培训中心管理制度

时间:2025-11-06 11:41:47 制度 我要投稿

培训中心管理制度

  随着社会一步步向前发展,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编整理的培训中心管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

培训中心管理制度

培训中心管理制度1

  特种作业人员培训管理制度的重要性不容忽视。一方面,它能保障员工的生命安全,减少因操作不当引发的事故;另一方面,它有助于提升工作效率,避免因错误操作造成的设备损坏和生产延误;同时,遵守国家法规,避免因违规操作带来的'法律风险,维护公司的良好形象和社会责任。

培训中心管理制度2

  第一章、培训中心人员行为规范

  第一条、总则

  为加强培训中心管理,维护培训企业良好形象,明确中心所有人员的工作要求,规范行为,创造良好的企业文化和内外培训氛围,特制定本规范。

  第二条、工作规范:

  1.仪容仪表:中心全员上班时间必须统一着工装,要求做到仪表整洁、举止大方;

  2.微笑服务:对待本中心人员和前来办事的所有人员有礼貌、有问好,做到态度和蔼、热情周到,并对咨询的事宜认真细致的答复。不得刁难、不理不睬。

  3.礼貌用语:在中心内外和任何场合要使用规范礼貌用语,语气温和,音量适中,目视对方,不得说粗话、脏话;

  4.现场接待:上班时间中心各办公室应保证有人接待来人来访;

  5.电话接听:中心主任和各部门负责人的手机保持全天24小时处于开机状态,并在手机铃响后的第一时间及时接听电话;中心其他人员的手机应在上班期间保持畅通;如果手机关闭或无人接听,出现一次中心主任和部门负责人罚款50元,其他人员罚款20元,罚款从本人当月工资中扣除;中心所有人员(不含试岗人员)接听固定电

  话要及时,一般响铃不超过三声,如受话人不能接听,离之最近的人员要主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用中心固定电话时间过长。

  第三条、工作制度

  1.工作时间内不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.所有人员之间的工作交流应在规定的区域内进行或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行交流沟通的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.中心所有人员要在每天上班前和工作结束后做好个人区域内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。办公室负责制定《卫生值日安排表》,负责值日的人员同时对中心每天的安全、消防和门卫值班情况进行监督检查,并做好《安全卫生值班记录》;

  4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,中心公共设施则由办公室负责定期做好清洁保养工作。

  5.发现培训设施、设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,应立即向办公室报修,以便及时解决问题,确保培训工作正常进行。

  第四条、监督执行

  本制度的检查、监督责任人为中心主任,办公室配合执行,违反此规定的人员,将给予20-100元的扣薪处理。

  第二章、培训中心物资管理条例

  第五条、总则

  为使培训中心物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本条例。

  第六条、物资分类

  1.中心物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

  2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等

  3.管制品:订书机、剪刀、美工刀、文件夹、等

  4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;

  5.实物资产:物资价格达300元以上,如:复印机、计算机、投影仪、照相机等。

  第七条、办公用品物资采购

  1.办公用品物资的采购,由部门提出申购意见报办公室,中心主任审批后由办公室报公司财务部统一购买,属特殊物资经中心主任同意后可由申购部门自行购买。

  2.申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门负责人同意,中心主任批准;300元以上(含300元)部门负责人同意后中心主任签字后报财务部申购。

  第八条、物资领用

  1.根据物资分类,进行不同的领用方式:

  2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用

  3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用

  4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用

  5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状。

  第九条、物资借用

  1.凡借用中心办公器材,需填写物资借用单,并由中心主任签字认可后方可借用,由办公室负责跟踪归还,如果损坏或丢失,照价赔偿。

  2.借用物资超时未还的,办公室责任督促归还

  第十条、附则

  1.新招聘人员上班后,由所在部门负责到办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。

  2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

  3.本条例由办公室负责解释、补充、修改。

  第三章、文印管理制度

  1.所有文印人员应遵守中心的保密规定,不得泄露工作中接触的中心保密事项。

  2.打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

  3.文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误,办理中如遇不清楚的地方,应及时请示确认。

  4.文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

  5.严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

  6.培训中心的行政印鉴由公司办公室负责管理,中心使用时,经中心主任同意后到公司办公室使用,并做好使用登记。

  第四章、中心人员考勤制度

  为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  一、培训中心所有人员每天上班后在中心主任处签到,如果需要外出办事,一般情况先上班签到、安排交待好工作后方可离开,特殊情况事先向部门负责人或中心主任请示批准后方可办理;

