收费站个人先进事迹材料（精选10篇）
在平平淡淡的学习、工作、生活中，大家总少不了要接触或使用事迹材料吧，事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。什么样的事迹材料才是规范的呢？下面是小编收集整理的收费站个人先进事迹材料，仅供参考，大家一起来看看吧。
收费站个人先进事迹材料 1
王同志，男，1970年12月5日出生，中共党员，1993年参加工作，现任收费站站长。一年来，他带领全站职工认真学习党的十八大精神，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以科学发展观和构建社会主义和谐社会统领工作全局，认真贯彻厅、局、处安全生产文件会议精神，按照"安全第一，预防为主"的方针，从强化领导、注重宣传、狠抓落实上下功夫，出色地完成了上级各部门交办的各项安全生产工作任务,内部安全工作实现了十个为零的目标，为交通事业的发展起到了保驾护航的作用。
一、强化领导，构建责任体系
该同志根据国家安全生产法、省劳动安全条例等法律法规的规定和上级部门的要求，加强了安全工作的组织领导，建立了安全生产责任体系，健全了组织机构。一是成立了安全生产工作领导小组，实行"一把手"负总责，各分管领导分别负责所分管部门的安全生产工作，同时建立了内保、治安保卫、守楼护院等组织。二是与所属各股队、要害部门负责人签定了安全生产目标责任书，实行"谁主管、谁负责"的原则，形成了一级抓一级、层层负责的工作格局。三是健全完善了安全工作基础档案资料，做到年初有计划，工作有记录、有检查，年终有考核、有奖惩，切实将安全工作列入了重要议事日程，纳入了年度目标考核体系。
二、注重宣传，强化制度建设
结合站工作实际，加大了安全生产宣传教育力度，建立健全了安全生产工作制度，切实做到有章可循。一是组织干部职工传达贯彻了国家以及省厅局处关于安全工作的有关文件会议精神,比如《关于深入开展学习宣传贯彻〈安全生产法〉的通知》、《黑龙江省交通厅安全工作管理办法》以及上级部门每一次安全会议精神，认真学习了《安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的'规定》等法律法规，做到每次会议讲安全，每月例会抓安全。二是认真开展了安全生产宣传月活动。围绕"实施安全生产法，人人事事保安全"这一主题，采取张贴宣传标语、挂图、挂宣传标志，向过往司乘人员以及沿线群众散发安全知识传单，组织职工参加安全知识竞赛等多种形式广泛宣传《安全生产法》以及党和国家关于安全生产工作的方针政策，宣传交通行业安全生产法律法规和安全生产常识，提高全体职工的安全意识和安全文化素质。三是建立健全了安全生产责任、隐患排查整治管理、安全生产目标管理和一票否决、事故应急救援等制度，努力构建安全生产长效机制，以制度促管理，以管理保安全。
三、狠抓落实，确保安全无事故
为把安全工作抓细抓实，确保安全无事故，该同志带领全体职工，采取了一系列安全举措。
一是坚持了节假日领导值班制度、每月安全生产例会制度和每月"四防"安全检查制度，制定了切实可行的安全生产隐患整改计划方案和预防措施。
二是加大了从组织领导、具体措施、资金投入、人员保障等方面想办法、添措施，今年更换了全部的灭火器材。
三是加大安全教育培训力度,做到了各岗位全员参与,受教育面达到100％。
一年来，该同志带领全体职工认真落实安全生产各项措施，圆满完成了安全工作任务，实现了单位三个稳定,有力促进了各项工作的开展,受到了社会各界和本部门的好评。
