理各项行政费用支出，月报月清。

　　14、协助部门领导做其它行政事务工作及相关策划宣传类工作。

　　15、完成领导安排的其它工作事项。

物业主管的岗位职责2

　　直接上级:物业经理

　　直接下级:各领班

　　职责范围:

　　1、制订部门工作计划,并组织实施,完成部门工作年度工作报告报上一级领导;

　　2、负责提出部门和本广场管理所需的管理制度,并负责组织宣传和实施;

　　3、负责对各领班及骨干的工作业务指导、监督、检查和考核;

　　4、负责与上级主管公安部门的联系和衔接,协助处理本广场发生的重大事件。

　　工作内容:

　　1、计划排班,检查下属员工的出勤状况及员工的仪容仪表。

　　2、建立义务消防队,落实火灾发现、报警应急处理,疏散人员,抢救财产,保护现场的系列措施。

　　3、制作火灾报警和扑救线路方案,定期组织消防培训::。

　　4、强化各保安队员定点职责,加强保安队员的快速反应支援能力。

　　5、加强巡逻保安队员的检查能力,及时发现火灾隐患和可疑人员,保证业主的安全,杜绝火灾和偷盗给业主及公司造成损失。

　　6、安排定时开、关公共区域照明,对夜间无人区域的照明、水、电进行关闭,节约能源。

　　7、机动人员的调控,防止意外事件的`发生。

　　8、安排班组指挥车辆停放,定期更换车辆出入证。

　　9、安排装修工人出入证件及施工许可证发放和检查、杜绝无证装修和无证人员出入。

　　10、协调与公安交警、派出所、消防,城管人员关系,办理好暂住人员和迁入人员的登记。

　　11、落实上级临时指派任务。

　　12、建立各设备、易耗品帐目,每月盘点。

　　13、作好备用钥匙的清理和登记工作

　　14、保护业主隐私。

物业主管的岗位职责3

　　职责

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的.能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

　　7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

　　任职资格

　　1、高中或以上学历，物业管理等相关专业;

　　2、两年相关工作经验以上;

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

　　4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

　　5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

　　7、具有较强的社交网络和能力。

物业主管的岗位职责4

　　1、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；

　　2、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作；

　　3、负责审核住户维修收费项目和标准；

　　4、制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责；制定本部门职员培训计划，组织实施培训，评估培训效果。

物业主管的岗位职责5

　　1、在管理处经理的直接领导下开展工作，全面负责物业服务中心客服部工作;

　　2、对所属区域物业的清洁、绿化与消杀工作质量负责;

　　3、负责客户需求服务质量的有效监控;

　　4、对管理处有效开展辖区社区文化活动，各类档案资料管理规范负责;

　　5、负责本部门的培训与考核组织工作;

　　6、组织定期、非定期的.客户意见调查与分析，确保客户的满意率;

　　7、负责组织所属辖区的管理费、水电费、本体维修基金及时催收;

　　8、负责与客户的沟通与协调工作并处理日常的投诉问题;

　　9、负责收集、整理并保存各类运行资料记录，检查各岗位记录的有效性、规范性;

　　10、负责统计管理处各部门所需办公物料的申购计划，报管理处经理审核;并负责组织人员检验和试验采购物料是否合格，对入库的物资负责;

　　11、负责部门人员考勤监管，加班数据审核，做好加班管控工作。

物业主管的岗位职责6

　　1、协助区域业务部门经理完成工作，督导所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;

　　2、负责督导所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的'工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

　　3、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作，确保工程顺利进行;

　　4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

　　5、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理;

　　6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。

物业主管的岗位职责7

　　1、梳理物业管理运作流程，负责物业项目前期运作及项目推进;

　　2、编制物业管理方案，拟定管理目标和服务标准;

　　3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、绿化，设施设备维修，各项费用收缴等工作。

　　4、负责协调外部关系，维护和提升公司形象。

物业主管的岗位职责8

　　1、协助完成公司下达的年度目标中的各项指标(所属区域)。

　　2、负责管理区域内重大突发事件的应急处理。

　　3、负责区域内物业年度预算，控制物业管理成本，降本增效。

　　4、负责区域内传达公司及部门的相关精神并组织区域内各类工作会议;落实物业经理下达的各项工作计划，并督促实施，形成闭环。

　　5、负责落实区域内月度各项目的费用收缴数据分析、督促;负责实施旧欠户的信息梳理与汇总。

　　6、负责区域内物业现场管理工作进行监督、指导、改善和考评，提升整体物业服务水平。

　　7、负责落实对第三方保安保洁公司的日常管理与培训，实施年度质量考核;物业管理部保洁保安事务的接口管理，收集各区域的情况并汇总分析，并下达公司及集团各相关工作指令和要求。

　　8、负责协调并处理相关信访投诉。

　　9、负责相关工作具体的'实施及监督、执行。

　　10、负责检查和督导区域内各项目日常管理相关工作。

　　11、负责领导交办的其他工作。

物业主管的岗位职责9

　　1、主持客厅的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；

　　2、负责客厅安全（消防安全）工作，督促系统企业消除事故隐患并落实有效管理；

　　3、管理物业的保安、消防、清洁、绿化等工作；

　　4、检查与指导维修人员工作；

　　5、核算及监督客厅水电费和管理费；

　　6、建立完善应急管理工作机制，编制修订应急预案，配合有关部门做好突发事件、极端天气（雨雪冰冻、防汛抗台）等特殊时期的应急值守、应急保障、应急处置工作；指导、协调公司内部做好应急管理工作；

