内务管理制度

时间：2025-12-06 11:52:58 好文我要投稿

(推荐)内务管理制度

　　在现实社会中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的内务管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

(推荐)内务管理制度

内务管理制度1

　　第一章总则

　　1.1为了切实有效地完成收费站各项工作目标，加强收费站内务管理，特制定本管理制度。

　　1.2收费站设置站长室、副站长室、办公室、票证室、监控室、值班站长室、三个收费班组。各岗位人员根据各自工作职责，制定岗位管理责任制（详见《制度汇编》）。

　　1.3考核制度

　　1.3.1根据办公室、班组和岗位人员的职责制定相应的考核标准 (详见《制度汇编》和收费目标管理考核细则 )，坚持月考核、季度评比。

　　1.3.2办公室、班组要根据各自职责，尽职尽责完成本职工作，严格执行工作、学习、生活制度，各站负责人要认真抓好内务管理，每月坚持至少一次的站务会议，对本站工作和站内人员的表现进行总结和检查考核。

　　第二章通行费款、票证管理制度

　　2.1为加强通行费款及票证管理，做好通行费征收工作，根据上级的有关规定，特制定本制度。

　　2.2坚持以收费为中心，开源增收，严格执行通行费征收政策和规定，努力完成通行费征收任务。

　　2.3做好通行费的收款、解款工作，保证收款及时、足额上解，月度足额解缴率100%。

　　2.4做好通行费票证的发放、核销、保管等工作，确保通行费票据安全、充足，保证征收工作的正常进行。

　　2.5确保通行费票证使用的统一性、规范性、严肃性。打击使用自印、自购收据以及非交通厅统一印制的一切票证收取通行费的违法行为。

　　2.6加强节假日现金管理，严禁出现库存现金过大现象，保证存、取款的安全。

　　2.7严格执行通行费收入和票证报表报送制度，报表分5日报、月报、季报和年报，按时向上级主管部门报送。

　　第三章稽查管理制度

　　3.1做好收费稽查工作，是强化内部管理，加强廉政建设，以防收费人员利用工作之便，出现贪污行为的有效途径，收费站长必须端正态度，提高思想认识，持之以恒地把这项工作抓紧抓好。

　　3.2站稽查人员实行兼职制，负责稽查的人员，必须做到执法严明，在稽查工作中，做到以大局利益为重、不循私情、坚持原则、不贪赃枉法、秉公执法、按章执法。

　　3.3稽查人员对收费人员的稽查，除跟踪稽查外，还要采取不定期、明查暗访等工作方式进行。把收费人员各种违纪行为消除在萌芽状态。

　　3.4开展工作时稽查人员必须严格保密，任何人不得把工作动向和稽查对象向其他无关人员泄露。否则，按有关规定严肃处理。

　　3.5稽查人员在稽查工作中，如发现收费人员有违纪行为，要及时对有关当事人进行调查取证工作，将情况向站领导汇报。

　　第四章廉政建设管理制度

　　4.1在政治上、思想上和行动上与党中央保持高度一致，时刻牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，做到作风廉洁、勤政为民，“自重、自省、自警、自励”。

　　4.2站领导班子要坚持集体领导，实行民主管理；对站里的重要工作决策集体讨论决定。

　　4.3要严于律已，廉洁奉公，保持艰苦奋斗的作风，做到“为已严、为人正、为事公”不以权谋私，做到“四管好”即管好自己，管好分管的部门，管好身边的工作人员，管好自己的亲属子女。

　　4.4对上级领导或协作单位以及其他兄弟单位的人员来访接待，就餐费用应按规定的标准接待。要本着就简吃饱的原则，不能高消费，做到既要热情周到，又不搞排场，同时要严格控制就餐人员。

　　4.5收费一线人员要文明执勤、秉公执法、秉公办事，不得利用工作之便进行索贿受贿、贪赃枉法、侵吞他人财物，对被损坏的岗亭设施进行索赔，要严格按章办事，并按规定将赔款上交财务。

　　第五章学习管理制度

　　5.1为了提高收费人员的政治、业务素质，进一步加强政治和业务的学习，形成学习的良好氛围，特制订本制度。

　　5.2各班组每月都要安排两次 ( 每次不少于 2 小时 ) 政治、业务 ( 或文件 ) 的学习。具体学习内容和资料由收费内业作出计划安排，学习时间由各班根据工作实际情况灵活掌握和安排。

　　5.3站长和收费内业安排学习的内容。在学习时收费内业必须对学习的时间、地点、内容和参加人员、缺席人员认真做好记录，以作为检查考核的依据。

　　5.4除参加集体学习外，提倡和鼓励收费人员加强自学，努力提高政治、业务水平，以适应收费工作发展的要求。

　　第六章会议管理制度

　　6.1站务会议：

　　6.1.1每月2日召开站务会议。由站长主持召开，必须参加会议的人员有副站长、机关人员、值班站长及收费目标管理考核小组成员。

　　6.1.2参加会议人员在会上必须如实汇报如下内容：

　　⑴班组当月工作计划的完成情况；

　　⑵收费人员当月的思想工作和作风纪律方面的表现情况；

　　⑶在工作中存在的问题及解决方法；

　　⑷提出下月的工作意见；

　　⑸其他需要提交会议解决的问题；

　　⑹在汇报和讨论问题的基础上，站长小结当月工作并提出下月的工作意见。

　　6.2.1班组每月召开一次班务会议，具体时间由值班站长自行决定。会议由各班值班站长主持召开。

　　6.2.2班务会内容包括如下方面：

　　⑴对本班一个月以来工作执行情况、存在问题进行小结；

　　⑵传达贯彻站务会议精神；

　　⑶提出下月工作意见和要求。

　　6.3需要召开全站收费会议时间，根据实际情况而定。

　　6.4各种会议必须建立会议记录，指定专人记录，记录内容包括：时间、地点、参加人员和缺席人员、列席会议人员、会议主持人、会议内容、发言材料记录、形成的决议情况等。

　　第七章安全管理制度

　　7.1全站职工要增强安全防范意识，防止一切事故或意外事故的发生。

　　7.2当班人员，必须时刻注意双向车辆行驶动态，特别是在横跨车道或拦车验货时要认真观察和判断过往车辆的行驶。同时，要严守安全操作规程，防止意外事故的发生。

　　7.3在收费亭，非本站工作人员，严禁进入收费亭，特别是晚上当班人员更要注意观察岗亭周围情况，发现可疑人员要立即上报监控室，并注意监视防止盗、抢行为发生。

　　7.4在办公区内，要加强治安防范工作，特别是在节假日要检查重点要害部位，如：票证室等。

　　7.5办公室、食堂和宿舍，要坚持做到人离开后关好门窗。室内的电灯线，不得乱搭乱接，不得在室内使用电炉子等危险物品。

　　7.6职工宿舍内，任何人不得擅自留客过夜。来访人员在晚上 8 时前必须离开宿舍。在宿舍内严禁进行赌博等活动，违者一经发现，追究有关法律责任，并给予辞退。

　　7.7要加强站区范围内安全防范的检查、督促工作，发现不安全的隐患，要立即整改，把事故消除在萌芽状态中。

　　7.8实行上门取款政策，由银行人员到站内取款，以确保费款安全。

　　第八章车辆管理制度

　　8.1站内的生活用车不经领导批准，任何人不得随意使用。

　　8.2生活车辆除按时购买食堂生活必须用品或因工作需要外出办公事外，其余时间必须停入车库里待命，未经过领导同意，任何人不得私自用车。

　　8.3站内人员私事原则上不得使用车辆，特殊情况须经领导批准，但必须严格遵守批准使用的时间，不得影响工作的开展。

　　8.4驾驶车辆的人员，因公用车必须确保车辆安全。

　　8.5在使用车辆时，驾驶员必须做好出车前收车后例行检查工作，保持车况完好，车容整洁。一旦发现车况有问题，要及时自行检修，并将情况向领导汇报，在须送修理时，必须经领导批准，经检查核实后，方能入厂修理，不得先斩后奏，否则不给予报销修理费用。

