客户代表岗位职责

[推荐]客户代表岗位职责15篇

　　在当下社会，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的客户代表岗位职责，欢迎大家分享。

客户代表岗位职责1

　　1、带领团队达成业务指标，包括销量、增长率等；

　　2、依据市场情况，合理划分产品和区域板块；

　　3、每月按时反馈总部需求的过程管理信息；

　　4、通过随访、检查，指导团队同事日常工作；

　　5、激励团队实现绩效提升。界定区域内部核心人员，合理匹配能力与资源；

　　6、配合区域市场部开展学术推广工作，配合市场准入部完成政策工作；

　　7、完成规定市场开发任务，拓展现有市场；

　　8、提高产品市场占有率；

　　9、合理规划团队经费，控制预算；

　　10、严格执行公司各项规章制度，遵守国家法律法规。

客户代表岗位职责2

　　职责：

　　1、积极收集客户信息与市场信息，及时把握机会挖掘新的潜在客户;

　　2、定期进行客户的拜访、业务沟通、了解客户的新需求;

　　3、完成与客户的业务谈判与合同签订任务;

　　4、与客户进行良好的沟通，保证及时反馈客户与市场信息;

　　5、主要是通过电销和面访的销售模式进行销售

　　任职要求：

　　1、有互联网行业和招商行业的销售优先考虑;

　　2、热爱销售工作，并有良好的.客户服务意识;

　　3、具备良好的沟通能力，口头表达能力强;

　　4、具有团队合作精神和灵活的应变能力，有责任感，认真勤奋，有较强的学习能力;

　　5、熟悉产品及营销技巧、负责发掘及开拓客户资源;

　　6、接受优秀的应届毕业生

客户代表岗位职责3

　　1，负责根据客户的要求，给客户提供专业的.知识的咨询和服务

　　2，负责推荐相关综合金融(保险银行投资)产品，并制定相应的金融方案

　　3，定期接受专业综合金融业务辅导和培训

　　4，负责老客户的后续服务工作

　　5，心态积极，善于沟通协调，有较强的事业心和责任心

　　6，有团队协作精神，市场开拓能力强

客户代表岗位职责4

　　职责

　　1、熟悉销售部门业务，了解产品的销售及推广;

　　2、两人一组根据市场营销计划，完成部门销售指标;

　　3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

　　4、适应短期出差，开拓外地市场;

　　5、组织培训与管理团队;

　　任职要求

　　1、18-30岁，积极乐观，热爱销售，学历不限,只要你是有志青年;

　　2、具有较强的'沟通交流能力，亲和力较强;

　　3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

　　4、有责任心，并有吃苦耐劳的精神;

　　5、有团队协作精神，善于挑战;

客户代表岗位职责5

　　职责描述

　　1、负责网站的整体风格、创意等视觉艺术设计制作，使其具有优秀的用户体验；

　　2、负责根据产品需求完成方案页面效果设计；

　　3、有前端页面HTML/HTML5、DIV+CSS/CSS3、JavaScript代码的`编写经验优先；

　　任职要求

　　1、大专及以上学历，美术或艺术设计等相关专业；

　　2、具有1年以上网页设计经验，熟悉网页设计与制作；

　　3、精通Photoshop等设计软件，掌握Dreamweaver等制作工具；具有独立设计能力，可以根据要求设计网页、界面；

　　4、熟悉HTML5、CSS3、JavaScript优先，有网页设计经验者优先。

　　5、思维活跃，富有创意，有较强的沟通能力；

　　6、具备良好合作态度及团队精神，工作富有激情，抗压性强

客户代表岗位职责6

　　1、 根据公司要求收集目标客户信息，对客户信息进行分析&归类;

　　2、 通过各种沟通形式，挖掘客户需求，根据公司产品特性，进行产品演示和销售;

　　3、 记录&分析客户需求，为客户提供公司产品信息、解决方案等相关服务;

　　4、 对客户进行产品知识教育与演示，解答客户关于产品知识的提问与咨询，并与其他部门配合，给客户提供符合需求的项目方案;

　　5、 运营客户，与客户建立长久客情关系，确保客户服务的延续性;

　　6、 按计划完成销售的.年度、季度销售目标;

客户代表岗位职责7

　　·快速了解客户的行业特点和业务，找出客户关键负责人和决策人，发现业务机会。

　　·维护及建立良好的客情关系，维护客户对嘉为的'认同度、满意度，并加强、加深与客户各层级关键人(高层及决策人)的信任。

　　·针对客户的问题及痛点，可以向客户关键人建议嘉为的解决方案，并引导客户需求。

　　·与公司售前、售后技术团队及其他部门紧密配合，有效安排和调动资源，以完成销售业务目标。

　　·在所负责的客户范围和区域内，做好中长期业务发展规划，每季度做出季度销售业务预计，达成所预计的销售目标。

客户代表岗位职责8

　　职责：

　　1：经过公司的.培训，能够熟悉企业流程，寻找潜在目标客户。

　　2：公司提供客户资源。(不需要自己去寻找，单枪匹马)

　　3：无需外出，不用汗流浃背，高端办公环境，环境幽美，交通便利。

　　4：通过网络渠道为客户提供信息咨询服务。

　　职位要求：

　　1：19-30周岁;应届毕业生可以考虑。(男女不限)

　　2：有市场经验着优先考虑。

　　3：良好的沟通能力，语言流利。

　　4：性格坚韧，稳重，有责任心，有一定的抗压能力。

客户代表岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、负责开拓有商旅需求的企业客户；

　　2、负责制定销售计划及实施方案，完成销售目标；

　　3、协助维护客户，处理投诉及跟进应收账款回收。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历， 年龄18-35岁；

