小区物业服务中心经理岗位工作职责

时间:2024-12-31 15:32:08 岗位职责 我要投稿
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小区物业服务中心经理岗位工作职责

  现如今,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编收集整理的小区物业服务中心经理岗位工作职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

小区物业服务中心经理岗位工作职责

小区物业服务中心经理岗位工作职责1

  1)在物业公司总经理的领导下,主持住宅项目的全面工作。

  2)负责客户服务中心经营管理及日常费用支出的审核,有效控制管理处费用开支,完成公司下达的年度经营目标。

  3)对客户服务中心的整体服务质量、安全、治安、消防工作负责。监督指导各部门工作的开展,发现问题及时处理。

  4)根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定,制订客户服务中心的`管理制度。

  5)负责管理处有关物业管理服务合同及相关供方的评估和控制。

  6)负责客户服务中心发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪。

  7)负责审核客户服务中心年、月度培训计划,指导、监督,组织实施各项培训工作,确保培训工作实施的有效性。

  8)负责对客户服务中心人员工作绩效进行考核。

  9)负责组织与业主(住户)的沟通工作,及时解决业主提出的合理要求和建议。协助业主委员会召开业主大会,认真贯彻执行业主大会形成的决议、决定。

小区物业服务中心经理岗位工作职责2

  1、负责贯彻落实每周的安全会议和生产会议,按时完成上级交办的各项任务。

  2、负责按学校的工作要求,组织制定本中心的工作计划,并组织实施。负责本中心的行政和安全生产工作。

  3、负责起草编写各项管理制度,并组织实施落实。

  4、负责资金审批、车辆维修保养计划和油、材料使用各项工作。

  5、负责人员考核、车辆管理以及各项规章制度的`落实工作。

  6、负责组织每周的安全会议和生产会议,按时完成上级交办的各项任务。

小区物业服务中心经理岗位工作职责3

  一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。

  二、熟悉小区各项管理环境,按照管理目标和服务标准,领导服务中心进行科学、规范、优质物业管理服务。

  二、明确各部门工作职责和权限,分工合理,任务具体,重点明确,能确定副主任、各部门的工作目标和努力方向。

  三、制定年度、季度、及月工作目标和计划,包括管理总目标、经济效益目标、员工培训、文化知识,学习目标及相关工作计划。

  四、制定月工作目标和计划并组织实施,定期召开工作全会和民主研讨会,虚心接受员工合理化建议。

  五、廉洁自律,严格依照财务制度审核资金收支,努力增收节支,提高经济效益。

  六、根据公司和小区域物业使用人委员会的授权,审查、签订对外的各项经济合同。

  七、督促综合管理部有计划有目标地定期组织员工学习业务知识,和其它文化知识,加强员工岗位培训。

  八、秉公办事,任人唯贤,定期严格对员工的工作情况进行检查和考核,做到奖惩分明,公正合理,有成效。

  九、加强员工思想教育和感情的沟通工作,定期开展家访谈心活动,做好员工内部的团结、协调工作,及时化解员工之间的矛盾。新生员工,关心员工的生活、福利,充分调动员工的'工作积极性。

  十、热情接待物业使用人来信来访,接受监督,及时处理物业使用人投诉。

  十一、实施科学管理,勇于探索,大胆创新。勇于提出问题,解决问题,不断提高物业管理水平,守岗敬业,爱岗创业,加强业务文化知识学习,努力塑造现代人格,不断提高自身综合素质。

  十二、贯彻公司服务理念,切实维护客户利益,不断满足客户合理的服务需求。

  十三、加强企业文化和小区精神文明建设,开展文化宣传和社区活动,努力建设文化社区。

  十四、积极配合有关部门做好小区域相关工作,处理好相关单位的业务关系。

  十五、定期向公司请示汇报工作,完成公司交办的其它任务。

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