　　8.6驾驶员到加油站加油，必须做到实事求是，不得弄虚作假和假公济私，更不得借公家车辆加油之机，为私用车辆或他人用车加油，否则，一经发现，要给予严肃处理，并按加油实数加倍处罚。

　　8.7严禁酒后开车，不得随便把车辆交给无证人员驾驶。专职司机因事不能出车时，应提前报告领导，由领导指派有驾驶证件、有驾车经验、技术熟练的人员驾驶。凡不经领导批准，私自将车辆交给无证人员或非专职驾驶人员驾驶的，要追究个人责任。如因此造成机械或交通事故的，经济损失自负。

　　8.8司机因违反操作规程和交通规则而出现负主要责任的机械和交通事故的，负全部责任。

　　第九章安全防火管理制度

　　9.1职工必须增强安全防火意识，认真贯彻执行上级有关安全防火规定，本着“预防为主，防治结合”的原则，认真做好安全防火检查，做到防患于未然。

　　9.2切实加强三级安全防火管理，摆到重要日程，一级对一级负责，常抓不懈。

　　9.3严禁在单位使用电炉子等大功耗电器设备，严禁在收费亭、结算室、倒班宿舍等重点要害部位吸烟或违规使用各种电器。

　　9.4食堂火源、电源要指定专人负责和管理，经常检查，确保安全。

　　9.5全体职工每天要检查工作区域内是否存在安全隐患，重大节假日、休息时间以及春防、秋防前，站长要组织相关人员对单位进行全面检查，发现隐患及时排除。

　　9.6严禁明火作业，凡野外作业人员，在防火期间一律不准弄火、吸烟。

　　9.7站长要经常组织、督促职工检查消防设备器具是否齐全有效，发现问题及时整改。

　　9.8司炉工等特殊岗位人员要持证上岗，严格遵守操作规程和各项规章制度，坚决杜绝火灾事故的发生。

　　第十章安全防盗管理制度

　　10.1各科室要真正落实防盗安全管理责任制，责任到人。各部门负责人要把防盗安全管理工作作为一项重要工作来抓，要经常检查本科室的防盗安全工作，及时发现问题，及时采取防范和改正措施。

　　10.2重点部位按规定安装防护装置、技术报警装置，并对其经常进行检查维护修养，保证其灵敏有效。

　　10.3要定期对重点岗位的管理人员进行教育、培训，使其精通业务技术、掌握安全使用管理知识和防范技能。

　　10.4值班人员要严防无关人员进入机关办公区域，禁止外来车辆停放，禁止机关留宿外来人员。

　　10.5各重点部位禁止非工作人员进入，办公室无人时应锁门，卷宗及重要物品要入柜上锁。

　　10.6一旦发生失窃情况应及时报告上级主管部门，任何人、任何科室不得缓报和瞒报。

　　10.7发生失窃事故的，根据有关规定对责任人追究责任，作出纪律处分和赔偿损失处理，损失重大、后果严重的将追究刑事责任。

　　第十一章值班值宿管理制度

　　11.1值班安排。门卫实行24小时值班制，夜间要加强安全防范。晚上，值班站长负责值班。节假日值班，由所、站领导轮流带班。

　　11.2值班纪律。值班人员必须做好安全保卫工作，要坚守岗位；要保证通讯畅通，做好电话转接和值班日志记录；要做好信访接待，及时处理突发事件，若有重大情况要及时向领导报告。

　　11.3值班人员职责

　　11.3.1负责受理公务来电，答复公务来电查询及相关事项。

　　11.3.2接待来访群众，处理一般的来访事件。

　　11.3.3协助所领导处置有关紧急、突发事件，协调、督查当班期间有关事项的办理，按要求做好上传下达工作。

　　11.3.4做好办公楼的安全巡逻。值班时间上午、下午及晚间，值班人员应对机关各楼层各作不少于一次的巡逻检查，发现异常情况及时处理，不能处理的应立即向带班领导报告。

　　11.3.5填写值班记录；

　　11.3.6完成领导交办的其他事项

　　11.4值班要求

　　11.4.1记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电人的单位、姓名、联系电话、电话内容，能处理的由值班人员处理，值班人员不能处理的，向带班领导报告由其作出相应的处理。

　　11.4.2对突发事件的处理，值班人员接到突发事件的报告后，应立即向带班领导汇报，并做好相关记录。若遇重大突发事件，应立即向上级主管领导汇报，并做好相关记录。

　　11.4.3值班期间如遇上级领导检查工作，值班人员应热情接待，并及时向带班领导汇报。

　　11.4.4值班考勤。值班人员不得迟到、早退或擅自离岗，有事要事先请假，职工之间调换值班时间应向带班领导报告。机关人员值班迟到、早退、擅自换班，造成后果的要承担相应的责任。

