卫生管理制度

时间:2025-06-30 10:05:40 制度 我要投稿

卫生管理制度【合集】

  在学习、工作、生活中,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编帮大家整理的卫生管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

卫生管理制度【合集】

卫生管理制度1

  1、服务员穿着干净,男不留长发,女发不披肩,不戴首饰,化淡妆而大方。

  2、做好台面调料、牙签、餐巾、茶水具等清洁卫生工作。

  3、擦刀、叉、茶杯、酒杯的抹布应使用消毒布。

  4、端菜手指不接触食品,分菜工具不接触顾客的.餐具;菜盘严禁重叠摆放。

  5、取冰块、拿馒头等应使用夹具。递小毛巾用夹具,用后准时收回清洗消毒。

  6、水果应洗净消毒后装盘。

  7、用过的餐具准时撤回,并擦清台面。

  8、工作结束后,做好台面调料、桌椅及地面的清扫整理工作。

卫生管理制度2

  卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合表达,为树立良好的`企业形象,创造一个干净、卫生的生活环境,特制订本制度:

  一、公司卫生间管理每天由专人负责,每天值日者轮流清扫。

  二、卫生间必须保证设施完好,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要及时维修。

  三、订时清扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头。

  四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持枯燥,无蛛网、无纸屑、无杂物。

  五、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸、烟头和杂物,以免造成管道堵塞,便池需保持清洁,无污渍。六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对成心损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款。

卫生管理制度3

  1、进入岗位职业危害防护必须按照使用规则正确佩戴、使用。

  2、熟悉掌握本岗位职业病危害的特性、危害后果、预防和应急措施。 3、作业前,应提前喝或吃防暑降温药物。

  4、作业中应适当的补充水量(如:矿泉水、加入盐的'热水)或预防中暑的冰棍、冰块及绿豆汤,以防止出现中暑现象。

  5、暑期生产岗位中,应做好作业时间的轮换,连续高温工作时间不能超出20分钟。

  6、工作中,应加强防暑降温设备、设施(风机、电扇、空调)的性能检查,出现问题及时汇报处理。

  7、岗作业中应保持良好的精神状态,身体如有不适及时汇报,不准班

卫生管理制度4

  为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。

  一、内容

  1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。

  2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的`卫生工作负有管理连带责任。

  3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部管事、厨房及厨师及其人员。

  4、个人卫生管理标准:(1)员工仪容仪表和个人卫生。(2)掌握必要的卫生知识。(3)身体、心理健康,须持《健康证》上岗。

  5、食品卫生管理标准参见《关于酒店食品卫生的管理规定》。

  6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。

  7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚。

  二、考核项目及评分细则

  1、百乐门公司酒店、ktv、客房及办公室卫生标准:

  (1)房门:锁灵活、无手印,房号牌光亮干净。1分

  (2)墙面和天花板:无蜘蛛网、污迹、墙纸无脏点。1分

  (3)地脚板:地脚线、清洁完好、无灰尘。1分

  (4)地毯:干净、无污迹。1分

  (5)床:铺法正确,床单及枕套无污点、干净、床顶无垃圾、床垫定期翻转。1分

  (6)木家具:干净无灰尘,使用灵活。1分

  (7)抽屉:干净无灰尘,使用灵活。1分

  (8)电话:无异味、无灰尘,使用正常,定期清洁保养。1分

  (9)镜子:镜面明亮、位置端正、无手印、无灰尘。1分

  (10)灯具:灯泡、灯罩清洁,使用正常、无尘。1分

  (11)垃圾桶:内无杂物、每天清洗、保持整洁。1分

  (12)电视与音响:定期保养电视格子使用正常。1分

  (13)衣柜:衣架、衣柜隔板无灰尘,每天清洁保养。1分

  (14)窗帘:干净完好,使用正常。1分

  (15)窗玻璃:清洁明亮,窗台、窗框干净完好,开启自如。1分

  (16)空调:空调格的清理,定期清洁保养。1分

  (17)客用品:数量其全、正确摆放、干净无尘。1分

  (18)杯:每天消毒、摆放整齐。1分

  (19)房间备餐柜整洁卫生。1分

  (20)房间壁画、壁挂、展柜无灰尘。

  (21)所放餐具干净、整齐无水渍。1分

  (22)工作柜内物品摆放标准正确,无私人物品,无任何杂物。1分

  (23)清洁用品如抹布、拖布、清洁剂、簸箕有固定位置。1分

  (24)客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒。床单、被罩、枕罩、牙具、拖鞋要做到一客一换,用后必须清洗和消毒。

卫生管理制度5

  1、建设完善的`管理网络,食品的采购、验收、入库、领用手续严密,资料齐全。

  2、组织职员认真学习《中华人民共和国国食品卫生法》结合本食堂的实际情况,落实卫生安全包干责任,保持地面清洁、无灰尘、污水、油渍、无剩饭剩菜。按时喷药消毒,无卫生死角。

  3、保持食堂门窗整洁,玻璃明亮;墙壁无灰尘,无蛛网;保持售饭菜窗口整洁,餐桌、凳、碗橱清洁。整齐、泔脚桶及时清理,洗碗池等水池龙头完好,下水逆畅通,保持池内清洁,无杂物。

