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导游考试模拟试题
现如今，我们经常跟试题打交道，借助试题可以更好地检查参考者的学习能力和其它能力。什么样的试题才是好试题呢？下面是小编为大家整理的导游考试模拟试题，欢迎阅读与收藏。
导游考试模拟试题1
1、经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存人质量保证金（）万元。
A.10
B.20
C.30
D.40
2、（），事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重。
A.产业结构调整
B.拉动消费
C.又好又快发展
D.解决好农业、农村、农民问题
3、旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）元。
A.60万元
B.30万元
C.10万元
D.5万元
4、旅馆对旅客遗留的物品，经招领（）后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。
A.3个月
B.2个月
C.半年
D.4个月
5、消费者协会作为消费者组织的主要类型，下列对其职能的说法不正确的是（）
A.参与有关行政部门对商品和服务的`监督、检查
B.就损害消费者合法权益的行为．支持受害的消费者提起诉讼
C.对损害消费者合法权益的行为。通过大众传播媒介予以揭露、批评
D.不负责受理消费者投诉
6、旅馆负责人参与违法犯罪活动，其所经营的旅馆已成为犯罪活动场所的，公安机关除依法追究其责任外，还应当会同（）对该旅馆依法处理。
A.文化行政主管部门
B.旅游行政管理部门
C.物价稽查部门
D.工商行政管理部门
7、经鉴定不能出境的文物，国家可以（）
A．没收
B．征收
C．征购
D．调拨
8、1988年我国又把（）划为经济特区，这是第五个经济特区，也是我国最大的经济特区。
A.深圳
B.厦门
C.珠海
D.海南
9、当发生较大（Ⅱ级）以下旅游突发事件时，由（）决定启动相应的旅游应急预案。
A.国务院
B.国家旅游局
C.省级人民政府
D.省级旅游行政管理部门
10、当旅游消费者和经营者因商品或服务发生争议时，首选的解决方式是（）
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
【答案】
1～5：BDBAC
6～10：DCDDA
导游考试模拟试题2
一、判断题“A”表示正确答案，“B＂＂表示错误答案。共26小题，每题o.5分，共13分。）
1西方园林追求淳朴自然美，处处显示人与自然的和谐与共融，称自然山水式园林。（）
【答案】B
【解析】中国古代园林追求淳朴自然美，处处显示人与自然的和谐与共融，称自然山水式园林。欧洲园林体系以“规则和有序＂为园林的艺术特色，整齐一律，均衡对称，通过人工美追求几何美，体现人文力量。
2穆斯林在敬茶、端饭、握手时均用右手，用左手被视为不礼貌。（）
【答案】A
【解析】阿拉伯人的左右手分工明确，左手用于清洁下体，因此吃饭、待人接物时用右手，而不能用左手。即使是在平时干活，阿拉伯人也是更多地使用右手。
3太湖石具有“皱、漏、瘦、透”的特点，常置于假山的上部，供游人玩赏品味。（）
【答案】A
【解析】太湖石，又名窟窿石、假山石，是由石灰岩遭到长时间侵蚀后慢慢形成的，形状各异，姿态万千，通灵剔透的太湖石，最能体现“皱、漏、瘦、透”之美，故特别适宜布置公园、草坪、校园、庭院旅游景色等，有很高的观赏价值。因盛产出于太湖地区而古今闻名。
4我国出境旅游主要包括出国旅游和边境旅游。（）
【答案】B
【解析】出境旅游是指中国公民到境外其他国家和地区的旅游，它是我国公民境内旅游需求向境外的延伸，是我国旅游业发展的必然结果。我国公民出境旅游包括出国旅游、边境旅游和港澳台旅游。
5中国民族数仅次于俄罗斯和印度，位于世界第三位。（）
【答案】A
【解析】世界上民族数最多的国家依次为：俄罗斯（194个民族），印度（160个民族），中国（56个民族）。
6“一带一路”建设秉持的是共商、共建、共治原则，不是封闭的，而是开放包容的。（）
【答案】B
【解析】在“一带一路”建设国际合作框架内，各方秉持共商、共建、共享原则，携手应对世界经济面临的挑战，开创发展新机遇，谋求发展新动力，拓展发展新空间，实现优势互补.互利共赢，不断朝着人类命运共同体方向迈进。
7有“一两田黄一两金”之说的名石指的是青田石。（）
【答案】B
【解析】寿山石因产于福州市北部寿山而得名。该地产一种以叶蜡石为主要成分的石料，以“田黄石”最名贵，有“一两田黄一两金”之说。青田石产于浙江青田县，以青色为基色主调，是中国篆刻艺术应用最早、应用最广泛的印材之一。寿山石、青田石、巴林石、和昌化石被称为中国“四大名石”。
8我国现存最早的木结构建筑实物是唐代建筑，如山西五台山南禅寺和佛光寺的'部分建筑。（）
【答案】A
【解析】我国现存最早的木结构建筑的实物仅有唐代的五台山南禅寺和佛光寺部分建筑。它的建筑特点是：单体建筑的屋顶坡度平缓，出檐深远，斗拱比例较大，柱子较粗壮，多用板门和直棂窗，风格庄重朴实。
9世界旅游城市联合会的主旨是“旅游让城市生活更美好”。（）
【答案】A
【解析】世界旅游城市联合会以“旅游让城市生活更美好”为主旨，是世界旅游城市互利共赢合作发展的平台。该会将致力于推动会员城市间的交流合作，共享旅游业发展经验，探讨城市旅游发展问题，加强旅游市场合作开发，提升旅游业发展水平，促进世界旅游城市经济社会协调发展。
10苏州四大历史名园是沧浪亭、网师园、拙政园和留园。（）
【答案】B
【解析】苏州的沧浪亭、狮子林、拙政园和留园，分别代表着宋、元、明、清四个朝代的艺术风格，被称为苏州“四大园林”。网师园是苏州园林中型古典山水宅园代表作品，而非苏州的“·四大园林”。
导游考试模拟试题3
四川省列入《世界遗产名录》中“自然遗产”的项目有（）
A.九寨沟
B.黄龙
C.四川大熊猫栖息地
D.峨眉山——乐山大佛
E.青城山——都江堰
答案：ABC
解析：四川省有世界遗产5处，其中自然遗产3处：九寨沟、黄龙、四川大熊猫栖息地；文化和自然双重遗产1处：峨眉山—乐山大佛；文化遗产1处：青城山—都江堰。
广东音乐的代表性曲目有（）
A.《步步高》
B.《夜来香》
C.《雨打芭蕉》
D.《茉莉花》
E.《平湖秋月》
答案：ACE
解析：广东音乐又称＂粤乐”，其实是指广府音乐，它是中国民间音乐的一颗堆璨明珠，是我国传统丝竹乐的一种。代表性剧目有《步步高》《雨打芭蕉》《平湖秋月》等。
宋词婉约派的代表人物有（）
A.辛弃疾
B.李清照
C.苏轼
D.柳永
E.欧阳修
答案：BDE
构造湖由地壳运动产生断裂凹陷经储水而成。下列湖泊属于构造湖的有（）
A.杭州西湖
B.长白山天池
C.昆明滇池
D.大理洱海
E.台湾日月潭
答案：CDE
解析：由地壳运动产生断裂凹陷经储水而成，如滇池、洱海、日月潭。
依据我国传统八卦理论，卦名与其含义对应的有（）
A.坤代表地
B.震代表雷
C.坎代表水
D.高代表山
E.巽代表泽
答案：AB
解析：坤卦象征地、兑卦是泽、震卦象征雷、巽卦象征风、坎卦象征水、艮卦象征山。
全球主要的非政府旅游组织包括（）。
A.世界旅游组织
B.世界旅游联盟
C.世界旅行社协会联合会