　　11.4.5责任追究。所里不定期对值班情况进行检查，如发现值班人员不在岗或无值班人员接电话，要追究负责人和值班人员的责任。

　　第十二章职工考勤管理制度

　　12.1为了加强站内部职工组织纪律，根据本站工作实际情况，特制定本考核制度。

　　12.2职工请病、事假前，要主动向本站站长请假，经站长同意后报收费内业备案。

　　12.3值班站长、治安员、监控员连续请病、事假4个班次以上（12天以上）；年累计病、事假10个班次以上（含10个）调离原岗位。

　　由同站同岗位职工自愿替岗并经站长同意除外（每月替岗不允许超过两次）；

　　12.4职工请假期间，按职工月工资总额除以月班次后，扣除请假人员请假班次的应得工资。

　　12.5职工全年累计病、事假一个月以上（含一个月）的，扣除全年超收分成奖：全年累计病、事假两个月（含两个月）的扣除全年一次性奖金。

　　以下两种情况除外：

　　1、由同站同岗位职工自愿替岗并经站长同意（每月替岗不允许超过两次）；

　　2、因病住院而启动了医保程序或因病住院且出具了县级以上人民医院的相应诊断书、票据等住院手续，情况属实的。

　　第十三章收费站区管理制度

　　13.1收费站区的设施、卫生和秩序由站长负总责，值班站长和治安员负责日常管理。

　　13.2收费站区要清洁美观，设施齐全，秩序井然。

　　13.3杜绝收费站区一切安全隐患，确保人员、票款、设施和行车的安全。

　　13.4严禁私接电源和电器装置，未经领导允许，严禁使用各种电器设备。

　　13.5冬季降雪时，站长、值班站长要对收费站区安全负责，要及时组织人员搞好除雪防滑工作。

　　13.6提高警惕，确保安全。收费亭要做到“人进落锁”，收费站区不得有闲杂人员逗留。

　　13.7要强化备用车道的管理，如因工作不力造成备用车道逃费、闯岗、放人情车等情况，追究当班值班站长和治安员的责任。

　　13.8无论何时，站区滞留车辆超过10台（包括10台），值班站长要立即启动紧急预案，或提高单车收费速度，或开启备用车道，治安员负责疏导交通。

　　13.9收费区的路灯、广场灯要按时开启，由值班站长、治安员负责，要厉行节约。

　　13.10工作期间，收费员、治安员和值班站长要在各自的岗亭内办公，无特殊情况不得同在一个岗亭。

　　第十四章收费亭管理制度

　　14.1进入收费亭收费人员及管理人员，必须按规定着装，做到着装统一、标志齐全，无特殊情况，非当班人员不得在收费亭内逗留，严禁在收费亭内、外接待来访人员（上级来员检查工作及管理人员查岗除外），禁止在收费亭外或收费车道内拦车、搭乘车（稽查车辆时除外）。

　　14.2保持收费亭及收费广场的整洁，要保持公共卫生整洁，不准随地吐痰，乱扔纸屑、果皮等废弃物，要将垃圾堆放在指定的地方。不准在收费窗口向外倒水或掉弃物品。

　　14.3当班班组在交班前必须清扫（洗）各收费岗亭及收费车道；收费亭物品必须保持清洁，并按要求摆放整齐。

　　14.4要爱护公共财物，岗亭所配置的'物品、器具，不得随便损坏和据为已有，如属故意损坏或据为已有的，除处以原价一倍以上的罚款外，将按有关规定处理。禁止在墙壁、桌子、椅子、票据上乱贴字画、乱画、乱写、乱刻字。

　　14.5收费亭的各设施设备（包括用电设备、照明设备及监控设备），不得随便拆装、搭接；若出现故障或损坏，应及时报告设备管理员，由监控室主任负责进行处理。

　　14.6当班人员对损坏岗亭设施设备的司机、车主或其他人员，要按规定进行索赔，并作好记录，索赔款项应上交财务。

　　14.7当班人员在亭内言行举止要文明规范，不得在亭内大声喧哗，嬉戏打闹，影响正常工作。

　　第十五章办公室管理制度

　　15.1办公室的工作人员要遵守考勤制度，规范着装，讲究风纪仪表；要热情服务、文明服务，不准在办公场所内起哄或大声喧哗，不准讲粗言和不利于团结的话。

　　15.2爱护公物，不得故意损坏或据为已有，对故意损坏或据为已有的，除处以原价一倍以上的罚款外，并按有关规定处理；不准在各公物上乱贴字画、乱写、乱涂、乱刻字等。

　　15.3保持办公室的整洁，经常清扫办公室，清洗各办公室的门窗及清洁各办公物品、电脑等。

　　15.4办公用品由使用人员负责保管，若出现人为损坏或掉失的，则由当事人赔偿。

　　15.5办公室内的各电器设施、器材，不得随便拆装，出现故障应及时报告设备管理人员或专业人员来处理。

　　第十六章宿舍管理制度

　　16.1讲究个人卫生，爱护寝室内一切物品；

　　16.2寝室内务卫生管理由当班班组落实，分工负责各自寝室与当班值班站长管理考核、收费员个人星级考核等级考核挂钩；

　　16.3保持室内卫生整洁：个人物品自行整理，做到一天一拖地面、保持地面、桌面整洁，不留卫生死角；

　　16.4不私自拉设电线，不得在寝室内吸烟、酗酒影响他人休息；

　　16.5晚间作息时间定于22:30，寝室需保持安静，严禁作息时间放音乐、大声喧哗，影响他人的正常作息。

　　16.6寝室内造成的个人垃圾，做到及时倾倒。 16.7寝室内的被褥要经常晾晒，以免受潮。床单要一周清洗一次。

　　16.8寝室内被褥要按部队的标准，床单平整，被叠成豆腐块，所有物品柜内物品摆放整齐，不得将衣物挂在物品柜门上。

　　16.9寝室窗台不准有杂物摆放。

　　第十七章食堂管理制度

　　17.1食堂工作人员必须树立全心全意为员工服务的思想，做到饭熟菜香、味美可口、饭菜定量、平等待人。

　　17.2严格遵守规章制度，按规定上下班，坚守工作岗位，服从安排，有事要请假，未经同意不得擅自离开工作岗位。

　　17.3食堂管理员随时掌握食堂实际情况，监督改进伙食。

　　17.4坚持实物验收制度，做到饭堂帐务日清月结，每月定期公布帐目，接受员工的监督。

　　17.5严格各项卫生制度，做到计划采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。

　　17.6食堂拟定每天菜谱，尽量使每天菜谱不重复，按菜谱做好充足的准备。

　　17.7食堂为站员工提供早、中、晚三餐。要求在规定的开餐时间内保证供应，并保热、保鲜，以使员工在岗位能保持良好的工作情绪。

　　17.8食堂的一切设备、餐具有登记、有帐目，不得拿作私人使用，对无故损坏各类设备、餐具者，照价赔偿。

　　17.9食堂工作人员在员工每次就餐后，要进行一次大清理，使桌、椅餐具等整洁有序，并对餐具刷洗、消毒。

　　第十八章食堂卫生管理制度

　　18.1认真学习，严格执行食品卫生法，保证食品卫生。防止食品的污染，避免有害有毒物品对人体造成危害。

　　18.2炊事人员定期检查身体，不合格者，不得上岗。 18.3采取有效措施，做好厨房通风、除尘、消毒及灭“四害”工作，地面每天冲洗清扫，桌子整洁干净，废弃物及时倒入垃圾箱内。

　　18.4严禁采购霉变、生虫、有毒有害的食品原料及蔬菜，食品存放采取有效措施，防止霉变。霉变食物不得使用，杜绝食物中毒。

　　18.5食堂炊具、餐具使用前后要清洗消毒，熟食、生食用具要分开使用，清洗消毒。

　　18.6食堂工作人员应注意个人卫生，做到“四勤”，严禁在工作间抽烟及随地吐痰，不用手直接抓取熟食品，售饭前后要洗手消毒，工作中要穿工作服，戴工作帽，保持良好的卫生习惯。