  4、从事炊事人员穿戴工作服、帽、不抽烟,不用手直接抓熟食品;夏季做好食品防变质、冬季做好食品保温工作。

  5、炉灶等专用设备必须由专人管理使用,安全员必须每天早晚检查安全用电、安全用气、安全用水情况,发现情况,及时上报。

  6、非食堂从业人员严禁进入食堂。

卫生管理制度6

  (一)卫生管理制度种类

  1餐饮业卫生管理组织;2餐厅卫生管理制度;3冷菜间卫生管理制度;4初加工间卫生管理制度;5烹调加工卫生管理制度;6食品初加工卫生管理制度;7食品库房卫生管理制度;8食品销售卫生管理制度;9食品采购验收制度;10卫生除害管理制度;11卫生检查制度;12从业人员体检、培训卫生管理制度;13档案管理制度;废弃油脂管理制度。

  (二)制订各种卫生制度的要素

  1 卫生管理组织构成

  ① 单位负责人;

  ② 卫生管理人员;

  ③ 相关部门的经理;

  ④ 卫生组织机构至少由3人组成。

  2 餐厅卫生制度

  ① 餐桌椅整洁,地面清洁,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手设施。

  ② 要每天清扫两次,每周大扫除一次,达到无蝇、无蜘蛛。

  ③ 不销售变质、生虫食品。

  ④ 小餐具用后洗净、消毒、保洁。

  ⑤ 服务小员穿戴清洁工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

  ⑥ 点心、熟食必须在防尘防蝇玻璃柜内销售,坚持使用清洁的售货工具。

  ⑦ 服务人员工作时禁止戴戒指,手链,涂指甲。

  3 凉菜间(冷荤间、熟食间)卫生制度

  ① 做到专间、专人、专用工具、案板、容器、抹布、衡器。

  ② 室内做到无蝇,并配有流水洗手、消毒、脚踏式污物容器、紫外线杀菌灯、冷藏等设施。

  ③ 刀板、容器、衡器每次使用前进行清洁消毒,班前紫外线灯照射30分钟,进行空气消毒。

  ④ 使用食品包装材料符合卫生要求。

  ⑤ 工作人员穿戴整洁工作衣帽、口罩,保持个人卫生,操作前洗手消毒。

  ⑥ 熟食勤作、勤销,做到当天制作,当天销售,过夜隔夜食品回锅加热销售,不出售变质食品。

  ⑦ 非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在凉菜(熟食)间存放。

  4 初(粗)加工间卫生制度

  ① 有专用加工场地和食品验收人员,腐败变质原料不加工使用。

  ② 清洗池做到荤、素分开;上下水通畅,设有能盛装一个班产垃圾的`密封容器。

  ③ 加工后食品原料要放入清洁容器内(肉禽、鱼类要用不透水容器),不落地,有保洁、保鲜设施。

  ④ 加工肉类、水产品、蔬菜的操作台要分开使用,并有明显标志。

  ⑤ 工作人员穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生。

  ⑥ 防尘防蝇设施齐全,运转正常。

  5 烹调加工卫生制度。

  ① 不选用、不切配、不烹调、不出售腐败、变质、有毒有害的食品;

  ② 块状食品必须充分加热,烧熟煮透,防止外熟内生;

  ③ 隔夜、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应;

  ④ 炒菜、烧煮食品勤翻动;

  ⑤ 刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;

  ⑥ 制作点心用原料要以销定量,制作时使用色素、香精等食品添加剂,严格执行国家《食品添加剂使用卫生标准》;

  ⑦ 工作结束后,调料加盖,做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。

  ⑧ 操作人员应注意个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长发指甲,不蓄长发和胡须,不吸烟,不随地吐痰等;

  ⑨ 具备能盛放一个餐次的密闭垃圾容器,并做到班产班清。

  6 食品粗加工卫生制度

  ① 所有原辅料投产前必须经过检验,不合格的原辅料不得投入生产。

  ② 择洗、切配、解冻、加工工艺流程必须合理,各工序必须严格按照操作规程和卫生要求进行操作,确保食品不受污染。

  ③ 包装食品使用符合卫生要求的包装材料,包装人员的手在包装前要清洗消毒。

  ④ 加工用工具、容器、设备必须经常清洗,保持清洁,直接接触食品的加工用具、容器必须消毒。

  ⑤ 工作人员穿戴整洁工作衣帽,保持个人卫生。

  ⑥ 加工所防尘、防蝇设施齐全并正常使用。

卫生管理制度7

  【篇一:大酒店卫生管理制度】

  一)总则

  1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。

  2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。

  3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。

  4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。

  二)客用口杯、茶杯消毒制度

  1、消毒剂:“一片净消毒片,”优氯净“消毒粉

  2、清洁剂:去污粉、洗衣粉

  3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布

  4、存放工具:茶杯储存柜

  5、程序

  1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;

  2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;

  3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;

  4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少10分钟以上(化学消毒法);

  5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);

  6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;

  7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;

  8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。

  三)餐饮部卫生管理制度

  卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神文明建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。

