公关总监岗位职责

时间：2025-11-27 08:55:42 诗琳岗位职责我要投稿

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公关总监岗位职责（通用16篇）

　　在不断进步的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编整理的公关总监岗位职责，希望能够帮助到大家。

公关总监岗位职责（通用16篇）

　　公关总监岗位职责 1

　　职责描述:

　　1、根据公司整体战略制定品牌建设目标及品牌发展的策略。

　　2、根据业务需求,策划、组织、实施公司各类线上线下推广活动,提升企业品牌形象,维护开发商、客户资源、各类媒体关系;

　　3、根据公司品牌建设目标,实施公司门户网站、微信、微博等自媒体的运营、管理;

　　4、.建立品牌管理的规范和流程,完善vi体系确保各类对外展示形象的统一性;

　　5、拓展和维护政府、商会等重要圈层渠道及合作伙伴关系;

　　6、定期监测外部媒体以及网络舆论环境,提前对品牌危机进行预制并采取相应措施减低影响力;

　　任职要求:

　　1、本科以上学历,5年以上同等岗位工作经验;

　　2、熟悉公关媒体品牌推广运作,有广泛的各类媒体关系;有自媒体运作经验;

　　3、擅长策划、组织、实施品牌推广活动;

　　3、具备良好的沟通合作技巧和团队建设和管理经验;

　　4、敏锐的'市场洞察能力、对中高端品牌有较深入的了解;优秀的自我学习及创新能力;

　　5、有商用房地产的相关领域工作经验。

　　公关总监岗位职责 2

　　职责：

　　1、品牌管理、会务策划，撰写符合项目定位且辅助营销的文章等

　　2、负责集团公司网站及微信平台运营及新闻发布,负责公司对外公关软文的传播策略制定及内容撰写，并管理及评估投放效果;

　　3、根据品牌战略制定微博，微信、app等运营规划及内容策划方案并执行任职要求

　　4、跟踪微博微信活动效果，分析数据并反馈，并报告总结;发现问题并解决，收集分析其他微博、微信的运营情况及最新活动信息;

　　5、微博微信app等的日常内容创意、发布，增加粉丝关注与互动等等

　　岗位要求：

　　1、大专以上，1年以上新闻媒体、公关、医疗行业或其他商业公司企划宣传工作经验

　　2、具备策划能力和文字功底，善于撰写公司对外宣传稿件、文案，审美与PPT制作佳，中文、新闻、法学等专业优先

　　3、有独立的策划组织能力和较出色的'稿件及方案撰写能力，具备良好的分析与执行能力;

　　4、对待作细致，耐心，有较强的抗压能力，良好的沟通能力，具有团队合作精神。

　　公关总监岗位职责 3

　　职责：

　　1、公关关系维护，与政府机关、银行、相关合作机构保持良好互动关系，拓展企业相关公关合作关系与渠道;

　　2、品牌危机公关处理，遇到重大危机事件，及时有效给出处理方案和解决办法，将企业形象及声誉降损至最低;

　　3、打造事件营销，熟悉公司产品，抓住时事热点，通过事件营销提高公司产品品牌知名度;

　　4、对外公函审核，其中包括新闻稿，软文稿件，深度采访稿，企业高层演讲稿件等内容;

　　5、日常舆情监测和跟踪，及时响应和处理媒体危机;

　　6、拓展并维护外部媒体资源关系网络，与主流媒体方简历长期友好关系，建立媒体档案库。

　　7、领导安排其他事项。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，中文系或新闻传播相关专业优先;

　　2、3年以上公关工作经验，有200人以上大中型企业公关、市场工作经验或公关公司工作经验优先;

　　3、良好文字功底，具有较强组织领导能力，各方协调能力和资源整合能力;

　　4、思维敏捷，善于沟通，亲和力强，形象气质佳，具有良好职业素养;

　　5、英语四级以上，英文熟练，英文口语熟练;

　　6、有C1驾照，驾驶技能熟练，能接受全国各地出差。

　　公关总监岗位职责 4

　　职责：

　　协助内部各部门建立与营销、运营、品牌相关的公共关系，并整理成信息库;

　　根据市场和公司需求协助制定各种公共关系战略和战术，及时调整公司各项公关事务的发展方向;

　　善于商务及社会资源(如政府、媒体、三方公司等)的维护、沟通与管理，能有效协调合作伙伴、客户和跨部门之间的关系;

　　负责起草与制定各类公关、市场类文稿与方案，并有宣贯讲解方案的能力;

　　负责组织或参与公司来访人员的`接待工作，具备各类活动的组织策划能力;

　　善于利用一切机会和场所社交活动中进行公共活动或品牌宣传;

　　负责制定公关计划、管理制度、工作程序以确保上述任务的完成;

　　完成上级领导交办的其他事宜。

　　【任职要求】

　　全日制本科及以上学历，工商管理、市场营销，金融等相关专业;

　　两年以上公关相关工作经验，有商务谈判成功案例优先考虑;

　　形象气质佳，情商较高，有敏锐的市场洞察力与优秀的语言沟通能力;

