残疾人居家托养服务工作总结

时间:2025-12-12 10:31:09 小英 总结 我要投稿
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残疾人居家托养服务工作总结(精选14篇)

  时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的残疾人居家托养服务工作总结,欢迎阅读与收藏。

残疾人居家托养服务工作总结(精选14篇)

  残疾人居家托养服务工作总结 1

  自“三进三问三查,保稳定、促发展、惠民生”活动开展以来,临泽县残联组织党员干部全员下沉,深入残疾人家庭开展入户走访、调查摸底,掌握需求,分类梳理确定全县有居家照护服务需求的43名残疾人作为首批居家照护服务对象。县残联为他们实施订单式“阳光家园计划”方案,推动问题解决。

  “阳光家园计划”居家托养项目旨在帮助智力、精神和重度肢体残疾人增强生活信心,提升参与社会生活能力,提高生活质量。这些残疾人由于生活不能自理,需要家庭成员长期留守在家里进行生活照护,导致其家庭在抚养、照顾、治疗与康复中精神压力、经济压力较大。为此,通过政府购买服务的方式,与第三方服务机构签订服务协议,服务周期为12个月,每月上门服务不少于3次,工作人员每次做好家政服务的同时,为残疾人提供理发、量血压、心理疏导等服务。

  通过开展阳光家园计划居家托养服务入户活动,提高了重度残疾人的.生活质量和社会适应能力,帮助残疾人增强了生活信心,减轻残疾人家庭经济负担,受到了广大残疾人家属的一致好评。

  残疾人居家托养服务工作总结 2

  近日,贺州一通居家养老服务公司到花山乡开展“阳光家园”服务项目,分别对我乡辖区内的10名残疾群众提供居家托养上门服务。

  在上门服务中,贺州一通居家养老服务的工作人员为残疾群众理发、洗头、剪指甲、打扫卫生、测血压等,帮助残疾群众开展运动功能训练、社会适应能力辅导服务、心理疏导等服务。

  通过开展“阳光家园计划”居家托养服务入户活动,提高了残疾群众的生活质量和社会适应能力,帮助他们增强了生活信心,受到了广大残疾人家属的`一致好评。

  花山乡残联将持续对接上级部门,加强对服务机构的监督管理,确保服务机构严格按照协议规定的内容开展托养服务,让残疾群众真实感受到“阳光家园计划”项目的实处。

  残疾人居家托养服务工作总结 3

  2月21日,陆良“阳光家园计划”残疾人居家托养服务中心与中枢街道残联到中枢街道开展残疾人志愿服务活动,分别对辖区内的大泼19人、窑上12人、西门14人、东门8人,共52名残疾群众提供居家托养上门服务。

  活动中,为残疾群众过一个集体生日,现场发放蛋糕、牛奶、慰问金等,同时为残疾人理发、入户打扫卫生。在活动现场,来参加活动的残疾人及家属纷纷表示,感谢国家政策好,感谢当地政府一如既往的关心,让他们在以后的生产、生活中更有信心。

  通过开展阳光家园计划居家托养服务入户活动,提高了重度残疾人的生活质量和社会适应能力,帮助残疾人增强了生活信心,受到了广大残疾人家属的`一致好评。

  据悉,中枢街道结合自身实际,持续对接上级部门,按标准开展“阳光家园”残疾人居家托养服务工作,力争把此项工作服务到全街道达标服务对象,真实感受到“阳光家园”残疾人居家托养服务项目的初心。

  残疾人居家托养服务工作总结 4

  今年以来,金安区残联紧紧围绕区委、区政府决策部署和市残联各项任务目标,进一步贯彻党的十九大、十九届四中、五中、六中全会精神,以服务残疾人精准康复为着力点,认真制定实施方案,积极开展残疾人托养项目,并探索建立托养服务补贴制度,迅速将任务和资金落实到位,项目实施取得明显成效。现将计划执行情况报告如下:

  一、总体情况

  截止到目前,我区已建立专业性强、运行规范,具有示范效应和辐射作用的星级民办公助集中照护机构8家,为110余名残疾人提供托养服务。实施残疾人托养项目,是推进残疾人社会保障体系和服务体系的重大举措,对于缓解当前智力、精神和重度肢体残疾人托养服务水平,帮助残疾人增强生活信心、提升社会参与能力、提高生活质量,促进社会稳定和谐,都具有重要意义。

  金安区残联高度重视残疾人托养项目的组织实施工作,积极组织实施推进,明确分管副理事长具体安排落实,指定专人负责项目资料的归档和进展报送工作,强化督促检查、抓好工作落实。为推进工作落实,区残联在先后召开的各乡镇街残联理事长业务布置会、推进会上,就阳光家园工作进行了具体布置安排,并出台了《20xx年金安区“阳光家园”托养服务项目实施方案》,对市残联的.年初任务指标进行了分解,进一步细化了项目实施举措。

  二、经验做法

  20xx年以来,区残联把实施残疾人托养作为改善智力、精神和重度残疾人状况的民生工程,认真谋划,周密部署。

  (一)开展调查摸底。坚持以人为本、关注民生的原则,在全区范围内对处于就业年龄段的智力、精神和重度肢体残疾人进行调查摸底。

  (二)制定方案措施。由各乡镇街残联牵头,依托各乡镇街康养机构,及时掌握托养对象情况,反映残疾人需求,针对调查掌握的情况拟定实施意见,制定了残疾人托养服务中心规章制度、服务流程及标准,科学做出了统一部署,倡导民间组织开办残疾人托养服务机构,满足不同层次、不同类别残疾人托养服务的需求,更加全面开展残疾人托养服务工作。

