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个人销售年工作计划(通用15篇)
时间过得可真快,从来都不等人,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的个人销售年工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人销售年工作计划 1
为明确年度销售工作方向,提升个人销售业绩与业务能力,结合行业发展趋势、公司销售目标及个人工作实际,制定本年度整体工作计划。
一、核心目标。完成年度销售额XX万元,较上年度提升20%以上;开发新客户30家以上,其中优质客户(年采购额超XX万元)不少于5家;客户续约率维持在85%以上,客户满意度达90%以上;熟练掌握公司全系列产品知识及行业竞品信息,销售技巧显著提升。
二、主要工作措施。一是精准定位业绩目标,将年度销售额分解至季度、月度,明确各阶段销售任务;针对不同产品制定差异化销售策略,重点推进高毛利产品、新品销售,提升整体盈利水平。二是强化客户开发与维护,梳理客户资源,建立客户分级管理档案(A类核心客户、B类潜力客户、C类基础客户);制定客户开发计划,通过行业展会、线上平台、客户转介绍等多种渠道拓展新客户;定期回访老客户(A类客户每月至少1次上门回访,B类客户每季度至少1次深度沟通),了解客户需求,解决合作问题,提升客户粘性。三是提升产品与销售能力,每周安排3-5小时学习公司产品知识、行业政策及竞品动态,每月参与1次公司组织的销售技能培训;主动向优秀同事请教销售经验,总结自身销售案例,优化销售话术与谈判技巧。四是优化工作流程与效率,制定每日、每周工作清单,明确客户跟进、方案撰写、合同洽谈等工作优先级;借助CRM系统精准记录客户信息、跟进进度及合作情况,提升工作统筹效率;定期分析销售数据,梳理工作中的问题与不足,及时调整销售策略。
三、保障措施。严格执行工作计划,建立工作进度跟踪台账,每周自查工作完成情况;主动与上级领导沟通,及时汇报工作进展,获取业务指导与资源支持;保持积极进取的工作心态,面对销售困难主动攻坚,不断提升抗压能力;平衡工作与生活,保持良好的'身体状态,为高效工作提供保障。
个人销售年工作计划 2
客户是销售工作的核心资源,为实现新客户精准开发、老客户深度维护,提升客户资源质量与合作稳定性,制定本年度客户开发与维护工作计划。
一、核心目标。年度开发新客户30家以上,其中行业头部客户不少于3家;老客户续约率达85%以上,老客户转介绍新客户数量不少于8家;客户投诉处理及时率达100%,客户满意度提升至90%以上;建立完善的'客户分级管理体系,客户资源利用率显著提升。
二、主要工作措施。一是精准规划客户开发,明确目标客户群体(聚焦XX行业、XX规模企业),梳理客户开发渠道(行业展会、线上B2B平台、行业协会、客户转介绍、陌生拜访等),制定渠道开发优先级与时间安排;每月至少参加1次行业展会或线下推广活动,每周在B2B平台发布5条以上产品推广信息;针对潜在客户制定个性化开发方案,明确跟进节点与沟通重点,提升开发成功率。二是建立客户分级管理机制,依据客户采购规模、合作年限、发展潜力等维度,将客户划分为A、B、C三级:A类核心客户(年采购额超XX万元),重点保障合作稳定性,挖掘深度合作需求;B类潜力客户(年采购额XX-XX万元),重点培育合作粘性,推动业绩提升;C类基础客户(年采购额低于XX万元),重点优化服务效率,提升转化质量;为不同级别客户制定差异化跟进策略与服务标准。三是强化老客户维护服务,建立老客户定期回访机制,A类客户每月至少1次上门回访,B类客户每季度至少1次深度沟通,C类客户每半年至少1次电话或线上回访;及时了解老客户产品使用情况、需求变化及潜在痛点,主动提供产品升级、技术支持等增值服务;针对老客户推出专属优惠政策(如续约折扣、批量采购返利等),提升客户续约意愿;建立老客户转介绍激励机制,鼓励老客户推荐新客户,对成功转介绍的客户给予相应奖励。四是规范客户投诉处理流程,接到客户投诉后24小时内响应,明确投诉处理责任人与解决时限;深入分析投诉原因,制定针对性解决方案,确保客户问题得到妥善解决;投诉处理完成后,及时回访客户,了解满意度情况,总结经验教训,避免同类问题再次发生。
三、保障措施。借助CRM系统建立完善的客户档案,精准记录客户信息、跟进进度、合作历史及需求偏好;每周梳理客户开发与维护工作进展,及时调整工作策略;主动学习客户关系管理知识,提升客户沟通与服务能力;加强与公司技术、售后等部门的沟通协作,为客户提供全方位服务支持。
