有关行政年终工作总结范文（通用17篇）
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，快快来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家整理的有关行政年终工作总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
行政年终工作总结 1
时光飞逝，2025年已圆满收官。作为行政岗位工作人员，我始终秉持“服务至上、高效务实”的工作理念，以保障企业日常运转、优化行政服务流程、提升后勤保障水平为核心，扎实完成各项行政工作任务。现将全年工作情况总结如下：
日常行政保障扎实有序。全年负责企业日常办公事务统筹，精准完成文件收发、整理归档工作，累计处理各类公文800余份，归档资料300余卷，确保公文流转高效、档案管理规范。严格执行办公用品采购、领用制度，全年采购办公用品20余批次，金额5万余元，通过多方比价、集中采购等方式降低采购成本8%，同时建立用品台账，实时监控消耗情况，避免浪费。保障办公区域水电、网络等设施正常运行，全年协调维修维护事宜60余起，维修及时率达100%，为员工营造了良好的办公环境。
会务与接待高效规范。全年统筹组织各类会议120余场，涵盖董事会、部门例会、项目推进会等，提前做好会议方案制定、场地布置、设备调试、资料准备等工作，会后及时整理会议纪要并跟踪落实事项，确保会议高效推进。圆满完成各类接待任务35次，包括上级单位调研、合作客户考察等，提前规划接待流程，做好食宿安排、行程对接等工作，展现了企业良好形象，获得来访人员一致认可。
后勤管理优化提升。加强企业车辆调度管理，建立车辆使用台账，全年调度车辆400余台次，保障了员工公务出行、物资运输等需求，车辆安全行驶里程达8万余公里，无任何安全事故发生。优化食堂管理，收集员工意见建议25条，调整菜品结构、提升餐饮质量，员工就餐满意度达92%。加强办公区域安全管理，定期开展消防安全检查12次，排查整改安全隐患15处，组织消防培训2场，提升了员工安全意识。
反思全年工作，我在行政工作创新、跨部门协同效率上仍有不足。2026年，我将积极探索行政工作数字化管理模式，优化服务流程；加强与各部门的.沟通协作，提升协同效率，为企业高质量发展提供更优质的行政保障。
行政年终工作总结 2
2025年，在企业领导的正确指引和同事的协同配合下，我立足行政岗位，聚焦“服务保障、规范管理、提质增效”的工作目标，扎实推进各项行政工作，取得了一定成效。现将全年工作复盘总结如下：
制度建设与执行成效显著。协助梳理完善企业行政管理制度8项，包括《办公用品管理办法》《会议管理规定》《车辆使用细则》等，进一步规范了行政工作流程。加强制度执行监督，定期检查各部门制度落实情况，全年开展专项检查6次，发现并整改问题12处，确保制度落地见效。通过制度优化，行政工作规范化水平显著提升，工作效率较去年提升15%。
办公环境与设施升级推进。牵头完成办公区域优化改造项目，重新规划办公布局，新增休闲区、会议室各1个，改善了办公环境的.舒适性与功能性。升级办公信息化设备，更换老化电脑20台、打印机5台，引入线上办公协作系统，实现文件共享、流程审批线上化，大幅提升了办公效率。加强办公设施日常维护，建立设施台账，明确维护责任，全年设施故障率较去年下降20%。
员工服务与关怀细致暖心。组织开展员工福利发放工作，包括节日福利、体检、生日福利等，全年累计发放福利400余人次，提升了员工归属感。统筹组织员工团建活动4场，涵盖户外拓展、趣味运动会等，参与员工达350余人次，增强了团队凝聚力。建立员工意见反馈机制，全年收集员工关于行政服务、后勤保障等方面的意见建议30条，整改完成率100%，有效提升了员工满意度。
存在不足：行政工作的前瞻性不足，对突发情况的应急处置能力有待提升。2026年，我将加强工作预判，提前规划各项行政工作；完善应急处置预案，提升突发状况应对能力，进一步提升行政服务质量。
行政年终工作总结 3
2025年，我以高度的`责任感投身行政工作，始终把服务企业发展、保障员工需求放在首位，在日常管理、会务接待、后勤保障等核心工作中履职尽责。现将全年工作总结如下：
文件与印章管理规范严谨。严格执行公文处理流程，负责各类文件的起草、审核、印发工作，全年起草各类通知、报告、总结等文件150余份，确保文件内容准确、格式规范。加强印章管理，建立印章使用登记台账，严格执行印章使用审批流程，全年使用印章200余次，无任何印章使用违规情况发生。做好文件保密工作，对涉密文件严格管控，确保企业信息安全。
会务组织与活动统筹高效。全年组织各类大型会议、活动25场，包括企业年会、新品发布会、行业研讨会等，从方案策划、场地租赁、嘉宾邀请到现场执行、后续总结，全程统筹推进，确保活动圆满成功。其中，企业年会参与人数达500余人，获得员工和嘉宾高度评价。优化会议组织流程，推行会议材料电子化、签到线上化，提升了会议组织效率，缩短了会议筹备时间。
后勤保障与成本管控有力。加强企业物资管理，对办公设备、固定资产等进行全面盘点，建立详细台账，确保资产账实相符。推进后勤成本管控，通过优化采购渠道、减少不必要开支等方式，全年行政后勤成本较预算节约10%。加强食堂、保洁等外包服务管理，定期评估服务质量，提出改进建议18条，提升了外包服务水平。
不足方面，我在行政工作数字化转型、跨部门沟通协调上存在欠缺。2026年，我将加强数字化技能学习，推动行政工作信息化升级；主动加强与各部门的沟通协作，形成工作合力，进一步提升行政工作效能。
