企业门卫的管理制度

时间:2025-11-08 09:50:28 晓映 制度 我要投稿

企业门卫的管理制度范本(通用24篇)

  在现在社会,越来越多人会去使用制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编整理的企业门卫的管理制度范本,希望能够帮助到大家。

企业门卫的管理制度范本(通用24篇)

  企业门卫的管理制度 1

  一、门卫是本厂精神文明的窗口。工作人员在值班时间务须衣饰整洁,对来访者以礼相待,态度和蔼。

  二、门卫工作人员必须坚守工作岗位,做好安全保卫工作。

  三、传达室内除正常工作人员及外来联系工作人员以外,任何人不准在室内谈天闲坐。外来联系工作人员必须出示介绍信,并进行来访登记,然后方可进厂。

  四、上班时间谢绝会客。凡私人电话除急事外一般不传呼。集体参观必须持有上级主管部门介绍信,并事先与本厂有关部门联系同意后才能参观。个别参观、照相一律谢绝。

  五、凡本厂职工上班一律不准带小孩,不准带零食,不准穿拖鞋。进厂时必须衣冠端正,佩戴厂徽(佩在左胸上方),未佩戴者登记上报。外包工、临时工、外来学习培训人员应出示临时工作证。

  六、凡本厂职工迟到者必须登记;在上班时间因公外出者,应持有出厂证;凡批准病假、事假、调休等人员应持有准假证;喂奶者必须有喂奶证。所以持证人员必须在门卫登记后才能出厂。无证出厂者,门卫有权登记并及时上报人保科,一律以旷工考核。

  七、凡厂内的原料、生产设备、工具零件、成品、半成品等一切物资一律凭成品物资出厂单或实物现金发票出厂,凡私人拎包等物出厂要主动向门卫打招呼。对不符合手续出厂的物品门卫有权询问、检查或扣留。

  八、各种车辆按指定地点停放,未经批准不准进入厂内。

  企业门卫的.管理制度 2

  为严格门卫管理,确保学校良好的教育教学秩序和校园安全,制定本制度。

  一、学校门卫工作是维护学校良好的'教学秩序、保障学校安全的重要工作之一,门卫实行二十四小时值班,门卫人员在值勤期间必须坚守岗位,不准擅离职守,脱管失控;要衣着整洁,仪表端庄,说话和气,讲究文明。

  二、学校大门要二十四小时处于关闭落锁状态,当有人因工作需要进出学校时,门卫人员要及时开启和关闭。

  三、学校对到校办事的外来人员实行负起登记制度,不得以口头询问代替登记。

  四、在上课时间离开学校的学生,必须持有老师的批准手续,并接受门卫人员的检查,在门卫处记录请假时间,学生证号,自行车号等。

  五、对学生家长所送物品,门卫人员必须认真检查,通知有关部门人员按时转交学生本人,不准擅自让学生家长进入校内。

  六、为确保学校公共财产的安全,门卫人员对携带校内公物离开学校者,有权进行检查、询问,教职工必须配合。

  七、为了维护学校秩序,保障校园安全,人员必须积极禁止商贩在校门口摆摊、叫卖和非本校车辆进入学校。

  八、门卫人员应当拒绝和劝阻学生到校门口购物;不准代替学生到校门外购物。

  九、学校门卫人员应当认真履行执行本制度,如有违反,按学校有关规定给予处罚。

  企业门卫的管理制度 3

  为维护公司正常的办公和销售秩序,确保公司人员、设备及财产的安全,规范保卫人员职责,特规定如下:

  一、基本职责:

  (一)门卫人员要做到二十四小时轮留值勤。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,及时向上级主管部门及公安机关报案,并作好记录;

  (二)保卫人员负责公司全面的安全保卫工作;负责做好防火、防盗、防止各类突发事件;

  (三)负责公司假日来往信件、邮件的收发工作;保持良好个人形象,做好公司门岗、安全巡查工作。

  (四)负责公司前后、公司内埕卫生清理及花木的维护。

  二、对人员出入的管理:

  (一)、门卫有权对所有进出公司的人员进行询问检查;

  (二)、门卫接待外来人员来访时,在征得相关部门同意会见后,做好来访登记放行,杜绝社会闲杂人员入内;

  (三)、对公司员工在工作时间,随意出入大门的.,要进行登记询问;

  (四)、夜间值班组下班1小时后应关锁大门,禁止人员出入,特殊情况应登记在案。

  三、对车辆出入的管理

  (一)、门卫对所有进入公司的车辆负责检查管理,要求员工个人车辆按指定位置停放;

  (二)、关注本单位停放在公司门外车辆的安全,以及公司内的车辆不被送货车碰擦,一旦发现马上上报;

  (三)、适时指挥外来送货车辆的停放或倒车,避免公司内车辆堵塞,或人员争执现象的发生;

  (四)、夜间值班组下班前,协助储运部清点公司所有车辆是否归位,若有欠缺马上上报值班主管,跟踪落实;同时监督司机对过夜车辆停放的合理性,禁止堵塞大门通道。

  四、其它管理

  (一)、门卫要对出入公司大门的物品进行检查,有相关部门主管的手续方可放行。

  (二)、严禁易燃、易爆等危险品进入公司。

  (三)、本制度自公布之日起执行。

  企业门卫的管理制度 4

  学校门卫管理制度

  为了维护正常的教学秩序,使学校师生财产免受破坏和损失,切实保障师生员工人身安全。特制定如下门卫管理制度:

  1、学校门卫实行24小时值班。

  2、门卫必须严守岗位,认真履行门卫职责,恪尽职守,不得擅自离开岗位。

  3、做好来访人员登记和验证。来访人员进校园必须先征询被访者的同意,经验证登记后方可入内。未经允许外来人员不得随意进出学校,更不准以任何借口无理取闹,影响教学,对那些不听劝告、寻衅滋事分子,应主动报警,破坏学校教学法秩序分子要依法严惩。

  4、外来机动车辆未经许可不得进入学校,应到规定位置停放。

  5、严禁各种商贩进入校园或在校门上摆摊叫卖。

  6、本校学生出校门须有请假条,否则不得随意出入校门。

  7、早晚按时开关大门。

  8、负责校内及周边安全防范工作,发现各种不安全隐患,采取处理措施及时处理。不能处理的,及时上报学校安全领导小组并向有关部门报告。

  学校门卫登记验证制度

  1、门卫要严格执行门卫查验学生证、工作证、出入证、身份证的'`制度。避免社会闲杂人员进入校园,影响学校正常秩序。

  2、本校学生凭学生证进入校园,进校后不得外出,如有特殊情况需要离开校园的,必须有班主任的签字手续或家长陪伴,在门卫室登记后,方可出校门。

  3、来校会客人员应当遵守会客时间并履行会客登记手续方可入校;来校办事人员应当向门卫说明情况,登记后或经门卫与校内业务部门电话联系核准后方可入校。

  4、上课期间,任何车辆不得进入校园,其它时间经允许进入校园的车辆须按指定地点有序停放。接送学生车辆一律按规定地点停靠,不得在校门附近停放。

  5、节假日和平日夜间,门卫对出入学校的人员及所携带的物品要严格盘查,注意发现可疑情况,确保学校安全。

  6、对没有证件,又无法核实其身份的,门卫有权禁止其入校。

  7、严禁无关人员在值班室及周围逗留、闲聊。

  8、凡外来人员进入校园,须告知来访事由及对象,经查实征得对方同意,进行详细登记,留下有效证件后,方可进入校园;严禁商贩进入校园叫卖、推销、收购,不允许非本校或与本校无关人员(包括小孩)进校闲逛、打球。