收费站个人先进事迹材料 2
高速收费员个人先进事迹一再普通的花朵也能够装扮春天，再平凡的岗位也一样可以取得成就。怀揣对收费事业的热爱和对人生理想的追求，xx在小小的收费窗口创造着平凡中的不平凡。她就像是一颗小小的铺路石，牢牢地镶嵌在xx高速的大道上，用无悔的青春和全部的努力，演绎着属于自己的精彩篇章。
在xx高速xx主线收费站，有一位非常出色的员工，每一个黑夜和白天，她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员，一次又一次地用行动展示着感动服务的力和伟大，她就是xx。从进入xx高速从事收费员这一行业开始，她就一直真心热爱着这份工作。时时警醒自己，要干一行，爱一行，专一行，精一行，不断加强学习，提高自身的业务素质;在简单重复的平凡工作中，奏响了激昂的人生乐章。
一份要强的个性，搭起施展才干的舞台，xx年，xx来到xx高速，当时她还是一个对收费业务一窍不通的普通人。但是生性要强的她从一开始就要求自己：既然选择了这份工作，就一定要做到最好。为了实现自己的目标，她在工作中认真磨练收费发卡技巧，在业余时间练微笑，练点钞，练验钞，背制度，背方法，背要求;同事们惊奇地发现，她的速度和准确率与日递增，甚至青出于蓝而胜于蓝，超过了几位当初她收费操作的优秀的老员工。桃李不言下自成蹊，寒风凛冽时节里那千百次练习，酷暑难耐季节里那百千回的努力，使她最终获得了成功。无论是xx还是山东系统的操作，她都达到了几乎能够盲打的水平，在xx年度的全处岗位练兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名的佳绩，成为了名副其实的收费状元。
可以说，在一种对自己近乎苛刻的自我要求下，xx在极其短暂的时间里完成了从外行人到业务精英的转变。在收费过程中，xx还总结和摸索出了一套自己的收费工作方法，并被形象地命名为xx操作法;站上的同事们都说：看xx收费就像在欣赏艺术一样，看上去又快又有节奏，一点也不乱，用她自己的话说：任何工作都有自己的乐趣，我就是收费工作找到了这样一种特殊的韵律，在工作中找到快乐，在快乐中得到提高。
以用心的交流构建化解矛盾的桥梁，我们收费员其实就是高速路上的一颗颗小小的铺路石，无论窗外是冷风还是热风，我们送出的应该是始终如一的春风，这样朴实的一番话，正是xx服务司乘的工作准则。
在工作中，她始终把司乘人员的困难当成是自己的困难，把帮助他人当成自己的快乐。她常说：我做的是平凡的工作，虽说没有什么科技含量，但是能把简单的事做好就不简单，能帮助到每一位司乘，让自己平凡的工作给司乘带来便捷和方便对于xx来说就是最大的快乐，遇到天气不好致使一些车辆滞留在站口时，她会第一时间为他们送去热水、食品;为迷路的司机进行不厌其烦的指路;主动帮助司机修车等等。她所在的车道是最省心的车道。xx所在的收费二班班长这样评价。xx所在的收费车道很少出现非正常情况，她认真的态度、娴熟的业务和一张真诚的笑脸在无形之中化解了许多的矛盾。她总说，人与人之间的相互信任本来就不容易，只要我们的工作到位了，司乘人员一定会理解的。