行政年终工作总结 4
2025年，我始终以“高效服务、规范管理”为工作准则，全身心投入行政工作，在日常保障、制度落实、员工服务等方面扎实推进，取得了良好工作成效。现将全年工作情况总结如下：
日常行政事务精准落实。负责企业日常考勤管理、请假审批等工作，严格执行考勤制度，全年累计处理考勤记录1.2万余人次，请假审批300余件，确保考勤数据准确、审批流程规范。做好企业资质证照管理，及时完成营业执照、组织机构代码证等10余项证照的年检、变更工作，确保企业合法合规经营。协助完成企业各类报表的统计、上报工作，全年上报报表50余套，为企业决策提供了准确的数据支撑。
接待与公关工作成效显著。统筹企业对外公关与接待工作，全年完成政府部门、行业协会、合作单位等各类接待任务40次，精心策划接待方案，注重接待细节，展现了企业良好的品牌形象。加强与外部单位的.沟通协作，建立良好的合作关系，为企业发展营造了有利的外部环境。协助组织企业参与行业展会、公益活动等15场，提升了企业的知名度和美誉度。
行政团队协作与提升。积极参与行政团队建设，主动分享工作经验和技巧，协助新人快速熟悉岗位流程，全年带教新人2名，提升了团队整体工作效率。参与企业组织的行政专业技能培训10场，学习最新的行政管理理念、数字化办公技巧等，不断提升自身专业素养。协助梳理行政工作流程，优化工作方法，提出流程优化建议12条，有效提升了工作效率。
反思不足，我在工作创新意识、应急处置能力上仍需加强。2026年，我将勇于探索创新行政工作模式，提升服务的创新性与针对性；加强应急处理知识学习与演练，提升突发状况处置能力，为企业发展提供更坚实的行政保障。
行政年终工作总结 5
2025年，我立足行政岗位，不断拓宽工作思路，从“基础服务”向“主动赋能”转变，积极发挥行政工作在企业运营中的支撑作用。现将全年工作总结如下：
主动服务与流程优化。建立行政服务需求调研机制，定期收集各部门对行政服务的`需求与建议，全年调研4次，收集建议45条，针对性优化行政服务流程8项。推行“一站式”行政服务，整合办公用品领用、车辆申请、会议预约等服务事项，实现线上申请、线下办结，减少了部门沟通成本，服务效率提升30%。主动对接新入职员工，提供入职引导、办公设备配备等一站式服务，全年服务新员工50余人次，帮助其快速融入企业。
数字化行政建设推进有力。牵头推进行政工作数字化转型，引入行政综合管理系统，实现办公用品管理、车辆调度、会议预约、考勤管理等工作线上化。协助完成系统数据迁移、功能调试等工作，编制系统操作手册，组织员工培训3场，确保系统顺利上线运行。通过数字化建设，行政工作的精细化、智能化水平显著提升，人工工作量减少25%。
成本管控与资源整合。加强行政成本精细化管理，建立成本预算跟踪机制，实时监控各项行政开支，全年行政成本控制在预算范围内。整合外部资源，与供应商建立长期合作关系，争取更优惠的采购价格和服务条件，全年节约采购成本6万余元。优化车辆调度方案，提高车辆使用效率，减少空驶里程，全年车辆运营成本较去年下降12%。
不足在于对行政工作的战略支撑作用认识不够深入，跨部门协同的深度和广度有待提升。2026年，我将加强企业战略知识学习，提升行政工作与企业战略的契合度；深化与各部门的协同合作，为企业发展提供更具前瞻性、针对性的行政服务。
行政年终工作总结 6
2025年已悄然结束，回顾全年工作，我作为行政岗位工作人员，始终坚守岗位、履职尽责，以严谨细致的工作态度完成各项行政任务，在保障企业日常运转、提升行政服务水平方面发挥了积极作用。现将全年工作情况总结如下：
基础行政工作扎实有序。严格遵守企业行政工作规章制度，规范完成文件收发、整理归档、印章管理、考勤统计等日常工作。全年累计处理各类文件900余份，归档资料350余卷，印章使用登记220余次，考勤统计1.3万余人次，工作零失误。加强办公区域日常巡查，及时发现并解决办公环境、设施设备等方面的问题40余起，确保办公秩序正常。
会务与活动组织圆满完成。全年组织各类会议130余场，活动20场，从前期筹备、现场执行到后期总结，全程认真负责，确保各项会议、活动顺利开展。其中，成功组织企业年度战略研讨会、客户答谢会等大型活动6场，参与人数均超300人，获得领导和参会人员的一致好评。优化会议记录方式，采用语音转写结合人工整理的方式，提高了会议纪要的整理效率和准确性。
后勤保障服务暖心细致。加强食堂管理，监督食材采购、菜品制作、卫生清洁等环节，确保员工饮食安全、健康。根据员工需求调整菜品，推出特色菜品20余种，员工就餐满意度达93%。做好员工宿舍管理，及时解决宿舍设施维修、环境卫生等问题30余起，为住宿员工提供了舒适的居住环境。加强办公区域绿化养护，定期修剪、浇水，提升了办公环境的.美观度。
存在不足：工作创新意识不足，对新型行政管理工具的应用不够熟练；应对复杂情况的能力有待提升。2026年，我将增强创新意识，主动学习新型行政管理工具；加强应急处理知识学习与演练，提升复杂情况处置能力，更好地服务企业发展。
行政年终工作总结 7
2025年，我以严谨负责的态度开展行政工作，围绕“保障有力、服务优质、管理规范”的核心目标，扎实推进各项工作，取得了一定工作成效。现将全年工作总结如下：
行政统筹与协调高效。负责企业行政工作的.统筹规划与协调推进，全年制定行政工作计划4份，明确工作目标与任务分工，确保各项工作有序推进。加强与各部门的沟通协调，全年协调解决跨部门问题50余起，包括办公资源调配、活动协同开展等，形成了工作合力。协助领导做好行政工作决策，提供各类行政工作数据与分析报告15份，为决策提供了有力支撑。