  9、对违反门卫制度者,视情节轻重,予以批评教育或按有关规定其相关责任。

  企业门卫的管理制度 5

  1、全体教职工必须认真学习和贯彻上级主管部门有关加强治安保卫工作的指导精神,不断提高思想认知,增强保护学生和防卫意识。全体教职工都要以主人翁的`精神做好安全保卫工作。学校安全保卫工作由副校长分管,每天有值周、值日教师具体负责。

  2、学校全体教职工都应自觉遵守治安保卫制度,带头搞好治安保卫工作。

  3、及时学习传达学习上级有关治安保卫工作的会议或文件精神,并结合学校实际制定落实计划。

  4、不定期、及时召开治安、消防、安全工作会议,分析、布置、检查工作,及时沟通信息,消除隐患,确保安全。

  5、结合教职工会议、集会、校班会课、思品课加强对师生的安全保卫教育工作的宣传和管理,运用校内外典型事件增强宣传效果。

  6、对财务室、仪器室、图书室、电脑教室、光盘放像点等要加强安全管理。并与今后创造条件在财务室等重要处所安装监控设施及报警器,加强防范。重点设施器材、教具,寒暑假中储藏管理。

  7、健全值班制度,节假日由领导或教职工轮流值班加强保卫工作。值班人员要增强防范意识和责任感。

  8、认真做好防火工作,易燃、剧毒物品、体育用品、校舍等安全检查,做到经常检查与突击检查相结合、重点与一般相结合、点与面相结合。

  9、教育教学时间内,应加强管理。对外来人员要特别注意,严禁陌生人带学生外出。携带公物外出要加强检查。放学与入学时,应注意进出校门秩序。

  企业门卫的管理制度 6

  一、目的

  为规范公司门卫值班制度,严控值班工作纪律,维护良好的企业形象和正常的生产工作秩序,确保公司的合法利益不受损害,有效推动企业生产经营活动的顺利进行和经济的快速发展,特制定本制度。

  二、责任

  1、负责公司安全保卫工作,做好出入车辆及外来人员的检查、登记,严格执行车辆出入厂区管理制度;

  2、负责来访及业务联系人员的接待工作。做到态度热情、细致周到。对重要的.来访和业务联系,应迅速、准确地汇报主管部门;

  3、负责公司信函、报刊等邮件的收发工作;

  4、负责下班后和节假日期间的厂区安全保卫工作,对紧急情况和突发事件及时报告,妥善处理。

  三、内容及要求

  1、门卫值班执行二十四小时轮流值班制,值班人员要坚守岗位、忠于职守,晚上12:00—6:00锁门,此时间段非特殊原因不得开门,如需请假时,提前安排好接班人员,并对工作做详细交接;

  2、门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊,不准在值班期间干私活、办私事;

  3、门卫要有高度的警惕性和责任感,认真负责的填写值班日志和值班报告,如实向主管部门反映情况,重要信息要及时反馈给有关部门;

  4、门卫要熟知公司基本情况,要掌握公司主要部门办公地址及电话号码,要有较强的鉴别力和谨慎认真的工作态度,要具有实事求是、任劳任怨、无私奉献的精神风貌,要具有较高的思想境界。

  5、负责节假日、下班后的安全工作及检查各车间门窗、设备是否关好,负责办公区、厂区、车间及宿舍(含楼梯过道)的清洁工作,负责公司室外环境的花草树木施肥、浇灌及修剪工作。

  四、门卫的工作权限

  1、门卫有权对出入公司的各种闲杂人员,非本公司人员进行询查过问,未经公司相关部门同意,有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区;

  2、上班时间有权拒绝无本部车间主管签名的请假条员工出门;

  3、门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区,有权对公司存在的安全隐患进行调查,对重大安全隐患要及时报告主管部门。

  五、处罚标准

  1、门卫值班期间未按规定执行者,视其情节的轻重程度,处以10—100元罚款,连续违反三次作开除处理。

  2、如门卫伙同他人监守自盗的,按所盗物品价值十倍处罚,并立即开除,情节严重的移交公安机关处理。

  3、因违反规定给公司造成严重损失者,视其情节进行加倍处罚,必要时要承担一定的法律责任。

  六、附则

  1、本制度自颁布之日起执行;

  2、本制度仅适用于本公司;

  3、本制度解释权归本公司。

  企业门卫的管理制度 7

  一、总则

  为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。

  二、管理体制

  本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。

  对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。

  三、管理内容

  凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。

  人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。

  公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。

  人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。

  门卫记录员工迟到早退时间。门卫负责管理公司办公场所的`汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。

  门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。

  四、门卫人员

  门卫属公司安保部领导。

  门卫岗位职责另行规定。

  门卫的雇佣。

  (1)门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。

  (2)门卫不宜招纳休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。

  五、附则

  本制度由安保部解释、补充,经总经理批准颁行。

  企业门卫的管理制度 8

  为了加强保卫工作,特制定本制度,望各施工班组遵照执行。

  1、门卫值班人员应认真负责、坚守岗位、严格门卫制度,对现场实行封闭管理,值班时不得擅离岗位,不得下棋、打牌等活动。

  2、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告单位导领,并请求有关部门协助处理。

  3、非作业人员、未戴工作卡的不得进入施工现场,确因工作需要进入现场内的,必须按公司规定办理相应手续后方能进入作业场所。

  4、准许进入现场的',必须戴好安全帽,并要遵守现场安全管理规章制度,服从现场管理人员的指挥。

  5、严格执行工地制定的人员进出制度,外来人员进入工地,必须实行来访人员登记手续,到工地推销产品的人员必须到工地办公区内办理相关事宜,若进入施工现场必须经工程部同意后,正确佩戴安全帽,方可进入。