D.世界旅游城市联合会
E.太平洋亚洲旅游协会
答案：BDE
解析：世界旅游组织是全球唯一的政府间国际旅游组织；太平洋亚洲旅游协会是一个民间忱行业性、地区性、非政府间的国际旅游组织；世界旅游联盟是一个全球性、综合性、非政府、非营利的世界旅游组织；世界旅行社协会联合会是世界上最大的民间性国际旅游组织之一；世界旅游城市联合会它是一个旅游领域的非政府、非营利性国际组织。
下列关于黄河的表述，正确的有（）
A.是世界第三长河
B.发源于青海巴颜喀拉山
C.是中国第二长河
D.干流贯穿9省、自治区
E.河流中段流经黄土高原地区
答案：BCDE
解析：黄河是中国第二长河，发源于青海巴颜喀拉山，全长5464公里。其干流贯穿9省、自治区，自西向东依次是青海、四川、甘肃、宁夏、内蒙古、陕西、山西、河南、山东，注入渤海。由于河流中段流经中国黄土高原地区，因此夹带了大量的泥沙，使它成为世界上含沙阰最高的河流。
云南省地处中国与东南亚、南亚三大区域的结合部，通过陆路接壤的国家有（）
A.泰国
B.柬埔寨
C.越南
D.老挝
E.缅甸
答案：CDE
解析：云南省地处中国西南边陲，东部与贵州省、广西壮族自治区为邻，北部同四川省相连，西北隅紧依西藏自治区，西部同缅甸接壤，南部和老挝、越南毗连。
制作中采用了发酵工艺的名茶有（）
A.安吉白茶
B.武夷岩茶
C.太湖白茶
D.祁门红茶
E.西湖龙井
答案：BD
解析：绿茶是不发酵的茶叶，如西湖龙井。红茶出现于清朝，用全发酵法制成。青茶也称乌龙茶，属半发酵茶，介于红茶与绿茶之间，如武夷岩茶。未经萎凋工序的白茶应属绿茶类的.白茶，如浙江安吉白茶、太湖白茶等。
下列选项中，属于《世界遗产名录》“文化景观遗产”的有（）
A.左江花山岩画
B.红河哈尼梯田
C.元上都遗址
D.大足石刻
E.福建土楼
答案：AB
解析：庐山、五台山、杭州西湖、红河哈尼梯田和左江花山岩画是中国“世界遗产”中仅有的五项文化景观。
黑龙江省滑雪旅游资源主要集中在（）四大区域
A.牡丹江市
B.齐齐哈尔市
C.伊春市
D.大兴安岭地区
E.哈尔滨市
答案：ACDE
解析：黑龙江省大部分区域处于中温带，山区冬季雪量大，雪期长（120天左右），雪质好，适于滑雪旅游，滑雪资源主要集中在四大区域：哈尔滨市、伊春市、牡丹江市和大兴安岭地区。
下列文学家中，属于唐代的有（）
A.柳宗元
B.欧阳修
C.王安石
D.韩愈
E.苏轼
答案：AD
解析：唐朝散文也很有成就，韩愈、柳宗元和宋代的欧阳修、王安石、苏洵、苏轼、苏辙、曾巩被誉为“唐宋八大家”。
明长城结构比较复杂，主要的结构单元包括（）
A.城墙
B.烽火台
C.瓮城
D.敌台
E.关隘
答案：ABDE
解析：长城的结构较复杂，其设施因时代而异。它包括城墙、敌台、烽火台、关隘等，其功能各异而相互辅佐，彼此呼应，组成完整的军事防御工程体系。
在迄今发现的中国古人类遗址中，（）处于母系氏族社会繁荣时期
A.二里头文化
B.龙山文化
C.三星堆文化
D.河姆渡文化
E.仰韶文化
答案：DE
解析：距今7000-5000年，人类进入母系氏族公社的繁荣阶段，黄河流域的仰韶文化和长江流域的河姆渡文化为其杰出代表。
“诺鲁孜节”是（）共有的传统民族节日。
A.维吾尔族
B.哈萨克族
C.蒙古族
D.乌孜别克族
E.塔吉克族
答案：ABDE
解析：“诺鲁孜”节是新疆维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、乌孜别克和塔吉克族共有的传统民族节日，时间在每年农历春分，即农历三月二十二前后。其内容是辞旧迎新，类似汉族的春节。
下列诸侯中属于“战国七雄”的是（）
A.晋国
B.齐国
C.楚国
D.秦国
E.燕国
答案：BCDE
解析：战国七雄：秦国、楚国、齐国、燕国、赵国、魏国、韩国。
山西省现存宋代古建筑有（）
A.高平游仙寺
B.晋祠圣母殿
C.芮城永乐宫
D.平遥镇国寺万佛殿
E.平顺大云院
答案：AB
解析：山西现存古代建筑，其数量之多和历史价值、艺术价值之高都居全国之首。其中唐代的有五台南禅寺大殿、佛光寺东大殿和芮城广仁王庙等。五代的有平顺大云院、平遥镇国寺万佛殿等。宋、辽、金代的有近百处，其中有代表性的是宋代的晋祠圣母殿，高平游仙寺、崇明寺、开化寺、大雄宝殿。
我国元宵节的传统习俗有（）
A.赏桂花
B.猜灯谜
C.饮菊花酒
D.扭秧歌
E.放花灯
答案：BE
解析：正月十五日为每年第一个望日（月圆之夜），称为上元节，也称元宵节，是春节活动的又一次高潮和结束。在元宵节之夜有赏灯、猜灯谜、吃元宵（南方称汤圆、汤团）等活动和习俗，象征团团圆圆、幸福美满。
我国现存的四大古建筑群包括（）。
A.承德避暑山庄
B.曲阜“三孔”
C.登封少林寺
D.北京故宫
E.泰山岱庙
答案：ABDE
解析：我国四大古建筑群为：曲阜三孔（山东曲阜）、故宫（北京）、岱庙（山东泰山）、避暑山庄（河北承德）
战国时期儒家代表人物有（）
A.李悝
B.墨子
C.荀子
D.孟子
E.孔子
答案：CDE
解析：儒家：代表人物：孔子、孟子、荀子。作品：《孔子》、《孟子》、《荀子》
道家：代表人物：老子、庄子。作品：《道德经》、《庄子》
墨家：代表人物：墨子。作品：《墨子》
海南省黎族的主要经济作物有（）
A.橡胶
B.甘蔗
C.腰果
D.咖啡
E.胡椒
答案：ABCDE
解析：黎族居住的地方处于亚热带，水稻可以一年三熟，也是我国热带经济作物的主要产地，热带经济作物如橡胶、油料、甘庶、胡椒、咖啡、腰果、水果等的种植已成为黎族经济的重要来源。
元曲的代表作品有（）
A.《汉宫秋》
B.《西厢记》
C.《墙头马上》
D.《窦娥冤》
E.《牡丹亭》
答案：ABCD
解析：关汉卿、马致远、郑光祖、白朴合称“元曲四大家＂。代表作有关汉卿的《窦娥冤》、王实甫的《西厢记》、马致远的《汉宫秋》、白朴的《墙头马上》等。
龙泉青瓷的特点有（）
A.白如玉
B.艳如锦
C.明如镜
D.薄如纸
E.声如馨
答案：CDE
解析：龙泉青瓷产于浙江省丽水市龙泉市，由于釉色多呈青色，故称之为“青瓷＂。“青如玉，明如镜，薄如纸，声如磐”是龙泉青瓷的特点。
兼香型白酒的代表有（）
A.西凤酒
B.衡水老白干
C.董酒
D.洋河大曲
E.五粮液
答案：AC
解析：兼香型酒是指具有两种以上主体香型的白酒，具有一酒多香的风格，又称为复香型和混合香型酒。以贵州遵义董酒、陕西西风酒为代表。
下列人物中，名列“楷书四大家”的有（）
A.颜真卿
B.柳公权
C.欧阳询
D.米芾
E.王献之
答案：ABC
解析：唐代的欧阳询、颜真卿、柳公权与元代的赵孟颊并称为＂楷书四大家”，欧阳询的《九成宫醴泉铭》，颜真卿的《多宝塔碑》《麻姑仙坛记》，柳公权的《玄秘塔碑》《神策军碑》等历来受学书者推崇。
下列山地中，属于丹霞地貌的有（）
A.安徽齐云山
B.浙江江郎山
C.陕西华山
D.江西龙虎山
E.福建武夷山
答案：ABDE
解析：我国著名的丹霞地貌景观有广东丹霞山、福建武夷山、江西龙虎山、浙江江郎山、安徽齐云山、湖南峎山、贵州赤水、甘肃张掖等。
道教理论化阶段的代表人物有（）
A.葛洪
B.寇谦之
C.张陵
D.陆修静
E.陶弘景
答案：ABDE
解析：道教上升为理论化阶段，以东晋道士葛洪、北朝嵩山道士寇谦之、南朝宋庐山道士陆修静、南朝齐梁间茅山道士陶弘景为代表。
导游考试模拟试题4
1[简答题]旅游中出现交通事故，全陪应怎样处理?
