行政岗位工作职责

时间:2025-07-01 07:43:41 岗位职责 我要投稿

(实用)行政岗位工作职责15篇

  在不断进步的时代,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编整理的行政岗位工作职责,欢迎阅读与收藏。

(实用)行政岗位工作职责15篇

行政岗位工作职责1

  行政总厨是酒店或餐厅中非常重要的职位,负责整个厨房的管理和运作。他们需要确保菜品的质量和口感,同时还要负责培训新员工,管理厨房团队,以及与餐厅管理层和顾客保持沟通。以下将详细介绍行政总厨的岗位职责和工作内容。

  一、岗位职责

  1、管理厨房运作:行政总厨需要确保厨房的日常运作,包括食材采购、库存管理、菜品制作等都按照标准流程进行。他们需要监督所有厨师和助理厨师的工作,确保他们按照规定的食谱和标准进行烹饪。

  2、菜品质量控制:行政总厨需要确保所有菜品的质量和口感都符合餐厅的规格和标准。他们需要检查每道菜品的烹饪时间、温度、配料等是否正确,以确保菜品达到预期的味道和外观。

  3、培训新员工:行政总厨需要负责新员工的培训和发展。他们需要向新员工传授厨房的各项和知识,帮助他们适应工作环境,提高工作效率和质量。

  4、团队管理:行政总厨需要领导和管理厨房团队,确保团队成员之间的有效沟通和协作。他们需要为员工提供必要的支持和激励,以保持团队的士气和工作效率。

  5、与其他部门的沟通:行政总厨需要与餐厅管理层、采购部门、前厅部门等其他部门保持密切沟通,以确保厨房的工作能够顺利开展。他们需要与供应商保持良好的关系,确保食材的质量和供应的稳定性。

  6、创新和开发:行政总厨需要负责菜品的创新和开发,以满足顾客的需求和期望。他们需要不断研究新的菜品配方和烹饪技术,开发新的菜品系列以满足餐厅的需求和市场变化。

  7、餐饮策略的`制定:行政总厨还需要参与到餐饮策略的制定过程中,提出改进建议并制定具体实施方案,以确保餐厅的经营目标和愿景得以实现。

  二、工作内容:

  1、制定食谱和菜单:行政总厨需要根据餐厅的需求和市场变化,制定合适的食谱和菜单。他们需要综合考虑食材的供应情况、成本、顾客的口味和偏好等因素,以确保菜品的质量和口感符合餐厅的定位和目标市场。

  2、食材采购和管理:行政总厨需要负责食材的采购和管理。他们需要与供应商建立良好的关系,确保食材的质量和供应的稳定性。同时,他们还需要合理安排食材的库存和使用情况,避免浪费和过期食材的出现。

  3、监督厨房工作:行政总厨需要监督整个厨房的工作流程,确保每个环节都能够顺利进行。他们需要检查菜品的制作过程是否符合标准,发现问题时需要及时采取措施解决。

  4、质量检查和反馈:行政总厨需要定期对菜品进行质量检查和反馈,了解顾客对菜品的满意度和反馈意见。根据反馈意见进行调整和改进,以提高菜品的品质和口感。

  5、培训和发展:行政总厨需要定期组织员工培训和发展活动,以提高员工的专业技能和工作效率。他们还需要关注员工的职业发展,为员工提供晋升和转岗的机会。

  6、数据分析和管理:行政总厨需要运用数据分析工具来评估厨房的工作效率和效果,以便更好地管理厨房资源和工作流程。他们还需要根据市场变化和顾客需求调整工作策略,以提高餐厅的整体业绩和市场竞争力。

行政岗位工作职责2

  1。企业文化、政策的宣导落地,总部各类通知、文件和信息的'传达。

  2。负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作,并协助店长做好团队建设。

  3。负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。

  4。负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交单资料初审和定期上交财务部门,复核所在门店的收入/成本。

  5。负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理,及租金的递交等。

  6。负责门店证照、资产的管理和维护。

  7。负责门店及协助大区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。

行政岗位工作职责3

  1、根据简历情况,协助推进后续沟通工作、面试安排和参与;

  2、办理员工入职和离职手续(如员工合同、健康证、离职证明等);

  3、协助组织员工培训工作和相关会议的召开;

  4、和外服及劳务公司对接,及时处理员工社保公积金等事宜;

  5、负责考勤系统管理,和薪酬组对接并提供基础数据;

  6、日常办公用品等采购和管控工作;

  7、处理员工纠纷并维护员工关系;

  8、协助开展员工活动及节假日福利发放;

