[经典]经营管理制度
在社会一步步向前发展的今天，制度使用的情况越来越多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的经营管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
![[经典]经营管理制度](https://p.9136.com/00/l/d6c6b6c801_6136d9e1d9261.jpg)
经营管理制度1
农资经营安全管理规章制度
为保证农资质量，保护生态环境、农业生产和人畜安全，根据《中华人民共和国农产品质量安全法》、《种子法》、《农药管理条例》制定本管理制度。
1、进货检查和检验
农资进货时将产品与其标签或者说明书、产品质量合格证核对无误。对所购产品有质量疑问，委托有关部门进行质量检验。
2、质量管理
销售的农资保证质量，不会以不合格产品冒充合格产品。禁止销售无登记证或临时登记证、无生产许可证或者生产批准文件、无产品质量标准和产品质量合格证和检验不合格的`农资。
3、过期农药处理
超过产品质量保证期限的农药，不得经营，并及时退还厂家或交由县农业局统一处理；如确实无法及时处理的，按规定注明“过期农药”字样，且单独放置。
4、质量事故报告
如发生质量事故，应对质量事故的原因进行分析，凡因农资问题造成农民损失，经查证是本店销售的，无条件按照国家有关规定赔偿。
经营管理制度2
1、在总经理的领导下积极开展各项工作，对总经理负责。
2、搜集国内外相关行业政策，积极市场调研，根据公司发展战略组织制定营销战略规划，参与公司重大经营决策。
3、制定公司年度销售目标，并组织编制年、季、月度销售计划，总体部署并监督销售计划的执行，适时合理地签订供货合同，确保销售计划的顺利完成。
4、采取灵活的经营策略，及时完成回收款任务，加速公司资金周转，保证混凝土公司的良性运行。
5、从全局的高度优化混凝土公司的业务资源，积极调配混凝土各分公司之间的生产任务，充分发挥各分公司的资源优势，确保生产任务的顺利完成。
6、建立并完善所属部门的各项规章制度，并监督检查实施情况，抓好业务人员的考核、考评与管理教育工作。
7、定期组织召开公司的经营分析会议，编制各种经营统计报表，准确提供有关销售收入、费用控制、结算、回款、盈亏等反映公司经营现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。
8、建立系统、完善的售前、售中和售后服务管理体系，认真听取客户的反馈意见，及时积极主动地给予解决，树立精品意识和优秀服务品牌意识。
9、加强对业务人员的管理和培训，提升业务人员的`业务素质，打造一支品德好、业务精、效率高的营销队伍，不断提高公司整体的经营管理水平。
10、加强学习，不断提高自身的业务水平和管理水平，积极组织完成领导交办的其他各项工作。
经营管理制度3
第一条：目的
为了规范门市部各项经营管理，确保规范运作，特制定本条例
第二条：管理职能
门市部人员直属公司内贸部管理，日常管理事务，由门市部人员直接跟内贸部施经理沟通协调解决。较重要事项必须第一时间向董事长或老板娘汇报，并按照其指示处理
第三条：服务理念
“微笑接客、迅速响应、服务到位”
“想客户之所想、急客户之所急”
“服务创造价值”
第四条：工作时间
上班时间：早上9：00——下午18：30
第五条：劳动纪律及人员管理
1、按时上、下班、不准无故迟到与早退
2、每天打扫门市展厅卫生，将椅子擦干净，整理好桌、或收银台面文件资料，管好门市展厅一切设施，创造美观舒适的商务环境
3、门市部人员应着装整洁大方，维护好自己形象
4、请假需要向总部老板娘请示，并征得同意
5、上班期间，如有事外出需在“日报表”上注明外出原因及时间
6、礼貌待客，服务热情周到
7、加强门市展厅安全管理(包括设施安全、用电安全、资金安全)
8、严禁娜用资金，不做有损公司形象和经济利益事
9、上班期间，加强自律，严禁玩电脑游戏，不做跟工作无关事情
10、做好一天的.日报表和一月的月报表，注明货款收入明细便查询
11、下班后切断一切电源，检查安全后方可离开
第六条：接待标准程序及礼仪
第一步：客户进门，笑迎并招呼，服务热情周到，讲求实效
第二步：简单介绍下公司，了解客户需求及店面大小等相关信息
第三步：耐心协助客户选椅子
第四步：价格谈判(发挥自己口才能力，尽量说服客户按价目表销售)
第五步：客户椅子选好后，准确记录客户需要规格型号、售价等相关信息，并与其签订销售合同、收取定金
第六步：客户出门，陪到门口，笑送并加礼貌送客语
[说明]：如有意向大客户，可直接介绍到公司(公司可报销路费)
第七条：从接单到确认收货规范操作流程
第一步：[接单]：门市部人员务必要清楚了解客户所订椅子规格型号、售价及相关要求