①首先抢救伤员尤其是重伤员
②就地拦车送伤员去出事点附近的医院
③如有些伤员伤势过重不能搬动，应请医生立即到现场抢救
④争取当地交警的支持，保护好事故现场
⑤迅速报告当地旅游局、旅行社领导，请他们到现场帮助处理事故
⑥做好全团旅游者的安抚工作，并继续组织安排好参观游览活动
⑦及时将事故情况及处理情况报告组团社和本杜领导
⑧做好善后事宜，写出书面汇报。
3[简答题]旅游团乘飞机抵达某城市后，团内一客人发现行李丢失，地陪应作何处理?
①首先请行李员与机场行李员一起查找
②如行李确实未跟客人航班抵达，应打电话给上站旅行社，请协助查找
③在弄清行李遗忘在上一站机场情况后，先做好客人的安抚工作，让客人放心
④请上一站迅速将客人行李托运至客人所在城市
⑤一旦行李抵达，请机场行李员迅速将行李交到客人手上。
4[简答题]旅行团早于地陪导游员抵达接站地点，怎么办?
①导游员应及时向领队、全陪和客人赔礼道歉
③实事求是地说明情况，以表示自己做好下一步导游工作的诚意
③与领队等协商后采取弥补措施，取得旅游者的谅解。
5[简答题]旅游者对某地餐饮表示强烈不满，导游应采取什么补救措施?
①认真听取客人的`意见，做好记录
②分析了解客人的餐饮习惯和要求，通知下一站旅行社做好服务
③向该地有关旅行社及饭店通报情况，并提出改进意见，若有可能，可让其向旅游者道歉，并采取必要的补救措施。
导游考试模拟试题5
一、判断题（正确的选A，错误的选B）
1、北京与天津一起被河北省环绕有着3000余年的建都史和850余年的建城史。（）
2、北京首都国际机场是全球规模做大的机场，旅客吞吐量位居全球第二。（）
3、京剧的中国最大的戏曲剧种，已有300年的历史。（）
4、北京故宫住过13个皇帝是中国乃至全世界现存最大的宫殿。（）
5、北京是“博物馆之都”，故宫博物馆是世界最大的博物馆。（）
6、北京是世界第八大“美食之城”，居内地之首。（）
7、天津港是中国北方最大的综合性贸易港口，拥有全国最大的'集装箱码头。（）
8、天津民间艺术家张兆祥是泥人张第一代。（）
9、天津有渤海和大庆两大油田，是国家重点开发的油气田。（）
10、查为仁与厉鹗合笺的《绝妙好词笺》被收入《四库全书》。（）
二、单项选择题（每题只有1个正确答案）
1、“幽州之地，左环沧海，右拥太行，北枕居庸，南襟河济，诚天府之国”指（）
A.成都B.重庆C.北京D.天津
2、（）是50万年前材料最丰富、最系统的古人类遗址
A.西安半坡遗址B.韶关马坝人遗址
C.余姚河姆渡遗址D.周口店北京人遗址
3、（）是中国电影最大票仓城市，影院数、银幕数全国最多
A.北京B.天津C.香港D.上海
4、下列属于藏传佛教的是（）
A.白云观B.法源寺C.八大处D.雍和宫
5、北京最古老的胡同是（）
A.钱市胡同B.砖塔胡同C.九湾胡同D.灵境胡同
6、（）是中国北方最大的沿海开放城市，素有“渤海明珠”之称
A.大连B.烟台C.天津D.青岛
7、被誉为“中国相声泰斗”的是（）
A.冯骥才B.张明山C.孙菊仙D.马三立
8、（）入选第二批国家级非物质文化遗产名录
A.天津快板B.北方相声C.京韵大鼓D.吴桥杂技
9、（）是中国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份
A.辽宁省B.山东省C.河北省D.江苏省
10、（）是“杂技摇篮”的发祥地，享有“杂技之乡”的盛誉
A.河北邯郸B.河北廊坊C.河北吴桥D.河北邢台
三、多项选择题
1、北京天然河道自西向东贯穿（）水系
A.拒马河B.永定河C.南运河D.潮白河E.蓟运河
2、北京历史上曾出现比较有名的名称有（）
A.蓟州B.大都C.北平D.京师E.顺天府
3、老舍是京味文学的代表作品有（）
A.《茶馆》 B.《龙须沟》 C.《蒲柳人家》
D.《四世同堂》 E.《骆驼祥子》
4、北京是最具特色的地方性民俗是（）
A.北京庙会B.北京故宫C.北京长城
D.北京胡同E.北京四合院
5、天津是海河支流（）的汇合处和入海口，素有“河海要冲”之称
A.永定河B.子牙河C.北运河D.大运河E.大清河
6、号称“津门三绝”（）
A.猫不闻饺子B.狗不理包子C.桂花祥麻花
D.冰糖葫芦E.耳朵眼炸糕
7、地势属于西北高、东南低的省份有（）
A.河北B.北京C.吉林D.广西E.陕西
8、河北省河流分属（）四个水系
A.辽河B.大运河C.内陆河D.海河E.滦河
9、位于河北的窑子有（）
A.钧窑B.汝窑C.哥窑D.邢窑E.定窑
10、（）属于河北省的世界文化遗产
A.避暑山庄B.明显陵C.清东陵D.明孝陵E.清西陵
答案：
判断：1B、2A、3B、4B、5B、6A、7A、8B、9B、10A
单选：1C、2D、3A、4D、5B、6C、7D、8C、9C、10C
多选：1ABDE、2BCDE、3ABDE、4ADE、5ABCE、
6BCE、7ABD、8ACDE、9DE、10ACE
导游考试模拟试题6
1、为了防止发生误船事故，导游人员应带团提前（）分钟到达码头。
A.40
B.60
C.90
D.120
2、地方导游服务程序是指从地陪接站开始，到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。（）
A．正确
B．错误
3、中国现代旅游初创时期导游员队伍的显著特点是（）
A．数量很多，素质不高
B．数量很多，整体素质下降
C．数量不多，素质很高
D．数量不多，素质不高
4、在旅游业，更经济更有效的宣传方式是（）
A．广告宣传
B．旅游者的口头宣传
C．导游宣传
D．旅行社宣传
5、乘坐火车离站的散客旅游者，导游应掌握好时间，使其提前（）到达车站。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.3小时
6、旅客在航班离站时间24小时之前申请退票，收取票价（）的退票手续费
A.10％
B.20％
C.5％
D.30％
7、我国的文物级别划分的依据是（）
A．文物的观赏、历史、文化价值
B．文物的历史、艺术、文化价值
C．文物的文化、科学、艺术价值
D．文物的历史、艺术、科学价值
8、利用凝练的词句概括所游览景点的独到之处，给旅游者留下突出印象的'导游手法称为（）
A.引而不发法
B.由点及面法
C.引人人胜法
D.画龙点睛法
9、根据规定，中国公民人出境，每人每次携带的人民币限额为（）
A.1000元
B.3000元
C.6000元
D.10000元
10、下列原因引起的误机（车、船）事故中，属于旅游责任事故的有（）
A.交通堵塞
B.交通事故
C.汽车发生故障
D.旅游行程过紧
【答案】
1～5：B B CBB
6～10：CDDCA
导游考试模拟试题7
一、判断题（正确的选A，错误的选B）
1、天津人口最多的民族是满族。（）
2、天津天后宫是中国最北妈祖庙、世界三大妈祖庙之一。（）
3、蓟州区中上元古界地质剖面是我国第一个国家级地质剖面自然保护区。（）
4、河北民间歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式与内容。（）
5、河北承德避暑山庄是我国现存最大的园林。（）
6、关汉卿被尊崇为中国戏曲的开山鼻祖。（）
7、山西晋菜基本风味以甜酸为主，咸香为辅。（）
8、内蒙古高原是中国的第三大高原。（）
9、白食在蒙古语里叫“乌兰伊德”，是蒙古人待客的最高礼遇。（）
10、蒙古族的白色哈达是献给珍贵客人的，蓝色哈达是献给一般客人的。（）
二、单项选择题（每题只有1个正确答案）
1、天下第一药市是河北的（）
A.凤凰山庙会
B.蜗皇宫奶奶庙会
C.安国药王庙会
