情绪管理心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的情绪管理心得体会,欢迎阅读与收藏。
情绪管理心得体会1
这一次培训让我眼界大开,更是让我知道自己不能够只停于表面,应该在工作和生活中多加思考和学习,只有这样我们才能真正走到未来的路上,真正做好一名幼儿教师,做好孩子们的依靠,父母们的信赖。这一份责任是非常浓厚的,即使有时候会让我喘不过气来,但是我相信自己可以坚持下去,努力下去,不辜负每一份期待和盼望,坚持做好自己的事情。
幼儿的情绪是非常丰富的,我们作为幼儿教师自然是非常清楚这一点的。但是在平时的工作当中,我也很难去做好一些平衡,比如说遇到一些孩子大哭大闹的时候,我确实也没有太大的办法去解决,有时候对孩子凶,只会让孩子越来越调皮,对孩子太温和又会让她不知道这件事情的严重性,还是解决不了根本问题。
但是通过这一次情绪管理的培训,我也了解了更多情绪的管理方式,这些知识不仅可以用到我的工作当中去,也能运用到平时我自己的生活的当中去。不止是针对孩子们,对我们大人也是一种很好的方法。所以这一次培训,让我真的大开眼界,让我认识到,原来情绪的`管理是这么的重要,对我们今后的人生会带来这么多的改变,所以这对于孩子们来说,也是重中之重了。我也会在今后的工作当中加强这一项工作,让孩子们都有一个好的状态学习,好的学习习惯。
好的情绪习惯会让我们养成一个更好的性格,幼儿在这个阶段最重要的也就是养成一个良好的习惯,培养好个人性格,而情绪也是培养习惯之中的一项。就如我们大人而言,我们现在所有的性格,一是来自于天生,二是通过后天的经历和培养。所以这就像告诉了我们,从小开始培养好的情绪习惯是一件多么重要的事情。而孩子们有了好的情绪之后,对学习也会更有效率一些了,这是一件非常需要重视的事情,往后我也会加重对这个方面的监督。
这次培训是一次非常有意义的活动,我也通过这一次培训,了解了很多,成长了一些。这让我对今后的工作也多了几分信心,我也可以按照这次所学到的在今后的工作中得以运用。这是一件可以提升自己、有利于教学工作的事情,感谢这一次培训,为我解决了一些问题,我也会珍惜这样的机会,在今后的工作中积极参与,积极学习,继续创造更多有价值的事情。
情绪管理心得体会2
家,是温馨的港湾,是情感的归宿,也是情绪管理的重要场域。在繁忙的现代社会中,家庭成员的情绪管理对于家庭的和谐与幸福至关重要。在我与家人的相处中,通过反思与学习,我体会到了家情绪管理的重要性。下面,我将从表达情感、沟通的重要性、情绪管理的技巧、倾听与尊重、及时调整心态等方面,阐述我对于家情绪管理的一些心得与体会。
首先,家庭成员之间的情感表达对于家庭氛围的营造起着非常重要的作用。每个人都有情感需要被倾听和愈合的时候,而家庭正是一个能提供情感支持和共鸣的场所。在家庭中,我们应该更加留心彼此的情感需求,主动去询问对方的心情,传递情感支持和关心。当我们能够积极表达自己的情感,并且得到家人的聆听和理解,家庭中就能够培养出积极向上、开放包容的情绪氛围。
其次,良好的沟通是家庭成员之间建立信任和理解的重要途径。家庭成员之间的真实沟通可以改善相互之间的情绪状态,调节关系,增进家庭成员的亲密感。在家庭沟通中,我们应该注重彼此之间的平等和尊重,不轻易批评和批判,而是以理解、鼓励和支持的态度与家人交流。通过有效的沟通,我们能够更好地理解家人的需求和期待,帮助他们解决问题,从而缓解家庭中的'紧张情绪。
情绪管理的技巧也是家庭和谐的关键之一。在家庭中,每个成员都会面临各种各样的挑战和困难,而良好的情绪管理技巧能够帮助我们更好地应对这些问题。例如,我们可以学会积极的思维方式,抓住积极的方面,培养乐观的心态;我们也可以学会自我调节,通过运动、阅读、与朋友交流等方式来释放负面情绪;此外,我们也可以学会设定目标和解决问题的能力,帮助自己和家人共同应对家庭中的困难和挫折。
倾听和尊重是家庭中建立良好情绪管理的重要基石。在家庭中,每个人都需要被倾听和理解的感觉,而倾听和尊重正是满足这种需要的有效途径。我们应该学会用心倾听家人的意见和感受,不打断和批评,而是以尊重和理解的态度去接纳他们的想法和意见。同时,我们也需要给予家人足够的尊重和重视,充分发挥他们的能力和创造力,减少不必要的争吵和冲突,为家庭的和谐营造良好的氛围。
最后,及时调整心态是家庭情绪管理中的重要环节。在家庭中,人和人之间是相互影响和相互关联的,每个人的情绪都会对家庭的整体氛围产生影响。因此,我们应该时刻关注自己的情绪状态,及时调整自己的心态,以确保家庭中的积极和谐。当我们遭遇挫折和困难时,我们可以通过适当的休息和放松来调整情绪;当我们感到情绪低落时,我们可以通过积极思考和寻找支持来矫正自己的心态。只有我们能够及时调整自己的心态,才能让家庭中的情绪始终保持稳定和谐。
总而言之,家庭情绪管理是家庭和谐与幸福的重要保障。在我们与家人的相处中,通过表达情感、加强沟通、掌握情绪管理技巧、倾听和尊重他人、及时调整心态等方面的实践与努力,我们能够打造一个和谐、温暖、幸福的家庭。我相信,只有当家庭中的每个成员都能够充分理解和满足彼此的情感需求时,家庭才能真正成为成长、分享和安慰的港湾。
