销售经理个人工作计划

时间：2025-12-17 11:46:18 银凤销售计划我要投稿

销售经理个人工作计划（精选15篇）

　　日子如同白驹过隙，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！该为接下来的学习制定一个计划了。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编收集整理的销售经理个人工作计划，希望对大家有所帮助。

销售经理个人工作计划（精选15篇）

　　销售经理个人工作计划 1

　　为确保新一年销售工作有序推进、业绩稳步提升，结合公司发展战略与市场实际情况，特制定本年度个人工作计划。本计划聚焦业绩目标达成、团队能力提升、客户关系深化三大核心方向，明确工作重点与实施路径。

　　业绩目标方面，参考上年度销售数据与市场增长趋势，设定本年度整体销售额较去年提升30%的目标。将目标拆解至季度、月度，细化各产品线销售占比，重点攻坚高毛利产品市场，同时挖掘新区域客户潜力。为达成目标，每月梳理销售进度，及时调整策略，针对未达标环节分析原因并制定改进措施。

　　团队管理上，加强销售团队建设。每周组织一次团队培训，内容涵盖产品知识、销售技巧、沟通话术等，提升团队专业素养；建立完善的绩效考核机制，将业绩指标与日常表现挂钩，激发团队积极性；定期与团队成员谈心谈话，了解工作难点与需求，协助解决问题，增强团队凝聚力。

　　客户维护与开发方面，对现有客户进行分层管理，重点维护核心客户，定期上门拜访或电话沟通，了解其需求变化，提供定制化服务；加大新客户开发力度，通过市场调研锁定目标客户群体，制定针对性开发方案，利用行业展会、线上推广等渠道拓展客户资源。同时，规范客户档案管理，确保客户信息完整准确，为后续销售工作提供支撑。

　　销售经理个人工作计划 2

　　为高效推进本季度销售工作，确保年度目标顺利落地，结合上季度工作复盘结果，制定本季度个人工作计划。本季度核心目标为完成年度销售额的25%，重点突破重点区域市场，强化团队协作能力。

　　业绩推进上，将本季度销售额目标拆解至各月，明确各产品线销售任务。第一月重点梳理现有客户订单需求，推动老客户复购；第二月聚焦新区域市场开发，安排3次以上区域调研，拜访10家以上潜在大客户；第三月开展季度促销活动，刺激市场消费，冲刺季度目标。同时，每周召开销售例会，同步进度、解决问题。

　　团队提升方面，组织2次专项培训，分别围绕新上市产品知识和大客户谈判技巧，邀请行业专家或公司内部骨干授课；安排团队成员结对帮扶，促进经验分享与技能互补；制定本季度团队激励方案，对达成目标的成员给予奖励，激发工作热情。

　　客户管理上，对核心客户进行一对一深度沟通，了解其季度采购计划，提前对接需求；整理潜在客户信息，建立跟进台账，明确跟进频率与方式，确保跟进效率；收集客户反馈，及时协调公司各部门解决产品或服务问题，提升客户满意度。

　　销售经理个人工作计划 3

　　为精准落实月度销售任务，夯实年度目标达成基础，结合市场动态与团队实际，制定本月份个人工作计划。本月核心目标为完成月度销售额XX万元，重点推进3个重点客户合作，优化销售流程。

　　业绩达成上，每日梳理销售清单，明确当日跟进客户与工作重点；重点跟进3个意向大客户，安排2次上门拜访，制定个性化合作方案，推动合作签约；针对中小客户，开展电话营销或线上推广，提升客户咨询量与转化率。月底对月度销售数据进行复盘，分析得失。

　　团队管理方面，召开2次团队内部沟通会，了解成员工作进展与困难，提供针对性指导；抽查团队成员客户跟进记录，规范跟进流程；组织1次案例分享会，邀请业绩优秀成员分享成功经验，提升团队整体业务能力。

　　其他重点工作包括：参与公司新产品推广方案制定，结合市场需求提出优化建议；整理本月市场信息，分析竞争对手动态，形成市场分析报告；对接财务部门，梳理销售回款情况，督促客户及时回款。

