物业保安岗位职责

时间:2025-12-05 00:52:00 好文 我要投稿

【实用】物业保安岗位职责

  在当今社会生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的物业保安岗位职责,希望对大家有所帮助。

【实用】物业保安岗位职责

物业保安岗位职责1

  1、认真执行公司规章制度和工作程序,保护好物业住宅业主的人身、财产安全;同时做好对客服工作,保障公司正常运营秩序,维持管辖区域通道的畅通。

  2、维护管理区域内的.。安全次序,包括治安、消防、清洁卫生、环境绿化、车辆管理、公共设施设备不受侵害、丢失、损坏,发现违章、损坏和不安全因素及时处理汇报。做好管理区域内的消防安全,熟练掌握消防设备器材。

  3、完成上级领导交办的其它工作。

物业保安岗位职责2

  1、负责各责任区内的通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

  2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序。

  3、负责责任区内公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

  4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他客户办公;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

  5、负责停车场收费工作。

  6、负责解决停车场纠纷。

  7、负责突发事件应急处理保障。

  物业保安员岗位职责篇岗位职责

  1、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的平安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。

  2、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。

  3、对峙准绳,是非分明,石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱,保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场,实时通知本小区物管坐和辖区派出所。

  4、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火平安查抄,发明隐患实时上报物管坐。

  5、严禁外来闲杂职员进入小区,来访职员必需挂号,答应前方可入内。

  6、对收支车辆和停放车辆要严酷办理,同一批示,严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。

  7、做好各项挂号及交代班记实。

  8、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命

  岗位要求

  一、构造、安插、和谐好保安部分的日常事情。

  二、熟知小区楼层的平安办法、装备。共同、帮忙公司物秘部负责搞好欢迎、办理和处置好住户所提出的'问题或赞扬。

  三、订定、实行和落实好公司关于平安方面规章轨制,并负责催促和查抄规章轨制的落真相况,为公司主管的表扬和惩罚供给切实靠得住的根据。

  四、如产生自然灾难和不测变乱,必需到现场批示,当好下级主管处置功德故的顾问。如石家庄保安公司公司主管不在时,先变更职员处置变乱,防备局势的扩展和成长,过后上报公司主管。

  五、切实贯彻落实"防备为主,防消连系"的目标,负责对小区住户进行法令常识、平安知识的培训。

  六、摆设、催促、查抄部属的事情,查抄和总结保安的周全事情,为公司主管月尾和年末的总结、表扬、惩罚供给真实靠得住的根据。

  七、有知才、育才、用才的本领和办理法子。

  八、事情上讲求实、讲计谋、重实效,率领全部保安职员,美满地实现公司主管安插的各项事情使命

物业保安岗位职责3

  一、防止非营业时间客人及非工作人员进入商场,并负责检查进出人员所带的物品,负责商场安全;

  二、在营业时间应注意进出人员的动态,发现可疑情况可进行有礼貌盘问并及时通知有关部门;

  三、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场;

  四、严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入商场;五、对搬迁的业主/租户,按照有关规定认真核准有关证件后放行;六、保护植物及装饰品完好,严防破坏;

  七、检查保护公共场所的设施,各层、各单位门窗不受破坏,不被盗窃;八、检查各层消防器材情况,如有丢失,破损及时上报;

  九、检查各装修单位的消防及治安情况,对施工单位的'违章行为进行劝阻、纠正、制止;检查施工,装修人员证件,防止各种破坏及盗窃行为发生;十、检查所管辖各层的治安情况,发现可疑人员或问题及时报告、处理;十一、劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍;十二、劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹;

  十三、禁止在商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行为,指定区域除外;十四、检查各层卫生间、电梯厅、走火通道的情况,发现问题及时上报;十五、留意对讲机呼叫情况,与其他岗位保持联系,防止各种治安、消防事故发生;

  十六、服务热情周到,文明执勤,有求必应,有问必答,切不可推搪或答"不知道";

  十七、保护良好形象和精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌;十八、完成上司交办的其他工作任务。

