课程顾问岗位职责

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课程顾问岗位职责大全15篇

  在日常生活和工作中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编帮大家整理的课程顾问岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

课程顾问岗位职责大全15篇

课程顾问岗位职责1

  1、详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!

  2、在充分了解孩子的英语学习基础的'前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段。

  3、在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。

  4、时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

  5、及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加英语课程学习。

  6、以及其他一些必要的销售管理工作

课程顾问岗位职责2

  岗位职责:

  1.向客户提供专业的乐高课程体系讲解,推荐适合的课程;

  2.对儿童发展、进步给予专业的咨询意见;

  3.收集和维护客户资料,获取潜在学员名单;

  4.协助上级制定年度/月度销售计划,在规定时间内完成业绩指标;

  5.协助组织和实施市场营销相关活动,完成上级布置的'其他任务。

课程顾问岗位职责3

  岗位职责:

  1.分析相关市场数据,分析总结客户需求

  2.熟知培训课程的具体内容,为潜在客户准确介绍培训课程,接待来访客户并为其制定合理的课程规划;

  3.接听来访电话,提供或接受客户的课程咨询;

  4.根据销售任务制定工作计划,完成相应的销售指标;

  5.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题,与学员建立良好的关系;

  6.及时做好客户的回访以及跟进工作;

  7.在工作中注意态度礼貌,与客户建立良好的关系,维护公司的形象。

  岗位要求:

  1.具备课程专业知识,了解培训的专业知识,能为客户进行准确的介绍和课程规划;

  2.具备良好的沟通技巧和说服能力;

  3.具有较强的学习能力;

  4.态度礼貌,穿着得体,言谈举止合理;

  5.具备团队精神。

  1、主要通过电话、QQ方式专业解答意向学员的'疑问及咨询,有针对性的向学员推荐相关学历课程;

  2、定期回访客户,做好客户服务工作;

  3、根据公司发展规划,持续完成每月销售指标;

  任职要求:

  1、有相关销售工作经验者优先;

  2、热爱销售工作,有良好的服务意识和诚实可靠的职业操守;

  3、有较强的亲和力、判断力及表达能力;

  4、有较强的沟通能力和抗压能力。

课程顾问岗位职责4

  A.岗位要求:

  1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

  2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬

  彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;

  3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;

  4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;

  5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、

  看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;

  6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教

  学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;

  7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;

  8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;

  9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;

  10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;

  11、熟悉培训中心的.课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记

  表及保管属条款等,强化业务能力;

  12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

  13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

  14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

  15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

  16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

  17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或

  直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

  18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

  19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机

  或到经理室申请拨打长途电话。

  20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

  发挥团队精神,共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责5

  岗位职责:

  1、负责日常电话的呼出,邀请客户上门体验;

  2、负责来访客户当面咨询,促成客户报名;

  3、负责未成交客户的回访跟进;

  4、负责每日数据的整理汇报;

  5、参加日销售会及公司安排的.各类培训;

  6、衔接教务部及教学部,配合服务在读学员,促成口碑;

课程顾问岗位职责6

  岗位职责:

  1、负责乐高会员的招生工作;

  2、接待家长咨询,将乐高教育的课程体系及其特点全面

  准确介绍给客户;

  3、持续挖掘、跟进意向客户,完成客户成交签约;

  4、挖掘学校资源,与学校建立深度合作;

  5、协助教学部门相关的教学服务工作和客户服务工作;

  任职要求:

  1.统招大专以上学历,有学前教育、市场营销相关工作经

  验者优先,有教育培训机构销售管理经验者优先考虑;

  2.反应灵敏,普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟

  通能力;

  3.有亲和力,服务意识强,待人热情,热爱教育事业,并

  能承受一定的工作压力。

  具有完善的培训体系,提供专业的培训指导,并提供良好地个人成长发展空间。

  晋升路线:课程顾问---销售主管------中心校长---合伙人。

  本公司处于快速发展当中,急需补充具有专业技能和管理潜质的人才。在这里,你会发现不一样的自己和最快速的提升。我们在寻找想当将军的你!