  (三)严格申报审核。对所有申报人员的个人资料进行比对核实,并对所有申报残疾人的托养情况进行实地核实,确保所有申报材料和残疾人的实际情况相符,资助对象符合项目对象的要求,项目政策的执行实施公开公平公正。

  (四)完善个人档案。对所有上报的残疾人托养单位和个人进行归档整理,做到一人一表,记录所提供的各类服务项目和服务内容,并及时录入阳光家园计划信息库。

  (五)把握原则,贯彻执行政策。为确保资金使用效益最大化,我区以中央下达的年度任务和资金为指导,坚持应补尽补的原则,对全区所有符合条件的托养人员进行全面摸排申报。20xx年,我区共申报阳光家园托养人员111人,其中上级指导任务102人,完成率108.82%,补贴资金16.65万元,其中中央补助资金13.35万元,区级配套资金1.35万元,以上资金均统一通过财政系统打卡发放到位。

  三、下一步打算

  残疾人集中托养服务工作既是利民的大实事,也是残联工作的一块金子招牌,对残联其他各项工作有极大的推动和促进作用。目前还存在发展资金不足、专业人才缺乏等困难和问题。今后,我们将进一步加强机构规范性建设,加大政策资金扶持力度,开展专业提升培训,推进托养机构支持性就业、辅助性就业工作开展,不断推进我区残疾人托养工作健康发展。

  残疾人居家托养服务工作总结 5

  为全面贯彻落实党的十九大精神,不忘初心,牢记使命,努力开创新时代残疾人事业发展新局面,促进残疾人全面发展和共同富裕,“十三五”期间,在省残联的关心和精心指导下,邵阳市残联高度重视、分类指导、精准施策、动态监督,有效推进了残疾人托养工作的发展,现将近五年来我市托养工作经验总结如下:

  一、基本情况

  我市辖七县两市四区(含经开区),共有残疾人46.2万名,其中持证残疾人226139人,包括重度肢体36324名、智力12976名、精神残疾人29577名,智力、精神残疾人面临认知退化、缺乏照料、社会融合等困难,重残及其无业人员及其家庭也存在迫切的养护服务需求,十三五期间,省残联共下达我市托养任务9360名,其中寄宿制托养服务1300名,日间照料460名,居家托养服务7600名。我市目前共有托养服务机构17家,其中居家托养服务机构10家、日间照料托养机构2家、寄宿制托养机构5家(AAAA级1家,AAA级4家)。目前全市已实现托养机构全覆盖,减轻了残疾人家庭负担,让重度残疾人衣食无忧,实现自我价值,让广大残疾人共享社会主义改革成果。

  二、具体做法

  (一)高度重视,精心部署

  在省残联的精心指导下,我市积极树立有作为、勇担当、敢干事的工作理念,按照要求抓部署,明确任务抓落实,致力夯实常规业务,积极探索发展新路,全力推进重点工作。按照“政府引导、社会参与”的理念,大力倡导托养事业社会办,引导和鼓励社会力量参与残疾人托养服务工作,采取补助或以奖代补等方式给予扶持。再者,培育专业托养工作人员,将托养从业人员队伍建设纳入年度计划中,吸纳一批拥有康复、护理、社会工作、心理咨询、教育等专业资质人才为托养工作服务。

  (二)分类施策、精准服务

  根据不同的服务对象(稳定期精神、智力、重度肢体)和不同的年龄段制订不同的年度、月度、日服务计划,如智力残疾人,根据他们智力等级的不同,也根据他们的接受能力的高低,主要提升他们的生活基础能力和生活技能和提升社会适应能力和认知能力,例如基本的穿衣进食、参加户外活动、社区活动、主动与人交流与沟通、明白社区功能、能独立外出参与社区功能,以及提升金钱管理能力、增强数字概念和时间概念、分辨颜色和形状等等;同时开展娱疗活动,例如练习舞蹈和唱歌、玩游戏、画画、手工制作等等,开办兴趣小组,展示小组成品,丰富他们的业余生活,提高他们的兴趣爱好。对于稳定期精神残障人士从心理和精神层面开展服务,常期开展个案一对一心理辅导与跟踪服务,一年开展2次以上团辅心理辅导活动。对于重度肢体残障人士,开展运动康复训练,例如下蹲、行走、拧螺帽、折纸、握笔等。

  (三)专业系统,动态管理

  通过开展入户需求调查,年度动态更新全面了解重残人员的生活状况、需求等信息,建立了寄宿托养、日间照料、居家服务的基本数据库,实施动态管理。依托管理信息系统,建立市、县、乡镇、村四级管理信息平台,强化服务管理手段,提升服务效果。

