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物业公司保洁员岗位职责(精选23篇)
在当今社会生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的物业公司保洁员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

物业公司保洁员岗位职责 1
(一)职场责任:
1.仪容端正,穿着整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2.按照公司要求的高标准进行责任区内的清扫作业。
3.及时纠正责任区内装修垃圾和生活垃圾混乱行为。
4.按时收集公司的生活垃圾,清扫到指定的地方,定期杀死公司的公共部分。
5.协助保卫部做好公司安防工作,发现可疑人或事,应及时向管理处负责人汇报。
6.完成公司临时派遣的'其他工作。
(二)工作要求和标准:
1.按时上下班,不迟到早退。
2.走廊每天清扫、涂抹、拖动一次,要求地面清洁、无污垢、屋顶、角落没有蜘蛛网,墙面不乱画,不定期巡视。
3.地面无垃圾,无积水,设施设备无灰尘,无蜘蛛网。
4.清扫责任区的生活垃圾,要求垃圾箱外观清洁,地面无污垢,桶内无异味。
5.清理广场、车库等公共区域卫生。
6.厕所每天清扫不得少于二次,随时清扫,地面清洁,无异味,无蚊蝇。
物业公司保洁员岗位职责 2
1、负责写字楼范围内所有公共区域及外围环境的清洁、保养、消杀防疫工作。
2、根据工作安排,合理布置写字楼(日/周/月)的`各项清洁任务,并负责全面监督保洁公司、绿化公司的各项工作是否按要求进行。
3、按照工作要求,就写字楼的虫害防治、园林绿化、垃圾清运、外墙清洗等工作进行检查和监督,高效且有计划地进行。
4、每日实地检查写字楼清洁工作是否按计划进行,各级员工的工作表现和工作质量是否达到要求标准,对不合格现象及时填写清洁整改通知书。
5、跟进处理客户对保洁的投诉,并上报处理结果。
6、完成上级交办的其它工作任务,履行必要的岗位职责。
物业公司保洁员岗位职责 3
1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公
共设施进行清洁。
3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运,及垃圾桶/箱的.清洁和消杀。
4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。
6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。
8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。
物业公司保洁员岗位职责 4
一、保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。
二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的.事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。
十一、收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
十四、下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
物业公司保洁员岗位职责 5
一、每天对楼内外清扫,楼道内、停车尝绿化带等,保持干净,定时清运楼内垃圾。
二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的`外露管理进行保洁工作。
四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。
五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。
六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
七、对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。
八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。
九、完成保洁组长交办的其他工作。
物业公司保洁员岗位职责 6
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、负责保洁工作的'具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。
3、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。
5、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
6、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;
7、执行及有效完成上级安排的其他工作。
物业公司保洁员岗位职责 7
具体岗位职责如下:
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商尝大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
七、经常检查商尝店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受业主监督。
九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的`其他任务。
物业公司保洁员岗位职责 8
1、负责检查公司旗下所属板块范围区域的清洁和督导下级员工做好清洁工作;
2、负责巡视检查,发现问题及时解决,保证各项目符合卫生标准;
3、负责制定清洁工作制度,以及工作程序;
4、负责培训下级员工并评价其工作情况,及时进行工作人员的选择和调整,合理地分配劳动力,确保本部门的工作效率;
5、负责控制本部门的各种清洁用品的消耗量,降低消耗,减少部门的开支;
6、加公司安排的培训,提高自身素质和能力;
7、检查、指导和监督每个项目的.工作情况,确保分配区域内的清洁卫生标准;
8、据工作需要合理安排人员,负责对下级员工进行技能的培训;
物业公司保洁员岗位职责 9
一、坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净。
二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日分两次清运垃圾到中转站。
四、公共保洁要做到,每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次。并持续区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,持续清洁卫生。
五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。
六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。
1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;
2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;
3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;
4、负责控制清洁用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;
6、负责组织对项目保洁各岗位人员的`培训、考核工作,以及现场人员的协调;
7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。
8、完成上级领导交办的其他任务。
物业公司保洁员岗位职责 10
一、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
二、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
三、及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
五、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
物业公司保洁员岗位职责 11
1、听从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准,热忱地为客人供应服务;
3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;
4、刚好报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等状况;
5、保管楼层各种物品,回答客人提出的'有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的运用方法。
物业公司保洁员岗位职责 12
1、根据服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;
2、刚好清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的'广告、标语等;
3、对保洁范围内物业的异样状况刚好向保安员或管理员汇报;
4、对乱扔废弃物的现象应予以制止,并刚好清除;
5、妥当运用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的酌情赔偿。
物业公司保洁员岗位职责 13
1、落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。
2、负责发放工作服及劳保用品,督促下属工作人员正确使用各种清洁用具,要摆放整齐、注意保养、维修,尽可能延长使用寿命,并作好资产登记工作。
3、负责员工培训、考核工作,处理员工入职、离职事宜。
4、负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。
5、负责检查服务区域的卫生管理工作,督促下属做好室内卫生清洁,保证室内卫生质量。
6、完成公司领导安排的突发任务。
物业公司保洁员岗位职责 14
1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;
2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;
3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;
4、负责绿化、清洁、消杀的管理;
5、保质保量地完成领导交办的其他事项。