个人销售年工作计划 3
为确保年度销售业绩目标顺利达成,实现业绩增长的稳步推进,结合个人业务能力与市场实际情况,制定本年度业绩目标拆解与达成工作计划。
一、核心目标。年度总销售额达成XX万元,季度销售额分别为Q1:XX万元、Q2:XX万元、Q3:XX万元、Q4:XX万元;各产品销售额占比:核心产品占比60%、新品占比20%、其他产品占比20%;新客户贡献销售额占比达30%,老客户复购销售额占比达70%。
二、主要工作措施。一是精准拆解业绩目标,将年度销售额按季度、月度进行拆解,明确各阶段核心任务:
Q1(1-3月):聚焦老客户续约与春季新品推广,完成年度业绩的20%;
Q2(4-6月):加大新客户开发力度,结合行业旺季提升销售额,完成年度业绩的25%;Q3(7-9月):深化老客户合作,挖掘二次采购需求,完成年度业绩的'25%;
Q4(10-12月):冲刺年度目标,推进年底批量采购,完成年度业绩的30%;同时按产品类型、客户类型进一步拆解目标,确保各细分领域业绩均衡推进。二是制定分阶段达成策略,Q1:梳理上年度老客户资源,重点跟进到期续约客户,确保续约率达85%以上;组织新品推介会,邀请老客户参与,推动新品首批采购;借助春节后市场复苏契机,开展小型客户答谢活动,提升客户粘性。
Q2:重点布局行业展会与线上推广,每月开发新客户不少于8家;针对行业旺季需求,推出批量采购优惠政策,刺激客户下单;加强与核心客户沟通,挖掘追加采购需求。
Q3:对上半年合作客户进行复盘,筛选潜力客户开展深度合作洽谈;针对高温、汛期等特殊季节特点,推广适配产品解决方案;优化客户服务,提升老客户复购率。Q4:开展年度客户盘点,针对未达成年度采购目标的客户,制定针对性攻坚方案;推出年底促销政策(如满减、赠品、延长质保等),刺激客户批量采购;积极跟进客户年度预算收尾需求,确保业绩冲刺达标。三是强化业绩跟踪与调整,每日记录销售数据(销售额、客户新增数量、合同签订情况等),每周进行业绩复盘,分析目标达成差距及原因;每月对照月度目标,调整销售策略与工作重点,对未达成的任务制定补追计划;针对市场波动、客户需求变化等突发情况,及时优化业绩达成策略,确保整体目标不受影响。四是挖掘业绩增长潜力,主动学习行业前沿知识,把握市场发展趋势,提前布局新兴需求领域;针对核心客户,深入挖掘其上下游产业链资源,拓展关联客户合作;积极推广公司增值服务(如定制化解决方案、技术培训、售后延保等),提升单客户贡献价值。
三、保障措施。建立业绩目标跟踪台账,定期向领导汇报业绩进展,获取资源支持与业务指导;主动向优秀同事学习业绩达成经验,优化自身销售方法;保持高效的工作节奏,合理安排时间,确保各项销售任务有序推进;面对业绩压力,及时调整心态,主动攻坚突破。
个人销售年工作计划 4
为提升公司产品市场占有率,拓宽市场覆盖范围,结合产品特点与市场需求,制定本年度产品推广与市场拓展工作计划。
一、核心目标。完成公司核心产品销售额XX万元,新品市场推广覆盖率达60%以上;拓展XX、XX两个新兴市场,新增区域客户15家以上;建立3个以上稳定的产品推广渠道,市场推广活动效果显著提升。
二、主要工作措施。一是精准定位产品推广重点,深入学习公司全系列产品知识,梳理各产品核心优势、适用场景及目标客户群体;针对核心产品,重点推广其稳定性、性价比等核心卖点,聚焦老客户复购与批量采购;针对新品,重点开展市场调研,挖掘客户潜在需求,制定差异化推广策略,优先推广给有合作基础的老客户及高潜力新客户;制作产品推广资料(产品手册、案例合集、演示视频等),提升推广专业性。二是拓展多元化推广渠道,线上渠道:优化公司线上B2B店铺运营,每周更新产品信息、发布行业资讯,提升店铺曝光率;利用行业社群、短视频平台、微信公众号等渠道,开展产品推广与品牌宣传,每月发布推广内容不少于10条;参与线上行业研讨会、产品推介会,扩大产品影响力。线下渠道:每月参加1次行业展会或区域推广活动,搭建客户对接平台;拜访区域经销商、代理商,建立合作关系,借助其渠道资源拓展市场;组织小型产品体验会,邀请目标客户现场体验产品功能,提升购买意愿。三是重点开拓新兴市场,针对XX、XX新兴市场,开展市场调研,分析当地行业需求、竞争格局及政策环境;制定新兴市场开拓计划,明确市场进入策略与目标客户;筛选当地优质合作伙伴(经销商、行业协会等),借助其本地资源快速打开市场;首批重点开发5-8家标杆客户,以点带面提升市场覆盖率。四是开展针对性推广活动,每季度组织1次大型产品推广活动(如行业峰会赞助、产品专场推介会等),邀请目标客户、行业专家参与,提升产品知名度;每月开展1次小型推广活动(如客户沙龙、产品试用体验等),加强与客户的`面对面沟通;结合节日、行业旺季等节点,推出主题推广活动(如“春季采购节”“年底感恩回馈”等),刺激客户下单。五是强化推广效果跟踪与优化,建立推广活动台账,记录活动参与人数、客户咨询量、成交转化率等数据;每月分析各推广渠道、推广活动的投入产出比,筛选高效推广方式,优化推广资源配置;收集客户对产品的反馈意见,及时反馈给公司研发、生产部门,为产品优化提供依据。
