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仓库销售工作计划书范文(通用17篇)
日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候抽出时间写写计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的仓库销售工作计划书范文,欢迎阅读与收藏。

仓库销售工作计划书 1
为实现仓库销售业务高效运转,平衡库存结构与销售需求,提升资金周转率和销售业绩,特制定本年度侧重库存优化与销售协同的工作计划。核心目标:库存周转率提升15%,滞销品占比控制在5%以内,实现库存与销售的精准匹配。
一是开展全面库存盘点与分析。每月初组织库存全面盘点,建立详细的库存台账,记录商品型号、数量、入库时间、销售频次等信息;运用数据分析工具,梳理热销品、平销品、滞销品分类清单,分析不同品类商品的.市场需求规律,为销售策略制定和库存调整提供数据支撑。
二是制定动态库存调整策略。针对热销品,结合历史销售数据和市场预判,设定安全库存区间,确保库存充足,避免缺货流失订单;针对平销品,实行“少量多次”补货模式,减少资金占用;针对滞销品,制定专项清库方案,通过打折促销、组合销售、对接渠道商等方式加快流转,每季度更新滞销品处理清单并跟踪执行效果。
三是强化库存与销售的协同联动。建立销售与仓库每周沟通机制,销售团队及时反馈市场需求变化、客户订单情况,仓库同步共享库存动态;搭建库存信息共享平台,实现销售端实时查询库存状态,提升订单响应效率;根据销售淡旺季特点,提前调整库存结构,如旺季前1个月加大热销品备货量,淡季重点清理库存。
仓库销售工作计划书 2
为扩大客户群体规模,提升客户忠诚度和复购率,夯实仓库销售业务基础,制定本年度侧重客户开发与维护的工作计划。核心目标:新增稳定客户30家,核心客户复购率提升至80%,客户满意度不低于95%。
一是精准定位客户群体与开发策略。梳理现有客户画像,明确核心客户(如批发商、零售商、企业采购方)的.需求特点,锁定目标客户群体;制定分层开发计划,针对本地客户,采取上门拜访、实地推介的方式;针对异地客户,通过线上平台(如B2B电商、行业社群)、电话沟通、邮寄样品等方式拓展,每月至少开发5家潜在客户。
二是完善客户分级维护体系。将客户划分为核心客户、重要客户、普通客户三个层级,核心客户安排专人一对一维护,每月至少沟通2次,了解需求并提供定制化服务;重要客户每月沟通1次,及时推送新品信息和促销活动;普通客户通过社群、邮件等方式定期推送产品资讯,提升客户关注度。建立客户档案,记录客户基本信息、采购偏好、交易历史、反馈意见等,实现个性化维护。
三是强化客户关系提升与纠纷处理。每季度组织客户答谢活动(如线下座谈会、线上秒杀活动),增强客户粘性;及时响应客户咨询和投诉,建立客户反馈处理台账,承诺一般问题24小时内解决,复杂问题48小时内给出解决方案;定期开展客户满意度调查,收集改进建议,持续优化产品和服务质量。
仓库销售工作计划书 3
为打破单一销售渠道局限,拓宽市场覆盖面,提升仓库销售业绩,制定本年度侧重销售渠道拓展与多元化发展的工作计划。核心目标:新增有效销售渠道4个,非传统渠道销售额占比提升至30%。
一是深耕传统渠道与优化升级。巩固现有线下渠道(如批发市场、门店合作、企业直采),与核心渠道商签订年度合作协议,明确销量目标和激励政策;针对传统渠道存在的短板,如覆盖范围有限、回款周期长等问题,优化合作模式,推行“铺货+回款激励”机制,提升渠道商积极性。
