部门的岗位职责（汇编15篇）
在当下社会，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的部门的岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
部门的岗位职责1
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金，加快资金的周转率。
4、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。
5、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的.有效配置，推进公司目标的实现。
6、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。
7、密切与客户及供应商的工作合作关系。
8、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
9、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。
10、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。
11、开拓新市场，增加新客户。
12、组织本部门员工业务培训。
部门的岗位职责2
设计总监(部门：
1、参与项目前期市场定位研究,根据调研报告明确市场现状和需求,提出规划建议,研究建筑类型、建筑密度、容积率、绿化率及市场销售价位,为产品准确定位提供依据;
2、负责配合前期项目报批报建,与规划局沟通相关技术问题;
3、负责人防、消防、结构超限、施工图、人防施工图外审等批件的申报与证件取得;
4、负责设计院与设计相关顾问公司的招标和管理,以及建筑设计任务书编写、扩初设计、施工图设计、图纸审核与图纸交底等工作;
5、设计相关合作单位的招采工作;
6、建立健全设计部管理规章制度与设计团队的管理;
7、协调并配合营销、成本、工程职能部门完成相关工作。
1、参与项目前期市场定位研究,根据调研报告明确市场现状和需求,提出规划建议,研究建筑类型、建筑密度、容积率、绿化率及市场销售价位,为产品准确定位提供依据;
2、负责配合前期项目报批报建,与规划局沟通相关技术问题;
3、负责人防、消防、结构超限、施工图、人防施工图外审等批件的申报与证件取得;
4、负责设计院与设计相关顾问公司的.招标和管理,以及建筑设计任务书编写、扩初设计、施工图设计、图纸审核与图纸交底等工作;
5、设计相关合作单位的招采工作;
6、建立健全设计部管理规章制度与设计团队的管理;
7、协调并配合营销、成本、工程职能部门完成相关工作。
部门的岗位职责3
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的'清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生；
2、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋；
3、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除；
4、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议；
5、必须小心谨慎，爱护公共设施及物品；
6、清扫地面时，要防止尘土飞扬，脏水肆溢；
7、工作时勿发出较大的噪声或大声喧哗；
8、对客户或访客的询问，必须谦和礼貌，认真回答；
9、检查所辖范围的清洁成效：
⑴、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况；
⑵、扶梯及相关设施的清洁情况；
⑶、玻璃墙、玻璃柜、展台、护栏及灯箱等清洁情况；
⑷、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况；
⑸、商场外公共地面、停车场、玻璃大门等清洁情况；
部门的岗位职责4
工程处岗位职责
1、是施工现场全面生产管理工作的领导者、组织与指挥者，主管工程管理。
2、参与编制项目质量、环境、职业安全与健康体系管理计划，并领导整合体系的现场贯彻实施。
3、参与编制施工组织设计、施工技术方案和技术措施等技术管理文件，领导现场贯彻实施。
4、参与编制总进度计划及年度、阶段计划，领导编制月、周、日生产计划，组织贯彻实施进度计划。
5、负责生产要素的现场配置和管理，负责机电、土建交叉作业的综合平衡工作，确保工程顺利进行。
6、对项目安全生产负责，组织落实施工现场环境保护、文明施工、安全生产，牵头组织安全创优和达标工作。
7、组织现场施工质量保证资料的编制工作；
8、组织新技术、新产品、新材料、新工艺的现场应用。
9、组织编写工程施工总结工作。
10、参与项目结构验收及竣工验收工作。
11、参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作。
计量资料处工作职责