第二步：[产品售价]：按照公司总部价格表销售，如有客户要求优惠折扣，门市部人员先试着说服客户，如客户一定要优惠，向总部董事长或老板娘请示，并根据领导指示操作
第三步：[签合同]：合同上清楚写明各项内容，便于生产安排，同时在合同交期上，除了常规椅子需要规定生产周期外，难做椅子或新款椅子要跟内贸部沟通好，以免失信于客户
第四步：[收订金]：门市部人员自收取客户订金起，务必2小时内打到公司指定帐户，不得有误
第五步：[下单]：门市部人员及时向公司内贸部下《生产计划单》，并询问内贸部是否了解清楚无议排生产
第六步：[订单生产进度跟踪]：门市部人员要根据合同交货期进行跟单，谁接谁跟确保按时交货
第七步：[收货确认]：门市部人员，收到总部发出货后及时通过QQ通知公司内贸部，并在客户收货后做个回访
第八步：[余款回收]：货物送达客户时，当场做好余款回收，并在2小时内打入公司指定帐户
第八条：客户档案管理及电话回访
每位签单客户，门市部人员都要在电脑上，建立客户档案，并定期进行电话回访，确保多做“回头客”或实现“以客带客”，达到服务营销目的。同时要不断“巩固老客户、开拓新客户”
第九条：客户建议及投诉处理
如果客户有好建议或涉及投诉，用书面形式记录下来，务必及时传给公司内贸部，由其负责协调解决。
第十条：市场信息收集与反馈
门市部人员，承担主要是销售职责为主，因此逐步培养对“美容美发市场敏感度”，通过业余逛街时间，顺便留意相关市场信息，并通过各种途径收集市场一些有价值信息，并向公司董事长汇报。
展厅“宣传册”等宣传资料，快没要提前通知公司内贸部。
第十一条：日报表/月报表填写与上报
为了使公司总部董事长及老板娘，第一时间了解每天，门市部经营管理情况，公司总部要求门市部人员务必，每天认真填写《门市部经营管理日报表》，以“QQ或传真”形式，传给公司总部，每月填写月报表。
[说明]：务必认真贯彻落实本管理条例各项规定，并按要求切实执行!
经营管理制度4
1、从事经营活动的每一位员工每年必须进行一次健康体检，取得健康证明后方可参加工作。
2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品安全的疾病的，不得参与直接接触保健食品的工作。
３、员工患上述疾病的，应立即调离原岗位。病愈要求上岗，必须在指定的医院体检，合格后才可重新上岗。
4、公司发现有患传染病的职工后，相关接触人员必须立即进行体检，确认未受传染的`，方可继续留岗工作。
5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况，特别是本制度中不允许有的疾病发生时，必须立即报告，以确保保健食品不受污染。
6、在岗员工应着装整洁，佩戴工号牌，勤洗澡、勤理发，注意个人卫生。
7、应建立员工健康档案，档案至少保存三年。
经营管理制度5
1、按照安全、方便、节约、高效的原则，正确选择仓位，合理使用仓容，“五距”适当，堆码规范、合理。
2、按照经营规模的'需要，配备底垫、货架等储存设施，配置必要的照明、通风、安全消防等设施。
3、按照农药不同类别，实行分区、分类储存管理。库存产品应按生产批号及有效期远近依序集中码放，不同批号产品不混垛。贮存剧毒、高毒等限用农药时，有安全隔离措施，做到单独存放，严格出入库登记并定期检查。
4、农药产品仓库存放实行色标管理。合格品区――绿色。待验品、退货区――黄色。不合格品区——红色。
5、农药库房实行专人管理。保管人员应做好库存农药的帐、货管理。对存储的农药产品要经常清点、检查，包装破损的要及时上报和处理，避免产品变质或造成其它损失。
6、保持库内环境整洁，定期打扫清理，做好防盗、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作。
经营管理制度6
药店员工管理制度
1、保证其职责的顺利进行。
2、依据<药品管理法>、<药品经营质量管理规范>、<药品经营质量管理规范实施细则>、<药品管理法实施条例>制订本制度。
3、资料:
3.1认真执行<药品管理法>及<药品经营质量管理规范>等的规定，按药品性能或剂型分类陈列，做到药品与非药品分开，人用药与兽用药分开，内服药与外用药分开，一般药品与特殊药品分开。
3.2正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项，不得夸大宣传，严禁又红又专销伪劣药品，用心推销质量合格的近期产品和储存期较长的产品，确保售出药品的质量。
3.3问病售药，防止事故发生。
3.4对特殊管理药品务必按规定的方法销售。
3.5陈列药品的存放，按药品的性能注意避光、防潮，发现有质量问题和用户有反映的药品要停止销售，并立即报告质量管理部门复验。
3.6拆零销售药品，出售时务必使用药匙将其装入卫生药袋，规格、用法、用量等资料。
3.7对陈列药品进行养护检查，并做好养护记录。