二是大力拓展线上销售渠道。搭建线上销售平台,入驻主流B2B电商平台(如阿里巴巴、慧聪网),开设仓库官方店铺,完善产品展示、订单处理、物流配送等功能;利用短视频平台(如抖音、快手)、行业社群开展线上推广,发布产品介绍、库存动态、促销活动等内容,吸引线上客户咨询下单;组建线上销售小组,负责线上渠道运营和客户对接,提升线上销售占比。
三是探索新兴渠道与跨界合作。对接供应链金融平台,开展“以销定产”合作模式,降低库存风险;尝试跨界合作,与相关行业企业(如物流企业、商超连锁)建立合作关系,实现资源互补、渠道共享;探索社区团购、直播带货等新兴渠道,针对C端客户开展小额批发业务,拓宽市场需求。
仓库销售工作计划书 4
为明确销售目标,强化过程管控,确保年度销售业绩顺利达成,制定本年度侧重销售业绩提升与目标管控的'工作计划。核心目标:年度销售额较上年增长25%,季度销售目标达成率不低于90%,销售团队人均业绩提升20%。
一是科学制定分层销售目标。结合上年销售业绩、市场发展趋势、库存状况等因素,制定年度销售总目标,并分解为季度、月度销售目标;将整体目标细化到各销售小组、各产品线、各客户群体,明确各层级责任人和考核标准,确保目标清晰、责任到人。
二是强化销售过程动态管控。建立销售日报、周报、月报制度,要求销售团队每日上报客户跟进情况、订单达成进度、存在问题等信息;每周召开销售例会,分析销售数据,复盘目标完成情况,针对未达成目标的环节制定改进措施;每月开展销售业绩考核,对比实际业绩与目标差距,调整销售策略和资源配置。
三是完善销售激励与考核机制。制定多元化销售激励政策,设立销售额达标奖、新客户开发奖、滞销品清库奖、回款及时奖等,激发销售团队积极性;将销售业绩、客户维护、库存协同等指标纳入考核体系,考核结果与薪酬、晋升直接挂钩;每季度评选优秀销售个人和团队,给予表彰奖励,营造比学赶超的良好氛围。
仓库销售工作计划书 5
为刺激市场需求,加快库存流转,提升品牌知名度,制定本年度侧重促销活动策划与执行的工作计划。核心目标:通过促销活动带动销售额增长30%,滞销品清库率达到80%,提升客户对仓库产品的认知度。
一是制定针对性促销活动方案。结合销售淡旺季、节假日、库存状况等,规划年度促销活动日历,明确活动主题、时间、对象、形式和目标;旺季重点开展“满减优惠”“批量折扣”活动,提升销量;淡季推出“清库特价”“组合套餐”活动,加快滞销品流转;节假日(如春节、国庆、618)开展“节日特惠”“限时秒杀”活动,吸引客户采购。
二是强化促销活动全流程执行。活动前期,通过线上线下多渠道宣传推广,线上利用电商平台、短视频、社群发布活动信息,线下通过渠道商、门店张贴海报、发放传单;活动期间,确保库存充足、物流配送顺畅,安排专人负责客户咨询、订单处理和问题解答,及时跟踪活动进度,根据客户反馈调整活动策略;活动结束后,对活动效果进行复盘,分析销售额、客户增长、库存流转等数据,总结经验教训,优化后续促销方案。
三是创新促销活动形式与内容。除传统促销方式外,探索“会员积分兑换”“老客户推荐奖励”“免费试用”等活动形式,提升客户参与度;结合产品特点,开展跨界促销合作,如与物流企业合作推出“购满即免运费”活动,与商超合作开展“联合促销”活动,扩大活动影响力。
仓库销售工作计划书 6
为提升销售团队专业素养和业务能力,增强团队凝聚力和战斗力,支撑仓库销售业务持续发展,制定本年度侧重销售团队建设与能力提升的`工作计划。核心目标:销售团队技能考核合格率100%,人均销售额提升20%,打造一支高效协作的销售队伍。