　　销售经理个人工作计划 4

　　作为新上任的销售经理，为快速熟悉工作内容、融入团队、打开工作局面，特制定本阶段个人工作计划。本计划分为熟悉调研、团队融合、目标制定与推进三个阶段，确保工作平稳过渡与高效开展。

　　第一阶段（第1-2周）：熟悉调研阶段。深入学习公司企业文化、产品知识、销售制度与流程；梳理上年度销售数据，分析各产品线销售情况与市场分布；与公司各部门负责人沟通，了解各环节工作衔接要点；收集行业动态与竞争对手信息，为后续工作提供依据。

　　第二阶段（第3-4周）：团队融合阶段。与销售团队每位成员一对一谈心，了解其岗位职责、工作能力、业绩情况与职业规划；组织团队建设活动，增强团队凝聚力；召开团队会议，倾听成员对销售工作的意见与建议，梳理工作痛点。

　　第三阶段（第5周起）：目标制定与推进阶段。结合调研情况与公司要求，制定合理的'销售目标与团队激励方案；优化销售流程，明确各环节责任与时限；带领团队推进客户开发与维护工作，定期复盘工作进度，及时调整策略，确保销售工作有序开展。

　　销售经理个人工作计划 5

　　为突破现有市场瓶颈，扩大市场份额，提升公司产品市场占有率，特制定本市场拓展专项个人工作计划。本计划聚焦新区域开发、新客户挖掘与品牌推广三大核心任务，明确工作步骤与时间节点。

　　新区域开发方面，通过市场调研筛选出3-5个具有发展潜力的新区域，重点分析区域市场需求、消费习惯、竞争对手情况与政策环境；制定区域市场进入策略，确定核心产品线与定价方案；安排专人负责新区域市场拓展，每月至少开展1次区域市场实地调研与客户拜访。

　　新客户挖掘上，锁定目标客户群体，包括行业龙头企业、中小企业与终端消费者，针对不同群体制定差异化开发方案；利用行业展会、线上平台、客户转介绍等多种渠道收集潜在客户信息，建立客户资源库；制定客户跟进计划，明确跟进责任人与跟进节奏，提高客户转化率。

　　品牌推广方面，协助市场部门制定区域品牌推广方案，参与行业展会、研讨会等活动，提升品牌曝光度；组织销售团队开展产品体验活动，邀请潜在客户实地考察，增强客户对产品的信任度；收集客户对品牌的`反馈意见，及时反馈给市场部门，优化品牌推广策略。

　　销售经理个人工作计划 6

　　团队是销售业绩的核心支撑，为提升团队整体战斗力、打造一支高效协作的销售队伍，特制定本团队管理个人工作计划。本计划围绕团队技能提升、激励机制完善、文化建设深化三大方向开展工作。

　　团队技能提升方面，制定年度培训计划，每月组织1-2次专项培训，内容涵盖产品知识、销售技巧、沟通能力、客户管理等；安排团队成员参与外部行业培训或交流活动，学习先进经验；建立“老带新”帮扶机制，帮助新员工快速适应岗位，提升业务能力。

　　激励机制完善上，优化绩效考核体系，将业绩指标、客户满意度、团队协作等纳入考核范围，确保考核公平公正；制定多元化激励方案，包括物质奖励（奖金、提成、福利）与精神奖励（表彰、晋升机会），激发团队成员工作积极性；定期对绩效考核结果进行分析，针对考核中发现的'问题，为成员提供改进建议。

　　团队文化建设方面，每月组织一次团队建设活动，如聚餐、拓展训练、座谈会等，增强团队凝聚力；营造开放沟通的工作氛围，鼓励团队成员积极建言献策，及时解决工作中出现的矛盾与问题；树立团队标杆，表彰业绩优秀、表现突出的成员，发挥榜样示范作用。

　　销售经理个人工作计划 7

　　客户是企业生存与发展的基础，为深化客户关系、提升客户满意度与忠诚度、促进客户复购与转介绍，特制定本客户关系管理个人工作计划。本计划聚焦客户分层管理、需求挖掘、服务优化三大核心工作。