3.8定期或不定期咨询客户对药品，质量及服务工作质量的'意见，以改善自我的工作，确保药品的质量和提高服务工作质量，如发现重大问题要及时上报。
经营管理制度7
一、主要负责人应认真贯彻落实安全生产法、法规和规章，对本单位安全生产工作负全责，保证本单位经营条件符合《烟花爆竹经营许可实施办法》规定，保证安全生产投入有效实施，督促、检查本单位安全生产工作，及时消除事故隐患。
二、负责人、销售人员积极参加安全部门或所在乡镇组织的安全知识培训，掌握烟花爆竹安全经营的`相关知识。自觉接受安全监督部门和乡镇监督检查。
三、仓储、零售部门配备必要的消防器材，贴上明显的安全警示标志，妥善存放消防器材，定期检查更换。
四、烟花爆竹经营公司必须购买烟花爆竹，不得经营未贴安全部门防伪标签的烟花爆竹储存量不得超过县安全部门认定数量的烟花爆竹采购销售台帐。
五、销售烟花爆竹要向消费者宣传正确的使用方法，不能误导消费者，也不能销售符合国家规定应由专业人员燃放的烟花爆竹。
六、仓库、门市禁明火、私人接线，仓库、柜台内禁烟。
七、仓库、零售店不能留客人住宿，不能用未经安全培训的人顶级营业。
八、成立事故应急救援组织。发生事故，及时进行危险自救，及时向当地人民政府和县安监局汇报。
经营管理制度8
一、背景
随着人们健意识的提高，保健食品在市场上的需求越来越大。但是，由于保健食品的特性质，一些为了追求利润，往往会夸大保健食品的功效，误导消费者，甚至出现假宣传等问题，给消费者带来了很大的风险。此，制定一套保健食品经营企业，对于规范保健食品市场，保障消费者权益具有重要意义。
二、制度内容
1. 企业资质管理
保健食品企业应当具备相应的资质证书，包括《食品流通许可证》、《经营许可证》等。同时，企业应当定进行资质复审，确保资质的有效性。
2. 产品管理
保健食品经营企业应当在产品生产、售等环节中，严格遵守相关律规，确保产品的质量和安全。同时，企业应当对产品的成分、功效、用等进行真实宣传，不得夸大产品的功效，误导消费者。
3. 售管理
保健食品经营企业应当在售环节中，对消费者进行必要的告知，包括产品的成分、功效、用等。同时，企业应当在售过程中，不得采取欺诈、假宣传等手段，误导消费者。
4. 售后服务管理
保健食品经营企业应当为消费者提供必要的售后服务，包括产品的退换、维修等。同时，企业应当建立健全的投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和意见。
5. 监管管理
保健食品经营企业应当接受监管部门的`监督和检，配合监管部门的工作。同时，企业应当建立健全的内部管理制度，加强对企业经营动的监督和管理。
三、制度实施
保健食品经营企业应当全面贯彻本制度，加强内部管理，严格遵守相关律规，确保产品的质量和安全。同时，企业应当加强对员工的培训和教育，提高员工的律意识和业务水平。监管部门应当加强对保健食品经营企业的监督和检，及时发现和处理问题，保障消费者的权益。
四、结论
保健食品是与人们健密切相关的产品，保健食品经营企业应当始终把消费者的健和安全放在首，加强内部管理，严格遵守相关律规，确保产品的质量和安全。同时，监管部门应当加强对保健食品市场的监管，保障消费者的权益。
经营管理制度9
经营许可证管理制度是对企业合法经营的基础性规定，旨在确保企业在其经营范围内遵守法律法规，保护消费者权益，维护市场秩序。该制度主要包括以下几个方面：
1. 许可证申请与审批流程
2. 经营范围界定与变更管理
3. 许可证的有效期与续期规定
4. 监督检查与违规处罚机制
5. 信息公示与公众查询系统
6. 法律责任与纠纷解决途径
内容概述：
1. 法规依据：明确适用的国家法律法规，如《公司法》、《食品安全法》等。
2. 许可条件：详细列出申请经营许可证所需满足的条件，如注册资本、场地、设备、人员资质等。
3. 申请程序：规定企业申请许可证的步骤，包括提交材料、审核、公示、颁发等环节。
4. 日常监管：设立定期或不定期的检查机制，监督企业是否持续符合许可条件。
5. 信息更新：规定企业变更经营范围、法定代表人等重要信息时的'报告义务。
6. 违规处理：设定对企业违反许可证规定的处罚措施，如警告、罚款、吊销许可证等。
经营管理制度10
为了深入贯彻落实 《 饲料和饲料添加剂管理条例 》 、 《 兽药管理条例 》 和 《 农产品质量安全法 》 ，兽药经营者必须从合法的供货单位采购，所购兽药必须是通过 GMP 厂家认定生产，并依法取得产品批准文号的产品。进口兽药为国外企业在国内设立的销售机构或依法委托国内销售机构销售的，需依法取得进口兽药注册证。同时还要求购进的兽药不得超越 《 兽药经营许可证 》 所规定的经营范围。所购进的兽药产品与标签或说明书、产品质量合格证需核对无误。经营者在销售兽药时，必须向兽药购买者说明兽药的功能、主治、用法、用量和注意事项。销售兽用处方药的，要遵守兽用处方药管理办法，不得夸大药效和误导用户。对己出售的.兽药出现质量问题和不良反应，应及时向当地兽药行政部门报告。有效地保障畜产品质量安全。
