【推荐】外贸业务员岗位职责15篇
在发展不断提速的社会中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家收集的外贸业务员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
外贸业务员岗位职责1
1，通过GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展业务，能与国外客户进行电话，邮件的有效沟通
2，针对不同客户询盘，了解和发掘客户需求，引导客户顺利下单购买，做好客户的跟进工作，处理客户反馈，帮助客户解决问题。
3，客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护
4，熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的'行业动态和同行信息
5，有效利用FACEBOOK，LINKEDIN，GOOGLE等国外社交网络和搜索引擎开发客户资源，在各大平台社交网络上推广产品。
6，制作销售与推广计划，推广公司新产品，开发新兴市场
7，公司会有不定期的国外客户拜访，做好客户记录与跟进工作
外贸业务员岗位职责2
1、理工类或语言类专业、如机械、高分子、材料、英语/日语/西语/俄语/德语）、国贸等、本科及以上学历；
2、英语精通、英语听说读写能力优秀！
2、综合素质较高、注重团队协作、富有开拓进取精神、有良好的沟通、协作能力、有学生干部工作经历的'优先考虑；
3、有涉外工作经验、学习期间实习或项目经历丰富、学习成绩优秀的优先考虑；
外贸业务员岗位职责3
1、熟悉外贸业务流程，有经验优先录取。
2、能熟练使用facebook，谷歌，阿里巴巴等平台工具（有一个精通也可）展会等方式开拓外贸业务。
3、具有良好的英语读写表达能力，熟练运用office、photoshop等办公软件。
4、具有敏锐的市场触觉，热爱外贸销售工作。
5、沟通、理解、学习、计划能力强，勤于思考与分析。
6、高度的'工作责任心，做事响应迅速；能独立完成工作，并具有良好的团队协作精神。
外贸业务员岗位职责4
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的'工作要求;
2、负责开发主营产品的新客户，个人也可以开发其它产品的新客户;
3、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;
4、对客户回款负责;
5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划
外贸业务员岗位职责5
1、负责通过各种信息寻找新市场，开发新客户，扩大业务量;
2、独立完成与客户邮件、电话沟通，询盘、订单各环节操作衔接沟通;
3、熟悉一定的`供应商、经销商以及行业知识;
4、负责国际销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售指标;
5、维护及增进已有客户关系。
6、完成领导安排的其他任务。
外贸业务员岗位职责6
职责描述:
1、负责公司产品库存管理并及时处理订单，与各部门对接订单;协调订单状态;
2、负责公司线上线下销售平台和渠道的订单管理，退货未返及时跟踪，制作订单并核对、整理、归档、系统录入等相关报表发送;
3、核对合作平台渠道账期的账单账款核算;
4、负责日常订单客户/平台发票需求;
5、负责日常订单的发货;
任职要求:
1、 会操作excel、word等办公软件;
2、 有erp系统操作经验者优先选择;
3、 性格稳重踏实、诚恳正直、工作责任心强，能承受工作压力;具有敬业精神、团队合作精神、有上进心及创新意识。
跨境电商外贸业务员的岗位职责7
1、负责根据公司发展战略规划，开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等渠道，制定销售战略、销售计划及量化销售目标；
2、负责组建阿里巴巴、亚马逊等团队并对整体运营管理。制定月，季度，年度销售目标，带领团队达到销售目标；同时保证账号健康发展；
3、负责制定产品营销活动策划，并对营销活动的实施进行调研、分析、预测、推广手段设计及效果评估等；
4、负责收集、分析市场、产品情报及竞争对手状况，并制定实施相应措施；
5、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉；
6、负责学习研究平台政策，及时作出应对计划；研究和尝试各种外贸营销手段以提高产品的排名和成交率；
7、负责销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍，负责新员工的管理培训工作；
8、有效整合公司的`内、外部资源，通过合理的运营，提升产品市场占有率。
外贸业务员岗位职责7
1、根据公司和部门销售目标进行相应的销售计划，包括业务开拓及维护已有的渠道：通过电销、拜访及招标公告平台等方式寻找项目源，全程跟进达成合作。累计完成20万吨商品销售及收款工作。完成数次投标工作。
2、项目履约执行全过程跟进：与外单位及内部各部门协调对接、前期成本测算、报价、商务谈判、合同拟定、项目供应、数据统计、应急情况处理。
3：省内区域调度员：负责省内运输车队调度及管理工作。
4、档案管理员：对合同、对账单、业务各类涵件进行归档管理、档案管理、部门内审、部门工会工作。
5、每周工作总结并对领导进行汇报（行程、主要工作、完成情况、下周计划、项目执行进度、进销存）
6、协助领导完成其他工作。
外贸业务员岗位职责8
1. 拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;
2. 同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;
2. 负责客户接洽，订单跟进等工作;
3. 参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;
外贸业务员岗位职责9
1、负责国际国内市场化工医药中间体产品销售；
2、收集和整理行业内信息，分析研究市场行情。
3、根据客户需求和市场变化，为公司的产品战略规划提供指导性建议；
4、负责市场开发，维护老客户，发展新客户，增加产品销售范围，拓宽外贸市场销售渠道；
5、独立进行客户攻关和订单谈判，负责客户关系管理；
6、与相关部门沟通，及时为客户提供服务支持。
外贸业务员岗位职责10
一、外贸业务工作流程：
1、 整理报价：
针对不同客户询盘，提供相关报价资料。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来，并由经理签字存档。
2、处理样品：
制作详细样品单，向工厂索取样品，以免工厂错误打样。收到样品之后，应核对样品尺寸，质量和照片，确保寄出的样品同报价吻合，可以按照其生产。另，针对有的.工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用，同客户协商，协商不了的情况下，汇报上级，达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息，以便及时追踪和后查。
3、订货（签约）：
贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批，填入“出口合同审核表（订单跟踪表）”，尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