  6、各班组退场或移至其它工地的材料、工具等,必须报工程部同意,同时列出物品清单,清单必须有材料部相关人员确认后门卫方可放行。

  7、非送货车辆一律不得进入工地。进厂私人车辆须有相关通行证。

  8、送货车辆应由工程部或材料采购部相关人员引导,门卫一律登记车牌,离开时检查。

  9、厂区大门处不得停放任何车辆或堆放物品(装货出运的车辆除外),对于外来车辆必须指引到指定位置停放。

  10、晚上进入工地的材料由门卫工作人员负责清点、验收并及时报工程部办公室。

  11、应熟记厂区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应立即建议厂务单位处理。

  12、做好防火防盗工作,遇无法处理的意外,应及时报警。

  报警电话:110急救电话:120 火警电话:119

  企业门卫的管理制度 9

  为了加强公司安全保卫工作,明确门卫值班人员的责任,切实保障院内的正常生产经营和工作秩序,营造和谐优美的工作环境,特制定本制度。

  一、门卫值班人员要严格遵守执行《公司门卫安保制度》,恪尽职守、文明执勤。

  二、门卫值班人员要做到二十四小时值勤。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,及时向公司主管领导报告,并作好记录。

  三、凡进入本院内人员均须验明身份,对外来人员凭介绍信或有效证件本人登记后才允许入内。若有特殊情况,应联系被访人同意后,方可进入。严禁无关人员进入院内。

  四、门卫人员应保持院内清洁、卫生、安静;严禁在门卫值班室内饮酒、打牌、逗留无关人员、闲聊、打闹;值勤人员要讲文明礼貌,不得态度粗暴刁难来客来访。

  五、严格执行物资管理规定,任何物资出入院内均需办理有关登记手续。凡协作单位、施工单位的非本院内物资进入院内时,需在门卫值班室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出须持有效证明,经核对无误后方可放行。

  六、门卫负责调动、管理和维持公司的`上下班车辆停放秩序。外来车辆进入院内,应先检查询问并作好登记,不得乱停乱放。

  七、门卫保安人员负责做好邮件的登记、签收、分发工作;院坝卫生打扫和花草修枝浇水,督促垃圾按时清运;员工下班后,关好大门并经常巡查,不得离岗。

  八、以上制度,必须严格执行。若有违规,一经发现,一次公司进行批评教育;二次处罚金100元;三次处罚金500元;若屡教不改,作离岗处理。

  九、本制度的解释权属集团综合办。

  十、本制度自公布之日起执行。

  企业门卫的管理制度 10

  1、目的

  为了保证公司的正常工作秩序,规范公司的保安管理,特制定本制度。

  2、适用范围

  本制度适用于保安员和全体员工,保安管理由行政人事部负责。

  3、保安的工作职责

  3.1全厂的安全防范:机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏,各级领导及员工的'人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。

  3.2全厂的消防工作:消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。

  3.3在总经理、人事行政部的直接指挥下,应对各种突发事件。

  3.4其他诸如生产协助、临时勤务等。

  4、保安上班时的形象要求

  4.1着装整洁、规范,上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中。

  4.2对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不卑不亢。

  4.3严禁值班时间睡觉、看书报、听音乐、扎堆聊天。

  5、管理办法

  5.1保安人员要严格遵守厂规厂纪,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

  5.2保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视巡逻全

  公司一次。发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。

  5.3保安人员必须出门站岗值勤。

  5.4警卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照有关规定严肃处理。

  5.5严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司,确需外出,应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出,须由所在部门经理审批;部门经理以上员工外出,须经总经理室审批;不符合上述手续者,保安不准放行。强行外出者,应立即上报行政人事部。外来人员因公务需进公司,经被访人同意,凭有效证件,准确填写会客单后,方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在警卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。

  5.6公司员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同意,但只能在警卫室内进行会客。

  5.7衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。

  5.8严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理相关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在警卫室登记,未经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有人事行政部出具的出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理及公司领导签字同意后方可放行。

  5.9严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。本公司车辆外出须凭出车单,如无出车单,保安有权拒绝放行,部门经理以上领导车辆除外。

  5.10自行车、电动自行车、摩托车在公司院内及出入公司大门一律下车推行,并存放在自行车库内,不得随意停放,不得停放在任何办公场所。

  5.11保安部要作好违纪违规人员的登记,并及时向行政人事部上报。

  5.12对违反本制度又不服从保安管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。

  6、附则

  6.1本制度的解释权属行政人事部。

  6.2本制度自公布之日起执行。

  企业门卫的管理制度 11

  一、总则:

  维护公司资源安全,确保人员、车辆、物资出入安全有序,提高公司形象。

  二、范围:

  公司所辖的所有场合之出入管理与值班管理。

  三、人员出入管理

  (一)公司员工

  当班员工原则上不得离开公司,除公司总经理、副总经理以及采购、司机等外勤人员外,其他(她)员工确需外出,应如实填写员工外出单,交门卫处;部门主管以下员工外出,须由所在部门主管审批;中层干部外出,须由分管该部门的副总审批;不符合上述手续者,门卫不准放行。强行外出者,应立即上报总经办,按照旷工半天处理并通报批评。上班期间非因公外出,外出时间将按月累计。因公司原因造成的提前下班(如缺料、断电等特殊原因),凭公司办公室通知门卫处后方可离开。

  (三)外来人员

  外来人员因事需进公司(包括租赁公司场地办公的.单位),应主动出示有效证件、填写会客单,并将有效证件置于门卫处后方可进入公司。会客结束后,凭被访人签字的会客单,换回有效证件方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在门卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。

  企业门卫的管理制度 12

  一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。

  二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。

  三、严格执行工作制度,认真填写各类门岗工作记录。

  四、对流浪乞讨,拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员,推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。

  五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的.清洁工作。

  六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。

  七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。

  八、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。

  九、发生突发事件和发现重大问题,应及时启动应急预案,同时报告公司领导,并协助有关部门处理问题,无论发生任何情况,门卫都必须保证有人留守。

  十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗,快速兼灵活处理机动车进出小区,避免进出小区车辆长时间堵塞道路。

  十、配合巡逻岗人员做好当班工作,配合做好公司安排的其它工作。

  十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品,门卫人员有权要求损坏者照价赔偿,损坏者拒赔的,门卫人员对损环者有权暂不放行,报警处理。