一、建立采购记录。记录要载明饲料兽药的名称、规格、生产批号、有效期、生产厂家、采购数量及日期等各项内容，保证饲料兽药的质量。每次采购要索取进货单和收款发票，并与采购记录同时保存 3 年以上。
二、采购饲料兽药必须从合法饲料兽药店（具有工商执照和经营许可证）进货，所购入的饲料兽药必须是在阿图什市畜牧局登记备案并建立“诚信档案”的合格产品。同时还要与经销商签订产品质量安全合同，要对产出的畜产品（乳、肉、蛋）质量安全负责。
三、禁止在自配饲料中添加三聚氰胺、瘦肉精、苏丹红等有害添加物。一旦发现，将除依法销毁有毒有害畜产品（乳、肉、蛋）外，还要按 《 饲料和饲料添加剂管理条例 》 第 29 条规定处 1 万元以上 5 万元以下罚款。若给他人造成损失的，要依法赔偿，并追究相应责任。
四、禁止使用的兽药和饲料添加剂
1 、农业部 193 、 202 、 560 、 596 、 627 、 709 、 720 号所公布废止的禁用兽药品种和未通过 GMP 认证企业生产的兽药产品以及农业部 168 号所公布禁止在饲料和动物饮用水中使用的饲料添加剂。
2 、按照农业部规定，还有 18 种兽药禁用，有 3 种为不准在食品动物饲养过程中使用。
禁用兽药是：
（ 1 ）兴奋剂类：克伦特罗、沙丁胺醇、西马特罗及其盐、酉旨及制剂。
（ 2 ）扑胜激素类：已烯雌酚及其盐、酉旨及制剂。
（ 3 ）具有雌激素样作用的物质：玉米赤酶醇、去甲雄三烯醇酮、醋酸甲孕酮及制剂。
（ 4 ）氯霉素及其盐、酉旨及制剂。
（ 5 ）氨苯矾及制剂。
（ 6 ）硝基吠喃类：吠喃哇酮、吠喃它酮、吠喃苯稀酸钠及制剂。
（ 7 ) 硝基化合物：硝基酚钠、硝吠烯踪及制剂。
（ 8 ）催眠、镇静类：安眠 酮及制剂。
（ 9 ）林丹（丙体六六六）。
（ 10 ）杀毒芬（氯化烯）。
（ 11 ）吠喃丹（克百威）。
（ 12 ）杀虫眯（克死蜗）。
（ 13 ）双甲眯。
（ 14 ) 酒石酸锑钾。
（ 15 ）锥虫肿胺。
（ 16 ）孔雀石绿。
（ 17 ）五氯酚酸钠。
（ 18 )各种汞制剂。
不准使用的兽药有：
( 1）性激素类：甲基翠丸酮、丙酸翠丸酮、苯丙酸诺龙、苯甲酸雌二醇及其盐、酉旨及制剂。
( 2 ）催眠、镇静类：氯丙嗦、地西伴（安定）及其盐、酉旨及制剂。
( 3 ）硝基咪哇类：甲硝哇、地美硝吐及其盐、酉旨及制剂。
五、科学合理使用兽药
1 、注意使用合理剂量。剂量并不是越大效果越好，很多药物大剂量使用，不仅造成药物残留，而且会发生畜禽中月比周玩
2 、注意药物的溶解度和饮水量。饮水给药要考虑药物的溶解度和畜禽的饮水量，确保畜禽吃到足够剂量的药物。
3 、注意搅拌均匀。拌入饲料服用的药物，必须搅拌均匀，防止畜禽采食药物的剂量不一致。
4 、注意药液粘稠度和注射速度。肌肉注射的药物，要注意药物的粘稠度。粘度大的药物，抽取的药液应适当超过规定的剂量，而且注射的速度要慢一些。
5 、保证疗程用药时间。药物连续使用时间，必须达到一个疗程以上。不可使用 1 一 2 次就停药，或急于调换药物品种，因很多药物，需使用一个疗程后才显示出疗效。
6 、注意安全停药期。停药期长的药物、毒副作用大的药物（如磺胺类）等要严格控制剂量，并严格执行安全停药期。
六、强化饲料兽药安全使用管理
1 、养殖场（户）必须随时接受市饲料兽药管理部门执法人员对饲料兽药使用情况的监督检查和抽样。
2 、执法人员一旦发现使用禁用和不准使用或使用假劣饲料兽药的养殖场（户），除没收饲料药品外，还将依照 《 兽药管理条例 》 第能条规定处 1 万元以上 5 万元以下罚款。
3 、若出售畜产品兽药残留量超标给人生命造成危害的，将按 《 兽药管理条例 》 第 63 条规定，除对有毒畜产品进行无害化处理外，还将处 3 万元以上 10 万元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任；给他人造成损失的，依法承担赔偿责任。
4 、使用兽药要填写处方，建立病志。处方和病志要书写规范，并保留三年以上。
七、不准随意接收外来流动商贩送来的饲料、饲料添加剂和各种兽药，一旦发现要及时举报。
经营管理制度11
一、主要负责人应认真贯彻执行安全生产法律、法规和规章，对本单位的安全经营工作负全面责任，保证本单位的经营条件符合《烟花爆竹经营许可实施办法》的规定，保证安全经营的有效实施，督促、检查本单位的安全工作，及时消除事故隐患。
二、负责人、销售人员积极参加所在乡镇组织安监部门的安全知识培训，掌握烟花爆竹安全经营的有关知识。自觉接受安监部门及消防部门的安全监督检查。
三、门市及库存要配备必要的消防器材，张贴明显的安全警示标志，妥善保管消防器材，经常检查并定期更换完善。