  二、中心所有人员必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  三、周一至周六为工作日,周日为休息日。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报中心主任批准后执行。

  四、严格请、销假制度。所有人员有事请假必须填写书面《请假条》,并经部门负责人或中心主任批准后方可生效。中心人员因事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由中心副主任批准;3天以上的,报中心主任批准。部门负责人请假,一律由中心主任批准。中心主任请假,必须经公司董事长批准,并移交好工作后,方可审批。请假人员事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

  五、上班时间超过5分钟到班者,按迟到论处;超过30分钟以

  上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。

  六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发1天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发2天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月5天的基本工资;累计达10次以上者,扣发10天的'基本工资。

  七、工作时间禁止干私活、打牌、下棋、串岗、网络聊天等做与工作无关的事情,如有违反者,视其情节处以20——100元罚款。

  八、积极参加公司和中心组织的各类会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前请假。

  九、中心人员按规定每年享受探亲假4—20天(含往返),由公司统一报销交通费(不含软卧),家在酒泉市、嘉峪关的,探亲假为4天,本省内张掖、武威的探亲假为10天,其它地方的13天,外省的15—20天(西北地区的为15天,其它省份的20天);婚假为3天;产假为6个月(产假期间不发放工资);中心人员发生疾病需要住院治疗的,病愈后凭医院的住院证明发放80%的基本工资;上述各项必须凭有关证明报中心主任批准后执行;

  十、经中心主任批准,决定假日加班工作的每天补助20元;夜间加班,每个夜班补助10元;节日加班每天补助40元。

  十一、中心人员的考勤情况。培训中心所有人员的考勤由办公室负责记录、管理,各部门进行监督、检查,办公室的考勤要秉公办事,认真负责,并在月底经本人签字后张榜公布,如有弄虚作假、包庇袒

  护迟到、早退、旷工的,一经查实,按处罚责任人的双倍予以处罚。年度内凡是受到处理的人员,取消本年度先进个人的评比资格。

  第五章、档案管理制度

  一、严格执行党和国家的保密制度,确保培训中心各类档案和案卷机密安全。

  二、各部门要在每年元月底向资料室移交上年度文书档案并履行清交手续。

  三、各部门应明确规定档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。

  四、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档后交资料室管理。

  五、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由办公室负责归档。

  六、各类承包合同、商务合同、协议、培训项目的招标文件、资料、合同的正本原件由公司财务部归档管理,其他部门备份存档实行电脑化管理。

  七、归档资料必须符合下列要求:、①文件材料齐全完整;

  ②根据档案内容合并整理、立卷;

  ③根据档案内容的历史关系,区别保存价值、分类、整理、立卷,

  案卷标题简明确切,便于保管和利用。

  八、档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需先请示公司董事长。

  九、加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,培训中心主任要定期检查档案保管工作。

  第六章、附则

  1、本管理制度由办公室负责解释修改,并在执行过程中不断完善;

  2、本制度经有关会议讨论通过后,由培训中心主任签发,自签发之日起开始实施。

培训中心管理制度3

  培训学管理制度的重要性在于:

  1.提升员工能力:通过系统化的培训,员工能够掌握新的知识和技能,提高工作效率。

  2.促进企业文化:培训活动有助于传播企业价值观,增强团队凝聚力。

  3.适应市场变化:及时更新员工的`知识结构,使企业能快速响应市场变化。

  4.人才保留:良好的培训机制能吸引和留住优秀人才,降低员工流失率。

培训中心管理制度4

  1、培训中心印章管理、使用坚持“专人管理,依章使用登记”的原则;

  2、单位印章统一由总经理助理保管,办公室印章由办公室主任保管,并按规定使用;

  3、印章管理人员要有高度政治责任感,坚持原则、作风严谨、措施有力,确保印章的安全;