物业保安岗位职责4

  1、门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时值守服务。

  2、疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入正常。

  3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。

  4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。

  5、为业主提供必要的帮助。

  6、热情大方接受访客的咨询。

  7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的`交接。

  8、树立良好窗口形象,展示置信物业风采。

物业保安岗位职责5

  一、目的:通过对保安部各级岗位职责的制定,让各级人员明确各自的职责、权限,确保保安工作的正常运行。

  二、适用范围:各级保安人员

  三、职责:

  1.保安部经理(主持工作副经理)职责

  1)了解所管物业的特点,掌握周边治安动态,制定和完善安全管理方案 。

  2)与辖区派出所紧密协作,做好所管物业辖区内的治安管理,完成治安综合治理任务。

  3)加强人员、物品进出管理,消除不安全隐患,保证业主的生活安定和财产安全。

  4)熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及特点,指导各管理处加强重点岗位的安全防范。

  5)合理组织物业区域内的交通秩序,加强车辆的停放管理。

  6)做好日常宣传教育,建立应急分队,制定火、水、风、燃气、电等突发灾害处置预案,最大限度地杜绝和减少相关事故损失。

  7)协助综合部招聘保安员,对新招保安员进行上岗前培训。

  8)加强保安队伍的建设,拟订、实施专业培训计划,组织专业技能的训练和考核。

  9)负责组织定期和不定期的安全工作检查,发现不安全因素和事故隐患,及时通报,协助管理处落实整改。

  10)负责公司保安督导队的日常工作,对公司各单位的保安工作进行监督指导和奖惩.

  11)如发生案(事)件,接到报告后,应立即进行处置,并及时报告公司领导,积极协助公安机关侦案处置。

  12)保安奖惩制度的编制、奖罚措施的执行。

  13)建立协调机制,妥善处理矛盾和纠纷和投诉、违规事件的处理。

  14)完成上级交办的其他临时任务。

  2.保安队长、主持工作副队长职责

  1)对管理处主任负责,主持全队保安工作,按工作规范要求带领全队做好安全防范工作。

  2)认真执行保安部下达的安全工作目标、任务,做好消防、治安等安全防范具体管理工作。

  3)检查辖区内各部位的消防、治安安全情况,发现隐患及时处理并上报管理处主任。

  4)监督检查本队保安员日常工作,每周夜间二点以后查岗不少于2次,并有详细记录。

  5)做好保安队的日常工作安排(包括训练、学习)负责保安队的月考勤工作,认真监督、检查各保安的工作。

  6)对本班组的员工进行日常考核,发现问题及时、严格处理。

  7)每天将辖区内治安、消防情况汇总,呈报管理处主任。

  8)积极参加公司组织的培训、训练,合理安排好保安员的工作,尽量能做到工作、学习两不误。

  9)做好保安服装及各类警用器械等物品的管理工作,对人为因素造成的损坏,追查责任,赔偿损失。

  10)及时完成领导交办的事项,并有信息反馈。

  11)及时做好各类情况表送达及各类记录的整理归档工作。

  12)负责对投诉、违规事件的处理,及时制止、纠正各类违章行为,对在工作检查当中发现的`问题按照规定、时限及时处理,并将处理情况及时向领导汇报。

  3.保安班长、主持工作副班长职责

  1)对保安队长负责,主持管理本班组的日常工作。

  2)服从保安队长的工作安排(包括训练、学习)汇总本班组每日每班的工作情况表,整理好各种值班原始记录,及时向保安队长提供情况、信息和资料;