记得xx年7月的一天，一辆超载的农产品车辆驶进了非绿色通道收费车道，不但拒绝缴纳通行费，更故意闹事，满嘴脏话的找人评理，甚至堵在相邻车道和邻道的司乘人员要说法。造成了严重的交通堵塞。当时，作为疏导员的xx立即上前协助班长，指挥司机将车停在收费广场，然后和班长一起耐心细致地做司机的思想工作。7月的炎热天气，加上路面烈日的灼烤，温度足有40多度，显得格外的炽热和火辣，流淌的`汗水几乎浸透了他们的全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级，她一次又一次告诫自己，要冷静，千万莫急躁。无论司机怎样说，无论司机说不说，始终保持友好的态度，坚守合法征费的原则，寸土不让，苦口婆心对司机进行劝导。最后经过近三十分钟的解释和说服，司机终于被感化了，按章缴了费。当那辆车启动时，一声短笛和司机那难为情的笑脸，是送给她工作的最大的肯定与理解，像这样的事情她还遇到了很多很多，无论是哪种情况下，她始终坚持着不卑不亢处理纠纷、有理有节解决冲突。久而久之，一些总爱刁难人的大车司机遇到xx不但不再找茬，还会开上几句玩笑，甚至将自己车上的一些时鲜的水果搬下来请她尝尝鲜，但是她都婉言谢绝了。
面对有些同事抱怨司乘人员时，她总是说，我们要多站在司乘的角度，设身处地、将心比心的多为他们想一想，只要我们用心服务，换位思考，我们获得的不在是抱怨，而是尊重和司乘的善意笑容。
荣誉的丰碑是激励人进步的阶梯，自开展星级考核以来xx先后获得了五星级收费员6次，四星级收费员14次，无差错收费额达到55847485万元。并先后荣获了xx年xx主线收费站先进个人、xx年管理处先进个人、xx先进团干部、管理处先进个人、高管局先进个人的荣誉称号。
平凡的岗位上，xx用一个个生活的点滴、工作的片段，抒写着她不平凡的人生。她就像是一颗小小的铺路石一样，牢牢地镶嵌在xx高速的大道上，用无悔的青春和全部的努力，在收费窗口这个舞台上演绎着属于自己的精彩篇章。
收费站个人先进事迹材料 3
坐在监控录像机前，她一边指着图像一边用对讲机提醒当班收费员要注意标准服务动作要领：左臂大臂外伸窗口1/2，大臂与小臂保持90度角，五指并拢，为把文明礼仪标准服务动作做好，她事事都要亲历亲为，从不懈怠。她就是高萍，凭着对公路事业的执着追求和严谨的工作作风，不管在太旧、原太、京大、夏汾高速公路工程建设的第一线还是在运营管理的岗位上。她都大胆实践、勇于探索、精益求精，专业技能和工作成绩毫不逊色于男同志，多次受到省交通厅、省妇联等上级部门的表彰奖励。
一、恪尽职守率先垂范
1983年毕业于山西交通学校的她对公路有着深厚的感情。 20xx年当建设大新高速公路的战役打响时，她肩负起了技术质检部部长职务。面对施工路线长、路基不同，她反复研究、仔细核算与检测严把“五部、六关”即：标段结合部、台背部、边角部、半填半控结合部、桥台结合部；原材料检验关、砼配合比关、钢筋加工关、模型关、尺寸关、养护关，确保“三无”即砌体无突缝、无抹面、无碎石补角，坚决杜绝不合格工程在大新高速路上出现。在全省两次大规模的检查中以优良的工程实现了大新路基、桥涵的第一战役的首战告捷。
20xx年4月，大新路面开工后，为了严把原材料的进场关和施工工艺质量关，她深入施工第一线，了解实际情况，查阅设计文件，对照规范要求制定了一套切实可行的《工程监理抽检试验频率和原材料检测规定》，会同工程部同志共同完成了《大新路面工程施工作业指导书》。在进入路面施工的关键时期，她又成了严把“四度”的“黑脸婆”她带领公司的质检一班人马，起早领黑、风雨兼程，对全线127km路基、桥涵的隐蔽部位和死角地段进行全方面的检查，发现问题及时处理，该返工的必须返工，能处理的及时处理，把质量隐患消灭地萌芽中。施工单位的同志们对她是又敬又怕，敬的是她能体谅施工单位的难处，她能为施工单位的设身处地地着想，怕的是她在工程上的一丝不苟与铁面无私。
二、勇于奉献敬业爱岗
