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课程顾问岗位职责15篇(优选)
随着社会一步步向前发展，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的课程顾问岗位职责，希望对大家有所帮助。
课程顾问岗位职责1
任职要求：
1、 负责新生招募，通过日邀约数及诺访数的完成，最终达成个人周、月度、季度、年度业绩指标；
2、 负责与客户进行电话沟通，预约意向学员参加校区体验课和活动，并达成课程销售；
3、 负责接待 Walk-in 来访家长，给家长和学生提供优质咨询服务，并达成课程销售；
4、 积极推进在读学员的推荐转介绍，并达成课程销售；
5、 严守公司规定，不得与家长发生冲突，不得过度承诺合同以外内容，帮助客户正确理解合同、课程及服务内容，积极解答家长疑问，顺利完成合同签约；
6、 即时完成 CRM 系统数据录入和统计分析工作；
7、 不断提升九步销售的咨询技巧，记录顾问实战案例分析表，确保自身的`签约率和平均客单价；
8、 严格遵守公司各项规定，按时按质完成主管交办的各项任务，积极参加销售体系、职业素养类培训，不断提高自身综合素质。
任职资格
1、 中专及以上学历；
2、 两年以上销售类工作经验，有良好的语言表达能力和应变能力，乐观开朗，形象气质佳；
3、 喜欢销售工作，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；
4、 喜欢与孩子们相处，愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议；
5、 具备良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。
课程顾问岗位职责2
岗位职责：
1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪；
2、负责熟练掌握品牌的.产品以及教学流程，为客户量身定制学习方案；
3、负责解答客户对课程的疑问，提供良好的顾问式咨询服务并促成签单；
4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护；
6、建立客户电子档案及负责客户维护；
任职要求：
1.专科及以上学历。
2.沟通能力强。
3.自信、热情，愿意挑战高薪。
4.工作时间：9:00-18:00，周末双休。
课程顾问岗位职责3
岗位职责：
1、以公司提供资源，开发新客户；无需外出跑业务
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；
3、运用正确的销售技巧，通过电话及网络的各种社交工具，向客户介绍适合客户的学习课程；
4、客户关系的管理和维护；
5、维护老客户的业务，挖掘客户的.“”潜力；
6、接听客户的咨询电话，解答客户的咨询事宜；
7、做好部门的相关支持工作。
任职资格：
1、高中及以上学历，性别不限，专业不限；
2、有相关工作经验优先，普通话标准，声音甜美，口齿清晰，有较强亲和力；思维敏捷，反应快；
3、乐于从事销售工作，有良好的学习能力，企图心强，追求高收入；
4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力；
5、有基本电脑操作能力。
6、之前从事教育行业者优先考虑。
课程顾问岗位职责4
1、分析相关市场数据，分析总结客户需求，反馈市场动态；
2、熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划；
3、接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询；
4、根据销售任务制定工作计划，完成相应的。销售指标；
5、及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员建立良好的关系；
6、及时做好客户的`回访以及跟进工作；
7、在工作中注意态度礼貌，与客户建立良好的关系，维护公司的形象。
课程顾问岗位职责5
【岗位职责】
1.根据公司提供的客户源及已在官网报名的学生家长进行沟通咨询服务，安排合适的试听课；
2.收集学生试听课反馈信息，为其安排个性化课程，推荐符合的.课程套餐，最终完成报名；
3.根据公司发展规划，持续完成每月销售指标；
【岗位要求】
1.热爱教育行业，致力于长期在教育行业发展；
2.亲和力强、沟通流畅、重点突出；
3.个性开朗、反应敏捷，有较强的服务意识和责任心；
4.优秀应届毕业生亦可；
5.能够接受教育类行业的灵活上班时间，偏向于下午晚上和周末上班；
课程顾问岗位职责6
1、了解客户需求，向客户介绍学校课程，制定学习计划；