D.蔚县庙会
2、地势为“两山夹一川”是（）
A.四川
B.山东
C.山西
D.湖北
3、华北最高峰是（）叶头峰，海拔达3058米
A.贺兰山B.华山C.五台山D.太行山
4、（）被誉为“华夏文明的摇篮”，素有“中国古代艺术博物馆”、“文献之邦”的美称
A.河南
B.陕西
C.山西
D.山东
5、中国历史巨篇《资治通鉴》的'作者是（）
A.司马迁B.司马光
C.司马炎D.司马相如
6、被誉为“东方彩塑艺术宝库”的是（）
A.悬空寺B.五台南禅寺
C.平遥双林寺D.解州关帝庙
7、（）是中国第三大省
A.新疆B.西藏
C.青海D.内蒙古
8、（）1206年建立了大蒙古国
A.努尔哈赤B.成吉思汗
C.松赞干布D.耶律大石
9、蒙古族的长篇叙事史诗（）
A.《丹珠尔》 B.《甘珠尔》
C.《江格尔》 D.《蒙古秘史》
10、京派小说传人中，被称为“中国最后一个士大夫”的是（）
A.汪曾祺B.刘绍棠
C.老舍D.华世奎
导游考试模拟试题8
1问：何为导游人员？
答：导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
2问：请问导游员的权利有哪些？
答：（1）导游员依法享有人身权。
（2）履行职务权。
（3）投诉权以及为更好地服务而享有的参加培训的权利、获得晋级的权利。
3问：请问导游服务的特点是什么？
答：（1）具有较强的独立性。
（2）是脑力劳动和体力劳动高度结合的工作。
（3）面对各种隋况和客观要求复杂多变。
（4）跨文化性。
4问：请问何为地陪导游员？
答：地陪导游员是受接待旅行社的委派，代表接待社，实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的导游人员。
5问：请问地陪导游员的'职责有哪些？
答：（1）安排旅游活动。
（2）做好接待工作。
（3）导游讲解。
（4）维护安全。
（5）处理问题。
6问：请问何为全程陪同导游员？
答：全程陪同导游员（简称全陪）是指受组团社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。
7问：请问全陪导游员有哪些主要职责？
答：（1）实施旅游接待计划。
（2）联络工作。
（3）组织协调工作。
（4）维护安全、处理问题。
（5）宣传调研工作。
8问：请问地陪导游员在参观游览出发前应做哪些工作？
答：（1）提前10分钟到达集合地点。
（2）核实、清点实到人数。
（3）落实旅游团的当天用餐。
（4）提醒注意事项。
（5）准时集合登车。
9问：请问导游员的欢迎辞一般有哪些方面？
答：（1）问候语。
（2）欢迎语。
（3）介绍语。
（4）希望语。
（5）祝愿语。
10问：请问全陪的各站服务包括哪些方面？
答：（1）联络工作（各站间的联络，与领队、地陪和游客的联络）。
（2）监督与协助地陪及地接社认真按旅游团协议书提供服务。
（3）旅行过程中提供适当讲解，确保游客人身和财产安全，为旅客当好购物顾问。
导游考试模拟试题9
单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案，多选、错选或者不选均不得分。每小题1分，共20分)
1.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的( )。
A.法律性文件
B.契约性文件
C.指导性文件
D.参考性文件
2.导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的( )。
A.社会性
B.文化性
C.服务性
D.涉外性
3.导游人员不仅要做到“三过硬”，而且在观念、角色和所起的作用上要有新的`变化，要具有( )，通过优质服务满足游客需求，巩固和扩大客源市场占有率。
A.市场和质量意识
B.竞争意识
C.忧患意识
D.创新意识
4.导游人员应具备的旅行常识有( )等。
A.卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识
B. 交通知识、保险知识、通信知识、海关知识
C.待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识
D.史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识
5.导游人员在工作时，哪一种着装不符合礼仪要求?( )
A.男导游人员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准
B. 导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅
C.导游人员为了突出着装的个性化，可对服饰个性化搭配
D.在社交场合，凡穿大衣、风衣，戴有帽子，进入室内应脱下
6.下列选项中。( )为社交礼仪中正确的介绍方式。
A.先将女子介绍给男子
B. 先将地位高的介绍给地位低的
C.先将年长的介绍给年轻的
D.先将未婚女子介绍给已婚女子
7.安排旅游者到近郊或邻近城市旅游景点的短期游览参观活动，如“半日游”、“一日游”和“几日游”等，属于( )。
A.单项委托服务
B.旅游咨询服务
C.选择性旅游服务
D.团队旅游服务
8.由于主观原因而造成了漏接事故，导游人员应妥善应对，( )。
A.进行耐心细致的解释，以防引起旅游者误解
B. 不要认为与己无关而草率行事
C.尽量采取弥补措施，努力完成接待计划
D.及时通知下一站，对日程做相应的调整
9.全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。
A.平等互利、互守信用
B.相互尊重、分工协作
C.执行签订的旅游协议
D.根本利益一致
10.( )是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。
A.客源国(地)及其习俗和热门话题
B.旅游团名称、代号、电脑序号
C.旅行社标志或提供给团队成员的标志物
D.旅游团种类、费用的结算方法
导游考试模拟试题10
在海上乘船游览突遇海啸时，导游应要求船只尽快回港、靠岸。（）
A.正确
B.错误
参考答案：B
解析：发生海啸时，航行在海上的船只不可以回港或靠岸，应该马上驶向深海区，深海区相对于海岸更为安全。海啸发生后，震荡波会在海上不断扩大，以每小时600到1000千米的高速向陆地进发，到了岸边会形成几十米高的滔天巨浪，再重重的拍下来，磅礴的自然之力能毁灭陆地上的一切，一句话总结海啸的破坏力是靠近陆地才大的。在深海区，海啸没有被阻挡，浪高只有2到3米，就算海啸经过，船只顶多上上下下的动一阵子，没有太大影响。
一中国公民在国外旅游时不慎遗失护照，又急于回国，按规定，他须持报案证明和相关材料前往我国驻该国使（领）馆申领（）。
A.《中华人民共和国旅行证》
B.《中华人民共和国护照》
C.《中华人民共和国入出境通行证》
D.《中华人民共和国边境地区通行证》
参考答案：A
解析：中国公民出境旅游时丢失护照、签证：①请当地导游协助在接待社开具遗失证明；②持遗失证明到当地警察机构报案，并取得警察机构开具的报案证明；③持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取中华人民共和国旅行证；④回国后，可凭中华人民共和国旅行证和境外警方的报失证明，申请补发新护照。
导游在社交场合与他人交谈时要注意保持一定的距离，从卫生的角度看，交谈的最佳距离为（）。