收费工作没有星期天、没有节假日。每年的'五一黄金周别人都是和家人游山玩水、消遣放松，而她的黄金周总是在为旅游的乘客排忧解难、端水送茶；逢年过节，当人们都沉静在与家人团聚的喜庆气氛中时，她却为行车安全、畅通和收费员工的后勤保障忙碌着；遇到车流量高峰期，她总是带领全站员工冲锋在第一线上，指挥作战。多少年来她从没有过过一个团圆年直到曾经年幼的儿子即将步入大学校门时她才恍然大悟，觉得自己愧对家人与孩子，没能给他们一个温暖的家是她永远的遗憾，就连过个团圆年这么一个小小的要求都成了奢侈，于是她决定在20xx年元宵节与家人在怀仁收费站过个团圆节。怀仁县的元宵节是一年中最隆重的节日，有来自全国各地的游人来观看旺火。当长长的车龙将收费站围得水泄不通时，她沉着冷静，立即下令启动车道堵车紧急预案，组织全体员工开启所有的车道，另启用两台便携机，并带领收费员工做好疏导工作，确保行车的安全与畅通。近1万辆车，整整16个小时，而她也在凛冽的寒风中忙碌了16个小时，当车辆安全从收费站驶过后，收费员们都如释重负，瘫坐在了地上，而此时却仍有一个身影在车道中整理着应急工具，那个人就是她――高萍，一位舍小家顾大家，义无反顾地为公路事业默默奉献自己的公路人。
三、体贴职工细致入微
作为管理者，她认为“带好一支队伍，构建和谐团队”是一个企业生存命脉。她始终坚持“以人为本”的管理理念，收费、育人并重，不管是工作还是生活她都细致入微。首先从改善生活条件出发：一是为职工宿舍购置了饮水机，解决了多年来怀仁收费站饮水质量差的问题；二是为提高伙食质量和降低伙食成本，成立了“劳动实践基地”，种植了高营养绿色蔬菜；三是根据上班时间长、车流量增多的实际情况，为职工增加了夜宵；四是为提高收费员工素质，增长知识，组织全站员工积极地参加电脑培训；其次是抓思想建设。她还经常性开展“心贴心、零距离对话”活动，及时准确地了解员工思想状况，及时将消极思想转变过来。尤其在遇到了工作赖散，不自律的收费员李向南时，她也从没放弃。她曾经多次去向李向南的家人及同事了解他的生活及工作情况，在经过了多方了解和观察，她找到李向南耐心地劝导着，一次接一次，为让李向南重新找回自己，她还制定了一帮一帮扶活动，让工作中有突出表现的收费员一一对他进行帮助、指导。现如今的李向南工作积极、对人热情对工作与生活充满了信心。
四、开拓创新勇于实践“天道酬勤”
这是她勉励自己和员工们的名言，她坚信只要勤奋学习、努力工作、勇于实践，没有办不到的事情，也没有干不好的工作。她始终坚持“以人为本”的管理理念，以推进特色化服务和打造品牌“窗口”为目标，多次组织站领导班子，召开站务会，群策群力、集思广益，从塑造收费窗口形象和提高岗位业务水平出发，着力从四个方面提升员工们的服务意识。
1、普通话培训。由于收费员大部分是本地人，讲普通话是一个薄弱环节，针对这一现象，站内制定了一套有效的培训考核机制，每周二由站和亲自带头集中训练。
2、快速放行能力的提高。针对收费人员调换频繁、新员工不断增加，她细习研究公司相关资料，特制定了一套《新员工培训手册》，并将新员工编制到有丰富经验的老班长组里，采用传、帮、带的实践，达到快速熟练业务。
3 、建立oec管理档案。 oec即日事日毕、日清日高，也就是说每天的工作每天完成，每天的工作要清理并要每天有所提高。为把oec管理落实到收费工作中，她不辞劳苦、多方学习，致力培养员工良好的职业习惯和积极主动的精神面貌，一套完整的oec管理体系在怀仁收费站实施，使收费管理更上一层楼。