一是开展分层分类培训。针对新入职销售人员,组织为期两周的岗前培训,内容包括仓库产品知识、销售流程、客户开发技巧、沟通礼仪等,培训后进行实操考核,合格后方可上岗;针对在岗销售人员,开展季度技能提升培训,重点讲解市场分析、谈判技巧、客户维护、线上销售运营等内容,邀请行业专家或优秀销售骨干授课;针对销售管理人员,开展管理能力培训,提升团队管理、目标管控、问题解决等能力。
二是推行“师带徒”与团队协作机制。安排经验丰富的销售骨干与新员工结对,进行一对一实操指导,帮助新员工快速熟悉业务、积累客户资源;定期组织团队协作活动,如销售案例分享会、模拟谈判、团队拓展训练等,促进团队成员相互学习、交流经验,提升团队凝聚力;建立销售小组协作模式,针对大额订单或重点客户,组建专项攻坚小组,协同完成销售任务。
三是完善团队激励与文化建设。建立科学的绩效考核体系,将个人业绩与团队业绩相结合,激发团队协作积极性;设立团队专项奖励,如季度销售冠军团队、优秀协作团队等,给予物质和精神双重奖励;定期组织团队文化活动,如聚餐、旅游、文体比赛等,丰富员工业余生活,增强团队归属感。
仓库销售工作计划书 7
为保障资金安全,加快资金回笼,降低坏账风险,支撑仓库销售业务健康发展,制定本年度侧重回款管理与风险防控的工作计划。核心目标:年度回款率提升至95%,坏账率控制在1%以内,建立完善的回款风险防控体系。
一是规范回款流程与制度建设。制定清晰的回款管理流程,明确销售、财务等部门的回款职责,规范订单签订、发货、对账、回款等各环节操作标准;建立客户信用评级制度,根据客户经营状况、合作历史、付款能力等,划分不同信用等级,设定相应的信用额度和回款周期,对高风险客户实行“款到发货”模式。
二是强化回款过程跟踪与催收。建立回款台账,详细记录客户订单金额、付款期限、已付款金额、未付款金额等信息,销售团队每周跟踪回款进度,对即将到期的款项提前3-5天提醒客户;对逾期未回款的`客户,制定分层催收策略,逾期15天内由销售人员电话催收,逾期30天内上门催收并出具催收函,逾期60天以上由财务部门介入,必要时通过法律途径维权。
三是完善回款激励与风险预警。将回款率纳入销售考核体系,设立回款及时奖,对按时或提前回款的销售人员给予额外奖励;对回款不力的销售人员进行约谈,督促其加快催收进度;建立回款风险预警机制,定期分析客户付款情况,对出现付款延迟、经营异常的客户及时预警,调整合作策略,降低回款风险。
仓库销售工作计划书 8
为精准把握市场动态,及时调整销售策略,提升仓库销售业务的市场竞争力,制定本年度侧重市场调研与销售策略优化的工作计划。核心目标:完成4次季度市场调研,形成3份专项市场分析报告,基于调研结果优化销售策略,提升市场份额。
一是开展全面市场调研。明确调研范围和内容,调研范围涵盖本地及周边地区的目标客户群体、竞争对手、行业政策等;调研内容包括市场需求趋势、客户采购偏好、产品价格敏感度、竞争对手的.产品结构、价格策略、销售渠道等;采用多种调研方式,如问卷调查、实地走访、行业数据查询、客户访谈等,确保调研数据真实、全面。
二是深化市场数据分析与研判。每季度对调研数据进行汇总分析,梳理市场变化趋势,识别市场机会和威胁;重点分析竞争对手的优势和短板,找出自身产品和销售策略的差异化竞争点;形成季度市场分析报告,提出针对性的销售策略调整建议,如产品定价优化、重点客户开发方向、渠道拓展重点等。