制度建设与合规管理扎实。协助完善企业行政合规管理制度，包括办公秩序、安全管理、保密工作等方面，全年新增制度3项，修订制度5项，确保行政工作合规有序。加强合规管理监督检查，全年开展合规检查8次，排查整改合规风险隐患18处，确保企业行政工作符合法律法规与企业规定。做好行政工作档案管理，规范档案收集、整理、归档流程，确保档案完整、可追溯。
服务提升与团队建设共进。积极提升行政服务质量，建立服务评价机制，全年收集各部门服务评价300余份，平均满意度达94%。针对评价中发现的问题，及时优化服务流程，提升服务水平。组织行政团队开展专业技能学习、工作交流等活动8场，提升了团队整体专业素养与工作能力。主动分担团队工作压力，在同事外出学习、休假时，主动承担其工作任务，确保行政工作正常运转。
不足方面，我在行政工作的前瞻性、数字化转型推进力度上仍有欠缺。2026年，我将加强工作预判，提前规划各项行政工作；加大数字化转型推进力度，提升行政工作的智能化、高效化水平，为企业持续健康发展提供更坚实的行政保障。
行政年终工作总结 8
2025年，我担任XX企业综合行政专员，秉持“高效协同、精细服务、保障有力”的工作理念，聚焦综合协调、公文处理、会务保障等核心工作，扎实推进各项行政事务落地，为企业高效运转提供坚实支撑。现将全年工作总结如下：
综合协调精准高效。建立跨部门协同沟通机制，全年统筹协调生产、销售、财务等部门对接事项150余件，推动解决跨部门协作堵点问题28个，协作效率提升30%。精准落实上级部署与企业决策，及时传达各类通知公告86份，确保政策要求直达各部门。负责企业对外联络工作，对接政府部门、合作单位35家，顺利完成项目备案、资质年审等对外事务18项。
公文会务规范有序。严格遵循公文处理规范，全年完成公文起草、审核、印发120余份，涵盖工作总结、请示报告、管理制度等，公文流转及时率达100%、准确率达98%。优化会务保障流程，全年统筹组织董事会、年度工作会、项目推进会等各类会议65场，负责会前方案制定、会中服务协调、会后纪要整理及事项跟进，确保会议高效召开，会议决议落实率达95%。
后勤保障坚实有力。统筹企业办公用品采购与管理，实行“按需申购、先进先出”机制，全年采购办公用品32批次，成本同比下降12%，确保物资精准供应。加强办公区域日常运维，协调处理水电维修、环境保洁等事项46次，保障办公环境整洁有序。工作中存在不足：跨部门协调的前瞻性不足；公文写作的`专业性有待提升。2026年，我将强化协同预判能力，提前梳理对接需求；加强公文写作专项学习，提升文稿质量，进一步提升行政服务效能。
行政年终工作总结 9
2025年，我在XX机关单位从事行政工作，秉持“依法行政、规范高效、务实担当”的.理念，聚焦重大决策辅助、日常事务管理、服务保障落实等核心职责，扎实推进各项工作，助力机关高效履职。现将全年工作总结如下：
决策辅助与公文处理扎实推进。严格落实重大行政决策程序要求，协助梳理2025年度重大决策事项目录，参与决策前调研论证12次，收集整理公众意见、专家建议56条，形成调研分析报告8份，为决策科学性提供有力支撑。规范公文流转流程，全年处理各级来文280余份，完成起草、审核、归档150余份，确保公文传递及时、办理规范，未发生漏办、错办情况。
日常管理与服务保障到位。优化机关内部管理机制，协助完善考勤、公务用车、办公用品管理等制度6项，推动机关运转更加规范有序。负责公务用车统筹调度，全年保障公务出行230余次，安全行驶里程5万余公里，未发生安全事故。加强机关后勤保障，协调完成办公区域维修、物资采购、环境整治等工作38项，提升干部职工办公舒适度。积极参与法治政府建设相关工作，协助开展法治宣传、执法监督辅助工作6次。
存在不足：重大决策辅助的专业性不足；服务保障的精细化程度有待提升。2026年，我将加强政策法规与业务知识学习，提升决策辅助能力；细化服务保障流程，关注干部职工实际需求，推动行政工作提质增效。
行政年终工作总结 10
2025年，我在XX事业单位担任行政后勤专员，秉持“服务至上、保障有力、规范高效”的理念，聚焦后勤保障、资产管理、活动组织等核心工作，扎实推进各项行政事务，为单位业务开展提供坚实保障。现将全年工作总结如下：
后勤保障精准细致。统筹单位办公及业务物资采购，严格执行采购流程，全年完成采购45批次，涵盖实验器材、办公耗材、防疫物资等，确保物资及时供应且质优价廉。加强办公区域运维管理，定期开展水电、消防设施检查，全年处理维修事项52次，开展消防安全排查8次，整改隐患12处，保障办公环境安全有序。优化食堂管理服务，调整菜品结构、规范食材采购，提升餐饮质量，干部职工满意度达96%。
资产管理规范有序。建立健全资产台账，对单位固定资产、办公用品实行全生命周期管理，全年完成资产盘点2次，更新资产信息86条，处置闲置资产15件，盘活资金3.2万元。严格落实资产领用、归还制度，确保资产账实相符、合理使用。活动组织高效落地，协助统筹组织业务培训、学术交流、公益活动等28场，负责活动方案制定、场地布置、人员协调、后勤保障等全流程工作，确保活动顺利开展，累计覆盖参与人员1200余人次。
存在不足：后勤服务创新意识不足；资产管理的数字化水平有待提升。2026年，我将探索引入智能化管理工具，提升资产数字化管理水平；创新后勤服务模式，推出个性化服务举措，进一步提升服务质量。
行政年终工作总结 11
2025年，我聚焦制度建设核心职责，在XX单位从事行政工作，秉持“系统梳理、规范完善、务实管用”的理念，扎实推进制度体系优化、制度落地执行、制度效能评估等工作，提升单位规范化管理水平。现将全年工作总结如下：