4、收取订金或信用证：
4.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其它可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
4.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
5、下国内生产定单：
在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。根据订单制定生产计划单，经过审批后，下达到生产部进行生产。如需要，应同时下条码贴纸的生产单给工厂，此类印刷品应要求工厂提供倍品，并确保扫读OK，以免影响出货。
6、追踪和验货：
在备货过程中，生产部同步进行生产进度汇报，对生产完的产品进行入库登记，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周，通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
注：每次新产品出货，需有大货样品留底。
7、租船订舱：
7.1、在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询
价，确定本次出运的货代公司。
7.2、在货物全部生产、包装完毕后，生产部制作装箱单，业务人员根据报来的装箱单，结合合同及信用证货物明细描述，开列出仓通知单。通常在开船
一周前可拿到定仓纸。
7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据（出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等）寄到货代公司用于报关、出运；
7.5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单（要求在指定日期前将货物运至指定仓库）。
8、报检：
国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。
9、申领核销单：
单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10、出口报关：
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。
10.1、单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
10.2、公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司，货代公司凭收到的商检换证凭单，到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
10.3、公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后，货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11、 收款：
11.1、准备文件：督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件（商业发票/一般原产地证/装箱单等）。
11.2、交单：
采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。
12、核销退税：
一般在报关之日起90天内核销，核销后公司方可到税务局申报退税。
13、业务登记/存档：
每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
14、售后问题的处理：
因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。
注：以上业务处理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并应同单证报关人员紧密配合工作，处理好相关交接工作，以免产生问题。
二、现有客户维护和新客户开发：
1、现有客户关系维护
1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系
2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
3）在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。
4）及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2、新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。
三、其他相关职责：
1、外事接待
2、建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
3、留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。
4、提交月/季度报表和年度总结。
5、注意不断提高业务员自身知识和素养。
外贸业务员岗位职责11
1、主要负责公司速卖通，ebay ,或者亚马逊平台的销售工作
2、上架公司的新产品，维护公司的`老产品
3、编辑商品的英文描述、分类、销售、页面做成、上架，及时优化LISTING
4、进行产品优化、提高曝光度，提升转化率
5、定期清理滞销产品，制定清货策略
6、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态。
7、挖掘新品，经确认引进后，对新品的销售进行跟踪汇报，并给出可行性建议
外贸业务员岗位职责12
1、负责海外客户的`开发与维护；
2、负责个人销售目标的计划与实现；
3、负责公司品牌在海外的落地与发展；
4、市场调查，策划出差，与客户洽谈合作；
5、参加国外展会；
6、与海外客户面对面洽谈业务。
外贸业务员岗位职责13
1、负责阿里巴巴国际站子账号;
2、收集市场信息，分析竞争对手资料;
3、利用Google，等搜索引擎寻找客户。
4、处理国外日常往来函电;
5、负责完成公司制订的销售计划;
6、负责拓展海外市场，维护老客户，追踪潜在客户，开发新客户;
7、利用社交媒体如Facebook，LinkedIn开发客户;
8、参加国内外展会。
外贸业务员岗位职责14
1、负责B2B电子商务平台操作,处理,发布和更新产品图片;
2、负责销售及推广公司产品（美容假发类），及时处理客户邮件和跟好售后服务
3、负责开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的'分析；
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。
外贸业务员岗位职责15
职责描述:
1、开发和维护国外客户
2、参加国内外展会,并参与准备工作
3、部门交代的其他工作
任职要求:
1、有责任心、工作积极主动
2、逻辑思维能力强,有主见
3、能吃苦、不怕困难
4、有外贸开发客户经验两年以上
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