  十二、本规定从20xx年xx月xx日起执行。

  企业门卫的管理制度 13

  1、根据园内规章制度,做好门卫工作。按时开关大门,做到人不离岗,有事离开时,须有人代班。

  2、做好幼儿接送管理工作,来园时间(7:50—9:00)离园时间(夏4:00—5:10冬4:00—4:40)要求家长刷卡进出,防幼儿走失或外人进入。

  3、晨间接待时,配合保健医生做好晨检工作,做到不漏检幼儿,不丢失幼儿物品。

  4、工作来访、家长中途入园必须登记核实后入内。家长的交通工具、推销人员一律不得进入园内。

  5、做好园内物资的.保障工作,集体财产不得私借或带出园,特殊情况须有领导批示。

  6、值班时,注意防火、防窃、检查门窗是否关好,如遇可疑情况,及时通知园长或保卫处,遇雨雪、刮风天气,做好防护工作。

  7、保证院内的清洁卫生。每日清晨、下午打扫大门内外的卫生及绿化的养护,及时清除活动场地危险物品(砖块、石子、玻璃、小刀、铁丝、有毒物品等),防止事故发生。

  8、做好信件、报刊的收发工作。

  9、确保幼儿用水安全,每天提前作好烧水工作。

  10、门卫人员衣着要整洁,上班不抽烟,语言要和蔼、文明,传达室内要整洁。

  企业门卫的管理制度 14

  1、按时巡视检查全园各处,发现问题及时解决,不能及时解决的`要及时报告领导,与有关方面联系,防止事故发生。熟记火警、匪警、急救站等电话。

  2、工作时间负责来访接待,询问及解释工作,重大问题及时与园领导联系。对外来的文件、报刊、杂志负责登记后,发放各处。

  3、每天清扫院落、草坪和大门外的环境卫生,搞好草坪的管理、保洁、定期拔草,保持园容整洁。及时清除活动场地危险物品,(砖块、石子、玻璃、小刀、铁丝、有毒物品等)防止事故发生。发现活动场地玩具、用具有隐患或险情,及时报告领导,采取措施。

  4、园内大件物品出园门,必须履行检查,确保财产安全。

  5、衣着整齐,礼貌待人,工作时间不聚众聊天,不擅离职守,严防幼儿个人跑出园门。

  6、每天清扫、消毒卫生间,随时用水冲洗,保持清洁、通风。

  7、工作时间无特殊情况,一般不传私人电话。

  企业门卫的管理制度 15

  一、总则

  第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

  第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

  第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。

  第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。

  第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

  第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

  第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。

  二、职责

  (一)责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

  (二)主要职责

  1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

  2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

  (三)岗位职责

  1、安全主管职责

  ⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。

  ⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

  ⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

  ⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

  ⑸密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

  ⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

  ⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

  ⑻协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

  ⑼接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

  ⑽做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

  ⑾掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。

  ⑿定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

  ⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

  ⒁以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

  2、保安员职责

  ⑴维持公司办公场所内外区域的.正常工作秩序。

  ⑵维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

  ⑶加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  ⑷监督员工遵守安全守则,规章制度。

  ⑸加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。

  ⑹对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。

  ⑺配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。

  ⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。

  ⑼妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。

  ⑽做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

  ⑾安保人员应做到:

  ①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。

  ②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。

  ③明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

  ④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。

  ⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。

  ⑥工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。

  四、行为准则

  (一)个人仪表

  1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

  2、站姿正确,坐姿端正。

  3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

  (二)礼貌服务

  1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。

  2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。

  3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。

  4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。

  5、当值工作期间不准饮酒。

  五、安全保卫制度

  (一)治安安全管理

  1、严格按照公司的规定,定时开关大门。

  1)车辆出入管理

  ⑴管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正

  ⑵一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。

  ⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。

  ⑷加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。

  ⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙,特殊情况须经安全主管或经理同意。

  2)物品出入管理

  ⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行,经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。

  ⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:

  ①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

  ②由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。

  ③情况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理。

  ⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时,按下列所定处理:

  ①携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭保安开具出门证放行。

  ②携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。

  ⑷记录和《物品进出情况登记表》填写。人员管制

  3)人员管制

  ⑴协助行政稽查,确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。

  ⑵员工在上班时间因公或事(病)假离公司时,应查验请假记录或核对公出事实,始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。

  ⑶辅导公司员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持公司库区及办公处所秩序。

  ⑷上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。

  ⑸外界来宾到公司接洽业务或参观访问,以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续,发给会客单,并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者,不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。

  ⑹无明确探访对象的人员,在未明白来意之前,不得让其进入公司。

  ⑺所有推销,收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。

  ⑻内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。

  ⑼合作单位派驻公司的工作人员,须凭胸卡、工作服或其他标识出入。

  ⑽记录和填写《外来人员出入库登记簿》。

  4)巡查制度

  ⑴白天:由安全主管或其指定保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。

  ⑵夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以确保公司安全。

  ⑶交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。

  ⑷记录和填写《巡逻记录表》。

  (二)消防安全管理

  1、认真执行消防法规,由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。

  2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。

  3、检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。

  4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处理。

  5、密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记录。

  6、通过监视器密切监视出入公司人员情况,发现可疑问及时通知附近有关人员注意和处理,并记录在案。

  7、当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发情况要关好门窗等。

  (三)紧急事件之处理原则

  1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。

  2、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:

  ⑴判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。

  ⑵判断事故无法解决,应急速通报有关部门。

  ⑶日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120 。

  ⑷夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。

  六、警卫室管理办法

  (一)警卫室纪律

  1、警卫室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。

  2、保持警卫室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在警卫室。

  3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。

  4、无正当理由,警卫室应24小时有保安员值守。

  (二)保安器械的保管

  由安全主管负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。

  (三)保安器械的领用及交接

  1、保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。

  2、保安器械的使用规定:

  ⑴制备保安器械的使用说明书和使用方法。

  ⑵任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。

  ⑶依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

  七、附则

  第一条、本准则如有未尽事宜,得随时以命令形式补充或修正。

  第二条、本准则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。

  企业门卫的管理制度 16

  一、目的

  规范门卫日常值守行为,明确值守职责,确保企业出入口 24 小时安全管控,维护企业正常生产经营秩序,防范人员、财产安全风险。

  二、适用范围

  适用于企业所有门卫值班人员(含全职保安、外包安保人员)及门卫值守相关工作场景。

  三、核心条款

  值守时间与排班

  实行 24 小时轮班制,分为早班(6:00-14:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(22:00 - 次日 6:00),每班不少于 2 人在岗;排班表由安保部门每月 5 日前制定,提前公示,值班人员不得擅自调班,确需调班需经部门负责人审批。

  值班人员需提前 15 分钟到岗,与上一班进行交接,交接内容包括:当日未处理事项、物资存放情况、设备运行状态(如监控、门禁),填写《门卫值班交接记录表》,双方签字确认后方可离岗。

  值守规范

  着装要求:值班期间必须统一穿着保安制服,佩戴工牌、肩章,保持服装整洁,不得穿拖鞋、短裤上岗;仪容仪表需整洁,不得留过长头发、胡须,禁止佩戴夸张饰品。

  行为要求:在岗期间需保持站姿或坐姿端正,不得倚靠门岗、玩手机、打瞌睡、闲聊;禁止在值班室内吸烟、饮酒、聚餐,不得接待无关人员进入值班室;每小时需对企业出入口及周边 50 米范围进行 1 次巡查,记录巡查情况。

  设备管理:每日交接班时检查监控设备(摄像头角度、画面清晰度)、门禁系统(刷卡 / 人脸识别功能)、对讲机等设备运行状态,发现故障立即上报安保部门,填写《设备故障报修单》,严禁设备带病运行。

