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校园物业项目接待员岗位工作职责
在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编为大家整理的校园物业项目接待员岗位工作职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

校园物业项目接待员岗位工作职责1
一、在客户服务部主管的直接领导下,做好礼仪接待及服务工作。
二、熟悉辖区情况,按"业主至上,服务第一"的宗旨,接待好每一位业主。
三、上岗时做好:服饰整洁,仪表端庄,淡妆上岗,面带微笑,用语规范。
四、业主进门时,应面带微笑,点头致意,并说"您好"。
五、业主离开时,应点头致意,目送业主,并说"请走好,再见。"
六、对业主的`报修、特约服务项目及时通知有关部门处置、解决并反馈业主处理结果。
七、主动搞好员工之间的团结与合作。
八、完成上级交办的其他任务。
校园物业项目接待员岗位工作职责2
1、负责公司来宾的.接待及通知综合部经理,由其酌情引见给相关部门或领导。
2、负责维护公司办公秩序。
3、负责对《员工守则》执行情况检查,卫生状况、办公秩序的监察。
4、负责对员工午餐问题的管理。
5、完成部门经理安排的其他工作。
校园物业项目接待员岗位工作职责3
物管中心客户服务部前台(客户区)接待员岗位职责
a)自觉遵守公司、物管中心各项规章制度、本岗位服务标准和《员工手册》的要求。
b)掌握本物业项目业主/租户情况、联络方式和周边情况。
c)掌握物管中心基本情况、服务项目及水平。
d)负责来访人员登记、引导、解答问讯等接待服务。
e)负责外借用品〔雨伞、手推车〕的.借用及登记工作。
f)负责客户区域内部会议服务、邮件/报刊分发、文件打印及文件复印工作。
g)负责接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
h)严格遵守《礼仪手册》规定,做好自查工作。
i)严守客户公司秘密。
j)认真完成上级交办的其他工作。
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