情绪管理心得体会3
儿童情绪管理的能力也就是通常所说的要让孩子做情绪的主人。管理情绪包括两个方面的内容:第一是能够充分地表达自己的情绪,不压制情绪。第二是要善于克制自己的情绪,要善于把握表达情绪的分寸。觉察情绪、表达情绪,以至于利用情绪被认为是情绪管理的要素。情绪是指感觉及伴随感觉而来的想法、生理状态以及心理状态,同时它也蕴藏着表现某些行为的倾向。幼小的儿童已经是个情绪的个体,能表现出恐惧、愤怒、欢愉、惊讶等情绪,三至六岁的儿童对情绪已大致了解。儿童的情绪管理教育对其长大后的情绪了解及情绪表现品质具有重要的意义。
1、管理情绪的第一步,就是能识别出自己的各种情绪。
我们可以随时指出孩子的各种情绪:激动、失望、自豪、孤独、期待等等,不断丰富孩子的情绪词汇库。子心切的父母来说,往往只希望自己的孩子体会到持续的快乐、开心等正面的情绪,不希望孩子经历愤怒、嫉妒、沮丧、失望、悲伤、焦虑、不耐烦等负面情绪。有些父母甚至还会给这些负面情绪贴上道德的标签,如果两个小朋友因为争抢玩具发生打闹,我们总喜欢给孩子贴上“自私”的标签,而没有意识到孩子是因为自己的东西被别人抢夺而产生的愤怒情绪,借由身体语言进行表达的行为表现。其实,情绪是没有道德意义上的对错的。只要我们是正常的人,就不可能避免遇到这些负面情绪。
2、培养兴趣爱好,提供投入做事的`机会
对兴趣爱好的培养,怎么强调都不过分。心理学家发现,一个有着成熟的兴趣爱好的人,他们对新事情更感兴趣,学习能力更强。因为他们的学习更是出于,他们有更顽强的意志力和激情。我觉得,兴趣爱好的作用,除了益智、陶冶情操、休闲等等,它还可以像一个心灵上的朋友一样,让人在欢乐时去跟它分享、忧伤时跟它倾诉。
3、让孩子对自己的行为负责
我看到有的专家告诉家长,跟孩子说:“你那样做,妈妈很生气”、“那样做,妈妈不喜欢”。我想家长应该尽量少这样去说。我们大人正常的,可以让孩子知道,不必刻意掩饰。我们可以生气。但是如果总是用家长的情绪去管教孩子,这不是好办法。总这样说,孩子会觉得他应该对大人的情绪负责。他会忘记的本来的意义,也容易有很多不必要的自责和内疚。正确的方法是,让孩子看到他的不好的行为会有怎样的不好的结果,让他对自己的行为负责,而不是对家长的情绪负责。
4、给孩子自己处理消极情绪的机会
对于孩子的消极情绪,我们不要去否认、压制、贬低、怀疑,不要说“这有什么可怕的”、“你不应该感到失望”、“你没有理由生气”等等,而是要帮助孩子去接受、识别,然后再教给处理办法。教给孩子管理消极情绪的前提是,我们自己要能从容去对待。
5、教给他处理消极情绪的办法
人在精神压抑的时候,如果不寻找发泄机会宣泄情绪,会导致身心受到损害。生理学研究表明,人的泪水含有的毒素比较多,用泪水喂养小白鼠会导致癌症。可见,在悲伤时用力压抑自己,忍住泪水是不合适的。另外,在愤怒的时候,适当的宣泄是必要的,不一定要采取大发脾气的方法,可以采用其他一些较好的方法。宣泄法:比如打沙发打枕头(当然对于爱打人的小男孩慎用)、撕纸(其实这些宣泄法背后的道理就是,要以破坏性最小,不影响别人的方式发泄情绪);倾诉法:找人聊天、写日记、随意画画;镇静法:数数、深呼吸;转移法:看景色、听歌、运动、做自己的爱好。还有就是前面写过的那些能引起积极情绪的方法,比如想好事、品味美好等等。
6、和谐的家庭生活
良好的情绪示范、家庭和睦、家庭关系亲密,都会给孩子带来良好的情绪示范。成人要显示出积极热情、乐于助人、关心爱护幼儿等良好的情绪。要公正地对待孩子,适当地满足孩子的需求,帮助孩子适应变化的新环境。不能恐吓威胁孩子,也不能溺爱或过分严厉地对待孩子,否则会使幼儿形成不良的情绪和性格。当孩子生气时我们这样说:生气只是一种正常的情绪表现,你要接受它,然后试着去慢慢放下,之后你的心情会好一些,就算还是不开心,你还是做不到,那就顺其自然。我们依旧爱你,你也不会受到影响,你的世界依旧一片光明,告诉自己生气没什么大不了的。你可以生气,可以生爸爸的气,也可以生妈妈的气,生别人的气,甚至生自己的气,只要不让这种心情支配你太久,因为太久的话就会出问题,慢慢放下,克服它,有时候可以直接停下来,大声的喊,或者。我不喜欢你骂我,这样我会生气的,但这没关系,最重要的是把话说开,这样才知道我们的底线是什么,然后我会尊重你的底线,绝不超越。我尊重你,也尊重你的心情。现在我们去散散步,把坏心情抛到一边去,你可以奔跑或者大喊,只要能使自己开心起来。现在抱抱我好吗?
情绪管理心得体会4
最近几天一直在看一些关于“性格研究”“情绪管理”的演讲,如乐嘉的《性格色彩》,时代光华杨滨的《赢在性格》,中国台湾吴娟瑜和曾仕强的《情绪管理》,发现其实两者是有很大关联的,可能有人会说,这些演讲看了有何用,不是有句话叫“江山易改本性难移”吗?有很多人都会说我知道自己的性格不好,也想去改变它,就是不知道如何改变,也不知道要怎样改变才是人们常说的“性格好”,还有的人会说,我为什么要去改变呢?我就是我,每个人都有自己的个性,我们为什么要去改变自己取悦别人呢?