1、负责项目工程档案收集、整理、建立目录索引、归档工作，按公司档案管理相关制度及时提供利用等工程档案管理工作
2、审核各施工队的月计量支付、分项工程竣工计量支付及全部工程计量支付报表并汇编、整理、归档。经项目经理签发后上报监理工程师签认。
3、负责管理各种质量保证资料，主要是各种图表、技术资料、来往文件、书信的收集、上报、整理、汇总、归档。负责组织对项目工程档案的鉴定、保管、调阅、移交、销毁工作；
4、协助项目经理办理工程各项验收资料收集、归档工作；
5、负责员工调动、离职时工程建设相关储备资料移交的移交工作；
6、负责项目部相关书刊、规范等工具书的保管、借阅登记工作；
7、负责项目部内外文件、信息、资料的收发、登记及待办文件的传递、催办工作；
8、负责项目部上报的请示、报告、通知等相关工程信息资料登记、呈批，并将已审批的文件分送到相关部门或人员；
9、负责项目部资产（固定资产与低值易耗品）的申报、领用、保管、借用登记工作；
10、负责项目部会议纪录、整理；
11、负责项目部员工考勤统计及考勤相关资料的汇总上报工作；
12、对公司及项目相关的信息进行保密。
物资设备处岗位职责
1、负责物资分供方的日常管理工作；
2、参与对物资分供方的考察；
3、负责物资计划管理，参与项目物资采购计划的制定，参与分承包方物资需用计划的审核，根据现场具体情况制定合理的物资进场计划；
4、负责物资进场数量验收并牵头组织进场物资的质量验证，并作好相应的验收记录；合理组织安排与分承包方的物资交接手续；
5、负责进场物资的库存管理，按规定对物资进行标识；负责组织对现场重要和特殊物资的专项管理工作；
6、负责进场物资的报验工作；
7、牵头负责物资质量证明资料管理，及时进行复试委托；及时向项目技术部报送相关资料；
8、负责组织现场物资的消耗管理，依据施工预算，作好总量控制，实行限额领料；组织定期对材料消耗进行分析；
9、负责物资在现场使用中的监督检查工作；
10、组织对计量设备定期检验；
11、负责材料计划、统计等工作的基础资料管理；
12、负责经项目经理的审批后对工程废料和剩余物资进行处理。
质量安全处工作职责
1、负责贯彻执行国家有关工程技术、安全管理规范标准及公司质量、环境和职业健康安全管理体系文件和相关规章制度。负责对所属项目整个施工过程的工程技术、质量和职业健康、安全生产与管理进行全面监督管理。
2、负责标准类文件（图样、图纸、标准图集、规范、规程等）的收集、发放以及公司、项目部有关质量安全规章规程的拟稿、更改、发放的控制与管理。
3、负责组织图纸会审和对施工管理人员及从业人员进行施工技术和安全技术交底；组织对从业人员进行职业道德教育和施工技术培训、安全教育培训与考核；指导和督促项目部各项目标及责任制的签订与考核。
4、负责指导、审批项目部编制施工组织设计及各类专项方案，积极推广“四新”在生产中的有效运用，指导解决施工中出现的技术疑难问题，提出改进措施。
5、负责组织项目部对各作业队每月进行一次综合质量安全大检查；负责组织本部门深入施工现场进行质量安全日常检查和节前、节日检查、主要工种、工序专项检查；所有检查均应建立文字记录和影相记录，同时下达隐患整改通知书，并跟踪复查整改结果。
6、负责对项目部主要材料、劳保用品、施工机具、安全设施进场实施检查验收，杜绝不合格品投入使用；负责协助项目部材料外委送检。
7、负责组织对施工现场各分部分项工程按验收标准进行检测，组织和参加工程分部（分项）验收和竣工验收，并落实项目部对未达标的项目按要求实施整改，杜绝赔偿和投诉事件。
8、负责负责对质安资料的'收集、整编、归案；负责组织对已竣工工程出现的质量安全问题实施整改，确保顾客满意，增强企业信誉。
9、按时完成上级主管部门及公司领导交办的各项任务。
施工员岗位职责
一、施工员在项目经理领导下，做到严格按工程质量强制性标准、规范、图纸和《施工组织设计》进行施工。
二、参加图纸会审、隐蔽工程验收、技术复核、设计变更签证、中间验收及竣工结算等，收集所有技术资料整理归档。
三、认真编制生产计划和施工方案，组织落实施工工艺、质量及安全技术措施。
四、根据工程进度要求，组织协调劳动力安排和机械设备、材料的进出场。
五、施工员应熟悉图纸及施工规范，做好工程施工部位测量、放线工作，并保证其准确性。
六、施工员对各分部、分项工程及检验批必须依据相关的规范标准 组织施工，同时做好安全生产工作。
七、施工员应组织各班组长做好分项工程的自检、互检、交接检，严把质量关，同时配合监理工程师做好隐蔽工程的验收。
八、认真填写施工日志，做好整个工程施工过程的原始记录，负责施工现场的总体部署、总平面布置。
九、对采购的材料进行核查监督，协助仓库管理员进行仓库材料设 备管理工作。施工员有权拒绝使用不合格原材料，有权组织不合格 分项工程返工，有权进行质量奖罚。
十、协助项目经理做好用户质量回访工作。
质量检查员岗位职责
一、执行有关工程质量的政策及施工验收规范、质量检验评定标准和相关规程，对施工质量负有监督、检查把关的责任。
二、参加质量检查和重点工序、关键部位的质量复检工作，负责对单位工程和分部、分项、隐蔽工程检验记录的签证。
三、对违反国家规定、规范和忽视工程质量的有关单位和个人提出批评和处理意见，对不符合质量标准的工程，有权责令停工，行使质量否决权。