2、保持与客户良好的`沟通，为客户提供必要的儿童发展咨询；
3、有效维护客户资源，提供优质服务，达成长期合作；
4、根据公司发展战略规划，完成每月的销售指标。
课程顾问岗位职责7
工作内容：
心理咨询师助理方面的工作
1、与来访者沟通，初步了解咨客需求与并对咨客的心理状况进行初步评估，完成咨询预约工作；
2、做好客户来访期间与心理咨询期间的各项工作安排；
3、与咨询师保持沟通，做好咨询师的协助工作；
4、对咨询者及资料进行有效规范管理。
课程顾问方面工作：
1、负责课程的推广及客户的开发与维护，挖掘家长实际需求；
2、根据家长需求与孩子实际情况为孩子制定课程大体方案；
3、邀约客户、接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务；
4、对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作，并根据客户的进一步需求，寻找实现目标途径；
5、负责部分媒体宣传工作，参与学院的市场推广与活动策划；
6、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、心理学专科及以上学历，热爱心理学；
2、对认知行为治疗保持认同，不断学习cbt知识；
3、认同本学院的课程理论与方法，愿意在儿童情商行业长期发展下去；
4、善于和孩子相处，喜欢同孩子在一起的工作；
5、普通话标准、善于沟通，热情、具有良好的亲和力、有强烈的责任感和团队协作精神。
发展前景：
1、由课程顾问？主管？店长阶梯式晋升通道；
2、专业的.cbt心理咨询学习环境，海英博士每月的亲自督导，难得的学习机会呦！
3、轻松的办公环境，专业书籍随便看！
4、根据自身的学习发展情况，可通过专业考核进行转岗，比如情商老师岗位等；
课程顾问岗位职责8
1、负责接受到访客户的'咨询，提供专业的英语课程咨询指导，根据客户要求制定学习计划；
2、建立和完善潜在客户或学员的数据库，并积极开发内外部资源；
3、努力完成销售任务，并敢于超越；
4、与学员建立良好的关系，确保学员完成学习目标，提高学员满意度；
5、及时发现并有效解决学员各类困难或异议，提高学员忠诚度；
6、以团队利益为重，配合中心团队工作，实现个人与团队价值的共同提升；
7、保持专业精神和职业操守，提升美联品牌价值。
课程顾问岗位职责9
课程顾问与招生顾问相似，是指培训行业中向咨询客户提供专业的课程体系讲解，并根据客户需求提供课程建议，以使最终能达成销售目的的工作人员。
招生顾问/课程顾问岗位职责
1.负责课程的推广工作，并向顾客提供专业的课程体系讲解；
2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；
3.组织实施培训，包括前期培训资料的准备，与讲师沟通、培训现场的协助等；
4.按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；
5.跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；
6.定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作；
7.通过线上线下渠道，收集市场信息，为市场策略的制定提供依据；
8.执行并监督合作机构相关任务，定期回顾、分析执行效果，开拓新的线上线下合作机会。
招生顾问/课程顾问岗位要求
1.具有良好的沟通能力和强烈的.销售意识；
2.具有进取心、抗压能力强；
3.具有团队合作精神；
4.具有一定的组织能力和协调能力；
5.具有较强的执行及分析能力；
6.具有相关工作经验者优先。
招生顾问/课程顾问发展方向
可根据个人兴趣爱好和工作能力，转职为培训策划或培训督导等，也可以往其他行业的销售职位方向发展。
课程顾问岗位职责10
工作职责Responsibilities：
1、协助课程顾问，与客户进行电话沟通，预约上门试听；
2、协助课程顾问收集咨询量；
3、负责客户的上门接待，详细了解家长对英语教育的理解和需求，协助课程顾问收集信息，帮助他们更准确的把握客户，帮助他们纠正客户错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的`人生抉择！
4、协助课程顾问充分了解孩子的英语学习基础的，让课程顾问能够帮助家长为孩子选择恰当的学习阶段；
5、及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作；
6、定期对客户进行回访，做好售后服务；
7、协助课程顾问完成销售任务；
8、保质保量的完成上级交办的其他任务。
职位要求Requirements：
1、普通话标准，表达能力强，善于思考和提问；
