运营管理方案

时间:2024-07-07 14:00:48 运营方案 我要投稿

运营管理方案(合集15篇)

  为保障事情或工作顺利开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编为大家整理的运营管理方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

运营管理方案(合集15篇)

运营管理方案1

  一、组织架构养老院的运营方案和团队文化建设

  1、组织单位设定:在开张前第六个月就绪

  组织拟订营销团队的构成部分及相对的总数配置,包含校长、副院长、及其医务科、医务部、公司办公室、人事部、外联部、社工部、财务部门、饮食部、质量控制部、后勤部,共11个单位,实际见配件所显示。

  2、招聘员工:在开张前第五个月刚开始开展招聘职位的公布

  由人事部承担各单位的招聘员工,包含人才招聘会的参加,新进员工、常规体检、学习培训及各单位管理方案规范的制订和工资待遇的制订等。

  进行全部岗位工作职责及岗位职责后,制订农村基层职工的培训方案,各单位工作人员及时后,开展有关专业技能培训,确立实际工作岗位职责,找到工作内容,进行各项任务。

  (1)中高层人才招聘及培训养老院的运营方案

  新设组织可由养老公寓内派相对的技术人员入岗,另外对外开放开展招聘,为此承担全部单位的`运作。

  中高层工作人员的任职要求需具备相对管理方面工作经验三年之上。

  人才招聘齐备后开展岗位培训,以组织的特性、运作、管理机制等具体内容开展详细介绍,保证中高层工作人员对组织的有基础的掌握,再开展工作中的进行。

  (2)工作人员招聘及培训方案

  一线医务人员来源于卫生职业学校。

  根据与院校创建长期性优秀人才运输产业基地,院校能为组织塑造很多的医护优秀人才,增加到组织实践活动的幅度和强劲,提高学员专业能力和工作能力,那样既能够提升院校的就业,另外也可以让护理学专业的学员充分发挥自身的优点所属,变成养老护理员工作的继任者。

  把卫生学校发展趋势变成养老院的优秀人才指定运输产业基地,长期性协作,使组织在搬入老年人持续增加的基本上,确保人员配置充裕。

  第一阶段:在组织经营的第一、二年,关键的护理人员来源于为各高等院校的招聘及社招,考虑组织经营早期的优秀人才必须,确保经营一切正常开展。

  在开张的第一年,创建与院校的协作,开展优秀人才的贮备,从每个班级中筛出一部分有意愿且主要表现出色的护理学专业的学员开展关键塑造,并与院校签订协议书,在各种各样实践活动及实习时,优先选择考虑到这些学员,总数为10名;次之养老护理员的引入关键以附近住户主导,运用院校对医护人员开展学习培训,做到执证上岗。

  第三年刚开始,假定搬入老年人做到500名,依照养老院的规范占比开展配置工作人员。

  第二阶段:在头三年的经营中,组织逐渐走上正轨,平时经营趋向完善,各层面的人员配备已能符合要求,在这个基础上,开展第二阶段的人才资源。

  从第一次的人才资源中能够得到一些工作经验,即与院校协作的优点,能够再次效仿。

  养老护理员层面,人事部能够发展趋势家政保洁企业,到附近区县、城镇开展宣传策划和招生,最终开展学习培训,作为第五年搬入500名老年人的人才资源用。

  二、各单位养老院的运营方案服务体系

  (一)医务科管理方案

  1、招待服务规范管理体系,包含住院--住院治疗--住院度

  包含服务项目内容.服务、服务项目收费标准、住院手册、护理评估制等。

  2、护理人员、养老护理员管理方案:关键包含护士注册管理方法及养老护理员考试方式。

  3、医护行政管理学制度:关键包含医务科工时制度、护理质量管理方案、大会制、工作人员制度、值勤制等内容。

  4、医护处方管理办法:关键包含分级护理医护制、医护核对制、交接班制、医生叮嘱实行制、护理文书撰写制、消毒隔离制、错漏事故调查报告与解决制等内容。

  5、妇产科护理工作规范:关键包含老年人健康文化教育制、老年人转科工作交接制、与老年人沟通交流制度。

  6、护理安全管理方案:包含医护风险防控管理制、防御性管束制、褥疮管理方案等。

  7、临床实践、继续再教育,实习、实践活动生管理方法:医护人员学习培训管理制、医护人员岗位培训制、医护人员学习学习培训制等内容。

  (二)药剂科管理方案

  1、医务室工时制度

  2、医护人员行为准则

  3、护理查房制

  4、医师交接班制

  5、救治体制

  6、医生叮嘱规章制度

  7、药剂科医疗安全预防措施

运营管理方案2

  一、方案说明

  本方案是为大型集团设置房地产专业公司进行房地产开发,解答有关运营管理方案的建议,旨在为地产项目的运营提供专业化、科学化、规范化的概要性的指导意见。本方案并非基于具体土地、具体团队、具体市场研判的市场报告,也有别于正式的制度设计。

  二、中国房地产开发企业运营管理趋势简判

  1、中国房地产开发管理的发展趋势

  房地产开发经历产刚性需求带来硬性发展、政策调整冲击、出库存促进房地产、房地产爆发拿地、再至调整的过程。各个房地产公司都心理很纠结地面临“去、留”、“成长、萎缩”的选择。

  龙头企业在融资渠道、拓展布局、人才梯队建设等方面均有着十分明显的优势,在调控中的经营策略非常合理,既重视扩张,也注重规避风险,企业战略上积极向高周转策略靠拢。房地产企业纷纷实施多元化发展战略,规避风险。从发展的业务范围来看,为了规避风险,房企的发展方向更为多元化,今年以来企业的多元化发展脚步加快,转向旅游地产、养老地产、商业地产、一级开发等等,尤其是旅游地产、养老地产开发,成为众多企业关注的热点。

  房地产企业在大的气候征兆下,都在苦练“内功”,在拼管理,在拼“资源整合”,在拼“人才”,在向管理要效益,在经过暴利时代之后,房地产行业已然走上精细化管理之路,行业正在经历一次重新洗牌。这就是目前中国房地产行业“战国”时代的现状和趋势!

  2、新趋势对开发管理模式及管理团队的要求。

  对房地产开发企业而言,过去那种依赖高地价、高房价的粗放式赢利模式将难以持续,目前的各种环境也决定了新入门的房地产企业从土地价格的快速上涨中获取高利润的的模式已不可取。新房地产开发企业新项目开发成功的关键是在一种高效、可控的管控模式下,由一支高素质的职业团队运作。

  三、项目开发运营管理的目标

  基于集团的管控及投资目标,更好的实现利润及企业价值;建议开始介入的项目运营管理的目标可明确为以下几点:

  第一,构建在项目所在地突出的房地产项目运营能力,保证本地产项目运营可控、高效;构建成熟的房地产管控模式,设立项目负责制的动力单元,明确“责、权、利”,真正将个人利益与权力和责任挂钩,杜绝责任不清、赏罚不明、人浮于事的现象,为房地产项目开发管理探索第一条可行的模式。

  第二,打造一支“精干、高效”的专业化操作的职业团队,专业团队职业操作,同时实现集团与运营团队的“双赢”,为项目的成功开发及其他项目的开发培养人才。

  第三,初步树立特色地产品牌在区域的影响力,为企业在区域的发展奠定一定的品牌基础。

  第四,确保盈利,将本项目打造成地区标杆“精品”楼盘,为公司取得最大的社会效益和经济效益,或者说争取项目利益最大化。这是项目运营管理的最终目标。

  四、运营管理的基本思路

  在成功的关键是在一种高效、可控的管控模式及一支高素质的`职业运作团队。为达成上述的运营管理目标,企业必须走市场化道路,管理要在规范化的基础上追求精细化,团队也必须是专业化、职业化的团队。这样,才能既保证了企业运营的高效,又保证了投资者的可控性。

  1、运营管理的基本要点:

  (1)执行项目经理负责制,项目经理对公司或股东负责;成立项目全过程一体的动力单元,保证项目经理在项目开发的建设、营销、交付全过程负责。

  (2)公司或股东与项目经理签订责任状,明确责、权、利;

  (3)项目经理与项目部门经理签订责任状,明确部门职责,将利益与部分的权力和责任挂钩。

  2、主要运营流程:

  (1)项目经理带领动力单元对项目所在地市场进行充分调研,形成当地市场调研报告报公司或股东审批,以便对项目进行准确定位;项目经理牵头组织编制项目公司的管理制度、流程、管控体系和绩效考核体系等报公司或股东审批;

  (2)项目经理牵头,与建筑设计、室内设计单位对项目规划设计、建筑方案设计进行充分论证,形成适合当地市场客户需求、性价比高的“精品”设计方案,报公司或股东审批;

  (3)项目经理牵头组织编制项目运营计划,包括:项目开发计划、项目投资估算、资金使用计划、营销回款计划、项目融资计划等报公司或股东审批;

  (4)以公司或股东审批的项目运营计划作为考核项目经理的主要依据,公司与项目经理签订责任状;

  (5)项目经理牵头分解项目经营计划,形成各部门、各专业子计划;

  (6)项目经理牵头组建精干的专业团队(动力单元),明确各部门、各专业“责、权、利”并签订责任状;

  (7)项目公司每月如实形成《项目运营月报》,报公司或股东审核,以便公司或股东对项目经理进行考核、对项目的监控以及根据总部战略、市场的变化等对项目公司下达相关的指令;

  (8)项目公司根据总部对项目公司《管控模式》的规定严格执行相关的流程和请示。

  五、团队及管理

  1、团队的组织设计

  (1)项目公司组织管理概述

  公司经营管理实行董事会授权下的总经理负责制:董事会由投资股东构成,对经营目标、重大投资事项及重大的经营管理事项享有最高决策权;在董事会授权下,总经理全面负责公司的经营管理事务;公司根据工作需要设立若干副总(或其他高管)协助总经理工作;总经理由董事会任命;副总经理由总经理提名,董事会批准。

  (2)集团(投资者)与项目公司(项目经营团队)的责权划分:在战略、投融资、财务方面实行集权管理;

  在成本控制方面对项目投资估算目标执行、招投标实行集权管理;在人力资源管理方面的人员招聘、薪酬绩效实行部分放权;在运营管理方面:项目决策、运营监察实行集权管理,设计管理实行部分放权,工程建设业务操作层面全面放权。