我觉得所谓“性格研究”也好,“情绪管理”也好,我们为什么要去了解它,学习它,其根本是:修己安人。有人就会问,为什么我们要委屈自己,让别人高兴呢?其实很简单,任何一个人,都是一个“社会人”,你不可能一个人生活,不跟任何人打交道。无论是学习,工作,生活,你都是要跟人打交道,与人合作,才能达到自己期望的效果。所谓“修己安人”最终目的也就是为了与人更好的合作,从而有更高更好的效率完成自己的工作,生活,让自己身心得到最大限度的愉悦!所以说“修己才能安人,安人才能心安”!
看完这些课程以后我才懂得,其实我们说的性格或者个性,一半是天生的,而另外一半是后天的环境造成的,或者说是受周围环境影响的。性格是不分好坏的',任何一种性格都是一种独特的个性,也没有好或坏之分,只是当它放在在不同的环境对周围的人或事造成的一些正面或者负面的影响,才会让人产生一种错觉,才把性格有了好坏之分。
情绪管理心得体会5
一、热爱班主任工作,学会享受班主任工作的乐趣。
班主任的工作怎样才能给班主任带来快乐呢?这与班主任的工作动机及其是否得到满足紧密相关。班主任对自己有明确的目标和自我期待,并能从班主任工作本身获得,是最理想的。班主任如果具有工作的内在动力,获得成功指日可待,这能帮助有不良行为习惯的学生成为文明学生,使自己的班级变得积极向上。学生团结友爱,带的班级容易被评为学校、市级或省级优秀班级,班主任在工作的过程中心理容易产生满足感,很快乐。如果班主任的潜能得到释放,工作起来就会带着愉快的情绪,即使遭到挫折,也不会一蹶不振,能够及时调整。就像杨振宁对人家评价他“终日计算,沉思苦想”就不同意,他说什么是苦?自己不愿意,外界压着非做不可,才叫苦。他认为做物理学的研究不苦,因为他有兴趣。
二、要有平常心。
平常心就是对事情没有什么特别的想法,因势利导,而不刻意强求。年轻的班主任会有很多的想法,很多的抱负,对自己有信心,认为自己是最好的,这没有错。但同时也要看到自己是一个平常人,只有把自己看成平常人才能正确地认识自己,就不会由于学生的不服而大动肝火,就不会看别人的脸色,放弃自己正确的观点。年轻的班主任将自己视为一个平常人,便能够坦然地自我暴露,而不用费心伪装自己。在前进成长的'道路上,作为年轻人,还有许多挫折在等着我们,家庭、住房、事业、职称、朋友、收入等,都会遇到不如意的情况。如果能有一份平常心,就可以有意识地将挫折看成是挑战,保持积极的情绪状态耐心地工作,冷静地对待,而不是一味用精神胜利法来自欺欺人。
有了平常心,在班级管理的过程中,出现较多的头绪时,问题比较复杂时,能够选择其中的主要工作来着手。当然要有平常心,并不代表就不思进取。既然做了教师,做了班主任,就要胜任这个工作。在今天要想做到这一点,就需要不断地学习,不断地进步,热心研究。尤其作为年轻教师,更应该用自己出色的工作,让学校放心,让家长满意,让学生欢迎,让自己安心,无愧于人民教师的称号,对得起自己所带班级的学生。无愧于人,无愧于心,才能帮助我们有真正的好心情。
三、保持乐观、幽默的态度。
乐观是班主任应该具有的积极情绪,年轻的班主任一定不能把生活中的不愉快情绪带到班级的管理工作中,不迁怒于学生,冷静地处理班级中的违纪学生和违纪现象。幽默,使班主任有良好的心态。年轻的班主任在工作中,那难堪的瞬间,紧张的关头,疲倦的时候,一句幽默的话就是一剂良药。幽默能使人快乐,班主任的快乐就像香水,撒向学生时,不可能自己不沾上几滴。幽默不是油腔滑调,故弄玄虚,而是运用奇巧的、出人意料的、引人发笑的语言行为激发学生的兴趣,使其愿意听你说,接受你的意见和教育。幽默也要把握好分寸,做到这一点,非一日之功,但我们需要去努力。
四、掌握适当的调节方法
情绪管理心得体会6
在家庭、社会与工作中,沟通永远是需要用一生去修炼的一门课程,沟通中最重要的是情绪的控制,在不同的场合恰如其分的表现应有的情绪,是一门艺术,是一门学问,更是一种反复行动、思考、沉淀的过程,所以通过董玉川老师精彩的案例演示,让我感悟颇深,触动很大。最深的感触有三。
一、我想别人如何,我先如何对待别人。
这是一个全方位修炼才得到的一种境界,是一种入世的.做人态度。家中我们如果想到得到相濡以沫的爱情,让爱情之树长青,就必须懂得如何爱人,赞美的语言永远是家庭中的润滑剂。工作中也是一样,每个人都有值得我们学习的优点,要学会用显微镜去善于发现别人的优点,再给予真诚而不言过其实的赞美,我想这种到细节处的赞美,最能缔结一段美好的友情、同事情。有一句说得好,如果你把我当回事,你的事儿就是我的事儿,我想再困难的工作,只要有团队的共同协作,就一定会高质、高效的完成,执行力就自然高。
二、面带微笑、充满自信。有句话叫伸手不打笑脸人,这句话说明了笑脸相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面带微笑、充满自信的状态是职场致胜的法宝。但微笑必须建立在高质量的工作之上,所以我们要以做好工作为第一原则,汇报工作必须简明扼要,重点突出,对领导安排的所有工作必须积极按时督办到位,克服拖延,马上去做。创新的开展工作并多提合理化建议,做有预见性的人,当好领导的左右手,只有与上级沟通好了,我们才可能信心满怀的行走于职场之道。
三、冲突管理的GQK法则。