三是推动销售策略优化与落地。根据市场调研结果和分析报告,及时调整销售策略,如针对市场价格波动,优化产品定价体系;针对客户需求变化,调整库存结构和产品推广重点;针对竞争对手动态,强化差异化营销,如突出产品质量优势、完善售后服务等;建立销售策略执行跟踪机制,定期评估策略实施效果,根据市场反馈持续优化,提升销售业绩和市场竞争力。
仓库销售工作计划书 9
为实现仓库销售业绩稳步增长,同步提升物资管理效率与客户服务质量,结合仓库现有资源与市场需求,制定本年度工作计划。本计划以“业绩攻坚、库存优化、服务升级”为核心目标,推动仓库销售与管理工作协同发展。
销售目标方面,明确本年度仓库销售额达X万元,较上年度增长X%。按季度拆解目标:一季度完成X万元,重点清理库存积压物资;二、三季度合计完成X万元,聚焦核心客户深耕与新客户拓展;四季度完成X万元,冲刺年度目标。客户开发上,深耕现有X家核心企业客户,挖掘其批量采购需求,推动客单价提升;通过行业名录、线下展会、老客户转介绍等方式,拓展X家新客户,覆盖周边X个重点区域。
库存管理方面,建立动态库存台账,每月开展1次全面盘点,精准掌握物资库存数量、周转率及积压情况,积压物资消化率达80%以上。优化库存结构,优先采购市场需求旺盛的物资,减少滞销品类备货,降低库存积压风险。服务升级上,规范订单履约流程,确保客户订单接单后24小时内完成备货,48小时内完成发货,订单履约率达98%以上;建立客户回访机制,核心客户每月回访1次,普通客户每季度回访1次,及时解决发货延迟、物资破损等问题,客户满意度保持在95%以上。此外,加强仓库团队培训,提升员工销售技巧与库存管理能力,配合销售活动完成年度目标。
仓库销售工作计划书 10
为聚焦工业品市场需求,提升仓库工业品销售业绩,强化物资仓储与配送保障能力,结合行业市场特点,制定本年度工作计划。本计划以“精准拓客、品类优化、履约高效”为核心方向,助力仓库在工业品领域实现突破。
销售拓展方面,明确本年度工业品销售额目标X万元,重点聚焦机械配件、五金工具、劳保用品三大核心品类。客户开发上,针对制造业、建筑业等目标行业,梳理X家潜在企业客户,通过上门拜访、行业协会对接等方式开展精准营销,新增有效客户X家。与3-5家优质工业品供应商建立长期合作,确保物资品质稳定、供货及时,丰富仓库产品品类。
库存与履约管理上,建立工业品分类库存体系,对高频周转物资设定安全库存阈值,避免缺货;对定制化工业品做好专项存储与标识,确保物资完好。优化工业品配送流程,与本地物流公司签订长期合作协议,针对大额、紧急订单提供加急配送服务,缩短配送周期。能力提升上,组织员工学习工业品专业知识,熟悉各类物资规格、性能及适用场景,提升销售咨询服务水平;每月分析销售数据,总结热销品类与客户需求特点,针对性调整采购与销售策略。
仓库销售工作计划书 11
为适配电商行业快节奏发展需求,实现电商仓库销售业绩与履约效率双提升,结合电商平台运营特点,制定本年度工作计划。本计划以“流量转化、订单快反、服务精细”为核心目标,打造高效的电商仓库销售服务体系。
销售运营方面,本年度电商平台销售额目标X万元,重点运营淘宝、京东、拼多多三大平台店铺。产品运营上,筛选X款核心热销产品重点推广,优化产品详情页与主图设计,参与平台大促活动(如618、双11),提升产品曝光率与转化率;拓展直播带货渠道,与X名本地带货主播合作,每月开展2-3场直播销售活动,带动销量增长。
履约保障上,优化电商订单处理流程,实现订单接收、分拣、打包、发货全流程自动化衔接,订单发货时效提升至12小时内,大促期间不超过24小时。建立完善的售后处理机制,针对退货、换货订单,24小时内响应,48小时内完成处理,退货处理效率提升30%。库存管理上,运用电商仓储管理系统,实时监控库存数据,设置库存预警,避免超卖或缺货;每月分析销售数据,精准预测市场需求,优化备货计划。此外,加强与电商平台客服团队协作,及时同步库存、发货信息,提升客户购物体验。