  一、个人卫生

  1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。

  2、上班前和大小便后要洗手。

  3、要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。

  4、管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生形成制度。

  二、工作卫生

  1、当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。

  2、手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。

  3、服务员使用的抹布、垫布等天天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具必须保持清洁。

  4、凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品果断不出售。

  5、从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。

  6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。

  7、对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。

  8、严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。

  9、不同的食物不要随便混淆,以免有损味道。

  10、在服务过程中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独收拾,重点消毒。

  11、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫)。

  12、在适当情况下,要经常使用托盘,训练自己成为一名出色的服务员。

  三、环境卫生

  餐厅里的环境卫生主要包括餐厅、通道、厕所、休息室、工作间(厨房)、绿化带、停车场等场所的卫生。要搞好环境卫生,必须做到“四定”,即:定人、定时间、定物、定质量,划片分工,包干负责,做好处处有人清洁,勤检查、保证时时清洁。要做到市前整理,市后清理,平日小扫,每周大扫,以保证卫生工作经常化、制度化。

  【篇二:酒店卫生管理制度】

  一、目的

  为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。

  二、内容

  1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。

  2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。

  3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。

  4、个人卫生管理标准:

  (1)员工仪容仪表和个人卫生。

  (2)掌握必要的卫生知识。

  (3)身体、心理健康,须持《健康证》上岗。

  5、食品卫生管理标准参见《_______________》。

  6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。

  7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚。

  三、考核

  1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。

  (1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。

  (2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予_________—_________元的处罚。

  (3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予_________-_________元的处罚。

  2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予_________元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。

  3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的`,按照酒店相关制度进行处罚。

  四、本规定自下发之日起执行。

  【篇三:快捷酒店卫生管理组织及管理制度】

  一、卫生管理组织构成:

  凯宾快捷轩酒店负责人;专、兼职卫生管理人员;

  二、从业人员健康检查、卫生知识培训及个人卫生制度

  (一)从业人员健康管理

  1、新上岗的厨师、服务员必须先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经考核后才能上岗。

  2、厨师、服务员必须每年体检一次,并进行卫生知识培训。

  (二)个人卫生管理

  1、从业人员应保持良好的个人卫生,进行卫生操作时应穿戴清洁的工作服,不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。

  2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗,保持清洁。

  三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度

  1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具;

  2、客房清洗消毒应按规程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒剂应在有效期内,消毒设备(消毒柜)应运转正常;

  3、客房清洗的饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染;

  4、客房清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁,无油渍、无水渍、无异味,符合《食(饮)具消毒卫生标准》规定;

  5、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒,不得存放杂物;

  6、客用棉织品清洗消毒前后应分设存放容器;

  7、客用棉织品、清洁用抹布应分类清洗;

  8、棉织品经晒干烘干后应在洁净处整烫折叠,使用专用运输工具及时运送至储藏间保存;

  9、清洗消毒间应有明显标志,环境整洁,通风换气良好,无积水积物,无杂物存放;

  10、餐厅的环境卫生、个人卫生,由单位负责人督导,厨师、服务员包干负责,明确责任;

  11、厨房操作间和设施的**应科学合理,避免生熟工序交叉污染;

  12、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。各种蔬菜加工时,必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。凡洗完的各种蔬菜,不得有泥沙、杂物,用干净菜筐装好,存放架上,不允许中途落地。待食用的菜肴、米饭,加盖防蝇、防尘罩;

  13、厨师上岗工作时必须穿戴工作服、帽,上岗前必须先洗手和消毒。厨师上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。

  14、直接入口的食品必须使用工具,不得用手直接拿取食品;

  15、厨房操作间配备消毒柜,使用的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度,使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”;

  16、炊事工用具必须生熟分开,生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品必须生、熟分开,有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味,不得存放私人物品;

  17、遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际情况,按照技术要求在食堂内投放鼠药,喷洒药水,摆放夹鼠板,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。

  四、卫生检查奖惩考核管理制度

  1、自查由专职或兼职的卫生管理人员组织计划,分管领导带队,每月不少于一次,定期对本单位从业人员开展卫生考核工作。

  2、检查内容主要是服务过程中的卫生状况,是否按操作规程操作,并做好记录。

  3、有下列情况之一的,对相应责任人第一次给予警告,第二次以后每次罚款20元并通报批评:

  1)健康检查合格证明过期,进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;

  2)客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味;

  3)供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;

  4)床上用品未能做到一客一换,长住客每周一换;

  5)卫生间有积水、积粪、有异味;

  6)客房未及时清洁或未按照程序进行卫生清洁;

  7)防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未及时报告的;

  8)地面有果皮、痰迹和垃圾的;

  9)发现健康危害事故与传染病未及时报告的。

  五、环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度

  1、室外公共区域应随时保持干净整洁。

  2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、地毯、台面、镜面等应保持清洁、无异味。

  3、废弃物应每天清除一次,废弃物收集容器应及时清洗,必要时进行消毒。

  4、厨房操作间环境必须干净、整洁,每餐后清扫,保持整洁。门窗、沙窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,保持无蜘蛛网、无黑垢油污。灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。