三、保障措施。主动学习市场推广知识与行业动态,提升推广策划与执行能力;加强与公司市场部的沟通协作,获取推广资源与专业指导;合理安排推广预算,确保各项推广活动顺利开展;定期总结推广经验,优化推广策略,提升市场拓展成效。
个人销售年工作计划 5
为提升个人销售专业能力,适应市场变化与业务发展需求,实现个人与公司的共同成长,制定本年度销售技能提升与学习工作计划。
一、核心目标。熟练掌握公司全系列产品知识及行业竞品信息,产品讲解准确率达100%;提升客户谈判、需求挖掘、合同签订等核心销售技能,销售成功率较上年度提升15%;考取1项行业相关专业证书(如XX销售资格证);每月至少阅读1本销售管理类书籍,形成系统的销售知识体系。
二、主要工作措施。一是强化产品与行业知识学习,每周安排3小时学习公司产品手册、技术参数、使用教程等资料,每月参与1次公司组织的产品知识培训,确保熟练掌握各产品核心优势、适用场景及常见问题解决方案;收集行业内主要竞品信息(产品特点、价格体系、市场策略等),建立竞品分析档案,每月更新1次,提升市场竞争力;关注行业政策、技术发展趋势,通过行业期刊、线上资讯平台等渠道,每周学习行业动态,拓宽专业视野。二是提升核心销售技能,主动向公司优秀销售同事请教,每月至少观摩2次优秀同事的.客户沟通、谈判过程,学习其销售话术与技巧;参与公司组织的销售技能培训(如客户需求挖掘、谈判策略、异议处理、合同风险规避等),每季度至少参与1次,及时吸收先进销售理念;总结自身销售案例,每月梳理3-5个成功或失败案例,分析经验教训,优化销售流程与方法;模拟客户沟通场景,练习产品讲解、异议处理等关键环节,提升销售实战能力。开展系统性学习与考证,制定个人学习计划,每月阅读1本销售管理类书籍(如《销售圣经》《客户关系管理》等),撰写读书笔记,提炼核心知识点;报名参加XX行业销售资格证培训,制定考证学习计划,每天安排2小时学习考证资料,确保年底顺利考取证书;关注线上优质学习资源(如销售类公开课、行业讲座等),每月至少学习2节线上课程,补充专业知识。四、强化学习成果应用,将所学产品知识、销售技巧运用到实际工作中,在客户沟通、产品推广、谈判签约等环节进行实践验证;定期与领导、同事交流学习心得,分享学习成果,共同提升销售能力;每季度对学习计划执行情况进行复盘,调整学习重点与方法,确保学习成效。
三、保障措施。建立学习台账,记录学习内容、学习时间及学习成果,定期自查学习计划执行情况;合理安排工作与学习时间,确保学习任务有序推进;主动寻求领导与同事的指导与帮助,解决学习过程中遇到的问题;保持积极的学习心态,不断提升自我要求,实现专业能力持续成长。
个人销售年工作计划 6
优质的客户服务是提升客户满意度与忠诚度的关键,为强化售后跟进服务,解决客户合作过程中的问题,促进二次合作与转介绍,制定本年度客户服务与售后跟进工作计划。
一、核心目标。客户售后问题响应及时率达100%,问题解决率达95%以上;客户满意度达90%以上,客户投诉率控制在3%以内;通过优质售后服务,推动老客户二次采购率提升至40%以上。
二、主要工作措施。一是建立完善的售后跟进机制,签订合同后,及时与客户确认产品交付时间、安装调试安排等细节,确保产品顺利交付;产品交付后3天内,进行首次回访,了解产品验收情况、安装进度及使用初期遇到的`问题;产品使用1个月后,进行二次回访,重点关注产品使用效果、客户需求变化;之后按客户分级标准定期回访,确保售后跟进常态化。二是规范售后问题处理流程,接到客户售后咨询或投诉后,24小时内响应,详细记录问题内容、客户需求及联系方式;根据问题类型,及时协调公司技术、生产、物流等相关部门,明确问题解决责任人与时限;针对简单问题,当场或1个工作日内给出解决方案;针对复杂问题,3个工作日内提出初步处理方案,跟踪解决进度,及时向客户反馈;问题解决后,2个工作日内回访客户,确认满意度情况,形成售后处理闭环。三是提供增值服务提升客户体验,为客户提供产品使用培训服务(如现场培训、线上教程推送等),帮助客户熟练掌握产品操作技巧;定期为客户推送产品维护保养知识、行业应用案例等资讯,提升客户产品使用效率;针对核心客户,提供定制化售后解决方案(如专属售后专员、优先维修、免费升级等),增强客户粘性;在客户合作周年、重要节日等节点,发送祝福信息或小礼品,深化客户关系。四是强化售后数据管理与分析,建立售后跟进台账,记录客户售后问题、处理过程、解决结果及客户反馈;每月分析售后问题类型、高发原因,梳理产品或服务中存在的不足,及时反馈给公司相关部门,推动产品优化与服务升级;统计售后服务对客户二次采购、转介绍的促进作用,总结优质售后服务经验。