  3)负责本班保安员日常考勤工作,认真监督、检查本班组保安员工作情况,每班各岗位工作检查不少于5次,发现问题按照规定时间及时、严格处理,并有详细的记录。

  4)传达落实公司、管理处、保安队的各项制度、要求及工作计划。

  5)带领班组业务学习及军体培训。

  6)遇突发事件及时上报、处理,未能处理的情况及时上报。

  7)记录好当班工作情况。

  8)完成领导布置的临时任务。

  4.保安员职责

  1)认真遵守、执行公司以及管理处的各项规章制度。

  2)按照岗位要求,完成所担负的各项工作任务,确保所负责区域内的安全。

  3)敏锐观察进入小区人员的动态;劝阻行动怪异、衣冠不整和违反管理规定的闲杂人员、推销人员进入,同时将所发现的情况报告领班。

  4)控制小区大门前车辆停放,劝阻无关人员不要在小区大门逗留,维持小区门口的治安、交通秩序,确保停车场、地下车库、车道的安全和畅通。

  5)熟悉和掌握消控、监控设备性能和操作程序,会使用各种灭火器材。

  6)熟悉管辖区环境、消防设施、设备的分布情况,灭火器材的摆放、防盗报警装置、监控电视镜头的位置等。

  7)严密监视消防、监控、防盗报警信号,发现情况及时报告并采取相应措施。

  8)维护值班室卫生及室内的一切物品和设施。

  9)负责管辖区内消防设施、设备的保养,及时排除设备故障,并确保设备完好率。

  10)按照防范预案和处理程序做好辖区内公共场所治安秩序的维护工作。

  11)做好交接班工作,当班保安要将值班情况与接班保安交接清楚,检查所持械具和通讯器材等有无损坏。

  12)完成上级交办的其它工作。

物业保安岗位职责6

  一、确保本部门的正常运作,对本部门员工定期做出监控、考核。做到公正、透明、公开。奖勤罚懒。

  二、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序。并严格执行、监控。在执行过程中不断做出检查、修改及完善,并提交经理审批。

  三、对所属部门资产、财务进行严格的监管、审核,避免浪费及财产流失。

  四、建立资料系统,透过资料分析发现问题后,对有关程序做出相应的修改使其更加完善。从而提高对突发事件的应变能力。

  五、负责现场对业主(住户)有关安防问题的解答并提供相关的规范性咨询服务。

  六、熟记紧急联络信号,电话号码,对讲机号码。

  七、对大厦的安保人员进行督导,并定期召开工作协调会,以便及时沟通,加强物业的安防管理。

  八、定期向公司经理提交物业管理报告,提出合理化建议。

  九、定期召开部门工作例会,部署本部门的各项工作安排,做到清晰、准确,列明各项工作的负责人,完成时间等,并督导其各项决议的执行情况。

  十、每日全面巡视大厦,熟悉大厦公共设备的位置和保安监控的重点,发现问题及时做出反应。

  十一、每月初提交上月详细的工作总结,每月底提交下月的工作计划。做到详细清楚,责任到人。

  十二、编制本部门排班表,并于每月末向公司经理提交下月排班表。

  十三、每年年末提交下一年度预算,待经理审批后,严格按照审批后的.预算执行。

  十四、对本部门新入职员工于试用期前一周做出考核。为公司挑选合格专业的人材。从而优化公司的员工队伍。

  十五、制订可行性年度培训大纲及培训教材。定期对本部门人员进行培训。不定期的进行岗位技能的抽查考核工作。

  十六、有责任和义务督导本部门人员严格遵守公司的各项规章制度,加强专业技能学习,提高工作效率,不断完善自我。使其成为一名爱岗敬业的优秀员工。

  十七、定期安排保安员的体能训练,保证员工随时处在最佳工作状态。

  十八、定期安排各部门员工对防盗、防火等方面的教育。每年11月19日举办防火演练。

  十九、降低投诉率,就业主(住户)投拆热点进行分析,找出症结所在,与相关部门进行整改。二

  十、遇有水浸、火警等突发事件,要及时与相关部门做好善后工作。

  二十一、按时参加与发展商、公用事业机构、政府部门及有关大厦管理消防安全等方面的会议。并及时向下属及相关部门传达会议精神。

  二十二、加强与所属管辖警区的警民关系,定期与区、市消防局联系,以便日后执行工作。

  二十三、严守公司的各项机密资料,严禁外泄他人。

  二十四、无条件遵从公司一切合理的工作安排。

物业保安岗位职责7

  1、负责项目的安全安防管理工作,对各类突发事件进行预防、制止和处理,并做好相关记录的收集、整理和存档;