　　18.7食堂管理员要认真履行监督职责，每天随时到厨房进行检查。

　　18.8食堂卫生每月检查一次，发现问题，及时整改。

内务管理制度2

　　第一章总则

　　第一条为规范环卫站内务管理，提升环卫站工作效率，制定本制度。

　　第二条本制度适用于所有环卫站的内务管理工作，包括但不限于车辆管理、设备管理、物资管理、人员管理等。

　　第三条环卫站内务管理应遵循公平、公正、公开、便民的原则，确保站内各项工作有序进行。

　　第四条环卫站应根据本制度制定相应的配套细则，明确责任分工和操作规程。

　　第二章车辆管理

　　第五条环卫站应对所有工作车辆进行统一管理，包括车辆使用、维修、保养和报废等。

　　第六条环卫站应建立车辆档案，记录车辆基本信息、维修记录、保养记录等。

　　第七条环卫站应定期对车辆进行安全检查，并制定相应的检查标准。

　　第八条环卫站应加强对车辆驾驶员的管理，确保驾驶员具备相应的驾驶技能和资格证书。

　　第九条非工作时，车辆应停放在指定的停车场，不得占用其他车辆的停车位。

　　第十条发生车辆事故或故障时，驾驶员应立即报告上级，并按照指示进行处理。

　　第三章设备管理

　　第十一条环卫站应建立设备档案，记录设备基本信息、维修记录、保养记录等。

　　第十二条环卫站应定期对设备进行安全检查，并制定相应的检查标准。

　　第十三条环卫站应制定设备维修保养计划，并按计划进行维修保养。

　　第十四条环卫站应对重要设备进行备份和储备，以备突发情况使用。

　　第十五条使用设备的人员应接受相应的培训，具备操作设备的技能和知识。

　　第十六条发生设备故障或遗失时，责任人员应立即报告上级，并按照指示进行处理。

　　第四章物资管理

　　第十七条环卫站应建立物资档案，记录物资基本信息、库存情况、领用记录等。

　　第十八条环卫站应制定物资采购计划，确保物资供应的'及时性和充足性。

　　第十九条物资的领用应按照规定的程序进行，领用人员应进行相应的登记。

　　第二十条环卫站应对物资进行分类储存、定期清点和保管，确保物资的安全。

　　第二十一条物资遗失或损坏的，责任人员应立即报告上级，并按照指示进行处理。

　　第五章人员管理

　　第二十二条环卫站应建立人员档案，记录员工基本信息、工作记录、任职情况等。

　　第二十三条环卫站应对员工进行岗前培训和定期培训，提高员工的专业能力。

　　第二十四条环卫站应建立奖惩制度，对优秀员工进行表彰奖励，对违规员工进行相应的处理。

　　第二十五条员工应按照规定的工作时间和工作要求进行工作，不得迟到早退或无故缺勤。

　　第二十六条员工应按照规定的程序进行请假，如遇特殊情况应提前报告上级。

　　第六章监督检查

　　第二十七条环卫站应定期进行内务管理的自我检查，确保各项工作按照规定进行。

　　第二十八条环卫站应接受上级部门的监督和检查，及时整改问题和不足。

　　第二十九条环卫站应建立投诉处理机制，及时处理群众投诉和举报。

　　第三十条环卫站应定期对内务管理工作进行绩效评估，对工作成绩进行总结和分析。

　　第七章法律责任

　　第三十一条在内务管理工作中，发生违法违规行为的，相关责任人员将被追究法律责任。

　　第三十二条环卫站应建立健全内务管理的监督制度，对发现的问题和不足进行及时处理和整改。

　　第八章附则

　　第三十三条本制度自发布之日起施行，之前的相关规定和制度不符合本制度的，按本制度执行。

　　第三十四条本制度的解释权归环卫站所有。

内务管理制度3

　　1、进入实验室工作时,必须穿工作服、戴口罩、一次性手套,手套要保持完整、无破损。手套一旦疑有污染,应立即丢弃;严格污染区、生活区制度,下班时履行消毒制度。

　　2、实验过程中必须严格按操作规程进行,避免实验室的污染和标本间的交叉污染。

　　3、严格遵守室内质控制度,每天检测标本时都必须附上质控品同时检测,并绘制质控图。实验结束后若对照品结果出现异常应暂扣本次化验结果,及时寻找原因并加以纠正后才能发出化验结果。

　　4、工作结束后必须于当天下班前做好实验室清洁工作。

　　5、培养良好的医德医风,爱岗敬业,坚持'以病人为中心'的原则,想患者之所想,急患者之所急,乐于为患者排忧解难。

　　6、涉及患者对实验室工作人员及检验结果的.抱怨应认真处理,对于实验室化验结果有误的应重新复查,并及时报告结果。

　　7、实验室工作人员必须严格遵守本室的一切规章制度,如有违反,轻则批评教育,重则扣发奖金及纪律处分。

　　8、非本实验室工作人员,不得进入实验区。

内务管理制度4

　　为培塑员工良好的职业风范,树立良好的企业形象，规范公司内部管理，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本规定。

　　一、本规定对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。

　　二、适用对象

　　本制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。

　　三、礼仪规范

　　1、职业形象

　　1)工作期间，所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌；

　　2)员工着装应符合职业要求；特殊时间或场合，公司有统一着装规定时，必须遵从；周末可着与工作场所相适应的轻便服装，但不得穿着短裤、短裙等；

　　3)生产工人、后勤人员日常上班须着工作服，注意服饰整洁。

　　2、办公室礼仪

　　1）上下班时，要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意；

　　2）遵守时间，到达公司后，迅速在食堂吃早餐，在要求的时间前准备好开始工作；

　　3)工作时间内，同事间应以职务或名字相称；

　　4)积极、高效地工作；从大局考虑，团结协作，为共同的工作目标努力，不得以公司、部门为界限，互相推诿工作任务；

　　5)谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级；

　　6)办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开，应向同事打招呼，说明去向；如有急事需外出，则必须履行请假手续；

　　7)工作时间，尽量不要有私人朋友来访；

　　8）进入他人办公室之前，要先敲门，得到允许后方可进入，离开时，将门轻轻关上；

　　9）接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及公司资料;

　　10）在走廊或是办公区内遇到陌生人，应主动询问，并指引客人到所要拜访的部门，不可无视无问；若该部门暂时无人，最好将来访客人引领到会议室等待；

　　11）下班前检查所有用电设施，办公电脑、饮水机、灯、电源插座，确定断电后再离开，并锁后房门。

　　3、员工仪容

　　1）员工头发应当整洁。男员工不得留长发、大鬓角和胡须，员工染发只准染与本人原发色一致的颜色，不得纹身、不得留长指甲和染指甲；

　　2）员工必须举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。不得袖手、背手、不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得搭肩挽臂；

　　3）员工着工服外出时，必须遵守公共秩序和交通规则，遵守社会公德，举止文明，自觉维护公司的'声誉。不得猬集街头、嬉笑打闹和喧哗，不得携带违禁物品。乘坐公共汽(电)车、火车时，主动给老人、幼童、孕妇和伤、病、残人员让座。与他人发生纠纷时，应当依法处理；

　　4）员工不得赌博、打架斗殴，不得酗酒，不得酒后驾驶机动车辆；

　　5）公司在教育员工拥有良好的仪容风貌的同时，应建立健全检查制度。班组每日、公司每月至少进行1次仪容风貌检查，及时纠正问题。

　　四、办公区管理规定

　　为了加强办公区管理，营造环境优美，整洁卫生的办公环境，形成井然有序的工作秩序，树立良好的公司形象，特制定办公区管理规定如下：

　　1、内务设置遵循注重实际、利于工作、整齐划一，符合卫生和安全要求的标准。

　　2、办公设施摆放要统一整齐、桌椅橱柜摆放合理有序，电脑桌结合网线布局，摆放在合理的位置，下班时及时关灯、关电脑、关门窗。

　　3、办公物品放置要整齐美观，办公桌面要保持整洁，电话、笔记本、水杯要摆放得当（站内大办公室、值班室及调控室统一水杯摆放位置）。与当时工作无关的材料、书籍不准摆放，文件、资料、书籍杂志等，应及时整理、分门类别，整齐排放在书柜内，个人衣物不得露于办公室明处，厨顶、地面、室内不得存放与工作无关或影响美观的物品，更不得堆放杂物。