  (四)多方联动,融入社会

  残疾人托养服务体系建设过程中得到了广大残疾人亲友、社会爱心人士、企事业单位、志愿者的普遍支持。各托养机构建立了长期、稳定的志愿者队伍。定期开展家长会制度,充分调动托养人员亲友的积极性,使他们参与到日常活动中。建立了包括学生、退休医生教师、干部职工和社会爱心企事业单位在内的.志愿者队伍。20xx年各县区开展助残活动如绥宁县“乡村微爱”等大型助残活动、“情系金秋,互助互爱”活动、武冈市“嗨花弄户外宣传”活动等共计50余场,链接政府部门、爱心企业等社会资源支持助残工作。

  (五)指导就业,实现价值

  为让残托对象真正融入社会,增强回归家属、回归社会的自信心和归属感,解决残托对象就业难的问题,我市自20xx年起在托养机构实行开展辅助性就业,帮助残托对象解决最直接、最现实的经济压力,让残托对象自己能创收。目前隆回县魏源残疾人托养服务中心依托隆回魏源医院精神科设立,已建立200平方米的培训间和1300平方米辅助性就业工作车间,并在专用场所配置了音乐、健身器材、娱乐设施等,同时开辟了专用场所专供残托对象辅助性就业用,方便瑕余进行娱乐与健身活动,充分为托养对象创造一个舒适、安静与温暖的托养环境。托养对象除了在本中心进行辅助性工作外,相关产品亦可携带回家继续工作,为广大残托对象创造新的就业模式。

  残疾人居家托养服务工作总结 6

  残疾人居家托养服务是一项旨在为残疾人提供生活照料、康复护理、心理疏导等综合性服务,帮助他们提高生活质量、增强自理能力和融入社会的重要工作。在过去的一段时间里,我们致力于为残疾人提供优质的居家托养服务,以下是对这段工作的总结。

  一、服务开展情况

  我们通过上门评估,了解残疾人的具体需求和状况,为xx名残疾人制定了个性化的托养服务计划。服务内容包括日常生活照料,如协助洗漱、穿衣、做饭、打扫卫生等;康复护理服务,如按摩、康复训练指导等;心理疏导服务,通过与残疾人及其家属沟通交流,缓解他们的心理压力,增强生活信心。