4 、仪容、仪表的规范。 20xx年当全省高速公路掀起创建千里大运文明路活动时，她更是身先士卒、率先垂范。改善收费环境、提升服务品牌、塑造窗口形象等一系列的创建活动在怀仁收费站展开，不管是创建服务品牌还是改善收费环境，她都亲自抓、层层落实。她提出收费服务规范化、标准化，即：仪容、仪表、手势，并请专业老师进行指导。在20xx年伊始，当再一次掀起创建千里大运文明路新高潮时，她提出的“微笑服务八颗牙、文明礼仪一颗心”规范化服务得到公司的支持与肯定，并在全公司广泛地推广应用。怀仁收费站也成为了朔州公司文明礼仪示范单位。
收费站个人先进事迹材料 4
xx收费站，现有员工43名，平均年龄25.2岁，其中35岁以下青年41人，占全站总人数的95.3%，青年员工中党员4名，团员30名，共占全站总人数的79.1%，大专以上文化程度的有13人，占全站总人数的30.2%。自开展创建活动以来，我们实现了活动推进与机制建设的有机结合，两个文明建设取得了
可喜的成绩：20xx年被共xx市交通局和青团xx市委员会联合授予xx市“青年文明号”的光荣称号；2014年杜淑霞同志被xx市共青团、社保局等单位联合授予“xx市青年岗位能手”称号，并被xx江中高速公路有限公司评为“十佳员工”，廖志丽同志被评为公司“十大岗位能手”称号；黎志鸿等十多名员工经过竞争上岗，由收费岗位走公司管理岗位。自2014年以来，员工廖志丽、杜淑霞两人创连续收费五百万无差错，多人次获得公司表扬。xx收费站自从托管以来，车流量呈高速增长，年增长幅度超过30%，路费收入年增长幅度超过了40%，基本实现了班组自主管理和人才、经济、社会三大效益齐丰收。
一、团员活动
每年坚持开展“党、团员服务日”、“青年文明号服务日”活动，为广大司乘人员免费提供茶水、法规咨询、维修工具、常用药品、派发《安全行车指南》、地图等，据不完全统计，派发《安全行车指南》、地图7000多份，发放调查问卷400多份，司乘人员服务综合满意度为97.9%。
二、推优工作
团支部积极鼓励青年积极向党组织靠拢，认真做好“推优入党”工作，有五名团员先后向公司党组织提交“入党申请”，并接受公司党总支开设的党章等多项培训和学习。
三、建立学习型团支部
站团支部积极鼓励支持青年积极撰写业务论文，鼓励青年在岗学习，不断提高文化素养，至xx年被《延伸》、《南粤交通》等杂志发表文章有七篇，同时，自编《足迹》站刊，受到广大员工的好评。争做新时代的知识型人才，促进“青年文明号”活动向纵深发展，为xx收费站成为“学习型”收费站，为发展储备人才，充分体现了人才效益，当前，xx站黄顺茹等13名员工获得大专以上学历，另有十三名员工通过业余时间还在攻读大学课程。
四、热心社会公益活动，展现当代青年魅力
xx收费站员工热心参加社会公益活动、爱心工程，带头秉承奉献、友爱、互助、进步的信念，活动扩大了企业的影响和声誉。
（一）积极参加xx红十字无偿献血活动。当xx血站因抢救白血病人急需血小板时，xx收费站的员工义无反顾积极伸出手臂，捐出热血，使垂危的生命及时得到抢救，有的员工累计无偿献血量达1800ml，用自已爱心普写生命的乐章，为建设团结互助、平等友爱、共同进步的和谐社会贡献力量。
（二）积极参与服务社会为实务等形式多样的实际活动，如“送农技知识下乡”、“抢救雪峰山”的植树活动。在工作岗位上以实际行动彰显文明服务之风，涌现出黄顺茹、陈艳等拒贿守纪、帮助小女孩找回失物、协助市民找回钥匙、帮助走失女孩回家等诸多助人为乐，并受到公司表扬的好人好事。