  这样既保证能对风险的控制,又保证了项目开发的高效。

  3、项目的销售管理

  项目拟自己组建销售团队进行销售。销售团队的收入与销售业绩紧密挂钩,提高销售代理公司的工作热情,促进项目销售。项目公司要建立一支成熟的项目销售管理团队。项目的销售管理团队全部由从事过五年以上房地产销售管理的专业人才组成,销售管理团队要熟悉华东地区市场,精于项目策划,擅长于各种销售策略的使用,能熟练地运用广告、价格策略开拓市场。

  2、项目运营的标准化管理

  为确保公司发展目标的达成和相关政策、制度的有效实施,保证团队的高效可控运作,保证投资利润的有效实现,地产项目拟实行全面的标准化管理、全面计划管理和全面预算管理,特别是要实行全面标准化管理。通过标准化体系的建设,持续不断地提升和改进团队、部门和员工的工作效率及办事流程,达到如下管理作用:

  一是项目团队建设的标准化

  通过签订动力单元目标责任书权责管理与目标管理相结合,通过确定投资者、项目运营团队、部门和员工个人的工作目标,确定项目运营团队、部门和个人的聚焦主题,并借助各种沟通手段及行政手段,对目标责任书目标实施过程进行有效的控制,以强化企业的聚焦能力和执行能力,并进而提高企业整体快速反应能力。

  二是提高计划管理的标准化。

  首先是项目开发周期的标准化管理,在项目进度编制阶段,科学制订项目开发计划,并通过对开发计划的目标层层分解,实现项目开发压力有效的向下传递,从而使得部门和员工的努力与项目运营团队的发展相协同,促进团队的达成;

  其次通过标准化目标反馈体系的建设,能保证计划的实施过程中及时地反馈信息并对计划进行及时地调整,对计划的实施进行有效的管理;在后评估阶段,对计划的实施结果进行准确的评估,并找出差距,分析原因,以利于对计划管理的改善。

  三是简化内部审批流程的标准化。

  首先对项目开发周期的全过程事项梳理,对于开发过程的行政事业性收费、区域性单一来源事项的审批,参照集团相近项目或类似收费制定项目开发行政事业性收费、区域性单一来源采购事项的合同审批及付款标准化管理,在项目全面预算编制阶段,详细制订项目资金计划,并通过内部审批流程标准化对项目开发全过程的行政事业性收费、区域性单一来源事项等资金计划的目标层层落实,一次性审批通过后下放合同审批流程及付款节点,简化内部审批流程及事项汇报有效实现项目开发建设阶段的建设高效性,缓解施工阶段的时间压力有效的加快工程进度,从而使得项目建设与项目销售去化目标相一致,促进地产的销售的达成;

  其次通过单一来源费用标准化目标反馈体系的建设,能保证项目开发全过程的行政事业性收费、区域性单一来源事项计划的实施过程中及时地反馈信息并对收费目录及收费价格进行及时地调整,对支付费用进行有效的管理;在后评估阶段,对项目运行的实施结果进行准确的评估,并找出差距,分析原因,以利于对费用管理的改善。

运营管理方案3

  (1)活动目的:

  经过影片引导同学关注自我与他人的心理健康,努力构建和谐心灵,和谐人际,健康成长。

  (2)主办单位:

  学生工作处心理咨询中心

  (3)承办单位:

  院心理健康部

  (4)协助单位:

  机电系心理健康部、电气系心理健康部经贸系心理健康部、轨道系心理健康部(5)活动要求:

  露天电影,心理咨询中心负责供给影片和宣传资料、播放设备(6)放映时间:

  第一场-5月6日(五)第二场-5月13日(五) (7)观看形式:

  各系组织观看

  (8)负责单位与地点设置:

  第一场:南院篮球场--机电系心理健康部负责东院篮球场--电气系心理健康部负责第二场:南院篮球场--人文系心理健康部负责东院篮球场—轨道系心理健康部负责(东、南院各设置一个场地)

运营管理方案4

  在方案前言部分需要做到突出重点,这里的重点则是论述网站定位,比如笔者目前在做工业地产类网站运营,首先定位的是客户群体,只有充分了解了我们的客户群体才能做出有针对性的策略。这一部分一定要仔细做好,越花功夫说明准备越充足。这不仅仅是给你的上级看,还要给你部门同事以及你的下属看。上级可以通过你所写的前言部分知道你的想法是不是与他一样,下级则可再次清楚网站的方向和目标,加深理解。更加方便了以后工作中配合的密切度。

  这个是运营方案的第二部分,笔者建议这里可以见到明了的将网站运营的目标列举出来,这其中最主要的就是一系列数据的罗列以及个人对数据的分析。比如:ip、pv、uv、注册用户数、收录量、排名等等。当然事物是不断变化的,我们的目标在日后的工作中也要随之变化,故写方案之时切记加上初步计划、初步规划或者从目前来看以xxx为现阶段目标等等。除此之外还要规划好哪些事情由哪些人完成,合理的分工协作安排是上级检验你适不适合带领团队的唯一标准。

  正如笔者上文所述,大的目标定制了不可能一下子就完成,大的目标要分步完成,在这里就需要对大目标进行细分,这个细分简单的说也就是对工作的安排,如笔者目前的网站希望将工业这个关键词在首页展示,那么笔者的大目标就是将工业做到百度排名首页,要做到首页需要先使得关键词有排名,也就是大家经常说的前100位,有了排名之后再如何提升到前三页到最终提升到首页。这个过程中需要多少外链、网站内链、页面关键词密度等都需要笔者与技术沟通进行修改。目前工业排名第十六位,大家可以百度搜索笔者网站进行查看借鉴一点经验。回归正题,在制定阶段性目标的时候最重要的是数据,凡事用数据说话,做好充分的数据统计。只有在完成阶段性目标的情况下才能谈总体目标。也就是说,目标应该具备的是连贯性,而不能发生断层现象。

  这第四步算是展示自己能力的一个步骤,对自己能力简单的进行概述。常规的运营方式可以理解为免费的推广方式,如百科等论坛发帖、回帖等以及qq群发、邮件、短信等等。就是说无论网站发展到何种趋势这些方法都是常规不变的,都是有效的。其次特别要注意seo在这不要涉及太多,虽然seo一旦做好流量十分稳定,效果超出人工推广的50-100倍,但是我们必须注意seo虽然是运营中必不可少的一个方式,但是seo本身是一个庞大复杂的工程,它应该做出单独的方案,而不是简短的一行概况一下就行。所以笔者个人强烈建议方案中不要出现过多seo,容易使上级对你产生误解,认为你所知道的运营无非就是seo,难当大任。

  正如笔者前面所言,写一个网站运营的推广方案其实很简单。现在我们需要来总结一下运营推广方案,尤其是第三步涉及到的一些内容。它的撰写顺序应该是:阶段时间安排目标(主要是一些数据,要擅长使用数字说话)为达到这个目标要做哪些工作工作重点是什么谁来做效果监测与反馈完善沟通机制。

  有一种说法是,“每一间民宿都能看见一种杭州!”

  杭州的民宿不像一些古镇上的民宿强调“原住”“古味”感觉,也并非直白的“归园田居”,而是蕴含了一种与日常生活文化若即若离的舒适,是另一种旅游、休闲的新方式。还有一种说法是,“每一间民宿都孕育着一个新的机会!”这其实道出了民宿热潮下的创业机会。

  近年来,区别于旅馆与饭店的民宿发展势头迅猛,原属于低度发展的民宿旅游风潮也蓬勃兴起,尽管一栋楼的报价比前几年翻了一番儿都不止,但掘金者依旧一拨拨的接踵而至,就连风投也要在这块民宿市场中分得一杯羹。早期民宿经营大都以家庭副业的方式运营,而随着民宿的风潮渐热,民宿创造出来的商机越来越诱人,原本被定义成家庭副业的它,逐渐转换成家庭主业模式经营,更有专业的设计师、房产投资客加入其中。

  如今,旅游自由行、自驾游、散客化渐成主流的时代,民宿俨然已成为与星级酒店、经济型酒店并行的另一种选择。其中包括了农家乐和洋家乐。

  农家乐是新兴的旅游休闲形式,是农民向城市现代人提供的一种回归自然从而获得身心放松、愉悦精神的休闲旅游方式。“农家乐”旅游的雏形来自于国内外的乡村旅游,并将国内特有的乡村景观、民风民俗等融为一体,因而具有鲜明的乡土烙印。同时,它也是人们旅游需求多样化、闲暇时间不断增多、生活水平逐渐提高和“文明病”、“城市病”加剧的必然产物,是旅游产品从观光层次向较高的度假休闲层次转化的典型例子。国内,真正意义上的乡村旅游始于20世纪80年代,我国各地的乡村旅游开发均向融观光、考察、学习、参与、康体、休闲、度假、娱乐于一体的综合型方向发展,其中国内游客参加率和重游率最高的乡村旅游项目是:以“住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐”为内容的民俗风情旅游;以收获各种农产品为主要内容的务农采摘旅游;以民间传统节庆活动为内容的乡村节庆旅游。由此可见,农家乐旅游是乡村旅游的一种形式,它是传统农业与旅游业相结合而产生的一种新兴的旅游项目。

  民宿是指利用自用住宅空闲房间,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,以家庭副业方式经营,提供旅客乡野生活之住宿处所。

  从历史上看,民宿的最早发展源起日本。最早开始大规模发展民宿的地区是台湾的垦丁国家公园,时间约在1981年左右,当初是为了解决住宿不足的问题而发展起来的。随着时间的推移和商业经济的发展,思维活跃的先驱者则利用家庭闲置的住房挂起民宿的招牌,或直接到饭店门口、车站等地招揽游客,从此民宿行业逐渐兴起。在国内,民宿这一产业也早有发展,只是因旅游饭店的过分强势而掩盖和压制了民宿这一产业类型的发展。当前,在越来越多的群体追寻“简约、自然、个性、隐逸”的`特殊要求下,民宿作为一类特殊的产业被慢慢开发和利用。

  从“精品民宿”产业的实际类型来看,大致可以分为集群式专业化经营民宿和散户型精品民宿两大类。集群式专业经营民宿投资相对较大,经营理念、管理制度、服务程序相对比较规范,精细化程度比较高,但和散户型精品民宿相比缺少乡间田野,返璞归真的农林气息,如隐若于杭州市灵隐景区内的安缦法云酒店可认定为集群式专业化经营民宿。而德清三九坞的民间精品民宿和杭州市西湖景区范围内的“隐居西湖”就属于散户型精品民宿。