四、在项目经理领导下，负责整个施工过程的质量和计量工作。
五、熟悉工程图纸、规程、规范，监督施工员按图施工，有权纠正错误施工，必要时可令其停工，同时向项目经理汇报。
六、监督检查施工班组自检、互检、交接检情况，负责工程质量验收工作，并对验收工程质量负责。
七、检查工程隐蔽部分质量、并监督、会同有关人员做好签证。
八、严格监督进场原料、半成品的质量，发现不合格材料坚决清退出场。
九、参与并协助各级单位及领导的质量检查工作，参与质量事故调查和分析，积极推广提高质量的经验和措施。
十、在公司有关部门的指挥下，努力学习，不断提高工作业务水平。
安全员岗位职责
一、认真贯彻执行《建筑法》和有关的建筑工程安全生产法令、法规，坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，详细落实的各项安全生产规章制度。
二、参与各项安全组织措施的编制，组织、参与安全技术交底工作，对施工全过程的安全实行管理控制，并做好安全记录。
三、落实安全设施的设置，对施工全过程的安全进行监督检查。在检查安全过程中，对照施工组织设计、施工方案和安全技术规范，检查发现危险源和事故隐患，有权先令其采取措施，再报告有关领导，并积极协助和参加对该情况的处理。
四、认真及时做好现场各项安全检查、考核评定、任务单签证工作。
五、依法报告生产安全事故情况，积极参加工伤事故调查与分析，做到实事求是，按照“四不放过”原则对事故提出处理意见和建议。
六、组织现场安全教育和全员安全活动，监督检查劳保用品质量和正确使用，有权制止违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为。
七、认真及时做好有关安全生产活动统计上报工作。
八、编制相关安全资料，制定安全紧急预案。
九、组织参与每周一次的定期安全检查，及时处理工程现场安全隐患，签发限时安全整改通知单。
九、配合相关部门（安检站、监理、业主等）对工程项目进行检查，保证项目施工有序进行。
材料员岗位职责
一、材料员负责对工程材料询价、采购、工具管理、劳保用品、机械设备和周转材料的购置与租赁、材料的存放保管。
二、材料员应了解工程进度计划，掌握各种材料需用量及对材质的要求，了解材料供应方式，合理安排材料进场，做好现场材料的数量、规格、质量的验收工作，做好现场材料堆场平面布置规划，加强现场物质保管，减少损失浪费，防止丢失。
三、材料员采购的建筑材料的质量必须依据国家及行业标准，依据图纸、设计及变更的规格型号进行采购。
四、材料员采购的材料，必须接受各方监督，同时应配合有关人员做好材料的取样复试工作。材料如有质量或数量偏差，应及时联系采购部进行退换货处理。
五、材料员采购的材料除必须保证质量外，还需依据相关要求提供材料的实验报告、出厂合格证等资料。
六、材料员采购主要建筑材料应事先提供样品，并保证采购的材料 数量、规格型号、时间准确无误。
七、根据工程进度计划和现场施工情况，负责将每月、周材料需求计划按公司相关流程上报相关部门。
八、协助仓库管理责成施工队货物进出仓库，应做好登录，货物应妥善保管，落实仓库的防火、防潮与防盗工作。
资料员岗位职责
一、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。
二、登记整理工程施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。
三、监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。
四、负责向市城建档案馆的资料移交工作，提请城建档案馆对列城建资料接收范围的工程资料进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。
五、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表。
六、负责与项目有关的各类合同的资料、档案管理。负责对签订完成的合同进行收编归档，并开列编制目录。作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂改，不得遗失，不得在案卷上随意划线、抽拆。
七、向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况，为负责向公司上级领导提供工程确实、可靠主要形象进度、工程信息。
八、负责工程项目的内业管理工作，汇总各种内业资料，及时准确统计，登记台帐，报表按要求上报。
部门的岗位职责5
1)负责办公区空间、环境、设备设施及行政事务的日常运营管理(包括但不仅限于保洁、绿植、饮用水、净化器、会议室、健身房等)，并对现场服务结果负责;至少精通行政管理1-2个模块;
2)跟进办公室租赁、装修、搬迁等相关事宜;
3)负责供应商的监督管理及定期考核评估;
4)负责年度预算制定、预算调整、日常行政费用提报等，对费用进行分析并提出有效降低成本措施;
5)作为行政接口人对接业务，解决业务难点、痛点，为业务提供专业的行政解决方案，提升员工满意度;