  9、完成上级交付的其他任务。

行政岗位工作职责4

  1人事行政总监岗位职责

  1、明确公司人力资源目标和总体方案,向总经理提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;

  2、制定公司人力资源管理的方针、政策和制度;

  3、组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划,并监督各项计划的实施;

  3、塑造、维护、发展和传播企业文化;

  4、研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设);

  5、制定和完善人力资源管理和行政管理类制度;

  6、组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩、职称和技术等级评定等人事管理的方针、政策、规章和标准,并监督执行;

  7、协调和指导本部门和各用人部门人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作的进行,确保公司人力资源的合理使用;

  8、计划和审核人力资源管理和行政成本;

  9、及时处理公司管理过程中的重大人力资源和行政类问题;

  10、负责与劳动人事、政府行政部门保持良好的联系,及时获得相关政策支持;

  11、完成总经理临时交办的各项工作任务。

  2人事行政总监岗位职责

  1、全权负责行政、人力资源部门的管理工作;

  2、组织行政、人力资源部健全并完善公司的各项规章制度,规范岗位作业流程,对部属员工和部门公共资源进行合理有效的整合;

  3、根据公司发展战略规划,拟定行政部、人力资源部整体规划工作及整改方案,呈报总经理审批并组织实施;

  4、组织定期对公司的人力资源状况作统计分析,拟定人力资源管理策略的调整方案,为总经理重大的管理决策提供有效的参考和依据;

  5、对公司组织架构的调整提供合理建议,规避人才管理风险,构建人才梯队,健全并完善公司的培训机制;

  6、充分了解行业和地区的薪资特点,结合公司用人机制和原则,建立科学合理、具有激励性的薪酬管理体系;

  7、负责公司各类公文和制度运作机制的构建和推行,严格把控公文、制度的质量和运行效果;

  8、规范人事异动流程,健全公司绩效管理体系,净化人才环境并激发员工的工作积极性和主动性;

  9、不断提升后勤服务意识,加强行政管理手段,松驰有度,促进企业的良性运作;

  10、发展并宣扬公司企业文化,建立公司相关的福利政策,提升企业文化内涵,丰富员工精神生活,增强员工对企业的归属感与团队凝聚力;

  11、增进部门间的沟通了解,加强部门与部门配合协调工作;

  12、组织拟订公司安全管理制度,做好安全预防与保护措施,宣导安全理念和意识,并加强安全检查的演练工作;

  13、负责公司重大活动的策划,并组织相关人员做好筹备与实施工作。

  3人事行政总监岗位职责

  人事行政总监是在一个企业中负责人力资源日常事务的高级行政人员。

  1、制定公司人力资源的.战略规划。

  2、督促公司人力资源战略的执行。

  3、负责建立畅达的沟通渠道和有效的激励机制和约束机制。

  4、全面负责人力资源部门的工作。

  5、负责对公司部门工作的考核。

  6、负责公司人力资源信息的上传下达工作。

  7、代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。

  8、内部组织管理。

  4人事行政总监岗位职责

  1、负责组织集团年度行政人事“工作计划。

  2、负责组织编制公司的规章制度、员工手册,协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与调整。

  3、根据国家有关财政、财经法规,监督财务工作。

  4、监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。

  5、负责建立员工综合考评体系,对员工的转正、培训和晋升进行审核。

  6、负责组织对员工进行公司制度的培训、教育。

  7、督导公司制度在各部门的执行。

  8、领导公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。

  9、领导公司工商、税务、统计、企业代码的年审。

  10、领导工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。

  11、负责政府主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。

  12、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。

  13、负责奖励与惩罚:提出奖惩方案,核准各部门奖惩方案的实施,执行各项奖惩决定。

  14、负责本部门工作年终总结。

  15、负责部门日常费用开支的审核。

  16、定期组织检查各部门岗位规范化开展工作。

  17、负责公司文件的签发,负责公司用章的审核。

  18、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。

  19、负责定期组织例会。

  20、负责公司突发事件的处理。

  21、负责组织公司资金的收取。

  22、完成上级交办的其它工作。

行政岗位工作职责5

  职务名称:行政总监

  直接上级: 总经理

  直接下级:行政部经理、保卫部经理

  本职工作:统筹管理公司政务、事务、安全保卫、内部服务与对外联络工作。

  工作责任:

  一、业务职责

  1、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。

  2、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。

  3、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。

  4、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。

  5、负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。

  6、接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。

  7、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。

  8、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的`执行情况。

  9、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。

  10、负责公司管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。

  11、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。

  12、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。

  二、管理职责

  1、组织建设

  (1)、参与讨论公司部门级以上组织结构;

  (2)、确定下级部门的组织结构;