四、必须在烟花爆竹经营公司购进烟花爆竹，不得经营未贴安监部门防伪标签的烟花爆竹；烟花爆竹的储量不超过县安监局核定的数量。
五、销售烟花爆竹要向消费者宣传正确的`使用方法，不得误导消费者，也不得销售按照国家规定应由专业人员燃放的烟花爆竹。
六、门市及库存内禁止使用明火、私拉乱接电线，柜台及烟花爆竹存放处内严禁吸烟。严禁在门市架设临时性电气设施。
七、门市不能留客住宿，不能用未经过安全培训的人员顶班营业。
八、坚决不得转让、冒用、买卖、出租、出借烟花爆竹经营许可证。
九、成立生产安全事故应急救援机构，制定事故应急救援预案，明确应急救援人员，配备必要的应急救援器材、设备。
十、发生事故，立即进行抢险自救，并及时向当地人民政府、当地消防部门和县安监局报告。
经营管理制度12
（一）食品采购
1、制定食品。确定采购食品的品种、品牌、数量等相关计划安排。
2、选择供货商。要认真查验供货商的主体资格证明，保证食品的来源合法。
3、签订供货合同。与供货商签订供货合同，明确双方的权利义务，特别是出现食品质量问题时的双方的责任和义务。
4、索取食品的相关资料。向供货商索取食品的相关许可证、QS认证证书、商标证明、进货发票等证明材料，采用扫描、拍照、数据交换、等科技手段建立供货商档案备查。
5、对食品进行查验。具备条件时设立食品检测室，对供货商提供的食品进行检测并做好详细记录。经查验不合格的食品，通知供货商做退货处理。
6、每一批次的进货情况详细记录进货，账目保管期限为二年。
（二）食品储存
1、因公司食品销售业务主要为厂家（经销商）直接供货给客户，公司不单独设立仓库进行食品贮存，小批量的食品进货可短期存放于。
2、详细记录食品入库信息。食品入库要详细记录商品的名称、商标、生产商、进货日期、生产日期、保质期、进货数量、供货商名称、联系电话等信息。
3、按照食品储藏的要求进行存放。食品墙离地，按入库的先后次序、生产日期、分类、分架、生熟分开、摆放整齐、挂牌存放。严禁存放变质、有臭味、污染不洁或超过保存期的食品。
4、贮存直接入口的，应当采用封闭容器。在贮存位置表明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容。 5。食品出库要详细记录商品流向。销售的情况应建立销售，详细记录购买方的信息，以备查验，账目保存期限为二年。
6、每天对库存食品进行查验。发现食品有腐烂、变质、超过保质期等情况，要立即进行清理。
7、每周对仓库卫生检查一次。确保库房通风良好、干净整洁，符合食品储存要求。
8、变质食品设立专门的仓库或容器进行保管。不得同合格的食品混放在一起，以免造成污染。
（三）食品运输
1、运输食品时运输工具和容器要清洁卫生，并生熟分开，运输中要防蝇、防尘、防食品污染。
2、在装卸所采购的食品时要讲究卫生，不得将食品直接与地面接触。
3、直接入口的，应当采用密闭容器装运。不得把直接入口的食品堆放在地面或与需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起，防止直接入口的食品受到污染。
（四）食品销售
1、每天对商家销售的食品进行查验。销售人员要按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售，确保食品质量合格和食品安全。
2、对即将到达保质期的食品，集中进行摆放，并作出明确的标示。
3、用于食品销售的容器、必须符合卫生要求。
4、销售，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。
5、销售散装、裸装食品必须有防蝇防尘设施，防止食品被二次污染。
6、销售的情况应建立销售备查，账目保管期限为二年。
（五）不合格食品退市
1、食品安全管理人员在食品经营中发现经营的'食品不符合，或接到执法部门、生产企业的召回通知，应当立即停止营业，下架封存，做好登记，并及时通知政府监管部门。通知相关生产经营者或供货商，并记录停止经营和通知情况。
2、在向消费者公示召回食品的名称、批号等信息，并安排专人处理消费者退货事宜。
3、被召回食品，食品安全管理人员应当进行并予以封存，做好记录，严禁再次流入市场。
4、召回及封存食品的情况要及时通知供货商即政府监管部门。
5、不合格食品的处置。与供货商有合同约定的，按照约定执行。政府监管部门有明确要求的，按照政府部门的通知要求进行处置。
6、政府部门命令召回的不合格食品，其召回和销毁处理流程依照《食品安全法》等法律法规的规定及政府监管部门的通知要求执行。
7、不合格食品退换货、下架封存、召回等处置资料，要建立专门的档案进行保管，以备查验
经营管理制度13
一、学校食堂应对食品进行留样，以便于必要时检验。
二、留样的采集和保管必须有专人负责，配备经消毒的专用取样工用具和样品存放的专用冷藏箱。食品留样冰箱为专用设备，严禁存放与留样食品无关的物品。
