外贸员岗位职责大全(15篇)
在不断进步的时代，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编整理的外贸员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
外贸员岗位职责1
1、负责海外客户的开发与维护；
2、负责个人销售目标的'计划与实现；
3、负责公司品牌在海外的落地与发展；
4、市场调查，策划出差，与客户洽谈合作；
5、参加国外展会；
6、与海外客户面对面洽谈业务。
外贸员岗位职责2
1、利用实体展会平台(国内，国外展会)，网络营销，开拓海外市场;
2、接待客户，进行洽谈，宣传企业和产品，解决客户的疑问，促成订单成交，达成销售目标;
3、做好客户的售前、售中、售后服务工作;
4、熟练使用办公软件;
外贸员岗位职责3
1、邮件开发新客户，维护老客户，处理B2B询盘，同时通过Google、社交媒体等其它网络资源搜索开发优质客户；
2、销售人员应在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
3、按照公司贸易业务的`操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务；
4、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；
外贸员岗位职责4
1)负责阿里巴巴国际站平台的打理，管理公司子账号，更新及发布新产品
2)及时回复、处理Alibaba获取客户询盘，跟进客户
3)根据公司要求定期通过邮件或者电话维护老客户促进产品新的成交
3)会使用Google,Facebook,领英等社交软件开发客户，跟进公司新老客户
4)定期对存档客户进行分析，整理并反馈
5)完成公司要求的'月度、季度、年度销售目标
外贸员岗位职责5
一、外贸内勤员
1． 日常办公室事务处理：
部门的日常卫生打扫；电话的接听工作，并向电话询问者提供信息，来访人员的接待及安排工作；日常邮件收发，及普通文档管理；相关文件的打英复印等。
2． 部门的费用支出和业绩的管理
部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理，并备分，以防丢失。
3．配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作
二、外贸业务员
1． 配合公司的所需，及时作好翻译工作
2． 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价
3． 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
4． 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5． 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
6． 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
7． 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
8． 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9． 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
10． 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理
11． 提交季度业务汇总和年度总结
12． 注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13． 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14． 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15． 根据市场的变化，适时地开发新产品。
珠海外贸业务员的工作职责
1. 维护公司利益，对客户负责，以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作，接受经理工作分配。
2. 根据客户的指示书和样品报出合理的价格，注意考虑问题的全面性，包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码，定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费，辅料的染色费、开模费等。
3. 面、辅料的确认，注意品质样、颜色样的及时提供，为大货生产赢得更多的时间，提供的同时注意留底，以便备查。
4. 确认样的安排，提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料：包括面料要求，辅料规格、使用部位，水洗要求等等；同时附上打样说明：写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间，是否要印花、绣花、水洗等等；准备打样的`面、辅料，注意数量要够安排修正样，以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司，确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。
5. 面、辅料经确认后，及时与面、辅料商签定好合同，写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等，面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等，另需附上数量明细表，要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认，核对后做好面、辅料色卡一式三份，业务员、跟单员、加工厂各一份，注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。
6. 与服装厂签定加工合同，注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等，另需附上生产计划。
7. 产前样的安排，根据客户的确认意见及时更改好指示书，盖上大货生产专用章，传真或寄到工厂，注意产前样的所有要求均同大货一样，寄样前注意核对客户的确认意见。
8. 大货生产前，需核对好整套资料再给工厂及跟单组，资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品，需要的情况下要与跟单员当面交接。