  二、服务成效

  1.生活质量提升

  通过定期的生活照料服务,残疾人的居家环境更加整洁舒适,个人卫生状况得到改善,饮食更加规律和健康,生活质量有了显著提高。

  2.康复效果显现

  康复护理服务帮助残疾人进行了有效的康复训练,部分残疾人的身体功能得到了一定程度的恢复和改善,增强了他们的自理能力。

  3.心理状态改善

  心理疏导服务让残疾人感受到了关爱和支持,减轻了他们的孤独感和焦虑感,使他们更加积极乐观地面对生活。

  三、工作中的挑战

  1.服务人员专业素质参差不齐

  部分服务人员缺乏专业的康复护理知识和技能,影响了服务质量。

  2.服务资源有限

  在服务过程中,有时会面临物资和设备不足的情况,无法满足残疾人的全部需求。

  3.与家属沟通协调难度大

  部分家属对服务内容和方式存在不同意见,需要花费较多时间和精力进行沟通和协调。

  四、改进措施

  1.加强服务人员培训

  定期组织服务人员参加专业培训,提高他们的.业务水平和服务能力。

  2.拓展服务资源

  积极争取社会各界的支持,增加服务物资和设备的投入。

  3.优化沟通方式

  建立更加有效的沟通机制,定期与家属交流,及时了解他们的需求和意见,共同促进服务质量的提升。

  总之,残疾人居家托养服务工作取得了一定的成效,但也存在一些问题和挑战。我们将继续努力,不断改进工作方法,提高服务质量,为残疾人提供更加优质、贴心的居家托养服务。

  残疾人居家托养服务工作总结 7

  在过去的工作周期里,我们深入开展了残疾人居家托养服务,致力于为残疾人群体创造更加舒适、便捷和有尊严的生活环境。以下是对这段时间工作的详细总结。

  一、服务范围与对象

  我们的服务覆盖了xx,主要针对重度肢体残疾、智力残疾和精神残疾且生活不能自理的残疾人。通过精准识别和评估,共为xx名符合条件的残疾人提供了居家托养服务。

  二、服务内容与实施

  1.生活照料

  包括协助残疾人进行个人卫生护理、饮食照料、家居清洁等。服务人员定期上门,确保残疾人的生活环境整洁卫生,生活需求得到及时满足。

  2.康复服务

  根据残疾人的身体状况和康复需求,为他们提供康复训练指导、辅助器具适配和使用指导等服务。同时,联系康复专业人员定期进行评估和调整康复计划。

  3.心理支持

  关注残疾人的心理健康,通过定期的心理疏导和情感陪伴,帮助他们克服自卑、焦虑等负面情绪,树立积极的生活态度。

  三、工作成果

  1.生活状况明显改善

  经过一段时间的服务,残疾人的生活环境得到了极大改善,个人卫生和饮食状况更加健康合理。

  2.康复进展良好

  许多残疾人在康复服务的'帮助下,身体功能有了一定程度的恢复和改善,增强了生活自理能力。

  3.社会融入度提高

  通过心理支持和社会活动的引导,部分残疾人逐渐走出家门,参与社区活动,与他人交流互动,社会融入度明显提高。

  四、遇到的问题

  1.服务个性化不足

  由于残疾人个体差异较大,部分服务方案未能充分满足其特殊需求,需要进一步加强个性化定制。

  2.服务监督机制有待完善

  对服务人员的工作质量和服务效果监督不够及时和全面,导致个别服务不到位的情况未能及时发现和纠正。

  3.资金和资源有限

  在提供一些高端康复设备和长期服务时,受到资金和资源的限制,影响了服务的广度和深度。

  五、未来展望

  1.优化服务方案

  进一步加强对残疾人需求的调研和分析,制定更加个性化、精准化的服务方案,提高服务的针对性和有效性。

  2.加强监督管理

  建立健全服务质量监督评估体系,加强对服务人员的培训和管理,确保服务质量持续提升。

  3.拓展资源渠道

  积极争取政府、社会和企业的支持,加大资金投入,丰富服务资源,为残疾人提供更多更好的居家托养服务。

  通过这次总结,我们深刻认识到残疾人居家托养服务工作的重要性和艰巨性。在未来的工作中,我们将不断努力,为残疾人创造更加美好的生活。

  残疾人居家托养服务工作总结 8

  一、项目概况

  阳光家园托养服务项目是政府50项民生工程之一,主要为就业年龄段智力类、重度肢体类提供基本生活照料和护理、康复训练、社会适应能力辅导和运动功能训练等托养服务工作,帮助他们增强生活信心、提高生活质量、提升社会参与能力。现就该项目投入与使用情况、成效及存在的问题进行自评。

  二、项目资金投入与使用情况

  阳光家园托养服务项目资金总投入为:33.2万元,其中:寄宿制托养服务12人,每人每年1.2万元,投入资金14.4万元(其中:民政资金12万元,残联配套资金2.4万元),预计2024年12月底前完成支付;日间照料托养服务15人,每人每年4000元,投入资金6万元,预计2024年12月底前完成支付;居家托养服务64人,每人每年2000元,投入资金12.8万元。目前,已使用省补资金6.4万元用于支付居家托养服务费用,剩余资金待居家托养服务项目期满全面验收后予以支付。

  三、项目成效

  舒城县残联通过委托第三方托养机构,根据托养方式选择不同的托养服务内容,为91名服务对象提供全方位、个性化的服务。其中,寄宿制托养服务机构为:舒城县尚德养老护理院、百神庙厚德养老护理院,内容包括:生活照料、膳食服务、健康体检、康复训练、生活自理能力训练、社会适应能力训练、运动功能训练、职业技能训练和帮办协办。日间照料托养服务机构为舒城舒城春蕾儿童康复中心,内容包括:生活照料、膳食服务、康复训练、生活自理能力训练、社会适应能力训练、运动功能训练、职业技能训练。居家托养服务机构为:舒城县居家养老服务中心,内容包括:保洁服务、加餐服务、助浴服务、代办服务、理发服务、生活护理、健康体检、康复功能训练服务、心理疏导服务。在阳光家园的精心照料下,残疾人的生活质量得到了显著提升。他们不仅在日常生活中得到了更好的照顾,还在康复、娱乐等方面得到了更多的关注和支持。许多残疾人在这里重拾了生活的信心和勇气,重新找回了属于自己的幸福和快乐。同时,我们通过电话回访、上门调查的'方式了解残疾人满意程度,服务对象及其家属均对项目服务表示满意,满意度高达100%。

  四、存在的问题

  资金保障不够稳定,阳光托养服务项目资金使用的是中央资金池捆绑项目,无专项资金。在财政日益紧张的情况下,出现资金保障不足的问题,影响了服务的持续性和质量。

  服务标准和规范未明确,在开展托养服务过程中,只能是实践中摸索经验,托养服务质量存在层次不齐的现象。

  监管机制不完善,存在监管盲区,例如:托养服务是按年度进行信息系统管理,残疾人因个人原因中途中断服务,导致托养服务信息系统无法更新问题。

  五、改进措施及下一步打算

  一是加强服务资源统筹和资金保障力度。加大残联、民政对托养服务资源的统筹和整合,优化资源配置,加大对托养服务的资金保障力度,确保资金稳定投入和服务的持续性。二是提升服务人员专业水平。加强对托养机构的服务人员培训和教育,定期开展培训、推选优秀服务人员参加技能竞赛,提高其专业技能和服务水平。三是完善监管机制。建立健全托养服务的监管机制,加强对托养机构的日常监管和考核评估,及时更新托养服务信息系统,确保托养服务对象的一致性。

  总之,县残联将继续努力,不断优化服务流程,提升服务质量,力求为每一位残疾人打造一个温馨、和谐、有爱的生活环境。

  残疾人居家托养服务工作总结 9

  为切实解决我市智力、精神及重度肢体残疾人及家庭在长期看护、康复、就业等方面承担的巨大压力和困难,在省残联的精心指导下,在市委、市政府高度重视下,我市按照“政府引导、政策扶持、社会参与、残疾人受益”的工作思路,以居家服务为基础,以集中托养为依托,以灵活就业为抓手,探索出了一条残疾人托养服务新路子。

  一、衡阳市托养服务基本状况

  我市辖5县2市5区,共有各类残疾人总数46.64万,占全市人口总数的6.34%。已办证残疾人17.46万,符合条件的托养对象共计39750人,其中一级、二级肢体残疾人15090人,智力残疾人8426人,精神残疾人16234人。