  5、定期进行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。

  6、委托具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期进行检测。

卫生管理制度8

  美甲店员工奖励制度:新老员工工资问题,美甲界的经营者,经理,主管,所面临的问题是现在美甲店的竞争日新月异,很多美甲店加强销售管理和营销策略走向欣欣向荣时,很多店却走下坡路,甚至倒闭!这是市场竞争的必然结果!要想有一家成功的店,就必须要有完善的美甲店管理制度!拥有多年的美甲管理经验。

  美甲店新招来了一些员工,但由于薪酬关系没办法摆平,结果“请来姑爷气走”,老员工相继气愤的离开,这是很多美甲店经常遇到的难题。

  解决方法:保密薪酬:半鸵鸟政策

  在美甲店初创阶段,规模较小,管理规范性不强,员工薪酬一般通过老板与员工的个别性协议确定。随着美甲店规模的扩大,员工数量的增加,这种薪酬确定模式就面临着如何处理不同岗位、新老人员薪酬水平的难题。正是因为无法摆平,于是就杜绝员工相互之间比较薪酬,保密薪酬因而产生——当然这是一种比较低水平的保密薪酬模式。这种处理方式类似于鸵鸟政策,不能解决某个问题,那就把这个问题隐藏起来。当然问题并没有因为隐藏而解决,而是暂时性、表面性的平息下去。

  事实上,这种保密薪酬无法实现绝对保密,即使美甲店将“薪酬保密”作为“天条”。一旦薪酬曝光,必然打破原来的平静,争斗由此开始。

  如何根本解决这个问题呢?这就要我们把鸵鸟的脑袋从沙子里拿出来,做一番分析。

  新员工引进的'性质和价值

  为何引进新员工,这是首要解决的问题。从本质上看,美甲店引进新员工归结起来不外乎如下几类:

  一、量的增长:美甲店规模扩大带来的美甲店连锁加盟美甲师需求的数量增长。

  二、平行发展:由于离职、升迁等产生的岗位空缺导致的用人需求

  三、质的提升:美甲店竞争环境、经营目标对美甲人力资源质量提出更高要求,要求引进具有更高技术、能力的人才。当然,美甲店还需要根据需要储备一定数量的具有成长潜力的人员,这些人员是将来时的质的提升。

  四、管理需求:由于内部技术力老化,美甲店借助新人引进激活美甲店活力和生意表现,即所谓的“鲶鱼效应”。

  结论:将新进员工分为几类以后,我们发现:只有当引进员工是从质的角度弥补和提升美甲店能力不足时,才可能产生严重的新老员工薪酬平衡问题。这在下文会做具体讨论。其他几类情况,只要按照原有的薪酬制度执行就可以了——当然这也需要美甲店薪酬制度对新进员工薪酬作出安排。

  在我们明确了问题产生的主要方面以后,我们的分析就具有了针对性。一般来说,美甲店之所以对走掉的“儿子”心存惋惜,正是由于老员工对于美甲店仍具有不可替代的价值,这才是我们对这个问题的焦点所在。相反,激活人力资源“存量”的合理流动正是“鲶鱼效应”发挥作用的标志

  哪些老员工走不得呢?

  一、业绩明星:这类员工代表了现实的美甲店业绩,其离开往往是美甲店极不愿意看到的业绩明星在没有感受到切实的威胁的时候,一般不会选择离开,但如果他们认为自己相对于新进员工受到了不公正待遇的话,他们会选择观望、消极怠工。当然,业绩明星从来不担心找不到“下家”,他们只不过需要观察一下。

  二、任劳任怨的老黄牛:这类员工代表了良好的工作态度,很多所谓的“脏活累活”、琐碎的工作要依靠他们。老黄牛们更容易不满,因为与业绩明星相比,他们会处于劣势,老黄牛们的论点是“没有功劳也有苦劳”。

  三、未来之星:具有发展潜力的人收到新进员工的影响也是非常明显的,新进员工实际上就是竞争对手。

  解决思路:

  一、在薪酬制度中为新进员工薪酬套入确立规范

  应当在美甲店薪酬制度中对新进员工薪酬的套入办法进行规范,当然这需要美甲店首先建立薪酬制度——如果仍然实行老板对员工的一对一的协议工资的话,这一问题不可避免。

  一般来说,如果美甲店实行岗位工资制的话,首先按照岗位确定薪酬等级,然后按照新进员工的具体因素套入该薪酬等级的相应档次。这些因素一般包括经验、技术等可能还要包括职称证书。

  二、岗位特点决定的体力、经验、知识等因素对绩效的影响方式

  某些岗位学习曲线较(来自:小龙文档网:美甲店卫生管理制度)长,比如店长等,一个合格的美甲师成长起来起码要经过做学徒的这个辛苦过程,即员工需要较长的时间和经验积累才能成熟,从而得到较高等级的薪酬。如果不对这一因素给予相当考量,一位新员工一进入美甲店就获得与老员工相差无几的薪酬,这样自然会引发老员工的不满。

  相反,有些岗位则对员工的能力提出了更高的要求,而由于老员工的知识老化,新进员工完全应该得到与老员工水平相当的薪酬。

  三、公平、均等的发展机会

  对于未来之星,这一点非常重要。如果由于新员工的引进,美甲店管理层作出了错误的暗示,则容易引发未来之星们认为发展的机会已经被新进员工堵死,那么选择离职时必然的因此美甲店必须为新老员工提供完全公平、均等的发展机会。