6)与业务部门、外部合作单位(如业主、大物业等)保持良好有效的'沟通;
7)高效灵活处理各类临时性突发问题。
部门的岗位职责6
1、起草、修订生产部管理文件，车间操作、清洁、维保SOP等文件;
2、审核车间批记录及相关辅助记录;
3、独立履行车间关键岗位复核，确保岗位按生产工艺规程和岗位操作规程进行生产;
4、完成车间基础数据的.统计工作，并定期上报;
5、起草车间设备的设备确认及风险评估;
6、起草、修订工艺规程、工艺验证、风险评估、批记录等文件;
7、生产现场记录、标识、卫生等巡查，并监督改进;
8、完成车间偏差调查、变更申请等相关工作，制作变更表单;
9、按生产计划及时下达生产指令单，并经审核批准后下发;
10、负责部门及车间的文件收发;
11、负责协助完成与研发部门中试、工艺验证等工作对接。
部门的岗位职责7
材料科岗位职责
1、负责材料供应协调工作：根据项目部提出的材料需用计划，督促供应商及时供应，协调供应中出现问题。
2、每月召开一次由各项目部材料负责人参加的材料工作例会，协调解决材料供应中的有关问题。
3、每月深入现场至少一次，了解各施工单位材料供应管理情况，以便做好采供协调工作。
4、领导交办的有关工作：除以上两大项工作外，还应完成领导交办的'其他有关材料业务的工作。
5、负责考察市场，了解、掌握市场上与基本建设有关的设备、材料、零配件的质量、价格信息以及新型材料的型号、规格、特征、优缺点等，为建设选材提供参考依据。
6、负责建材的采购工作。根据施工科提供的需求计划及时组织采购。
7、负责建材合同的签订及建材供应工作。保证合同文本规范、严密。合同签订后，及时将合同复印件送发分给领导、项目部、财务处等有关部门，以便于合同执行。
8、负责供材的质量监控工作，对不合格材料或违约合同提出处理意见。材料科长和材料员应及时巡视工地、监察、了解材料进场使用情况，发现问题及时处理。
9、负责材料付款工作。严格执行审签程序，对没有工地代表签字的材料单应拒签。
部门的岗位职责8
1、严格遵守公司管理制度；
2、平时要求统一着装、仪表大方、注重礼仪、时刻牢记维护企业整体形象；
3、计划性开展日常工作，完成甚至超额完成部门工作任务；
4、明确本行业相关法律法规，遵守本企业厂规；
5、认真准确、及时落实部门领导下达的销售任务，并执行到日常工作中去，不能只找失败的客观理由，而应探索出成功的有效方法；
6、熟练掌握产品的研发流程和性能，准确报价；
7、认真落实、灵活运用部门领导设计制定的销售方案；
8、主动寻求谈判技巧，多请教别人，学习和积累经验；遇到技术性问题主动与研发部人员进行沟通；
9、以积极的工作态度投入销售工作，不能把生活中的负面情绪带到工作中来；
10、每天按时上下班，不迟到不早退，认真完成计划内的工作；
11、掌握基本的'计算机操作和投影仪操作，以便开会和业务过程中需要；
12、通过网络、电话等方式主动寻找客户，开拓市场，了解并掌握市场信息；
13、发展部人员在拜访客户之前灵活带取样袋、宣传资料、计算工具、合同等；
14、注重与客户建立友好、愉快的合作关系，培养客户忠诚度；
15、新客户合同签定前，应向客户索取营业执照复印件、商标注册证复印件、生产委托书、样袋及设计、制作要求等等，所有证件均需加盖鲜章。
部门的岗位职责9
a）负责组织市场调查和市场预测工作。对产品质量、包装形式、售后服务等市场信息及时收集、整理并反馈到有关部门。
b）加强成品质量的管理，组织协调好装卸、入库、贮存、保管、发货等诸环节的衔接关系。
c）参与制订产品销售计划和产品销售业务工作管理。
d）负责销售合同的签订和销售合同的'管理工作。
e）参与组织广告宣传和产品售后服务工作。
f）负责组织售后服务工作，对顾客信函、来电、来人等反映的质量问题应及时、妥善处理，并详细记录。
部门的岗位职责10
销售部门职责及各岗位职责
一、房地产销售部门职责及各岗位职责
（一）房地产销售部门的职责房地产销售部门（售楼部）为市场营销部的下属三个部门之一，主要负责楼盘的销售，房地产销售代表即隶属于该部门。售楼部的主要指责为：
1、掌握市场动态，搜集市场信息，搞好市场预测，不断开发、提高市场占有率。
2、根据市场预测和销售趋势，编制季度、年度销售计划。
3、按日向总办、财务部上报实现销售情况统计报表。
4、加强全同管理，建立用户档案，经常走访用户，反馈用户对楼盘的意见。
5、努力做好售后服务工作，树立良好的企业形象，提高企业知名度。
6、配合广告部做好企业楼盘的广告宣传工作。
7、负责合同的签订，回收售楼款，及时清理欠款、。
8、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。
（二）房地产销售经理的岗位职责
1、组织团队工作
（1）推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行。
（2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象。
（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围。
（4）了解部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力。