9. 生产计划的安排，包括大货和样品的计划，及时做好生产计划表，在电脑上共享，以便跟单组合理安排工作，注意时间的准确性，及时催促面、辅料的进度并通知工厂。
10. 密切关注工厂生产进度，及时索要面料单耗给技术人员确认，经确认后做好面料台帐给工厂裁剪，及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况；大货生产中要经常查看跟单员的验货报告，看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决，绝不允许对问题视而不见；根据日产量估算工厂交期，来不及的情况下及时通知工厂调整，确保大货交期；及时将进仓通知单传真到工厂，确认交期情况；出货后，要求工厂及时将装箱单传真到公司，核对出货情况。
11. 需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划，认真检查检品报告，确保检品效率和检品质量。
12. 根据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、实用、结余明细，衣服数量的裁剪、出货、b品明细，以及加工费、印绣花费、水洗费等等。
外贸员岗位职责6
1、主要负责处理速卖通,电子商务平台的管理，产品编辑(英文)，更新上传;
2、完成询盘处理，客户跟进(通过邮件、电话与国外客户联系)，合同签订，客户谈判等初步工作;
3、生产过程的跟踪、验货，能独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库，并及时通知客户和货代有关货物装运的情况
4、完成公司领导安排的.其他任务
5、利用公司给予的各种资源独立开发海外客户，管理并维护客户关系
6、参加公司国内外展会，接待客户，跟进客户。
7、参加公司国内外展会，接待客户，跟进客户
8、了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发意向客户与其建立业务联系
外贸员岗位职责7
岗位职责：
1、负责元器件的询价、议价、谈价，下单及后续跟进；
2、开发优质供应商并维护，配合销售按质按时完成采购需求，
3、制定采购订单、合同，付款的执行，办理入库、追发票等相关手续。
任职资格：
1、熟悉电子元器件的'产品，有电子元器件采购经验3年以上；
2、具有较强的成本分析和沟通技巧，最大限度降低采购成本；
3、熟悉华强北市场，做事认真仔细；
4、有原厂代理渠道更佳；
外贸员岗位职责8
一、外贸业务工作流程：
1、 整理报价：
针对不同客户询盘，提供相关报价资料。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来，并由经理签字存档。
2、处理样品：
制作详细样品单，向工厂索取样品，以免工厂错误打样。收到样品之后，应核对样品尺寸，质量和照片，确保寄出的样品同报价吻合，可以按照其生产。另，针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用，同客户协商，协商不了的情况下，汇报上级，达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息，以便及时追踪和后查。
3、订货（签约）：
贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批，填入“出口合同审核表（订单跟踪表）”，尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
4、收取订金或信用证：
4.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其它可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
4.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
5、下国内生产定单：
在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。根据订单制定生产计划单，经过审批后，下达到生产部进行生产。如需要，应同时下条码贴纸的生产单给工厂，此类印刷品应要求工厂提供倍品，并确保扫读OK，以免影响出货。
6、追踪和验货：
在备货过程中，生产部同步进行生产进度汇报，对生产完的产品进行入库登记，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周，通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
注：每次新产品出货，需有大货样品留底。
7、租船订舱：
7.1、在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询
价，确定本次出运的货代公司。
7.2、在货物全部生产、包装完毕后，生产部制作装箱单，业务人员根据报来的装箱单，结合合同及信用证货物明细描述，开列出仓通知单。通常在开船
一周前可拿到定仓纸。
7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据（出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等）寄到货代公司用于报关、出运；
7.5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单（要求在指定日期前将货物运至指定仓库）。
8、报检：
国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。
9、申领核销单：
单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10、出口报关：
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。
10.1、单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
10.2、公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司，货代公司凭收到的商检换证凭单，到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
10.3、公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后，货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11、 收款：
11.1、准备文件：督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件（商业发票/一般原产地证/装箱单等）。
11.2、交单：