  (一)经营理念趋向于隐逸,追求人与自然的和谐相处,天人合一,润物无声的效果。随着民宿业态的发展,在经营和管理模式上有集群式专业管理和散户型自主经营两类。从经营的理念上来看,精品民宿都追求崇尚自然、追寻记忆、返璞归真、超凡脱俗这一意境。

  (二)对外部自然资源的依托是发展精品民宿的基本前提和条件。从民宿的定义上,我们可以看出精品民宿的第一个显著特性,那就是利用原有村民的闲置空房,挖掘周边可利用自然资源,营造独特的生活意境。第二个显著的特征是绝大部分精品民宿有效地依托和利用景区资源,使民宿为旅客提供的居留空间得到有效而合理的延展。

  (三)特有的服务理念和服务方式让旅客轻松自在。“管家式服务”、“vip接待”、“亲情式服务”在这里已经显然不再采用。为营造轻松、自在、无干扰的服务,精品民宿主要从两个方面进行打造。一是服务人员的服饰,统一着轻松生活服装;二是从员工的服务上,改变常规旅游饭店“五米起立、三米微笑、一米问好”的有声服务,全力营造一种“由你作主”的氛围。

  (一)把握发展方向,将“精品民宿”作为提升乡村旅游发展的重点。“精品民宿”必将成为引导乡村旅游发展的精锐,主要存在以下几个方面的优势。一是由于“精品民宿”在建设和开发之初选址的时候,大多选择能反映当地历史风貌、人文历史、自然风光的地域,并且通过“精品民宿”的建设和发展这些资源可以得到良好的保护,对特色领域的传承上起着很好的作用。二是“精品民宿”将更好地带动一方经济的发展。从当前武义现有的六个“旅游特色村”经营状况来看,对地方经济和百姓致富的带动作用并不强,按照“四统一”的要求政府指导价为60元每人每人,包含一宿二正餐一早餐,刨去经营成本,利润的空间所剩无几。而“精品民宿”在少而精的思想引导下,通过提供独具特色的乡村旅游产品,从产品的品质、人力资源的节约、当地农产品的销售等等渠道提升的旅游附加值是农家乐无法比较的。三是“精品民宿”将是一个对外宣传的有效“窗口”。

  (二)推行政策实施,科学规划“精品民宿”发展的重点区域。一是政府应在土地使用政策的处理、政策扶持的执行、当地住民民风的教育和培养、基础设施的改造、沿线村容村貌的整治等方面下功夫,为“精品民宿”的开发和建设提供良好的投资环境。二是对可利用资源的保护和选择。武义县如南部地区牛头山国家森林公园周边家开发具有畲乡风情特色的“精品民宿”,县城周边则适宜发展具有温泉文化的“精品民宿”。但随着下山脱贫、新农村建设步伐的前进,发展“精品民宿”的固有资源正日益遭受自然和人为的破坏,对资源的保护和维护是政府部门必须引起重视的一个突出问题。三是在项目开发和建设之前必须进行前期的考察与调研,由相关职能部门组织人员对项目进行审定,从而有效地控制产业规模发展过快,造成“精品民宿”遍地开花,流于一般的现象出现。

  (三)发挥典型示范作用,全力引进品牌化、专业化连锁经营,带动武义“精品民宿”的发展。在武义“精品民宿”产业发展的前期,由于各方面的原因,导致了当地投资商对“精品民宿”产业的认识不深、思路不清、经验不足、决心不大等现象。作为政府部门必须想方设法引进具有先进经验和理念的专业化团队,发挥其示范和引领作用,实现当地投资商的理念和经验的突破,从而引导民间资本融入旅游市场,促进旅游业的发展。武义在保护好固有可利用资源的基础上,可以引进国际知名的安缦酒店管理有限公司、国内酒店管理前十强“浙江开元酒店管理有限公司”对县内下山脱贫整体搬迁的旧村进行合理的开发和利用;对周边环境资源好、可利用价值高的散居式农户闲置空房则可以引进“隐居西湖”、“裸心乡”等专业公司进行开发和利用。

  (四)融合民俗风情特色,开发武义独具特色风格的“精品民宿”。民宿作为一种新型的旅游产业类型,要求独具个性特色,与众不同,必须要从以下几个方面着手。一是在精品民宿中展现当地固有的民俗和风情,装修和装饰尽可能简约、复古,使空间的整体感觉显现当地纯朴的山乡风情。武义则可以利用温泉文化、畲族风情、陶渊明文化等特有的人文资源营造精品民宿的氛围。二是要注重突出精品民宿服务方式的培养和教育。如服务人员的服饰、服务语言、民俗演艺等方面都可以下功夫进行挖掘,甚至应该考虑民宿的名称根据旅客的预订进行随时而合理地更换。三是精品民宿的饮食安排必须进行全面的挖掘和培养,必须开发出具有当地浓郁特色的地方菜系,使用当地有机的食品原料进行独到的制作,让客人把当地的特色和味道带回家,同时提高了旅游产业的附加值。

运营管理方案5

  第一章总则

  第一条为了响应国家关于“众创业、万众创新”的号召,鼓励创客、创新、创业实践活动,深圳市xxxxxx有限公司创立了创客空间(以下简称创客空间)。为保证创客空间各项工作正常有序地开展,特制定本管理方案。

  第二条创客空间是为创客开展创客活动和为创业团队开展硬件创新活动提供指导与助的.服务性机构。创客空间的主要任务是助创客实现创客作品、为创业个人或团队实现产品化和市场化提供场地、工具设备及xx设计技术支持等服务。

  第三条创客空间具有孵化器功能。准许进入创客空间孵化的可以是暂时还未在工商行政管理部门进行登记的创业个人或团队;也可以是已经注册登记的小微企业。

  第二章组织机构及职责

  第四条为加强对创客空间的管理及更好的服务创客与创业者,设立创客空间管理员会(以下简称管会),管会成员由xxxxxx总经理、企业内部各创客团队负责人、外聘顾问组成。创客空间的日常管理由运营组负责,由管会直接指导开展工作。创客空间聘请优秀创客及创业家、设计师、工程师等组成梦想顾问团,提供更好的创客及创业咨询助。

  第五条管会主要职责

  1、确定创客空间的发展方向、目标和计划;

  2、协调创客空间与公司其他部门的衔接、协调工作;

  3、审核运营部各项规章制度,遴选适合人选,定期检查各项管理制度的落实执行情况;

  4、针对入驻创客、创业项目的重需求进行讨论协调。

  第六条运营组主要职责

  1、全面负责创客空间的日常管理工作,制定创客空间管理制度和年度工作思路;

  2、组织策划开展周末创客、其他各类创客、创新、创业活动及培训课程;

  3、聘请各类技术专家、专业教师、创业人士等为创客和创业者的发展提供指导、培训和咨询,包括管理、营销、技术、法律、财务等方面的咨询;

  4、负责对创客空间入驻个人、团体进行入驻资格审核;

  5、对场地、工具、设备的定期维护保养,对安全性的定期检查;

  6、负责创客空间及入驻项目的对外宣传、合作及市场推广等工作;

  7、创客空间其他日常工作。

  第七条梦想顾问团的工作职责

  1、为创客、创业个人或团队提供个性化的咨询服务;

  2、开展免费或有偿的课程培训服务;

  3、发现、扶持有前途的项目或团队。

  第三章入驻创客空间条件、程序与退出

  第八条申请进驻创客空间的基本条件

  1、具有完全民事行为能力的成年人。未成年人需经监护人知情和同意。

  2、提交《创客/创业计划书》。

  3、所有开发及经营活动须符合国家有关法律、法规、规章,不得从事危害国家安全的行为。

  4、具有合约精神,愿意严格遵守相关管理规定,签订入驻合同。

  第九条入驻创客空间申办程序

  1、入驻创客空间需要提交的材料

  (1)入驻创客空间申请书;

  (2)《创客/创业计划书》;

  (3)身份证明复印件;

  (4)未成年人还需提供个人、家长承诺书及家长身份证明复印件。

  2、办理程序

  (1)个人提交入驻相关申请材料及填写入驻基本情况表;

  (2)运营组对各项材料进行认真审查;

  (3)运营组将初审合格的资料上报管会审批;

  (4)经管会审批,研究确定入驻期限、特殊扶政策等有关事项;

  (5)运营组为入驻个人或团队办理注册手续,制作厂内通行证;

  (6)运营组与入驻个人或团队签署《入驻创客空间协议书》、《场地、设备使用协议书》、《安全责任书》等,并备案;

  3、个人或团队入驻挂牌,正式开展工作。

  第十条退出

  1、入驻个人或团队合同期满,经运营组审核后方可退出:

  (1)入驻期满后,应统一由运营部收回挂牌和相关证件;

  (2)入驻期满后,入驻个人、团队自己制作的物品自行处理,创客平台配置的设备、工具等应保质保量归还运营组;

  (3)各入驻个人或团队在合同期满后,如仍符合入驻创客平台条件的,还可以续签合同延长入驻期,原则上入驻总期限不超过一年。

  2、对违创客空间管理规章制度的入驻个人或团队,经管会核实认定后,可终止其入驻合同,并根据创客空间有关规定对其相应处理;

  3、在入驻期间,管会根据校运营组日常管理考核情况,认定入驻个人或团队有下列情况之一者,将发放《退出通知书》,要求其退出创客空间:

  (1)签约后连续3周不入驻且而无正当理由的;

  (2)对创客空间正常秩序造成严重干扰的.;

  (3)有重安全隐患的;

  (4)严重或屡次违创客空间有关管理规定的;

  (5)有转租行为,未办理相关手续,私自转租给其他经营者;

  (6)其他不适宜继续入驻的情形。

  第十一条入驻个人或团队在收到《退出通知书》后的3日内,须撤出人员,归还设备,清理场地,并办理有关手续。逾期不退出者,管会将采取适当的法律手段强制退出。

  第四章创客空间优惠服务措施

  第十二条入驻个人或团队分为创客类和创业类。创客空间鼓励科技类型创业团队优先入驻,限制纯粹商贸类项目入驻。

  第十三条创客空间按照相关规定为入驻个人或团队提供相应免费和优惠措施。

  1、免费为入驻公司提供网络端口、电源接口、办公桌椅,资料柜等办公设备;