A.1.5米
B.1.4米
C.1.3米
D.1.2米
参考答案：C
解析：从卫生角度考虑，交谈的最佳距离为1.3米，这样就不至于因交谈而感染由飞沫传染的'疾病。
今年入夏后，全国出现了大范围的高温天气，多地日最高气温达到38℃。正在带领美国旅游团游览的导游，应该告诉游客摄氏39度即华氏（）。
A.138.4度
B.168.4度
C.100.4度
D.188.4度
参考答案：C
解析：摄氏度=5/9×（华氏度-32）；华氏度=摄氏度×9/5+32。
某旅游团将乘坐北京时间15时28分的航班前往国外旅游，领队最迟应在北京时间（）带领旅游团队到达机场。
A.13时28分
B.12时28分
C.11时28分
D.10时28分
参考答案：B
解析：出境航班提前3小时或按航空公司规定的时间。
旅游意外保险的索赔时效是以自事故发生之日起（）内为限。
A.180日
B.240日
C.120日
D.60日
参考答案：A
解析：旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起180日内为限。
一个既无领队又无团长的旅游团，从上海抵达海南，在入住饭店时，全陪导游应具体负责的工作是（）。
A.提供叫醒服务
B.为游客分发房卡
C.介绍饭店设施设备
D.带领游客用好第一餐
参考答案：B
解析：旅游者进入饭店后，地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件，与旅游者名单表一起交给饭店前台。拿到客房号和住房卡（钥匙）后，请领队或全陪根据准备好的住房名单分发住房卡。
具有易冲动、易遗忘、情绪不稳定、喜欢离群活动等个性特征的游客属于（）游客。
A.稳重型
B.活泼型
C.忧郁型
D.急躁型
参考答案：D
解析：急躁型的特点是：性急，好动，争强好胜，易冲动，好遗忘，情绪不稳定，比较喜欢离群活动。
如果游客要求前往不健康的娱乐场所，导游首先应该（）。
A.向旅行社汇报
B.报告公安部门
C.提醒注意安全
D.予以断然拒绝
参考答案：D
解析：旅游者要求去不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活，导游应断然拒绝，向其讲清我国的有关法律和政府的相关规定，严肃指出去不健康的娱乐场所过夜生活在中国是禁止的，是违法行为。
导游在带团游览苏州园林时，用“抑、透、添、夹、对、借、障、板、漏”九个字来讲解中国江南园林的造园艺术，这种导游方法是（）。
A.虚实结合法
B.画龙点睛法
C.分段讲解法
D.突出重点法
参考答案：B
解析：画龙点睛法是一种用精辟的词语概括旅游目的地或游览景点突出特征的讲解方法。一个旅游目的地，一个旅游景点，往往具体景观很多，即使经导游详细介绍，游客一时也难以形成总体认识，往往有见树不见林的感觉。此时，导游采用画龙点睛的手法，用精辟的词语对其进行概括，将有助于游客了解和认识其主要特征和精华所在。
旅游团办理饭店入住手续时，游客证件应由（）收取。
A.游客代表
B.前厅服务员
C.地陪导游
D.领队
参考答案：D
解析：旅游者进入饭店后，地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件，与旅游者名单表一起交给饭店前台。
导游考试模拟试题11
20xx年导游资格证考试《全国导游基础知识》考前模拟试题
一、判断题
1[判断题]考古发现，距今约300万年的建始人化石是中国境内目前已知最早的古人类化石。（ ）
[答案]错
[解析]考古发现，距今约200万年的建始人化石是中国境内目前已知最早的古人类化石。
2[判断题]夏朝的最后一个国王是桀，他是历史上有名的暴君。（ ）
[答案]对
[解析]夏朝的最后一个国王是桀，他是历史上有名的暴君。
3[判断题]东周前半期称为春秋时期，因鲁国的史书《春秋》而得名。（ ）
[答案]对
[解析]东周前半期称为春秋时期，因鲁国的史书《春秋》而得名。
4[判断题]秦国于221年扫平六国，统一全国。（ ）
[答案]错
[解析]本题中少了“公元前”三个字，正确应是“公元前 221 年”。
5[判断题]北魏孝文帝以汉化为主题的改革是中国文化史上的盛事。（ ）
[答案]对
[解析]北魏孝文帝以汉化为主题的改革是中国文化史上的盛事。
6[判断题]刘邦通过废除丞相、以八股取士和在地方设三司等措施，极大地强化了中央集权的封建君主专制。（ ）
[答案]错
[解析]本题中的“刘邦”错了，他是汉朝开国皇帝。正确应是明朝开国皇帝朱元璋做了这四件大事。
7[判断题]在中国艺术的各个门类中，书法是最具中国特色的传统艺术，它深刻地反映着中华民族的文化精神和审美情趣。（ ）
[答案]对
[解析]在中国艺术的各个门类中，书法是最具中国特色的传统艺术，它深刻地反映着中华民族的文化精神和审美情趣。
8[判断题]明代中叶，“四大徽班”进京后，博采众长，形成了中国戏剧的代表剧种——京剧。（ ）
[答案]错
[解析]本题中的“明代中叶”错了，正确应是“清代中叶”。
9[判断题]距今约3万年的北京山顶洞人已经能够加工石器和骨器，已经学会人工取火。（ ）
[答案]对
[解析]距今约3万年的北京山顶洞人已经能够加工石器和骨器，已经学会人工取火。
10[判断题]河姆渡遗址中发现的稻种，是目前世界上确认的已知年代最早的栽培稻，证实中国是世界上最早种植水稻的国家。（ ）
[答案]对
[解析]河姆渡遗址中发现的稻种，是目前世界上确认的已知年代最早的栽培稻，证实中国是世界上最早种植水稻的国家。
二、单选题
1[单选题]“开元盛世”指的是（ ）统治时期。
A.唐太宗
B.唐高宗
C.唐玄宗
D.武则天
[答案]C
[解析]唐玄宗开元时期，国力强盛，疆域辽阔，创造了当时世界上最发达的文明，史称“开元盛世”。
2[单选题]最早的有系统记录的汉语文字是（ ）时代的甲骨文。
A.西周
B.殷商
C.东周
D.春秋
[答案]B
[解析]汉字的起源很早，最早的有系统记录的汉语文字是殷商时代的甲骨文。
3[单选题]在我国，目前可以看到的最早的古代绘画实物是战国时期的帛画（ ）。
A.《女史箴图》
B.《洛神赋图》
C.《步辇图》
D.《龙凤人物图》
[答案]D
[解析]战国时期的帛画《龙凤人物图》是目前可以看到的最早的古代绘画实物。
4[单选题]《诗经》开了中国（ ）文学之先河，对此后中国两千多年的文学发展产生了极为深远的影响。
A.现实主义
B.浪漫主义
C.现代主义
D.象征主义
[答案]A
[解析]中国文学史上第一部诗歌总集《诗经》共305篇，分为风、雅、颂三部分，开中国现实主义文学之先河，对此后中国20xx多年的文学发展产生了极为深远的影响。
5[单选题]刘义庆的《世说新语》是一部（ ）。
A.神话小说
B.笔记体小说
C.志怪小说
D.传奇小说
[答案]B
[解析]刘义庆的《世说新语》是一部笔记体小说。
6[单选题]我国现存也是世界上最早的史书是（ ）。
A.《左传》
B.《春秋》
C.《尚书》
D.《史记》
[答案]C
[解析]西周出现了有系统记载的历史文献，其中《尚书》经孔子整理，成为我国现存也是世界上最早的史书
7[单选题]八卦的“坎”代表（ ）。
A.水
B.火
C.风
D.山
[答案]A
[解析]八卦的“坎”代表水
8[单选题]提出“民贵君轻”思想主张的是战国时期的思想家（ ）。
A.孔子
B.孟子
C.荀子
D.墨子
[答案]B
[解析]提出“民贵君轻”思想主张的是战国时期的思想家是孟子，故选B。
9[单选题]我国现存最早、最完备的农书是（ ）。
A.王祯的.《农书》
B.徐 光启的《农政全书》
C.氾胜之的《氾胜之书》