  2、负责对各岗位的工作状况、岗位礼仪及质量记录进行监督检查,并及时进行现场指导及纠正,对存在的问题及时将情况向主管报告;

  3、协助主管组织管辖区域内消防设施、安防设施、岗位实施状况进行检查,对各类设施设备的标识完好情况及时予以记录,并报相关责任人进行协调处理;

  4、协助主管组织部门的.日常培训工作,按照培训计划,落实培训工作;

  5、完成领导交办的其他工作。

物业保安岗位职责8

  (一)门卫保安岗位职责

  1、 门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

  2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报

  告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任

  3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许

  与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。

  4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员,以免误会。

  5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货

  车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。

  6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒

  者和推销人员入内。

  7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,

  如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。 8、

  门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。

  9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

  10、 门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

  11、 门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

  12、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

  (二)监控室保安岗位职责

  13、 录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

  14、 录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。

  15、 录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

  16、 录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻保安人员,查看或解除报警险情。

  17、 录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。

  18、 监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。

  19、 录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管。

  10、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

  11、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

  12、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的

  损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

  (三)巡逻岗保安岗位职责

  1、负责指挥引导进出车辆和车场的'安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通。

  2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小

  区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。

  3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。

  3、 巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻

  岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。

  4、 巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁 的门窗采取安全措施。并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。

  5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。

  7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。

  8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

  9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。

  10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。

  12、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。

  13、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

  13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

  13、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的

  损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

物业保安岗位职责9

  1、根据保安相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益;

  2、严格按照门卫制度,防止未经许可的人员、物资擅自进入大厦,维护公司的治安秩序;

  3、负责做好公司信件的.登记发放工作,做好货物进出的登记查验、车辆指挥有序停放;

  4、及时处理大厦内发生的各种突发事件并及时报告;

  5、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口,做好门卫室及周围卫生保洁工作,维护公司形象;

  6、完成领导安排的其它临时性任务

物业保安岗位职责10

  1.负责服务项目的'秩序维护工作,包括防火和公共治安秩序的维护、车辆管理及代收临时停车费、安全事故应急处理等;

  2.定期检查辖区治安和消防安全设施,做好记录;

  3.负责小区内的治安、消防安全管理;

物业保安岗位职责11

  1、保护商城财产安全,维护商城秩序;

  2、责任区内的重点防护区(包括收银台、贵重商品、危险物品存放地)须严密守护、巡逻,如发现异常情况,应果断处理,同时应立即上报保安部;

  3、发生在商城内的一切有损商城形象,影响商城正常经营秩序的人和事,应及时加以制止,如制止无效应立即上报保安部及商城经理,以便协调解决;

  4、熟悉责任区的地理环境,商品分布情况,各柜组负责人情况,以利于开展工作。

  5、加强巡逻检查,发现火险隐患应在立即排除的.同时向商城负责人、保安部报告,监督、检查处理方法和结果。发生火灾时在商城负责人的统一领导下,积极组织扑救、抢救工作,并疏散群众

  6、发生治安、刑事案件时,应采取积极有效措施,抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保护现场,及时向保安部报告,配合公安机关开展工作。