三、保障措施。主动学习售后服务知识与沟通技巧,提升问题处理能力;加强与公司各部门的沟通协作,确保售后问题得到快速响应与解决;建立客户服务考核机制,定期自查售后跟进与问题处理情况;保持耐心、负责的服务态度,用心对待每一位客户的需求。
个人销售年工作计划 7
渠道合作是拓展客户资源、提升销售业绩的重要支撑,为建立稳定高效的销售渠道体系,强化渠道合作维护,制定本年度渠道拓展与合作维护工作计划。
一、核心目标。年度拓展优质渠道合作伙伴10家以上(包括经销商、代理商、行业协会等);渠道合作贡献销售额达XX万元,占年度总销售额的30%以上;渠道合作伙伴满意度达90%以上,合作续约率达85%以上。
二、主要工作措施。一是精准拓展渠道合作伙伴,明确渠道合作定位,梳理目标渠道类型(重点聚焦行业经销商、区域代理商、垂直行业协会、线上平台服务商等);开展渠道调研,分析各渠道的客户资源、市场覆盖范围、合作模式及合作成本,筛选优质渠道合作对象;制定渠道拓展计划,通过行业展会、朋友推荐、线上渠道等方式,主动对接目标渠道,每月至少洽谈3家潜在渠道合作伙伴;制定渠道合作政策(如返利机制、价格支持、培训服务等),吸引优质渠道加入。二是规范渠道合作流程,与渠道合作伙伴签订正式合作协议,明确双方权利与义务、合作期限、销售目标、返利标准、售后服务责任等内容;为渠道合作伙伴提供全面的产品培训(如产品知识、销售技巧、售后流程等),每季度至少组织1次渠道培训,提升其推广能力;建立渠道沟通机制,每月与核心渠道合作伙伴开展1次深度沟通,及时传达公司产品政策、推广活动信息,了解渠道销售进展及存在的问题。三是强化渠道合作维护,建立渠道合作伙伴分级管理体系,依据合作规模、销售业绩、市场影响力等维度,将渠道分为核心渠道、潜力渠道、基础渠道,制定差异化维护策略;为核心渠道合作伙伴提供专属支持(如优先供货、独家区域授权、定制化推广方案等),提升其合作积极性;定期开展渠道合作评估,每半年对渠道合作伙伴的销售业绩、客户服务质量、合作配合度等进行综合评估,优胜劣汰;针对渠道合作中出现的'问题(如价格冲突、市场重叠、售后纠纷等),及时沟通协调,制定解决方案,维护合作稳定性。四是推动渠道协同发展,组织渠道合作伙伴交流活动(如渠道峰会、经验分享会等),促进渠道间的资源共享与合作;联合渠道合作伙伴开展市场推广活动(如联合参展、区域产品推介会等),提升产品市场覆盖率;建立渠道合作激励机制,对销售业绩突出、客户反馈良好的渠道合作伙伴给予表彰奖励(如现金返利、礼品、荣誉证书等),激发其推广动力。
三、保障措施。建立渠道合作档案,详细记录渠道信息、合作进展、销售数据等;加强与公司渠道管理部门的沟通协作,获取政策支持与专业指导;主动学习渠道拓展与维护知识,提升渠道管理能力;定期总结渠道合作经验,优化渠道拓展策略与合作模式。
个人销售年工作计划 8
根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对20xx年工作做出如下计划和安排:
一、市场拓展和网络建设
目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:天津下半年销售任务:实际回款上海建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的`工作经历,喜欢冲货、窜货。市场要求:必须保证有黑龙江河北能力强、但缺乏动力要求开发:石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等河南要求开发营销计划
根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在OTC及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。
二、市场支持
1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必须达到110万盒。