（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成。
（6）评定现场销售人员的自信及其业绩表现，并负责销售人员的招牌、培训、奖惩及调配。
2、制订计划
（1）为项目的整体营销提供决策参考。
（2）制定年度、月度营销计划（营销策略、营销计划）。
（3）制定和监督执行促销活动计划。
（4）制定并监督执行市场调查计划，进行市场分析
（5）与项目广告代理商一起制定市场推广计划和预算，并监督投放过程和效果，及时评估和调整。
（6）与工程、开发、营销中心磋商，结合市场情况作出合理的产销计划。
（7）进行销售渠道政策设计和完善，实施市场推进计划，对过程及结果进行监控和评估。
3、监督、控制、协调各项工作
（1）制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度。
（2）指导本部门（售楼部）各项工作的实施，控制工作的进程。
（3）协调部门（售楼部）与其他部门（非售楼部）之间的合作关系。
（4）定期召开部门（售楼部）会议，以便统一观念，协调进程。
（5）了解客户的基本情况，按日向营销中心汇报销售情况和统计资料。
（6）及时了解本公司的基本数据，做好信息共享。
（7）负责落实楼款的回收工作，掌握合同的签订情况。
（8）考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。
（9）将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系。
（10）根据公司阶段状况和要求或市场反馈，对销售工作作出策略调整，和对策决策。
（11）督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新工作方法或流程的实践。
（12）组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务交流，不断提高业务水平。
（13）沟通上下级及本部门与公司内外部各相关，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源、提高效率，保证销售进度。
（14）配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持。
（15）做好项目解释，现场业主投诉等工作。
（三）房地产销售主管的岗位职责房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同事，也负责日常销售统计工作等，主要工作内容如下：
1、协助经理搞好日常的管理工作
（1）严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用。
（2）协助经理搞好工作安排，制定值班人员安排表交公司总台，通知到本人。
（3）自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行。
（4）协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议。
（5）严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量，树立品牌形象。
（6）检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋吊带裙、漏脐装、牛仔裤等奇装异服。
（7）爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作。
（8）积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力。
（9）培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动滴给予配合，促成及成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在。
（10）善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。
2、解决客户提出的疑难问题
（1）一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时，就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。
（2）以诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说，取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通，以亲切的与其稳定客户的情绪。
（3）认真地向客户阐明公司的`工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
3、日常统计工作
（1）每天认真统计电话量、区域、客户群，找准销售定位。