D.贾思勰的《齐民要术》
[答案] D
[解析]我国最早的农书一般是指西汉晚期氾胜之的《氾胜之书》，但是“我国 现存最早最完备的农书”就只有北魏贾思勰的《齐民要术》了。
10[单选题]我国现存最早的医书《黄帝内经》是（ ）。
A.春秋
B.战国
C.西汉
D.东汉
[答案]C
[解析]我国现存最早的医书《黄帝内经》是西汉。
导游考试模拟试题 3
20xx年导游资格证考试《全国导游基础知识》考前练习题
一、判断题
1.商代中国历史进入有文字记载时期。
2.元代关汉卿写的《西厢记》不是杂剧剧本。
3.《梦溪笔谈》被誉为“中国科学史上的里程碑”。
4.汉字是目前世界上使用人口最多的文字。
5.土家族喜食酸辣，有“辣椒当盐”之说。
6.苗族最具民族特色的节庆活动是歌圩。
7.释 迦 牟 尼的成道地是鹿也苑。
8.油泡鲜虾仁属浙江菜系。
9.厅堂、廊、亭，是园林中的建筑主体。
10.安济桥是中古时代世界最长的梁式石桥。
11.青岛被称为“海上花园”。
12.《圣训》又名《哈迪斯》，是穆 罕 默 德的言行录。
13.西周继承了夏、商的学校教育制度，建立了典型的政教合一的奴隶制官学体系，形成了文武兼备的“文艺”教育。
14.《天工开物》由宋应星所著，里面附有大量插图，被誉为“中国十七世纪的百科全书”。
15.我国境内只有塔吉克族和俄罗斯族的语言属于印欧语系，都分布在新疆境外。
16.承德避暑山庄的宫殿区全部为青砖红瓦。
17.徳和园是当年咸丰皇帝和慈禧太后看戏的地方。
18.“合十”为佛教徒常用的礼节。
19.粤菜入口香酥绵糯，汤浓味重。
20.“胡雪岩旧居”堪称“清末中国巨商第一宅”。
二 单选题
21.亚洲最大的跨国瀑布是（ ）
A.黄果树瀑布
B.诺日朗瀑布
C.台湾的瀑布群
D.德天瀑布
22.（ ）建立了我国第一个自然保护区。
A.神农架
B.西双版纳
C.博格达峰
D.鼎湖山
23.河南登封嵩岳寺塔的建造属于（ ）
A.土石结构
B.土结构
C.石结构
D.木结构
24.（ ）时期，中国园林建造转向崇尚自然
A.明清时期
B.魏晋南北朝
C.秦汉
D.唐宋
25.“先藏后露”属于（ ）
A.抑景
B.添景
C.漏景
D.对景
26.我国现有大型皇家园林中最完整的是（ ）
A.承德避暑山庄
B.留园
C.颐和园
D.拙政园
27.下列被称为“中国丹霞之魂”的是（ ）
A.张家界地貌
B.丹霞地貌
C.武夷山
D.资新盆地
28.“窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船”描写的是下列（ ）
A.漏景
B.框景
C.夹景
D.添景
29.“天下无桥长此桥”描述的是下列的（ ）
A.卢沟桥
B.安济桥
C.安平桥
D.赵州桥
30.下列（ ）是浙江省唯一幸存的王陵
A.大禹陵
B.钱王陵
C.印山越国王陵
D.含茂陵
答案
判断题：
1——5对错对对对
6——10错错错对错
11——15错对对对错
16——20错错对错对
单选题：
21——25DDCBA
26——30CDBCB
导游考试模拟试题 4
导游考试模拟试题12
1、某游客在风景名胜区内乱扔垃圾。依据《风景名胜区条例》，由风景名胜区管理机构责令其恢复原状或者采取其他补救措施，处50元的罚款。（）
【答案】正确
【解析】《风景名胜区条例》第44条规定，在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施，处50元的罚款；刻画、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护的文物、名胜古迹的，按照《治安管理处罚法》的有关规定予以处罚；构成犯罪的，追究刑事责任。
3、导游张某因强迫李某消费，被李某“人肉搜索”，并在网上暴露张某婚姻状况、家庭背景等事实。李某的行为侵害了张某的隐私权。（）。
【答案】正确
【解析】《侵权责任法》第2条规定，侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。本案涉及的是隐私权，隐私权又称个人生活秘密权，是指公民不愿公开或让他人知悉个人秘密信息的权利。
4、合同仅在特定当事人之间发生效力，只要合同双方遵守法律法规即可，与社会公共利益无关。（）
【答案】错误
【解析】《合同法》第7条规定，当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。合同关系不仅仅涉及当事人，还可能涉及社会公共利益和社会经济秩序，因此，国家需要进行适度干预，法律是国家干预的重要手段。
5、某景区内3个游览场所的门票分别为30元、20元、10元。该景区拟将门票合并出售。依据《中华人民共和国旅游法》，合并后的价格不得高于60元。（）
【答案】正确
【解析】《旅游法》第44条规定，将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的.单项票。
6、《中华人民共和国“十三五”旅游业发展规划》提出，将研学旅行作为青少年爱国主义和革命传统教育、国情教育的重要载体，纳入中小学生综合素质教育范畴，培养学生的社会责任感、创造精神和实践能力。（）
【答案】错误
【解析】《教育部等部门关于推进中小学生研学旅行的意见》提出，将研学旅行作为青少年爱国主义和革命传统教育、国情教育的重要载体，纳入中小学生综合素质教育范畴，培养学生的社会责任感、创造精神和实践能力。
7、旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于30分钟内向相关部门报告。（）
【答案】错误
【解析】《旅游安全管理办法》第15条规定，旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于一小时内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告；旅行社负责人应当同时向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。
8、2019年3月12日，经过131天、3万海里航行，中国第35次南极科学考察队员搭乘“鹊桥”号极地考察船回到上海。（）
【答案】错误
【解析】2019年3月12日，经过131天、3万海里航行，中国第35次南极科学考察队队员搭乘“雪龙”号极地考察船回到上海、走上陆地。
9、当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。（）
【答案】正确
【解析】《合同法》第6条规定，当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。该原则要求当事人在订立、履行合同以及处理合同争议的全部过程中，都要心怀善意，诚实，守信用，相互协作。
10、党的十九大报告指出，从2035年到本世纪中叶，在基本实现现代化的基础上，再奋斗十五年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。（）
【答案】正确
【解析】2035年～本世纪中叶，在基本实现现代化的基础上，再奋斗15年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强图。到那时，我国的物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明将全面提升，实现国家治理体系和治理能力现代化，成为综合国力和国际影响力领先的国家，全体人民共同富裕基本实现，我国人民将享有更加幸福安康的生活，中华民族将以更加昂扬的姿态屹立于世界民族之林。