  2、免费提供xx设计咨询服务;

  3、指导或协助办理工商、税务登记和变更、年检及企业代码等。

  4、管会安排专门人员对有市场前景的项目进行项目深度合作;

  5、创客空间对于入驻的学生创业每年给予一定的专项基金支持;

  6、入驻个人或团队可向创客空间申请10000~50000元不等的启动资金支持,并一年后返回创客平台借贷本金;

  7、创客空间内定期开展交流活动;

  8、协助创客或创业者解决其他有关事宜。

  第十四条经验交流与指导

  1、创客空间定期举办入驻个人或团队例会,交流各入驻个人或团队的创客作品或创业成果,促进入驻个人或团队管理水平共同提高;

  2、创客空间聘请各类专家、专业教师、创业人士等为园区梦想顾问,为各入驻个人或团队提供创业培训、咨询和指导;

  3、创客空间助入驻个人或团队分析、解决创客、创业过程中出现的问题和困难;

  4、提供入驻个人或团队对外交流学习、参展的机会;

  第五章创客空间管理

  第十五条入驻个人、团队管理

  1、创客空间对批准入驻创客空间的个人或团队一律采用注册签约制进行管理,凭卡进出厂区;

  2、创客空间经营时间:0:00-24:00,全年无休;

  3、入驻个人、团队在接到进驻创客空间批准通知后5日内,应尽快与运营部签署正式的合同;

  4、入驻团队的成员有变化调整,必须主动向运营组报告,团队退出人员需进行注销程序,团队新进人员需先完成个人注册程序;

  5、运营组每个月度、季度及年度须认真填写“创客空间进驻项目月度、季度、年度经营报告表”,统一报管会;

  6、运营组根据进展情况,每年安排一定时间,对进驻项目有重点地进行定期或不定期回;

  7、入驻个人或团队需严格按照授权权限问区域和操作设备;

  8、入驻个人应高度重视设备及人身安全问题。

  第十六条项目合作

  1、创客创作的创客作品归本人所有。创客可以托创客空间代为销售、展示或批量制作。

  2、创业个人或团队对自己的创业项目自主经营、自负盈亏。创业个人或团队可以就具体项目和创客空间洽谈深度合作事宜。

  第十七条创客基金和创业资金的管理

  1、创客空间创客基金专款专用。创客基金使用范围:

  (1)入驻个人或团队场地、环境的布置;

  (2)设备、设施的购买;

  (3)用于资助和支持创客普及教育课程及培训项目;

  (4)用于举办和参加创客展会;

  (5)扶持僻学生或社会青年进行创业。

  2、运营组要严格按照创客空间财务制度认真执行、合理使用创客基金。负责对资金的使用及管理,并接收财务部门的指导、监控及监审部门的审计。

  第十八条监控与指导

  1、管会对入驻个人或团队项目资格进行审核;

  2、运营组对场地设施、工具设备实施安全监控,预防不安全因素;

  3、运营组对园区水电空调严格监控,防止浪费;

  4、运营组对入驻个人或团队经营中存在的问题进行指导纠正;

运营管理方案6

  20世纪末,汽车4S店经营模式被正式引入中国,它是集汽车销售(Sale)、售后服务(Service)、配件(Spare part)、信息反馈(Survey)为一体,汽车行业所特许的经营模式。此后汽车行业蓬勃发展,汽车4S店如雨后春笋般涌现。随着大众消费理念日趋理性,加之各品牌汽车生产厂家竞争激烈,现在4S店的生存环境已非常恶劣,已出现很多知名的汽车集团因为资金链断掉,导致大量4S店无法正常运营,最终倒闭的现象。可以说现在汽车行业市场是瞬息变化的,在4S店迅猛发展时,如果管理层对财务不够关注仅仅把发展业务作为唯一的关注重点是非常危险的。其发展得越快,市场占有率越高,其财务前瞻性缺乏,财务风险也会越发突显,因此更应引起管理层对预算管理的重视。管理层要真正认识到何为全面的财务预算管理,从而降低汽车4S店的财务风险,增强其自身实力,这样才能保证其稳定、健康、可持续发展。

  一、汽车4S店全面预算管理的概述

  全面预算管理是利用预算对企业内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制,以便有效地组织和协调企业的生产经营活动,完成既定的经营目标;是企业全过程、全方位及全员参与的预算管理。一般用来分配企业的财务、实物及人力等资源,以实现企业既定的战略目标。

  (一)汽车4s店全面预算管理的特点及影响

  1.汽车4S店全面预算管理是多角度、多方位的。首先,汽车4S店全面预算管理是对其各个环节的预算进行全面、多方位的管理,比如财务预算、经营预算、筹资预算、资本预算等。其次,该管理方式对4S店的预算全过程进行控制管理,从预算的编制、控制、贯彻执行、考核分析、绩效评价及奖励惩罚等过程贯穿到整个公司运行活动的每个细节,是对整个预算过程的管理。最后,该管理方式不是靠单一的人员或是某一个部门就能实行的,必须通过汽车4S店的全体员工的配合,从汽车4S店的管理层到各职能部门及每一个员工,都应该为汽车4S店的预算管理出一份力。

  2.汽车4S店实行全面预算管理应先明确经营目标。汽车4S店的全面预算管理就是对汽车4S店内部各职能部门相关财务及非财务资源进行分配、考核、控制,能够有效地进行业务经营活动,完成预定的经营目标的预算管理。该管理方式的实施必须以汽车4S店经营目标为前提,通过对未来市场的预测和规划,将汽车4S店的经营目标更为细分化,使其最终的达成更具可行性和挑战性。

  3.汽车4S店实行全面预算管理的最终追求是利益最大化。汽车4S店要想在市场中占有一席之地,就必须要以追求经济利益价值最大化为其经营的最终目的。全面预算管理能够对汽车4S店资金投入、投资回报率等进行精确计算和管理,从而指导其发展方向,使其尽快实现自身的经营发展目标。此外,还能避免企业在投资回报期过长且回报率过低的情况下,盲目地不断投入开新店,当企业财务风险不断加大时,依然乐观地认为多抢占市场份额就可以立于不败之地,若一旦出现资金链断掉的情况,其后果将不堪设想的。

  4.汽车4S店管理层及时监督预算执行情况。汽车4S店在制定预算目标后就应该严格依此来执行,从而保证经营目标的实现。全面预算管理不仅仅只是下达预算目标、编制和汇总预算额度,更多的是对预算执行的过程及对预算行为进行有效的管控、对其预算结果进行考核和评定,使其能真正发挥出全面预算管理对于汽车4S店监控和指导的作用来。由于在实际的经营过程中会有很多难以预料的情况发生,汽车4S店管理层通过及时分析实际经营状况同预算目标之间的差异,可以及时发现经营中存在的问题,并制定出有效的解决方案,根据实际经营情况调整此前的预算目标。

  (二)汽车4s店全面预算管理的必要

  近年来,受金融危机的影响,全球经济下滑,加之此前对于汽车行业的投资过热、汽车行业发展过快等原因,导致现阶段很多品牌的汽车4S店的运营都处于亏损或刚刚持平的状态,即使盈利其投资回报率也过低。此外,汽车4S店同时也面临着来自厂家及自身发展的很多问题,如:

  第一,汽4S店的运营完全依附于汽车生产厂家的品牌形象及其相关的商务政策,自身毫无自和话语权;第二,汽车4S店前期投资金额过大、经营成本过高、投资回报率低;第三,汽车4S店缺乏专业人才,人员整体素质不高、团队稳定性差。

  为了能够在激烈的市场竞争中赢得一席之地,汽车4S店的管理层应该充分了解自身存在的问题及外部环境影响因素,适度调整自身的经营战略和目标,不能将发展业绩、占领市场份额作为唯一的目标追求;真正认同“制定出科学的财务预算是可以最大限度地规避经营中的财务风险”的观点。在现实中,很多汽车4S店是因为盲目地投资、扩张开店,最终才导致资金链断掉,无法继续经营。因此,汽车4S店要做好与日常业务相关的经营预算、现金收支、经营成果、财务状况、财务预算、可行性项目的资本支出预算等的全面预算管理。不论市场如何变化,都可以通过全面预算信息管理,抓住机遇,及时调整应对的策略。实施全面预算管理不仅是汽车4S店管理的需要,也是其生存和发展的需要。

  二、汽车4s店全面预算管理体系的构建

  (一)管理层制定清晰的预算目标

  汽车4S店管理层必须要制定具体、清晰、可行的预算目标。这些目标包括销售收入、成本、费用、利润等。预算目标的制定要符合自身的`实际经营状况,不能盲目虚高,要让大家经过自己的不懈努力达成目标。

  (二)建立汽车4S店财务预算指标

  第一,车辆及售后服务的销售预算:包括预计的全年销量预算、销售收入预算、人员业绩佣金预算、促销和对外活动宣传预算、车辆及零配件库存预算和最终销售利润预算以及其他相关费用预算;第二,车辆及汽车零配件采购预算:包括采购数量预算、采购成本预算、采购费用预算、付款预算;第三,费用预算具体包括:汽车4S店在正常经营中的经营费用、管理费用和财务费用预算。第四,现金收入预算:包括汽车4S店所需资金的筹措;第五,现金支出预算:包括汽车4S店资金的归还计划;第六,预计损益表;第七,预计资产负债表。

  (三)将预算指标进行拆解及细分化

  应按照汽车4S店的经营目标来编制预算,将预算指标落实到各职能部门及个人身上,由此形成各职能部门的预算甚至是个人业绩的预算。

  (四)建立汽车4S店的预算考核体系

  汽车4S店管理层以预算目标为依据,依此建立各职能部门的预算考核体系。各部门及个人的奖金、年终分红都要与预算执行及完成的情况相关联。

  第一,销售部门的预算考核指标包括:新车销量达成率、新车销售毛利达成率、精品销售毛利达成率、新车及精品存货周转率、销售部税前利润达成率等;第二,售后部门的预算考核指标包括:售后出厂台次达成率、车辆返修率、售后客户回厂率、售后总毛利达成率、零配件存货周转率、售后部门税前利润达成率等;第三,财务部门考核的预算指标包括:净资产利润率、成本费用利润率、运营资金周转率、资产负债率、营运资金率、银行授信额度、银行信用等级等。