（三）—xx年期间，xx收费站团支部组织员工参与希望工程“爱心点燃希望”、帮助孤儿“重返校园”的助学等活动，踊跃捐款，不求回报，不求名利。共同的.心愿是：让祖国的未来都上学，“同在蓝天下，共享教育权”。今天的幼苗，明天的栋梁，为祖国的教育发展出一点力，做点力所能及的事，从而正确引导xx站青年对精神文化的追求，我们深信，给孩子一片天空，他们将在这片天空创造奇迹。
（四）天灾无情，人间有爱。xx收费站团支部积极响应团中央、xx省交通集团、江中公司发出为“送温暖、献爱心”、“扶危济困基金”和“四川汶川赈灾”捐款倡议，累计金额达陆仟多元人民币，给他们送去温暖和关爱，形成一个“一人有难众人帮”的良好氛围。
收费站个人先进事迹材料 5
小安，沛龙公路收费站一名普普通通的员工、普普通通的党员。见过他的人，都能很快从他身上读懂收费站员工吃苦耐劳、无私奉献的全部要义。无论工作还是生活中，他就是凭着这股精神，开拓着自己的人生路、事业路，把无悔的追求体现在每时每刻。
20xx年沛龙公路收费站开征，小安成了收费站一员。他认真学习业务，努力提高自身素质。20xx年8月---20xx年10月他先后任收费四队收费员、收费一队稽查员、副队长、收费四队队长。沛龙公路收费站地处苏鲁两省交界，收费难度很大。在收费工作中，小安坚持做到依法收费，他常说：“作为一名收费一线人员，依法收费，是我们的责任”。他说到做到了。20xx年12月4日，一辆出租车从远处疾驶而至，驾驶员借着酒劲挥舞着一把长约30公分的匕首一路摇晃着叫嚣：“谁敢收老子的费，老子就砍谁”。面对威胁，正在当班的小安毫无畏惧，再三劝其按章缴费。可酗酒过度的驾驶员哪里听得进劝阻呀，他冲下车手拿凶器怒气冲冲地逼向小安。面对寒光闪闪的匕首，小安毫不胆怯，及时报警，并不顾个人安危，赤手空拳与之展开激烈搏斗，在全队人员协助下一起将其制服，被赶来的派出所民警将人带走。但很多时候，碰到极少数无理取闹的驾驶员，只要是通过批评教育能够解决的小安总是有礼有节、态度诚恳地反复向当事人讲明收费政策，督促其缴费。20xx年的一天，一位安徽死机说小安多收了他的通行费，中货按大货了，还拒绝缴费，嘴里还不停第说着脏话。小安始终耐心说服，宣传政策，终于用真诚打动了那位驾驶员，使他很快缴了费，走时还一再表示歉意。像这样类似的事情，小安在收费过程中碰到很多，但是为了确保国家公路规费足额征收，他忠诚地履行着自己的职责，以汗水和心血创造了显著的收费业绩。收费站是公路行业的窗口，小安每天都用自己的一个微笑、一声问候、一句祝福，迎接着过往的司机。他觉得，收费站每个人一举一行都代表着公路人的形象。他用一句句温暖的话语，感动过多少过往的司乘人员，他用自己的实际行动，践行着公路窗口“以人为本、以车为本”的服务理念。
20xx年10月由于工作需要，小安担任沛龙公路收费站办公室副主任并主持工作，岗位的变换给他带来很大的压力。从单一的收费到琐事繁多的机关。一切都得从头再来，为了能尽快的适应工作，他经常加班加点的学习、摸索。办公室的事务繁多，可以说是一个操心费力还落不到好的地方，小到吃、喝、拉、撒、睡每样都必须过问。小安在站领导及党组织的正确领导和关心下，从严要求自己，主动认真学习好“三个代表”重要思想，在实际工作、学习、生活中能自觉加强政治思想理论学习和业务学习，勤于钻研、锐意进取贯彻落实好科学发展观、廉洁自律努力完成好上级、领导交办的各项事务。