制度体系优化完善。全面梳理单位现有规章制度，结合2025年行业政策调整及单位发展需求，识别制度短板与漏洞，牵头修订完善行政管理制度15项，涵盖考勤管理、公文处理、采购管理、资产管理等核心领域，新增《跨部门协作管理办法》《应急处置流程规范》等制度5项，形成较为完善的行政制度体系。在制度修订过程中，广泛征求各部门意见建议48条，确保制度兼具科学性与可操作性。
制度落地执行有力。制定制度宣贯计划，通过专题培训、线上解读、手册发放等方式，开展制度宣贯活动8场，覆盖全体干部职工，提升制度知晓率与执行意识。建立制度执行监督机制，定期对各部门制度执行情况开展检查，全年完成检查6次，发现并纠正执行偏差问题18个，推动制度有效落地。开展制度效能评估，收集各部门反馈意见32条，形成评估报告2份，为制度持续优化提供依据。
存在不足：制度创新与单位发展适配度有待提升；制度宣贯形式不够丰富。2026年，我将加强行业先进制度经验学习，结合单位实际优化制度设计；创新宣贯形式，采用案例讲解、情景模拟等方式提升宣贯实效，推动规范化管理再上新台阶。
行政年终工作总结 12
2025年，我担任XX单位行政综合协调岗，始终秉持“统筹高效、精准服务、协同联动”的工作理念，以保障单位各项工作有序推进为核心，扎实推进综合协调、事务统筹、跨部门联动等工作。现将全年工作情况总结如下：
精准统筹协调，保障工作运转。牵头负责单位日常事务的统筹调度，全年协调处理跨部门工作事项80余件，涉及项目推进、政策落实、资源调配等多个领域，协调解决推诿扯皮、衔接不畅等问题25起，确保各项工作高效衔接。建立“周调度、月汇总”工作机制，及时跟踪重点工作进展，全年出具工作进展报告12份，为领导决策提供精准参考。加强与上级单位、兄弟单位的沟通对接，全年完成公文流转、信息报送、工作汇报等协调工作150余次，保障政令畅通。
优化服务保障，提升支撑效能。负责单位重要会议、重大活动的统筹协调和保障工作，全年保障各类会议60余场、大型活动15场，从方案策划、流程优化、人员调配到现场执行，实行全流程闭环管理，确保会议活动有序高效。完善单位办公用品采购、登记、发放管理机制，实行“按需申领、节约高效”原则，全年规范采购办公用品30余批次，节约行政成本3万余元。加强单位办公环境维护和设施检修，全年完成办公区域修缮、设备维护等工作40余次，为干部职工营造整洁舒适的工作环境。
强化制度落实，规范工作流程。协助修订《单位行政工作管理办法》《跨部门协作机制》等5项规章制度，进一步明确工作标准、流程和职责分工，形成“有章可依、有规可循”的工作格局。加强制度执行监督，定期对各部门制度落实情况进行检查，全年发现并督促整改制度执行不到位问题12处，提升行政工作规范化水平。建立工作台账管理制度，对协调事项、保障任务、制度落实等情况详细记录，全年整理台账资料30余卷，确保工作可追溯、可核查。
存在不足与改进方向。一是跨部门协调的.深度和效率有待提升，部分复杂事项推进周期较长；二是服务保障的个性化不足，未能充分契合各部门差异化需求。下一步，我将建立跨部门协调攻坚机制，对复杂事项实行专人跟进、限时办结；开展部门需求调研，优化服务保障方案，提升综合协调和服务保障的精准度。
行政年终工作总结 13
2025年，我担任XX单位行政公文处理岗，始终秉持“严谨规范、精准高效、精益求精”的工作理念，以保障公文处理质量和效率为核心，扎实推进公文起草、审核、流转、归档等工作。现将全年工作情况总结如下：
规范公文起草，提升文稿质量。严格按照公文写作规范和要求，全年独立或参与起草领导讲话、工作总结、工作报告、政策文件等各类文稿200余件，其中重要会议讲话稿30余篇、年度工作总结和计划5篇。在文稿起草过程中，注重深入调研、精准把握需求，充分结合单位工作实际和上级政策要求，确保文稿内容详实、逻辑清晰、语言严谨。全年起草的文稿经审核后一次性通过率达95%以上，为单位工作开展提供了有力的文字支撑。
严格公文审核，筑牢质量防线。建立“三级审核”机制，对各类 incoming 和 outgoing 公文进行严格审核，重点审核公文格式、行文规则、内容合规性、文字表述等方面。全年累计审核公文500余件，发现并纠正格式不规范、表述不准确、政策不符等问题80余处，确保公文质量符合要求。加强公文流转管理，优化流转流程，实行公文流转跟踪督办制度，全年公文流转及时率达100%，未发生漏传、错传、延误等情况。
强化档案管理，夯实工作基础。严格按照档案管理规范，对已办结的'公文、会议资料、合同协议等进行分类整理、装订归档，全年累计归档档案400余卷，确保档案资料完整、规范、可追溯。建立档案借阅登记制度，规范档案借阅流程，全年办理档案借阅30余次，均按规定完成登记备案。推进档案电子化建设，完成近3年公文档案的电子化扫描和录入工作，提升档案管理效率和查询便捷性。
存在不足与改进方向。一是对新型公文写作形式和要求的学习不够深入，文稿创新性不足；二是公文审核的精细化程度有待提升，对部分专业领域公文的审核能力不足。下一步，我将加强公文写作新知识、新规范的学习，提升文稿撰写的创新性和针对性；加强专业领域知识学习，优化审核方法，进一步提升公文处理质量和效率。
行政年终工作总结 14
回顾20xx年，作为人事总务部的一名文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断的学习，不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，现将这一年来个人工作总结汇报如下：