　　4、办公环境卫生，要按照窗明几净、内务整齐、打扫彻底、不留死角的要求。做到日常清扫和每周至少一次大扫除相结合，使整体办公环境要达到“美观、整洁、清洁、无异味”。

　　5、全体人员要爱护公司环境，养成良好的卫生习惯，自觉做到不随地吐痰、不乱扔果皮、烟头、纸屑等废弃物，不乱扔杂物损坏公物。

　　6、办公室内应保持清洁，空气清新，全公司人员应在每日早晨上班前做好各自办公室的卫生，做到室内无蜘蛛网、无污迹、无积尘（办公室内禁止吸烟）。办公设施用具表面洁净，纸篓内垃圾达到三分之二时及时清理。

　　五、宿舍管理规定

　　为保障员工有一个清洁、舒适、安静、秩序良好的住宿环境，特规定如下：

　　1、入住宿舍的员工由办公室统一安排房间、床位，未经办公室同意不准私自调房、调床。

　　2、入住宿舍的员工由公司统一配发被褥、枕头等床上用品。

　　3、宿舍内床上除被褥及枕头外不得堆放任何物品，被子按三折折叠成方状，统一放在靠内侧床头，距外侧床沿约五公分处，内侧摆放枕头。床下每人除存放一双拖鞋及随换鞋外，不得堆积任何物品。

　　4、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处。不得以任何借口争吵、打架、酗酒，二十三时以后停止一切娱乐活动。

　　5、宿舍内一切物品为公司所配备，住宿人员有必要、有义务维护其完好，如故意破坏者，有负担修理费或赔偿的责任，并视情节严重给予相应处罚。

　　6、洗漱间内应保持干净整洁、无异味，镜子、座便随时清理，个人洗漱用品摆放整齐，除洗漱必需品外，多余化妆类物品不得摆放在明处。

　　六、食堂就餐规定

　　为了各员工身体健康，体现公司人文情怀，特制定本规定：

　　1、早餐就餐时间为7:00~7:50，午餐就餐时间为11:45~12:45，晚餐就餐时间为17:00~18:00，其他时间不得任何员工到食堂就餐（工程夏季施工加班除外）。

　　2、各部门应于就餐前将外出公差人员及新增临时用餐人员告知食堂管理员，食堂管理员应安排食堂留餐，否则食堂将不再另外备餐。

　　3、准备就餐时应自觉排队打饭，就餐时不准大声喧哗、吵闹。餐后将餐盘放到指定的位置，形成良好的习惯。

　　4、食堂实行分餐制，对不合个人口胃及预计无法吃完的食物，应事先拨到食堂指定的回收餐具内，坚决杜绝浪费现象发生。

　　5、未经批准，任何人不准进入食堂操作间，不准擅自使用食堂食物及炉具。

　　6、在食堂看电视时，要爱护公司的一切财物，不得蓄意破坏，离开时即时关灯、关电视。

　　（附：文明礼貌用语）

　　办公时间内礼貌用语

　　一、接电话使用普通话，语气亲切和蔼，不得使用粗话、脏话及不文明、不规范的口语。工作用语要规范。

　　二、称呼用语

　　xx女士、xx先生、xx小姐、同志。

　　三、礼貌用语

　　问候语：您好！、早上好！、中午好！、下午好！、晚上好！

　　迎送语：欢迎、再见、慢走、走好、欢迎再来；

　　征询语：需要我帮您吗？、有什么可以帮到您？、我可以帮您吗？、请问您有什么事吗？、您还有别的事吗？、我的解释您满意吗？；

　　应答语：好的、是的、马上就好、这是我们应该做的、不要紧、没有关系、不客气；

　　道歉语：对不起、打扰了、很抱歉、请您谅解、不好意思、这是我们工作的疏忽；

　　答谢语：谢谢！、谢谢您！、多谢了！、十分感谢！、非常感谢！、感谢您的建议！、谢谢您的支持！；

　　慰问语：辛苦了、受累了、麻烦您了；

　　指路语：请这边走、请往里走、请往左（右）边拐；

　　四、情景用语

　　（一）接听电话用语

　　1、您好，这里是昆仑燃气公司……

　　2、您反映的问题（情况）我们会尽快处理（会尽快给您答复）。

　　3、请问，您能否留下您的联系方式？

　　4、请稍等，我把您反映的问题（情况）记录下来……

　　5、请您说慢点。

　　6、感谢您对我公司的支持。

　　7、没关系，不客气。

　　8、不用谢，应该的。

　　9、谢谢！再见！

　　（二）拨打电话用语

　　1、您好！我是昆仑燃气公司，您是……？

　　2、您好！请问是……？

　　3、请问……在吗？

　　4、打扰您了，给您添麻烦了。

　　5、对不起，我打错了。

　　6、谢谢！再见！

　　（三）接待来客用语

　　1、请进！请问您找谁？

　　2、他（她）不在，请问有事需要我转告吗？

　　3、对不起，让您久等了。

　　4、请坐（请喝茶）。

　　5、请稍等，我马上为您办理。

　　6、您反映的情况，我们尽快办理。

　　7、我刚才的解释您满意了吗？

　　8、这是您的资料，请收好。

　　9、请问还有其他疑问吗？

　　10、谢谢您的理解和支持。

　　11、请多提宝贵意见。

　　12、不用谢，请慢走！

　　13、您走好，再见！

　　（四）外出办事用语

　　1、对不起，打扰您一下。

　　2、您好，我是昆仑燃气公司的xx。

　　3、请问xx（同志）在吗？

　　4、请帮忙转告xx（同志）。

　　5、不用送，请留步。

内务管理制度5

　　一、不得在浴室内洗刷衣物，其中包括工装。

　　二、不得将现金、手表等贵重物品带入浴室，以免丢失，如发生丢失后果自负。

　　三、节约用水，洗完澡后应随手关闭水源。

　　四、浴室内严禁打逗。

　　五、浴室除本单位职工使用外，外单位人员及家属一律谢绝使用。六、勤杂人员负责每日清扫浴室，确保室内清洁、干净、无异味。

　　七、遵守洗浴时间，爱护浴室内一切设施，保持浴室内清洁。

内务管理制度6

　　1.保持宿舍清洁卫生,执行值日生制度,不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物;

　　2.墙壁保持整洁,不能随意涂抹,粘贴和悬挂物品;

　　3.床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋摆放整齐;

　　4.帽子、腰带、杯、水桶等物均按指定位置摆放,保持内务的统一;

　　5.室内严禁摆放易燃、易爆、剧毒及其它危险品;

　　6.室内保持安静,不得在室内喧哗、打麻将、打扑克等以免影响其它队员休息;

　　7.严禁在宿舍内煮食、饮酒、醉酒。

　　8.室长由保安队长兼任,全面负责宿舍管理工作;

　　9.未经室长同意,不得造访宿舍(物业公司管理人员除外);