仓库销售工作计划书 12
为紧抓本地基建与装修市场机遇,提升建材仓库销售业绩,强化物资存储与配送保障,结合建材行业特性,制定本年度工作计划。本计划以“深耕本地、品类聚焦、服务下沉”为核心方向,推动建材销售业务稳步增长。
销售目标方面,本年度建材销售额达X万元,重点聚焦水泥、砂石、瓷砖、管材四大核心品类。客户开发上,深耕本地X家装修公司、建筑施工队,建立长期合作关系;拓展小区业主零售客户,通过小区推广、装修公司转介绍等方式,新增零售客户X户。与X家知名建材品牌签订代理协议,丰富中高端建材品类,满足不同客户需求。
仓储与配送方面,划分专属建材存储区域,对易碎、易潮建材做好防护措施,降低物资损耗率至1%以下。组建专业建材配送团队,配备专用运输车辆,针对大额订单提供上门送货、卸货服务;优化配送路线,覆盖本地及周边X公里范围,配送准时率达98%以上。服务升级上,为客户提供建材选型咨询服务,结合客户项目需求推荐适配产品;建立建材质量追溯体系,确保销售物资品质合格,提升客户信任度。此外,关注本地基建项目动态,主动对接项目负责人,争取批量采购订单。
仓库销售工作计划书 13
为保障食品销售安全与品质,实现食品仓库销售业绩稳步增长,结合食品行业监管要求与市场需求,制定本年度工作计划。本计划以“安全为先、品类优化、渠道拓展”为核心目标,推动食品销售业务规范发展。
销售拓展方面,本年度食品销售额目标X万元,重点聚焦休闲零食、粮油米面、冷链生鲜三大品类。渠道开发上,拓展本地商超、便利店等线下渠道,新增合作门店X家;搭建线上销售渠道,运营社区团购群X个,每周开展1次团购活动,覆盖社区X个;与本地餐饮企业合作,供应食材原料,新增餐饮客户X家。
品控与仓储管理上,严格遵守食品安全生产监管要求,建立食品入库验收制度,核对生产日期、保质期及检验报告,杜绝不合格食品入库。划分常温、冷藏、冷冻专属存储区域,严格控制仓储温度与湿度,冷链食品存储达标率100%;实行先进先出原则,定期清理临期食品,临期食品处理率达100%。服务保障上,优化食品配送流程,冷链食品配备专用冷藏配送车辆,确保配送过程品质稳定;建立食品售后溯源机制,及时处理客户关于食品品质的反馈,客户满意度保持在96%以上。此外,加强员工食品安全知识培训,提升品控意识与销售服务水平。
仓库销售工作计划书 14
时间过得真快,转眼20xx年即将结束,我在鹭达眼镜又将迎来20xx年新的开始,在这期间回顾20xx年工作,主要有以下几条:
仓库助理的工作职责
1)责仓库各种产品及配件的验收入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。
2)配合采购部分发商品及商品报损报残以及商品退货工作,高档商品做好记录。
3)每月协助财务及主管做好盘点工作,做到账务相符,日清日结,日事日毕。
4)配合营运部做好仓库商品的正常出库、退货、搬运工作,做好日常管理工作。
5)采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理,对新到货品及时验收整理,按要求做好上架,做好区域标示。
6)对仓库不定期的检查,定期进行大扫除,清洁工作,做好防水防漏防盗等安全工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