  (3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。

  2、招聘及任免

  a、用人需求

  (1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;

  (2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。

  b、面试

  (1)、进行直接下级岗位的初试;

  (2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;

  (3)、组织参与面试的人员。

  c、不合格员工处理

  (1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;

  (2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。

  3、培训

  (1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;

  (2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。

  4、绩效考评

  (1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;

  (2)、根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;

  (3)、对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

  5、工作沟通

  (1)、汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;

  (2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;

  (3)、确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。

  6、激励

  (1)、提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;

  (2)、根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

  7、经费审核与控制

  (1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;

  (2)、监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。

  8、工作报告

  (1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

  9、表现领导能力

  (1)、指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;

  (2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率;

  (3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

行政岗位工作职责6

  1、协助上级建立健全公司招聘;

  2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;

  3、协助领导管理销售部门;

  4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;

  5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

  6、负责员工工资结算和年度工资总额申报,办理相应的社会保险等。

行政岗位工作职责7

  行政工作在许多组织中都扮演着至关重要的角色。它涵盖了各种任务,包括、财务管理、办公室管理、文件管理以及协调和沟通等。行政人员负责确保组织的日常运营顺畅,为所有部门提供必要的支持。

  一、工作内容

  1. 人力资源管理:行政人员负责招聘、培训、管理和评估公司员工。他们要制定薪酬和福利政策,确保员工满意,从而提高留任率和工作效率。

  2. 财务管理:行政人员负责处理财务事务,包括预算制定、账户管理、付款和报销等。他们还要确保遵守所有税务和财务规定。

  3. 办公室管理:行政人员负责管理办公室资源,包括办公用品、设备、家具等。他们还要安排会议、接待客人和接听电话。

  4. 文件管理:行政人员负责存档、分类和检索组织的文件和记录。他们还要确保这些文件的安全和完整。

  5. 协调和沟通:行政人员负责协调内部和外部的沟通,确保所有事项都能得到及时处理。他们还要与其他部门保持良好关系,以便于合作。

  6. 政策和标准操作程序的管理:行政人员负责制定和维护组织的政策和标准操作程序,以确保所有员工都遵循正确的程序和规则。

  7. 危机管理:在发生危机时,行政人员负责协调和组织应对措施,确保组织的安全和保护员工的利益。

  二、岗位职责

  1. 确保组织运营顺畅:行政人员的主要职责是确保组织的`日常运营顺畅,为所有部门提供必要的支持。他们要处理各种突发事件,确保工作不会受到影响。

  2. 高效的时间管理者:行政人员需要具备高效的时间管理和组织能力,以确保工作能够按时完成,同时避免浪费时间和资源。

  3. 决策者和问题解决者:行政人员需要具备优秀的决策能力和问题解决技巧,能够在不确定的情况下快速、准确地做出决策,并采取适当的措施解决问题。

  4. 领导者和团队成员:行政人员需要与团队成员合作,共同完成任务。他们需要具备良好的领导,能够指导团队成员,提高整体工作效率。

  5. 自我驱动:行政人员需要具备自我驱动的能力,能够在没有外部激励的情况下积极主动地工作,并确保工作按时完成。

  6. 跨部门合作:行政人员需要与其他部门建立良好的关系,以便于合作。他们需要具备良好的沟通和谈判技巧,能够协商和达成共识,促进组织的整体发展。

  总的来说,行政人员是组织中不可或缺的角色。他们负责处理各种日常事务,确保组织的日常运营顺畅,并为所有部门提供必要的支持。行政人员需要具备多种技能和素质,包括时间管理、决策能力、领导技能、沟通和谈判技巧等。随着组织的不断发展,对行政人员的要求也会越来越高。因此,行政人员需要不断学习和提高自己的技能,以适应不断变化的工作环境。

行政岗位工作职责8

  1、行政管理工作 车辆管理:根据事业部要求,按时录入车辆油耗信息、、维修情况,及时报销相关费用;

  值班管理:根据值班管理规定,按时报送值班表,并汇总反馈值班问题;

  保洁外包管理:根据集团、事业部及公司要求,定期收集外包资料。

  2、安全、现场、资产管理工作根据公司5S、安全要求,定期对现场、车辆检查,为生产提供良好、安全的环境;部门资产齐全,及时申购、报废、出售相关资产。

  3、对口销售部总部相关岗位的各类文件、报表汇总、整理、上报工作。

行政岗位工作职责9

  1、负责电话接听与转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并及时传达给相关人员。

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  3、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

  4、负责公司前台或咨询接待室的.卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  5、负责办公用品物资采购与盘点

  6、负责协助部门经理处理相关事务。

  7、领导交代的其他工作。

行政岗位工作职责10

  1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;