　　对工作富有激情，有团队精神，能适应工作压力。

　　公关总监岗位职责 5

　　职责：

　　1.根据公司战略，负责制定公司品牌策略，年度公关策略;

　　2.公关传播策略的制定及海内外公关传播计划执行;国内外媒体关系的维护及新闻传播规划;

　　3.监测全球媒体报道，并协助做好信息分享及危机预警工作;

　　4.负责解决对外合作中产生的其他问题，具有危机公关的能力。

　　5.根据媒体属性不同，撰写以及审核公关稿件、传播内容和拟定一致的对外口径;

　　6.拓展相关媒体资源,负责大众媒体关系的维护。

　　任职要求：

　　1.学历本科及以上，国际关系、新闻、传媒、管理相关专业者优先;有海外留学及工作经验者优先。

　　2.有集团品牌规划和品牌体系搭建实践经验;5年及以上大型互联网公司公关经验者优先考虑;擅长与媒体、政府等打交道，具备优秀的谈判能力;并熟悉相关各类活动的'策划、执行;

　　3.有较好的媒体传播资源，擅长维护友好的媒体关系，定期与媒体保持良性沟通，;

　　4.熟知媒体环境和传播手段，具有整合营销或公共关系策划、组织及项目管理能力;

　　5.文字功底好，能流利撰写相关汇报材料、演讲稿等类型的文字资料;

　　6.具有出色的沟通谈判能力和应变能力。思路清晰、严谨，具备良好的抗压能力;

　　7.擅长危机公关，具备相关成功经验;

　　公关总监岗位职责 6

　　职责:

　　1、客户需求对接及客情维护;

　　2、熟悉公关传播工作，对自媒体运营、新媒体传播及社会化营销有专业服务经验;

　　3、统筹协作项目执行工作，与其他部门高度配合，能够调动项目资源，顺利达成工作目标;

　　4、供应商对接及服务质量把控;

　　5、团队建设和团队管理;

　　任职要求:

　　1、本科学历及以上学历;

　　2、有5-8年公关传播工作经验;

　　3、熟悉汽车行业或快消行业;

　　4、具备良好的沟通协调能力;

　　5、具备团队合作精神;

　　6、良好、专业的形象

　　公关总监岗位职责 7

　　岗位职责：

　　1、不断考察市场，为本公司营销部署做好更完善的市场定位。

　　2、制定本部门月度的营业预算和年度的经营情况。

　　3、制定所属部门的服务标准和工作程序，检查工作人员的服务态度及服务质量，及各项规章制度的执行情况，发现问题及时纠正和处理。

　　4、具有为公司多做贡献的精神，不断提高管理技术，业务上做到精益求精。

　　5、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，营业时间内，坚持工作在第一线。及时发现和纠正服务中产生的问题。

　　6、全权负责场所顾客的服务接待、酒水销售、提升公司的订房/台率等工作。

　　7、对本公司营销部所有员工的素质、工作意识、业务能力负有培训责任。

　　8、在工作中要稳固老顾客并不段的发展新客户，努力提升公司对外的形象和顾客的回头率。

　　9、工作中注意发展客户群体，收集和整合客户资料建立客户档案，并对客户群体进行综合管理。

　　10、对本部营业费用标准的控制，营业额的提高，推广酒水、食品销售，开拓客源市场负有重要责任。

　　11、负责营销部人员的组织和调集工作，保障营销人员的.综合素质和营业需求。

　　12、负责协助总经理做好营销部及业务部门的各项制度、方案的建立和完善以及监督落实与执行情况等工作。

　　当然，想要担任一名优秀的公关总监，那么你要首先满足以下要求：

　　1、拥有丰富的政府关系及媒体关系，能为企业品牌传播发挥作用;

　　2、具备领导管理能力，建设一支优秀的公关团队;

　　3、丰富的公关知识、公关技巧以及公关经验，能合理处置企业公关问题;

　　4、随机应变能力，从容面对和处理公关活动中的突发事件，合理解决问题;

　　5、沟通协调能力和人际交往能力;

　　6、良好的心理素质，具备强大的心理承受能力和坚强的意志;

　　7、统筹规划能力，统筹安排部门事务，遇到突发事件时能管理领导。

　　公关总监岗位职责 8

　　1、负责客户关系的维护及客户公关需求的`深度发掘;

　　2、帮助客户明确传播目标，提供专业、全面的公关建议及服务;

　　3、全面把控项目提案、报价、执行及效果评估等各环节工作;

　　4、培养和管理公关团队。

　　公关总监岗位职责 9

　　职责：

　　1、负责公司对外有关单位、政府职能部门及客户渠道的开拓及维护;

　　2、及时协调处理危机公关工作;公关文稿的撰写和发布。

　　3、配合董事长做好对外公共关系的协调，协助处理对外事务;

　　4、挖掘整合各层次、类别的.媒体资源，建立有效的媒体合作关系网络。

　　任职要求：

　　1、男女不限，国内外知名日制本科及以上学历;

　　2、5年以上相关工作经验;有国有企业和政府单位相关工作经验优先;