采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。
12、核销退税：
一般在报关之日起90天内核销，核销后公司方可到税务局申报退税。
13、业务登记/存档：
每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
14、售后问题的'处理：
因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。
注：以上业务处理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并应同单证报关人员紧密配合工作，处理好相关交接工作，以免产生问题。
二、现有客户维护和新客户开发：
1、现有客户关系维护
1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系
2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
3）在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。
4）及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2、新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。
三、其他相关职责：
1、外事接待
2、建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
3、留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。
4、提交月/季度报表和年度总结。
5、注意不断提高业务员自身知识和素养。
外贸员岗位职责9
1、通过网络平台搜索开发新客户，熟悉操作搜索引擎;
2、拓展海外销售市场，新客户信息收集，分析及开发;
3.熟悉 阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台，有独立开发国外客户的经验和能力;
4.销售谈判，跟进询盘，根据客户需求进行商务谈判，促成订单;
5.客户维护并建立长久合作;
外贸员岗位职责10
岗位职责：
1、订单信息了解，包括了解产品的面辅料的用料置位，产品大货的交期；
2、联系工厂，了解产品上线时间，与采购联系，反馈工厂生产情况，了解客人的要求和交期，明确质量的标准；
3、跟踪工厂打样进度，产品交期进度、出口产品品质、进度以及根据资料对工艺、颜色、版型等进行指导等；
4、在工厂现场进行生产过程质量的控制和抽检，出具早期、中期和末期验货报告；
5、及时掌握影响生产质量和进度的异常情况，发现问题及时汇报，协助客人QC验货并确保顺利出货；
6、裁剪、制作、整理包装前、包装时及包装后对质量过程产品质量控制；
7、对协作工厂信息反馈，随时关注协作加工商的动态变化，及时将相关信息反馈回公司以便公司根据需要随时调整货品加工计划。
应聘要求：
1、大专以上学历；
2、一年以上相关工作经验，熟悉服装的`生产流程、生产工艺、质量标准；
3、熟悉现场管理、服装质量检验程序，有丰富的质量流程控制经验；
4、具有良好的服装专业知识和技能，熟悉各类面辅料的特性和功能；
5、对服装厂有指导管理意识
应聘条件：
1、本科学历；山东省籍优先；
2、材料类专业、机械类专业；
3、做事认真、严谨，具有很强的上进心、进取心；
4、能适应出差，能够吃苦耐劳；
外贸员岗位职责11
1、按照公司的.发展，拓展OEM、ODM业务销售;
2、负责合同、订单确认、指令传达，配合跟踪落实、跟踪生产进度等;
3、协调工厂与客户之间事项，独立处理工作中的各种问题，应变能力强，与工厂及客户保持良好沟通;
4、厂内出货的交期跟进协调，确保按期按质交货;
5、定期与客户进行沟通，做好客户系统维护和更新;
6、参与及支持公司线上线下的销售推广工作，如样品准备、参加展会、线上直播等。
外贸员岗位职责12
1.陪同客人到批发市场或者到工厂看货
2.跟踪订单并与廠家讨论订单细节,主要负责完成客户订单的跟进，报价
3.到批发市场找货
4.检验货物的质量和数量
5.作出口相关文件
6.制作请款单
7.在跟踪订单的过程当中必须就针对订单的内容不断与客户进行E-mail沟通
8.资料搜索，运用网上的大量资源搜索产品资料，以及与供应商之间的日常业务沟通。
9.做好客人和档口间的.联系的桥梁
10..有质量问题的产品及时进行追踪反馈处理。
11.根据客户的需求与数量，找到相对应的供应商进行产品报价。
12、根据客户定制产品的要求，与工厂进行细节沟通。
13、跟进货物的交货期，让货物顺利准时送达客户手中。
14.上级交代的其他事務。
外贸员岗位职责13
1、负责五金类织带产品的市场信息的调研;
2、管理采购合同及供应商文件资料，定期收集、建立供应商信息资源库;
3、进行供应商的.联络、接待工作;
4、制作、编写各类采购指标的统计报表;
5、新产品、新供应商的开发;
6、摸索、量化工作绩效指标，记录并不断改善;
7、完成领导交办的其他任务。
外贸员岗位职责14
1、主要贯彻执行公司采购管制程序和供应商评审管制程序，努力提高自身采购业务水平。
2、负责对合格供应商资料进行整理、归档，建立合格供应商名册
3、协助采购部经理定期召集和组织相关部门对所有合格供应商进行等级、品质、交货期、价格、服务、信用等能力的评估，确保供应渠道畅通。
4、负责对供应商进行询价、比价、议价，并将相关资讯(如交货周期、日产能、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等)报采购部经理审批。
5、市场行情的调查、动态资讯收集、整理，并汇报采购部经理，以便及时调整采购策略。
6、订单变更与撤消、品质要求变更与供应商之间的'及时信息传递，确保供应商供应产品满足公司的需求。
7、负责与供应商就采购异常、退、换货、补偿事宜的处理，确保我司利益。
8、负责与供应商的沟通与联络，确保货源充足，供货质量稳定，交货时间准确。
9、负责实行谁采购谁负责到底原则，跟踪采购产品入库。不良品及时处理，有效控制供应商交货期。
10、完成领导交代的其他事物。
外贸员岗位职责15
1.负责所在国际市场区域的市场调研、市场拓展和销售。
2.建立、维护和管理国外客户。
3.根据客户要求，协调公各部门工作。
4.制定并执行销售及促销计划并对效果进行评估。
5.代表公司参加国内外展览会。
6.组织对国外客户进行产品培训、售后服务实施。
5.协助市场部做好英文网站与相应推广工作。
【外贸员岗位职责】相关文章：
外贸员岗位职责12-15
外贸员岗位职责(精选)12-16
(荐)外贸员岗位职责12-15
外贸业务员岗位职责11-19
外贸业务员的岗位职责11-30
【经典】外贸业务员的岗位职责12-01
外贸业务员岗位职责(优选)11-20
[荐]外贸业务员岗位职责12-12
（优）外贸业务员的岗位职责12-09
（荐）外贸业务员的岗位职责12-09