三、留样的食品样品应采集在操作过程中或加工终止时的.样品，不得特殊制作。
四、原则上留样食品应包括所有加工制作的食品成品，其它情况可根据需要由监管部门或餐饮服务提供者自行决定留样品种。
五、
五、留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内，防止样品之间污染；在冷藏条件下存放48小时以上，每个品种留样量应满足检验需要，不少于100g。
六、留样食品取样不得被污染，贴好食品标签，待留样食品冷却后，放入专用冷藏箱内，并做好留样记录，包括留样日期、时间、品名、留样人。
七、一旦发生食物中毒或疑似食物中毒事故，应及时提供留样样品，配合监管部门进行调查处理，不得影响或干扰事故的调查处理工作。
经营管理制度14
一、总则
第一条 计划管理工作的任务:
(一)在科学预测的基础上,为企业的发展方向、发展规模和发展速度提供依据,制定业的长远规划,并通过近期计划组织实施。
(二)根据市场需要和企业能力,签订各项经济合同,编制企业的年度、季度计划,使业各项生产经营活动和各项工作在企业统一的计划下协调进行。
(三)充分挖掘及合理利用企业的一切人力、物力、财务,不断改善企业的各项技术经指标,以取得最佳的经济效果。
第二条 企业各级部门的主要精力,应放在各种计划的编制、执行、检查和考核上。
第三条 企业的计划管理根据'统一领导,归口管理'的原则,全公司总部、车间、组三级进行管理。公司计经营发展部是全公司计划工作的管理部门,各个职能科室,都分别是各种专业计划的归口部门。
第四条 为保证全公司计划工作的正常开展,应加强综合计划机构,提高它在企业中应的地位和作用。各级有计划部门和归口部门也必须根据计划工作的要求配备专职(或兼职)的计划人员。
第五条 企业计划必须认真进行综合平?,坚持'积极平?,留有余地'的原则,不缺口,不'打理伏'。
第六条 企业的各项计划是市场经济计划的基本组成部分,是企业生产经营活动的依据计划一经下达,各级各部门都必须发动职员,采取切实有效的措施,保证计划的实现。
第七条 统计工作是企业的一项基础工作,是监督检查计划执行情况的重要工具,应准确、及时、全面反馈计划执行情况,禁止弄虚作假。
二、长远规划
第一条 长远规划是确定企业未来发展方向和奋斗目标的战略计划,通过年度计划的安排逐步实现,其主要内容包括下列几个方面:
(一)企业产品的发展方向;
(二)企业生产的`发展规模;
(三)企业技术发展水平,技术改造方向;
(四)企业技术经济指标将要达到的水平;
(五)企业组织、管理水平的提高和安全环保等生产条件的改造;
(六)职工教育培训及文化设施建设;
(七)职工生活福利设施的改造和提高;
(八)能源及原材料的节约。
第二条 编制企业长远规划的主要依据:
(一)经济发展的需要;
(二)市场需要;
(三)企业的生产技术条件;
(四)国内外科学技术最新成就和发展趋势;
(五)技术改进、引进和改善管理、提高职工技术水平以后所能提供的潜力。
第三条 长远规划的编制工作由分管计划工作的总经理主持。经营发展部负责汇总、综合平衡,提出总体方案和上报。各归口部门按规划要求负责搜集、整理资料提出专业规划(草案)。长远规划经上级主管机关及总经理批准后分年组织实施。
三、年度综合计划
第一条 年度综合计划是企业全体职工在计划年度内的行动纲领,又是安排季度、月计划的重要依据。因此,企业各个生产环节和各个方面的生产经营活动,都必须严格按计划执行。
第二条 年度综合计划的制定采取统一领导、分工负责、综合平衡的方法进行编制,由主管计划工作的总经理负责领导,各业务归口科室按'管什么业务,就编什么计划'的原则根据规定的计划表式,负责编制各专业计划(见附表1.2.1),经营发展部负责拟定编制计的总进度,组织综合平?于年前一个月上报下达工作。
第三条 年度综合计划编制的主要依据:
(一)上级主管部门下达的指令及指导性计划;
(二)总经理提出的年度方针目标;
(三)产品订货合同和市场预测资料;
(四)长远发展规划;
(五)前期预计完成数字及本企业历史统计资料;
(六)经审定过的各种技术经济定额。
第四条 编制计划所需资料由各科室车间相互提供,任何单位都不得拒绝。
第五条 专业计划的编制,各部门负责人要亲自主持,计划草案应认真听取公司领导和有关车间科室的意见,并按规定的时间报经营发展部。报送的计划必须附文字说明,经科长和编制人签章后方才有效。
四、指标管理
第一条 年度综合计划所规定的各项计划任务是通过一定的计划指标来表示的。计划指标就是企业在计划期内在生产经营活动方面应该达到的目标和水平。为全面反映企业的技术经营活动,必须适当设置各种指标,建立健全企业的指标体系,完善和促进计划管理工作。
第二条 计划指标应按平均先进水平来确定,一般应高于上期实际达到的水平,并经过努力才能实现的。