　　客户分层管理方面，根据客户销售额、合作年限、潜力价值等指标，将客户划分为核心客户、重要客户、普通客户与潜在客户四个层级；针对不同层级客户制定差异化管理策略，核心客户安排专人一对一跟进，每月至少拜访1次；重要客户定期电话沟通或线上互动，每季度拜访1次；普通客户与潜在客户通过线上推广、邮件营销等方式保持联系。

　　客户需求挖掘上，定期与客户沟通，了解其业务发展情况、现有需求与潜在需求；收集客户对产品、服务的.意见与建议，整理分析后反馈给公司相关部门，推动产品优化与服务升级；针对客户需求变化，及时调整销售策略与产品推荐方案，为客户提供更贴合需求的解决方案。

　　服务优化方面，建立客户服务台账，记录客户合作历程、需求反馈、服务记录等信息，确保服务连续性；优化客户问题解决流程，接到客户投诉或咨询后，第一时间响应，协调相关部门在规定时间内解决并回复客户；定期开展客户满意度调查，根据调查结果制定改进措施，提升客户服务质量。

　　销售经理个人工作计划 8

　　为确保完成年度/季度销售目标，针对业绩冲刺阶段的工作特点，特制定本业绩冲刺个人工作计划。本计划聚焦目标拆解、重点突破、资源整合三大核心举措，全力推动业绩达成。

　　目标拆解与进度管控方面，将冲刺阶段销售目标细化至每周、每日，明确各团队成员的具体任务；每日召开简短晨会，同步当日目标与工作重点，夕会复盘当日完成情况，分析未完成原因并制定次日补救措施；每周对销售进度进行汇总分析，针对进度滞后环节，及时调整工作策略，加大推进力度。

　　重点突破方面，聚焦核心客户与意向大客户，安排专人重点跟进，制定个性化冲刺方案，推动客户快速签约；梳理老客户未完成订单或潜在需求，主动沟通对接，促进老客户复购或增购；开展冲刺阶段促销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品等，刺激市场消费，提升销售额。

　　资源整合与支持保障方面，加强与公司生产、物流、财务等部门的沟通协作，确保产品供应充足、物流配送及时、回款流程顺畅；协调公司提供必要的.资源支持，如市场推广费用、客户拜访经费等；为团队成员提供针对性指导与帮助，解决其工作中遇到的困难，确保团队全身心投入业绩冲刺工作。

　　销售经理个人工作计划 9

　　随着x区汽车市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我x区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。

　　着眼公司当前，兼顾未来发展。20xx年，在负责人的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，主动争取圆满完成销售任务。

　　1、年初拟定《年度销售总体计划》；

　　2、年终拟定《年度销售总结》；

　　3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；

　　4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

　　根据汽车x年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

　　1、技术交流：

　　(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；

　　(2)参加相关行业展会两次，其中展会议开会时间间安排一场大型联谊座谈会；

　　2、客户回访：

　　目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

　　(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我x年工作重点。

　　3、网络检索：

　　充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

　　4、售后协调：

　　目前情况下，我公司仍然以贸易为主，卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

　　用户使用我们的产品如同享受我们提供的'服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的认识，把握每一次与用户接触的机会，提供热度详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

　　销售经理个人工作计划 10

　　20xx年将过去了，马上新的一年就要到来。对于新年的来临，心中或许有些紧张，因为害怕自己会做不好销售经理一职工作，过去一年里我在这岗位上并没有做到很好的成绩，所以在新年里，我就必须要去努力，把公司的销售业绩给做上来。以下是我的工作计划：

　　一、建立员工考核制度。

　　新一年，我要简历员工的考核制度，对员工们的工作进行考核。作为销售员，在去年的工作中，由于我对于他们疏于管理，导致大家工作都不上进，每天只完成自己的工作量就不管了。那这样的就导致公司最后的销售成绩很差。所以这新年里，我会推动我们销售部门的员工把业绩给做上去。制定考核的制度是为了让他们有上进心，推进他们的工作，努力去创造更多的好成绩出来。干销售这一行，要是不拼命一点，随时都会被市场给淘汰。建立考核的制度不仅能够推动他们往前走，还能监督他们的工作，让他们知道工作的好坏也是有奖惩的。