厂办主任不仅要正确传达命令与意图,还要使下级积极接受任务,这时就要做好冲突管理。工厂就是一个社会的缩影,关系复杂,如果安排不当不了解员工,难免会有争议或者不满。所以面对各色各样的性格及不同年龄层的人,我们要用不同的方法,虽然我们暂时做不到人听是人话,鬼听是鬼话的境界,但我们至少可以说一些积极向上的话,多关心员工,了解他们的思想动态及家庭困难,在适当的时候晓知以理,动知以情,把员工的心钩(G)住,进一步才能框(Q)住他,以后在他不服从时才可能想批评就批评(K)。当然GQK法则的运用中最重要的是要肯定过去,讲评现在,期待未来。只要方法语言运用得当,给他足够的面子,员工才可能给你面子,才可以有效化解工作的中冲突,从而愉快的接受任务。
有趣生动的课程带给我的思考远远不止这些,我将怀着感恩于洋丰的这份心,用积极的心态,练就一份沉稳情绪、将沟通方法常拿出来温习,在温故而知新中渐悟出更多的处事哲理,在沟通、情绪、影
响力这条路上且行且珍惜。
情绪管理心得体会7
我很荣幸能参加本次家庭作业,在这三个月的学习中,我们不仅学习到了知识,更重要的是学习到了一些做人的道理。家长们都是十分的爱着学生,都是十分的期盼着孩子能够在学习中得到进步,能够得到老师的关怀和帮助。在家访中,不仅仅有孩子,也有我们的同事。同时家长也都十分的热情,对此家长们也十分有热情,对我们学校和孩子都表示了很大的帮助。
这次家访的学生是我在学校和家里同时上的一个新生,家长们都十分热情,对我们学校的各方面表示了十分的感谢和认可。我们的家访深入到了每一个学生的家中,与家长交流,了解了家庭情况,学生学习,生活,在家的表现,与家长交流,了解了学生在家的表现和学校的要求。家长们对我们的学校和老师表示衷心的感谢。我们家访的目的在于通过家访,了解学生在家的.表现,了解到每个学生的优点和缺点,并以此为基础,有针对性地开展教育工作,达到家校协调一致,使学生健康成长。
通过家访我也认识到了一些问题。第一,了解到很多不了解孩子的家庭状况和学习环境,家庭教育状况对孩子健康成长至关重要。第二,由于我们家庭是独生子女,在家庭中父母是子女的中心,与其家人或有亲密关系,都是以自我为中心,所以在家时我们就应主要以自我为中心,为了让家长配合我们的工作,我家是以全家为单位进行的,我们在家访中,也主要了解了孩子的生活,学习。
通过交流,让我们家长全面了解了我们学校的状况与老师的教育方式,家庭是教育孩子的第一课堂,家长与老师互相了解孩子在学校的表现,有助于我们教育好孩子,使孩子更健康的成长!同时也让我们与老师交流了一些教育孩子的方法,这对我们的教育工作起到了很好的促进作用。
第三,家访是我们与家长进行沟通的一个重要渠道。家访是教师了解学生家庭状况,与家长沟通的一个有效手段,我们在进行家访时,应当注意的几个方面:
1、向家长宣传学校对孩子的要求,提高自身素质,与家长协商教育孩子的方法。
2、在家庭中,要求家长配合学校教育好子女。
3、在与学生家长的共同教育下,培养孩子的良好习惯。
4、学习一些家庭教育的基本方法和教育观念。
家访的目的是让每一名学生与家长,老师同步,共同提高,这是我们家访的目的,通过家访可以了解学生在家的学习和生活情况等,有助于我了解学生在家的一些情况。家访中,我们能与家长建立良好的关系,使学生可以在家也可以帮助教师进行自己的学习。
家访不再是单纯的教师的一个工具,更多的是与学生家长进行交流,共同了解学生在校的学习和生活情况,也可以了解学生在家里的表现等等。
这次家访,我们的家长也十分认真,非常配合我们的工作,我们的这次家访活动真的给予了很大力量,也得到了很好的回报。
情绪管理心得体会8
李海老师是我们人民医院的内训师,就是给我们医院内部做一些短期的优质服务培训,我是在上次培训中体验过他的课程,非常棒,内心有所震动,学习之后我们旧式的服务模式逐渐被改变和淘汰,让我们感觉到我们不单单是在打针发药,我们也可以通过我们的行动和语言,来为医院打造形象,让更多的患者认识人民医院,同时也带来合理的经济效益。一直想再次的体验他的课程,终于有了机会,为答谢他的公益奉献精神,特写此文。
生活在竞争激烈的现代社会,每个人都要面对来自工作,生活,学习和情感等多方面的压力,特别是我们战斗的一线的医护人员,每天要面对众多的病人,而当一些突发事件的发生,如深圳某医院发生的病人拿刀砍护士事件,和今年妇产科发生的医疗纠纷医闹屡次的骚扰门诊大厅事件,导致众多的医护人员精神紧张,睡眠障碍,情绪不稳定,生活质量下降,甚至引发疾病,面对众多的压力,我们将怎样的管理自己的情绪,只要我们掌握一些简单的技术,改变一下以往的一些不良习惯,人人都能管理好自己的情绪,都能够从容的面对压力,需要做的只是改变一下看问题的角度,学会一些放松自己的方法,掌握了正确的方法,人们就能够平稳的过度压力和情绪纷扰的难关,让疲惫的心灵从此充满激情和活力。
第一乐章课程开始的时候,灯光幽暗,伴随着催眠音乐,在李海老师的引导下,坐在靠椅里围成一圈的同学们慢慢地进入催眠状态,催眠曲使我们放松,深深的呼吸,李老师的声音在耳边回响,我的心是一只小鸟在天空翱翔,它飞过高山,飞过平原,呼吸着芬芳,在阳光下飞翔,在春风里歌唱,看那大地,鲜花盛开,姹紫嫣红,五彩缤纷,还有那金色的麦浪,我的歌啊,会编织五彩的霞光,我的心在蓝天飞翔,飞向大海,海面风平浪静,我听到海鸥的鸣叫,海浪拍打礁石的声音,音乐逐渐缓慢,同学们被催眠师唤醒,伸出手,摩擦一下,感觉很轻松愉快。
第二乐章同学们被排成四支队伍,前后同学的手互相搭在一起,连接成一条长龙,蒙蔽眼睛,四位领队不蒙眼睛,音乐响起,灯光变暗,在领队的带领下,四条长龙在摆满障碍物的空间里盘旋,我在漫漫的体验着想象着我们的生活,这是一条曲折,坎坷的人生路,在黑暗中,有多少人在帮助过我们,我们帮助过多少人,作为领路人要让你的队伍脱离幽暗的深谷,带他们走进光明,我感觉到身上有一种义不容辞的责任感。