  (五)建立预算分析制度

  预算在实行的过程中,不能仅仅依靠财务部门进行监督。汽车4S店各职能部门都要参与其中,每月对预算执行情况进行详细的对比及分析,对每月预算差异较大的部分找出原因,提出有效的改进办法,编制成预算同实际数据的分析报告,报总经理和集团管理层。这样才能发挥出全面预算的作用。

  (六)建立考核组织

  汽车4S店的预算考核应建立以财务、审计和人力资源为核心的多部门相结合的考核组织。财务负责提供预算同实际数据的对比及预算执行程度的信息反馈;审计负责对相关资料进行审核,确保各经营数据的真实性;人力资源负责提供人员工资、奖金、年薪的具体数据。考核组织的建立将保证核算数据的真实性和准确性。

  (七)建立4S店的预算调节机制

  为了能在激烈的市场竞争中立足,汽车4S店应制定出短期、中期、长期的发展及经营目标。汽车4S店的预算制定后不是说就不能改变了,毕竟其在实际的经营过程中会遇到激烈的市场竞争,及国家针对汽车行业相关政策的调整,比如,地方政府部门出台的限购政策、北京地区的限行政策、小排量购置税优惠政策,厂家推出新车型等。因此,汽车4S店应当允许对预算进行必要的调整。当然这样的调整不能是很随意的,可按照半年为周期,在年中时根据上半年实际营运情况,对下半年的预算进行调整。

  三、当前汽车4S店全面预算管理存在的主要问题

  (一)汽车4S店对全面预算重视不够,预算管理不到位

  汽车4S店预算的制定并不是单单针对销售及售后部门的经营活动独立开展的。全面预算管理是汽车4S店组织经营活动中的一项重要的管理与控制手段,同投资决策账务预算、绩效管理等共同构成企业可持续发展的重要保障。在目前实际预算的过程中,由于汽车4S店管理层对全面预算管理的轻视,有些职能部门的经理也对预算管理呈抵触情绪,认为预算没必要,其在对相关数据做预计时完全是靠凭空估计。由此可见,他们并没有真正地了解全面预算管理对于4S店内部管理的重要性,对于提交预算管理方案也只是简单应付,草草了事。

  (二)汽车4S店在全面预算执行的过程中,各职能部门缺乏沟通

  现阶段,汽车4S店在做预算时,各职能部门都是各自负责自己的所属部分,彼此之间欠缺信息的沟通与交流。由于缺乏对未来市场不确定因素的商讨,使得全面预算的质量和效果远远低于最初的预期。同时,当在执行的过程中遇到困难或是预算数与实际数偏差较大时,各职能部门之间就出现相互推脱的情况,而未能及时查明产生问题的原因所在。

  (三)汽车4S店对于全面预算执行的考核力度不够

  目前,汽车4S店对于全面预算执行情况的考核不够重视,预算的激励机制也并不完善。由于未将预算的执行与年终相关绩效考核紧密联系,导致最初预算想要达到的目的,如对于费用、成本有效控制、充分调动员工的积极性等目标都未能实现。

  (四)汽车4S店现有管理人员的专业素质及水平不高

  当前汽车4S店的管理人员的专业素质及水平良莠不齐。汽车4S店中,负责预算管理执行的各职能部门的负责人的专业水平直接决定了全面预算的水平。

  四、改善并推行4S店全面预算的对策

  (一)严格执行并且落实是4S店实行预算的首要条件

  在汽车4S店内部,上至总经理,下至每一位普通的员工,大家都要确立全面预算的概念。管理层应将汽车4S店的整体经营目标和阶段目标传达给各职能部门,各职能部门应以此为预算指导。新车销售部、维修售后部、市场部等部门要增强彼此的相互沟通,在制定本部门的预算方案时能够兼顾到其他部门的计划和需要;并参考以往相关的业绩数据和本部门现阶段情况及对未来市场的预测做出较为合理的预算方案,使预算方案的制定是基于各职能部门彼此理解的基础上,且大家的目标一致,再上报公司管理层和预算部门。

  预算部门对各职能部门上报的预算方案进行审核、整理,编制出4S店整体的预算方案,此后再传给各职能部门,经过反复地推敲和修改,最终确定出相对科学和严谨的预算方案。

  (二)加强对预算执行的监控

  预算目标最终能否达成同执行力度密切相关。预算在执行后,管理层应每月都要将预算执行情况和预算目标进行对比分析。因为在实际经营过程中会存在很多不确定因素,当出现预算目标与实际经营情况有较大差异的时候,各职能部门应认真分析出形成差异的原因,并提出改进方案。如果是由于经营策略发生重大变更而导致原预算已不适用时,就需要及时地重新做预算的调整。加强对预算执行的监控,可以使管理层及时了解汽车4S店的运营情况,保证经营目标的最终达成。

  (三)必须将预算同考核密切结合

  汽车4S店要将全面预算管理同各职能部门的绩效考核紧密联系在一起,必须将个人的奖惩同预算执行力度关联,切实、充分地发挥并调动汽车4S店中每一名员工的e极性、主动性,让他们能自觉自愿地参与到全面预算管理中。由此不但能够增强员工的责任意识,改变其工作态度,还能提高企业的内部管理水平。

  (四)加强专业培训提升管理人员的专业水平

  汽车4S店管理层应重视对于现有人员进行相关专业的培训,提升其专业水平。同时还应建立完善的人才录用机制,将社会上专业优秀的人才吸引过来,使其能积极地参与到全面预算管理中,从而可以提升汽车4S店整体的预算水平。

  五、结语

  全面预算管理是现阶段企业发展的最为有效的管理手段,为保障企业经营效益,控制企业运营方向起到了非常重要作用。汽车4S店要想在日益激烈的市场竞争环境中生存并得以发展,就必须要实行全面的财务预算管理,这样才能够更有效地控制成本与费用,实现企业利润的最大化,使企业不论面对怎样惨烈的市场环境都能立于不败之地。

运营管理方案7

  1、项目运营管理的价值是什么?为什么说房地产的项目运营管理不仅限于计划的管理,而是充当房企“规模发动机利润监控者”?

  一是管目标

  根据企业战略导向下的经营目标实现项目维度的运营目标分解,事前做好目标的严

  格分级和管控,承接经营计划管理,实现指标的PDCA循环管理;

  二是控进度

  针对项目总控计划和关键里程碑节点进行严格管控,强化协同与防范风险,最终实

  现开发目标的'过程监控,支撑项目快速高效运营;

  三是防风险

  强化价值链前端管控,通过构建投资收益跟踪体系,在项目重大节点和事件节点进行投资收益跟踪回顾,最终保证项目运营结束时完成既定目标。

  2、项目运营管理体系包括什么?

  答:项目运管管理体系是一个完整的流程体系,包括针对项目的计划管理,基于报告的会议管理以及项目阶段性成果管理。企业规模和发展历程不同,可以分别选择完备型体系和简约型体系。

  3、如何诊断房企业项目运营管理体系?

  答:明源五步模型法用于诊断和评估房企运管管控体系是否有效。

  a)体系与战略的匹配度

  b)运营管理组织的有效性

  c)运管管理制度和流程的可执行性

  d)运营管理体系的落地执行能力

  e)决策的频率和效果

  4、什么是运营管理体系中的“管一年、看三年”

  答:管一年:构建更有弹性的经营计划管控体系,应需而变,让开工节奏、销售计划等环环相扣,产供销高度匹配,减少大量资金被存货和土地占据,规避现金流风险。

  看三年:通过经营计划的管控,能有效保证当年业绩的兑现,从长远来看,通过经营计划调整开发节奏,有利于保证未来3-5年业绩的持续稳定增长。

  5、什么是运营管理的“四级管理体系”?

  答:四级计划管理体系就是将计划分为:集团关键节点、项目主计划、专项计划、楼栋施工计划。四级计划的管理实质是在传统的三级计划管理基础上进行了进一步优化,抓大放小,合理授权,保障计划的合理性和科学性;另外一方面,各专业人员与部门能层层聚焦,做好各自的事情。

  6、什么是运营管理的“阶段性成果管理体系”?作用是什么?

  答:阶段性成果是指项目运营管理中阶段性工作的“成绩”,它以项目全生命周期和职能二个纬度为坐标,设计与各关键环节成果模板,同时建立与之相配套的制度与流程,系统构建阶段性成果体系。

运营管理方案8

  随着时代的发展和社会的进步,服装店成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。经营一家服装店,不仅需要拥有精美的服装,还需要正确的运营管理方案。本文将从如何做好服装店的定位、货品的采购、销售与营销等方面,为您详细介绍服装店运营管理的方法与技巧。

  一、如何做好定位

  服装店的定位是指针对不同消费者群体,选择适合的销售策略以及经营方针。因此,做好定位至关重要。在进行定位前,需要对所处地区的人口、人口结构、居住环境、消费水平、消费习惯、消费需求等进行调查分析。同时,根据分析结果,对店铺的经营方向、产品定位以及销售方式进行定位、制定相关经营计划和采购策略。

  例如,如果您的店铺位于一个年轻人聚集的区域中,可以将主推亮色、时尚、休闲等款式,定位为时尚青年的购物场所。而如果您的店铺在一个商场内,可以选择销售更加种类繁多、价格适中、质量更加稳定的商品,以便更好地满足大众的需求,提高自家店铺的口碑和声誉。

  二、如何采购货品

  在定位自己的店铺方向之后,就需要根据定位进行货品的采购。首先需要明确自己的定价口径,这对于货品的采购价格以及自己能够承受的风险都有很大的影响。同时,还可以从同行业朋友及其它相关人士中网罗到一些有用的'市场信息和采购渠道,尽可能的寻找一些优质的供应商,从而降低自己的采购成本。

  在采购的过程中,还要根据不同用户群体的需求进行分类采购。建议在采购款式时不要盲目跟从市场流行,要根据自己的经验、消费者的需求以及市场的需求来定制自己的款式才能提高产品的抗风险能力,增加顾客对自己的忠诚度。(例如:如果目标客户群体是20-30岁的现代女性,则采购款式偏向时尚、甜美,颜色上多以浅色系为主,如果目标客户群体是35-45岁的职业女性,款式上需要重点考虑成熟、优雅、舒适的特点。)

  三、如何进行销售与营销

  在货品采购之后,就需要考虑如何进行销售与营销。要做好销售与营销,需要进行有效的管理、盈利结果的持续提升。销售与营销可以采取以下方案:

  1、线下销售:

  通过店铺内的巧妙布置,增加有效的交互空间,引导顾客提升购物体验。可以通过根据季节、目标客户群体等情况来装饰和布置店铺内部和外部,提升顾客购物的欲望。

  2、线上销售:

  线上销售是一种形式的销售手段,可以根据自己的经验和兴趣建立一个店铺网站,进行电子商务型式的销售。线上销售主要关注的是商品的推广,可以通过定期发布商品、优惠、品牌推广等方式来增加顾客购买的欲望。

  3、社交媒体的推广:

  社交媒体的推广是一种新兴的消费行为,可以通过微信、微博、抖音等社交媒体的推广来提高自己的产品知名度。在推广信息的内容上需要重点关注自身品牌的宣传,在跟踪消费者的需求并且针对性地推广产品。

  4、客户回馈:

  对客户进行促销和回馈,根据不同的节日、活动和特殊的销售活动,进行折扣和优惠,这样可以吸引大批顾客来到店铺消费。并且可以不断向顾客收集反馈和建议,通过不断地改进和优化来提高服务水平。

  在营销过程中,需要不断地实现调整和优化。将效益数据以及顾客的反馈进行分析,自然优化营销方案。以此循环往复,不断提高绩效,提高现金流,帮助自己的店铺实现一个可持续的发展。

  总之,经营一间服装店并不容易,只有重视运营管理,并根据不同的人口、人口结构、居住环境等条件制定出更合适的经营方案,才能使自己的店铺赢得用户的信赖和口碑,走向一个稳定、健康和可持续的发展路径。

运营管理方案9

  为规范我院停车场管理,确保车辆进出安全有序,结合医院实际情况,特制订本方案,具体如下:

  一、日常管理

  由保卫处负责停车场日常管理工作。

  二、月、临时IC卡办理及计时收费办法

  1.停车场的出入口均使用IC卡智能系统。

  2.职工车辆收费:

  (1)本院拥有车辆职工需到保卫处填写《月卡车辆申请表》。

  (2)白天(不过夜)停车每位职工按80元/月交纳停车费;如确因工作需要夜间停车,当月夜间累计10日内的不加收停车费,如超过10日的,从第11日起按8元/日加收停车费。

  (3)过夜停车每位职工按260元/月交纳停车费。

  (4)相应费用由保卫处每月上报财务处,由财务处在本人工资内扣除。

  (5)因有特殊情况,根据实际另行处理。

  3.外来车辆:按遵义市物价局核准的.停车收费标准收取停车费。

  4.保卫处负责IC卡的开通、补办及更换。

  5.如IC卡损坏、遗失等,职工需到保卫处更换或补办,并同时交纳IC卡工本费。

  三、停车区域:

  1.职工停车区域:

  (1)第三住院楼负2楼地下停车场。

  (2)行政办公楼前小广场及其后侧区域。

  (3)行政办公楼地下停车场。

  (4)老住院楼前小广场

  2.患者及家属停车区域:除职工停车区域外,其余区域为患者及家属停车区域。

  (各位老师,如有意见或建议请反馈至院办或保卫处,谢谢。)

运营管理方案10

  一、加盟招商目标

  利用各种资源平台招商加盟,构建各种营销渠道。提高公司的知名度和品牌影响力传播公司的核心价值观,实现零突破。

  二、推广策略

  利用网络媒体发布招商加盟信息,利用传统媒体进行宣传,利用微信自媒体进行宣传,建立有效的经营模式和扶持政策,建立店示范店,构建好后续的服务支持工作。

  三、加盟推广方式与渠道

  建立自己的.招商网站,在专业的招商网站宣传,利用报纸、媒体广播宣传在门户网站上发布招商信息,在张家口周边招总代理。

  四、招商广告宣传

  1、专业的招商网站发布招商信息

  2、主流的商业报纸发布招商信息,

  3、 DM单、对应发放

  4、商务平台招商引流

  五、加盟推广准备工作内容

  DM的制作,广告语、海报的制作,招商资料的准备。

  六、加盟推广团队组建

  1、设立招商部

  2、招商团队人员招聘与培训

  七、费用预算

  1、招商网站的信息发布费

  2、报纸版权的使用费

  3、 DM单的印刷费

  4、海报印刷费

运营管理方案11

  一、出台背景

  本方案依据国家、贵州省和贵阳市经济体制改革和行业发展政策,围绕运营主体企业化、运行管理市场化、投资主体多元化的目标,结合我市卫生健康产业发展实际,同时在借鉴省内外多个城市同行业公司组建经验的基础上而编制。其主要目的是通过盘活、整合存量医疗卫生资源,依法依规开展医疗、医药、医养等业务,形成规模效益和竞争优势,使现有资源得到充分利用,促进国有资产保值增值,满足广大群众多元化的卫生健康需求。

  二、起草依据

  依据《中共中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见》(中发〔20xx〕22号)、《贵州省大健康医药产业发展六项实施计划》、《贵阳市“十三五”大健康医药产业发展专项规划》等一系列重要文件的要求作为指导,严格按照《公司法》等有关法律、法规的要求进行编制,依据全面,设定的各项内容较为完整,程序安排有序。

  三、方案的主体构架和主要内容

  1.方案的主体架构

  本方案主要以“发展“医疗医药、健康管理、康复智能、养老养生”健康产业业态,形成“防-治-养”一体化模式”为主线,从“基本情况”、“优化原则”、“公司定位”、“优化措施”、“业务范围”、“组织架构”、“优化步骤”七个方面进行编写,较为系统地阐明了市卫健投集团的定位和发展思路。方案力图较为详尽细致的描述,指导公司优化组建,加快工作进程。

  2.方案的主要内容

  方案全文9页,共分七个部分。

  第一部分为基本情况:主要阐述市医管集团组建以来工作开展情况。

  第二部分是优化原则:一是坚持党委领导、政府主导,深化国有企业改革发展的原则。二是坚持优化资源配置,促进卫生健康产业发展的原则。三是坚持稳步推进、系统安排,实现国有资产的.保值增值的原则。

  第三部分为公司定位:以市场化方式,引入多元化投资主体,打造集医疗护理、医疗医养医教、医疗信息系统、健康管理及医疗后勤、医学装备维修服务等为一体的产业集群,推动全市卫生健康产业发展。在与社会资本合作中做好资产评估,确保国有资产不流失和保值增值。

  第四部分为优化方案:

  1.将贵阳市医院管理(集团)有限公司名称变更为贵阳市卫生健康投资集团有限公司。

  2.资源整合。盘活、整合存量医疗卫生资源,依法依规开展药品、耗材配送、设备采购维修以及后勤服务等业务。

  3.投融资业务。按照实体化发展要求,通过创新投融资模式,不断丰富企业在传统融资、债券发行、产业基金、小额担保等各投融资板块业务。

  4.产业发展。重点发展医疗业务、医养健康产业、医药产业、中药材产业、医院后勤、设备维修服务,以及医疗教育培、信息化业务等。

  第五部分为业务范围,主要围绕“医疗、医药、医养”开展七个方面的业务:

  其中,医疗机构建设运营、医养结合健康产业、医药产业链、中药材种产销一体化为主业;医院后勤保障、设备维护服务、互联网+医疗产业、医疗教育培训服务为辅业。

  第六部分为公司组织架构:主要明确了公司法人治理结构,根据《公司法》规定,对党委、董事会、监事会、经营层进行了明确;公司本着精简、高效的原则,根据企业内部业务的分工协作关系建立内设组织结构;企业负责人纳入市国资委监管企业负责人经营业绩考核范围,由市国资委组织考核。

  第七部分为优化步骤:分为三个阶段,第一阶段完成工商变更登记,第二阶段完成定位优化工作,第三阶段理顺公司产权关系,完善公司治理结构。

运营管理方案12

  房地产公司内部运营模式是针对房地产项目的特点,房地产公司在一定的组织机构下,根据系统控制目标和方法,形成的一套管理运作体系。

  本方案将从组织机构、系统控制目标和方法以及管理运作体系三方面提出房地产公司内部运营模式的设计思路。

  一、组织机构

  (一)公司组织机构框架

  组织机构框架设计的核心问题是职能设计。职能设计规定了组织在进行经营活动中业务内容的构成和分配,以及组织中每个部门、每个人的工作范围和内容,从而自业务每个单元到业务整体,自每个人到部门到公司整体,形成一种有效的运营体系。

  职能设计需具备全面性和效率性。全面性是指职能设计涵盖了项目所涉及的每个方面和项目进行中的每个阶段;效率性是指根据职能的技术相关性划分职能部门,对于具体工作尽可能避免双重管理和交叉管理问题。

  据此,本方案从项目业务内容、公司内部管理内容和对外协作单位三方面提出组织机构设计方案。对于各部门所有职能内容不一一列举,这里仅提出主要职能框架。

  (二)项目部组织机构

  纳入项目部的公司整体机构框架拟采用矩阵式结构。项目部仍设立五部,受总公司垂直上级监督指导和项目经理的直接领导。

  项目部组织机构设计的主要问题是公司五部与项目部之间的职权分配。对此,方案设计的思路是:总部控制,项目执行;效能优异,权责明晰。

  “总部控制,项目执行”即房地产项目进行过程中的主控线和重点问题,全部由公司总部决策,项目部有决策的建议权和参与权;对于公司总部形成的决策,项目部负责具体执行,并拥有在公司主控线和重大问题下的工作自主权。例如,以项目预算和成本核算为中心的财务控制线,以项目总进度安排和进度调整为中心的进度控制线,应由公司总部控制;项目部按照预算方案和总进度方案自主开展具体工作,并接受总部对工作的监督和指导,保障财务和进度目标的实现。另外,涉及投资决策、设计方案选取、工程招标、材料招标等重大问题,应由公司总部管理决策。项目部按照设计方案、工程合约、材料合约,进行相应的设计管理、建筑单位管理和材料供应商管理。

  “效能优异,权责明晰”是对“总部控制,项目执行”的系统架构的要求。根据“效能优异”的`原则,对于主控线和重点问题之外的常规和不可预知问题,由项目部现场处理。对于涉及主控线和重点问题的变更和调整,必须经由公司总部解决。在合约签订和执行的过程中,会不可避免地出现偏差,因为合约签订和执行分属公司和项目部,就不可避免地产生公司五部与项目部之间的推诿,就此在“权责明晰”的原则下,因为合同疏忽和不完善而发生偏差,由公司总部负责处理;如果合同完善并明确约定,执行偏差由项目部负责。