7)掌握库存商品及低质易耗品的库存情况,及时报备采购及相应采购人员。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题,及时反馈采购并报备公司副总进行处理。
以上是20xx年来的工作总结,其中有些不足之处,请批评指正。在新的20xx年我也给自己做了一个计划,我会更加努力工作,主要有以下几点:
1)兢兢业业,工作认真负责,产品入库严格把好验收关、按照采购单的要求,对产品数量,质量,包装进行检验,并做好记录,并签字确认。如有不符及时反馈给采购,并做好相应措施。
2)合理做好产品进出库。认真核对出库入库商品与调配出入库单是否一致,出入库单须有签字。严格按照公司规章制度对所出货物进行复核,做到数量正确,质量定好,并像送货司机移交调配出库单,完成仓库的`正常送货工作。
3)根据仓库格局,做好仓库区域规划,合理利用仓库仓容,库房,做到方便出货,先进先出。
4)对于门店退回来的货品,根据调配入库单认真核对、做好记录,及时上架。
5)提高自身管理水平,协调好各部门之间工作。
6)加强对公司产品的了解,加深对产品各型号的认识。
仓库销售工作计划书 15
夏季高温来临之际,为保障仓库一线员工,特别是装卸工人的身体健康和操作安全,我们务必以高度的责任感做好今年的劳动保护和防暑降温工作。
一、总体计划:
1、提前预防,加强仓库一线员工防暑降温的安全防范意识:总结前几年防暑降温工作的经验,7月份起提前做好准备工作,重点做好装卸一线员工的防暑降温安全防范,提高工人劳动保护的意识和应变能力,杜绝违章作业,防止中暑现象和其他疾病的发生,确保我物流中心储运工作的'正常开展;
2、作好后勤保障和服务工作从关心员工健康、保障正常工作的角度出发,结合仓库装卸工作的实际情况制定计划,采取有效措施,确保一线员工的健康和安全。物流中心综合管理部也要积极配合仓库做好防暑降温、高温户外作业中暑预防工作,帮助尽快解决实际问题。
二、具体措施:
1、及时给仓库一线作业员工发放高温降暑费:7—9月是高温季节,对于仓库一线员工来说,户外作业环境比较恶劣,公司在考虑到户外员工的实际作业情况和工人的稳定性后应及时给一线员工发放高温降暑费。(建议一线户外作业人员发放100元/月);
2、妥善做好高温季节劳动力的调配和安排工作:目前进入生产备货期,装卸工的招聘出现严重问题,同时存在一线劳动力体能、精神状态不稳定的情况,因此仓库要充分做好一线装卸劳动力的稳定工作,特别是近期做好露天装卸作业人员的防暑降温工作及安全防范工作。同时,仓库需结合生产厂的实际生产情况,合理安排员工的工作时间,特别是适当调整高温天气下的作业时间,避开烈日高温时段,注意劳逸结合,避免高温装卸作业可能发生的中暑事件发生。如遇突发事件(工人发现不适或出现中暑症状),采取紧急措施安排休息或及时就医。
3、做好夏季高温防暑安全教育和培训,提倡卫生饮食,做好防暑降温的盐汽水供应、防暑药品的备用供应:夏季高温容易出现中暑及食物中毒现象,后勤部门根据实际情况采购部分应急防暑药品备用(人丹、风油精、十滴水等),近期针对一线员工计划做一次夏季高温防暑安全培训和教育,同时做好员工日常卫生饮食、保证睡眠的宣传,要求适当注重个人就餐质量,增强体质;同时相安排人员做好高温期间清凉饮料(盐汽水、绿豆汤)的供应;协调发运调度合理安排车辆,确保我装卸作业队伍高温期间的安全与健康。为确保今年仓库防暑降温工作落到实处,我们特制定此计划,希望各相关仓库负责人督促安排,切实做好高温期间的防暑降温工作!
