[必备]医院管理制度15篇
在日新月异的现代社会中,越来越多地方需要用到制度,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的医院管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
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医院管理制度1
南油物业车辆管理制度旨在规范小区内车辆的停放、行驶和管理,确保小区交通秩序的顺畅,保障业主的`出行安全,同时维护小区环境的整洁与和谐。此制度对于提高物业管理效率,预防交通事故,减少噪音污染,以及提升业主满意度具有重要意义。
内容概述:
1. 车辆进出管理:明确车辆进出小区的时间、路线及登记流程,防止无关车辆随意进出。
2. 停车区域划分:设定不同类型的停车位,如业主车位、访客车位、临时车位等,并标示清晰。
3. 车辆停放规定:规定车辆停放的位置、方向,禁止占用消防通道、绿化带等公共区域。
4. 收费管理:制定合理的停车费用标准,明确收费方式和时间,保证透明公正。
5. 车辆安全:设立车辆安全保障措施,如监控系统、夜间照明等,预防盗窃和损坏。
6. 违规处理:设立违规行为的处罚机制,如罚款、警告、拒绝服务等,以约束车主行为。
7. 客户服务:提供车辆相关咨询和服务,如车辆丢失、损坏的报告和处理。
医院管理制度2
费用审批管理制度是企业财务管理的核心环节,旨在规范费用支出,控制成本,提高经济效益。本制度主要包括以下几个方面:
1. 费用预算管理:设定各部门的费用预算,明确费用类别和额度。
2. 费用申请与审批流程:规定费用产生的前提条件,以及从申请到审批的详细步骤。
3. 费用报销规定:明确报销所需材料,报销时间限制,以及审批权限。
4. 费用监控与审计:定期对费用支出进行审核,确保合规性。
5. 违规处理办法:对违反费用审批制度的行为设定相应的.处罚措施。
内容概述:
1. 预算编制:各部门需根据业务需求和财务规划制定年度费用预算。
2. 审批权限:设定各级管理层的审批权限,明确费用审批责任。
3. 报销单据:要求提供真实、完整的原始凭证,如发票、合同等。
4. 财务审核:财务部门负责对报销单据进行初步审核,确保其合规性。
5. 内部审计:定期进行内部审计,检查费用支出的合理性和合规性。
6. 费用控制:通过费用分析,找出浪费环节,提出改进措施。
7. 员工培训:对员工进行费用管理培训,增强其费用控制意识。
医院管理制度3
药品淘汰的范围。临床使用量小(连续三个月总量消耗≤45个最小包装单位)并且可以被替代的药品;在临床治疗中出现严重药品不良反应的.药品;在临床使用中严重违反医院行风管理规定所涉及的药品;讨论通过的新药,在三个月试用期间用量很少(三个月总量消耗≤45个最小包装单位)的品种。
1、新药引进后,由医院药品不良反应监测小组开始对试用药品的不良反应进行重点监测。
2、药品不良反应监测小组对不良反应发生率高、临床反映大的药品进行汇总,并填写《药品不良反应汇总及处理意见表》。
3、对发生严重不良反应的药品,药事管理委员会主任有权作出暂停使用的决定。
4、对于在临床使用过程中严重违反医院有关行风规定所涉及的药品,由监察室向药事管理委员会主任报告。药事管理委员会主任有权作出停止使用的决定。
5、对于在临床使用中出现严重不合理使用的品种,院长有权作出行政干预决定。
6、所有淘汰的或停止使用的药品都应在药事管理委员会会议上通报并说明情况。
医院管理制度4
1、医院感染管理科专职人员必须加强在职教育,提高自身的业务素质,科内定期组织业务学习。
2、临床科室医院感染监控员的培训:各科室挑选责任心强、有实际工作经验的.医师和护师担任医院感染监控员,由医院感染控制科每月对其组织1次业务培训。