  (三)职位等级和职务等级设计

  职位等级是根据组织机构职能确定的工作范围和权责。职位等级的设计重点是管理层次和管理幅度,即对上下级关系的界定。公司职位等级设计建立在五部的框架下,分为总经理、副总经理、部长(总监)、经理、助理、员工六级。项

  目部的职位等级根据公司职位等级,除总经理外,分为副总经理、部长、经理、助理、员工五级。在一般情况下,上级听取直接下级的汇报,并向直接下级下达任务。尽量避免越级汇报和越级下达任务,这种情况容易引起职位权力的分散,损害垂直管理的效率。例如,某部门经理具有部门预算的审批和经费的申请权,越级下达任务,可能造成部门员工无权处置问题,并且扰乱部门工作计划和管理有序性。

  职务等级是根据所从事的业务内容和个人专业技术能力所确定的薪酬体系。职务等级同样分为公司六级和项目部五级。一般情况下,职位等级与职务等级一一对应。然而考虑到某些专业职位的特殊性,以及人事管理的灵活性,职位等级和职务等级可以存在偏差。例如,检验员职位属助理级,可以定为经理级职务。

  在公司业务开展初期,可以根据项目情况和公司人员情况逐步完善职位配套,柔性安排职务等级。

  二、系统控制目标和方法

  (一)系统控制的目标

  房地产工程项目的控制主线是成本、进度、质量三方面。成本控制是对资金的控制,进度控制是对时间的控制,质量控制在这里不仅是对工程质量的控制,也是对房地产开发中各项职能能力的设计和改进。

  成本控制的核心是预算管理和资金计划。预算管理即对房地产开发中的各项费用进行分类,通过项目概预算和预算设定预算目标,并在各部门的职能框架下执行预算目标,进行系统性成本控制。资金计划即在预算的基础上进行汇总,并根据进度编制资金使用计划表,以及融资计划表,提出资金支出和资金筹融的时间数量方案。

  进度控制是对房地产项目涉及业务面广、业务单位多提出的控制目标。同样进度控制不仅是工程进度控制,也包括前期开发、证照办理、市场销售等业务的进度。进度控制即通过进度计划将各部门的工作和业务单位的协助工作连接成时间控制线,保障主业务线条按时间计划推进。

  质量控制即对围绕成本控制和进度控制两条主线,各个职能活动的具体实施进行优化和持续改进。例如,开展预算控制中工程建筑成本控制,主要是对承建商的合约控制和合约调整,那么就招标工作和工程更改的流程和方式,这些具体

  实施的设计和改进,就是质量控制的重点。如果说成本控制是“三维”管理的资金轴,进度控制是“三维”管理的时间轴,那么质量控制就是“三维”管理的深度和绩效轴。

  (二)系统控制的方法

  实现系统控制目标的方法分为会议控制和节点控制。

  会议控制,即对分散的职能工作进行统一和协调,确保各项职能围绕既定的成本和进度执行;对计划与实际的偏差进行检查和分析,提出关键问题的解决方案,并相应调整成本进度目标以及部门工作计划;对职能部门的活动和工作方案进行审定,如审定招标方案、招聘方案等,并根据实际效果提出改进措施。

  节点控制,即将总成本进度目标分解阶段目标或小周期目标,例如桩基工程目标、月度成本进度目标、季度成本进度目标等;各职能根据关键节点确定工作方案,评价工作绩效;对于分解节点进行系统的财务和进度评估,核算经营效益。

  三、管理运作体系

  将组织机构职能按照系统控制目标贯通,就形成了管理运作体系。

  如图,成本控制线是由各部门根据项目的成本构成部分,分别提出成本预算和计划,即项目进行过程中发生成本的数额和时间,财务部作为成本控制线的核心部门对其他部门预算和计划进行汇总,并制定融资计划。在总体预算实施中,各部门对当期已发生的成本进行核算,财务部根据实际支出金额监察部门核算结果,并与总成本预算和概预算目标进行对比,衡量总成本目标执行情况;各部门对下期发生的成本项目和金额进行预测,上报财务部汇总,财务部根据汇总结果筹集下期资金。

  进度控制线是由工程部制定工程总进度计划,并分节点提出节点目标,各部门围绕工程总进度和节点目标,安排本部门工作时间线。在总进度实施中,工程部对当期项目的进度进行回顾,检查现场施工、证照办理、人员配备、销售等工作的进行情况,与总进度目标进行比对,提出改进方案;在改进方案的基础上,确定下期进度目标,并要求各部门相应调整计划。

  质量控制线是对各部门开展职能工作方法的控制,是实现成本和进度目标的基石。各部门的职能工作维持在高水平就能减少成本控制线和进度控制线的偏差。然而质量控制线的改进基于各部门的业务经验,还需逐步完善。

  综合本方案提出的内部运营模式,即在系统目标和方法的主轴上,带动公司总部及各部门职能运转的大齿轮,通过大齿轮作用于项目小齿轮,实现项目效益目标。

运营管理方案13

  为做好经营工作,提高工作能力,提升服务质量,扩大业务销售,完成年度工作任务,创造良好经济效益,特制订经营管理思路,具体如下:

  一、指导思想

  认真学习合资公司工作精神与发展目标,贯彻落实合资公司工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强经营能力建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化公司发展环境,增强工作信心与决心,促进公司各项业务平稳较快发展,提高经济效益。

  二、总体目标

  要以天然气到来为契机,做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作,要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高本公司服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推本公司各项业务平稳较快发展,创造良好经济效益。

  三、工作措施

  (一)加强学习,提高自身素质

  当今时代是一个学习的时代,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。作为我们物资公司,要以天然气到来,有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机,加强学习。要学习各方面业务知识,扩大自己的知识面,特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识,熟悉产品使用范围与使用性能,能够解答客户提出的所有问题,促进天然气产品的销售工作。要参加合资公司组织的各种培训,增加服务技能,满足客户提出的各种要求;通过学习培训,提高我们物资公司全体员工的综合素质,去做好客户服务工作,获得客户的满意。

  (二)树立信心,促进业务营销

  ,我们物资公司全体员工要树立信心,坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施,在具体实际业务营销中,要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力,要多动脑筋、想办法,有真正的实招,有真正吸引客户的实际措施,促进业务销售,争取完成全年目标任务,销售额达到__万元,以优异的销售业绩向合资公司汇报。

  (三)落实措施,做到优质服务

  我们物资公司要通过落实措施,切实提高自己的`服务水平,为客户提供真正的优质服务,以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。一是热情接待客户,凡是客户上门,主动打招呼,询问业务事项,详细回答客户提出的全部问题,确保客户获得满意,以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品销售。二是落实上门服务,对业务量大的客户,除平时多打电话进行联系外,主动上门拜访客户,向客户介绍我们物资公司的产品,说明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时,认真听取客户的意见与要求,这样既联络了客户的感情,又通过采纳客户的意见与要求,提高服务质量,促进业务发展。

  (四)创新服务,增进客户感情

  ,我们物资公司准备在店里设立一个茶座,把环境搞得优雅温馨,充满人情味,让客户来我们店似同宾至如归。在亲切祥和的环境中,让业务大的客户坐下来慢慢品茶,在悠然的休闲中,与客户交谈业务。业务谈成,就在茶座里,办理相关燃气业务,提高业务档次。

  (五)加强责任,提高工作质量

  要做好工作,除了工作能力外,关键在于责任。,我们物资公司对每个员工要明确工作分工,明确工作职责,使每个员工都尽到工作责任性,按照工作要求认真做好自己的工作。要切实加强每个员工的工作责任性,要熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围,对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,认真负责地做完做好,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。同时,要强化时间效率,做到办事不拖拉,加快工作进度,保证工作质量,促进业务工作发展。

运营管理方案14

  一、审批内容

  为创客活动提供空间载体的项目资助,重点支持龙头骨干企业、高等院校、科研机构、行业组织建设创客空间。支持创客空间为创客提供研发场所和研发设备等软硬件资源;开展创意分享、资源对接、创业辅导等活动。

  二、设定依据

  (一)《深圳市关于促进创客发展的若干措施》,深圳市政府,深府〔20xx〕46号;

  (二)《深圳市促进创客发展三年行动计划(20xx-20xx年)》,深圳市政府,深府函〔20xx〕165号;

  (三)《深圳市创客专项资金管理暂行办法》,深圳市财政委员会、深圳市科技创新委员会,深财规〔20xx〕10号。

  三、审批数量及方式

  审批数量:有数量限制,受创客专项资金年度总额控制。单个项目最高资助500万元。

  审批方式:单位申报、专家评审、答辩或者现场考察、社会公示、审批机关审定。

  四、审批条件

  (一)在深圳市依法登记注册、具有独立法人资格的企事业单位、社会组织;

  (二)可自主支配场地面积不少于500平方米;

  (三)拥有为创客提供创新创业辅导的专业团队;

  (四)入驻创客或项目不少于20个。

  五、申请材料

  申请创客空间项目资助应当提供以下材料:

  (一)登录深圳市科技业务管理系统在线填报申请书,提供通过该系统打印的申请书纸质文件原件;

  (二)组织机构代码证复印件;

  (三)营业执照或事业单位、社会团体登记证书复印件;

  (四)法定代表人身份证复印件;

  (五)税务登记证复印件(非事业单位提供);

  (六)上年度完税证明复印件(非事业单位提供);

  (七)上年度财务审计报告或通过审查的事业单位财务决算报表复印件(注册未满一年的可提单位财务报表,验原件);

  (八)自有房产证明或租赁合同等证明文件(验原件);

  (九)入驻创客或项目协议(验原件);

  (十)创客空间运营管理方案;