第三乐章自由组合,每位同学找一位陌生的异性同学,相互诉说现在的感受,我需要感谢谁,我的抱怨和建议,我感觉到今天虽然是天气阴冷,窗外寒风呼啸,冬雨点点,教室里却春光明媚,我感觉到自己很放松,很积极,很愉快,我见到了自己二十多年前的学生,她现在已经成长为中心医院的护理部主任,谢谢她还记得我,我很满足。感谢医院为我们制订这项公益课程,感谢李海老师在双休日里抽空为我们上课,也感谢我的'搭档配合我学习。抱怨这样的教室条件太简陋需要改进,建议将这样的项目定期开展,不断完善,建议心理科的支持和参与。
第四乐向搭档章诉说自己的最快乐和最开心的事情,把一份快乐变成两份,分享他人的快乐。再向对方诉说自己最伤心的一件事情,学会倾听,同时也是让我们学会把垃圾倒在合适的地方,会自我消化自然更好。拥抱是人际交往中非常重要的环节,也是我们表达快乐,传递友情的重要篇章,拥抱开始的时候,要和对方两眼对视几秒钟,然后是张开双手表示,在走向前一步,头稍稍扬起,贴近对方左肩,同学们围成两个圆圈,里外圈同学相互拥抱,伴随着音乐,里圈同学向左转动,在李海老师的示意下我们用拥抱来表达对生活的态度,对友情的真诚,对生命的尊敬和呵护,最后在感恩的心的音乐声中,李海老师为我们讲述了音乐背后那个动人的故事,一个捡垃圾的夫妻养育一个弃婴的故事,当孩子读大学的时候,老头去世了,老妈妈为了使女儿受到更好的教育,一次又一次的去血站卖血,最后因重度营养失蘅去世,生活中有多少这样的故事,让我们学会感恩,学会仁慈,让我们拥抱智慧,智慧必使你行善人的道,守义人的路,怀抱智慧,她就使你尊荣,她必将华冠加在你头上,把荣冕交给你。
情绪管理心得体会9
家是人们心灵的港湾,是情感的归宿。在家庭生活中,各种情绪的爆发是不可避免的,如何管理好家庭情绪成为了每个家庭成员都需要面对和解决的问题。在家庭情绪管理的过程中,我深刻领悟到了一些心得和体会。首先,情绪的表达和倾听是关键;其次,保持冷静和理性非常重要;此外,多沟通和相互理解也是关键的一步;最后,坚持积极的态度和乐观的心态能够带来更好的结果。通过这些方面的实践和体会,我逐渐领悟到了如何更好地管理家庭情绪,使家庭成员之间的关系更加和谐亲密。
首先,情绪的表达和倾听是关键。在家庭生活中,每个人都有各自的情绪,积压的情绪如果无法及时表达和释放,就会引发各种矛盾和争吵。因此,我学会了主动倾听家庭成员的情绪,尊重他们的感受,并积极与他们进行交流。我会选择合适的时间和地点,耐心地倾听家人的发泄,表达自己的情感,并通过沟通找到问题的解决之道。通过这样的方式,我们能够更好地理解彼此,化解矛盾,增强家庭的凝聚力。
其次,保持冷静和理性非常重要。在家庭中,有时会因为琐事引起争吵和冲突,此时我学会了保持冷静和理性思考。冷静的头脑可以使我们更好地控制自己的情绪,避免过激的言语和行为。理性的思维则能够让我们更客观地看待问题,从而找到解决问题的最佳方式。当我们能够保持冷静和理性时,争吵和冲突的.次数也会大大减少,家庭的和谐氛围也会得到保持和扩大。
此外,多沟通和相互理解也是关键的一步。家庭成员之间缺乏沟通和相互理解是造成矛盾和紧张的重要原因之一。为了解决这个问题,我开始更加主动地与家人进行沟通,并试图从每个人的角度来理解他们的感受和需求。我会定期和家人进行谈心,主动询问他们的近况和关注他们的想法和感受。同时,我也鼓励家人之间相互倾诉,共同解决问题,让彼此更加理解和信任。通过多沟通和相互理解,我们的家庭关系变得更加和谐和融洽。
最后,坚持积极的态度和乐观心态能够带来更好的结果。在家庭生活中,我们会遇到各种各样的困难和挑战,面对这些问题,保持乐观的心态和积极的态度非常重要。我会告诉自己不要抱怨和消极,而是积极寻找解决问题的办法。同时,我也会与家人一起鼓励和支持彼此,鼓励和赞美他们的努力和成就,让家庭成员更加有信心面对困难,并激发他们的积极性。这样的正能量和乐观心态能够让我们更好地度过困难时期,让家庭更加和睦。
通过以上几个方面的实践和体会,我逐渐领悟到了如何更好地管理家庭情绪。情绪的表达和倾听、保持冷静和理性、多沟通和相互理解、坚持积极的态度和乐观心态,这些都是让家庭关系更加和谐的重要因素。当我们在家庭中能够真诚地传递情感,尊重对方的感受,保持冷静和理智,多沟通和相互理解,以及坚持积极的态度和乐观的心态,我们将能够营造出一个和谐温暖的家庭氛围,让每个家庭成员都能够获得归属感和安全感。
情绪管理心得体会10
一个人要想成功,需要有稳定的情绪和成熟的心态。缺乏对自己情绪的控制,是做事的大忌。在学习完《情绪管理》这门课后我受益颇多。控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。学习应用好课程中的勇于说不法、全脑开发法、放松脑皮法、双赢策略法、情绪调整法、自律训练法,能够让我们从压力中释放出来,做一个心平气和的人、一个海阔天空的人、一个自得其乐、与君同乐的人,使周围的人感受到您愉悦健康的生命能量。
情绪没有好坏之分,它只是我们对环境变化的一种反应,任何环境都是会变动的,那些看得见的、看不见的、外在的以及内在的任何变动都会使人产生一种反应。情绪无论是对我们的生活、学习或是工作等都有很大的影响。一个拥有好的情绪的人总能走向成功,反之,即使你很优秀,但不能拥有好的情绪,那也无法走向成功。
所谓情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。这个名词最先由因《情绪智商》一书而成名的丹尼尔·戈尔曼提出,认为这是一种善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。