一、工作方面
（一）耐心细致地做好日常工作
1、负责来电的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、做好每天快递的签收，发放；3、做好每月办公用品，快递和饮用水等费用的核对结算。
（二）完善公司各种行政规章制度
协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。
（三）积极主动的搞好文案工作
1、根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。
2、收集整理各种管理规定，并且分类归档，做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传下达。
（四）其他各类行政工作
人事总务文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。
二、不足之处
在这一年里，认真及时做好本职的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
（一）做事不够细心。
总务文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待，不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。
（二）缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而
工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
（三）工作不很扎实。
忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
三、改善之处
作为人事总务部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的`正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务，使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习机会，培养自己的工作协调能力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
（一）不断提高自己
要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
（二）端正工作态度
要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
四、20xx年工作计划
（一）积极做好日常行政工作
1、协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作，并继续做好日常工作的整理归档工作。
2、做好了各类邮件的收发工作。
3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
（二）提高个人修养和业务能力
1、继续加强学习公司的各种规章制度，提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊，向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于总务工作。
2、加强和同事们的沟通协作。
五、总结
感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
行政年终工作总结 15
20xx年已经接近尾声，在公司已经有一年的时间，也是一个过度的阶段。
由学校步入社会，由学生成为一名社会公民。真正做为一个成年人，要必须清楚自己的责任，首先代表着自己要为自己负责，要为家庭、社会负责，甚至于为全人类负责，其次要为自己的行为和选择承担后果，处于任何一个位置，就要尽到那一份责任。是否有责任心是一个人真正成熟的标志。
作为一个成年人，一个道德健全的成年人，都应该有承担责任的意识。而具有责任心的意识，并不代表就有能力承担。所以必须增加和提高自身的能力。能力是自身通过实践、学习逐渐成长起来的。能力的加强来自于社会、来自于工作和生活中的积累。切身去体会、感悟，应该是最直接的方式了。
成长是个循序渐进的过程，一年的时间也可以改变很多。包括对待生活态度的问题：要更加积极、务实。对待工作的态度要勤奋、主动。更成熟地待人，更认真地做事。
办公室的岗位和工作，作为一个企业的业绩来说，起不到决定性的作用，可是也是一个企业不可或缺的部门。
办公室的岗位责任主要有：负责公司的行政管理和日常事务，沟通内外关系，保证上情下达和下情上报。协助领导做好各部门的协调工作。以及对外的联络，树立良好的公司形象。各类证书的年检工作，各类文件及资料的存档等工作。通过这些工作，其实是比较琐碎的。锻炼了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任劳任怨的工作态度是必须具备的，应该具有服务意识。
通过这一年的工作，我认为多少是有些成长的，虽然对于自己的期望来说，这些进步过于缓慢。人总要长大变得成熟的。可能一直以来也是性格原因所致，做事的方式不够雷厉风行。