11、依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，治安管理处罚的种类分为警告、记过、罚款和行政拘留。（）
【答案】错误
【解析】《治安管理处罚法》第10条规定，治安管理处罚的种类分为：①警告；②罚款；③行政拘留；④吊销公安机关发放的许可证。对违反治安管理的外国人，可以附加适用限期出境或者驱逐出境。
12、王某曾因过失犯交通肇事罪受过刑事处罚，因此对其不予核发导游证。（）
【答案】错误
【解析】受过刑事处罚的人员曾因其行为触犯了国家刑法依法受到刑罚制裁，旅游主管部门不对这类人员颁发导游证。《条例》及《管理办法》同时又规定“过失犯罪的除外”。规定除外情形的理由是，根据《中华人民共和国刑法》规定，犯罪分为故意犯罪和过失犯罪，明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生，因而构成犯罪的，是故意犯罪：应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果的是过失犯罪。因此，过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁，但仍然可以申请领取导游证，旅游主管部门也可以对其颁发导游证。
13、导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的，劳动合同的期限应当在1个月以上。（）
【答案】正确
【解析】导游劳动报酬及相关权的实现，主要依靠劳动合同得以保障。《旅游法》第38条、《导游管理办法》第28条规定，旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于1个月期限的劳动合同，并支付基本工资、带团补贴等劳动报酬，缴纳社会保险费用。
14、旅游投诉应当有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由。（）
【答案】正确
【解析】《旅游投诉处理办法》第10条规定，旅游投诉应当符合下列条件：（1）投诉人与被投诉事项有直接利害关系。（2）有明确的被投诉人。（3）有具体的投诉请求、事实和理由。
16、某旅行社是人民法院认定的失信被执行人，依据《旅游市场黑名单管理办法（试行）》，文化和旅游行政部门不能再将其列入全国或者地方旅游市场黑名单。（）
【答案】错误
【解析】《旅游市场黑名单管理办法（试行）》第2条规定，旅游市场黑名单管理是指文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构将严重违法失信的旅游市场主体和从业人员、人民法院认定的失信被执行人列入全国或者地方旅游市场黑名者，在一定期限内向社会公布，实施信用约束、联合惩戒等措施的统称。
17、签证是一国主管机关在本国公民所持的护照或其他有效出入证件上签注、盖印，表示准其出入本国国境或者过境的手续。（）
【答案】错误
【解析】签证是主权国家官方机构发给申请者出入该国国境或外国人在该国国内停留、居住的许可证明，是附签于申请人所持出入境通行证件上的文字注明，也是一个国家检查进入或经过这个国家的人员身份和目的的合法证明。
18、2018年12月8日，我国在西昌卫星发射中心使用长征二号运载火箭成功发射嫦娥四号探测器，开启了月球探测的新旅程。（）
【答案】错误
【解析】2018年12月8日2时23分，我国在西昌卫星发射中心用长征三号乙运载火箭成功发射嫦娥四号探测器，开启了月球探测的新旅程。
19、旅游服务质量保证金是旅行社交纳的用于保证其服务质量的专项资金。因此，对于旅行社提出的关于旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的申请，旅游主管部门不予审核。（）
【答案】错误
【解析】依据《旅游法》第31条规定，旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
20、《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》指出，加快交通干道、AAA级以上旅游景区到乡村旅游地的道路交通建设，提升乡村旅游的可进入性。（）
【答案】错误
【解析】《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》指出，加快交通干道、重点旅游景区到乡村旅游地的道路交通建设，提升乡村旅游的可进入性。
21、我国依法设立的旅行社均可从事入境旅游接待业务，理论上都具有涉外性。（）
【答案】正确
【解析】根据《中华人民共和国旅游法》，我国合法设立的旅行社均可从事入境旅游接待业务，理论上都具有涉外性。
导游考试模拟试题13
1、( )过程是导游员保持良好形象的关键。
A.迎接
B.接待
C.送行
D.善后
【参考答案】B
2、导游讲解要做到语言表达有层次感，用词得当，表达的思想内容层次分明。这是导游 语言运用的( )原则。
A.准确性
B.思想性
C.逻辑性
D.生动性
【参考答案】C
3、旅游者在旅游活动的初期阶段，通常表现出的心理状态有( )。
A.求新心理、求全心理
B.求安全心理、懒散心态
C.求安全心理、求新心理
D.求全心理、懒散心态
【参考答案】C
4、导游员在讲解古建筑中的“实”是指有关建筑物的( )。
A.历史沿革，名人轶事
B.建筑布局，功能用处
C.结构风格，名人轶事
D.神话故事，民间传说
【参考答案】B
5、下列关于导游服务礼仪的说法中，正确的是( )。
A.讲解声音要尽可能大，以免游客听不清
B.说话时目光应投向不愿听讲的人
C.在讲解中如有游客插话，导游员应不予理睬，以免影响讲解节奏
D.下车时，导游员应先下，并恭候客人下车
【参考答案】D
6、如遇龙卷风，人们应朝与龙卷风前进路线——的方向快跑。( )
A.垂直
B.平行
C.相逆
D.顺时针
【参考答案】A
7、以下哪一项是集体主义原则在导游职业活动中的具体体现?( )
A.团结协作、敬业爱岗
B.光明磊落、沉着冷静
C.团结协作、顾全大局
D.尽职尽责、忠于职守
【参考答案】C
8、旅游者提出晚间要去当地的娱乐场所看演出，导游员应( )。
A.断然拒绝
B.予以协助，提醒旅游者注意安全，并帮助购买门票，叫出租车
C.帮助叫出租车，并告诉旅游者晚间外出安全问题自负
D.建议旅游者到自己亲属开的娱乐厅消费
【参考答案】B
9、国家旅游局发布的'《旅行社管理条例实施细则》中，专门对( )作出了规定。
A.导游服务质量
B.保护游客权益
C.规范化服务
D.个性化服务
【参考答案】B
10、中国政府主管机关在签发普通签证时，根据外国人申请来华的事由，在签证上标明相应的汉语拼音字母，其中G字签证是发给——人员的。( )
A.来中国留学、进修
B.来中国旅游探亲
C.经中国过境
D.来中国定居
【参考答案】C
判断题(请在认为正确的判断后面填“√”，认为错误的判断后面填“×”)
1、导游带团的最高技能体现在服务的规范化。 ( )
【答案】 ×
【解析】规范化服务是减少导游人员带团活动随意性，保障基本服务质量的有效手段，也是衡量导游服务是否合乎标准的基本依据
2、晚间，旅游者提出要求自由活动，只要不影响团队活动计划，不涉及不对外开放的场 所，一般应予以满足。 ( )
【答案】 √