2、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在20xx内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,给予1件的奖励。
三、管理建议
公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以OTC、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。要求公司做好如下的工作
1、目标明确
所有销售都是为公司服务,所有员工都是企业的资源,销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源,应该充分利用此资源,进行整体营销售及管理。
2、分工仔细
成都既然已经成立了营销售中心,应该将整个业务转移到成都,所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等,乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的,这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利,营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据,如果失去这些数据,营销中心失去意义。……
第三部分其他事项安排
1、召开一次全国地区经理会议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信心,提高对企业的凝聚能力。
2、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。
3、继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。
4、加强对合同和商业的管理。
个人销售年工作计划 9
一、首先进行市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。XX年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长11.4%。XX年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。XX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作计划。
二、其次进行工作计划
根据以上情况在XX年工作计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司XX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在XX年至XX年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的XX年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在XX年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日,a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号—XX年2月1日,第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的`品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
① 培训系统安排进行分级和集中培训业务人员→促销员培训讲师
② 利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日—10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日—10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日—11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日—12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
XX年1月1日—1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
XX年2月1日—2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:XX年2月1日—2月29日
① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
② 所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:XX年3月1日—7月31日,第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
个人销售年工作计划 10
新的一年到来了,为了更好的开展工作,现制定工作计划如下:
一、全面启动招商程序,注重成效开展工作
招商工作是项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
二、提高个人综合素质和工作能力
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的.招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
作为一名销售,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。想好更好的发展,这些缺点和不足都需要克服和解决,我有信心能够很好的解决。
个人销售年工作计划 11
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度xxxxxx万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》
2、每月初拟定《月销售计划表》
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作则,在遵守公司规定的`同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面,充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。
个人销售年工作计划 12
根据20xx年经营管理计划大纲的完成情况,结合对20xx年行业发展和公司资源的研究,现提出20xx年的经营管理基本设想,供各位参考,并希望对此进行讨论和完善,以形成20xx年公司的经营管理计划大纲。
一、20xx年经营管理工作的总结
20xx年,公司以“整合、开拓”为基本工作基调,推进公司的各项工作的开展。截止目前,基本完成了以下方面的工作:
1、整合方面的工作整合包括外部经营资源整合和内部管理资源整合。
a)外部资源整合:
资金资源整合:基本按照计划完成了jaic—crosby战略投资者的引入(打分:95%)?人才资源整合:职业经理人引入方面有一定成绩,但更多的是教训,而且对公司经营方针和经营业绩也造成了被动,值得公司全体同仁总结和反思,但总体对公司未来更好管理职业经理人奠定了基础(打分:70%)
市场资源整合:在争取代理商和联营者方面,由于人事变动及人事使用安排方面的问题,08年失误较多,执行和推动不利,对该项工作落实非常有限,也影响了08年总体销售业绩的完成(打分:50%);
b)内部管理资源整合:
erp系统:08年基本完成了业务资源信息管理平台在总部、分公司、直营店和部分代理商的上线工作,但公司各级单位和人员对erp系统的熟练使用还很不够,erp系统对经营管理服务并创造效益方面还很没有体现出来,it系统的投入产出还不匹配,需要在09年进一步加强推广使用(打分:80%)
整体运营计划系统:08年在进一步明确分工的基础上,对运营循环进行了进一步的推动,但整体的业务运营计划系统建立不够,无论是围绕开发、生产、物流供应、上货、推广等整体的业务运作衔接,还是围绕订货会运作循环的五个工作小组和程序落实方面,都存在较大的差距,使得08年公司工作的整体性、协调性和统一性方面存在较多问题,用力不是同一方向,时间衔接不够严密,造成各令其事,资源分散,公司资源浪费,也使得新人无法适应,在09年必须努力改善。(打分:60%)
协同办公平台:08年基本完成了协同办公平台的建立,权限、流程、知识库等模块得以应用,但在推广使用方面,仍然需要结合行政奖罚,推动进一步实施。(打分:75%)
2、开拓方面的'工作
开拓包括市场开拓、渠道拓展和新业务增长点开拓三个方面。市场开拓:08年计划重点考察东北、安徽和江西市场,确定其一、研究开发策略并加以重点开发,以实现新市场的突破,该部分工作基本没有进行。(打分:15%)?渠道拓展:08年计划重点在云南、河北、山西三个分公司所辖市场加大招商和开发力度,以力争形成规模区域市场。20xx年,三省市场经销商数量分别增加家。(打分:50%)