　　二、加大对部门员工的培训力度。

　　在进入新年，员工正常上班后，我就要加大培训力度，争取多对他们进行培训，从说话、销售技巧和业务知识进行培训，让他们的销售能力上去，把整个销售部的实力给提上来。员工能力强了，部门能力就强，那么销售的业绩也会升上来。我打算邀请业界优秀的销售人员来给他们上课，打开他们的视野，帮助员工在销售的时候有更多的创新。培训结束后，还会对其进行考试，看看他们能学到多少，在相应的提供帮助和工作任务。

　　三、加强自我管理。

　　新年，我对自己也有要求。过去我部门成绩差，最主要就是我的问题，如果我多关注员工的'动向，就能及时发现他们的问题。因而新年，我会加强对自己的管理，从思想、学习和工作三个方面去做，严格的去要求自己做好各方面的工作。另外就是去学习管理知识，把自己能力再度提高，让自己在部门站稳，把自己的威信建立起来。作为他们的上司，我就是他们的榜样，所以自我管理严格，才能让员工信服我。

　　新年，我会把自己制定的工作计划一一进行，让我们这个销售部拿到好成绩，让大家的业绩进一步提高。我一定会做好销售经理工作的，把销售部给努力管理好。

　　销售经理个人工作计划 11

　　在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、迷惑和感动，真的是无限感叹。

　　(一)、业绩回想。

　　1、年总现金回款110万，超额完成公司规定的任务；

　　2、成功开发了四个新客户；

　　3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点地区市场的运作的基础工作；

　　(二)、业绩分析。

　　1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制订的200万的目标，相差甚远。重要原因有：

　　a、上半年的重点市场定位不明白不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒，最后改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!

　　b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差大都小是客户、实力小；

　　c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；

　　2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制订的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这重要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太重视客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

　　3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以汲取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的惯例工作之中，最后于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的'市场运作也探索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。

　　在公司领导和各位同事关心和支持下，xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。

　　1、心态的自我调整才能增强了；

　　2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了；

　　3、处置应急问题、对他人的心理状况的把握才能增强了；

　　4、对整体市场认识的高度有待提升；

　　5、团队的管理经验和整体地区市场的运作才能有待提升。

　　1、平邑市场。

　　虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有必定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最后经销商把精神大都倾向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

　　2、泗水市场。

　　虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的无地方强势品牌，无地方保护且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有必定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最后导致合作失败，功败垂成。关键在于我个人的手段不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。

　　销售经理个人工作计划 12

　　不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。此刻x年将结束，我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。

　　转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我十分重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的提高和成绩。

　　上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元。

　　1、年初拟定《年度销售计划》；

　　2、每月初拟定《月销售计划表》；

　　根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不一样客户，采取不一样的服务。做到乘兴而来，满意而归。

　　1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理本事、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆。

　　3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常坚持联系。

　　4、在网络方面。

　　充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情景。做好业务工作。

　　以上，是我对20xx年的.工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导的正确引导和帮忙。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。

　　销售经理个人工作计划 13

　　一、制订

　　学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

　　二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

　　三、熟悉公司新的和业务开展工作

　　公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　1、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。

　　2、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时该等客户交办业务的进展情况。

　　3、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的.进展情况。

　　4、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《xx省商标》，承办费用达x万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

　　销售经理个人工作计划 14

　　一、销售目标

　　ｘｘ区一汽大众4S店通过前期调查与实际预测，做出如下的销售目标：20ｘｘ年全年，青羊区分店的汽车销售数量达到3万辆，全新上市的迈腾等车型作为主打车型销售。我们将把3-5月，8-10月作为重点销售月份，这2个销售旺季的销售数量分别达到8000台和9000台。其余淡季月份，将视情况分配销售数额。