　　3、具有较强的文字功底，流利的英语口语表达和写译能力，有海外经历优先;

　　4、具有较强的学习能力和沟通协调能力;

　　5、形象气质佳，敬业踏实，工作细致，责任心强。

　　公关总监岗位职责 10

　　职责:

　　1、客户需求对接及客情维护;

　　2、熟悉公关传播工作，对自媒体运营、新媒体传播及社会化营销有专业服务经验;

　　3、统筹协作项目执行工作，与其他部门高度配合，能够调动项目资源，顺利达成工作目标;

　　4、供应商对接及服务质量把控;

　　5、团队建设和团队管理;

　　任职要求:

　　1、本科学历及以上学历;

　　2、有5-8年公关传播工作经验;

　　3、熟悉汽车行业或快消行业;

　　4、具备良好的沟通协调能力;

　　5、具备团队合作精神;

　　6、良好、专业的形象

　　公关总监岗位职责 11

　　职责

　　协助建立和维护政府关系网络，优先了解政府事务，促进与公司的商业目标、战略规划相结合;

　　协助制定政府公关工作计划，负责政府关系开拓和维护;

　　为公司业务开展、项目实施、市场活动等提供政府资源支持;

　　及时了解政府最新政策、信息，为公司日常运营及业务拓展提供政策等方面的支持;

　　提升公司在相关政府层面的认知度，整合公司内部资源，获取政策优势。

　　政府职能部门关系公关与维护;

　　任职资格

　　本科以上学历，5年以上相关工作经验;

　　具有良好的`气质谈吐，责任心事业心强，良好的学习能力;

　　有丰富政府资源和人脉，能够根据公司需要，建立和开拓新的政府关系网络。

　　公关总监岗位职责 12

　　1、负责政府关系协调、沟通工作，综合协调相关政府部门协作关系及人员维护，建设和维护公司与政府的沟通平台;

　　2、掌握政府政策、法规或信息，分析对公司业务发展的相关的政策、计划和趋势走向等，争取政府相关资源的倾斜，制定合适的对策及解决方案，协调内外公关关系，为公司的`发展制造良好的内外环境;

　　3、熟悉危机事件媒体的运作，能与媒体部门的保持顺畅的沟通与管理，能处理各种媒体公关应急事宜;

　　4、负责公司与相关政府有关的日常沟通和文件往来，包括日常接待、会议参与、公函写作等，负责参与并实施公司的各项政府活动。

　　公关总监岗位职责 13

　　1、负责与相关国家政府机构建立并保持良好的沟通关系，争取当地政府部门、国家政府相关管理部门在产业政策和业务上的'支持与帮助,

　　2、负责组织集团高层参与相关政府活动，与各相关政府机构保持友好关系;负责公司商务洽谈及接待相关工作，以及公司商务活动和重要客户的组织和接待。

　　3、密切关注相关政策的现状内涵、改革计划和趋势走向，提供政府事务方面的策略和建议;

　　4、建立和完善政府危机公关的预警和处理机制并及时进行监督执行。

　　5、负责拓展和维护公司资源关系网，整合企业内、外部资源，与政府、行业协会等保持良好关系;参与商务洽谈和关系维护，挖掘与客户长期深度合作的商业机会。

　　公关总监岗位职责 14

　　1、负责公司全面客户服务工作，主持客户服务部门管理

　　2、负责整体客服部门规范化管理，制定规范化的客服工作流程，负责客服人员培训与工作指导

　　3、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作，为公司提供有力的决策参考及建议

　　4、提高公司客服工作质量，保证良好的.公司形象、品牌及美誉度

　　5、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和运作模式，不断完善和优化服务质量

　　6、代表公司形象和利益，拓展和维系公司高端客户群体，处理客户危机事件

　　公关总监岗位职责 15

　　职责：

　　1、根据公司年度战略发展目标，制定相应的公关计划及方案；

　　2、负责组织承办公司大型公关活动或者品牌推广活动；

　　3、完善商务拓展业务的推广合作；

　　4、根据公司业务需求负责拓展和维护合作伙伴关系；

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先；

　　2、5年以上公关工作经验；

　　3、具备良好的形象气质，亲和力强；

　　4、具备极佳的'沟通交际能力和观察力，思维敏捷；

　　公关总监岗位职责 16

　　职责：

　　1. 根据企业的年度战略发展目标，制定相应的公关计划及方案;

　　2.组织实施和监督公关计划，处理突发事件;

　　3.制定企业的.文化传播以及品牌传播方案，组织公关活动提高企业的知名度以及建立企业品牌;

　　4.与企业内部其他部门沟通协商，配合公关部门举办公关活动或者品牌推广活动;

　　5.整合媒介资源，建立有效的媒介传播手段;

　　任职要求：

　　1.随机应变能力，从容面对和处理公关活动中的突发事件，合理解决问题;

　　2.沟通协调、人际交往能力及商务谈判能力;

　　3.良好的心理素质，具备强大的心理承受能力和坚强的意志;

　　4.具备良好的文案策划以及品牌策划能力;

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