服装店店长工作职责（通用19篇）
在充满活力，日益开放的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的服装店店长工作职责，欢迎阅读与收藏。
服装店店长工作职责 1
1、负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2、负责执行总部下达的商品价格变动。
3、负责执行总部下达的`销售计划、促销计划和促销活动。
4、掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5、掌握门店各种设备的维护保养知识。
6、负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7、负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8、负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。
9、负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10、负责对员工的培训教育工作。
11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。
13、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
14、做好与门店周围社区的各项协调工作。
服装店店长工作职责 2
1、维持店内良好的销售业绩；
2、完成总部下达的各项经营指标，掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况；
3、严格控制店内的.损耗，监督与改善门店各部门的商品损耗管理；
4、合理控制人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；
5、店内资产保管与维护。
服装店店长工作职责 3
一：了解品牌经营方针，依据品牌特色和风格执行销售的策略。
二：遵守公司各项的规定，执行上级的指示，完成公司下达的任务。
三：负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的`工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
四：负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
五：负责店铺内货品补齐，商品陈列。
六：协助主管处理与改善专柜运作的问题。
七：协助主管与所在商场的沟通与协调。
八：定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
九：了解周围的品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
十：激发导购工作热情，调节货场购物气氛
服装店店长工作职责 4
1.负责监督商品要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2.负责执行总部下达商品价格变动。
3.负责执行总部下达销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销品淘汰。
5.掌握门店各种设备维护保养知识。
6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况管理。
9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动建议。
10.负责对员工培训教育工作。
11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生各种矛盾。
12.监督门店内外清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。
13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
14.做好与门店周围社区各项协调工作。
服装店店长工作职责 5
服装店店长工作职责
1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训、考核。有提升、辞退建议权利。
4．负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5．负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6．协助主管处理与改善店铺运作的问题。
7．协助主管与所在店铺的沟通与协调。
8．定时按要求提供周围品牌在市场的推广活动。
9．了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10．激发导购工作热情，调节买场购物/团队气氛。
店长的工作重点:
营业前：
1．开启电器及照明设备。
2．带领店员打扫店面卫生。
3．召开晨会：
①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。
③培训新员工，交流成功售卖技巧。 ④激发工作热情，鼓舞员工士气。
4．点货品，专卖店要清点备用金。
5．核对前日营业报表，传送公司。
营业中
1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。
2．专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。
3．控制卖场的电器及音箱设备。
4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。
5．维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6．即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。
7．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。
8．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9．收集市场信息，做好销售分析。
10．整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和
结束后的收尾工作。
营业后
1．核对帐物，填写好当日营业报表。
2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3．检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4．检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面
1．有权利参与营业人员的`招聘、录用的初选。
2．有对员工给予奖励和处罚的权利。
3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4．有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5．有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6．有权利对店内的突发事件进行裁决。货品方面
1．有权利对公司的配货提出意见和建议。
2．有权利拒收有质量问题的货品。
3．对店内的货品调配有决定权。
服装店店长工作职责 6
1．了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3．负责管理专柜的`日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4．负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5．负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6．协助业务经理处理与改善专柜运作的问题。
7．协助业务经理与所在商场的沟通与协调。
8．定时提供周围品牌在商场的促销活动。
9．了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10．激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
服装店店长工作职责 7
一、工作职责
(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等目标达成情况,带领员工完成公司下达指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。
(2) 监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。
(3) 销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常销售。
(4) 进(退)店货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。
(5) 有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
(6) 定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关一切规章制度。
(7) 传达公司下达各项目及促成工作，培训及管理所有员工。
二、人事管理
(1)指导属下员工之纪律及考勤。
(2)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。
(3)建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。
(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(5)培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。
(6)解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。
(7)确保每位员工解店铺安全及紧急指示。
(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(9)召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁精神，及时沟通，达成共识。
三、顾客服务
(1)指导属下员工以专业热诚态度销售货品，提供优质顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案，以便更好服务客户。
四、货品管理
(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。
(2)据公司要求，正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。
(3)根据市场转变灵活趋势改变店内存货陈列方式。
(4)监管收货、退货、调货工作，并确保无误。
(5)监督陈列货品整齐、干净、平整。
(6)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
(1)监察全店销售工作。
(2)负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。
(3)维持货场及货仓整齐清洁。
(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)正常运作。
(5)确保店内外装修，货架完好无缺。
(6)监管一切店内装修，维修事项。
(7)负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。
(8)负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。
(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
(10) 带动全体员工，有效提升销售业绩。
(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件妥善归案处理。
(12) 主持店铺各类会议，作为员工和公司沟通桥梁。
(13) 定期安排导购员解其他品牌动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
服装店店长工作职责 8
一：解品牌经营方针，依据品牌特色和风格执行销售策略。
二：遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
三：负责管理专柜日常工作，监督考核导购工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
四：负责盘点、帐簿制作、商品交接准确无误。
五：负责店铺内货品补齐，商品陈列。
六：协助主管处理与改善专柜运作问题。
七：协助主管与所在商场沟通与协调。
八：定时按要求提供周围品牌在商场公关推广活动。
九：解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
十：激发导购工作热情，调节货场购物气氛
服装店店长工作职责 9
1、将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的'指定销售目标,依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。
2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。
3、销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。
4、进退、店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。
5、有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
6、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。
7、传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。
服装店店长工作职责 10
1.根据公司目标完成销售任务。
2.了解顾客身体需求及时引导并推荐顾客购买合适的产品。
3.做好顾客的`维护工作，了解每位顾客的身体情况。
4.维护店面的环境卫生，保持店铺的整洁。
5.开发新客户。
服装店店长工作职责 11
1.帮助收货部门完成对商品的系统收货和订货。
2.使系统库存正确,支持卖场对库存的了解。
3.及时正确地提供商场销售,买单等各种营运数据.