3、医院感染知识的全员培训:每年对全院医务人员进行医院感染知识普及教育,强化医院感染预防意识。培训方式有:
(1)专家讲课。
(2)医院感染管理科组织学习班。
(3)试卷问答。
(4)科室组织学习和自学相结合。
4、新上岗人员在岗前教育课程中应接受医院感染知识培训,未经培训不得上岗。
5、有针对性地开展各种专业培训,如医生参加抗菌药物合理应用学习班、护士参加消毒灭菌学习班、行政人员参加医院感染管理学习班、清洁工参加保洁培训班等。
6、各种培训班应有培训资料、考勤记录、试卷和成绩单。
医院管理制度5
医院抗生素管理制度的重要性体现在以下几个方面:
1. 保障患者安全:防止因不合理使用抗生素导致的.不良反应和耐药性。
2. 提高医疗质量:规范化的管理有助于提高抗生素治疗的有效性。
3. 控制医疗成本:减少不必要的抗生素消耗,降低医疗费用。
4. 社会责任:对抗生素滥用的社会影响进行有效控制,保护公共卫生环境。
医院管理制度6
政府办公车辆管理制度是确保政府公务用车规范、高效运行的重要文件,涵盖了车辆购置、分配、使用、保养、维修、报废等一系列环节。
内容概述:
1. 车辆购置:明确购车标准、审批流程和资金来源。
2. 车辆分配:规定车辆分配原则,如职务级别、工作性质等。
3. 车辆使用:设定车辆使用权限,规范公车私用行为,记录行车日志。
4. 车辆保养:制定定期保养计划,保证车辆安全性能。
5. 车辆维修:规定维修程序,防止不当支出。
6. 车辆报废:明确车辆报废条件和处理流程。
7. 车辆管理:设立车辆管理部门,负责日常管理事务。
医院管理制度7
医疗计量管理制度是一套规范医疗机构内部计量活动的规则和程序,旨在确保医疗设备的精确度和可靠性,从而保障患者的安全和诊疗质量。这套制度涵盖了设备的采购、校准、使用、维护、报废等多个环节。
内容概述:
1. 设备采购:明确设备的选购标准,包括精度、稳定性、兼容性等,以及供应商的资质审核。
2. 校准管理:规定设备定期校准的时间间隔和流程,确保测量结果的'准确性。
3. 使用操作:制定设备操作规程,包括操作人员的培训、资格认证和操作过程的记录。
4. 维护保养:规定设备的日常维护和故障处理机制,确保设备持续良好运行。
5. 记录与报告:建立设备计量记录系统,对设备状态、校准结果、维修历史等进行跟踪记录。
6. 质量控制:设立定期的质量检查和评估,以验证设备的性能和数据可靠性。
7. 废弃与更新:明确设备的报废标准和更新替换策略,避免因设备老化影响医疗服务质量。
医院管理制度8
医院物业管理制度是指对医院环境、设施、设备、秩序等进行管理,以确保医院正常运行的一系列规章、制度和措施。
一、医院环境管理
1、医院环境卫生由专业保洁公司负责,确保每天对公共区域进行清洁和消毒。
2、定期对医院环境进行彻底清扫和消毒,包括但不限于病房、办公室、会议室、走廊、楼梯、电梯等。
3、对医院垃圾进行分类收集、处理,设置醒目的垃圾分类投放点,方便员工和患者正确投放垃圾。
4、确保医院绿化美观、绿植生长良好,及时修剪枯枝黄叶,维护绿化设施。
二、设施设备管理
1、设立专职设施设备管理员,负责医院设施设备的.日常检查、维护和报修。
2、定期对设施设备进行检查,确保消防设施、电梯、空调、供水、供电等设备正常运行。
3、建立设施设备档案,记录设施设备的使用情况、维护维修记录等。
4、定期对设施设备进行保养,确保设备性能良好,延长设备使用寿命。
三、停车场管理
1、设立专职停车场管理员,负责停车场的日常管理、车辆疏导和停车费收取。
2、确保停车场交通标志齐全、明确,停车位划线清晰,方便车辆停放。
3、对停车场进行定期检查,确保消防设施、照明、监控等设备正常运行。
4、停车场实行电子收费系统,方便患者及家属快速缴费。
四、安全管理
1、建立医院安保队伍,实行24小时巡逻制度,确保医院安全秩序。