作为公司的一些状况，比如最现实的资金问题，以及人员的工作能力等问题，这些情况也不是短时期内形成的。个人力量改变不了什么，所以总要根据外界的变化使自己去适应。如果社会进步稍快一些，自己的节奏跟不上变化，后果一定是会被社会所淘汰。所以无论处在什么样的位置，总要有危机感，只有不断的提高自己的能力，不断接受各种新的信息，才可能跟得上时代的变化。
一个人的内在涵养，人格魅力等直接影响着其在工作中的表现和成绩，能否得到别人的支持和认同是直接因素。资金的问题和员工的工作能力有着直接的关系。现实的状况本质是员工自身的原因所导致的。
我认为要改变这状况，解决最现实的问题，应该每个员工从自身找原因。有自动自发的意识，要有承担困难的勇气，做为一个企业，凝聚力是最重要的。并通过每个人自己的能力一点一滴的改变。总会有些成果的，并且会往更好的方向发展。
在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懒惰，安于现状的心理，提高做事的效率，为公司的发展尽自己的一份力量。
我所能做的最现实的，首先是做好自己该做的事情，尽到自己的岗位责任。在这个基础上，影响身边的人，互相监督，共同进步。
不放弃自己的理想和愿望，为自己拥有更好的将来，作好每一件小事，无论是工作上还是生活上，都要清楚自己的责任，开始成为一个真正的社会上的人。努力更深入社会，接纳别人，并试图让别人接纳自己。
更积极，更入世,对生活更富有热情。
xx年已经成为过去。回顾这一年的工作，从学生过渡到完全的社会人，也是成人社会的起点，这期间有成长，也有收获。当然还有不尽人意之处，通过总结找出原因，使以后的工作更加尽善尽美。
xx年工作总结如下：
一、xx年初、由于刚到公司不久，还在磨合的状态下。每天的工作内容基本是遵循办公室的岗位职责和一些日常事务。熟悉公司的工作性质和内容，学习《公司文化》，以及《管理制度》等公司内部文件。
二、参与打印、修改了公司起草的《电力行业标准》。
三、负责了《营业执照》的年检工作。
四、办理了《安全生产许可证》申请延期的工作。
五、9月底参与了每年一次的认证监审工作。并开会总结了不合格项的整改，使程序文件更加完善，也利于各部门的运行更加规范化。
六、由于工作需要，也便于业务联系，在西安设立了办事处。办事处人员由6月份开始上班，前后大概半年的时间。期间到办事处几趟，置办办公
用品，处理了房租的问题。拜访了西安热工院和西北电力设计院的一些领导。同时和办事处人员保持联系和沟通，制定时间范围内的'学习计划，帮助其更快的了解公司文化和制度。
七、负责了《岗位证书》的年检工作，参加了培训及考试。
八、《资质证书》的工作：资质年检的工作还在进行，按建委要求的程序，已经提交了电子版的资质数据，目前等待审查结果中。
九、由于xx年的工程比较少，平时除了负责办公室的岗位职责和一些日常事务，工作内容并不是很多，公司定于每周四为学习日，并结合工作等写心得、体会。
公司的初衷即学习型企业，所以这对于每个员工来说都是很受用的。集体学习的特点在于提高员工整体的个人修养，期间学习了公司内部文件《电力行业标准》、以及修订后的的公司管理制度。通过学习《没有任何借口》、《自动自发》，不仅对以后的工作起到积极的作用和指导意义，同样也适用在生活和为人处世的各个方面。因为一个人对待工作的态度，同样也是对待生活的态度。以主动的姿态面对工作，而人生确实也需要这样。
11年已经开始继续，为了更好的开展一个新阶段的工作，对之前的工作做出总结，这样便于取长补短，摒弃工作上出现过的缺点和偏差，吸取经验可以提高效率，更顺利的开展以后的工作。同时更要合理利用时间，时刻不忘公司及自己的初衷---学习。在11年做好本职工作，提高自身修养和能力，实现自己的目标，为公司的发展尽自己的力量。
行政年终工作总结 16
今年我正式从酒店销售部调往行政部工作，虽然时间不长，但在接手工作后，在总经理的正确指导和细心帮助下，工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰，不仅学到了很多，也体会到了很多，现就今年的工作情况做个自我总结：
一、人事方面
针对酒店人员招聘，采用对内招聘和对外招聘的方式相结合其中，对外招聘通过四种渠道进行，利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息，利用酒店外的喷绘广告全年招聘，利用网络平台在xx各门户网站上公布招聘信息，利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘，多渠道、全方位地为酒店储备人力。
二、酒店文化建设方面
为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。
三、培训方面
培训是一种富有远见的投资，它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益，它需要持续不断地努力。行政部在春节之后，着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的模式开展。新员工入职打破以前的传统培训方法，采用幻灯片加讲解的教学方法进行，课堂气氛活跃，收效明显，员工反映良好。针对酒店现有的管理问题，行政部有针对性地搜集培训资料，定期组织酒店管理层人员参加培训课程。通过培训，旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧和管理人员的管理水平。
四、档案管理方面
酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着酒店经营的发展，档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将所有资料统一归类，然后再进行细分，将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分别入袋，做到一人一袋，便于有记录即可查可找。同时，将各种规章制度，各部门的培训资料做到纸质与电子档同步，做到资料永久不遗失，永久存档。除此以外，结合工作实际，健立健全了一些与工作息息相关的规章制度，切实做到将制度服务于工作。
五、员工管理方面
从行动方面管理，行政部结合酒店的实际情况，组织各部门正式员工开展签定劳动合同书的签定仪式，切实维护用人单位和劳动者的合法权益，让员工从此安安心心、踏踏实实的工作。从思想方面管理，组织一批老员工座谈会和住宿员工的座谈会，进一步了解酒店员工的思想动态，营造酒店良好的酒店文化与人文关怀，促进管理人员与员工之间的沟通，达到相互理解，增进团结的目的。切实做到关心员工、爱护员工，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性，增强酒店的凝聚力和战斗力。
xx年即将远去，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光飞快，不知不觉中，充满希望的xx年就伴随着新年伊始即将临近，可以说xx年是公司稳定发展的一年，也是公司蓄意推进行业改革，拓展市场持续发展的关键年，也是行政部成绩颇丰的一年，现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享，希望大家针对行政部的工作多批评，指正，多提宝贵意见。
一、工程方面：各店的常规维修与维护
1、公司各店工程人员完成了各部门上报的'维修单据4000多件，口头报修xx多件，处理多起突发性设备、设施故障。
2、工程部在去年的工作基础上，又制定了详细的设备、设施保养计划，将计划分解到季度、每个月，并详细说明了保养内容，落实到每个人，保障了工作质量和效率。
3、全年完成了大型维修与事故抢修项目：
①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次；
②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次；
③改造楼顶排烟管道一次，解决了顶层居民投诉问题；
④新阳店为了缓解用电压力，增设改造主电缆2根，不仅解决了用电问题，同时解决了安全隐患问题；
⑤新阳店后楼道改造，通过与厨房长共同研究，为了菜品出品的需要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭小，困难重重，经反复研究、测量，最终决定将后楼通道加以利用，又新增了一个380公斤油箱，即解决了采购冬季买油的困难，又保证了部门的使用；
⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞，面临无法营业；连夜抢修
⑦西大直街一楼总电闸烧坏，整个一楼停电，影响营业，连夜抢修。
4、宣化店装修改造期间，基础设施改造项目本着一次建设长远打算，立足超前，留有后劲的宗旨，克服了时间短、场地窄，各方面错综复杂的恶劣环境，完成了以下几项工作：
①整体综合布线的设计、施工；
②室内供暖设施进行全方位改造，整体按分户供暖型式设计以后，全楼分户供暖时不用在室内施工，此项工作一劳永逸。
③自来水干线原有分布不合理，而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点，经请示总办，将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管，并且做了合理布局，做到一劳永逸。
④为了安全、保暖，后楼道增设防盗门两扇，小门斗一处，400公斤油箱一个。
⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调，管路、电路的走向位置，合理的利用了空间，经使用验证，效果良好。
5、全年完成了大修保养项目：
①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次；
②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次（20延长米），从排烟罩至排风机；
③西大直街店更换平板式热风幕一个；
④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次（30延长米），从排烟罩至排风机；
⑤完成了各店的空调、排风机、外机等，年度清洗、保养工作。
⑥固定资产管理工作：对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。
⑦新阳店，西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜间值班，安全巡查次数累计8000余次。
2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。
3、各店室外设施防护网设置布局合理，坚固耐用，无安全隐患发生。
4、完整填写夜间值班记录本30余本。
5、各店增设电路巡查机制，每天用电高峰不少于8次的，对电线、电缆，的温度检查，确保安全。
6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。