  四、对历史贡献的承认

  承认历史贡献也是必须的“功劳”必须得到即时的奖励,而“苦劳”也必须给予相当的回报。而在我们的行业中,由于机制的不同则不一定能保证这一点。这就使得老一辈的人把权力抓得牢牢的,宁可耽误了事情也不愿意交班。”

  五、关键人才必须依靠自身培养

  美甲店所需的关键人才必须依靠自身培养。依靠外部引进并不能从根本上解决美甲店的关键人才的持续供给。

卫生管理制度9

  鉴于我们的员工和顾客最容易接触到新鲜商品,建立良好的个人卫生习惯,可以减少生鲜商品的细菌污染,保证生鲜商品的新鲜度和质量。为此,超市特指定卫生管理制度,希望大家遵守。

  1、员工个人卫生包括衣帽是否穿戴整齐,头发是否遮盖,手指甲不能过长或过脏,不能佩戴饰品以免食品加工包装出现异常,有伤口时个人皮肤必须包扎好,无个人传染病;在个人卫生习惯上,不吸烟、饮食、吐痰、吐痰等。必须保持清洁卫生,这既是保持个人和商品良好的卫生习惯,也是给予消费者安全卫生保障的认可;个人上岗前必须有卫生局的证明。

  2、新鲜处理车间的卫生管理

  清新的工作场所就是日常的工作场所,工作墙面、天花板、地面都有干净、整洁、完善的'排水设施。工作场所不得堆放与工作待遇无关的物品。工作场所应有良好的照明、空调和工作安全,每月安排消毒,防止病媒和污物的产生。这些都是一天中的每一分每一秒都要仔细观察的。

  3、新鲜设备的卫生管理

  保鲜作业现场所需的设备应在每天作业前、作业后或作业休息时进行清洁,设备上遗留的肉末、菜屑、鱼鳞等残留物应清理干净。加工刀具、工作台、周转筐、集装箱、型材车等应每日清洗,每周消毒两次,以减少保鲜物品的污染。

  4、保鲜仓库的卫生管理

  仓库是存放生鲜商品的地方,所以仓库不仅要堆放整齐,还要离墙5cm,离地5cm。可采用托盘堆放,并应防止四害(蚊、蝇、鼠、蟑螂)。冷藏和冷冻的温度要控制正常,不能过高或过低。

  5、生鲜店陈列的卫生管理

  陈列货架的清洁必须到位,冷藏、冷冻柜(柜)的温度变化和清洁度必须每天检查。水果、蔬菜应在5℃-8℃下保存,水产品、畜产品应在-2℃-0℃下保存,配菜加工后应在0℃-2℃下保存,熟食热柜应在60℃以上,冻品应在-18℃以下,以提供安全。

  6、生鲜区果蔬群卫生管理标准

  干净的环境可以衬托果蔬的新鲜,防止不干净的环境污染商品,提升门店形象,营造良好的营销氛围。这里要强调的是,员工要能方便地清洗。

  7、果蔬卫生管理部门的主要内容

卫生管理制度10

  一、食品采购查验

  1、采购食品必须符合国家有关卫生标准和规定。

  2、运输食品的工具应当保持清洁,运输冷冻食品应当有必要的保温设备。

  3、设食品、原料验收员

  4、验收食品原料,做好数量、质量、有毒、有害食品处理等方面记录。

  5、不签收腐败变质、发霉、生虫、有毒、有害、掺杂掺假食品及原料

  二、场所环境卫生管理

  1、周围环境应打扫干净,阴沟要常疏通,废物桶加盖并及时清理。

  2、积极贯彻四害要求,消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫。

  3、厨房、餐厅及各操作间地面保持干净、干燥,无积水、无污垢、无垃圾、无卫生死角。

  4、不乱倒垃圾,不乱倒污水。

  5、门窗应有防蝇设施,室内经常保持通风。

  三、设施设备卫生管理

  1、公用餐具及盛装饭菜的桶盘在用餐后及时清理消毒,再放进保洁柜中保持干净。

  2、保洁柜、及相应器具应餐餐清洗消毒。

  3、刀具、砧板、抹布、工具、容器等必须生熟分开,用后消毒,定位存放。

  四、清洗消毒管理

  1、餐具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关标准。

  2、清洗有专用水池,洗涤剂符合国家标准。

  3、消毒后放在专用保洁柜中。

  五、人员卫生管理

  1、常洗澡、理发、刮胡须、剪指甲。

  2上班应穿工作服、戴工作帽,做到仪容整洁,不得佩戴首饰上班。

  3、上厕所应脱下工作服,出厕应洗手。

  4.定期检查身体状况,如患有传染病不应接触食品。

  六、人员培训管理

  1、从业人员必须经过健康检查和卫生知识培训,并有卫生执政部门发放的“食品卫生从业人员健康证”。

  2、从业人员积极参加卫生部门等单位组织的卫生知识学习和培训,增强卫生知识。

  七、加工操作管理

  1、使用食品添加剂要符合国家卫生标准;调料盛装符合卫生要求。

  2、品尝食品要用专用工具;剩余食品妥善保管。

  3、用具、容器生熟分开、专用,用前消毒,用后清洗定位存放。

  4、各类食品原料使用前分类清洗。

  八、投诉管理

  1、当发现或被顾客告知所提供食品确有感官性状异常或可疑变质时,应立即撤换该食品,并告知备餐人员,立即检查同类食品,做出相应处理,确保供餐的安全卫生。餐饮卫生管理制度2