2、在医院入口处设立安检设施,防止违禁品进入医院。
3、对医院重点区域进行监控,建立远程监控系统,方便实时查看医院情况。
4、定期进行消防演练,提高员工和患者的消防安全意识。
五、患者服务管理
1、设立服务台,提供患者咨询、投诉、建议等服务,及时解决患者问题。
2、定期对患者进行满意度调查,了解患者需求,持续改进服务质量。
3、加强医护人员礼仪培训,提高服务水平,营造和谐医患关系。
4、提供护工、送餐、配送等便民服务,方便患者就医生活。
六、后勤物资管理
1、设立后勤物资库房,负责医院物资的采购、保管和领用。
2、定期对物资进行检查,防止物资积压、损坏和过期。
3、建立物资入库、出库登记制度,做到账物相符。
4、定期对物资采购计划进行统计分析,优化物资采购流程,降低采购成本。
七、员工管理制度
1、建立员工档案,记录员工的基本信息、岗位变动、绩效考核等。
2、定期组织员工进行业务培训,提高员工综合素质和服务水平。
3、加强员工劳动纪律管理,定期对员工进行考核,奖优罚劣。
4、建立健全员工投诉建议机制,维护员工合法权益。
八、突发应急管理
1、制定应急预案,明确应急组织机构、职责、应急措施和应急资源。
2、定期组织应急演练,提高员工应急处置和救援能力。
3、发生突发事件时,立即启动应急预案,协助组织救援和善后工作。
医院管理制度9
进修人员管理制度是企业人力资源管理的重要组成部分,旨在规范进修人员的学习行为,提升其专业技能,同时保障企业的正常运营。制度主要包括以下几个方面:
1. 进修申请与审批
2. 学习计划与目标设定
3. 学习期间的工作安排
4. 进修成果评估与反馈
5. 成果应用与奖励机制
6. 纪律与行为规范
内容概述:
1. 进修申请与审批:明确进修人员提出进修需求的流程,包括申请表格的`填写、部门主管的审批、人力资源部门的审核等环节。
2. 学习计划与目标设定:要求进修人员设定具体的学习目标,并制定详细的学习计划,确保学习内容与企业发展需求相吻合。
3. 学习期间的工作安排:规定进修人员在学习期间的工作职责,如何平衡学习与工作的关系,防止影响正常工作。
4. 进修成果评估与反馈:设立评估标准,对进修人员的学习成果进行公正评价,并及时给予反馈,以便调整学习策略。
5. 成果应用与奖励机制:鼓励进修人员将所学知识应用于实践,对优秀成果予以表彰和奖励。
6. 纪律与行为规范:强调进修期间的行为准则,如出勤纪律、学术诚信等,维护良好的学习氛围。
医院管理制度10
一、人事调动制度
条一条人员调动必须坚持岗位工作需要,专业对口,按正常程序办理。
第二条院内各科室调动按下列程序办理:
1、医师调动,由医务科提出,会同人事与有关科室协商后,报主管院长,院部讨论批准。
2、护理人员调动,由护理部提出,会同人事与有关科室协调后,报主管院长,院部讨论批准。
3、后勤人员调动,由后勤有关科室提出,经人事与有关科室商定后,报主管院长,院部讨论批准。
4、因工作需要或其他特殊原因,院部可以随时调动任何工作人员。上述院内调动,都必须由人事管理处填写科室调动表,任何人接到通知后应及时到新岗位报到。
第三条外单位人员要求调入我院,必须是岗位专业急需人员,调入对象需由相关职能部门考核、评定后递交院办公会议讨论通过。
条四条外单位调入人员自调入之日起,工资参照正式职工发放,奖金等福利参照同类(同年工作)人员执行。
第五条对要求调出人员,在科室工作允许的前提下,由本人写出书面申请,所在科室负责人签署意见后报相关职能,经院部同意,由人事科办理调出手续。
二、毕业生入院制度
第一条我院根据实际工作需要接收相关专业应届大、中专院校的毕业生。
第二条人事管理处负责拟定本年度用人计划、具体条件及招录方案,提交院办公会议讨论。
第三条人事管理处根据院办公会议的讨论结果,对外发布招聘信息,进行按规定要求的招考。