　　通过前期宣传以及产品介绍等措施，增加顾客对本年新品汽车的了解程度，同时提供免费试驾等贴心服务，让消费者亲自感受，增加购买力。

　　二、销售计划总述

　　1、优化媒体投放渠道，实现精准传播；

　　2、深入了解市场，根据市场情况做出相应的市场策略活动；

　　3、尝试与车友会组织合作，提高知名度和扩大品牌宣传力；

　　4、重新规划新车型的市场品牌规划；

　　5、根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动

　　三、媒体选择

　　报纸：平面视觉，偏向理性．比较经济，能够灵活配合促销，可信度较高．是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体．非常适合汽车广告

　　电台：针对性强，读者群稳定，重复阅读率和传阅性好．能给我们明确的选择方向，但时性差．总体上是小而精致的媒体．适合我们定向宣传

　　杂志：简便迅速，时效性强，覆盖面广受众广泛，具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动

　　四、营销目标

　　根据市场调研，20ｘｘ年本公司的工作思路为：一汽大众总公司做指导，同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、准确的客服分析、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划20ｘｘ年的工作计划。

　　我们通过大批量的广告投放，从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进行精确的传播。

　　工作重点一——准确的顾客分析我们把顾客分析分为三个阶段。

　　阶段一：通过性质进行初步的判别销售顾问树立消费群体分析的概念。销售顾问关注产品的用户性质、结构以及用户结构变化趋势。基于用户性质，根据已有的用户资料和市场调研结果进行消费群体的初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析对比。

　　阶段二：通过建立顾客档案进行深入分析

　　销售顾问注重收集用户信息，建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深入分析，明确各类产品的真正用户来源于哪里，与产品重新定位描述的'目标消费群体进行对比分析。明确潜在用户来源，指导有针对性开展市场宣传推广活动和实施“扫街”行动深入挖掘潜在用户

　　阶段三：综合数据进行全面透彻分析

　　结合区域细分市场，明确我们和竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研，了解变化的深层次原因。基于竞争对手调研，做好产品SWOT分析，锁定我们的劣势，制定有针对性的应变策略。

　　工作重点二——差异化营销策略

　　本公司本着以一汽大众总公司为核心，执行下列差异化营销策略：科技卖点与差异化营销、安全性卖点与差异化营销、动力和操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差异化营销、外形卖点与差异化营销、经济性卖点与差异化营销。差异化营销的特点：

　　1、通过与消费者多种途径的有效沟通，形成顾客对品牌、车型、企业的差异化认知2、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点

　　3、实战性强、专业性强、容易掌握

　　4、实战性强、专业性强、容易掌握差异化营销的目的：

　　通过前期准备的广告宣传与活动推广，将企业形象深入人心。同时根据准确的顾客群体细分和目标消费群体需求导向，针对不同的消费群体需求创造“新”产品，打造ｘｘ年营销工作主线。

　　六、优化媒体

　　概述：经济寒流势必冻结明年的广告宣传费用。然而，不投放广告，销售工作就更会举步维艰，就更没有费用做广告宣传，从而进入一个恶性循环。20ｘｘ年，会实时关注汽车市场动态及店内销售情况，紧跟形势调整20ｘｘ年广告的投放渠道及费用。虽然是销售艰难的一年，但是更不能忽视广告宣传的作用。我们要对广告投放的渠道进行优化，加强对广告效果的监测，将投入的广告费用发挥到最大效果。

　　精确定位：

　　1.追求对购车者的全面覆盖

　　2.全面影响最有购买意向的人群

　　组合营销：

　　1.使用调研式营销保持与潜在消费者的不间断接触

　　2.通过维护现实车主的关系提升品牌的美誉度和忠诚度

　　3.通过丰富的店内优惠活动为车主提供心理上的情感满足，促进业务增长。

　　消费心理：

　　1.基本：价格各4S店无太大差异

　　2.期望：产品附加值出色的售后服务

　　3.出乎意料：良好品牌形象和个性化VIP服务推广目标：

　　1.扩大知名度：加强4S店的推广工作，与媒体合作开展细致的公关推广活动