4.做好库存调整,帮助卖场各部门盘点实际库存,进行更新关键指标。
服装店店长工作职责 12
1、贯彻执行公司品牌发展策略,统一店铺终端服务质量和品牌陈列形象;
2、领导店铺同事预期完成公司制定的'业绩目标;
3、积极完成店铺各项工作,合理安排、指导、监督、培训和考核同事工作;
4、店铺的设施、货品及财物责任保存、清盘,保证公司财物完整,账物一致;
5、协助区域主管不断提升和完善公司店铺终端的管理。
服装店店长工作职责 13
1、负责制定年度、月度规划并分解并带领团队完成预期目标
2、装修店铺及优化商品主图详情等，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率
3、负责收集市场和行业信息，产品分析
4、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客服数据等)，定期针对推广效果进行跟踪、优化，及时提出改进措施，并给出切实可行的改进方案。
服装店店长工作职责 14
1.微笑应对客户，关注每一位顾客需求，提供客户热情而谦和的服务，及时反馈服务建议及顾客意见
2.出货补货，保持店铺清洁等日常营业工作，保证货物整然
3.仓库整理，负责做好货品销售记录和盘点
4.遵循营运标准，严守店铺纪律
5.成为品牌大使，不断展示品牌观念和价值
6.有效合作，尊重团队成员
服装店店长工作职责 15
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的.各种矛盾;
5、负责对员工的培训教育。
服装店店长工作职责 16
1、对服装行业有兴趣，形象良好，气质佳，男女不限;
2、口头表达能力较好、沟通能力较强等，有销售经验者优先;
3、工作认真、细心、有负责心;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
服装店店长工作职责 17
1、制定人力资源规章制度，做好人力资源制度体系建设与维护，落实各项实务的操作流程和规章制度实施；
2、建立人才培养机制，完成培训管理工作，为公司内部选拔、培养、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障；
3、组织并实施员工绩效考核管理工作，制定市场化的激励政策与方案推行；
4、开拓并维护公司招聘渠道，完成人员配置招聘管理工作。
服装店店长工作职责 18
1、协助人力资源经理完成人力资源部年度工作计划的制订。
2、负责建立、改进并完善人力资源工作流程及各项项目实施方案的制定、运作、管理和费用。
3、负责团队成员的建设与管理及相关工作的.培训、技能与绩效的提升。
4、完成人力资源经理交办的其他工作。
服装店店长工作职责 19
1、负责解释各项规定、营销管理手册的条文。
2、完成总部下达的各项经营指标，对总部下达的各项经营指标的完成情况负责。
3、负责专卖店的经营管理。负责产品样板的展示、标签的'贴放及核对工作。执行总部下达的产品价格变动；执行总部下达的促销计划与促销活动。掌握专卖店销售动态。
4、店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况，新产品的销售情况，并对专卖店的滞销品淘汰情况提出对策和建议，帮助公司制定和修改销售计划。
5、监督和审核专卖店的会计、收银等作业。
6、专卖店员工的安排与管理、员工考核、员工提升、降级和调动的建议。
7、信息的收集、有关商圈的动向、竞争店的信息、顾客的信息、产品的信息等各种信息的收集。
8、维护专卖店的清洁与安全、
（1）店内设备完好率的保持，设备出现故障的维修处理与更换处理，空调机、电梯、办公设备的维护等。
（2）卖场的环境卫生，一般按区域安排责任到人，由店长检查落实。
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