第三条 计划指标实行分级归口管理。公司一级指标(总指标)由公司总部经营发展部负责汇总、平衡、上报和下达,各科室负责归口管理。车间级指标(分指标)以车间主任为首,组织有关职能人员负责管理。班组级指标以班组长为首组织工作人员管理。
第四条 为使计划任务层层落实,计划指标必须进行层层分解,坚持谁管什么指标,就分解什么指标。分解指标必须和总指标保持平衡和衔接,分解指标执行情况按规定路线进行反馈。
第五条 一级指标的设置,由经营发展部根据上级要求和公司内管理工作的需要,同指标归口部门商定。
第六条 必须在当年11月底正式下达次年的公司年度经营综合计划。
五、计划指标的调整
第一条 为维护计划的严肃性,企业计划一级上级主管机关及公司领导批准下达后,必须严格执行,各归口部门和执行单位均不得随意修改。如确因客观原因影响,经主观努力仍不能完成计划时,在有利于调动广大职工完成计划积极性的前提下,调整计划指标必须办理审批手续。
(一)一级计划指标的调整,由执行单位提出书面申请,送归口科室签署意见后,经计划管理科审核报公司领导审批,属公司下达的计划指标,还要报上级主管机关审批,在未批准前仍按原计划执行。
(二)调整年度计划指标应提前一个季度申请,调整季度计划指标应提前一个月申请,整月度计划指标应提前十天申请。
(三)调整某一项计划指标,如需同时相应调整其他有关计划指标时,应一并上报,呈请审批,以保证计划的平?、协调。
(四)调整计划指标一律以书面批复为准,在未接书面批复以前,一律按原计划考核。
六、计划的检查和考核
第一条 各级领导必须随时监督检查计划的执行情况,及时发现执行过程中的问题,采取解决问题的有效措施,以保证计划的顺利完成。
第二条 检查
计划执行情况,应充分利用统计报表,会计报表,业务报表等资料。检查计划的实际完成数,一律以统计报表数为依据。
第三条 计划的考核必须与经济责任制考核相结合。考核的计划数,一律以上一级部门批准或下达的计划数为依据。
附表:年度综合计划编制分工及完成时间表
序号计划名称编制部门完成时间备注
1生产计划
2新产品计划
3技术组织措施计划
4销售计划
5物资供应计划
6劳动工资计划
7成本计划
8财务计划
9产品质量计划
10设备大修理计划
11房屋建筑大修理计划
12基建技改计划
13生产技术准备综合计划
14辅助生产计划
15职工教育培训计划
经营管理制度15
一、总则
1.为进一步加强农场内部管理，规范农场成员行为，明确责任，高效合理地安排学习和工作，进而提高成员素质，所以拟定农场管理制度。
2.农场成员应树立高度的责任心，努力工作，保证质量，按期完成上级交给的各项任务。
3.全体成员应自觉遵守此制度，并约束自己的行为。
二、岗位责任制
1.管理者必须参加所布置的各项活动，并对活动进行监督，指导同时做好协调。
2.农场各部采取部长责任制。
3.农场各部长应兢兢业业，努力工作，遵守有关规定，全力支持农场的各项工作。在学期初递交本部工作计划，期末递交本部工作总结。
4.农场各部应积极，高效，保质，保量，按时完成上级交给的任务。不推委，不拖拉，不敷衍塞责，不推却责任。
5.农场各部应积极服从经理的调配，协调配合其他部门的工作。
6.凡农场举办或参与的大型活动，都由经理同有关部门联合制定有关策划，执行等计划，农场各部须无条件执行，如有不同意见，可在形成决议前向管理者提出，一经形成决议，不得私自变动，如有违犯，将受到批评。
三、活动开展申报制度
农场各部必须制定本部门工作计划，按工作计划正常安排开展工作。
2.活动开展前各部长必须递交申请书。申请书内容包括：活动名称，地点，时间，人数。活动开展的经过，目的，意义及可能达到的效果，同时申请中必须写明各项预期费用及需要协助的其他各部门名单。
3.申请没有通过，须无条件执行决议，申请通过的，主管部长不得推卸拖拉，应按时举办活动。
四、例会制度
(一)会议制度：
1、主持与记录：例会由办公室负责召集，总经理主持，办公室人员进行会议记录。
2、会议时间：特殊原因需要延期召开的由办公室提前通知。
3、参加人员：全体成员。由于特殊原因不能参加例会的，应提前向办公室请假。
4、会议内容：
1)各部门汇报工作情况，着重介绍在执行过程中出现的问题。
2)各部门按照工作要求提出下周工作计划。
注意：
(1).农场必须定期召开会议，总结阶段工作，落实计划安排，布置下阶段工作，会议必须有记录。
(2)农场成员不得无故缺席，迟到或早退。
(3)未能出席会议者，须事先请假，如遇特殊情况未能事先请假，事后一定说明原因。
(4)有专人做会议记录。
(二)成员会议考勤制度：
1、迟到达3次者劝退;
2、有关请假事项：请假条必须自己亲自书写(不得由他人带写);
3、一学期请假达五次者劝退;
4、旷会：一学期无故旷会达2次者劝退。
五、工作(劳动)考勤制度
1、请假次数累计超过5次劝退(特殊情况除外);
2、工作中(一个月)请假达本月劳动次数2/3的劝退;