7、在公司各店、各部门的配合下，确保了全年各店无安全事故，给公司安全运营打下良好的基础。
三、外联方面工作
1、宣化街店装修改造期间，为了整体安全、方便、卫生方面考虑，经总办批准，计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道，通过申报申请，得知由于是老城区气源不足，现已不增加新用户了，经与煤气公司有关部门多方协调，在工程人员赵师傅的协助下，克服了重重困难，费尽周折，最终圆满完成了安装任务，现经使用验证，效果良好。
2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响，施工方与执法局联合下发拆除通知，我店接到通知后与总办汇报，决定尽量保住原有牌匾，经总办杨总牵头，以行政部为主，多方协调和努力，最终使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效益。
3、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建，经过与杨总汇报，杨总指示尽量保住，在杨总的支持与协助下，多次与施工方负责人交涉，与楼上邻居协商，取得他们的宽容和理解，最终采取其它方式进行保温与修饰，给公司避免了经济损失。
4、完成了各店寝室续交房费的工作，还有两处条件不理想的寝室的更换工作。
5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每项工作都有了明确的计划和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心！才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的情况做好下一年的工作计划，来弥补上一年工作的不足。
行政年终工作总结 17
本人于××年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：
一、立足本职，完成各项工作
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，防止因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习，努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、标准，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反应市建委12319效劳平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作
根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于××年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责，加强行风建设工作
编写、制定了公司××年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、××年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的效劳。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了总分值。
6、多方联系，做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作，屡次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。
7、积极投稿，多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《××》、《××》、《××》等报纸网站发表文章40篇，《××》报发表稿件12篇。
8、加强培训，提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育，制订学习方案，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。
9、参加活动，树立公司良好形象
积极参加各种活动，代表公司参加了××市根底产业工会“××杯〞职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国××周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐〞活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在缺乏及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。
在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的.完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的效劳和业绩来推动公司的开展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
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