  2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;

  3、公司内部员工档案的建立与管理;

  4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

  5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

  6、负责考勤及工资绩效的核算;

  7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;

  8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;

  9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;

  10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;

  11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;

  12、负责对新员工进行企业制度与文化的`培训工作,建立企业形象;

  13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;

  14、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;

  15、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;

  16、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;

  17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;

  18、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;

  19、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;

  20、其他突发事件的处理。

  主要工作内容

  1 依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作 2 协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编

  3 编写岗位说明书,完善岗位管理体系

  4 协助建立公司人员招聘体系,根据公司人力资源需求,拟定公司年度招聘计划

  5 负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作

  6 负责发放录用通知,及时办理录用人员的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事、职称档案

  7 依据公司工作需要,负责办理公司人事的任命工作

  8 依据公司人力资源需求,做好员工内部调动(转岗)工作,办理转岗后的劳动合同变更手续

  9 根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,协助编制公司总部关键岗位职业发展通道

  10 依据国家各类技术资质/等级规定,协助编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划

  11 协助编制及完善公司员工劳动合同条款,建立劳动合同名册 12 组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同

  13 负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等

  14 协助建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议

  15 根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理

  16 对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析

  17 完成上级交办的其它临时性工作

行政岗位工作职责11

  1、负责制定地区行政的工作计划和具体措施,组织筹备公司、部门的例会及相关大型活动和会议的组织实施;

  2、负责对工作计划、任务落实后的情况进行督促、检查,对工作中出现的.问题和不足,做到及时发现,上报并提出相应的处置措施供领导参考;

  3、加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;

  4、负责公司的外部联络、接待工作及公司内部关系的沟通与协调;

  5、完成上级领导交办的其他工作;

行政岗位工作职责12

  一、岗位概述

  行政岗位主要负责企业或组织内部的行政事务,包括日常办公管理、物资管理、人员协调等。这个岗位涉及到的工作内容比较广泛,需要具备良好的组织协调能力和严谨的工作态度。

  二、岗位职责

  1、办公环境管理:负责维护办公环境的整洁,确保员工有一个舒适的工作环境。

  2、行政事务处理:处理日常行政事务,如文件传递、邮件回复、电话接听等。

  3、物资管理:负责管理公司或组织的固定资产、办公用品等物资,确保物资的合理使用和有效管理。

  4、人员协调:协调员工之间的工作关系,解决矛盾和纠纷,营造良好的工作氛围。

  5、文件归档:负责各类文件的归档和整理,确保文件资料的有序和方便查阅。

  6、其他行政工作:根据部门需求,完成其他临时性和紧急的`行政工作。

  三、工作内容

  1、办公用品采购:根据各部门需求,采购所需的办公用品,并做好物品的登记、领用和保管等工作。

  2、会议组织:负责组织会议,安排会议时间、地点和参会人员,做好会议记录并监督执行。

  3、档案管理:建立完善的档案管理制度,负责各类档案的整理、归档和保管工作,确保档案的安全和完整。

  4、制度执行:严格执行公司或组织的各项行政制度,确保制度的执行和落实。

  5、突发事件处理:及时处理突发事件,协调相关部门和人员,确保事件的顺利解决。

  6、日常行政工作:协助其他部门完成日常行政工作,如接待来访人员、处理投诉等。

  7、报表制作:定期制作行政相关报表,如办公用品使用报表、人员考勤报表等,为管理层提供数据支持。

  8、部门沟通:与其他部门保持良好的沟通,及时传递文件、信息等,确保信息的准确和及时传递。

  9、员工培训:协助人力资源部门进行新员工、内部培训等,帮助员工了解公司文化和制度。

  10、配合其他部门:根据需要配合其他部门的工作,如协助法务部门处理合同签订等法律事务。

  四、要求

  1、具备基本办公软件技能,如word、excel、powerpoint等。

  2、熟悉行政工作流程,具有一定的行政管理经验。

  3、具备良好的组织协调能力和沟通能力,能够与其他部门进行有效沟通。

  4、工作细致、认真,具备较强的责任心和团队合作精神。

  5、具备一定的文字功底和语言表达能力,能够撰写相关文件和报告。

  五、总结

  行政岗位是一个综合性较强的岗位,涉及到企业或组织内部的多个方面的工作。该岗位需要具备良好的组织协调能力和严谨的工作态度,同时还需要具备一定的文字功底和语言表达能力。在日常工作中,需要与其他部门保持良好的沟通,及时处理突发事件,确保行政工作的顺利进行。

行政岗位工作职责13

  1、统筹行政各项工作;

