小区物业服务经理岗位职责

时间:2023-03-23 11:10:38 岗位职责 我要投稿
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小区物业服务经理岗位职责

  在充满活力,日益开放的今天,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编精心整理的小区物业服务经理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

小区物业服务经理岗位职责

小区物业服务经理岗位职责1

  1、认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递相关信息至物业服务中心员工;

  2、掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主(使用人)的基本情况;

  3、制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结,并组织贯彻落实,定期检查监督工作计划的完成情况,达到规定标准要求;

  4、负责本部门财务预算的报告,严格控制日常费用支出,履行增效节约的原则,实现最大收益;

  5、积极开展多种经营,增强物业服务中心的创收能力;

  6、负责完成物业服务中心各类质量目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等);

  7、配合召开业主大会;

  8、及时预见物业服务中心中存在的'问题,处理区域内的突发事件;

  9、负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;

  10、负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务;

  11、负责办理与维修基金相关的事务;

  12、定期组织员工召开各类会议;

  13、负责监督、检查与考核各岗位的工作成绩和服务质量,为物业服务中心员工提供公平、公正的晋升激励制度等;

  14、负责带教、培训物业服务中心员工,加强团队建设;

  15、关心员工生活,增强团队凝聚力。

  16、完成上级领导交办的其它工作。

小区物业服务经理岗位职责2

  一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。

  二、熟悉小区各项管理环境,按照管理目标和服务标准,领导服务中心进行科学、规范、优质物业管理服务。

  二、明确各部门工作职责和权限,分工合理,任务具体,重点明确,能确定副主任、各部门的工作目标和努力方向。

  三、制定年度、季度、及月工作目标和计划,包括管理总目标、经济效益目标、员工培训、文化知识,学习目标及相关工作计划。

  四、制定月工作目标和计划并组织实施,定期召开工作全会和民主研讨会,虚心接受员工合理化建议。

  五、廉洁自律,严格依照财务制度审核资金收支,努力增收节支,提高经济效益。

  六、根据公司和小区域物业使用人委员会的授权,审查、签订对外的各项经济合同。

  七、督促综合管理部有计划有目标地定期组织员工学习业务知识,和其它文化知识,加强员工岗位培训。

  八、秉公办事,任人唯贤,定期严格对员工的工作情况进行检查和考核,做到奖惩分明,公正合理,有成效。

  九、加强员工思想教育和感情的沟通工作,定期开展家访谈心活动,做好员工内部的团结、协调工作,及时化解员工之间的矛盾。新生员工,关心员工的生活、福利,充分调动员工的工作积极性。

  十、热情接待物业使用人来信来访,接受监督,及时处理物业使用人投诉。

  十一、实施科学管理,勇于探索,大胆创新。勇于提出问题,解决问题,不断提高物业管理水平,守岗敬业,爱岗创业,加强业务文化知识学习,努力塑造现代人格,不断提高自身综合素质。

  十二、贯彻公司服务理念,切实维护客户利益,不断满足客户合理的.服务需求。

  十三、加强企业文化和小区精神文明建设,开展文化宣传和社区活动,努力建设文化社区。

  十四、积极配合有关部门做好小区域相关工作,处理好相关单位的业务关系。

  十五、定期向公司请示汇报工作,完成公司交办的其它任务。

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  2、掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主(使用人)的基本情况;

  3、制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结,并组织贯彻落实,定期检查监督工作计划的完成情况,达到规定标准要求;

  4、负责本部门财务预算的报告,严格控制日常费用支出,履行增效节约的原则,实现最大收益;

  5、积极开展多种经营,增强物业服务中心的创收能力;

  6、负责完成物业服务中心各类质量目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等);

  7、配合召开业主大会;

  8、及时预见物业服务中心中存在的'问题,处理区域内的突发事件;

  9、负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;

  10、负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务;

  11、负责办理与维修基金相关的事务;

  12、定期组织员工召开各类会议;

  13、负责监督、检查与考核各岗位的工作成绩和服务质量,为物业服务中心员工提供公平、公正的晋升激励制度等;

  14、负责带教、培训物业服务中心员工,加强团队建设;

  15、关心员工生活,增强团队凝聚力。

  16、完成上级领导交办的其它工作。

小区物业服务经理岗位职责2

  一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。

  二、熟悉小区各项管理环境,按照管理目标和服务标准,领导服务中心进行科学、规范、优质物业管理服务。

  二、明确各部门工作职责和权限,分工合理,任务具体,重点明确,能确定副主任、各部门的工作目标和努力方向。

  三、制定年度、季度、及月工作目标和计划,包括管理总目标、经济效益目标、员工培训、文化知识,学习目标及相关工作计划。

  四、制定月工作目标和计划并组织实施,定期召开工作全会和民主研讨会,虚心接受员工合理化建议。

  五、廉洁自律,严格依照财务制度审核资金收支,努力增收节支,提高经济效益。

  六、根据公司和小区域物业使用人委员会的授权,审查、签订对外的各项经济合同。

  七、督促综合管理部有计划有目标地定期组织员工学习业务知识,和其它文化知识,加强员工岗位培训。

  八、秉公办事,任人唯贤,定期严格对员工的工作情况进行检查和考核,做到奖惩分明,公正合理,有成效。

  九、加强员工思想教育和感情的沟通工作,定期开展家访谈心活动,做好员工内部的团结、协调工作,及时化解员工之间的矛盾。新生员工,关心员工的生活、福利,充分调动员工的工作积极性。

  十、热情接待物业使用人来信来访,接受监督,及时处理物业使用人投诉。

  十一、实施科学管理,勇于探索,大胆创新。勇于提出问题,解决问题,不断提高物业管理水平,守岗敬业,爱岗创业,加强业务文化知识学习,努力塑造现代人格,不断提高自身综合素质。

  十二、贯彻公司服务理念,切实维护客户利益,不断满足客户合理的.服务需求。

  十三、加强企业文化和小区精神文明建设,开展文化宣传和社区活动,努力建设文化社区。

  十四、积极配合有关部门做好小区域相关工作,处理好相关单位的业务关系。

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