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物业项目康体中心教练服务员岗位工作职责
在社会发展不断提速的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的物业项目康体中心教练服务员岗位工作职责，希望能够帮助到大家。
1.0岗位职责
1.1严格遵守公司的各项规章制度。
1.2工作时禁止做与工作无关的事。
1.3工作期间不得擅离职守，串岗聊天，打私人电话。
1.4上班一律着工作服、佩戴工牌、衣冠整洁。
1.5爱护各种设备设施及物品，注意安全防火。
1.6对待客人要微笑服务，使用礼貌用语。
1.7严格遵守考勤制度，有事提前请假，病假需有病假条，不得无故矿工、迟到、早退。
2.0职务描述
2.1负责向会员介绍康体中心的各项服务内容及收费标准。
2.2办理会员入会手续。
2.3随时巡视安全情况，发现问题及时通报各相关部门进行处理。
2.4熟练掌握业务知识，加强销售意识。
2.5经常与会员沟通，了解会员需求。
2.6对会员提出的疑问及投诉做好解释和处理。
2.7做好每日营业额的结算工作。
2.8做好健身器械的安全及使用检查。
2.9教练员做好训练计划，并给予会员指导及保护。
3.0工作内容及标准
3.1工作时间：10：00-22：00。
3.2提前十分钟上岗，做好一切准备工作。
3.3检查各区域卫生情况，发现问题及时清扫干净并保持整洁。
3.4接待会员时要做到微笑服务、礼貌用语。
3.5办理相关会员手续时，要准确无误，收取费用要唱收唱付，账不出错。
3.6每日巡视，发现器械有损坏及时报修，保证会员的安全使用。
3.7耐心细致的解答会员所提出的疑问，并在权利范围之内帮助他们解决问题。
3.8随时保持所有器械设施的卫生及整齐。
3.9营业时间结束后，要等会员离开并检查是否有客人遗忘的物品、设备设施是否有损坏，卫生是否干净整齐，然后关好所有电源、门窗方可离去。
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