  1、设置专用独立的粗加工间;

  2、烧烤间进出口分别设置;

  3、专营烧烤食品的餐饮业须必须设置腌制间、烧烤卤肉间和凉晒间

  4、一般餐饮业可在烧烤间内分别设置腌制区域、烧烤卤肉区域和凉晒区域;

  5、烧烤间的工具、用具、容器必须专用,用前消毒,用后洗净,保持清洁

  6、烧烤用的调味品必须符合卫生标准,不得使用未经批准、受污染或变质以及超过保质期限的食品调味品。

  7、不得为掩盖食品腐烂或以掺杂、掺假、伪造为目的'而使用食品添加剂

  8、烧烤用的畜产品、生肉应索取兽医部门的检疫合格证。

  9、烧烤间必须设有防尘、防蝇、防鼠设施。

卫生管理制度11

  第一条目的

  为营造整洁、舒适的办公环境、创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,塑造良好的企业形象,规范办公环境卫生管理,特制定本规定。

  第二条适用范围

  规定适用于公司所有办公区域的卫生管理与办公设备的使用维护。

  第三条制度内容

  一、各公司部门卫生区域划分:

  ①、泸州十建负责办公楼(以楼梯阶划分)南片场地及一楼卫生间的打扫

  ②、策划部负责本办公室门前走廊至楼梯阶

  ③、林鑫公司负责办公楼北片场地的打扫

  ④、财务部与采购部负责二楼楼梯阶以南的走廊卫生打扫(财务部周一、周三、周五;采购部周二、周四)

  ⑤、办公室负责楼梯间以北的走廊

  ⑥、长达岚皋监理公司负责楼梯间以北的走廊及二楼至三楼的楼梯阶卫生打扫

  ⑦、工程部负责楼梯阶以南的走廊卫生打扫

  二、日常卫生清扫工作安排:

  1、每天上班前,按时清理各自责任卫生区的卫生工作,并保持卫生清洁。

  2、随时保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生,不乱丢垃圾、不吐痰,不乱张贴,能及时清理污物。

  3、所负责的卫生区域走廊及阶梯,至少须每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬,保证地面无污物和其他多余遗留垃圾。

  4、使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁,会后应将座椅归还原位、摆放整齐,及时清理会议产生的垃圾,关闭电器、照明电源。

  5、办公区域所有的绿化植物由就该负责区域的'公司定期进行一次叶面清理与维护工作。

  还自己一个干净整洁的工作环境,还公司一个良好的对外形象。

  第四条监督与奖惩

  1、公司办公室不定期对公司负责区域的环境卫生进行检查,对发现的环境卫生问题,第一次劝导责任人进行及时整改,第二次要求责令整改同时通报其直接上级,第三次对责任人给予一周办公区域卫生打扫的处罚。

  2、每周由办公室人员对各公司负责的区域的环境进行检查,如有发现不符合以上要求,一次罚款10元,请大家做好自律。

  3、公司办公室人员必须以身作则,接受所有同事的监督,发现有违规定的行为,可向公司办公室主任,总经理反馈。同时,公司办公室接受员工对于其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。

  4、惩罚只是手段,创造良好办公环境才是我们真正的目的,希望大家共同努力,搞好工作环境卫生

  一、工作内容:

  1、烧好开水,保证上班前各办公室开水供应;

  2、每天早上淋花;

  3、各办公室的关灯、关电、关门;

  4、待领导离开后方能最后离开。

  目的:为彻底做好公司内部公共区域的环境卫生,营造一个良好的生产、生活环境和氛围,塑造清洁、整齐的厂容厂貌,特制定此管理条例。

  二、适应范围:公司全体干部员工。

  三、公共场所环境卫生的要求和标准:

  1、本规定中公共场所是指集团内公共通道、篮球场、羽毛球场、停车场等公共区域。

  2、公共场所环境卫生的要求:

  A、地面无垃圾、污垢、积水、落叶、水果皮、烟蒂等;

  B、墙面无污垢、脏物,保持洁净。

  C、绿化带要求定时修剪,保持水分充足,并随时清扫残枝落叶。

  3、清洁要求和标准:

  A、清洁工须每日将公共场所清扫一遍,有污垢处需要冲洗一遍。但必须保证每周冲洗两遍。

  B、清洁工要保证绿化植物的泥土水分充足,定时修剪枝叶,及时清除杂草、枯叶、垃圾等。

  C、对于公共区域卫生的清扫,清洁工需在上班时间前一个半小时做好清扫,保证所有清扫工作、垃圾处理工作在上班前完毕;下班前再清扫一遍,须日扫日清。

  D、对于花草,清洁工要定期(每周两次,周三、周六)培土、整理。

  4、其他管理规定:

  A、集团所有干部员工必须将垃圾(纸屑、烟头、果皮等)放入指定的垃圾桶,不得随地乱扔。

  B、集团所有干部员工不得在墙壁上乱涂乱画。

  C、集团所有干部员工不得损害、折伤公司的一草一木。

  D、严禁携带有包装、有瓜果皮、纸屑的食品进入公司内部。

  对违反公司环境卫生管理规定者,一经发现、举报或查处,将在公司保安的监督下,强制按要求义务清扫指定区域的卫生。

  F、对于举报违反环境卫生管理规定者,公司为其举报者保密并奖励10元/人·次。

  G、对于员工在工作或搬运过程中不慎洒落在地面的纸屑、包装盒、泡沫、垃圾等,清洁工和保安员有权可以要求当事员工将地面清扫干净;如果员工拒绝或态度恶劣,可立即向人力资源中心报告,由人力资源中心将按照本管理条例的相关规定给予处理。

  H、清洁工必须要按照规定和要求给予清扫公司内部所有公共区域的清洁卫生,保安员要坚守岗位工作职责,对环境卫生的监督管理并要勇于值勤。

  5、本管理规定自公布之日起开始执行,原有环境卫生管理规定与本规定有异的,以本管理规定为准。

  6、本管理规定归属集团人力资源中心解释。

卫生管理制度12

  一、寝室卫生制度

  1、每个寝室一位寝室长,负责寝室的管理与服务工作。

  2、建立每天卫生值日制度。保持门窗、地面、墙壁,干净。

  3、寝室内所有物品按要求摆放整齐。

  4、寝室全体成员要维护好寝室的卫生,始终保持干净整洁,果皮纸屑等要放入垃圾筒(篓),及时倾倒垃圾。

  二、寝室安全制度

  1、不准在宿舍内吸烟,点蜡烛,防止发生火灾

  2、寝室内外严禁乱拉乱接电线,不得自行安装插座、灯头,严禁使用违章电热设备,以保证安全和节约能源。

  3、不在宿舍内放置贵重物品,大额现金,加强自身财产的`安全防范意识。一旦发生问题时,注意保留现场并及时上报

  4、不得擅自将其他人员带入寝室内居住、留宿,以免发生盗窃时间。

  三、寝室文明制度

  1、遵守作息制度,平时保持寝室安全,不得大声喧哗,以免影响他人休息,学习和健康。

  2、保持公共区域的卫生和安全。

  3、严禁赌博、酌酒及吵架、打架,一旦发生均按有关规定处理

  4、不得擅自占用、迁移、交换寝室。

  5、寝室成员应相亲相爱,互相监督,发现问题及时制止并且向老师汇报

  四、寝室管理制度

  为了加强住宿生管理,保障住宿学生身心健康,制定如下制度:

  1、住宿生必须先办理住宿手续。

  2、一经定位,不得随意调位、搬迁。

  3、必须保管好自己的床位,如有损害公物者,必须全部赔偿(如查不出则由全寝室集体赔偿)。

  4、任何人不得在寝室加装电气设备(如电灯、电热器等),违反者没收电器外并批评。

  5、如有来客留宿,必须先说明情况,获准后方可住宿。

  6、搞好寝室卫生,折叠好自己的棉被,按要求摆放好各种物件。

  7、晚间休息时不准大声喧哗,走棋和打扑克牌或做其他事情。

  8、必须积极配合,服从老师及寝室长的管理,接受各种检查。

卫生管理制度13

  为了全面贯彻《爱国卫生工作条例》,做好爱国卫生工作,确保给辖区居民以清洁、健康、文明、和谐的生产生活环境,进而推进我镇爱卫工作的深入开展,结合我镇实际,特制定如下制度:

  第一条 爱国卫生机构。镇设立爱国卫生工作领导小组,由主要领导任组长,由分管卫生的领导为副组长,党政办、城建办、卫生院、中、小学校、派出所、食品站等单位和各村(居)负责人为成员的领导机构,下设镇爱卫办,城建办主任为爱卫办主任,全面负责落实《爱国卫生工作条例》,上级爱卫组织分配的相关工作,以及各村(居)和镇直单位的爱卫创建检查、督促、考核工作。

  第二条 爱国卫生工作的'主要任务。广泛开展爱国卫生运动活动,建立综合考评机制,实施爱卫长效管理,加强农村改水改厕,开展除四害综合防治。开展健康教育活动,加强健康教育阵地建设。

  第三条 积极开展爱国卫生运动。根据国家、省、市、县的有关规定,领导全镇的爱国卫生运动,制定卫生工作相关制度,部署检查、落实卫生工作任务,使全镇卫生工作做到经常化、制度化。

  第四条 镇环境卫生划分责任区。由镇爱卫办牵头,街道居委会配合。做到“五无”,即无暴露垃圾、无滥贴广告、无杂草枯叶、无污水积存、无蚊蝇滋生地。

  第五条 单位内各办公室做到整洁、美观、文明。

  第六条 由镇爱卫办加强对清扫人员的督促和管理,做到任务落实、分工明确、清扫彻底。

  第七条 加强卫生健康知识宣传,提高群众卫生意识,养成良好卫生习惯,增强体质,提高健康水平。

卫生管理制度14

  为保证食品卫生安全,保障就餐人员身体健康,根据《食品卫生法》有关规定,特制定以下食堂卫生管理制度。

  一、食堂承包人对所承包的食堂食品卫生、环境卫生全面负责,对食品卫生、环境卫生、个人卫生要定专人管理。

  二、卫生许可证要挂在醒目处,工作人员就持有效合格的健康证,经培训后方可上岗。

  三、工作人员每年体检一次,凡患有传染病者不准从事食堂工作。

  四、工作人员上班时要穿戴整洁的工作衣帽(女工:不戴饰品、不化妆、不抹口红、不染指甲)、不吸烟、不随地吐痰、不穿拖鞋、不穿戴工作衣帽上厕所、操作前洗净双手、个人卫生要做到勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣服。