  ◆系统的专业技能提升培训+ 管理素质培训+各类专项培训。

  ◆广阔的`职业发展平台,专业级别和管理级别双通道职业发展机制,成为合伙人的机会。

  我们珍视每一位员工,并对加入到公司的所有员工提供良好的福利保障:五险一金、超长带薪年假、餐费补助、员工生日会、各种节日礼物、丰富多彩的集体出游。

  ◆公平公正完全透明化的员工晋升制,无等级的企业文化氛围,打造快乐活力的工作氛围。

课程顾问岗位职责7

  岗位要求:

  1、有亲和力、沟通能力强;

  2、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。

  3、22—30岁,大专以上学历,市场营销相关类专业优先;

  4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。

  5、接受周末上班。

  岗位职责:

  1、完成少儿培训课程的市场营销及学员服务,完成业绩目标;

  2、对来访学员及家长接待:做好咨询工作,帮助少儿学员选择培训课程做参考;

  3、办理报名手续,指导报名表的.填写、报名资料的准备与整理;

  4、组织已报名学员的上课,做好教务工作;

  5、完成其他临时性工作。

课程顾问岗位职责8

  职责描述:

  1、负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。

  2、负责电话回访及试听课邀约,建立及维护好家长与学校沟通的渠道。

  3、配合老师进行学习进展的跟进,协助老师一起解决学员学习过程中的问题。

  4、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。

  5、负责微信、线上营销,宣传效果的`监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。

  任职要求:

  1、中专及以上学历,专业不限;认真负责,愿意接受有挑战的工作目标。

  2、沟通表达能力良好,亲和开朗;喜欢小孩,热爱儿童教育事业。

  3、英语读写熟练,普通话标准;熟悉电脑操作,文案、策划、创新能力强。

  4、具较强沟通协调能力、组织能力、市场分析力和执行力。

  5、有教育培训行业同岗位经验者优先。

课程顾问岗位职责9

  岗位职责:

  1)具备销售领导力,能带领课程顾问提高销售技巧、汇总分析销售数据、负责销售业务培训、提高销售业绩并带领团队完成个人、团队销售业绩新签指标;

  2)了解客户需求及意见,负责解决销售阶段的问题处理,熟练维护新老客户关系;

  3)其余校区相关销售支持管理事宜。

  职位要求:

  1)大专以上学历,三年以上销售工作经验,有丰富的'市场营销、销售及销售管理经验优先;

  2)抗压力强,以结果为导向,有良好的沟通技巧、学习能力,执行力,富有团队合作精神;

  3)对教育行业有强烈的兴趣和热爱。

课程顾问岗位职责10

  岗位职责:

  1、负责邀约家长参加睿丁英语的免费公开课;

  2、通过我们提供的标准化流程及话术向家长展示睿丁英语培训的特色最终促成签单 ;

  3、完成团队业绩目标,定期总结、分享工作经验与工作心得;

  4、借助企业平台学习行业前途沿理论知识、并将其运用到工作中。

  任职要求:

  1、无学历要求,有同行业经验者优先考虑;

  2、认同企业的定位,培养孩子英语实际运用能力;

  3、热爱销售工作,有强烈的`个人进取心和对于成功的渴望;

  4、良好的团队协作精神,优秀的沟通表达能力,较强的逻辑思维能力;

  5、性格开朗,亲和力强,形象气质佳。

课程顾问岗位职责11

  职责描述:

  1.负责课程的推广工作并向顾客提供专业的'课程体系讲解。

  2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;

  3.按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库。

  4.定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。

  任职要求:

  1.具备课程专业知识,了解培训的专业知识,能为客户进行准确的介绍和课程规划;