  值守纪律

  值班期间严禁擅自离岗,确需临时离开(如如厕),需由同班人员顶替,离岗时间不超过 15 分钟;因特殊情况需请假,需提前 24 小时提交申请,经审批后方可离岗。

  不得泄露企业人员信息、作息时间、安防布局等敏感内容,严禁为外部人员提供企业内部资料;对值班过程中发现的.异常情况(如可疑人员、异常车辆),需第一时间上报,不得隐瞒或拖延。

  四、考核与奖惩

  安保部门每周对门卫值守情况进行检查,对照本制度考核,考核结果纳入月度绩效;

  对严格遵守制度、及时发现安全隐患的值班人员,给予 50-200 元现金奖励或通报表扬;

  对违反制度(如擅自离岗、设备检查不到位)的人员,第一次给予口头警告,第二次罚款 100 元,第三次停岗培训,屡教不改者解除劳动合同。

  企业门卫的管理制度 17

  一、目的

  规范企业人员(内部员工、外来访客、施工人员等)出入管理,明确出入流程,防止无关人员进入企业,保障企业人员安全与生产秩序。

  二、适用范围

  适用于所有进入、离开企业的人员(含内部员工、外来访客、临时施工人员、送货人员等)。

  三、核心条款

  内部员工出入管理

  员工进入企业需出示工牌(或通过人脸识别、刷卡),门卫核对工牌信息(照片、姓名)与本人一致后方可放行;未带工牌的员工,需在《员工无牌出入登记表》中登记姓名、部门、事由,经部门负责人电话确认后放行。

  员工离开企业(非下班时间),需出示部门负责人签字的'《员工外出申请单》,门卫核对申请单信息(日期、事由、审批人),登记后方可放行;下班时间员工正常离开,门卫需观察是否携带企业物资,如有可疑需核实物资归属(如出示办公用品领用单)。

  外来访客出入管理

  访客进入企业需在门卫室登记,填写《外来访客登记表》(姓名、单位、身份证号、拜访对象、事由、出入时间),出示身份证原件,门卫核对身份证信息与登记内容一致后,发放临时访客证(标注有效时间,最长不超过 24 小时)。

  门卫需电话联系拜访对象,确认访客身份及拜访事宜,经拜访对象同意后,引导访客从指定入口进入;访客离开时,需归还临时访客证,门卫核对证号无误后,在登记表中填写离开时间,收回的访客证需消毒后循环使用。

  严禁无关访客(如推销人员、无明确拜访对象的人员)进入企业;对身份可疑的访客(如无法提供身份证、言辞含糊),门卫需委婉拒绝入内,必要时上报安保部门。

  临时施工 / 服务人员出入管理

  施工、维修、保洁等临时人员进入企业,需出示企业行政部门签发的《临时作业许可证》(标注作业区域、有效时间、人员名单),门卫核对人员名单与本人一致,登记身份证信息后,发放临时作业证。

  临时人员需在指定区域作业,不得擅自进入生产区、办公区等非作业区域;离开企业时,需出示《临时作业许可证》及携带物品清单,门卫核对无企业物资夹带后,收回临时作业证,登记离开时间。

  四、特殊情况处理

  政府部门(如市场监管、消防)工作人员执行公务进入企业,需出示工作证件,门卫登记后直接放行,并立即通知企业对接部门;

  员工家属、子女需进入企业(如探望、参与企业活动),需经员工所在部门负责人同意,登记信息后放行,且不得进入生产区域;

  突发疾病、受伤等紧急情况人员进入企业,门卫需先协助救治,同时联系企业医务室或拨打 120,事后补充登记信息。

  企业门卫的管理制度 18

  一、目的

  规范企业车辆(内部车辆、外来车辆、运输车辆等)出入管理,维护企业出入口交通秩序,防止车辆碰撞、盗窃等安全事故,保障企业财产安全。

  二、适用范围

  适用于所有进入、离开企业的机动车辆(含小汽车、货车、工程车等),非机动车辆(自行车、电动车)参照本制度执行。

  三、核心条款

  内部车辆出入管理

  企业内部车辆需在安保部门登记,领取内部车辆通行证(标注车牌号、车辆类型、有效期限),通行证需粘贴在车辆前挡风玻璃明显位置;门卫核对通行证信息与车辆一致后,直接放行,无需登记。

  内部车辆离开企业(非运输物资),门卫需观察车辆是否携带企业物资,如有物资需出示《物资出库单》;运输企业物资的内部车辆,需出示仓储部门签发的《物资运输申请单》,门卫核对申请单(车牌号、物资名称、数量)与实际物资一致后,登记放行。

  内部车辆需在企业指定区域停放,不得在出入口、消防通道、生产区域违规停放;门卫发现违规停放车辆,需及时通知车主移车,无法联系车主时,上报安保部门处理。

  外来车辆出入管理

  外来访客车辆(如客户、合作单位车辆)进入企业,需在门卫室登记,填写《外来车辆登记表》(车牌号、车辆类型、驾驶员姓名、身份证号、拜访对象、事由),门卫电话确认拜访对象同意后,引导车辆停放在临时停车场(标注 “访客停车区”)。

  外来车辆不得进入生产区、仓储区等核心区域,如需进入需经企业分管领导审批;离开企业时,门卫需检查车辆是否携带企业物资,无异常后在登记表中填写离开时间。

  禁止外来无关车辆(如社会闲散车辆、无明确拜访对象的'车辆)进入企业;对超限车辆(如高度超过 2.5 米、重量超过 10 吨),需确认企业内部道路能否容纳,经工程部门同意后方可放行。

  运输车辆出入管理

  送货车辆进入企业,需出示送货单(标注供货单位、物资名称、数量),门卫核对送货单与企业采购部门提供的《到货通知单》一致后,登记车辆信息,引导车辆至指定卸货区;卸货完成后,门卫需确认车辆空车离开,无企业物资夹带。

  拉货车辆(运输企业产品、废料)离开企业,需出示仓储部门签发的《物资出库单》或《废料处理单》,门卫核对单据(车牌号、物资名称、数量)与实际物资一致,检查车辆是否安装 GPS 定位(如需跟踪运输轨迹),登记后方可放行。

  运输车辆在企业内行驶需遵守限速规定(厂区内限速 5km/h,主干道限速 10km/h),门卫发现超速、逆行等违规行为,需及时制止并登记,情节严重者禁止再次进入企业。

  四、非机动车辆管理

  员工自行车、电动车进入企业,需在门卫室登记车牌号,停放在指定非机动车停车场,不得进入办公区、生产区;

  外来非机动车(如快递车、外卖车)不得进入企业,快递、外卖需由门卫代收,通知收件人到门卫室领取;