新业务增长:08年基本整合了西安公司范围内的团订业务,通过设立团订公司,建立了基本的人才队伍、业务管理架构和模式并基本有了市场基础;在外贸方面,基本建立了队伍、获得了外贸所需要的有关资质,外贸业务也有一定的开拓,但基础还比较薄弱。(打分:70%)
具体地,针对公司20xx年的十大工作目标,我希望各部门领导和分管老总对20xx年确定的10个方面工作目标进行自我总结和评价,从而形成对总部各部门20xx年年终工作评价的基础。
二、20xx年经营管理工作的设想
1、工作基调
20xx年,针对目前的经营环境和竞争格局,为确保我们在当年严酷的国内外环境中得以生存,并在生存的基础上强壮我们的能力,以为未来的发展创造良好的基础条件,服饰产业:在经营上必须继续紧紧围绕“以品牌经营和管理为核心,以产品风格控制为主要工作抓手,以区域公司为销售网络拓展和维护主体,以生产管理和物流配送为产品供应链之关键”的业务运作体系,紧抓品牌、产品、终端和供应链四个核心竞争能力,围绕消费者、经销商、产品和品牌四个主要的工作对象,以提高服饰产业整体竞争能力,提升产品、市场和销售的一体化运作能力,提升经营成果质量,确保服饰产业可持续发展能力为工作基调全面开展各项工作;
在管理上,必须进一步强化服饰产业总部对经营管理资源的集中掌控力度,强化总部对各经营单位的管控能力,强化总部各业务和职能部门职业化、专业化行为能力的培养,加强对各业务单位核心竞争能力培养的要求,有效改善对各经营单位的激励和约束机制,加强资金管理和各项费用控制,确保服饰产业总体管理能力和水平更上一个台阶。
2、经营目标
20xx年,围绕上述经营管理的基本工作基调,服饰产业的经营管理目标将以提升总体竞争能力为主,以追求利润实现为主,因此,09年公司计划实现销售收入2亿元,毛利水平控制在33%以上,期间费用率控制在24%以下,综合税赋率控制在5%以下,争取实现税后利润800万元,年末存货控制在4000万元以下,月度平均应收帐款控制在600万元以下。
3、具体工作目标:20xx年,服饰产业将重点完成以下10个方面的重点工作:
工作目标1:围绕服饰产业三年发展规划,进一步推动服饰产业各经济增长点的全面布局和培养
20xx年,服饰产业必须围绕三年规划,在08年基础上,进一步推动和完成各经济增长点的全面布局、核心能力定位和能力培养。依据三年发展规划,在09年,服饰产业需要形成以下四个方面的经济增长点:
增长点1:“伟志”品牌下的网络批发业务
服饰产业在20xx年必须更进一步地理清“伟志”品牌的目标消费群定位、“伟志”品牌的内涵,并在此基础上,全面围绕产品风格、空间形象、品牌传播和店员店长四个品牌的接触点,在09年一季度确定我们的“伟志”品牌管理手册,并展开广泛的培训和讲解,力求全公司上下能够清晰地理解并统一认知。
对“伟志”品牌下的网络零售业务,20xx年要严格贯彻轻资产、虚拟经营的商业模式和竞争策略,重品牌、渠道、产品开发和供应链建设,轻生产和直营零售投入方面的投入。对该业务,20xx年的工作重点是统一品牌认识,围绕两个产品季,提高产品、市场和销售的一体化整合运作能力,运用分销信息管理系统和统一的物流配送平台,提升服饰产业总
个人销售年工作计划 13
新的一年带来新的挑战,也有新的机遇。在20xx年的基础我想不断挑战自己,加强对自身的要求,现制定20xx年的工作计划如下:
一、全年工作思路
1、调查市场中所销售产品去年的销售情况、趋势如何,然后根据自己的业务能力,客观的定好销售目标,初步的销售任务。
2、制作阶段的工作计划,随时跟紧市场,和同事之间进行业务交流,对产品销售情况随时更新,灵活应变。
3、将客户区xx,和客户保持联系,加强沟通交流,发展感情,将合作的机会不断扩大。
4、时刻关注行业内的新资讯,学习产品新知识,加强自身专业能力,和同行分享项目信息,合作共赢,才能为客户更好的服务。
5、诚信为本,将承诺的事情做到并且做好,让客户对我产生信任,带来更多的订单。
6、友善对待同事,能帮得上的忙不会推辞,让公司的工作氛围是良性的,和公司一起进步。
二、具体工作
1、做好每天的工作备忘录,安排好时间对重要的事及时处理,保证当日事当日毕。
2、制定好细致的每周工作计划表,对每一天的工作量合理的.安排。每天打多少的电话,每周预约好时间拜访客户,将现有的关系维护好,将潜在客户转变为新客户。
3、在每次正式工作前做好准备工作,收集信息了解客户的兴趣,他所需要的,提供解决的方案。
4、在整个销售过程中,随时跟进,填写好关于项目的跟踪表,细化完成各个阶段的工作,不出现错误或者有遗漏的地方。