  4、凡需使用培训中心的`印章,必须经总经理批准方能使用;

  5、严格遵守安全保密制度,存放印章的箱柜要随手加锁,以防丢失;

  6、不允许各部门刻印公章,如确因工作需要的,经总经理批准,方可刻印。

培训中心管理制度5

  为规范本单位财务收支,加强运营过程中资金的管理,保障各股东的切身利益,特编制以下与财务相关的规章制度:

  一、学费的.收缴

  1、每一学员的入学必须开具财务收据:购买专门的财务收据,按照收据编号逐一开具,一份收据对应一个学员,信息填写时需写清学员姓名、所报课程、支付方式(现金、微信、支付宝等)、交款日期、金额(大小写需一致),并由交款人与收款人签字。

  2、收据共三联,白色联次由前台销售留存,粉色联次交给交款学员,黄色联次交财务入账。

  3、收款方式管理:除现金收款外,设置公户外的单独银行卡并绑定pos机、申请独立微信、独立支付宝账号,用于学费的收取。

  4、前台销售每天根据收据登记销售台账,完善学员信息(包括收款方式等)。

  二、资金的管理

  1、现金管理:购置小型保险柜,每天将现金存入保险柜中,每三天将收到的现金存入银行并打印银行存款凭单。(可视业务情况进行存款时间的调整)不得坐支现金。

  2、银行存款的管理:每收入一笔款项,打印网上银行回单,留存好交由财务入账;每月月底打印当月银行流水和银行对账单,统一核对当月账务。

  3、支付宝管理:每收入一笔款项,手机截图支付宝收款凭证,留存好交由财务入账;每月月底在电脑版支付宝打印当月资金流水。

  4、微信管理:每收入一笔款项,手机截图支付宝收款凭证,留存好交由财务入账,截图当月最后一天账户余额。

  三、资金支付的管理

  1、遵循内部牵制制度:资金支出由培训中心经理负责审批签字,合伙人中财务负责人掌握银行卡、支付宝、微信,每笔款项必须有经理审批签字、财务负责人复核后予拨付。

  2、完善资金支出审批制度:1000元以下资金支出由培训中心总经理负责审批,1000元以上资金支出需由股东共同审批方能支付。

  3、费用报销流程:各项采购及支出需由经手人获取报销凭据,如:发票、对方盖章收据;购买经费支出报销单,由经手人填制并将报销凭据贴于报销单后侧(需标明付款方式),交由总经理审批签字后支付款项(超过1000元还需股东签字)

  四、物资管理

  1、设置固定资产台账,将本公司的固定资产全部登记造册,将资产的管理落实到人,每半年盘点一次,若丢失,由责任人负责赔偿,

  2、设置物料管理收发台账,对物资的收发进行管理,节约物料成本,避免物资的浪费,每半年盘点一次,若损失查找原因,责任到人。

  五、财务核算管理

  1、每月的会计核算期间为每月自然天数,如(1月1日至1月31日)。

  2、每月10日前结算清上月份账务(可约定),如2月10日前结算1月账务。

  3、每月结清上月账务后,为方便管理,需将支付宝、微信上月余额全部转入银行卡中。

  4、会计需及时装订会计凭证与会计账表。

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  第一章、总则

  第一条、为了规范教学管理,提高培训质量,根据包神铁路集团公司教育培训管理办法的要求,结合工作实际,制定本制度。

  第二条、本制度适用范围:职工培训中心(以下简称培训中心)聘请的授课教师、参加培训中心集中组织的各类培训学员、教学管理人员。

  第三条、本制度内容包括:授课教师工作标准及其奖罚,学员的.管理及其奖罚,教学管理人员工作标准、工作职责、工作流程,教学过程及效果管理,军训管理,教室管理等。

  第二章、组织与职责

  第四条、为保证培训中心教学管理工作的顺利实施,加强对培训工作的指导与监督,特成立培训中心教学管理工作领导小组。

  组长:人力资源部经理

  副组长:培训中心主任、副主任、人资部分管培训主管

  成员:培训主管、相关人员

  第五条、领导小组主要负责对教学管理的指导与监督及对教学管理人员进行监督与考核,考核内容与标准参照《教学管理日常检查抽查表》。

  第三章、日常培训管理

  第六条、教师管理

  日常考核相结合的办法对教师授课情况作出量化考核,考核结果作为课时费发放的依据。

  1.学员对教师测评(70%)