  非机动车离开企业时,门卫需核对登记信息,确认无企业物资夹带后放行。

  企业门卫的管理制度 19

  一、目的

  规范企业物资(生产原料、成品、办公用品、设备等)出入管理,防止物资丢失、被盗或违规带出,保障企业财产安全,明确物资出入责任。

  二、适用范围

  适用于所有进入、离开企业的物资(含生产物资、办公物资、固定资产、废料、个人携带的与企业相关的物资等)。

  三、核心条款

  物资进入管控

  生产原料、设备等采购物资进入企业,送货车辆需出示送货单,门卫核对送货单与企业采购部门提供的《到货通知单》(编号、物资名称、规格、数量)一致后,引导车辆至卸货区;卸货时,门卫需协助仓储人员核对物资数量、外观,确认无损坏、短缺后,在送货单上签字确认。

  办公用品、劳保用品等物资进入企业,需由行政部门人员陪同接收,门卫核对物资清单与采购申请单一致后,登记物资名称、数量、接收人信息,方可放行;个人携带的非企业物资(如个人生活用品)进入企业,门卫需询问确认,无安全隐患(如易燃易爆物品)后放行。

  对进入企业的物资,门卫需检查是否存在安全隐患(如危险品、违禁品),发现疑似危险品(如不明液体、气体罐),需立即停止进入,上报安保部门核查,严禁擅自放行。

  物资离开管控

  企业成品、半成品离开企业,需出示仓储部门签发的《物资出库单》(标注出库编号、物资名称、数量、接收单位、运输车辆信息),门卫核对出库单与实际物资一致,检查运输车辆是否有企业授权标识,登记后放行,并留存出库单复印件备案。

  办公用品、设备等固定资产离开企业(如维修、调拨),需出示行政部门签发的`《固定资产调拨 / 维修申请单》,标注物资编号、名称、事由、审批人,门卫核对申请单与物资一致,联系审批人确认后,登记放行;维修后的物资返回企业,需核对维修证明与物资编号,确认无损坏后登记。

  员工个人携带物资离开企业,门卫需观察是否有企业标识(如印有企业 logo 的办公用品、工具),如有需出示《个人物资携带证明》(部门负责人签字);对疑似企业物资但无法提供证明的,门卫需暂时扣留物资,联系相关部门核实,确认归属后处理。

  废料、闲置物资处理管控

  企业废料(如生产边角料、废旧设备)离开企业,需出示仓储部门签发的《废料处理单》(标注废料名称、数量、回收单位、处理方式),门卫核对废料与单据一致,检查回收单位资质,登记后放行,并监督废料装车过程,防止混入非废料物资。

  闲置物资(如不再使用的办公家具、设备)对外捐赠或转让,需出示企业管理层审批的《闲置物资处置申请单》,门卫核对物资与申请单一致,登记接收单位信息,留存申请单复印件备案。

  四、异常情况处理

  发现无单据、单据不符或疑似盗运企业物资的情况,门卫需立即扣留物资及相关人员,上报安保部门,同时保护现场,禁止无关人员靠近;

  运输物资过程中发生物资掉落、损坏,门卫需协助处理,联系相关部门清理现场,登记损失情况,避免影响企业出入口秩序;

  外部人员携带企业物资离开且无法提供证明,门卫需报警处理,配合警方调查,提供登记记录、监控录像等证据。

  企业门卫的管理制度 20

  一、目的

  规范企业门卫监控设备(摄像头、硬盘录像机)、安防设备(门禁、对讲机、消防器材)的'使用、维护与管理,确保设备正常运行,提升企业安防能力。

  二、适用范围

  适用于企业门卫室及出入口区域的所有监控设备、安防设备,包括设备的日常操作、检查、维护、故障处理等工作。

  三、核心条款

  设备日常操作规范

  监控设备操作:值班人员需熟练掌握监控设备操作(如画面切换、录像回放、角度调整),每日早班人员开启监控系统,晚班人员关闭不必要的摄像头(如非出入口区域),但出入口、停车场等核心区域监控需 24 小时开启;严禁擅自删除监控录像,如需调取录像需经安保部门负责人审批,填写《监控录像调取申请表》。

  门禁设备操作:门禁系统(刷卡、人脸识别)需保持 24 小时通电,值班人员每日检查门禁识别成功率,发现识别故障(如刷卡无反应、人脸无法识别),需及时引导人员通过人工登记进入,同时上报维修;严禁非值班人员操作门禁系统设置,如需修改权限需由行政部门专人处理。

  对讲机使用:值班人员需随身携带对讲机,保持开机状态,音量调至清晰可听;使用对讲机时语言简洁(如 “东门岗呼叫安保部,有访客需要确认”),严禁在对讲机中闲聊、传播无关信息;对讲机电池需每日充电,交班时确保电池电量充足,备用电池存放于门卫室指定位置。

  设备日常检查与维护

  每日检查:值班人员交接班时,需检查监控设备(摄像头画面是否清晰、有无遮挡,硬盘录像机运行指示灯是否正常)、门禁设备(读卡器有无损坏、门体关闭是否严密)、消防器材(灭火器压力是否正常、有无过期,消防栓是否完好),填写《安防设备日常检查表》,发现问题立即记录并上报。

  定期维护:安保部门每月组织 1 次设备维护,包括:清洁摄像头镜头(用专用擦拭布)、检查监控线路(有无老化、破损)、测试门禁系统灵敏度、更换过期消防器材;每季度联系专业人员对硬盘录像机进行维护,清理存储空间,确保录像保存时间不低于 30 天(核心区域不低于 90 天)。

  设备清洁:门卫室监控设备、门禁设备需每周清洁 1 次,用干布擦拭设备表面灰尘,严禁用水或腐蚀性清洁剂清洗;消防器材需存放于干燥、通风处,避免阳光直射、受潮或碰撞。

  设备故障处理

  故障上报:值班人员发现设备故障(如监控画面黑屏、门禁无法开启、消防器材损坏),需立即上报安保部门,填写《设备故障报修单》,说明故障设备名称、位置、故障现象、发现时间;紧急故障(如出入口门禁失效)需电话上报,同时采取临时措施(如人工登记、设置警示标志)。

  故障维修:安保部门接到报修后,需在 1 小时内安排人员现场排查,简单故障(如摄像头遮挡、电池没电)需当场解决;复杂故障(如硬盘录像机损坏、门禁主板故障)需联系专业维修单位,维修期间需安排人员加强人工值守,确保安防不中断。

  故障记录:设备维修完成后,需在《设备故障处理记录表》中填写维修内容、更换零件、维修人员、恢复时间,存档备查;对频繁出现故障的设备(如半年内故障 3 次以上),需评估是否需要更换,上报企业管理层审批。

  四、设备安全管理

  监控录像属于企业敏感信息,严禁值班人员擅自外传、拷贝,违规者将追究法律责任;

  门禁系统密码、监控设备登录账号需定期更换(每 3 个月 1 次),密码需包含字母、数字、符号,长度不小于 8 位,严禁使用简单密码(如 123456);