  2、统筹人事各项工作;

  3、协调安全、及政府各项检查工作;

  4、统筹、维护社会责任体系(SA8000)的日常运转工作及认证审核工作等;

  5、统筹FSC体系工作的开展及认证审核工作;

行政岗位工作职责14

  销售行政经理职位要求

  1.大专以上学历,营销专业优先。

  2.三年以上行业销售管理经验,熟悉销售管理模式。

  3.具有良好的文字编写能力和语言表达能力。

  4.具有良好的电脑操作技能,能熟练使用各种办公软件。

  5.有优秀的沟通协调能力,组织管理能力和执行力

  6.有良好的职业道德,敬业精神和团队合作精神,诚实守信,为人正直。

  销售行政经理岗位职责/工作内容

  1.协调外部客户需求与内部服务之间的'联结。

  2.管理和领导由多人构成的客户服务团队。

  3.对技术支持,客户服务人员进行行政,业务等方面的管理。

  4.检查,核查,监督,控制市场人员的工作计划的执行与报表等文档工作的管理。

  5.对销售目标,市场费用,人员费用进行统计分析。

  6.监督客户服务人员进行客户档案资料的管理,并对客户进行评级。

  7.负责年度客户满意度的调查与分析。

  8.指导相关人员制作,统计,分析销售报表。

  9.负责对驻外市场人员进行电话考勤,业绩考核。

行政岗位工作职责15

  一、总经理岗位

  本职工作:领导公司的全面管理工作,合理授权分配各副总的工作。

  1、贯彻执行国家的有关质量方针、政策和法规;

  2、任命管理者代表及各部门经理的提名;

  3、批准《质量手册》及《程序文件》;

  4、负责组织机构的设置及职、责、权的分配;

  5、对管理方针路线的失误承担领导责任。

  岗位权限:

  1、向董事长提出有关公司改革的重大方针策略;

  2、有权增改或减少职位;

  3、对重大的质量安全事故做出决定;

  4、有权向董事长提出副总以下职位的任免建议。

  二、常务副总岗位

  本职工作:组织各部门贯彻实施iso9000:20xx标准质量体系,协调公司人力资源和企业信息化建设,协助总经理管理公司全面工作。

  1、负责《质量手册》、《程序文件》的编制、审核、并付之实施;

  2、协调公司的人力资源管理,审批公司的培训计划;

  3、负责组织人员进行公司的信息化建设工作;

  4、向总经理汇报质量体系的业绩和改进要求;

  5、负责对客户反馈信息的跟踪工作;

  6、组织内审和管理评审,负责与外部的有关联络工作;

  7、负责办公室、质量部、生产部工作协调;

  8、对公司质量体系失效承担领导责任。

  岗位权限:

  1、有权向总经理提出人事招聘方面的建议;

  2、有权向总经理提出与企业信息有关各种载体(如网络、说明书等)的改进建议;

  3、有权向各部门提出各种要求,要求改进与质量体系有关的事项;

  4、总经理不在时,按其授权,代理履行总经理职责。

  三、营销副总岗位本职工作:

  领导和主持市场销售,货款回笼及市场预测、营销方案,批准处理顾客投诉。

  1、负责重大销售合同的评审工作、审批工作;

  2、负责货款回笼的追索工作;

  3、负责经营成本的.考核工作;

  4、定期向总经理汇报市场行情、顾客调查、产品销售方面的工作;

  5、对因重大失误而导致销售合同无效造成的损失负责。

  岗位权限:

  1、销售有关事宜的决定权,如招待、优惠活动等;

  2、有权对顾客做出合理承诺,并负责实现;

  3、有权提出重大经营改革的建议。

  四、技术副总岗位

  本职工作:负责公司技术方面协调的工作,负责领导新产品的开发。

  1、负责审核技术部、供应部的月度工作报告,对报告提出的未解决问题提交总经理;

  2、审核新产品开发方面的费用;

  3、审核工艺卡及图纸;

  4、参加各部门的周例会;

  5、对新产品开发的进度负责;

  6、与总经理一起审核公司采购价格;

  岗位权限:

  1、有权向总经理提出新产品开发方案;

  2、有权要求管理者代表不符合质量体系的事项迅速作出判定;

  3、有权要求各直属部门经理改进工作方案,提高办事效率。

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行政部岗位工作职责05-29

行政内勤岗位的工作职责08-07

公司行政文员岗位工作职责12-18

行政专员岗位工作内容职责09-28

企业行政岗位工作职责05-22

行政部岗位工作职责【通用】07-24

行政岗位的职责及工作内容(优)08-17

行政岗位的工作职责(精选12篇)09-28