3、工作中不积极,无故缺席达3次者劝退(特殊情况除外);
4、迟到达3次者劝退(特殊情况除外);
5、中途未经允许擅自离开达2次者劝退;
6、以上情况累计达半数者劝退。
六、人员工作考核制度
1、有正确的心态，端正的态度，明白参加农场的目的是为广大同学服务，为锻炼自身实践能力，为体现自身价值。
2、有责任心，对所参加的工作认真负责，愿意为必要工作牺牲课余时间。
3、有热情。积极参加农场工作，在工作中待人接物充满热情。
4、有一定的能力。能够在工作中准时且有质量的完成农场交予其的任务。
5、有优良的行为习惯。有恰当的言行举止，在对内对外的各种活动中不致影响学校形象。
6、有荣誉感。因为自己所在的农场以及在农场中从事的工作感到骄傲，做到处处为学校增光，处处为农场添彩。
7、有团队精神。在工作中充分发扬团队精神，发挥集体力量，不刚愎自用一意孤行。
8、有亲和力。在工作中友善的对待同学，以亲和力作为工作中强有力的武器。
9、有创新意识。在工作中大胆创新改革，敢于打破成规陋习，发展创新的眼光解决问题。
10、有毅力。应对工作坚持到底，锲而不舍，努力完成所给任务。
11、吃苦耐劳。在工作中不怕脏不怕累，积极完成所给任务。
七、财务制度
1、学生使用经费需向董事长申请，同意后方可从基金会中提取资金。
2、各部门开展活动前必须递交活动策划书和详细的财务预算，经批准后方可购买。
3、若活动费用为小数额(100元以内)各部门请先行垫付，采购后持发票方可报账。大于100元可向财务部申请预付。
4、在公司盈利一定数额后，拨出一定比例的现金款项记入基金，用于支持院内各项学生活动。
八、农场劳动制度
1、公司采用择优上岗制，员工总数限20人，所有干部雇佣期原则上为1年，干事1学期(半年)。(详见组织结构篇)
2、全体人员皆要参加劳动，服从生产部安排。届时公司将编组进行劳动，由生产部中选出的组长带队负责。
3、公司董事会由总经理、副总经理、财务部经理、市场部经理、生产部经理组成，具有表决权。
4、农场劳动时间由办公室统一负责安排。
5、所有成员均需服从董事会的一切安排。
6、公司所有员工均有责任有义务为各个部门提供临时的义务帮助。
7、每学期(即半年)给与员工最高16个学时(即12个小时)的认可，每期末由董事会对全公司成员进行考评。
考评等级分为
①优(2个名额)：16个劳动学时+奖状;
②合格：12个劳动学时;
③不及格：8个学时并开除。
8、在管理层做满一年，授予公司聘书，同时上报劳动学时;未满一年因事退出者，只上报劳动学时。
9、学时的上报将采用公函的形式递交到各系系主任处，记入各系农场劳动学时中。
九、奖励制度
奖励方式：
(一)个人奖：推荐农场优秀干部、先进个人。
(二)集体奖：推荐农场先进团队，优秀部门。
奖励时间：
(一)每次重大活动完成后，进行总结，对于在活动中表现积极、工作认真负责、有突出贡献的个人，授予”上善农场先进个人”称号，并给予证书。
(二)学期末总结，将对整个学期中工作表现突出、认真负责、有重大贡献者授予“积极分子”的荣誉称号，并给予证书。
(三)期末总评，对于工作突出的部门，将评出1个优秀部门，两个良好部门。评估根据为：
1)工作计划及工作总结
2)日常任务的完成情况
3)整个部门在重大活动中的`表现
4)部门成员的工作表现
5)各成员应严格自律，努力提高自身素质，维护农场的形象，为农场的自身建设贡献自己的力量。
十、成员换届工作交替制度
(一)产生程序：
1、每学期都将进行一次成员招聘，每年进行一次管理层换届。
2、由上一届成员推荐或招聘;
3、向被推荐人所在系专业调查情况;
4、综合评议审核;
5、农场全体通过。
(二)同时具备下列条件者，经上一届成员推荐，成为候选人：
1、具有较强的工作能力;
2、具有认真负责的工作态度和较高的工作热情;
3、没有犯严重思想错误的记录，没有严重违纪行为;
4、具有在学生会或其他学生组织工作的经验;
5、没有不及格学科。
6、吃苦耐劳。
(三)虽不完全符合以上条件，但以下一项或几项特别突出的，经农场审核批准，也可以成为候选人。
1、思想特别进步;
2、工作能力特别突出;
3、在学校其他方面做出过重大贡献的;
4、对农场种植技术特别了解
(四)向被推荐人所在系专业发调函，调查、核实以下几个方面：
1、思想品质
2、学习成绩
3、在班内、系科的任职情况
4、同学关系
5、综合评价
(五)经理根据具体情况择优选拔。
(六)在正式确定干部人选之前，公布名单，一星期之内同学们可以提出质疑，将予以适当的答复。
【经营管理制度】相关文章：
经营管理制度12-03
农药经营安全管理制度11-29
生产经营管理制度11-26
经营场所安全管理制度11-24
公司经营理念03-12
公司委托经营的06-25
公司承包经营06-08
经营连锁书店的技巧07-15
怎样经营淘宝店09-23
茶叶公司经营理念10-08