简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程,其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理,使人性、人的情绪得到充分发展,人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发,提高对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断进行自我激励、自我完善。
情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪
本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。
要想管理好自己的情绪,就要从以下几点入手:
1、情绪管理只有一条规则
你一定有过这样的经历:头脑一热,一切条条框框都扔在了脑后,只剩下了冲动,冲动之余,做出了许多出格的.事情。等冷静下来,才感到后悔莫及,但是事情都已经发生了,后悔也晚了。其实,如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题,为什么就不能控制自己呢?所以,与其到事后再后悔,还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大脑在迅速的失去清晰感时,就一定要提醒自己:“冷静,冷静,再冷静!”让自己把思绪沉下来,只有脑袋清醒,观念清醒,理智才会发挥作用,你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕,只要从容应对,一切都可以解决。
2、我们都是独一无二的人
我们都是独一无二的人,都有着自己的喜好与厌恶,有着不同于别人的经历和观念。我们的个性存在并依赖在全社会里。不要依赖自己的经验来判断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情,我们经验不一样,我们立场不一样,我们喜好不一样。个人想法不一样,是由个人长期累积的经验不同所造成的。个别差异我们必须要加以尊重。我们彼此尊重,彼此包容,彼此谅解,这样才能求同存异,保证每个人表达自己真实的意愿。
3、怨天尤人并无实际作用
在当今社会中,有些人生活在窘迫环境中的人,他们在少年时代就有一种改变命运的冲动,特别是来自艰苦山区,贫穷农村的人,他们虽然不是名门、富人之后,但他们不怨天尤人。他们通过考学或打工,凭借着要在大城市出人头地的愿望,从基层开始艰难地一步一步走出来,渐渐有一席之地。这些人没有怨天尤人成就了一番事业。在社会上也能经常见到有人怨天尤人,而不从自我出发改变现状,一味的抱怨使自己的状况越来越被动。到不如常常去检讨自己,常常去调整自己,当然检讨调整是有限度的,要有所变有所不变,可以变的是权宜措施,不能变的是基本原则。盲目学别人就会埋没自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
4、改变别人不如改变自己
为什么当我们与他人的关系不能如我们所愿的时候,我们就会立刻想到别人有责任改过来,我们习惯情绪不好时,便把箭头朝向别人。把希望放在别人身上,要求别人改变,其实改变别人很困难,没有人愿意为我们而做出改变。除非有密切的利害关系,而且大多不能心甘情愿。为什么企图改变别人总会失败的原因有:认为他人应该遵守我们的行为准则;认为所有人都会乐于改变自己;认为比起别人对我们的行为,我们对他们的行为并不会令人生厌;我们想改变别人的结果常常是相反的,反而结果会更糟。为什么我们不从自己出发呢,从改变自己开始,其实改变别人的有效方法,便是改变自己,更神奇的是我们自己改变之后,别人也会跟着变。
人是感情动物,不然就是像植物人那样毫无情绪毫无表情可言。但是对于情绪我们要懂得适时疏导,那些烦躁、压抑、埋怨、暴躁等的情绪,不但影响自己的学习生活,同时也会不痛程度的影响着你周围人的生活。情绪是会彼此影响的,所以我们学会管理情绪不单单是为了自己,也为了别人,为了我们的共同生活的群体,为了大家和谐相处。所以让我们学会控制情绪,管理好我们的情绪,而不被情绪所左右。
情绪管理心得体会11
一、家庭成员间情感交流
家庭成员之间的情感交流是情绪管理的重要环节。在家庭中,每个人都需要被关注、被理解、被尊重和被信任。家庭成员应该尽量在日常生活中多关注彼此,尤其是在他们需要帮助或支持时。同时,家庭成员应该学会倾听和理解,尊重彼此的意见和感受,不要轻易做出批评或判断。只有通过良好的情感交流和互相理解,才能消除家庭成员之间的不满和矛盾,从而实现情绪管理。
二、心理健康
心理健康也是家庭成员情绪管理的.重要环节。在家庭中,每个人都会遇到不同的问题和挑战,这些问题和挑战会对人的心理健康造成影响。因此,家庭成员应该学会如何有效地应对压力和挫折,保持乐观积极的心态。在家庭中,可以通过一些身心健康的活动来缓解压力,如散步、听音乐、阅读等。此外,家庭成员也可以互相支持和鼓励,共同面对困难和挑战,保持良好的心理健康。
三、沟通技巧
沟通技巧也是家庭成员情绪管理的重要环节。在家庭中,每个人都有自己的想法和意见,但是如果不能有效地表达和沟通,就会产生误解和矛盾。因此,家庭成员应该学会有效地沟通技巧,包括倾听、表达、理解和尊重。在沟通过程中,可以使用一些积极的措辞,如“我觉得”、“我理解你的感受”等,这样可以让人感到被理解和尊重。同时,也要注意沟通的方式和语气,不要使用攻击性的语言和姿态,以免引起争吵和矛盾。