仓库销售工作计划书 16
回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程,既有失败的痛苦,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、分享相互的长处和短处,经验和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。
Q0 T在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、标识建设的完善,标志着仓储管理标准化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣备货标准细致化,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展。货物的收、整、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,不良品,、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应区域,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为99%以上。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合完成货物进库验收工作,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;在规定时间内,保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在公司面临严峻的形式下,动员全体员工充分发挥积极主动性,在各部门、同事的大力支持下,圆满完成XX年前三个季度的工作内容。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物摆放不标准,货物出货计
划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐物卡对应数据不符;作业流程的不畅。
20xx年存在的主要问题:
1、因叉车司机的流动性较大,造成仓库货物摆放混乱,再加上频繁更换叉车司机,从而导致叉车工技术不够熟练、对货物落点不熟悉,所以出现安全问题较多。如,操作不当叉翻货物、碰伤人、叉坏工位器具、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源于责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准化作业,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。
①、如库存帐、物、卡不一致,库容、库貌不整等问题。
②、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收、单据录入、整理入库、订单备货、检验发货、应按照规范共同完成,对发生的数量、包装规格错误;
③货物出库过程中仓库管理员串货、错发产生的错误,和59变速箱保管员电话沟通、不按照计划发货引发的相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。
通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对标准化的第三方物流,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,员工意识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的`韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
任务是:
保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。
一、仓库20xx度的工作目标:
1、仓储管理作业流程达到标准化要求,库容库貌、现场管理符合6S标准。
2、始终保持产品与账、表对应,做到物、账、卡三个相符,确保帐卡相符率过到100%以上。
3、16年确保全年无重大责任事故。
4、16年的呆滞品降低20%(通过与公司的呆滞品处理小组一起)。
5、产品收发货准确率达到100%。
6、货物完好率100%。
二、仓库20xx年具体工作内容
1、建立有效沟通规范执行标准。要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。
2、保证车间的正常生产,确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,做到了帐物一致。
3、仓库人员的换岗;在20xx年完成所有仓管员的岗位调换工作培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
4、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
5、对仓库的整体规划进行必要的优化调整;认真做好仓库的整体规划,对物料按区分类摆放。
6、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。
7、员工培训;培训计划,对员工进行5S、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。
8、进一步修订和完善仓储管理运行体系各相关管理规定,行成适合公司改制管理运作的高效仓库管理体系并固化执行。
9、加强管理团队建设,将本部门打造成具有标杆性团队、在学习力、凝聚力、执行力以及团队合作意识上更上一个新的台阶。培养员工管理技能提升以能适应公司的发展要求。加强仓储工作目标管理,将仓储工作目标任务分解到每个工作环节和落实到每个人。同时,认真考核落实,目标明确、责任落实、措施到位,仓储工作形成上有人抓,下有人管,一级抓一级的仓储工作格局。
11、不断完善仓储各项管理制度和考核指标及流程管理,使仓储日常管理工作形成规范化的管理体系。坚持“5S”工作长期到位。重视仓储基础信息工作,及时、准确、认真上报各种仓储数据,为上级领导和其他专业部门及时提供参考信息。
三、作为经理的主要任务是:
保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。
四、工作重点包括
1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率;
2、进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;
3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保仓库场地运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求;
4、物资摆放做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。
5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;
6、每月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐;
7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。
8、细化库存数据的核算,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。
仓库销售工作计划书 17
XX年在公司领导和同事的帮助和关心下,在各部门的密切协助配合下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作,一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结:
一、加强理论学习,努力适应工作
原料仓是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,10月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的'工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况,使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平时自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、树立服务意识,主动融入集体
原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中,我主动加强与领导、同事的交流与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会谦虚地向他们请教,他们都会耐心帮助我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,慢慢在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处,而且大家都很是热情,也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快,工作起来就得心应手。
三、心系本职工作,认真履行职责
虽然原料仓的工作看似简单,用三个字来慨括:收、管、发。但是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此,我根据公司及仓库的实际情况,借助以往在仓库工作的管理实践,制定和实施相应的改进和创新计划,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
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