  我市残疾人托养工作开展于2009年,托养形式有日间照料、寄宿托养和居家服务三种,每年能为4000余名残疾人提供托养服务,累计服务有需求的残疾人2.6万人次。目前,全市规范性托养机构30家,其中日间照料机构22家,寄宿托养机构2家,专门承接居家服务的机构6家,日间照料与居家服务综合性服务机构对象4家。2017年蒸湘区岳屏日间照料站被省残联评定为5A等级,衡阳珠晖区冶金残疾人托养服务中心和衡阳雁峰区白沙州残疾人综合服务中心被省残联评定为4A等级。2019年衡阳市慧家社会工作服务中心被省残联评定为4A等级。2017年成立全省第一家市级残疾人托养协会,冯玉兰女士被推荐为湖南省残疾人托养协会副会长。

  二、衡阳市残疾人托养主要做法

  一是协调财政联合出台文件。2014年11月,市残联、市财政局联合出台《衡阳市残疾人托养服务工作实施办法》(衡残联〔2014〕60号),当时,市残联对城区残疾人日间照料型机构在托人员按照每人每年不低于1500元标准给予补贴,对城区兴办的寄宿型托养机构按照每人每年不低于2000元标准给予补贴,居家服务补贴经费每人每年不低于800元。但是,随着托养服务的发展,机构的经费压力越来越大,有的机构甚至亏本,无法坚持下去。2018年10月,市财政和市残联联合出台了《衡阳市残疾人托养机构建设与管理办法(试行)》(衡残联〔2018〕50号),大幅提高了我市残疾人托养补贴标准,同时明确了一次性机构建设补贴、托养人员补贴、以奖代补和辅助性就业补贴各项补贴标准。

  二是动员社会力量兴办机构。一直以来,我市按照“政府引导、社会参与”的理念,大力倡导托养事业社会办,引导和鼓励社会力量参与残疾人托养服务工作,托养服务机构建设形式都是民办公助形式,采取补助或以奖代补等方式给予扶持。2015年开始我市城区全面实行政府公开招标购买残疾人居家服务,2018年全市残疾人居家服务全面实行政府购买服务形式。

  三是培育专业托养工作人员。“专业的.人做专业的事”,我市从招聘、培训、上岗、能力提升等四个方面培育专业的托养工作人员。每年都会组织机构到民政学院、省特教中专等大中专院校开展专场招聘,吸纳一批拥有社会工作、心理咨询、康复、教育、护理等专业资质人才。每年通过市残联举办的残联业务培训班或衡阳市托养协会举办专门培训班,不定期组织人员外出参观学习和内部相互学习交流,鼓励大家积极参加国家、省、市举办的各种专业资质的考试,目前全市拥有专业资质人才100余人,获得省残联就业辅导员结业证书的14人,湖南省残疾人托养服务督导第一梯队和第二梯队各一人。

  四是创新理念开展就业服务。一直以来,我市都坚持把托养机构打造成残疾人就业的小型加工厂,积极开展辅助性就业和支持性就业,并给予经费支持。我市各托养机构为服务对象开展辅助性就业、支持性就业、居家就业等灵活多样的就业服务,深受残疾人欢迎,各托养机构由原来托养对象难找,现在是家属主动上门联系。全市先后为60多名托养人员提供了支持性就业服务,成功了近20名案例。2013年10月,蒸湘区岳屏日间照料站残疾人庇护工场正式成立。2014年05月,该站被省残联指定为衡阳地区唯一一家“湖南省残疾人支持性就业试点机构”。2015年,该站工作人员筛选了6名心智障碍者,由该站3名持证专职就业辅导员对他们做了为期两个月的职前训练,先后联系了衡阳摩登大酒店、王一集团香江百货、衡阳华润万家超市、衡阳鑫金亿连锁网吧等,为4名心智障碍者提供就业岗位,月平工作2000元以上。2019年我市四家机构被省残联确认为辅助性(支持性)就业机构配备就业辅导员试点机构。

  四是平台监管评估防范风险。2015年9月,市残联为加强对五个城区的残疾人居家购买服务实行监管,投入资金30万元,购置大型显示屏1台、办公电脑2台,所有上门服务车辆安装GPS全球定位系统,对各城区的上门服务车辆、人员实时定位,路线跟踪,并把开展服务的人员、内容、时长通过网络,实时传输到中心的大型显示屏上,便于随时了解服务队工作开展的实时情况,做到底子清,情况明,实时监管到位。每年,市残联委托政府购买服务的第三方评估机构,开展2019年度残疾人培训、托养及基地建设等项目绩效评价,要求做到客观公正,真实有效,从而更加全面反映工作成效,防范和规避了专项资金使用风险。

  三、衡阳市托养工作努力方向

  一是进一步加强专业人员培育。我市残疾人托养工作基础与发达地区相比还存在不小的差距,残疾人托养服务人才培养体系尚未建立,特别是托养工作的管理人才不足,这直接导致了托养人员的服务不规范且水平不高。下一步我市将委托省特教中专定向培养专业的托养人才,建立健全托养人才培训制度,提高托养服务从业人员的工资福利待遇等方式加强我市托养专业人才的培育。