  7、完成商城及保安部临时指派的各项任务。

物业保安岗位职责12

  1、熟悉大厦基本资料,了解大厦周边环境,对物业区域内的人员进行有效监控。

  2、了解各岗位的工作程序,与各岗位密切配合,协助处理各种疑难问题。

  3、对物业各公共部位进行不间断巡查,严格做好水电、门窗、消防等设施、设备的巡检工作。发现问题及时上报并详细登记。

  4、负责施工现场的管理,严格执行“特种作业”施工要求的各项制度,并做好详细记录及工作后的.处理检查工作。

  5、对进入大厦公共区域的人员进行识别,禁止施工人员进入非施工区域逗留,禁止派发传单和无联系推销人员进入公共区域推销。

  6、负责台风期间、暴雨期间的安全巡查工作。

  7、负责接替岗位各项岗位工作的记录。

  8、完成消防控制室消防管理工作。

  9、完成上级领导接受的各级任务。

物业保安岗位职责13

  1、负责物业的治安消防服务工作,确保管理区域内公共秩序良好、业主人身、财产和物业的安全。

  2、熟悉国家有关治安和消防管理的政策和法规,不断提高自身的专业素质。落实公司对治安服务与安全工作的`各项要求,对工作的开展、实施提出意见和措施,对工作的绩效进行检查考核,做好讲评。

  3、对治安消防员的工作进行检查和督导,对服务中的不合格或者潜在问题提出纠正预防措施,负责处理治安消防服务方面的投诉。

  4、负责对物业安全工作开展检查(以“五防”防火、防盗、防爆炸、防破坏、防自然灾害为重点),对发现安全隐患和事故苗头采取切实有效的整改措施。

  5、负责落实对监控设施、消防设施和器材的完好性检查,及时发现问题,制定申请修理、更换或添置计划。

  6、全面做好安全基础管理工作(安全重点部位管理、明火管理、危险品管理、人员疏散通道管理、安全标识管理、钥匙管理、外来人员管理、车辆出入管理、物品进出管理、装修施工安全管理等),并负责检查、落实。

  7、组织治安消防员的业务知识学习培训,负责治安消防操作培训和实战演练。

  8、加强与地区消防部门、公安警署和街道消防治安管理部门的联系,保持良好关系,取得地区安全主管部门的指导和支持。

  9、负责对下属员工的工作考核,搞好班组间团结与协作。

物业保安岗位职责14

  一、工作内容:

  在总经理室领导下,全面负责公司的安全保卫工作,根据有关保安工作的程序和要求,制定保安部工作计划,落实各项治安、消防、人员、车辆管理等保安措施,贯彻治安、消防部门以及公司制定的各项管理条例和规章制度,确保用户人身、财产的安全。

  二、工作要求:

  1、建立健全各项保安工作制度,提出岗位设置和人员安排建议,制定岗位职责和工作流程。

  2、根据“预防为主,防消结合”的原则,积极开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心的安全教育,采取有效措施,防止事故发生。

  3、负责制定治安和消防年度工作计划,主待保安工作例会,组织和调查各类违法案件和重大事故,协助公安、消防部门处理,侦破违法犯罪案件,保障人身和财产安全。

  4、深入实际进行调查研究,定期分析安全形势,严格保安工作规范和程序;定期组织人员对重要部门、重要设施、机要部门的安全防范措施的落实进行检查,布置专门力量做好重大接待任务。

  5、监督考察本部门各岗位人员的工作表现,处理有关保安工作方面的投诉,提出对本部门员工的奖惩和使用意见。

  6、抓好对保安骨干和队员的教育、培训和业务考核等工作,制订培训计划,必要时亲自参与授课,不断提高保安队伍的整体思想素质和业务素质。

  7、协调好与其他部门的关系,共同搞好安全保安工作。三、注意事项:

  1、要熟悉掌握国家有关保卫工作的方针、政策,熟悉所管物业内安全、消防设施的'性能和状况,掌握操作技能。

  2、不断提高观察问题的本领,具有一定的组织、指挥、协调、公关和处理突发事件的能力。

  3、忠于职守,廉洁公正,不徇私情。

物业保安岗位职责15

  一、保安部的主要任务

  负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。

  二、保安员纪律

  1、严格遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。

  2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。

  3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

  4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。

  5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;夜班人员不准睡觉;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

  6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。

  7、不准擅自带人进值班岗位。

  8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

  9、值班时间不准赌博。

  10、严格执行请假制度。有事外出时必须请假。

  三、保安员的职责

  1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。

  2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。

  3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

  4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

  5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区。

  6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚,责任明确。白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。