  五、做好食堂内外环境、餐厅地面桌椅卫生、做到每餐一小扫,每天一清洗,每周大清扫擦洗一次,保证经营地点环境的整洁。

  六、炊具用具每使用一次,清洗干净一次,保持洁净,提供给学生的.餐具使用后做到清洗干净、消毒保洁。

  七、不购进、不加工、不出售腐烂变质、有毒、有害、超过保质期的食品,采购食品时要向供货方索取卫生许可证、质量检验合格证(复印件)和记录签名,规范采购手续。

  八、生、熟食品、成品、半成品的加工用具、容器分开,要有明显标志,分类存放,不得混放,成品食品在出售前必须存放在“三防”柜内确保安全。

  九、搞好操作间卫生,冷荤配餐所用工具必须专用,并有明显标志。

  十、保持仓库内通风、干燥、整洁、食品应做到分类、有标志,上架离地离墙各20公分,保管并保证库存的食品先进先出、后进后出,做好食品防虫、防鼠、防变质的库防工作。

  十一、及时处理好垃圾,倒在规定的垃圾坑内,不允许在食堂内存放垃圾,泔水桶要有盖,离开食堂十米外摆放,第天清除两次,桶外打扫干净。

卫生管理制度15

  一、经理/负责人职责:

  1、对本单位卫生工作全面负责,建立健全卫生制度和卫生档案,配有专(兼)职卫生管理人员,自觉接受卫生监督,按规定办理《卫生许可证》;

  2、带领卫生管理组织对岗位卫生责任制执行情况进行定期与不定期的考核、检查评比,奖惩;

  3、对卫生设施增添、更新以及重大卫生事件作出决策。

  二、卫生管理人员职责:

  1、负责日常卫生管理工作的实施和具体指导,参加对岗位卫生责任制执行情况的定期与不定期的考核、检查评比;

  2、完成经理/负责人交办的其他卫生工作。

  二、卫生人员职责:

  1、保持内外环境整洁,无积尘、无蛛网、地面无痰迹和污物,无卫生死角,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂等措施,垃圾、废弃物进入加盖的密封容器。

  2、微小气候、空气质量、噪声、通气、顾客用具和卫生设施等符合国家卫生标准,场内严禁吸烟,须有“禁止吸烟”的明显标志,不设施灰缸,设有吸烟室(处)。

  3、从业人员须经卫生知识培训合格、持有有效健康证上岗,保持经常性个人卫生,做到勤剪指甲、勤洗澡理发,穿戴整洁工作衣帽。

  三、检查考核制度

  1、实行岗位卫生责任制,经理/负责人、卫生管理人员及工作人员应搞好自己职责范围内的卫生工作;

  2、卫生管理人员负责每天的卫生检查,对检查情况作好记载;

  3、卫生管理组织每周进行一次卫生检查,对检查情况作好记载;

  4、经理/负责人带领卫生管理组织每月开展一次卫生检查,并结合平时情况,对各岗位的卫生工作作出评价。

  四、奖惩制度

  1、岗位卫生责任制执行情况与职工的奖金挂钩;

  2、职工奖金实行浮动,根据检查考核的`情况计发,对卫生工作作出贡献或提出建议被采纳的,给予奖励;造成失职,扣发奖金,造成损失,酌情赔偿;

  3、受到卫生监督机构处罚;扣发有关责任人奖金,对负责人进行相应处罚;受到卫生监督机构表彰,论功奖励有关人员。

  五、管理制度

  1、所有员工上岗前持有效健康证上岗;

  2、随时注意个人卫生,勤剪指甲,勤理发,勤洗澡,工作服保持干净整洁;

  3、不佩戴首饰,不穿工作服出工作区;

  4、随时检查商品生产日期,保质期,感官等卫生质量;

  5、坚持索证并建立进货登记制度;

  6、散装食品售出时使用食品售货夹售货夹,该售货夹一律按指定地点集中存放;

  7、保持商场内营业厅柜台/商品无灰尘,无蝇蛆,无污渍,无杂物,无变质;

  8、现场加工制售所用工具每天坚持消毒,清洗干净;

  9、生肉/熟食/面包房/大众主食员工在岗期间佩戴工作帽,口罩,工装要干净整洁无破损;

  10、食品柜台设立顾客不能触摸标示牌;

  11、柜台上散装食品设防蝇罩;

  12、严格杜绝不符合质量要求的食品进入柜台,不出售假冒伪劣商品,不出售超过保质期或变质的食品,所有出售的食品一律三证齐全,食品质量合格率达100%。

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