物业公司保洁员岗位职责 15
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责根据操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、负责保洁工作的详细实施,学习相关业务学问技能,接受培训,驾驭清洁工具基本操作技能。
3、遵守正确的.工作程序和方法,依据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡察重点区域;
4、严格按相应操作规程运用、存放、保管保洁设备、设施,正确运用各种清洁药剂,严禁奢侈。
5、向客户宣扬卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常运用状况,在保洁过程中,如发觉公共设施有损坏,应刚好上报。
6、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;
7、执行及有效完成上级支配的其他工作。
物业公司保洁员岗位职责 16
1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;
2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;
3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;
4、负责控制清洁用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;
6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的`协调;
7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。
8、完成上级领导交办的其他任务。
物业公司保洁员岗位职责 17
1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域,同时正确执行清洁标准操作程序; 2、保持所使用的.清洁设备处于良好的工作状态;
3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分,确保化学清洁剂被安全有效地使用; 4、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;
5、完成领导交办的其他清洁任务。
物业公司保洁员岗位职责 18
1、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。
2、严格本部门考勤制度,有时间观念,不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到公司管理人员的同意,并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。
3、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西,都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的`事,不生是非,不谈闲话。
4、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装,保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌,自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语,服务态度周到。
5、公共场所每天清洁2次以上,对于公共场所地面的维护很重要,如果发现有脏的地方,应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。
6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上,保证蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二,垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净。
8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生,货梯内保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃清洁后无污垢。
9、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。
10、商场地面会做定期保养,比如大理石翻新、地板打蜡等,所以作为商场保洁员应该按照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。
物业公司保洁员岗位职责 19
1、遵守公司各项管理制度,树立良好形象。
2、听从上级领导指挥,根据质量要求完成所分管区域内的保洁工作。
3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
5、清洁过程若发觉异样现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应刚好报告主管(领班)或专管人员,必要时主动帮助专业人员解除故障。
6、发觉事故隐患、可疑迹象和其它险情,马上报告上级领导,并有义务监视事态过程或实行有效措施,限制事态发展。
7、妥当保管清洁工具和用品,不得丢失及人为损坏,限制易耗品的.运用量,不得将清洁工具和用品私借他人运用和非工作运用。
8、刚好处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的看法和建议,不得与其发生争吵。
9、完成领导交办的其它任务。
物业公司保洁员岗位职责 20
1、上班时间(特别科室除外):早上6:00—8:30、上午9:30—11:30、中午13:30—17:00,上班时间不闲聊、不做私事(科室领物资帮忙推车除外)。
2、病房卫生员每天负责8:30大小便、血标本的送检,其他时间只负责抢救病人标本的.送检(在无实习生的状况下),送检时不要遗失、损坏标本(留意需送到ICU、心内科的标本不要送到检验科,每次送检前询问护士)。
3、外围环境卫生随时做到保洁,保持地面无垃圾、花池花盆内无烟头。
4、病房做到“三扫两拖”:“三扫”即早上6:00、中午13:30各扫一次、下午下班前扫一次,”两拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他时间随时做到保;ICU除做到“三扫两拖”外每抢救一次病人做到保洁一次;手术室每台手术结束后做到保洁一次。
5、保持门、窗台、窗玻璃、纱窗、病床、床头柜、壁柜、电视机、设备带、输液架、标识牌、报刊架、墙群、洗手池、下水管道等处无灰尘、污迹;卫生间无尿垢、异味;室内无蜘蛛网。
6、垃圾桶每日倾倒一次,特别状况随时处理,保持垃圾桶干净。
7、病房床头柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。
8、出院病人的床单位、床头柜、壁柜用“8、4”消毒液做好终末处理(每天上午查看病房工作一览表或询问主班护士),假如出院病人有物品遗留刚好交科室护士长保管。
9、做到“四轻”:即开关门轻、走路轻、说话轻、扫地拖地轻。
10、培育良好品德,做到拾金不昧。
物业公司保洁员岗位职责 21
1、负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作
2、签署物业公司的`战略协议
3、协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地
4、协助分公司建立区域保洁协会的合作关系
5、制定物业保洁的相关策略并制定相应政策
6、维护德国总部的全球集团客户
7、连锁超市的客户开拓和集团协议
8、投标策略的制定及标书的编辑
物业公司保洁员岗位职责 22
一、保洁员必需每天准时上班,做到不迟到不早退,听从安排及管理。
二、上班报到时必需填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信闲聊,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)热闹或聚会闲聊,上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的.物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时,请勿打扰。(例如:送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。
十一、整理好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出,必需向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
十四、下班前,大堂公共地面必需尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否整理好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保洁员必需做到对公司管理保密,对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
物业公司保洁员岗位职责 23
1.准时到岗,每天清扫分区道路,绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次;
2.垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;
3.熟悉各自分工及所负责范围内的情节卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决;
4.热爱本职工作,养成良好地卫生习惯,不贩脏,不怕累;
5.积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;
6.维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止;
7.完成公司交办的其他临时性工作;
物业保洁员岗位职责1.按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作;
2.负责每日的垃圾清运工作;
3.保持外围道路无杂物,园区环境美化;
4.做好公共区域通道内果壳箱内的`垃圾及烟蒂的清理工作,确保垃圾倾倒入内的空间; 5.及时跟进外围施工后现场的清理工作;
6.完成领导交办的其他工作,做好部门内外相关协作工作。
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