  7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。

  8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。

  9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的业主做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

  10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。

  11、积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。

  12、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

  13、热情听取园区内业主的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报告客服。

  (一)各责任岗保安员职责

  1、负责各责任小区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

  2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

  3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

  4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;对装修垃圾要通知业主及时清走,不准放入垃圾桶内。

  5、负责接受业主投诉,收集业主的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主排扰解困。

  6、完成上级交办的其他任务。

  (二)门岗保安员职责

  1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

  2、负责认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,做好相关范围内的清洁卫生工作。

  3、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

  4、熟悉小区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的小区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象。

  5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

  6、禁止2、5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。

  7、完成上级交办的其它工作。

  (三)监控中心保安员职责

  1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的'正常运转,发挥其应有的作用。

  2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

  3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

  4、负责对监控设施、设备维护和保养,禁止与监控无关的操作,禁止与工作无关的他人操作监控。

  5、负责查出报警位臵,及时调动保安员现场查看并处理。

  6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主排扰解困,业主反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

  7、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

  8、完成上级领导交办工作。

  (四)巡逻岗保安员职责

  1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业区域,巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,发现撬门、撬锁、撬窗,是否有呼叫、呼喊、杂音等紧急情况下迅速对讲机呼叫请求支援。

  2、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理,如有火警立即扑灭。

  3、检查园区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。

  4、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

  5、监督检查业主装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向上级领导汇报。

  6、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。

  7、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

  8、完成上级交办的其它工作。

  (五)停车场保安员职责

  1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

  2、提醒业主或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

  3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

  4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

  5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

  6、认真、如实作好值班记录表。

  7、完成上级交办的其它工作。

  四、保安员交接班制度

  1、接班保安员要按规定着装,提前15分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。

  2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

  3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

  4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

  5、所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。

  6、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。

  五、保安员奖惩制度

  1、奖励细则:

  (1)、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。

  (2)、保安人员见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,成绩显著者。

  (3)、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩显著者。

  (4)、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。

  (5)、为搞好管区内的安全保卫工作积极出谋献策,提出合理化建议,效果显著者。

  (6)、拾金不昧者。

  (7)、年终被评为“先进保安员”者。

  (8)、被评为区、市、县政府“治安模范标兵”者。

  (9)、凡在执勤中,日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动、圆满完成者。

  2、惩罚细则:

  (1)、保安员在值班时看小说、玩游戏、听收音机或进行其他与值班无关的事情。对屡教不改,造成一定损失的,将重罚,直至开除。

  (2)、保安员在值班时睡觉,对屡教不改,造成一定损失的,予以重罚,直至开除。

  (3)、保安员值班时擅离工作岗位。对屡教不改,造成一定损失者,予以重罚,直至开除。

  (4)、酒后执勤(上班前3小时不准饮酒)并造成一定后果。

  (5)、未按时交接班。对屡教不改者予以重罚。

  (6)、执勤时,保安员着装不整、佩带不齐。

  (7)、未经主管领导批准,私自替人顶班。

  (8)、夜班人员违反职责在岗位上睡觉者。

  (9)、不按规定进行执勤登记,交接班不清楚,互相推卸责任者。

  (10)、执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,发生案件和事故,造成不良影响的,视情节轻重处罚,直至开除。

  (11)、验收不细或私自带无关人员进入重要警卫岗位。

  (12)、对主管部门及保安部下达的工作任务,未能如期完成,又没有正当理由者。

  (13)、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告、不上交者,另处以罚金。

  (14)、违反保安器械使用规定,随便转借和使用,对无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的,按原价赔偿。

  (15)、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者,视情节处罚,直至开除。

  (16)、保安员监守自盗或以权谋私,经他人揭发并查明属实者,解除聘用合同,情节严重者送交公安机关处理。

  (17)、执勤时不佩戴岗位证者。

  (18)、无故不参加保安部会议或集体活动者。

  (19)、不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的,严肃处理。

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