珠宝销售岗位职责(精选21篇)
随着社会一步步向前发展,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的珠宝销售岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
珠宝销售岗位职责 1
一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。
二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;
四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
五、完成日常销售工作,具体内容如下:
1、明确每天的计划,并按计划执行。
2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。
5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。
6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
8、销售员在职期间,始终保持着积极的'工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。
七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。
八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。
九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。
十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。
十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
珠宝销售岗位职责 2
1.处理各类突发事件。
2.应把公司及合作方的利益放在第一位,以为公司及合作方创造最大效益为目标,对公司及合作方应具有绝对诚度;
3.协助销售经理共同进行项目组的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作;
4.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系;
5.“顾客至上、科学管理”的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的'工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛;
6.根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划,拟定各组及各业务员的工作任务,定期向销售经理汇报销推广计划;
7.协助业务员与客户签订购房合同,审核销售代表签订合同的有效性;
8.负责落实本组楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行;
9.组织员工按排序进行工作,本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作,禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利;
10.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析;
11.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平;
12.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报;
13.对项目部新员工进行培训及工作指导;
14.领导销售小组及主持小组销售会议;
15.督导培训销售代表完成销售任务,并进行小组业务考核;
16.组织本组员工案例分析;
17.随时准备完成公司临时性的工作安排,休息日服从公司安排。
18.每月最后一日前向上级领导报送工作总结
珠宝销售岗位职责 3
1、服从上级领导,完成各项任务及销售目标;
2、维护公司利益,宣传品牌效益,保守公司机密;
3、检查员工仪容仪表,货品陈列,卫生情况;
4、协调员工关系,激励员工进取,协调员工销售;
5、对补货、调货根据店内情况及时向上级汇报;
6、负责接待和处理客户投诉,解出顾客异议;
7、对价格和礼品进行监督,并及时请示店长;
8、完成上级交待的临时工作;
珠宝销售岗位职责 4
1、学习奢侈品行业相关知识和销售技能,为顾客提供高品质的顾问式服务,帮助顾客打造优质生活方式;
2、协助店长、店助实现专卖店日常运营,独立承担专卖店日常事务;
3、配合店铺开展品牌活动,促进销售业绩提升;
4、通过工作期间对销售工作的全面学习和锻炼,成长为管理精英或销售专家。
珠宝销售岗位职责 5
1、负责公司版房业务目标及任务的.完成;
2、负责开发新客户、客户维护工作,准确把握客户需求,洽谈客户合作方案;
3、根据业务营销计划,制定所辖区域的市场开发及拓展策略,完成分配的销售任务;
4、准确把握珠宝市场动向,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围及业务合作的新模式;
5、擅于维护客户关系,不断满足客户需求,提高客户满意度,维护客户间的长期战略合作计划;
珠宝销售岗位职责 6
1、熟悉天猫,京东店铺操作规则; 利用在线聊天工具解答客户有关钻石、珠宝及销售的相关问题;
2、 处理客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;
3、 通过旺旺、咚咚接待客户,解答疑问获取订单,促成交易;
4、 负责答复、跟进及反馈客户咨询,了解客户需求,通过有效沟通保证客户满意度!
5、 提升客户满意度,提高售前、售中售后专业及服务质量,及时处理中差评,维护店铺信用;
6、 持续的`学习提升,对商品卖点有清晰概念,并能准确向客户表达;
7、服从公司工作安排,有良好的团队协作心态。
珠宝销售岗位职责 7