3、散客旅游的特点是既可“组合”，又可“拆零”，便于旅游者按各自需求进行购买。 ( )
【答案】 √
4、在我国，接待入境旅游团队是大多数国际旅行社的主要业务和营利的重要途径。( )
【答案】 √
5、“空接”事故发生后，导游员要迅速返回并处理后续事宜。 ( )
【答案】 ×
导游考试模拟试题14
单项选择题
1 导游服务工作的中心环节是( )。
A. 参观游览服务
B. 带领游客用好第一餐
C. 核对商定日程
D. 人店服务
【参考答案】A
2 一般先给结论，再讲具体事实的导游服务方式，比较适合提供给( )。
A. 老年人
B. 西方人
C. 年轻人
D. 东方人
【参考答案】D
3 旅行社在为客人办理了委托事宜后，应保存( )以备查验。
A. 委托书
B. 托运单
C. 托运费收据
D. 以上几项的复印件
【参考答案】D
4 在旅行过程中，如发生交通事故，导游员首先应( )。
A. 保护旅游者安全
B. 保护现场
C. 安抚旅游者
D. 报警
【参考答案】A
5 一美籍华人旅游团在上海短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改旅游活动计划，要求当晚就住上海，这时导游员( )。
A.可以直接对客人说：“不行，日程已安排好，不能改变。”
B. 找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难，请他们放弃
C.马上退掉苏州住宿，重新在上海订房
D. 征询所有人的意见，最后由领队决定
【参考答案】B
6 导游人员对旅游产品具有( )。
A. 承上启下、连接内外、协调左右的作用
B. 核心和纽带的作用
C. 标志和主导的作用
D.反馈和扩散的作用
【参考答案】D
7 一位导游人员在客人都想午休时仍旧不厌其烦地大谈特谈，这一点违背了导游语言 的( )。
A. 规范性
B. 道德性
C. 适应性
D. 情感性
【参考答案】C
8 私自带人随团游览的导游应扣( )分。
A. 4
B. 2
C. 6
D. 8
【参考答案】A
9 旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处理。下列处理方式中不恰当的是( )。
A.客人要求参加旅行社安排之外的活动时，地陪告之若时间许可，有可能调换
B. 客人提出自费参加别的活动，地陪马上答应，并陪同前往
C.客人提出去大型娱乐场时，地陪及时提醒客人注意安全
D. 客人请地陪一同去不健康的娱乐场所，地陪断然拒绝
【参考答案】B
10 我国于( )年建立了全国导游人员资格考试制度。
A. 1987
B. 1989
C. 1995
D. 1999
【参考答案】B
导游考试模拟试题 8
20xx年全国导游资格证考试《政策法规》考试模拟试题
旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其（ ）等情况的监督检查，并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。
A.旅游合同
B.服务质量
C.旅游安全
D.财务账簿
E.收费情况
对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故以及不履行《旅游安全管理暂行办法》的，直接责任人和责任单位可能依法承担（ ）。
A.行政责任
B.民事责任
C.经济责任
D.刑事责任
E.法律责任
开展（ ）等旅游项目时，旅行社应事先制定周密的安全保护预案和急救措施，重要团队须按规定报有关部门审批。
A.登山
B.汽车
C.狩猎
D.探险
E.漂流
经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（ ）。
A.签发警告通知书
B.通报批评
C.处以罚金
D.降低或取消星级
E.不准申请重新评定星级
正常死亡和死亡原因明确的非正常死亡，一般不必再进行尸检，但经（ ）方面请求，也可对尸体进行解剖。
A.外国使领馆
B.所属使领馆人员
C.组团社
D.接待社
对于跨行政区的旅游投诉，以下说法正确的是（ ）。
A.由被投诉者所在地、损害行为发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
B.由被投诉者所在地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
C.由损害行为发生地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
D.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的.旅游投诉受理机关的上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关
E.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关
出境、入境的人员（ ），边防检查站有权拒绝其出境、入境。
A.拒绝接受边防检查的
B.未在限定口岸通行的
C.国务院公安部门、国 家 安 全 部门通知不准出境、入境的
D.法律、行政法规规定不准出境、入境的
E.有危害国家安全利益和社会秩序嫌疑的
旅游者章先生与L旅行社签订了一份旅游合同，并交纳了500元预付款。在出发前一天章先生得知，因L旅行社停业整顿不能成行，根据《旅行社质量保证金赔尝试行标准》的规定，L旅行社应赔偿章先生的违约金是（ ）。
A.10元
B.50元
C.100元
D.150元
对出入境人员可以处以500元以上20xx元以下罚款的情形是（ ）。
A.持有他人出境、入境证件的
B.侮辱边境检查人员的
C.外国船舶未经许可停靠在非对外开放港口的
D.未经批准或者未按照规定登陆、住宿的
以下会受到全行业通报的情况是（ ）。
A.累计被扣8分的导游人员
B.一次被扣8分的导游人员
C.累计被扣6分的导游人员
D.一次被扣6分的导游人员
下列有关娱乐场所的说法中，错误的是（ ）。
A.县级以上人民政府文化主管部门负责对娱乐场所日常经营活动的监督管理
B.县级以上公安部门负责对娱乐场所消防、治安状况的监督管理
C.与公安部门的工作人员有近姻亲关系的亲属，可以开办娱乐场所
D.娱乐场所不得设在文物保护单位的建筑物内
旅行社投保旅行社责任险的金额低于规定的基本标准的，由旅游行政管理部门责令改正，给予警告；逾期不改正的，可以处以人民币（ ）的罚款。
A.5000元以上1万元以下
B.5000元以上2万元以下
C.2万元以上10万元以下
D.3万元以上l0万元以下
自然保护区内可以进入从事科学试验活动的称为（ ）。
A.核心区
B.缓冲区
C.开发区
D.实验区
旅行社委派的导游人员在带团时未持导游证上岗的，对旅行社的处罚是（ ）。
A.1万元以上5万元以下罚款
B.2万元以上l0万元以下罚款
C.4000元以上5万元以下罚款
D.吊销旅行社经营许可证
国内航空运输承运人对旅客随身携带物品的赔偿限额为（ ）元人民币/人。
A.20xx
B.3000
C.4000
D.5000
旅行社在收到旅游行政主管部门补交质量保证金的通知之日起（ ）内补足质量保证金。
A.5日
B.3日
C.5个工作日
D.3个工作日
如未申请导游证，则导游资格证的有效期为（ ）。
A.1年
B.6个月
C.3年
D.3个月
导游考试模拟试题 9
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