  消防器材需按规定配置(如出入口处每 50 米设置 1 具灭火器),值班人员需熟练掌握灭火器使用方法(提、拔、握、压),每月参与 1 次消防演练。

  企业门卫的管理制度 21

  一、目的

  规范门卫交接班流程,明确交接内容与责任,确保企业出入口安全管控不中断,避免因交接遗漏导致安全隐患或管理真空。

  二、适用范围

  适用于企业所有门卫值班人员的交接班工作,包括早中晚三班及临时换班场景。

  三、核心条款

  交接时间与准备

  接班人员需提前 15 分钟到达门卫室,更换保安制服、佩戴工牌,整理仪容仪表(头发、胡须、服装整洁),做好接班准备;严禁迟到,迟到超过 10 分钟视为违纪,按企业考勤制度处理。

  交班人员需在交班前 30 分钟整理当班记录(如《人员出入登记表》《车辆出入登记表》《设备检查记录》),清点门卫室物资(如访客证、灭火器、对讲机电池),检查监控、门禁等设备运行状态,确保交接资料完整、物资齐全。

  交接内容与流程

  资料交接:交班人员向接班人员移交当班所有记录表格,逐一说明:当日人员出入异常情况(如无牌人员登记、政府人员来访)、车辆出入特殊事项(如超限车辆放行、物资运输记录)、设备故障及处理情况(如门禁维修、监控画面遮挡),接班人员核对资料无误后在《门卫值班交接记录表》签字确认。

  物资交接:双方共同清点门卫室物资,包括:临时访客证(数量与编号)、消防器材(灭火器压力、有效期)、通讯设备(对讲机电量、备用电池数量)、办公用品(登记表、笔、印章),填写《门卫室物资交接清单》,发现物资缺失或损坏需立即上报安保部门,明确责任归属。

  现场交接:交班人员带领接班人员巡查企业出入口及周边 50 米范围,指出:当日重点关注区域(如施工区域、物资堆放区)、潜在安全隐患(如围墙破损、路灯故障)、未处理事项(如待核实的可疑人员线索),确保接班人员全面掌握现场情况。

  交接责任划分

  交班人员需对当班期间的管理行为负责,如因记录不全、隐瞒异常情况导致后续安全事故,由交班人员承担主要责任;交接完成后,接班人员对后续值班期间的'安全管控负责,需及时处理突发情况,不得推诿。

  临时换班(如值班人员突发疾病)需经安保部门负责人同意,换班双方需补填《临时交接班记录表》,明确换班时间、交接内容,严禁擅自换班或代班,否则双方均按违纪处理。

  特殊情况交接

  当班期间发生突发事件(如火灾、盗窃),需待事件处置完毕、现场恢复正常后再进行交接;若事件未处理完毕(如警方正在调查),交班人员需协助接班人员对接事件进展,直至安保部门负责人确认交接方可离岗。

  恶劣天气(如暴雨、暴雪、大风)交接时,需重点检查:出入口排水情况(有无积水堵塞)、户外设备防护(如监控摄像头防雨罩、门禁设备防水措施)、应急物资准备(如防汛沙袋、应急照明),确保接班后能应对天气引发的安全风险。

  四、监督与考核

  安保部门每周抽查 3 次交接班情况,检查内容包括:接班人员到岗时间、交接资料完整性、物资清点记录,发现违规(如迟到、资料缺失)立即纠正并记录;

  因交接遗漏导致安全事故(如物资被盗、无关人员进入),除追究相关人员责任外,扣减双方当月绩效奖金,情节严重者停岗培训。

  企业门卫的管理制度 22

  一、目的

  规范企业门卫对外来人员的接待流程,提升企业形象,同时确保外来人员管理有序,防范无关人员或潜在风险人员进入企业。

  二、适用范围

  适用于企业门卫对所有外来人员的接待工作,包括客户、合作单位人员、政府访客、应聘人员、快递员、维修人员等。

  三、核心条款

  接待礼仪规范

  门卫接待外来人员时需保持站姿或坐姿端正,面带微笑,使用礼貌用语(如 “您好,请问有什么可以帮您?”“麻烦出示一下身份证,谢谢”),严禁态度冷漠、语气生硬或使用不文明语言。

  与外来人员沟通时需耐心倾听,清晰解答疑问(如企业部门位置、访客流程),如需引导需手势规范(掌心向上、指向明确),不得用手指指点或随意挥手;对无法解答的问题,需告知 “请稍等,我联系相关部门为您解答”,不得随意推诿。

  分类接待流程

  客户与合作单位人员:引导至门卫室休息区(提供座椅、饮用水),快速登记信息、发放访客证,电话联系对接人员,待对接人员到达后,协助引导至指定区域;若对接人员暂时无法到场,需告知等待时间,提供企业宣传资料供阅读,避免访客长时间等待无人接待。

  政府访客(如监管、检查人员):立即起身迎接,主动询问单位与事由,查看工作证件并登记,无需等待审批直接引导至企业行政部门或指定接待室,同时电话通知企业负责人或对接部门,确保衔接顺畅。

  应聘人员:核对招聘信息(如是否有当日面试安排),登记身份证与联系方式,发放临时应聘证,引导至企业招聘接待区,告知面试流程与注意事项(如不得进入生产区),严禁应聘人员在企业内随意走动。

  快递与外卖人员:明确告知 “快递、外卖需在门卫室代收,不得进入企业内部”,接过快递或外卖后,在《快递外卖代收登记表》中记录:收件人姓名、部门、物品类型、代收时间,及时电话或微信通知收件人到门卫室领取,避免物品丢失或错拿。

  接待禁忌与注意事项

  严禁与外来人员发生争执,即使遇到态度恶劣的`人员,也需保持冷静,耐心解释企业规定,无法处理时上报安保部门,不得与访客争吵或肢体冲突;

  不得向外来人员泄露企业敏感信息(如生产数据、员工薪酬、安防布局),回答问题需简洁,仅提供必要信息(如部门位置、接待流程);

  门卫室接待区域需保持整洁,每日清洁桌面、地面,定期更换饮用水,及时清理垃圾,不得堆放杂物,确保给外来人员留下良好印象。

  四、特殊情况处理

  外来人员突发疾病(如头晕、腹痛),立即协助至门卫室休息区,提供热水,联系企业医务室或拨打 120,同时通知其单位或家属,做好应急处理记录;

  外来人员不配合登记或强行进入企业,门卫需立即阻拦,使用对讲机呼叫其他值班人员协助,同时上报安保部门,严禁单独与访客发生冲突,必要时报警处理。

  企业门卫的管理制度 23

  一、目的

  明确门卫值班期间的违规行为类型与处理标准,规范管理行为,提升门卫团队纪律性,确保企业安全管控落实到位。

  二、适用范围

  适用于企业所有门卫值班人员(含全职保安、外包安保人员),涵盖值班期间的`行为违规、职责违规、纪律违规等场景。

  三、核心条款

  违规行为分类

  行为违规:包括但不限于:值班期间未穿制服或着装不整、佩戴夸张饰品;在岗期间玩手机、打瞌睡、闲聊、吸烟、饮酒;在门卫室接待无关人员、聚餐或存放个人物品;擅自离岗超过 15 分钟且无同班人员顶替。