1、接待客户挑货,配合完成销售任务;
2、完成货品的来货验收,货品陈列、补退货、防损等日常清点工作;
3、负责好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、提升个人业务能力,维护客户资源,正确宣传公司品牌;
5、完成领导交代的其他事务。
珠宝销售岗位职责 8
1.向顾客提供详细的品牌产品介绍,努力完成个人销售业绩,并协同其他同事完成销售工作。
2.建立及保持客户之闲的积极联系、及时完善客户的`各项资料
3.接受公司各类培训,掌握公司的服务准则及要求
4.遵守公司各项规章制度,提供优良的顾客服务,维护公司及品牌形象
5.维护货品安全,避免店内各种设施的损坏
6.维护公司及店铺利益,杜绝公司及店铺各项信息资源外泄
珠宝销售岗位职责 9
1、负责与客户交流,促成交易,完成个人销售业绩目标;
2、负责维护专柜商品的清洁,维持良好的货架陈列;
3、负责货品安全工作,货品每天数量清点工作;
4、协助店长完成市场信息的'收集以及其他店铺销售及相关的工作。
珠宝销售岗位职责 10
1、遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益;
2、依照店铺要求的仪容仪表进行,上岗期间精神饱满,确保个人形象良好;
3、服从公司及店长的工作安排和管理,完成上级领导交办的'各项工作;
4、为顾客提供专业的珠宝购买建议、并解答顾客的各种咨询,与客户保持良好的关系。
珠宝销售岗位职责 11
1、负责柜台商品的销售;
2、负责本岗位内商品的清点、统计工作,并做好交接班;
3、负责商品的陈列及退换补货工作,并将商品信息及时反馈至相关人员;
4、负责区域内柜台及地面的`清洁卫生工作;
5、学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识;
6、接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感;
7、积极参加培训,不断提高服务技能。
8、上级交办的其他工作任务。
珠宝销售岗位职责 12
1、负责到店顾客的接待引导与销售工作;
2、耐心、专业的回答顾客的咨询;
3、负责顾客资料的整理、跟踪,建立与顾客的'长期、良好关系;
4、服从销售部的整体安排,努力完成销售任务。
珠宝销售岗位职责 13
1、负责到店顾客的接待与销售工作;保质保量完成下达的'销售目标;
2、耐心、专业的回答顾客的咨询,为客户提供优质地服务;
3、负责顾客资料的整理、建档、跟踪等,并定期更新和完善;
4、完成货品安全陈列与销售安全管理;
5、维护展厅形象与品牌形象;
6、及时收集竞争对手相关信息,把握市场动向;
7、执行和遵守公司各项规章制度,保守公司机密;
8、热情大方、积极主动满足顾客需求,具备高度的服务意识。
珠宝销售岗位职责 14
1、负责公司产品的'销售服务和客户咨询服务;
2、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标;
3、负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售;
4、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪。
珠宝销售岗位职责 15
1、负责公司珠宝产品的销售,维护良好的.客户关系;
2、负责货品出签、包装、接待客户
3、配合展厅做好每日货品盘点。
4、完成商品的来货验收、上架陈列、补货退货、防损等日常营业工作;
5、落实展厅经理每月分派的工作并规划执行方案;
珠宝销售岗位职责 16
1、接待并引导客户,促使达成销售目标;
2、管理自己所负责的货品(保证货品安全、数量充足、定期盘点并检查,及时维护损耗);
3、负责管理自己的内务工作(保持自己负责的卫生区域的整洁,整理并保持规范的仪容仪表);
4、配合店长做好店内的.辅助工作;
5、定期向上级汇报自己的工作计划和工作总结。
珠宝销售岗位职责 17
1.深刻挖掘并理解客户需求,并具创意与概念性,带领设计团队完成公司制定的'新品系列;
2.了解产品卖点,和市场推广策略,以达到更高的市场任何度和更广泛的客户群体;
3..根据公司整体销售及产品规划,指定部门设计工作,及产品呈现策划推广工作;
4.对K金、黄金设计理念、创新能力强,懂看图、审图跟进电绘图及审核银版能力;
5.保证可以根据新品计划完成设计、跟进制版、款式挑选和下单;
6.全面负责设计部门工作安排及产品设计制作跟踪调整。
珠宝销售岗位职责 18
1、以优质服务和专业知识满足顾客需求,达成销售目标。
2、协助顾客获取产品资料,保持柜台的'整洁美观、备货、协助清洁工作。
3、履行分配的其他职责,如:处理到货、为产品标明价格或者贴标签、进行实际存货检查和进行商品美观成列。
4、确保销售流程的执行,在工作中贯彻公司零售的标准、宗旨和目标。
5、根据需要,为其它部门提供支持。
珠宝销售岗位职责 19
1、负责官方微博、微信公众号及网站的日常维护、文案撰写;
2、根据公司经营部门的需要,参与讨论并提出可行的`节日营销活动方案;
3、协助各店制定月度、季度、年度等宣传方向和详细工作计划;
4、负责线上/线下活动方案的策划及实施;
5、负责定期举办各种线上、线下活动,增加粉丝的关注度和活跃度;
6、负责监测七彩云南翡翠的网络舆情,及时汇报出现的问题,为公司决策提供依据;
7、协助策划公司年会、加盟商年会等大型活动;
8、完成部门经理安排的其他工作任务。
珠宝销售岗位职责 20
1、负责与客户交流,促成交易,完成个人销售业绩目标;
2、负责维护专柜商品的清洁,维持良好的.货架陈列;
3、负责货品安全工作,货品每天数量清点工作;
4、协助店长完成市场信息的收集以及其他店铺销售及相关的工作。
珠宝销售岗位职责 21
1、 按品牌标准执行店内销售工作,为到店客人提供优质、专业、贴心的服务;
2、维护售前、售中和售后客户数据,以单据和报表方式进行反馈;
3、协助营销主管拓展外部资源,并与相关部门保持良好沟通;
4、确保店铺环境符合公司标准(如视觉陈列,清洁等)、负责管理班次;
5、负责记录客户的意见和需求,及时反馈给上级领导;
6、配合财务部每月盘点工作。
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