2、需要具备勤奋坚韧的性格；
3、需要具备良好的个人修养和形象气质；
4、大专及以上学历（英语专业，有销售、英语教学等工作经验者优先）；
5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；
6、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；
7、诚实正直并具有良好职业道德；
8、熟练操作Windows办公软件，例如：Word、PPT、Excel等各种软件的操作。
课程顾问岗位职责11
岗位职责：
1、接收市场客户分配，在规定时间内完成客户初步邀约工作；
2、接待来访学员，了解客户需求，介绍对应年龄英语课程；
3、解答关于课程相关的一切问题，引导客户签约，完成销售指标；
4、对未成功客户的`定时跟踪，确定良好的关系，挖掘其中的潜在客户；
5、引导在读学员推荐新客户；做好客户二次、三次开发，做好前端口碑。
6、完成上级交待的其他任务；做好客户跟进和维护，达成招生目标；
岗位要求：
1、大专及以上学历，至少1年（含）以上的工作经验，相关行业背景者优先考虑；
2、拥有良好的个人形象气质和修养；
3、具有一定的英文基础，普通话标准；
4、热爱教育事业，有专业精神和职业操守；能够承受压力；
5、熟悉电脑操作、办公软件；
6、良好的沟通和协调以及表达能力，具备良好的团队合作精神；
课程顾问岗位职责12
岗位职责：
1、接待、接听潜在客户的'来访及来电，销售的过程基本是在办公室中轻松完成，无须外出和销售成本；
2、定期与已报读学员进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职资格：
1、男女不限，性格开朗，具有亲和力，对销售工作有较高的热情；
2、具有一定的销售技巧，有教育培训行业经验者优先；
3、工作时间：5天工作制（8小时/天），2天休息安排在周一～周五中；
4、薪酬待遇：底薪+高提成+社保+公积金。
课程顾问岗位职责13
职位描述：
岗位职责：
１．接待顾客来访咨询，利用专业知识解答上门客户问题；
２．通过回访沟通，跟进顾客学习课程意向，提供合适课程学习规划；
３．为客户制定合理的课程，满足客户需求；
４．准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效顾客信息，促成订单。
工作环境：独立咨询室，无需陌拜外出，无责任底薪+五险一金+提成，上不封顶；
该职位全职工作属于公司正式员工编制，一经录用将享有
1、保障薪奖:入职报到享受优质的奖励机制高底薪+丰厚提成
2、晋升管道畅通；
3、签订正式劳动合同，完整合规的`社会保险和住房公积金；
4、每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物；
5、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利；
6、丰富的企业文化活动，打造快乐活力的工作氛围。
课程顾问岗位职责14
初级课程顾问/销售(可本科应届生)竞越上海竞越信息科技有限公司,竞越,竞越主要职责:
1.协助团队主管销售的工作,进行已有客户的维护及服务;
2.在团队主管销售的辅导下,独立进行客户挖掘,客户开发,客户拜访等销售活动;
3.独立完成自己负责的新客户开发,并达成个人业绩;
4.执行销售的项目及培训,包括项目规划,实施,跟进,总结等;
5.与客户积极沟通与互动,维护良好的客户关系。
任职要求:
1.本科以上学历,有甲方大公司工作经验优先;
2.具备良好的`逻辑思维能力,人际敏感度高,能换位思考;
3.办公技能操作熟练;
4.具备良好的表达能力,学习能力。
课程顾问岗位职责15
【岗位职责】
1、对电话咨询及咨询的客户问题详细解答，挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；
2、独立并高质量完成来访客户的接待，向其介绍课程及相关服务；
3、主动努力回访，有效沟通，解决客户的问题；
4、根据公司制定的`销售目标，配合团队完成销售任务；
5、建立和维护客户关系,进行客户转介绍及续约。
【岗位要求】
1、大专及以上历，有线下青少儿机构从业经验、英语专业毕业或幼教专业优先；
2、年龄：20-35岁，服务意识强，热心，健谈，开朗，反应力快，愿意解决问题；
3、具有电话销售经验、服务业经验及同行业经验优先；
4、思路逻辑清楚，普通话口齿清晰；
5、英语口语不陌生、有讲英语的勇气
6、有明确人生目标，执行力强；有目标和欲望，过往有过自我成就，有自信力不怕陌生；
7、穿着、举止、对话大方得体有班代、干部历练者；
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