　　10.严禁乱拉乱接电线,不得使用大功率电器。

　　11.未经保安部经理允许,不得擅自留宿外来人员。

　　12.违犯内务制度者,按照'奖罚制度'处理。

内务管理制度7

　　为创造标准规范的准军事化管理模式，营造良好的学习、生活环境，培养严谨的生活作风，结合我所实际情况，特制定本规定。

　　一、卫生标准：

　　1、本规定所指“内务卫生”是指寝室内的卫生清洁、被褥整理以及物品摆放等相关工作。

　　2、内务卫生总体要求：室内卫生良好，空气清新，墙壁、天花、地面、门窗、床架、桌椅、衣柜、电扇、灯具等表面干净，无尘、无污渍、无蜘蛛网，窗户玻璃清洁明亮，室内物品按规定统一摆放整齐，井然有序。

　　3、床铺：

　　（1）床铺上平铺棕垫一床，褥子一床，棕垫、褥子靠外侧一边与床外沿并齐，棕垫在下。床单要求干净、平整，靠墙内侧床单布边与靠墙内侧床沿并齐，外侧床单一边反卷包紧棕垫和褥子后将布边压与棕垫下。

　　（2）被子按照横三折、竖四折的习惯方法折叠整理，被子叠好后要求棱角分明，线条清楚，方正有形，统一放置与靠窗户的床头一端，且背面与床头边沿取齐，四层侧面朝外。大沿帽不戴时放与被顶上，帽徽向前，帽前沿与被正面边沿取齐，并处与中间位置。

　　（3）枕头整平后，靠内侧平行放置在被子的`旁边。严禁将任何无关物件放在床单、被子上，或夹藏在被褥之中。

　　4、床下地面上不能放置任何物品，鞋子统一放置与床底鞋架上，鞋跟朝外，且鞋跟边沿与鞋架最外一根钢筋取齐成一条直线，由里向外依次为球鞋（1双）、皮鞋（1—2双）、拖鞋（1双），多余物品收好后放于衣柜内。

　　5、写字台台面上不允许放置任何物品。个人零散物件放于写字台抽屉内，两抽屉的物品摆放要整齐有序，木椅放于写字台下，椅背紧帖台面外沿，并处于中央位置。

　　6、脸盆柜：

　　（1）脸盆柜每格放脸盆两个，脸盆外沿与柜口取齐，且紧靠各自一侧摆放，香皂、洗发水、擦脸油均放在盆内，摆放整齐。

　　（2）洗衣粉等其它洗涤用品使用后放于衣柜内，不允许在脸盆柜上随意摆放。

　　（3）漱口杯放于脸盆柜台面右里侧，从右至左摆放整齐，杯把一致朝外，牙膏（在里，盖向上）、牙刷（在外，头朝上）平行右倾放于杯内；喝水杯放于台面左里侧，从左至右摆放整齐。

内务管理制度8

　　第一条保安(护卫)队内务设置(主要指值班室、宿舍内务)应当利于工作,方便生活,因地制宜,整齐划一,符合卫生要求。

　　第二条值班室、宿舍内只准张贴(悬挂)公司统一的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一。

　　第三条值班室内务

　　1、值班桌面必须保持干净、整齐,不得放置与工作无关的物品。

　　2、值班桌抽屉内必须保持干净、整齐,物品放置有序。

　　3、文件柜内物品必须保持干净、整齐。

　　4、值班室内地面、窗户、门等必须保持干净、无积尘、无污迹,交班人员必须在交班前彻底清洁值班室卫生。

　　第四条宿舍内务

　　1、地面干净、无积尘、无污迹。

　　2、床铺上被子、枕头和床铺下鞋子摆放统一、整齐。床铺下需要摆放其他物品的.,也应按照整齐划一的标准,分类统一摆放。零散物品应统一放置到整理盒内,分类摆放整齐。

　　3、床头柜、衣柜、书桌等物品统一标准,摆放整齐。

　　4、墙体、窗户保持干净、无污迹。

　　5、建立宿舍每日卫生值班制度。保安(护卫)队长应安排宿舍内成员轮流值班,将每日宿舍卫生责任到人,并设立值班记录。

　　6、建立宿舍每月大扫除制度。保安(护卫)队长应安排每月不少于一次全体保安(护卫)参加的卫生大扫除(当班人员除外)。

　　第五条各管理中心(处)应将值班室内务和宿舍内务检查列入保安(护卫)员的月度考核。

内务管理制度9

　　宿舍是学生在校生活的主要场所之一，搞好学生宿舍的内务、卫生，对确保学生的身心健康具有十分重要的意义。为了给同学们创设一个整洁、有序、安全的宿舍环境，特制定如下规定。

　　一、宿舍要保持整洁。住宿生午、晚睡起床后，应整理各自内务（要求：蚊帐靠墙垂挂收起，被子叠成方块，左右床两面相对。桌面和柜顶要保持干净，物品要摆放整齐，鞋子排列于床底下巧行，其它生活用品摆放要整齐）。

　　二、值日生每天至少打扫室内、后阳台及门前走道卫生两次。并及时清倒垃圾于室外卫生桶内。宿舍门窗每周至少要擦洗两次，保持明亮干净。卫生间每周至少用洁厕精洗擦两次。

　　三、检查评分标准：每个宿舍一周内的卫生分满分分。

　　四、奖励

　　四周内卫生分达到“星级宿舍”标准的，将在宿舍门上挂星，以示荣誉。并于期末按有关标准给该班加分。综合宿舍被评为“星级宿舍”，该宿舍得分按人均分加入相应班级期末总分。

　　五、学生宿舍内务卫生检查评分标准：

　　床上不洁，每人次扣分；

　　地板、后阳台不拖洗扣分；地板、后阳台、门前走廊有纸屑、果皮或杂物各扣分；

　　天花板上有蜘蛛网的.扣分；

　　门窗不净或乱写、乱画、乱贴，各扣分；

　　衣服、毛巾、袜子乱挂于室内，每件扣分；

　　鞋、桶等生活用品乱放，每人次扣分；

　　室内、阳台上有烟头扣分；

　　室内垃圾不及时倒掉或桌椅乱摆各扣分；

　　宿舍不按时关灯的，每次扣分，并记次违纪；

　　内外墙壁上乱写、乱贴、乱画各扣分；

　　水桶、洁厕精、厕所刷、扫把、拖把、垃圾铲（筐）等，每缺一件扣分。

　　综合宿舍被扣分的，按居住人数平均扣除相应班的卫生分。

　　六、本规定自公布之日起执行。

内务管理制度10

　　住校学生应自觉搞好寝室内务卫生，保持床上、室内干净整齐，个人生活用品摆放规范化，爱护公共卫生。

　　寝室内务卫生具体要求如下：

　　1、地面干净无尘、墙面清洁、墙角无蜘蛛网。

　　2、桌上的物品、床下的.鞋子等物品应摆放整齐。

　　3、扫帚、拖帕等清洁卫生用具放在阳台的角落处。

　　4、水瓶、水桶、脸盆、茶杯、洗漱用品整齐摆放于指定位置。

　　5、被盖叠成正方形，与枕头各放床头一侧。床单、枕套保持平整洁净。书、报、笔等学习用具摆放整齐。

　　6、每月拆洗床单、被子、枕套一次。

　　7、衣服、毛巾等晾在阳台上，衣服、物品等均放在柜内箱内，保持室内、床上整洁。

　　8、卫生间每天冲洗二次，每周用草酸洗一次，防止产生异味。

内务管理制度11

　　1.0目的:为了树立队员维护个人仪容卫生的观念,营造一个安静舒适的`休息场所。

　　2.0适用范围:保安部宿舍管理。

　　3.0主要内容:

　　3.1 保持宿舍清洁卫生,不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑、烟火等杂物,违者罚款20元。

　　3.2 床铺上保持干净平整,不准摆放杂物,被子按规定折成方块,床下的鞋子摆放整齐,违者罚款10元。

　　3.3 帽子、腰带、口杯、水桶等物品,按指定位置摆放,保持内务统一,违者给予书面警告一次。

　　3.4 室内保持安静,不准吵闹,若有人投诉,给予严肃处理。

　　3.5 未经他人同意,绝对不允许私动他人物品,若被投诉,视情节轻重,给予处分。

　　3.6 每天当值人员,必须彻底全面清扫卫生,保持宿舍整洁。

　　3.7 每晚24:00点钟以前,所有队员必须归队,熄灯就寝,违者给予警告或除名处理。

　　3.8 注意节约用电,人员离开必须关闭电灯、风扇、空调等用电器具,否则给予罚款30元处理。

　　3.9 不准在宿舍堆放易燃易爆物品和各种有毒化学物品。

　　3.10不准在宿舍赌博和做其它违法活动。

　　3.11不准在宿舍墙壁上乱贴乱画,否则视情况给予处分。

　　3.12不准私自带人留宿,若有朋友来访,必须严格遵守来访管理制度,经申请同意后方可留宿(公司安排单人宿舍除外)。

　　3.13其它严格按公司的宿舍管理制度执行。

　　4.0 基本要求:

　　4.1 没有吵闹声及其它噪音。

　　4.2 室内物品整齐统一化,不出现脏、乱、差。

　　4.3 宿舍投诉率降低到0.1%。

内务管理制度12

　　一、宿舍布置规范

　　宿舍布置规范化是为了保证宿舍的文明、整洁、美观、舒适、有序。宿舍布置规范要求如下:

　　1.整体布置:室内家具和生活用具定点摆放。宿舍布置力求美观大方,格调健康高雅。

　　床铺、书桌、脸盆、水桶、热水瓶、家具、卫生洁具等物品,本着美观、有序、方便生活的原则统一定点摆放。

　　2.墙面:墙面布置要统一、美观、健康。所有张贴物均用透明胶固定,不要使用浆糊、胶水、图钉等。

　　3.床面:

　　白天床上蚊帐须统一摘下。

　　起床后,须叠被并放置在面向门口方向的位置,枕头置于被子上面。

　　床面不要堆放杂物。

　　床下鞋子等物品须放置整齐。

　　4.桌面:物品须摆放整齐,桌面不要堆放纸箱等大件物品。

　　5.地面:保持地面清洁干燥,果壳废纸等应放在垃圾桶里。地面上不乱堆放脸盆、酒瓶、衣物及其它杂物。

　　6.其它:

　　盥洗室、脸盆内平时只放置洗漱用具,脏衣服不要长时间堆放。

　　毛巾等生活用品要统一挂放。

　　室内不得乱拉电线绳索晾晒衣服,衣服也不能挂在蚊帐杆及铁丝上。

　　室内要经常通风,保持空气清新,预防疾病传播。

　　二、学生宿舍值日制度

　　1、值日生安排:

　　(1)在开学第一天由各宿舍排定,从开学初到期末由全宿舍成员轮流值日。

　　(2)宿舍卫生检查不合格时,值日生是第一责任人。

　　(3)如宿舍人员发生变化,寝室长负责调整值日安排。

　　2、值日生职责:

　　(1)值日生必须每天扫卫生至少两次,将室内公共用品,热水瓶、卫生工具等统一定点摆放。

　　(2)值日生必须在每天上午8:10、下午14:50之前打扫完卫生。

　　(3)保持宿舍及舍外走廊清洁,垃圾一律直接倒入卫生间垃圾桶内。

　　(4)值日生可不参加晨练,在晨练时间内搞好宿舍卫生。

　　(5)值日生必须督促宿舍其他成员搞好个人卫生。

　　(6)值日生应积极配合寝室长组织参与宿舍文明建设活动。

　　(7)宿舍卫生大扫除由宿舍长和值日生共同组织。

　　(8)做好熄灯、报修等宿舍日常管理工作。协助寝室长做好宿舍安全、纪律等工作。

　　3、宿舍长职责

　　宿舍长是学生宿舍文明建设的核心,宿舍长由宿舍成员民主选举产生。

　　(1)保证和组织宿舍值周、清扫卫生以及公益劳动等的顺利进行。

　　(2)组织好活动,开展丰富健康的宿舍文化活动。

　　(3)处理日常报修、洗理等工作,协调好宿舍成员之间的.关系。

　　(4)维护安全、纪律和正常的学习生活秩序。

　　(5)积极参与宿舍管理、教育、服务等活动。

　　(6)及时反映同学的意见和建议。

　　(7)积极配合宿管室做好宿舍管理工作,起到模范带头作用。

　　(8)发现本宿舍同学擅自离校外出逾期未归,及时向班主任和学校有关部门汇报。

　　4、值班生活老师职责

　　(1)周末返校须提前一小时,接待家长、学生摆放行李。

　　(2)全天巡逻宿舍区,记录来访、安全、等情况,及时汇报、解决问题。

　　(7)完成学校、宿管室交给的其它

内务管理制度13

　　一、收费广场干净整洁，信号灯及各种标牌配置齐全；二、票亭内物品摆放规范、整齐，地净窗明，工作设备、桌面及各个角落无灰尘；

　　三、车道干净无杂物，船岛内不能存放除消防器材和卫生用具以外的其它物品；

　　四、收费广场的设施要齐全、完好无损，干净整洁无污渍、油渍；

　　五、站区无任何堆积的.杂物，不能有卫生死角；

　　六、办公楼内、值班室、更衣室、厕所等要干净明亮，物品摆放整齐；

　　七、收费站、休息室、更衣室、食堂、厕所、收费广场必须保持整洁、干净、卫生；

　　八、各站的卫生情况进行定期检查和随时抽查；

　　九、全体人员要维护站内卫生，不准有意破坏；

内务管理制度14

　　学校体育系学生宿舍内务管理制度宿舍的内务评比使我们每周都要上的必修课为了加强体育系宿舍内务的管理，本部就在考虑如何能上好这门必修课呢经过我们总结的经验我们认为做好课前的指导和课后总结是取得好成绩的前提。

　　我们已经做好了取得好成绩的前提了是不是该考虑同学们的学习方向和学习内容了呢对这就是我们的重中之重，我们要摒弃以前那种老师逼着我们学习的形式而是拟定一份方案让同学自主的学习自己按照方案提高自己其实就是舍弃人管人的方式改为靠制度说话让行动证明一切。以下是我部为同学们拟定的宿舍管理制度及我部的工作方向：

　　〈一〉工作思想

　　1 加强对本系宿管部的管理，使宿管部成员要以以身作则，使其明白不仅是管理者，更应是带头者。

　　2 要充分利用学生干部，让其实现自身的责任感。使之也要严格要求自己，并带动大家一起来维护自己的宿舍内务。

　　3 宿管部同时要积极的与各宿舍长及舍员进行沟通交流，了解各宿舍存在的问题和难题，并帮助一起解决。从而提高他们自身对宿舍内务的关注程度。

　　4 宿管部成员要将院里每周对各年级的检查成绩及情况及时的报给各年级老师，并与老师进行沟通，提出解决方案。

　　5 对优、差宿舍制定一定的奖罚制度，促进宿舍内务成绩的提高

　　〈二〉工作方针

　　一. 管理部为中心以年级为单位将体育系全部宿舍分为四个大部分，分别为10级部09级部08级部07级部，每个级部的负责人是他们的班主任。

　　二.由各部的负责老师根据各级宿舍分布实地情况,将各年级宿舍分区(2-3宿舍为一区),并在每区选出一个学生负责人（负责人应是学生干部或党员）（希望各部负责老师，能尽快决定各区负责学生，并做好表格上交）

　　三. 我部为加强对各区学生负责人的管理,与各区的学生负责人都将签订一份宿舍管理责任合同书,从而达到方便宿舍管理的目的.