5、签订合同之后,按照客户的要求按时按质按量完成产品的交付。
三、兼顾好工作和生活
在20xx年中我要协调好时间,加强自身的个人素质。工作要注意效率,不能拖拉,有空闲的时间看自己有哪一方面的不足要弥补。通过不断的学习和实践,提高业务能力。
虽然已经做好计划,但是有句话说的好“计划没有变化快。”我能够做的就是在瞬息万变的时代中,灵活安排,随时调整自己的计划,跟上公司的脚步。
个人销售年工作计划 14
一、做好市场调查
作为一名房地产销售这是必然要做好的,结合现有的业务去做一些调查,销售工作注定是非常难做的,在这个过程当中一定会有更多的事情在等着我,做好市场调查非常简单的事情,但是一定要好好的去体会,当然有很多事情就是从细节入手然后去逐步的完善好的,通过市场七去了解现在的行情,这对于销售工作有很大的帮助,过去的20xx年整体的行业状况还是不错的,当然这些都是一些很简单的东西,第一步做好的就是调查工作,当然不可急躁,在销售工作当中养成一个好的工作习惯,这绝对是非常有必要的,我希望能够在工作当中继续努力去实现好这些,当然有很多事情都是需要这样做的。
二、为客户提供优质服务
作为一名房地产销售,其实从另外一个角度来看也是一名服务者,需要为客户用心的去解答问题,把好的房源提供给客户,这个过程会非常的有意义,作为一名的销售人员无论是在细节上面,还是在个人的业务水平上面,这几点都是非常有必要做好的,当然在这个过程当中一定会发生很多问题,未来工作当中我一定好好的对待出现的问题,把自身的业务水平提高了才能够提供更好的销售,作为房地产销售人员首先就是为客户考虑,在谈业务的时候一定是非常用心,细心的,我会加强这方面的能力,面对客户一定要具备这几点。
三、态度端正,坚定信心
工作当中不是一路顺风,销售工作一定是会遇到很多问题,当然也会有挫败感,但是要坚信这些都是工作当中的垫脚石,我会坚定不移的去做好自己,未来时间很长,我也会把这些好的东西发扬光大,把细节的上面的东西完善好,提高自己抗压能力,不求进度,发挥好自己的`业务能力。
公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。为了使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出xx年工作计划。
一、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
五、在地区市建立销售,服务网点
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
个人销售年工作计划 15
在已过去的xx年里,作为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务,虽然去年房地产市场大落大起,但是我们的销售团队却经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。但是危机与机遇同在,为了能够更好地开展接下来的工作,现制定xx年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。
在xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现今年的销售任务打下坚实的'基础,多接受销售技能的培训,提高自身的专业素质。确保在xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策等等,都是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。
今年我的工作重点是x公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。
我将结合xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。并将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实公司的要求,力保销售任务圆满达成。
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。
xx年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
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