  二是进一步加大财政资金投入。残疾人托养服务的持续稳定发展必须有持续稳定的投入机制作为保障,托养服务作为基本公共服务,政府必须承担更多的责任,财政资金应是主要渠道。无论是机构建设,还是运行保障和服务补贴都要依靠各级财政的投入。

  三是进一步探索农村残疾人托养工作。加强托养服务与扶贫工作的衔接,优先考虑将建档立卡贫困户、低保户、特困人员中符合托养条件的残疾人纳入托养范围。确保将托养服务机构接纳兜底脱贫、建档立卡、低保户、低收入及“三无”残疾人按国家政策应该享受的重度残疾人护理补贴、困难残疾人生活补助、低保、医保等政策落实到位,减轻托养对象家庭的经济负担。

  残疾人居家托养服务工作总结 10

  过去一年,我单位聚焦辖区内各类残疾人的多元化需求,开展综合居家托养服务,累计服务残疾人180名,其中肢体残疾85名、视力残疾30名、听力残疾25名、智力残疾20名、多重残疾20名,全年服务时长达2.8万小时,服务满意度达96%。现将本年度工作情况总结如下:

  生活照料是托养服务的基础,我们坚持“个性化、精细化”原则,为每位残疾人制定专属服务方案。针对肢体残疾者,提供上门助浴、理发、衣物清洗、家居保洁等服务,全年累计完成助浴1200余次、理发800余次、家居保洁1500余次,帮助35名行动不便的残疾人解决日常起居难题;为视力残疾者提供物品代购、读报读信、出行陪同服务,累计代购生活物资3000余件,陪同就医、办事280余次;为听力残疾者配备手语翻译辅助沟通,协助处理家庭事务、社区对接等工作400余次。同时,关注残疾人饮食健康,为有特殊饮食需求的残疾人(如糖尿病、高血压患者)提供营养搭配建议,协助家属制作适配餐食,全年累计提供饮食指导600余次。

  康复护理是提升残疾人生活质量的关键。我们组建专业康复服务团队,为有需求的残疾人提供上门康复训练、康复指导、辅具适配等服务。针对肢体残疾者,开展关节活动、肌力训练、平衡训练等康复项目,全年累计完成康复训练2000余次,帮助45名残疾人改善肢体功能,其中20名实现部分生活自理;为智力残疾者提供认知训练、生活技能训练,通过游戏、手工等趣味方式提升其自主能力,累计开展技能训练1800余次,30名残疾人的生活自理能力明显提升。同时,协助残疾人申请适配辅具,全年成功申请轮椅、助行器、助听器、盲杖等辅具120余件,适配率达100%,有效提升了残疾人的出行和生活便捷度。

  心理疏导与社会融入服务同步推进。我们定期安排心理咨询师上门走访,与残疾人及其家属沟通交流,缓解其心理压力和负面情绪,全年累计开展心理疏导800余次,帮助60名存在焦虑、抑郁情绪的残疾人调整心态。组织开展残疾人主题活动12次,包括趣味运动会、手工制作比赛、节日联欢等,吸引1500余人次参与;鼓励残疾人参与社区志愿服务、文化活动,全年累计组织残疾人参与社区活动300余人次,帮助其拓宽社交圈,增强社会归属感。此外,建立残疾人家庭支持体系,为家属提供照护技能培训8场次,培训家属300余人次,提升家属照护能力,减轻照护压力。

  工作中存在的不足:一是服务覆盖范围仍需扩大,部分偏远社区的残疾人未能及时享受到服务;二是针对多重残疾者的`综合服务能力不足,服务方案的针对性有待提升;三是社会资源整合力度不够,志愿服务队伍规模较小。后续我们将扩大服务辐射范围,增设服务站点;组建多重残疾专项服务小组,优化个性化服务方案;加强与志愿者协会、爱心企业合作,壮大服务队伍。

  新的一年,我们将继续秉持“以人为本、精准服务”的理念,优化服务流程,提升服务质量,扩大服务覆盖面,努力让更多残疾人享受到优质、便捷的居家托养服务,切实增强残疾人的获得感、幸福感和安全感。

  残疾人居家托养服务工作总结 11

  本年度,我单位专注于重度残疾人居家托养服务,重点服务辖区内生活完全不能自理或部分不能自理的重度肢体残疾、重度智力残疾、重度精神残疾患者共120名,全年累计服务时长2.2万小时,家属满意度达97%,成功帮助80名重度残疾人改善生活状况。现将工作总结如下:

  重度残疾人的核心需求是生活照料和医疗护理,我们组建了由护理员、康复师、医生组成的专项服务团队,提供“24小时应急响应+定期上门服务”模式。生活照料方面,为重度肢体残疾者提供全流程起居照料,包括穿衣、洗漱、进食、翻身、叩背、排便护理等,全年累计完成翻身叩背3600余次,预防压疮发生;为重度智力残疾者提供规律作息引导、个人卫生护理、饮食喂养等服务,帮助其养成良好生活习惯,累计开展生活照料服务1800余次。同时,定期为服务对象清洁家居环境、消毒生活用品,全年完成深度保洁600余次,有效降低感染风险。