（2）认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。
（3）每周对电话量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报。
（4）了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点，做到心中有数，沉着应付。
（5）了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议。
（6）做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟练掌握开收据、收支票、本票、汇票等手续。
（7）做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报。
（8）做好收款、销售登记工作，做好销售进度表。
（9）跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。
（10）做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。
（四）房地产销售人员岗位职责一般销售人员，即售楼人员，是与客户密切联系，离客户最近的销售服务人员。
一般销售人员受销售主管的直接领导，在销售主管的安排下工作，是销售任务的直接完成者，也是真个售楼业务的关键人员。房地产销售经理通过销售主管对一般售楼人员进行管理，其最终目标是使客户满意，实现销售任务。因此，一般销售人员素质的高低会影响售楼业绩的好坏。房地产销售人员作为整个房地产对外销售的最前沿，是否具备良好的素质，是够能尽职尽责地完成本职工作，对于一个房地产企业而言是非常重要的。
房地产销售人员的主要工作职责如下：
（1）熟悉掌握楼盘的全部情况，能给客户提出合理化建议，回答客户提问。
（2）服从企业安排，积极工作，抓住时机销售企业开发的楼盘。
（3）善于表达但不夸夸其谈，诚信待人，保持和客户之间的良好关系，为企业树立良好形象。
（4）与客户订立合同，及时将合同上交售楼主管审核执行。
（5）积极做好售后服务工作，拜访客户，获得楼盘反馈信息。
（6）每天向售楼主管汇报工作情况，定期进行工作总结。
（7）负责及时回收售楼款。对以一个房地产销售人员而言，要想出色地完成售楼任务，除了应具备相应的能力和专业知识外，团队意识也是非常重要的。只有和其他销售人员密切配合，通力合作，才能够很好地完成企业下达的销售目标。
二、房地产销售人员守则
（一）房地产销售人员基本素质要求
（1）良好的形象+热诚的服务+机敏的头脑=顶级销售
（2）工作应积极主动，要勇于负责。同事之间提倡团结协作，及时沟通情况，相互信任，注重整体利益。
（3）应主动提高自身业务水平，关注市场动态，捕捉市场信息，对外注意自身形象，不得向外透露有关公司业务的情况和商业机密。
（二）房地产销售人员基本操作要求
（1）按公司规定的时间正常考勤，保持公司整体形象。
（2）虚心诚恳，认真负责，勤快谨慎，绝对忠诚。
（3）严守公司业务机密，爱护公司一切工具及设施。
（4）主动收集竞争者的售楼资料，并及时向主管汇报。
（5）业绩不靠运气而来，惟有充实自我，不懈努力，才能成为成功者。
（6）经验是从实践中积累而来，对任何客户上门均应视为可能成交的客户而予以热情接待。
（7）同事间的协调和睦与互相帮助，能营造一个良好的工作环境，并提高工作效率。
（8）凡公司刊登广告日，任何业务人员不得请假，必须无条件全部到位工作。
三、房地产销售人员基本纪律
（1）全体员工都应遵纪守法，做一个合格的公民。
（2）热爱公司和公司的事业，积极树立公司正面形象。
（3）除正常休假外，必须准时上、下班，不得迟到、早退。
（4）员工要严守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密。
（5）尊重别人，尊重别人的劳动，尊重别人的选择，尊重别人的隐私。
（6）员工要注重自己的外表形象，要以整洁端庄的仪表、温文尔雅的举止，赢得合作伙伴的信任。
（7）员工在工作时要有分明的上下级观念，接受上级的指示并努力付诸实施，严格遵守公司各项规章制度，准时参加各种例会，按时向所属的主管人员递交各类工作报表。
（8）员工应自觉维护公司形象，注意保持售楼部的安静整洁，严禁喧哗、嬉戏、吃零食等所有破坏销售部整体想像的行为，不准在公共场合化妆、换装，不能擅入其他部门，以免影响其他部门工作，不允许在上班时间随便外出，如遇特殊事情必须请假并由主管挤以上领导批准。
（9）工作时间不予续打私人电话，确实有事需打电话应做到长话短说，不超过三分钟。
（10）不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或言语粗鲁与客户争吵等事件（现象）发生。
（11）员工不能进行有损公司利益的私人交易，不能以公司名义进行任何损公利己的活动及进行任何超出公司所指定范围之外的业务，如有此类行为，须承担因此而引起的一切后果，公司有权终止聘任合同，并追究其法律责任。
（12）员工要爱护公司财产，凡属认为损坏公司财产的，公司有权要求赔偿，公司所配备使用的贵重财产，在离退职时应交还公司。