综上所述,家庭成员间情感交流、心理健康和沟通技巧是家庭情绪管理的重要环节。只有通过良好的情感交流、保持良好的心理健康和学会有效的沟通技巧,才能实现家庭和睦、减少矛盾、促进身心健康。在家庭中,每个人都应该积极参与情绪管理,共同维护家庭的和谐与幸福。
情绪管理心得体会12
11月20日(周三)下午15:20-17:00,在行政楼二楼多功能厅听了李宏翰教授(广西师范大学心理学教授,博士,研究生导师)关于高校辅导员及大学生压力释放与情绪管理的讲座,颇有感触,不仅仅是因为李教授学识渊博,阅历丰富,生动的演讲,更是由于校友的一点渊源吧,原来他是黄希庭教授的学生,这个名字在学校的时候经常被提到,如雷贯耳。加之,作为心理学的爱好者,国家二级心理咨询师,高校辅导员,对这方面的知识与案例仍然有一种浓厚的兴趣,并且许多实际案例都能够与目前大一新生学习、生活的状况不谋而合,许多知识与技巧都能够值得借鉴与研究。
一、大学生压力分析
压力,并不是我们高中物理书上指的压强、压力,这里更多的是表现在身心上的一种威胁与恐惧,主要是由压力源造成。压力源来自于各个方面,包括身体的、心理的、社会的、文化的等等。大学生新生刚刚迈入大学,与来自五湖四海的同学生活在一起,不仅有文化习俗、生活习惯的差异,更有各具特点的性格,因此,和谐的共存于促进,就成了大学生造成压力的首要因素。许多不经意的小摩擦,往往在不当的处理中,被放大,被积累,直到影响到自己的身心,带来双重的压力,产生各种各样的心理问题。例如:宿舍适应性问题、恋爱感情问题、人际关系敏感,社交恐惧等常见的心理问题。加之,学生对心理知识与心理咨询的不恰当理解,大部分都会找不到宣泄口,自行处理,找不到突破口,给自己产生一堆的心理疑问。大学生由压力造成的基本都是一般心理问题,严重心理问题,神经症等,出现心理不正常,类似于青春型精神分裂等疾病还是较少。
二、大学生压力表现
大学生面临的压力主要表现在:
1、学业压力。包括各种科目、课程的学习,期末的考试,评奖的标准与学习成绩挂钩,往往给学生造成一定的压力。有人会因压力产生动力,成为学霸,学习标兵的能人,有人会因为平时学习的散漫,导致挂科,作弊,犯下错误。
2、生活压力。大学生在学校要生活,自然受到经历压力、文化压力、交往的压力等方面的因素制约。大多数贫困学生,会产生更多的自卑、压抑等不良情绪,或者不愿意与人交流,不参加活动,失去一些需要在资金投入的机会。但是,经历过疏导与鼓励,贫困学生反而会产生更大的动力,成为优秀的学生。文化压力,自然是来自于各种地域、带有各自文化习俗与生活习惯的学生聚集在一起,往往会产生一个适应过渡的阶段,来抵消彼此之间带来的.心理压力。交往的压力主要源自于个人性格差异,导致的人际关系敏感。
3、就业压力。顾名思义,影响到大学生步入社会最重要的因素,也是大学生上大学的终极目标,越往毕业季,压力越大,越是找好工作,压力也越大,压力与就业动机成正比。
4、情感压力。大学生属于成年人,拥有追求爱情与幸福的权利,但是由于心智的不成熟,往往会出现恋爱的蜜月期与失恋的低落期这种鲜明强烈的落差感,从情绪高昂到低落,走入感情的危险期,带来情感上的压力。
三、大学生的压力释放
压力释放原则讲究及时性、无害性、有效性。遇到压力时可以出去散散心,跑跑步,与亲密的朋友进行交流与沟通,与专业人士进行求助,找到合理方式去调节心态,放松自己,改变心中不合理的信念。压力释放的技术,主要包括:
1、改变认知:转变观念;
2、调节情绪:抑负扬正;
3、锻炼意志:心理弹性;
4、改变行为:塑造新的行为方式。
常用的压力释放方法主要包括以下几种:
1、境界提升。
一个小和尚帮老和尚照顾心爱的兰花,老和尚出去云游了,小和尚很细心照顾师傅的兰花,直到师傅回来的头天傍晚,小和尚却忘记收兰花,被雨淋折了。小和尚很伤心,懊恼,不断地自责,做好了受罚的准备。然后,老和尚却没有责备他,也没有生气,只是说:我养兰花不是为了生气的。。。有时候境界的提升,往往会给我们带来顿悟和梳理,让你的心态趋于平静。
2、社会比较:
比上不足,比下有余。平常心态去释放压力。
3、前瞻回望,看过去,展未来,在穿梭中给自己信心与信念。
4、进行交往;
5、体育锻炼;
6、亲近自然;
7、直接宣泄:听音乐、跑步、阅读、唱歌、写字、购物等。
方法很多,总有一种适合自己。
四、大学的情绪管理
大学生情绪管理原则主要包括自学性、一致性、责任性。常有的情绪管理的技术包括:
1、控制负性情绪;
2、宣泄负性情绪;
3、培养正性情绪。
情绪管理方法主要包括:
1、建立情绪管理账户;
2、规避负性刺激物;
3、接触正性刺激物。
少看一些负面新闻,多传播十分的正能量,学会控制自己的情绪,做一个积极向上,健康阳光的大学生。
大学的压力与情绪,因人而异,因时而异,需要具体问题具体分析,要看到压力与情绪的两面性。学会压力与情绪的控制与释放,调节心态,直面人生,是大学生在学习成长的必要技能,是自己走向社会,迈向成功的必杀器。
情绪管理心得体会13
7月14日,我有参加了《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的'危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将亮剑精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持积极的心态认真