  医疗护理与健康管理是工作重点。我们与辖区医院建立合作机制,为每位重度残疾人建立健康档案,定期开展上门体检、慢病管理、用药指导等服务,全年累计完成上门体检240人次,慢病随访1200余次,用药指导800余次。针对重度精神残疾者,协助家属做好服药监督、病情观察,及时发现病情波动并联系医生调整治疗方案,全年协助处理病情突发情况30余次,有效稳定了患者病情;为重度肢体残疾者提供伤口护理、导尿管更换、鼻饲护理等专业护理服务,累计完成专业护理600余次,避免了并发症发生。

  人文关怀与家庭支持不可或缺。我们安排专人定期上门陪伴重度残疾人聊天、读书、播放音乐,缓解其孤独感,全年累计开展陪伴服务1000余次;为家属提供心理支持和照护喘息服务,全年安排临时照护人员替岗服务300余次,让家属得到充分休息。同时,积极争取政策支持,为符合条件的重度残疾人申请低保、特困供养、临时救助等福利,全年协助申请各类救助资金80余万元,减轻家庭经济负担。

  工作中存在的不足:一是专业护理人员短缺,部分复杂护理项目难以满足所有需求;二是应急响应速度仍需提升,偏远地区突发情况处理存在延迟;三是重度精神残疾者的康复服务缺乏专业支撑,服务效果有待提升。后续我们将加大专业人才招聘和培训力度,提升护理团队专业水平;优化应急响应机制,建立服务点网格化布局;与精神卫生专科医院深化合作,引入专业康复资源。

  未来一年,我们将继续聚焦重度残疾人的核心需求,强化生活照料和医疗护理服务,提升应急处置能力和专业服务水平,努力为重度残疾人及其家庭提供更可靠、更贴心的`托养服务,减轻家庭照护压力,改善重度残疾人的生活质量。

  残疾人居家托养服务工作总结 12

  过去一年,我单位深耕精神残疾者居家托养服务领域,服务辖区内精神分裂症、抑郁症、躁狂症等各类精神残疾者100名,其中稳定期患者70名、波动期患者30名,全年累计服务时长1.8万小时,病情稳定率达90%,家属满意度达95%。现将本年度工作情况总结如下:

  病情监测与用药管理是精神残疾托养服务的核心。我们建立“家属+服务团队+医院”三方联动机制,定期上门走访,观察服务对象精神状态、情绪变化,监督服药情况,全年累计开展用药监督1500余次,确保服药依从率达100%。为每位服务对象建立病情动态档案,详细记录症状变化、用药调整、复查情况等,全年更新档案300余次,及时将病情变化反馈给主治医生,协助调整治疗方案40余次。针对波动期患者,增加上门服务频次,密切监测病情,配合医院开展干预治疗,成功协助25名波动期患者稳定病情。

  生活技能与社会功能康复同步推进。针对稳定期精神残疾者,开展生活技能训练,包括家务劳动、个人卫生打理、购物结算等,通过手把手教学、反复练习,提升其自主生活能力,全年累计开展生活技能训练1200余次,60名患者能够独立完成基本家务;开展社交技能训练,组织小组活动、社区实践等,帮助患者学习沟通技巧、融入社会,全年组织小组活动40余次,参与患者800余人次,30名患者能够主动参与社区活动,社交能力明显提升。

  心理疏导与家庭支持是重要保障。我们安排专业心理咨询师为精神残疾者提供一对一心理疏导,通过认知行为疗法、情绪疏导等方式,缓解其负面情绪,全年累计开展心理疏导600余次,帮助45名患者改善心理状态;为家属提供照护知识培训和心理支持,组织家属座谈会6场次,培训家属200余人次,分享照护经验和沟通技巧,缓解家属照护压力和心理负担。同时,协助家属申请精神残疾相关补贴、医保报销等,全年协助申请补贴资金50余万元,减轻家庭经济压力。

  工作中存在的不足:一是对复杂精神疾病的专业服务能力不足,缺乏专业精神科康复师;二是社会对精神残疾者的接纳度不高,患者社会融入难度较大;三是部分家属照护理念落后,配合度有待提升。后续我们将引进精神科专业人才,加强服务团队专业培训;开展精神卫生知识宣传活动,提升社会接纳度;加强与家属的沟通引导,转变照护理念,提高配合度。

  新的.一年,我们将继续聚焦精神残疾者的康复需求,强化病情监测和康复服务,提升专业服务水平,搭建更完善的社会支持体系,帮助更多精神残疾者稳定病情、恢复功能、融入社会,为其家庭带来希望。

  残疾人居家托养服务工作总结 13

  本年度,我单位聚焦老年残疾人这一特殊群体,开展针对性居家托养服务,服务60岁以上老年残疾人150名,其中肢体残疾90名、视力残疾30名、听力残疾15名、多重残疾15名,全年累计服务时长2.5万小时,服务满意度达98%。现将工作总结如下:

  老年残疾人的服务需求集中在生活照料、健康护理、情感陪伴等方面,我们坚持“尊老助残、贴心服务”的原则,制定个性化服务方案。生活照料方面,针对行动不便的`老年肢体残疾者,提供上门助浴、理发、洗衣、做饭、家居保洁等服务,全年累计完成助浴1000余次、做饭1800余次、家居保洁1200余次,帮助80名老年残疾人解决日常饮食起居难题;为老年视力残疾者提供物品代购、读报、出行陪同、家居环境改造指导等服务,累计代购生活物资2500余件,陪同就医、办事300余次,协助完成家居无障碍改造30户,提升出行和生活便捷度;为老年听力残疾者提供手语翻译、电话沟通辅助等服务,协助处理家庭事务、社区对接等工作200余次。