（13）在办公室内严禁吸烟，保持清新的工作环境。
部门的岗位职责11
1、负责城市轨道交通典型e/e/pe系统(如信号系统、制动控制单元、门控单元、牵引控制系统、列车网络
2、和诊断系统等)的功能安全认证工作，管理现有软件控制和硬件平台技术团队;
3、负责功能安全认证技术方案的`质量控制;
4、负责过程管理、验证和确认报告、检测和认证报告审查和结果分析;
5、完成公司交办的其他业务事项。
部门的岗位职责12
物业环境服务部部门经理岗位职责
a.负责公司所辖楼盘环境服务工作及`部门运作的全面管理工作
b.编制环境服务部管理制度,各岗位职责草案。
c.编制本部门的工作流程与监督运作程序。
d.编制本部门培训教程,对部门人员按计划定期组织培训。
e.编制部门年度、月度工作总结及工作计划。
f.组织审定年度、月度工作计划、培训计划,组织部门人员贯彻和实施计划。
g.负责对部门人员进行考核,对员工工作进行行跟踪指导,并做好周检。
h.对景观、绿化、保法工作具有较深的'专业基础知识和具体扣作能力。
i.善于借鉴先进的管理方式和经验,结合具体操作,使部门工作运转更加流畅。
j.对突发与特殊状况能迅速提出应急预案,并组织实施。
o.完成上级签办的其他事项。
部门的岗位职责13
1、认真贯彻执行公司各项规章制度，在部门主任领导下完成各项工作任务；
2、做好值班人员岗位责任落实与考核，组织全班人员相互配合，确保公司财产的安全和生产秩序的正常进行；
3、大胆管理，坚守岗位，落实各项制度；
4、掌握门卫值班人员工作情况，对值班人员进行检查与考核；
5、负责班组建设工作，定期召开班组会议，做到文明生产；
6、做好各种台帐、票据及记录的收集整理，做到全面、真实、准确；
7、做好出门证、物资清单的记录及拉灰车发票的移交；
8、发生重大安全隐患和突发事件，立即向部门领导汇报；
9、完成领导交办的`其他工作。
部门的岗位职责14
技术部门岗位职责
制造部长合肥通彩自动化设备有限公司合肥通彩自动化设备有限公司，通彩一、计划管理
1、按照销售部门下达的项目执行单，制定项目大日程并监督执行; 2、按照既定的生产节点控制设计、采购、加工、装配等各生产节点的完成;
3、及时、准确、有效的制定生产科、装配科的周生产计划并监督执行;
4、按照项目大日程所制定的生产节点，及时安排发货;
5、监督计划员、调度员工作，协调各部门工作，确保生产系统的良性运转;
6、审核生产车间所提原材料料单，并制定相关节点，督促及时购料，保证生产;
7、审核技术部门所提项目料单，制定相关节点，督促采购及时购料、安排加工，保证生产;
8、及时审核公司内项目借用单，保证项目的完整性;
9、审核公司各部门所提购料单，按照计划控制成本，进行购买。
二、生产管理
1、根据生产计划，组织产品生产，保证产品数量、质量、交期的有效实现;
2、负责监督、审核车间主任每周对车间工时及工作量的统计、分析，平?各种工作量;
3、落实计划科制定的生产计划，对每周生产例会制定的生产节点进行有效控制;
4、严格控制生产车间的生产质量，以公司的质量目标为标准;
5、负责控制生产科生产成本及时分解、下达并控制生产成本，分析异动原因，每周统计生产成本;
6、根据公司内部及外协的加工能力，合理分配图纸进行加工;
7、监督生产科工艺员发放图纸合理安排生产、及时提料;
8、及时消耗公司内原材料并做好安全库存。
三、装配管理
1、根据生产计划，组织产品装配、调试，保证产品、质量、交期的有效实现;
2、负责监督、审核部长助理每周对车间工时及工作量的统计、分析，平?各种工作量;
3、落实计划科制定的装配计划，对每周生产例会制定的生产节点进行有效控制;
4、严格控制装配科的装配质量，以公司的质量目标为标准;
5、严格控制装配科在外施工的施工质量，并按照计划科下达的施工计划进行安全、文明施工;
6、负责控制装配科生产成本及时分解、下达并控制生产成本，分析异动原因，每周统计装配成本;
7、根据生产部所下发的装配图纸，充分消化图纸，有效管理公司内加工件及外协件，确保装配的顺利进行;
8、根据技术部门所提三表及时进行领料并进行有效管理，确保施工现场物料不缺失，报纸施工计划及时完成。
任职要求:
1、五年以上同岗工作经验;
2、精通机械制造行业生产管理;
3、懂生产加工和制造工艺，熟悉机械图纸;
4、生产安排有计划性和预见性。
技术部门岗位
技术部部门岗位职责5
技术部门总经理国富通信息技术发展有限公司国富通信息技术发展有限公司,国富通招聘人数:1人
岗位职责:
1、配合制定公司信息技术发展战略规划,完善技术架构、应用架构、数据架构;
2、统筹规划公司信息化项目方案,参与战略及实现路径的讨论、设计;
3、负责制定并组织实施公司信息技术管理制度、技术标准规范; 4、负责部门的日常管理以及团队建设工作。 任职资格:
1、本科以上学历(985、211优先),计算机、信息技术等相关专业,工作经验8年以上;
2、具有丰富的互联网行业项目开发、项目管理、项目运维经验; 3、具有较高的信息技术专业水平,较强的团队管理能力、分析判断能力、系统思维能力和责任心。