  授课结束后,参训学员无记名对教师进行测评,由教学管理人员收集并汇总,加权平均计算出学员对教师的测评分数。

  2.日常考核(30%)

  班主任根据要求对授课教师的出勤、授课以及其他事项进行监督和记录,根据记录情况对授课教师进行考核扣分。

  第七条、教师课时费发放

  教师课时费发放按照公司相关文件的标准规定执行,教师授课结束后,班主任需及时给教师发放课时费,提前按照培训计划作好教师授课费用报销台帐,教师领取课时费时必须亲自签名,并作为教师课时费报销凭证。

  第八条、学员考核

  1.培训成绩(100分)按考试成绩(80%)与日常考核(20%)相结合的方式进行计算,其中:考试成绩分为理论考试和实操考核;日常考核成绩分为出勤及平时表现成绩(10%)和笔记成绩(10%)。

  2.理论考试采用闭卷考试形式,要严格遵守考场纪律,违反纪律者本次培训成绩记零分;考试不及格者,给予一次补考机会。

  3.日常考核由教学管理人员根据日常表现和学习笔记进行打分。

  4.员工培训考核成绩与所在单位五型企业考核挂钩。

  第四章、附则

  第九条、本制度由公司职工培训中心负责解释。

  第十条、本制度从下发之日起执行。

培训中心管理制度7

  品质管理制度的重要性在于其能有效预防质量问题的发生,减少浪费,提高生产效率,增强企业的市场竞争力。它能够保障产品的稳定性,赢得客户的信任,从而提升企业的品牌形象。通过制度化管理,可以培养员工的.质量意识,促进团队协作,降低内部沟通成本,实现企业的可持续发展。

培训中心管理制度8

  信息培训管理制度旨在规范企业内部的信息技术培训流程,提升员工的信息素养,确保信息安全,并促进信息技术在业务中的有效应用。其主要内容包括以下几个方面:

  1.培训需求分析:确定员工的信息技能现状与业务需求之间的差距。

  2.培训课程设计:开发符合企业需求的信息技术培训课程。

  3.培训实施:组织并执行培训活动,包括讲师选拔、时间安排、场地准备等。

  4.培训效果评估:通过测试、反馈等方式衡量培训成果。

  5.持续改进:根据评估结果调整培训策略,以持续优化培训效果。

  内容概述:

  1.员工分类:根据不同部门、职位的特性,制定不同的'培训计划。

  2.培训资源管理:包括培训材料的制作、更新,以及培训设施的维护。

  3.讲师管理:选拔、培养和激励专业讲师队伍。

  4.培训预算与资金管理:合理规划培训经费,确保资金的有效利用。

  5.培训效果跟踪:通过观察员工工作表现,评估培训对企业运营的影响。

培训中心管理制度9

  全员培训管理制度是企业内部管理的重要组成部分,旨在提升员工的'技能、知识和综合素质,从而提高企业的整体竞争力。这一制度涵盖了培训计划制定、执行、评估和改进等多个环节。

  内容概述:

  1.培训需求分析:通过对员工的工作表现、技能缺口和企业发展需求的分析,确定培训的必要性和具体内容。

  2.培训计划设计:根据需求分析结果,制定年度或季度的培训计划,包括培训目标、课程设置、时间安排和预算。

  3.培训实施:组织各类培训活动,如内部讲座、外部研讨会、在线学习等,确保员工参与度和学习效果。

  4.培训效果评估:通过测试、反馈调查等方式,评估培训的成效,以便进行必要的调整。

  5.培训资源管理:管理和优化培训师资、教材、场地等资源,确保培训质量。

  6.激励机制:建立与培训成果挂钩的激励制度,鼓励员工积极参与和持续学习。

培训中心管理制度10

  物业培训管理制度旨在规范物业管理团队的专业技能提升和知识更新,确保服务质量和效率。它涵盖了以下几个核心方面:

  1.培训需求分析:识别员工的知识和技能缺口,以确定培训目标和内容。

  2.培训计划制定:设计年度培训日程,包括课程设置、时间安排和资源分配。

  3.培训实施:组织和执行培训活动,包括内部讲座、外部研讨会和在线学习。

  4.培训效果评估:通过考核和反馈机制,衡量培训的.实际效果。

  5.持续改进:根据评估结果调整培训策略,确保持续优化。

  内容概述:

  物业培训管理制度包括以下关键点:

  1.新员工入职培训:涵盖公司文化、岗位职责、操作规程等内容。

  2.技能提升培训:针对物业维修、客户服务、安全管理等专业技能进行强化。

  3.法规政策培训:定期更新和讲解相关法规,确保合规运营。

  4.沟通与团队协作培训:提升员工的沟通技巧和团队合作能力。

  5. 领导力培训:为管理层提供领导力发展和管理技能的培训。

  6.技术应用培训:如智能化物业管理系统的操作与维护。

培训中心管理制度11

  本《人员培训管理制度章程》旨在规范企业内部的培训工作,提升员工的专业技能和综合素质,以促进团队的整体效能。其主要内容包括以下几个方面:

  1.培训需求分析

  2.培训计划制定

  3.培训实施管理

  4.培训效果评估

  5.培训资源管理

  6.员工培训档案管理

  内容概述:

  1.培训需求分析:通过对员工的工作表现、业务需求及个人发展需求进行评估,确定培训的重点和方向。

  2.培训计划制定:根据需求分析结果,设定年度、季度和月度的培训目标,设计相应的培训课程和活动。

  3.培训实施管理:包括培训师资的选择、培训材料的准备、培训时间和地点的安排等。

  4.培训效果评估:通过测试、观察和反馈等方式,检验培训的.效果,以确保培训目标的达成。

  5.培训资源管理:管理和优化培训预算、设施、教材等资源,确保培训活动的顺利进行。

  6.员工培训档案管理:记录员工的培训经历、成绩和反馈,作为绩效考核和职业发展的重要依据。

培训中心管理制度12

  培训服务管理制度的重要性在于:

  1.提升员工能力:通过系统化的培训,员工能快速掌握新知识和技能,提高工作绩效。

  2.促进团队协作:统一的'培训有助于增强团队凝聚力,提高沟通效率。

  3.满足企业战略需求:培训内容与企业发展战略相匹配,确保人力资源的长期竞争力。

  4.优化资源分配:有效管理培训资源,防止浪费,提高投资回报率。

培训中心管理制度13

  岗前培训管理制度对于企业的长远发展至关重要。它能减少新员工适应期的不确定性,提高工作效率,降低错误率,同时也有助于塑造统一的企业文化和价值观。此外,良好的'培训还能提升员工满意度,增强团队凝聚力,为企业的稳定运营打下坚实基础。

培训中心管理制度14

  音乐培训管理制度旨在规范音乐教学活动,提高教学质量,确保学员的学习体验,同时也为教师和工作人员提供清晰的'工作指引。

  内容概述:

  1.教师管理:涵盖教师的选拔、培训、考核与激励机制。

  2.课程设置:规定各类课程的开设、教学大纲、教学进度及教材选用。

  3.学员管理:涉及学员的报名、入学、出勤、成绩记录及家长沟通。

  4.教学设施与环境:保证教学设备的维护、教室的整洁与安全。

  5.培训质量监控:设立教学质量评估体系,定期进行教学检查与反馈。

  6.安全与卫生:确保培训场所的安全卫生,预防意外事故。

  7.公关与市场推广:制定宣传策略,提升机构知名度。

  8.财务管理:规范学费收取、成本控制及财务报告流程。

培训中心管理制度15

  培训项目管理对于企业发展至关重要。一方面,它可以提升员工的专业技能,增强团队竞争力;另一方面,通过系统的培训,可以塑造企业文化,提高员工满意度和忠诚度,从而降低人才流失率。此外,良好的.培训管理还能帮助企业适应市场变化,推动创新,实现可持续发展。

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