　　7、负责客厅日常综治维稳工作，监督、落实不稳定因素的排查和各类矛盾纠纷的化解工作。跟踪处理重大综治维稳事件；

　　8、完成公司交办的'其他工作任务；

物业主管的岗位职责10

　　任职资格：

　　1、综合素质较好，形象气质佳，富有亲和力，普通话流利，有良好的服务意识;

　　2、了解和掌握物业管理相关专业基础知识，具备较强的现场管理和统筹分析能力，能有效地抓住现场工作的'重点、要点并在第一时间部署安排工作;

　　3、具备较强的团队管理能力，能挖掘并使用人才，充分调动员工积极性;

　　4、大专以上学历，2年以上示范区工作经验物业主管岗位职责6职责：

　　1、制定安保工作计划，建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实；

　　2、处理各类突发事件并形成报告；

　　3、对各班次排班人员的工作安排并结合实际进行培训；

　　4、协助物业经理处理相关工作事宜，配合各部进行日常管理工作；

　　5、负责安全、保洁、客户服务等日常管理工作；

　　6、与相关政府部门沟通；

　　7、领导交办的其他工作等。

物业主管的岗位职责11

　　职责：

　　1、负责公司物业服务、设备管理工作;

　　2、负责客户维修、物业材料采购工作;

　　3、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　5、管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　6、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　7、负责楼宇、设施、设备的.安全排查及设备设施的维修，安排各项维修工作;

　　8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　9、负责处理租户投诉，保证卫生及维持治安秩序。

　　任职条件：

　　1、本大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先，丰富的专业知识;

　　2、三年以上大型物业管理相关经验;具较强的沟通协调能力、良好的服务意识，工作积极主动。

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升公司的知名度;

　　4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神，制定物业管理计划并协调实施;

　　7、具有较强的社交网络和能力;

　　8、熟悉大型商场的物业管理要求;

　　9、年龄28--45岁左右，稳定在昆山的人员。

物业主管的岗位职责12

　　一、职务名称：

　　礼宾部主管

　　1、直属上级：前厅经理

　　2、直属下级：行李生/门童

　　3、晋升职位：大堂副理

　　二、工作职责：

　　1、认真检查行李的合理存放，分配、运送，确保安全无误。

　　2、检查属下人员的仪容、仪表。

　　3、编排员工班次，组织本部门培训工作。

　　4、向行李员布置每日的具体工作任务。在酒店接待VIP时，亲自指挥礼宾部工作，保证VIP安全、满意。

　　5、管理行李员和门童，督导其按规定的工作程序操作。

　　6、确保礼宾部设施设备的完整完好。

　　7、负责处理服务过程中出现的差错及事故。

　　8、负责酒店机票预订工作。

　　9、协助车队做好客人用车安排。

　　三、工作要点：

　　1、确保行李寄存、分配的合理无误。

　　2、确保礼宾部服务按规定的.工作程序操作。

　　四、职务要求：

　　1、年龄：18——25岁，性别：男，学历：中专以上，专业：不限

　　3、工作经验：(综合素质)

　　⑴熟悉市内交通和周边旅游景点情况；

　　⑵熟悉礼宾部各项工作流程；

　　⑶英语有一定表达能力(口语)。

物业主管的岗位职责13

　　1、负责建立和完善物业公司行政管理制度，合理分配部门内部工作；

　　2、负责物业公司日常行政管理工作，包括服装资产管理、资质证件、工商办理、外来接待、办公环境管理、食堂管理、

　　3、负责编制物业公司年度行政预算、审核，并对内部行政费用进行有效管控，拟定费用管控和考核标准；

　　4、负责组织、协调安排物业公司各种会议和大型活动；

物业主管的岗位职责14

　　1、负责园区的资产管理,组织制定园区设施设备运行计划、保养计划、备品备件采购计划、工程改造计划、设备更新等预算计划,并组织落实;

　　2、根据园区工作要求完善各项管理制度及工作标准,并确保部门员工上传下达;

　　3、定期巡视现场的设施设备,指导工作、分析各类隐患,并及时处理,确保人员和设备的`正常运作;

　　4、建立园区设施设备管理台账,将其逐步完善;

　　5、合理调整园区设备的运行时间,节约能源、降低成本、提高经济效益;

　　6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

　　7、负责处理客户的报修服务;

　　8、负责管理区域内的二次装修施工的全过程监管;

　　9、负责对设施、设备外包项目的前期论证、洽谈、合同的签署,并进行过程控制;保存供应商的保养服务记录,对未达标的服务项目要求供应商改进,跟进供应商服务质量,保证供应商服务达到要求标准;

　　10、熟悉所有紧急情况处理步骤,在突发状况时,要冷静、及时的按照应急预案来处理;

　　11、与政府相关职能部门协调、对接;

　　12、准时完成领导安排的其他工作。

物业主管的岗位职责15

　　负责检查、监督各项制度的执行情况;

　　负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉的.处理工作，落实安全、防火工作;

　　合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人。

　　协调本部门与相关部门的关系，便于开展各项工作(合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人。同时关心员工生活，确保物业管理处员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。);

　　协调项目大业主和小业主的关系，便于开展各项工作，按时完成物业管理费收取;

　　认真完成物业管理处其他工作职责内容和公司安排的其他工作任务;

　　拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有;

　　对物业发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

　　与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

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