第四条相关职能部门做好招考工作,并将考试成绩报院部,由院长办公会议讨论决定录取名单。
第五条毕业生的人事关系逐步由区人才交流中心代管。
三、引进外地专业技术人员制度
第一条对专业技术人中的培养应立足于本院,对一些本院紧缺的专业技术人员,可采用引进的办法予以解决。
第二条相关职能部门和人事科负责对应聘人员的考核资格审定,递交院长办公会议讨论确定试聘期限、岗位职责、经济待遇等。
第三条试聘期一般不得低于三个月,试聘期过后,相关职能部门应对试聘人员的业务能力做出书面的评定,由分管院长递交院长办公会议讨论正式聘用事宜。
第四条同意正式聘用后,由人事与应聘人员签订相应的聘用合同。
第五条外地专业技术人员的人事关系应由区人才交流中心代管。
四、卫生技术人员准入制度
第一条人事处审核资格(身份证、毕业证书、执业证书、资格证书、职称证书)
第二条通过院部初步考核,填写招聘人员报名表。
第三条医务处(护理部)或所在科室对其业务考核并复核其资格。
第四条考核合格者,各职能科室交院部签署意见同意录用。
第五条体检。
第六条按专业进行岗前培训。
第七条根据《医疗机构管理条例》及《执业医师》等有关规定,报当地卫生局审批或备案。
五、医院协议用工管理制度
第一条为加强医院协议用工管理工作,经院部研究制订本制度。
第二条医院招收各类协议工,首先由人事管理处根据医院人员编制情况,按照劳动法及有关劳动法规制定用工计划和工资福利待遇标准,报院部批准后负责办理招收录用、签订合同,核定工资等手续,并负责办理调配、奖惩、福利待遇、辞退等事项,录用专业技术岗位人员时,必须严格按照国家有关执业准入规定办理。
第三条医院招收协议工,由人事管理处签署劳动合同后统一调配给所属各职能科室,由用工科室直接管理,用人科室负责考勤、考绩,提出奖惩或辞退意见,由财务科编报工资表,经人事管理处审核后执行。
第四条招用的协议工须持本人的身份证及相应的学历证书和资格证书,年龄在十八周岁以上,体检合格方可录用。
第五条协议工录用期控制在一年以内但不超过三年,合同期满继续留用须续签合同,新录用协议工试用期为3~6个月,如发现不能胜任本职工作和不符合录用条件者不再留用。
第六条协议工违反国家政策法令和医院规章制度,工作不负责的、发生重大差错、服务态度差、不服从分配、不能完成本职工作者医院有权随时辞退或酌情予以处罚。
第七条录用外单位离退休人员和待业人员,涉及原单位争议时,医院不负责合同以外事宜,对争议之外由协议工本人出面和原单位协商,协调无效时和医院终止劳动合同。
第八条协议工工资待遇按照劳动法规,参加社会标准实行男女同工同酬、按劳分配原则,以双方协议达成的工资标准执行。
第九条协议工工资福利待遇参照院内相关执行。
六、考勤制度
第一条全院实行考勤制,各科室负责人负责全体科员考勤工作,每月如实填写考勤表,并于次月5日前报人事管理处。
第二条各科考勤必须专人负责,每日的考勤情况要真实地记录在考勤表上,符号要准确,有差错改动时,须经科室领导批准后,由考勤员更改,个人不准随便改动。
第三条全院职工要严格遵守考勤请假制度,各科领导应严格按请假制度把关,按规定批假。对于因无组织纪律擅离岗位的.职工按旷工论处,严重旷工累计满一个月或连续旷工15天者,医院报上级部门予以除名。
职工有下列情况之一者按旷工论处:
1、无故不参加应到会议的;
2、科室负责人未知下属人员去向的;
3、病假当日不交病假证明书(急诊除外)或未与科主任、护士长请假者;
4、假期已满而未办理续假手续者;
5、请假未经批准而擅自离院者。
第四条建立销假制度。各类人员请假期满回院必须向人事科销假,除不可抗拒原因未按时销假者,一律按旷工论处。
七、请假制度
第一条假期的种类、名称及时间
一、探亲假。请假条件:工作满一年后从第二年起,已婚职工与配偶或未婚职工与父母不住在一起,又不能在公休假日内团聚的,即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半个白天的可享受探亲假。
