（精品）物业保洁员岗位职责15篇
在现在的社会生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编为大家整理的物业保洁员岗位职责，希望对大家有所帮助。
物业保洁员岗位职责1
一、室外保洁员岗位职责。
具体分为：准时到岗，每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次；垃圾随时清理，倒置垃圾中转站；熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对其负全部职责，发现问题及时解决；热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累；用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质；维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止；完成公司交办的其它临时性工作。
二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责。
细分为：准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务；负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用状况；对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语；维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的.卫生，及时处理突发事件；定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁；及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决；在客户或销售员的要求下，能够和客户谈物业公司及小区的相关状况；对花园内的设施设备做好详细登记；爱岗敬业，完成临时性的工作任务。
三、室内保洁员岗位职责。
具体分为：楼道保洁员岗位职责、每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁；每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视持续干净；每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视持续干净；当班时光遇到楼内有可疑状况时，即时与保安人员联系；巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门；定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”；用心完成上级交办的临时任务。
而办公室保洁员岗位职责分为：准时到岗，按工作要求完成任务；工作时光不能做与工作无关的事，如聊天；不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返之原地；用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质；不断总结工作经验，提高服务水平和工作效益；用心完成上级交代的临时任务；每次使用完保洁工具，应清洁干净，放到指定的地点。
上门服务保洁员岗位职责细分为：按客户预约时光着装准时到达工作岗；根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门；严肃纪律，不得私自收取费用。
1、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;
2、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;
3、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或管理员汇报;
4、对乱扔废弃物的现象应予以制止，并及时清除;
5、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的酌情赔偿。
物业保洁员岗位职责2
一、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等，尤其重视在明沟、排污等周围施放药物，保持小区内无孽生地、对人工湖进行定期保洁及净水工作。
二、当班时间遇到上区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象，随产随清，保持管理区域良好的卫生状况。
三、勤于发现问题，并及时处理问题。对破坏公司财物、违反公司管理条例及各项规章制度的现象，先劝止，后报告。
四、爱护公物，妥善保管好使用工具、器械，不得丢失或故意损坏。
五、按照公司有关规定向住户提供有偿清洁服务及处理与卫生管理相关的.其他事务。
物业保洁员岗位职责3
1、保洁员根据岗位、任务、时间、规范、标准和责任的具体要求负责本责任片区内的内的例行保洁工作，并负责随时处理本责任片区内保洁难点出现的问题。
2、保洁员在进行日常工作的'同时，在关注周边的治安状况，绿化和物业完好状况，发现问题要及时报告。
3、各级保洁管理人员除日常工作外，还要负责巡视责任片区的保洁状况，重点巡视各保洁难点。
4、清扫楼道、走廊、小区主要马路以及小区主要出入口应安排的住户进出较集中的时段以前，既给住户一个保持清洁印象，又可避免给住户的出入造成不便。
5、各保洁难点每天的例行清扫不应少于1次，并保证能经常巡视保洁难点的清洁卫生状况。
6、住宅小区的主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。
7、收集垃圾每天应不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后以避免垃圾过多外溢，产生异味，聚集蚊蝇，影响环境卫生。
8、住户户外活动较集中的时段及商业娱乐配套设施开放的时段，保洁员的工作应持续到活动结束后，以保证活动后不遗留垃圾、杂物过夜。
9、遇到突发性的自然原因，如大雨或大雪等影响，应安排集中的突击清理工作，以便尽快消除其造成的影响。
10、在岗工作时要把服装，标志佩戴好，按规定时间上下班，不得迟到早退。有事要提前请假，节假日不休息，病事假按天扣除工资，无故不来按旷工处理。
11、自己的工具要保管好，如有丢失要按价赔偿，领用工具要用报废的工具换领，钥匙要精心保管好，因丢失影响工作要扣除当日工资。
12、服从公司领导统一安排的其他工作。
物业保洁员岗位职责4
1、落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。
2、负责发放工作服及劳保用品，督促下属工作人员正确使用各种清洁用具，要摆放整齐、注意保养、维修，尽可能延长使用寿命，并作好资产登记工作。
3、负责员工培训、考核工作，处理员工入职、离职事宜。
4、负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。
5、负责检查服务区域的卫生管理工作，督促下属做好室内卫生清洁，保证室内卫生质量。
6、完成公司领导安排的突发任务。
物业保洁员岗位职责5
1.保洁员在保洁主管直接领导下，服从分配，积极完成责任区域内的保洁工作，遵守公司各项规章制度，按要求穿工装，戴工牌，保持仪容仪表整洁，维护公司形象。
2.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，注意安全不违章操作。
3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯，住户门前地面、墙壁卫生，排除垃圾。
4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。
5.清洁公共区域设备间、走廊卫生。
6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。
7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。
8.清洁客用电梯内外卫生。
9.向主管汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。
10.发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。
11.在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。
执行及有效完成上级安排的其他工作。
物业保洁员岗位职责6