4、熟悉java相关技术框架的开发,熟练运用servlet、hibernate等技术框架,熟悉python语言,熟悉sql server、mysql、oracle等数据库;
5、具有良好的谈判技巧及沟通能力,组织协调能力,能承受较大的`工作压力;具备良好的口头与书面表达能力和学习能力。 技术部部门岗位职责6
技术部门经理岗位职责
岗位职责:
1、负责环境修复类项目的技术工作的实施，以及修复类项目市场开拓所需的的技术支持工作，制定完善部门各项管理制度，参与公司修复业务中长期规划制定;
2、负责修复技术方案编制、工艺设计、参数确定等任务，以及针对修复进行的小、中试的实施任务;
3、负责对部门员工的任务分配、协调、培训、管理及考核等工作;
4、主导公司关于修复技术及装备创新、以及公司内部和对外的技术交流等工作;
5、负责修复工程项目的技术支持、以及修复项目相关的招投标任务。
任职要求:
1、硕士或以上学历，环境工程、水文地质、环境科学等相关专业背景，优先考虑有海外留学工作背景人员;
2、 5年以上修复技术的实践经验，2年以上团队管理经验，具有较强的管理能力和良好的沟通协调组织能力;
3、了解国内修复行业的相关法规、政策及技术规范，掌握国内普遍应用的修复技术工艺路线、实施流程及工程应用等;
4、了解国内外的修复技术、发展前沿及趋势，在修复技术方面具有敏锐洞察力及创新性;
5、具有较强的动手能力和实践能力，有修复系统设计经验和出色的现场问题解决能力;
6、熟练使用工程制图软件(如autocad)及相关应用软件(如arcgis、surfer等)或其他模拟软件(如modflow、gms等);
7、具备吃苦耐劳的精神，并能够适应出差。
岗位职责:
1、负责环境修复类项目的技术工作的实施，以及修复类项目市场开拓所需的的技术支持工作，制定完善部门各项管理制度，参与公司修复业务中长期规划制定;
2、负责修复技术方案编制、工艺设计、参数确定等任务，以及针对修复进行的小、中试的实施任务;
3、负责对部门员工的任务分配、协调、培训、管理及考核等工作;
4、主导公司关于修复技术及装备创新、以及公司内部和对外的技术交流等工作;
5、负责修复工程项目的技术支持、以及修复项目相关的招投标任务。
任职要求:
1、硕士或以上学历，环境工程、水文地质、环境科学等相关专业背景，优先考虑有海外留学工作背景人员;
2、 5年以上修复技术的实践经验，2年以上团队管理经验，具有较强的管理能力和良好的沟通协调组织能力;
3、了解国内修复行业的相关法规、政策及技术规范，掌握国内普遍应用的修复技术工艺路线、实施流程及工程应用等;
4、了解国内外的修复技术、发展前沿及趋势，在修复技术方面具有敏锐洞察力及创新性;
5、具有较强的动手能力和实践能力，有修复系统设计经验和出色的现场问题解决能力;
6、熟练使用工程制图软件(如autocad)及相关应用软件(如arcgis、surfer等)或其他模拟软件(如modflow、gms等);
7、具备吃苦耐劳的精神，并能够适应出差。
部门的岗位职责15
1、树立顾客至上，服务第一的思想，有较强责任心，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利；
2、具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强，善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务；
3、负责顾客的`安排、接待、预订及选样、取件等工作；
4、熟悉影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答疑难问题；
5、严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把接待工作做好；
6、向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的行业；
7、送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离口；
8、顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告经理，一起清点，记录并通知顾客；
9、服务中一定要留下顾客档案，服务后注意存档；
10、及时清理桌面、相册、相框，桌椅恢复原样以保持接待区的格调；
11、服从上思安排，配合其他人员做好本职工作；
12、客服时提醒顾客拍照时缴足金额，如当日未缴齐督促经手人负责催缴；
13、开单据（预约单、流程单、客户沟通单等）必须详细完整；
14、顾客选片时，必须在流程单及小样（如有）后标明规格并让顾客确认，若发生错误，更改尺寸写错或出件数量写错，照价赔偿；
15、门市赠送应确实依靠权限范围，具有成本观念，必须经理签字以减少不必要的成本浪费。
【部门的岗位职责】相关文章：
IT部门的岗位职责12-14
岗位职责部门09-22
部门的岗位职责10-10
部门采购岗位职责12-09
部门部长岗位职责11-10
部门安全岗位职责11-10
部门秘书岗位职责11-09
部门业务岗位职责11-09
部门管理岗位职责11-28
部门总监岗位职责11-05