其假期规定如下:
1、探望配偶,假期30天(不含路程)。
2、未婚职工探父母,假期20天(不含路程)。
医院管理制度11
会诊工作制度
一、若病情需要他科会诊或转专科会诊,须经本科门诊年资较高医师审签。
二、申请会诊科应提供简要病史,体检和必要的辅助检查所见,初步诊断、会诊目的与要求。
三、接受会诊科应按申请科的要求,由主治医师或指定的医师认真检查,并将检查结果及处理意见详细记录于病历上。
四、危重患者应先进行抢救,不宜搬动的.患者及需要隔离的传染病患者,应邀会诊医师应迅速到达申请科进行会诊。
五、申请会诊尽可能不迟于下班前1小时,急诊会诊及特殊情况会诊随时进行。
医院管理制度12
为认真落实省、市、县及公司相关关键岗位值班的制度,保障给职工提供良好医疗服务,特制定本制度,望各位遵照执行。
1、每天至少由两名院长在岗,其中一名副院长为值班领导,负责值班期间医护指导、医疗救治等全面工作。
2、医护值班人员由主治医师、护士、药房工作人员组成,主治医师为当天值班协调人,值班室24小时不得离人。
3、值班人员提前1小时用餐,但必须在其他人员离岗前到值班室。
5、值班人员严格考勤,并填写值班表,值班院长签字后生效。
6、值班由各科室主任排班,并于25日上午将值班表张贴值班室上墙。
7、医护值班人员严格值班,脱岗、离岗、空岗,按相关制定严肃处理。
8、各值班人员交接班为早晨7:30-8:00,特殊情况视情进行交接。
医院管理制度13
1、认真贯彻执行医疗保险法律法规和政策,建立健全医保工作的规章制度。
2、努力学习、宣传医保政策规定,提高业务素质。积极主动的支持、配合和协调医保部门的各项工作,并结合实际运行情况提出意见和建议。
3、负责全院医保管理工作。协调好医保管理中心,参保职工、医院等多方面的关系,为医保患者营造一个通畅的.绿色就医通道。
4、根据有关医保文件精神,严格掌握医保病种范围和用药范围,确保参保人员享受基本的医疗保证和优质的医疗服务。
5、规范医疗行为,确保医疗安全,保证工作序的运行。
6、设专人负责计算机医保局域网的管理和维护,保证计算机硬件、软件和系统的正常运行。
医院管理制度14
医疗废物医院管理制度的重要性不容忽视,它:
1. 保障公共卫生:防止医疗废物成为疾病传播的源头,维护患者和医护人员的安全。
2. 环境保护:减少废物对土壤、水源的污染,保护生态环境。
3. 法规遵守:符合国家和地方的`环保法规,避免法律风险。
4. 资源利用:通过有效管理,可能实现废物的部分回收和再利用。
5. 医院形象提升:体现医疗机构的社会责任感和专业管理水平。
医院管理制度15
差旅费用管理制度旨在规范企业员工的出差行为,确保公司资源的有效利用,提高工作效率,同时也保障员工的合法权益。该制度主要包括以下几个方面:
1. 差旅费用的定义和范围
2. 出差申请和审批流程
3. 费用标准与报销规定
4. 费用审核与监控
5. 违规处理与责任追究
内容概述:
1. 差旅费用的定义涵盖交通费、住宿费、餐饮费、通讯费以及其他相关支出。范围需明确哪些是公费报销的项目,哪些是个人承担的部分。
2. 出差申请应详细说明出差目的、时间、地点、预计费用,并需经过直接上级和财务部门的审批。
3. 费用标准应根据公司政策、行业惯例及出差目的'地的生活成本设定,包括交通工具的选择、住宿的等级等。
4. 报销规定应清晰列出需要提供的单据、报销时限以及报销流程,确保费用的透明性和合规性。
5. 审核与监控机制需设立,以防止欺诈和滥用,可能包括定期审计、异常费用预警等。
6. 对于违规行为,制度应明确相应的处罚措施,以维护制度的权威性和执行力度。
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