1、指导、编排及监察清洁工作。监督，检查各项目各保洁岗位工作状况，管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡察，对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
2、每日巡查所辖项目清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的'环境卫生。
3、每日检查报单完成状况，刚好跟进并督促解决重大报单。
4、每月合理支配各项目现场保洁人员排班，负责项目保洁人员岗位的调配及支配。
5、每月制订日常消耗品申购安排，负责保洁物料统计、管理。
6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训，提高保洁服务质量。
7、建立并管理垃圾清运费用台账，监督管理垃圾清运工作。
8、负责家庭保洁业务相关开展工作，监督家庭保洁增值服务质量。
9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。
10、领导交办其它工作。
物业保洁员岗位职责7
1、负责监管项目的保洁工作，提出管理意见及合理化建议。
2、负写字楼、办公楼的'日常和专项保洁、虫控、绿化、垃圾处理等;
3、检查和指导项目保洁的工作，确保达到标准;
4、巡视抽查项目，并定期组织项目保洁培训;
5、定期向公司领导汇报工作，汇报保洁工作的完成情况。
6、执行上级指派但不限于上述范围之工作。
物业保洁员岗位职责8
1、负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作
2、签署物业公司的战略协议
3、协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地
4、协助分公司建立区域保洁协会的'合作关系
5、制定物业保洁的相关策略并制定相应政策
6、维护德国总部的全球集团客户
7、连锁超市的客户开拓和集团协议
8、投标策略的制定及标书的编辑
物业保洁员岗位职责9
1、指导、编排及监察清洁工作。监督，检查各项目各保洁岗位工作状况，管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视，对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
2、每日巡查所辖项目清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
3、每日检查报单完成情况，及时跟进并督促解决重大报单。
4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班，负责项目保洁人员岗位的调配及安排。
5、每月制订日常消耗品申购计划，负责保洁物料统计、管理。
6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训，提高保洁服务质量。
7、建立并管理垃圾清运费用台账，监督管理垃圾清运工作。
8、负责家庭保洁业务相关开展工作，监督家庭保洁增值服务质量。
9、负责处理各项目业主对保洁服务的`投诉。
10、领导交办其它工作。
物业保洁员岗位职责10
1、听从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准，热忱地为客人供应服务;
3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好;
4、刚好报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等状况;
5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的.运用方法。
物业保洁员岗位职责11
1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公
共设施进行清洁。
3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运，及垃圾桶/箱的'清洁和消杀。
4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。
6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。
8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。
物业保洁员岗位职责12
一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。
二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
十一、收拾好的`报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。
十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。
十五、保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。
物业保洁员岗位职责13
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责根据操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；
2、负责保洁工作的详细实施，学习相关业务学问技能，接受培训，驾驭清洁工具基本操作技能。
3、遵守正确的'工作程序和方法，依据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡察重点区域；
4、严格按相应操作规程运用、存放、保管保洁设备、设施，正确运用各种清洁药剂，严禁奢侈。
5、向客户宣扬卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常运用状况，在保洁过程中，如发觉公共设施有损坏，应刚好上报。
6、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝；
7、执行及有效完成上级支配的其他工作。
物业保洁员岗位职责14
一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求：
1、生活垃圾日产日清；
2、楼道每天清扫一次，整日保洁；
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求：
1、道路和硬铺地面每天清扫一次；
2、保洁箱每天清理一次；
3、院庭卫生实行全天保洁
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的`检查，并及时进行总结。
九、完成后勤服务中心交办的其它工作。
保洁员管理制度：
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间：
1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：上午8：00―12：30下午14：00---18：30
4、休息日为周六(每月休二天)。
二、工作制度及标准细则：
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
物业保洁员岗位职责15
1.准时到岗，每天清扫分区道路，绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次；
2.垃圾随时清理，倒置垃圾中转站；
3.熟悉各自分工及所负责范围内的情节卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决；
4.热爱本职工作，养成良好地卫生习惯，不贩脏，不怕累；
5.积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质；
6.维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止；
7.完成公司交办的其他临时性工作；
物业保洁员岗位职责1.按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作;
2.负责每日的垃圾清运工作;
3.保持外围道路无杂物，园区环境美化;
4.做好公共区域通道内果壳箱内的.垃圾及烟蒂的清理工作，确保垃圾倾倒入内的空间; 5.及时跟进外围施工后现场的清理工作;
6.完成领导交办的其他工作，做好部门内外相关协作工作。
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