  健康护理与慢病管理是工作重点。我们联合社区卫生服务中心,为老年残疾人提供上门体检、慢病监测、用药指导、康复训练等服务,全年累计完成上门体检300人次,血压、血糖监测1800余次,用药指导1000余次。针对患有高血压、糖尿病等慢性病的老年残疾人,建立慢病管理档案,定期跟踪病情,调整饮食和用药建议;为肢体残疾老人开展关节活动、肌力训练等康复项目,全年累计开展康复训练1500余次,帮助60名老人改善肢体功能,减轻疼痛。同时,加强老年残疾人安全防护,开展防跌倒、防走失、防诈骗等知识宣传,全年组织宣传活动8场次,发放宣传资料500余份,提升老年残疾人及其家属的安全意识。

  情感陪伴与精神慰藉不可或缺。我们安排服务人员定期上门陪伴老年残疾人聊天、下棋、听戏曲、回忆往事,缓解其孤独感,全年累计开展陪伴服务1200余次;组织老年残疾人参与社区老年活动、节日联欢等,全年累计组织参与活动200余人次,帮助其拓宽社交圈,丰富精神生活。同时,关注老年残疾人的心理状态,及时疏导孤独、焦虑等负面情绪,全年开展心理疏导500余次,帮助40名老人调整心态,保持积极乐观的生活态度。

  工作中存在的不足:一是服务人员缺乏老年护理和残疾护理双重专业技能,服务专业性有待提升;二是部分老年残疾人居住分散,服务效率不高;三是针对老年残疾人的文化娱乐服务形式单一,难以满足多样化需求。后续我们将加强服务人员专项培训,提升老年残疾护理专业水平;优化服务路线,提高服务效率;丰富文化娱乐服务形式,开展适合老年残疾人的书法、绘画、手工等活动。

  未来一年,我们将继续秉持“以人为本、关爱老人”的理念,聚焦老年残疾人的核心需求,提升服务专业性和针对性,丰富服务内容,努力为老年残疾人提供更优质、更贴心的居家托养服务,让老年残疾人安享幸福晚年。

  残疾人居家托养服务工作总结 14

  过去一年,我单位专注于0-16岁儿童残疾人居家托养服务,服务各类残疾儿童80名,其中肢体残疾25名、听力残疾15名、视力残疾10名、智力残疾20名、自闭症10名,全年累计服务时长1.5万小时,儿童康复有效率达85%,家长满意度达97%。现将本年度工作情况总结如下:

  儿童残疾托养服务以“康复为主、兼顾成长”为核心,我们组建了由康复师、特教老师、护理员组成的专业服务团队,为残疾儿童提供个性化康复和成长服务。康复训练方面,针对肢体残疾儿童,开展运动功能训练、语言康复训练、认知训练等,通过游戏化训练方式提升儿童参与度,全年累计开展康复训练1200余次,30名儿童的运动和语言能力明显提升;为听力残疾儿童提供听力干预指导、语言训练,协助佩戴和调试助听器、人工耳蜗,全年开展语言训练800余次,10名儿童能够进行简单交流;为智力残疾和自闭症儿童提供认知训练、社交训练、行为干预等服务,全年累计开展训练1000余次,25名儿童的认知能力和社交意愿显著提升。

  生活照料与成长支持同步推进。为残疾儿童提供生活自理能力训练,包括穿衣、洗漱、进食、排便等,帮助其养成良好生活习惯,全年累计开展生活技能训练600余次,40名儿童能够独立完成基本生活技能;关注儿童营养健康,为有特殊饮食需求的残疾儿童提供营养搭配建议,协助家长制作营养餐,全年提供饮食指导400余次;协助残疾儿童入学、就医、参与课外活动,全年累计协助办理入学手续20余次,陪同就医150余次,组织参与儿童活动30余次,保障残疾儿童的受教育权和成长权。

  家庭支持与指导是重要支撑。我们为残疾儿童家长提供康复知识培训、心理支持和照护指导,组织家长培训10场次,培训家长300余人次,分享康复训练方法和照护技巧;安排心理咨询师为家长提供心理疏导,缓解其焦虑、压力等情绪,全年开展家长心理疏导300余次;建立家长交流群,促进家长之间的经验分享和互助,营造良好的支持氛围。同时,积极争取残疾儿童相关福利政策,协助家长申请康复补贴、教育补贴等,全年协助申请补贴资金40余万元,减轻家庭经济负担。

  工作中存在的不足:一是针对自闭症儿童的专业康复能力不足,缺乏专业的自闭症康复师;二是残疾儿童康复设备和场地有限,部分训练项目难以开展;三是部分家长对康复训练的重视程度不够,配合度有待提升。后续我们将引进专业自闭症康复人才,加强服务团队培训;争取资金支持,完善康复设备和场地;加强与家长的`沟通引导,提升康复训练配合度。

  新的一年,我们将继续聚焦残疾儿童的康复和成长需求,强化专业康复服务,丰富成长支持内容,提升服务质量和水平,努力帮助残疾儿童改善康复状况,快乐成长,为其家庭带来信心和希望。

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