　　四各区的学生负责人，要尽全力管理好自己区内的成员，要做到将成员资料制作成档案表（区成员姓名、宿舍、电话号码、值日时间）本档案表一式三份（宿舍、学生负责人、宿管部各一份）并存保存。以便做到每天可以责任到个人。

　　五各区学生负责人要做到每天对宿舍内务进行检查,督促各区内成员整理内务。通知系内下发的关于宿舍的所有文件（对于宿舍内务，要特别重视每周周一、周二的整理）。

　　六.宿管部将要每周对宿舍成绩进行排名（以院成绩为准），并将成绩在系通报栏上进行公布，也将对表现好,坏的“个人”进行通报公布，同时将上述成绩都将做成“工作简报”交予各年级负责老师。

　　七. 对长期保持内务优秀的宿舍和个人进行奖励，（每周被评为“星级文明宿舍”的称号的宿舍颁发“优秀宿舍”流动红旗，三周保持“星级文明宿舍”的称号的宿舍颁发“优秀宿舍”证书,三周保持内务优秀的个人颁发“内务优秀个人”证书）。

　　八. 宿管部要将每周成绩作好记录，并做成档案资料保存，并要与各年级辅导员老师协调将宿舍内务成绩作为他们各年级评优评干(包括入党,优秀班干部,优秀团干部,优秀团员,三好学生,助学金,奖学金)的一个重要因素。

　　九. 宿管部在每学期结束时，将评选年度“内务优秀班级”一个,在各年级评选年度“内务优秀区”一个，在各年级内选年度“内务优秀宿舍”三个，年度“内务优秀社长”五个，年度“内务优秀个人”十个，并对以上获集体和个人颁发证书进行奖励。

　　十.学生党员、班干部、各协会成员、学生会成员等学生干部应起模范带头作用,积极协助宿管部对宿舍内务做管理工作，特别要大力协调高年级的班委成员,使其在高年级中做到起带头和管理的作用.

　　〈三〉宿舍内务物品管理及扣分制度（新生）

　　1 地面有积土，灰尘，垃圾，痰等扣5分

　　2床底有垃圾等废用东西的扣15分

　　3 一个床面有褶皱有物品扣3分，多者扣5分

　　4一个被子不整理扣3分，多者扣5分

　　5 一个枕头不整理扣3分,多者扣5分

　　6 桌面有物品或不打扫的扣10分

　　7 课本架内的书摆放不整齐的扣5分

　　8 鞋子不按要求摆放的扣10分

　　9 餐具用品摆放不整齐的'扣10分

　　10 墙门窗的玻璃等不干净的扣5分

　　11 门口有杂务，垃圾的扣20分

　　12 宿舍内有挂件等其他情况的扣10分

　　宿舍内务物品管理及扣分制度（老生）

　　1.床面整洁，被子叠整齐。（20分）

　　2. 地面干净，无杂物。（20分）

　　3. 门口干净，无杂物。（20分）

　　4. 床下鞋子摆放整齐，不乱扔、乱放且无垃圾。（10分）

　　5. 桌面无杂物，把东西摆放整齐。（10分）

　　6. 书橱上书本排放整齐，不乱放其他东西。（10分）

　　7. 不要乱放衣服，一律放倒厨子里。（10分）

　　8.宿舍内经常开窗户，保持室内空气清新，等其他方面...1

　　〈四〉各年级奖惩分数线

　　一.各级宿舍内务成绩表年级分数线性别 10级 09级 08级优秀线最低线优秀线最低线优秀线最低线男 98 95 92 85 85 75 女 99 96 94 90 90 85

　　二.宿舍内务奖罚制度 1.对第一周成绩优秀的宿舍,在系宣传栏上进行通报表扬,并授予“星级文明宿舍”称号.对第一周成绩较差的宿舍及其个人在系宣传栏上进行通报批评,并将成绩通报到负责老师. 以上成绩都将保存成档,做为年度评选依据. 2.对连续二周成绩保持优秀的宿舍, 连续在系宣传栏上进行通报表扬,连续授予“星级文明宿舍”称号并对优秀宿舍的同学在综合测评分上进行加分并对负责人进行表扬.对连续二周成绩较差的宿舍,在系宣传栏上进行通报警告,并对负责人进行通报并对其宿舍成员在综合测评分上进行相应的减分，并处于这些同学罚款十元的处罚，并要求负责人加强教育，以上成绩都将保存成档, 做为年度评选依据. 3.对连续三周成绩保持优秀的宿舍, 连续在系宣传栏上进行通报表扬, 连续授予“星级文明宿舍”称号,且颁发“优秀宿舍”流动红旗,连续对负责人进行表扬,并且在我部制定的个人宿舍内务成绩评分卡上进行加分，并给与一定的物质奖励。对连续三周成绩较差的宿舍,在系宣传栏上进行严重警告批评,并对负责人进行通报警告,并将表现不好的宿舍报到负责老师,并要求给予警告处理.并在个人宿舍内务成绩评分卡上进行减分并处于每人20元的罚款，以上成绩都将保存成档, 做为年度评选依据. 4.在学期结束时,将以系团总支的名义评选出年度“内务优秀级”一个,在各部中评选年度“内务优秀区”一个,年度“优秀负责人”2个,年度“内务优秀宿舍”三个,年度“内务优秀舍长”五个,年度“内务优秀个人”十个,并对以上获得集体和个人分别颁发荣誉证书进行奖励. 5.在每学期中,宿舍内务成绩优秀的宿舍成员及宿舍成绩优秀的各区负责人将优先考虑“优秀班干部”“优秀团员”“三好学生”“奖学金”“助学金”等荣誉的评选.对于个人内务成绩评分低的成员各区负责人不能考虑“优秀班干部”“优秀团员”“三好学生”“奖学金”“助学金”等荣誉的评选外还将要给予系级处分. 备注;个人内务成绩评分卡是宿管部针对同学们宿舍内务成绩于综合测评分挂钩的一种形式，可以让同学们的内务成绩在综合测评分上更直观的体现。

　　新的学年有新的开始,我部为更好的管理好我系学生宿舍特此制定此新制度,制度从发放之日起效, 希望同学们能够认真履行制度内的要求,谢谢合作! 体育学院宿管部 20xx.10.18