  以上材料一式两份,复印件需加盖申请单位公章,A4纸正反面打印/复印,非空白页(含封面)需连续编写页码,装订成册(胶装)。

  六、申请表格

  本指南规定提交的表格,申请人登录深圳市科技业务管理系统在线填报。

  七、审批受理机关

  (一)受理机关:市科技创新委。

  (二)受理时间:详见各批次项目指南。

  (三)办公时间:星期一至星期五上午:9:00-12:00下午:14:00-17:45

  (四)联系人:蔡晟、刘一平。

  (五)受理地点:市民中心行政服务大厅13-14号窗口。

  八、审批决定机关

  市科技创新委会同深圳市财政委员会(以下简称市财政委)。

  九、审批程序

  申请人网上申报——向市科技创新委收文窗口提交申请材料——市科技创新委对申请材料进行初审——市科技创新委组织专家评审,答辩或现场考察——市科技创新委会同市财政委审定——社会公示——市科技创新委、市财政委共同下达资金计划——申请单位与市科技创新委签订项目合同书——拨付经费。

  十、审批时限

  成批处理。

  十一、审批证件及有效期限

  证件:批准文件。

  有效期限:申请单位应当在收到批准文件之日起1个月内,与市科技创新委签订项目合同书。

  十二、审批的法律效力

  申请单位凭批准文件获得创客专项资金资助。

  十三、收费

  不收费。

  十四、年审或年检

  无年审。市科技创新委对项目进行跟踪管理和组织验收。

  运营的管理方案2

  第一条本着顺应公司总体发展需求,经充分市场调研,由董事会讨论通过,对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司。

  第二条对已成立的分公司,按承包经营责任制模式,承包人实行竞争上岗,承包周期为年,竞争承包人的资格须经董事会讨论,董事长批准。

  竞争承包人须具备以下基本条件:

  1、以公司整体发展为己任,顾全大局,立足长远。

  2、有较长年限的生产经营经历,对所竞争的建筑市场熟悉,有较高的管理驾奴能力。

  3、有相应的经济实力,保证承包金的按期、足额上缴。

  第三条新成立分公司程序及要求:

  1、新成立的分公司年承包金额不低于元人民币。

  2、新成立的分公司年入账收入不低于元人民币。

  第四条分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系,加强制度建设,确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位,并将分公司管理体系报公司备案。

  第五条分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。由分公司负责人结合分公司实际情况,制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工一律实行竞聘上岗,但同等条件下,分公司员工应优先使用公司已在册的职工,分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同,明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。

  第六条分公司临时聘用人员,本着谁使用、谁负责的原则,订立协议,协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款,临时聘用协议周期原则上不超过一年。

  第七条分公司应大力加强企业思想文化建设,构建和谐、团结、积极进取的良好氛围,想方设法引进人才、留住人才、用好人才。

  第八条分公司应积极为员工创造继续培训教育的机会,以不断提高其业务素质和管理能力。

  第九条单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。

  第十条各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的使用与保管负直接责任,由分公司负责人明确专人保管与使用,印章、资信材料的使用人必须坚持原则,要有强烈的事业心、责任感,有良好的职业道德,建立印章、资信材料的使用台账,使用情况及时向分公司负责人汇报,严禁为非法活动和违背公司经营方针的材料加盖公章、出具资信和介绍信。

  第十一条分公司财务管理:各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。

  第十二条分公司的财务制度、财务行为必须依据国家法律法规进行,若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担,分公司负责人不得强制财务人员执行不符合财务纪律的'行为。

  第十三条分公司必须建立质量管理机构,负责制订本分公司质量创优计划,定期检查在施阶段工程质量,有计划有组织员工进行施工操作水平和质量意识,积极引进新技术、新工艺,鼓励技术创新。

  第十四条鼓励分公司工程创优,分公司单独创优工程所获得证书,可在各有需求的分公司间有偿使用。

  第十五条分公司必须建立安全生产管理机构,具体负责本单位安全生产管理工作,其成员由负责生产经营及安全生产管理负责人,各工程对、项目部安全管理人员,定期不定期进行安全生产检查指导,明确安全责任,杜绝安全隐患,制定安全管理应急预案等,若发生安全事故的应及时向分公司及上级主管部门汇报。第十六条分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式灵活机动,把经营工作放到各项工作的重点位置,同时也要对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险,对投入较大的项目应及时向公司汇报。

  第十七条分公司应加强合同管理工作,签订工程合同时,应认真把握,细致研究,合同条款明确规范。

  第十八条分公司负责人在承包经营期满时,必须保证跨入新一轮承包期的施工产值不低于自身完成承包经营期三年平均产值的50%。

  第十九条分公司负责人有下列情形的,由总经理提议,董事会研究,可免去其分公司经理职务:

  1、分公司负责人不顾公司利益,有与公司发展背道而驰的行为。

  2、承包内不能按时足额上缴承包金的。

  3、分公司出现重大质量、安全事故的。

  4、经营方法不当、经营手段不力致使分公司严重亏损。

  第十二条分公司管理人员聘任。解聘由分公司负责人决定,报公司备案。有下列情形的分公司负责人可以直接解聘:

  1、不适应所聘岗位要求,造成分公司工作被动。

  2、因自身工作不力,造成分公司亏损或产生严重的负面影响的。

  3、严重违背请销假制度,不请假离开分公司连续一个星期或累计达一个月的。

  第二十一条分公司在经营过程中,出现质量、安全事故、发生违法经营行为被相关管理部门处罚时,公司对分公司负责人有权实行追加处罚,被相关管理部门暂停经营资格的,按其年度承包金的1-3倍追加罚款,被相关管理部门吊销经营资格的,按其年度承包金的10-30倍追加罚款。在实施上述处罚时,公司仍保留进一步追加处罚的权利。

运营管理方案15

  一、明确微信群定位

  微信社群种类:

  1、产品型社群(如小米)

  2、兴趣型社群(如读书会之类,如樊登读书会)

  3、知识型社群(培训学习类,如逻辑思维,吴晓波频道等)

  4、资源人脉型社群(以人脉资源,资源合作为导向,如正和岛,山脉圈等)

  5、营销型社群(微商,销售产品,推广项目)

  这几种社群,最难运营的是营销型社群,XXX的线上微信群可以定义为营销型社群,营销型社群重点在输出价值(财商管理知识分享,微信群内人脉勾搭,项目本身创富价值)建立信任,再产生商业价值。

  二、做好微信群分类

  1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服务及培养忠诚度,教金粉如何推广拓展金粉,发布推广素材文案等

  2、针对普通会员及非会员的管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心创富孵化群+编号,群定位:一对多,逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。

  3、针对核心金粉,鼓励其自己建群,设定在群成员达到多少以上时,可以申请运营中心资源线上培训;如果无法达到建群数量,也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。

  三、设定微信群管理规则

  1、群规则(让群员有归属感,组织感和仪式感,知道群是有专人管理的)

  样本:

  入群须知:

  1、本群为XXX创富孵化群,为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询,并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程,欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流,结识更多的人脉。

  2、进群后,为方便大家认识交流,大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。

  3、欢迎交流金融理财,创业创富的话题,如果想具体了解XXX创业创富项目,可以咨询我们群管理员。

  4、不允许发送与XXX无关的广告项目虚假垃圾信息,如若发现,管理员将会请出;请不要相信非XXX相关项目信息,以免造成上当受骗和财产损失;可以合理的推送优秀的公众号文章内容(变相广告),但需同时发50元/20人的红包,以示人品;三分钟未发请出。

  5、群内禁止刷屏,禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等以免浪费流量及干扰他人,禁止发布任何危害国家利益的言论,禁止涉及黄赌毒等敏感话题。

  2、群管理分工

  群管理员(群创建者,可以转移群主权限,只有群管理员有踢人权限,发布公告@所有人权限,设定邀请须同意权限)

  群客服(如果群管理是老板的.情况下,可能需要有一个群客服,或者将管理权限转移给客服,方便管理)

  公司同事(可以做托,便于群聊中活跃气氛)

  一部分合作会员

  其它根据群情况和具体需要

  3、新成员进群欢迎—仪式感

  针对一些大咖或者有影响力人士进群,由管理员进行简单介绍,营造一种仪式感,同时也让群员感受到群内的人脉资源价值。

  四、群内容建设—输出价值

  目前有两个问题:

  1、过多重复推送鸡汤信息

  2、缺乏生活互动,硬推项目信息

  如何做群内容(互动+利益,建立信任感)

  1、自由沟通,线上聊天不用刻意是一定围绕XX项目,应该是先建立信任,比如就是闲聊,关于金融理财,关于创业,关于生活,中间都可以软性植入XX项目,但是尽量减少直接推送(项目都是在撩拨中达成的)

  2、每天早晚可发正能量信息各一条(切忌重复推送)

  3、定期发红包。红包是最好的群活跃工具,尤其在推项目的时候,或者请别人转发信息的时候。

  4、定期分享:搞一些线上分享会(主题不限,提前预告,并让成员发朋友圈)。

  5、定期活动:搞一些线下沙龙聚会活动(邀请群成员参加,提前预告,并让成员发朋友圈)。

  6、做好群内容维护,有人发广告的时候,即时群规提醒,按规则进行处理,处理完通知群友处理结果。

  7、合理利用@所有人,系统性介绍(项目背景,优势,利益,联系人)XX项目,避免零散重复多次出现。系统性介绍可以两天一次的频率。

  8、以咨询回复的方式介绍项目,让公司小伙伴在群内配合咨询,可以事先模拟设定好相应话术。通过营造气氛引发其它群友兴趣。

  9、可以设立专门群客服,加群内每个人为好友,或者引导群内成员加自己为好友,通过朋友圈推广效果更佳。

  10、群内容的推送展现形式。纯文字(尽量不要霸屏,简单突出重点),图文形式(适合手机端浏览的竖屏图片),公众号文章(注意公众号排版美观,发文章前带上推荐语)。偶尔发发能够引起共勉的笑话段子。

  五、群裂变

  1、自动裂变—群输出的内容,让群员感觉有价值,就会产生自传播,会自发邀请入群。常用办法:培训活动及分享知识是最好的输出内容。

  2、模式复制—加人建立新群,将已经有成果的群机制复制。(主动拉人进群+朋友圈宣传扫码进群)

  3、会员建群—让会员自行建群,教会员怎么发展他的会员圈。

  4、借势合作—与本地一些社群合作,提供XX作为变现项目;也可以为一些社群提供活动场地,现场宣传XX项目,引导加微信。

【运营管理方案】相关文章:

运营管理方案01-13

运营的管理方案11-04

公司管理运营方案12-27

健康管理运营方案12-29

医院运营管理方案12-19

医院运营管理方案05-28

(荐)运营管理方案07-01

公司运营管理方案05-15

医院运营管理的方案06-06

食堂运营管理方案11-03