  2.具备良好的沟通技巧和说服能力;

  3.具有较强的学习能力;

  4.态度礼貌,穿着得体,言谈举止合理;

  5.具备团队精神。

课程顾问岗位职责12

  岗位职责

  1、 负责校区的招生工作,达成个人月度、季度、年度招生指标;

  2、 接听家长咨询电话并邀约来访给家长和学生提供咨询服务,并达成课程销售;

  3、 保持与现有客户的沟通,做好后期服务维系,并做好续费工作;

  4、 积极推进在读学员的推荐转介绍,并达成课程销售;

  5、 定期接受公司、校区组织的销售体系、教学体系、职业素养培训,不断提高自身综合素质;

  6、 不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧,确保自身的签约率和平均客单价;

  7、 即时进行数据的录入和统计分析工作,提高工作效率。

  职位要求

  1、大专及以上学历,沟通能力强,乐观开朗,有销售或咨询经验者优先;

  2、具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;

  3、喜欢与孩子们相处,愿意真正站到家长和孩子的.角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议;

  4、有良好的语言组织表达能力和应变能力,良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。

课程顾问岗位职责13

  任职要求:

  1.22-28岁,大专以上学历,计算机或市场营销相关专业;

  2.良好的职业形象;

  3.熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;

  4.语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力,善于电话沟通,反应机敏灵活,思路清晰。

  【岗位职责】

  1、根据公司提供的客户名单(名单来源1.5亿注册学员)分析潜在客户的需求及目前学习困惑,有针对性的向其介绍课程(应用口语、小语种、四六级考试、出国留学、职场兴趣、中小幼等)优势、准确推荐符合的课程套餐,最终达到成交目的;

  2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的`伙伴关系;

  3、根据公司发展规划,持续完成每月销售指标。

  【任职资格】

  1、大专以上学历,沟通表达能力佳,思路清楚;

  2、有相关销售工作经验,若无工作经验需要对销售工作极大的热情和超强的企图心;

  3、简单踏实、学习能力强、服务意识强。

课程顾问岗位职责14

  1.接待来访学生及家长,为其提供专业全面的院校信息和资讯;

  2.与客户进行沟通,了解客户申请留学所需要的相关背景情况;

  3.根据申请学生情况,设计切实可行的课程方案;

  4.协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件;

  5.做好其他相关的咨询工作,完成招生任务;

  6.完成直属领导临时交办的任务;

  7.留学方向:有艺术类专业的所有国家。

  职位要求:

  不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成为良人园丁的信心

  不需要你是齐天大圣,但盼你热心关爱学生,

  不需要你卖笑***,但须你了解教育体系及产品,

  如果你有本事能与学生和家长发展成为山无棱天地觉得朋友关系,

  如果你有强大的洞察力,思维能力,执行力,协调能力,

  亦或者你曾经有专业的留学背景或者成功的园丁经验,

  只要你有本事,只要你有能耐,就来找我们闲聊两句

  我们期待你成为介于牛a和牛c之间的`大佬。

  ps:从事高端客户销售经历者优先;熟悉海外教育情况、了解留学申请者优先

  这个地球上从不缺少做梦的,却始终难寻做事的。

  sia国际艺术教育,寻找一起仰望梦想,低头做事的人。

课程顾问岗位职责15

  岗位职责:

  1、了解K12教育培训的特点和要求;

  2、熟悉英语教育产品的内容和特点,并承担专业的`咨询和讲解;

  3、具备对课程了解、咨询、规划的沟通技巧;

  任职要求:

  1、学历:大专以上学历;

  2、经验:一年以上销售经验,优秀应届生可放宽条件;

  3、知识:能熟练使用办公软件和操作办公自动化设备;

  4、能力:较强的销售咨询、客户服务及讲解能力;

  5、素养:五官端正,热爱销售工作,愿意挑战高薪;有较强的服务意识,善于和家长沟通;

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