  职责违规:包括但不限于:未按规定登记人员或车辆出入信息(如漏登、错登);未检查设备运行状态导致故障未及时发现;未核对单据放行物资导致企业财产风险;泄露企业敏感信息(如人员信息、安防布局);对异常情况(可疑人员、车辆)未上报或隐瞒。

  纪律违规:包括但不限于:迟到、早退、旷工;擅自调班或代班未审批;不服从安保部门管理或拒绝执行工作安排;与外来人员或企业员工发生争执、肢体冲突;参与或协助外部人员违规进入企业、盗窃物资。

  处理标准与流程

  轻度违规(如行为违规):第一次违规,由安保部门负责人进行口头警告,责令当场整改,记录在《门卫违规记录台账》;第二次违规,给予 100 元现金罚款,停岗学习 1 天(学习企业安全制度),扣减当月绩效 5 分;第三次违规,给予 300 元罚款,停岗培训 3 天,培训合格后方可重新上岗。

  中度违规(如职责违规):第一次违规,给予 200 元罚款,扣减当月绩效 10 分,撰写书面检讨;第二次违规,给予 500 元罚款,暂停值班资格 1 周,由安保部门专人督导整改;因职责违规导致企业轻微损失(如物资错发、设备损坏),需承担相应赔偿责任(赔偿金额不超过当月工资的 20%)。

  重度违规(如纪律违规):第一次违规,给予 1000 元罚款,扣减当月全部绩效,通报批评;因违规导致企业重大损失(如物资被盗、人员受伤)或造成恶劣影响(如冲突事件被曝光),立即解除劳动合同(外包人员退回外包公司),若涉嫌违法(如盗窃、故意损坏设备),移交公安机关处理。

  申诉与改进机制

  门卫对违规处理结果有异议,可在收到处理通知后 3 个工作日内,向企业人力资源部门提交书面申诉,说明事实与理由,人力资源部门需在 5 个工作日内调查核实,出具最终处理意见,确保处理公平公正。

  对违规人员整改情况进行跟踪,轻度违规人员由当班班长监督,中度违规人员由安保部门负责人定期检查,确保整改到位;每季度组织违规人员专题培训,分析违规原因,强化制度认知,降低重复违规率。

  四、监督执行

  安保部门通过日常巡查、监控回放、员工反馈等方式,排查门卫违规行为,每周形成《门卫违规情况报告》,上报企业管理层;

  建立门卫违规与团队考核挂钩机制,若班组当月违规人数超过 30%,扣减班组长当月绩效奖金,激励团队互相监督、共同遵守制度。

  企业门卫的管理制度 24

  一、目的

  规范企业门卫的培训与考核工作,提升门卫人员的专业能力、安全意识与服务水平,打造合格的.安保团队,保障企业安全运营。

  二、适用范围

  适用于企业所有门卫人员(含新入职人员、在职人员、班组长),包括培训计划制定、培训实施、考核评估全流程。

  三、核心条款

  培训体系与内容

  新入职培训(不少于 40 学时):分为理论培训与实操培训,理论内容包括:企业规章制度(如人员、车辆、物资管理规定)、安全法律法规(《治安管理处罚法》《消防法》)、应急处置流程(火灾、盗窃、冲突);实操内容包括:监控与门禁设备操作、消防器材使用(灭火器、消防栓)、人员车辆登记流程、对讲机沟通技巧,培训完成后需通过考核方可上岗。

  在职培训(每月不少于 8 学时):采用 “月度专题培训 + 季度实操演练” 模式,月度专题包括:最新安全政策解读、典型案例分析(如物资被盗事件复盘)、服务礼仪提升;季度演练包括:消防应急演练(火灾报警、初期灭火、人员疏散)、防恐防暴演练(应对可疑人员、控制冲突)、设备故障应急演练(门禁失效、监控黑屏),确保门卫熟练掌握应急技能。

  班组长培训(每季度不少于 16 学时):除在职培训内容外,增加管理能力培训,包括:班组排班与人员调配、交接班管理、违规行为处理、团队沟通技巧,提升班组长的统筹与管理能力,确保班组高效运转。

  培训实施与管理

  安保部门每年 12 月制定下一年度《门卫培训计划》,明确每月培训主题、培训时间、培训讲师(内部讲师如安保经理、外部讲师如消防部门专家)、考核方式,报企业人力资源部门备案后执行;

  培训采用 “线上 + 线下” 结合方式:理论知识通过企业线上学习平台(如钉钉、企业微信)开展,方便门卫利用业余时间学习;实操培训与演练在企业现场开展,确保培训效果,培训期间需签到,缺席需补训,补训不合格视为未完成培训。

  建立培训档案,为每位门卫记录:培训时间、培训内容、考核成绩、实操表现,作为岗位调整、绩效评估的重要依据;每年对培训效果进行评估,通过问卷调查、技能测试、安全事故发生率分析,优化下一年度培训计划。

  考核评估机制

  日常考核(占月度绩效 60%):由安保部门负责人与班组长共同评估,考核内容包括:值守规范(着装、行为)、职责履行(登记完整性、设备检查、异常上报)、服务态度(接待礼仪、员工 / 访客反馈),每日记录,月度汇总,考核结果与绩效奖金挂钩(如考核优秀者奖金上浮 20%,不合格者下浮 10%)。

  月度考核(占月度绩效 40%):每月最后一个工作日开展,包括:理论测试(闭卷考试,内容为当月培训知识,满分 100 分,80 分合格)、实操考核(如消防器材使用、设备操作、应急处置模拟,现场评分,80 分合格),两项均合格方可获得当月全额绩效,不合格者需补考,补考仍不合格扣减绩效。

  年度考核(与评优、晋升挂钩):综合全年日常考核、月度考核成绩,结合安全贡献(如及时发现安全隐患、成功处置突发事件),评选 “优秀门卫”(比例不超过 10%),给予奖金(500-1000 元)、荣誉证书奖励,并优先推荐晋升班组长;年度考核不合格者,给予 3 个月整改期,整改仍不合格者解除劳动合同(外包人员退回外包公司)。

  四、保障措施

  企业每年划拨专项培训经费(不低于门卫年度工资总额的 2%),用于支付讲师费用、购买培训资料、租赁演练设备,确保培训顺利开展;

  建立培训激励机制,对积极参与培训、考核成绩优异的门卫,给予额外绩效加分或物资奖励(如生活用品、学习书籍),提升培训积极性。

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