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健康管理部的部门职责
健康管理部的部门职责1
一、部门名称
服务管理事业部,下设大客户部、机构管理部和总部客服部。
二、上级主管
副总经理。
三、部门职责
(一)制定服务管理规章制度。
(二)承担大客户的接待、管理、协调、服务、质量监督工作。
(三)组织、管理、指导、监督联盟服务中心工作。
(四)组织、管理、指导、监督总部客服服务工作。
(五)汇总、审核服务统计。
(六)制定本部门服务工作培训考核计划,并组织实施。
(七)汇总、审核人才需求计划。
(八)制定、季度、月度工作计划,汇总工作总结。
(九)负责文件资料整理归档。
四、工作内容
(一)大客户部
1、通过电话、网络、现场等方式,为大客户提供咨询、受理服务。
2、督促联盟服务中心实施大客户就医服务安排。
3、统计服务情况。
4、组织大客户服务回访工作。
5、检查、监控、评价服务质量。
6、提出人才需求计划。
7、编制、季度、月、周工作计划,以及工作总结。
8、组织业务培训与考核。
9、受理大客户投诉和意见反馈,提出处理意见。
10、负责文件资料整理归档。
11、制作《全程服务纪念册》。
(二)机构管理部
主要管理联盟服务中心工作。
健康管理部的.部门职责2
1、认真贯彻和执行公司安全管理制度,坚持管生产必须管安全的原则,在保证安全的前提下组织生产,坚持安全生产五同时,建立和落实各级运行岗位安全职责。对生产过程中重要安全因素和安全风险的有效控制进行组织协调,严禁超量组织生产,严禁违章指挥。
2、负责组织生产现场的运行控制,对现场的危险化学品、各类物资的存量进行规范,定置摆放;对作业环境清洁,整齐,地面平整无障碍物、无油污、无积水、通道畅通等实施监督检查,确保生产现场有序、安全。
3、负责生产过程中内、外部职业健康安全信息交流,应急响应信息传递、报告,紧急事故发生时的应急响应调控。
4、组织对车间生产人员进行安全培训及演练练兵活动。
5、组织开展日常安全巡查工作,负责对所管辖的车间安全、消防、职业健康工作进行监督、检查、指导,随时掌握安全生产动态,对各车间的安全生产情况进行考核评比。
6、建立压力容器、起重、电工、电焊等特种作业人员台帐,做好特种作业人员的培训取证和复审工作。
7、负责编制设备检修作业方案和安全、职业健康措施,经批准后进行安全交底和实施作业。
8、负责建立起重机械、压力容器、压力管道、气瓶等特种设备及安全附件台帐并按相关要求进行定期检测工作。
9、参与新购设备的接收、安装、调试、检测、验收和档案资料完备性验证与移交管理工作。设备设施检修过程中应监督是否按相应标准规范作业,确保设备的质量和性能良好并符合职业健康安全的要求。
10、参与公司的'各类安全检查工作,及时改进安全、消防、职业健康存在的问题。定期组织本设备专项检查工作,积极消除设备存在的隐患,确保公司设备安全运行。
11、负责组织设备设施的定期检修及维护保养,检测验收;对各生产单位的设备使用及维护保养状况进行监督检查,确保设备运行稳定,安全辅件齐全,运行正常可靠;对存在安全隐患的设备设施要及时组织论证,分级进行整改;对不能确保安全生产的设备,要立即停止使用。
12、负责对外协单位进行安全、环保和职业健康监督管理,监督外协单位遵守各项安全管理制度。组织审查外协检修项目的施工组织设计和施工方案,使其符合安全、消防、环保和职业健康要求,并在作业中组织贯彻落实。
13、组织开展对外协检修承包商的现场安全检查,对检查出的安全问题及时要求施工方进行整改。
14、组织做好现场各类作业管理,确保正常的安全文明作业秩序,及时解决作业过程中有关安全、消防、职业健康方面存在的问题。
健康管理部的部门职责3
一、会议的管理工作:
1.负责公司各类会议的前期准备工作。
2.负责通知公司各与会人员。
3.在需要的时候负责记录、整理会议内容。
二、公文资料的管理
1.起草各项行政通知以及公告。
2.保管各类行政制度和行政通知(公告)
3.保管街道等上级部门下发的各类文件
4.保管好各类培训资料和设备资料。
三、宿舍管理
1.每月负责统计各房间的水电费。
2.负责活动室的监督管理沟通工作。
3.负责监督宿舍管理员的工作。
四、公务车、油卡管理
1.负责公务车油卡的充值、统计工作。
2.负责公务车浙dx4242的派用情况。
3.负责统计上报各辆公务车月度数据报表(公里数、用油量、加油金额等)。
五、后勤行政工作
1.负责统计各部门办公用品的采购计划。
2.负责办公用品的出入库、办公用品的`领用以及各部门月度统计。3.负责员工劳保用品的发放登记。
4.负责工作服的发放与回收的登记工作。
六、咖啡机的管理
1、负责咖啡机各种饮料粉的添加工作。
2、负责督导咖啡机清洗、加水、咖啡杯的消毒工作。负责与咖啡机厂家联络维修保养等工作。
健康管理部的部门职责4
1、事业部经理应向公司总经理负责,全面组织实施总经理的有关决议和规定,全面完成公司下达的各项指标,并将实施情况向总经理汇报。
2、负责宣传并严格贯彻执行公司各项规章制度。倡导公司既定的统一的企业文化和经营理念,塑造企业优秀形象。
3、主持事业部的日常各项经营、管理工作,并严格按时间进度组织实施并达成公司经营计划及目标。
4、以项目建设推进和市场营销为首要工作,保证足够的收入来源和项目建设进度,保障公司正常运营。
5、负责召集和主持事业部办公会议,协调、检查和督促下级的工作。事业部办公会议包括定期办公会议与临时办公会议,定期办公会议要求至少一个月召开一次,临时办公会议包括如下四种情况:
(1)发生重大安全事故,出现员工伤亡、公司损失在5000元以上;
(2)发生损失在5000元以上的产品质量事故、生产事故、技术事故;
(3)部门经理人选的变动;
(4)传达董事会、董事长、总经理的重要决策;传达集团重要文件。
(5)事业部经理认为的其他事项;
5、根据市场变化,不断调整事业部的.营销方向,使事业部持续健康发展。
6、负责代表公司对外处理事业部相关业务,开展与事业部相关的公关活动。
7、签署事业部内日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性。
8、负责事业部内人力资源的开发、管理和提高。
9、负责事业部内组织结构的调整。
10、负责确定事业部的利益分配方案。
11、负责开源节流,厉行节约,经常制定相关措施,降低事业部运营成本。
12、负责组织完成总经理下达的其它临时性、阶段性工作和任务。
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