对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢? 保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
情绪管理心得体会14
随着社会不断的进步、企业不断的发展,对于我们来说压力越来越大,压力一大工作起来就会力不从心,甚至说严重点:被压力压地喘不过气来。故很多人不知道怎样减压,找不出压力真正存在的原因,我亦是其中之一。刚从招聘岗位调到培训岗位,对于新岗位很多的知识不了解,许多工作都不熟悉,处在茫然、无所适从的状态,随之而来的就是“压力”了。然而自己还算幸运的,在5月26日参加了《职场压力与情绪管理》培训,让我受益匪浅。培训的主讲是XXX老师,是XXX的教授,授课特点通谷、易懂,还有重要的一点是幽漠。此次培训培训课程主要分为两大部分:
一、转变观念—把握时代的脉搏
二、调整心态—从容应对挑战。
1、情感与情感管理的定义,告诉现今的我们生活在一个多变、巨变、快变的时代,需转变观念,给自己定好位,把握住时代的脉搏。
2、分析目前我们面临的以下挑战:
A、学历贬值B、经验饱和C、能力退化D、精神压抑E、健康透支F、快速变革通过以上6点让我明白了,在快变多变的社会,不能再漠视危险,不能总想着自己还年轻,还可以再混几年,我要趁早研究,要向研究要发展,向研究要未来,要与不均衡、不平等做斗争,必须明白物竟天择、适者生存的道理。
面临职场带来的压力和控制好自己的情感,心态很重要,我们需要调整好心态,从容地应对各种挑战,态度好的.时候,才能用心做好事,还给我们分析:一个人的成功,人生的态度占85%,专业技能只占15%,可见态度对于我们来说多么地重要。不但要态度好,而且还要感恩,感恩的心可以改变人生,感恩的心可以改变世界。所以,面临压力,我们要有积极的心态,那怎样发展积极心态呢。老师还告诉了我们30多方法,现列举几条:
1、不说“不可能”
2、凡事第一反应:找方法,不找借口
3、遇到挫折对自己说声:太好了,机会来了
4、不说消极的话,不落入消极的情绪,一旦发生立即正面处理
5、随时记下有用的灵感
6、随时用零碎的时间做零碎的工作
通过此次培训,突然觉得心情豁然开朗,学会了好多减压的方法,调整好了自己的心态。告诉自己不能处在“温水中”,要趁“早”研究,必要时得跳出圈外,出来看看外面的世界,不能有小安乐窝的生活方式。最重要的是学会了用积极的心态去面对挫折与困难!
情绪管理心得体会15
常言说:“人有七情六欲”,喜、怒、忧、思、悲、恐、惊,这似乎说明了人们的情绪的多彩与斑斓。有时我们心情愉悦,有时怒火冲天,有时悲痛欲绝,有时欣喜若狂,有时还百感交集。正是因为人类复杂的情绪变化才使我们的生活丰富精彩,跌宕起伏,充满人生的酸甜苦辣。但是我们该如何控制好自己情绪不让他左右我们生活,让好情绪帮助我们让坏情绪远离我们呢。
一、首先我们要学会正确地表达自己的亲身体验,这要求对情绪有适当的原因和对象,引发与之相适应的情绪反应,情绪反应与情境刺激相一致,情绪反应有一定的时间限度。
二、学会克服不良情绪。要会宣泄,采用一定的方法和方式,把个体的情绪体验表达出来。要会转移,从主观上努力把注意力从消极或不良的情绪状态转移到其他事务上取得一种自我调节方法。要会自我安慰,学会找出合乎情理的原因来为自己辩解和解脱。要会积极的自我暗示,运用内部言语或书面语言以隐含的方式来调节和控制情绪。
三、保持和创造快乐情绪。
1、要知足常乐,把理想和需要定得切合实际,增加获得成功体验的机会。
2、增强自信心,只有自信的人,才能使快乐的。
3、学会创造快乐,善于发掘快乐,善于用微笑迎接困难,善于从身边平凡的琐事中寻找美好的事物。
4、学会发掘乐趣,积极参与生活,体验生活乐趣。
5、要多点宽容,少点责备宽容既包括对自己也包括对他人。
6、多交朋友,在人际交往中感受快乐,与朋友一起,积极参与一些有意义的活动,克服顾影自怜,郁郁寡欢的自卑心理。
四、情绪调节对身心健康的影响。1946年第三届国际心理卫生大会提出的心理健康标准有以下四个方面:
(1)身体、智力、情绪十分协调。
(2)适应环境,人际关系彼此谦让。
(3)有幸福感。
(4)在职业工作中,能充分发挥自己的.能力,过着有效率的生活。部分国内学者认变,心理健康的大学生应该能够正确表达自己的情绪;自我评价正确;具有较强的自我调节能力;意志健全;保持人格的完整与健康;能积极主动地适应新环境,调节、平衡各方面的心理冲突;能够从心理上接纳自己;勇于面对现实;对生活、对自己充满信心;学习方法得当等。情绪是心理因素中对健康影响最大,作用最强烈的因素,强烈的负性情绪会影响到大学生的学习、生活和健康。现代医学证明,精神状态不佳、情绪不稳定,可能导致不少疾病,如头痛、神经衰弱、消化不良等。情绪问题不仅会使大学生身体上会出现病症反映,还会导致学习能力降低,如不能有效地记忆、想象和思考等。
有人说:能击垮人的不是不幸本身,而是人面对不幸时抱有的心态。有时积极地情绪能让我们完成很多我们想象不到的事,消极地情绪能让我们一些最简单的事都做不成。所以我们应该在每一次不幸中,尝试去发现和不幸等值的积极面,学会控制好自己的情绪,学会将内心投降光明,积极地心态,我们会发现很多问题会迎刃而解,因为面对光明阴影永远在我们身后。
【情绪管理心得体会】相关文章:
管理情绪心得体会07-31
情绪管理的心得体会04-07
压力与情绪管理心得体会05-30
孩子情绪管理心得体会04-27
情绪控制与管理心得体会04-07
员工情绪管理心得体会04-20
幼儿情绪管理心得体会04-23
情绪管理的教案07-29
情绪管理的教案08-13
情绪管理心得体会范文通用05-15