　　2、具有较强的公关、谈判、沟通能力，较强的分析问题和解决问题能力；

　　3、有相关行业背景如咨询业，人力公司或政府背景之类的`大客户相对集中的销售人员优先。

　　员工福利：

　　1、公司为所有员工缴纳社保公积金（五险一金）；

　　2、员工生日礼+其他节日福利+津贴+年终奖；

　　3、阶段性安排部门团建，增加团队凝聚力；

　　4、享受公司相关旅游产品员工价格；

　　5、公司并提供专业、系统的岗前培训及后续岗位技能培训。

客户代表岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

　　2、管理客户关系，完成销售任务；

　　3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的.优点和特色；

　　4、对客户提供专业的咨询；

　　5、收集潜在客户资料；

　　6、收取应收帐款。

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、3个月以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；

　　3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　5、有责任心，能承受较大的工作压力。

客户代表岗位职责11

　　职责：

　　1、对公司分配的客户资源的进行谈判、签单

　　2、能独立为客户进行售前咨询和制定解决方案

　　3、维护客户关系，并挖掘新的合作点

　　4、综合协调日常销售事务以及接待来访客户，与客户建立良好关系，以维护企业形象

　　5、进行销售数据分析，并提出销售策略改进办法

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有软件/网站销售经验优先，有对企业端销售经验优先;

　　2、热爱互联网/软件行业，热爱销售工作，追求进步，良好的`口头表达能力和沟通技巧，有一定的逻辑思维能力，责任心强

　　3、能承受工作压力，敢于向高薪发起挑战，愿意为了高薪，为成长付出非凡努力

客户代表岗位职责12

　　职责描述：

　　1、遵守岗位职责，在公司授权范围内开展营销工作；

　　2、遵循公司规章制度，接受公司及营业部的日常管理和风险监控；

　　3、负责开发客户、销售公司发行或代销的各类金融产品；

　　4、向客户介绍公司和证券市场的基本情况；

　　5、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程；

　　6、向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定；

　　7、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息；

　　8、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息；

　　9、维护客户关系；

　　10、完成营业部交办的'其它工作。

　　任职要求：

　　1、年龄35周岁以下，具有金融、市场营销相关专业全日制本科及以上学历；

　　2、具备3年以上证券或相关行业营销工作经验，硕士研究生可放宽至2年；

　　3、具有证券从业资格；

　　4、具有吃苦耐劳、积极进取的精神和接受挑战的个性；具有团队组建及管理能力、拓展和维系客户的能力；有良好的合规意识；

　　5、具有丰富的社会资源和客户基础。

客户代表岗位职责13

　　岗位职责:

　　1、收集市场信息，宣传企业及产品，接受客户咨询，实施客户访销计划；

　　2、独立开拓所辖区域业务，完成订单销售任务；

　　3、客户系统服务及公关，货款的及时回笼。

　　任职资格：

　　1、男女不限，年龄27-35岁，形象气质佳；身高：男175CM以上;女160CM以上；

　　2、大专及以上学历（服装/营销/旅游管理等相关专业为佳），具有2年以上相关销售工作经验；

　　3、熟练操作电脑及办公软件，具备良好的文字能力，具有一定的演讲技巧；

　　4、具有良好的沟通与语言表达能力，善于学习，有强烈的进取精神和团队协作态度，热情开朗，诚实敬业；

　　5、具有一定客户资源，有从事服装/销售（直营销售）/大客户销售经验者优先考虑；

　　6、具有较强的市场、模式渠开拓能力；

　　7、责任感强，能吃苦耐劳，工作踏实，接受新事物能力强，能适应出差；

　　8、具有良好的`沟通和交际能力，有较强的产品宣讲能力；

　　9、执行力强，具有良好的心理素质，自我管理能力较强。

客户代表岗位职责14

　　岗位职责:

　　1.负责公司现有客户的维护;

　　2.为客户方销售管理层提供贴合业务模式的销售管理方面的咨询建议;

　　3.了解客户行业特点及销售管理流程,指导客户将销售运营与CRM软件使用进行有效的结合,提升产品价值;

　　4.对客户管理层进行拜访,与客户方的`销售管理者建立良好关系,提高客户满意度;

　　5.能够协调其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;

　　6.跟进客户续约,完成续约率目标;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。

　　岗位要求:

　　1.本科以上学历,5年以上工作经验,3年以上toB企业工作经验;

　　2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的能力;

　　3.具备直接面对客户高层工作经验;有销售管理经验者优先;

　　4.有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先;

　　5.良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;

　　6.熟练运用办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力,对互联网、软件行业有一定了解。

客户代表岗位职责15

　　职责：

　　1.善于沟通,协调问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作,熟悉策划和运作流程,具有较高的工作效率和组织才能;

　　2.负责现有客户的维护,能够充分理解和分析客户需求,主动推进创意,媒介,活动方案的执行,与客户保持良好关系,并建立良好的合作;

　　3.对业务拓展有较好的`把握能力,深度挖掘客户需求并对品牌客户进行长期维护;

　　4.收集并分析与客户及其产品相关的市场,消费者,竞品信息,定期向客户总监汇报项目执行情况;

　　职位要求:

　　1.本科及以上学历，2年及以上相关工作经验，新闻、传播、广告、市场营销等相关专业背景;

　　2.具备较强的沟通能力、谈判能力，有良好的时间管理能力、团队合作精神，能承受较强的工作压力;

　　3.有海外留学经验优先考虑。

　　4.熟练使用PPT/EXCEL/WORD等办公软件;

　　5.熟悉银行,电商行业优先。

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