内页台账琐碎、 麻烦。小安虚心的向其他科室同志认真的学习，碰到不懂的问题及时请教。后勤管理上，他及时调配车辆确保了职工上下班的需求。无论节假日只要驾驶员请事假或病假的时候他总是第一个候补驾驶员，大家每次见到他开车接送人都不忘说“坐主任开的车舒服”。食堂方面积极配合炊事员搞好伙食调剂，做到饭菜有滋有味，让大家吃的实惠吃的.满意。说实话食堂是一人难趁百人意，在他和炊事员的精心调剂下，大家都认为比在家和饭店里吃的好吃的舒服。当炊事员请假的时候他总是发动大家把自己的拿手菜做出来，充分的调动了大家都参与的积极氛围。由于地处环境恶劣，内务卫生脏乱差，他每天主动积极的和清洁人员一起搞好各处的卫生，使沛龙公路收费站的站荣站貌有了很大的改变。“自己工作生活一天的环境自己就得动手清洁”是他的口头禅，在他的带领下，大家上班第一件事情就是先搞好卫生。领导多次来视察都说：“你们的卫生保持的很好”，还有好多前来办理事情的人员也说：“这样的条件，这么好的卫生，真是想不到”。
每当有生病住院的职工，他总是及时提醒领导安排探视。逢节假日，对周边共建单位和困难户进行走访慰问，听取广大人民群众对沛龙公路收费站的评议，积极的改进工作作风，赢得人民群众对沛龙公路收费站的好评。工作生活中的每一细节，小安都力争做到最好、更好。
当然，也有一些人不理解。就说：“你憨呀，10来块钱刷个车，何必自己动手刷呀，单位又不是没钱”，是的人家说的也对。他总是笑笑说：“没事，闲着也是闲着，权当是锻炼身体呗”。“人配衣裳，马配鞍”，单位公务用车驾驶员不固定，都是谁用谁开，风里来雨里去车脏的没个样，都往单位一放。怎么办？让用车的刷吗？人家得愿意呀。“单位的车又不是你家的，你管不着。”可以说大家都是这种思想。小安就是憨，他偏去刷车。为提醒驾驶员和乘坐人员注意安全卫生，他特意在车内醒目位置张贴了“请系好安全带，保持车内卫生”。使车内卫生有了明显的改观。
新时期，向服务型转变，小安始终以满腔的热情、忠诚的态度和良好的先导形象赢得了领导和职工群众的接纳和认可。多次收到领导的表彰，他总是说：“荣誉我不要了，不求有功但求无过”。“有困难我上，有荣誉我让”这是沛龙公路收费站邱永站长的一句口头禅，形象的应用到了小安的身上。沛龙公路收费站办公室现有人员3名，党员2名，在小安的带领下充分发挥了党员的先锋模范作用，紧紧围绕收费管理工作中心，注重管理工作的科学性、服务工作的有效性和重点工作的突破性，努力以一流的业绩、一流的形象，有效服务与收费保畅大局，努力提高后勤管理和服务保障水平，做出突出的工作业绩。一个党员一面旗帜，作为一名普普通通的共产党员，小安说：“岗位的变换是工作的需要，只要是金子到哪里都可以发光。他所做的工作很平凡、很普通，这只是一个党员应尽的职责和义务”。
收费站个人先进事迹材料 6
xxx，男，汉族，1985年6月出生，中共党员，机械工程硕士学位。于2013年5月进入山东高速青岛公路有限公司收费处工作，主要负责胶州湾大桥收费、监控和通信系统机电设备的维护管理工作。
脚踏实地，认真做好本职工作
作为公路公司收费处的一员，xxx深知一线收费员工的辛苦，也深刻体会到机电设备的正常运转是收费站做好收费服务的重要前提条件。入职后，通过长期与维护人员共同在一线进行维修、巡检工作，熟练掌握设备的运行故障机理，不断降低设备的故障率，减少因设备故障给收费人员带来的`工作压力和强度。工作至今，共开展机电设备整体巡检350余次，组织维修设备故障3800余起，保障胶州湾大桥机电系统的正常运行。
为迎接2015年的“十二五”全国干线公路养护管理大检查，在最后的备检冲刺阶段，xxx连续加班2个月，独立完成了内业检查中四大板块之一，“信息”板块的全部备检工作，顺利通过了检查组的检查。
认真严谨，确保工程质量
参加工作至今，组织完成了多个重大项目机电系统升级改造工程的实施工作，如“美丽青岛”行动机电系统提升工程、通行费营改增收费系统改造工程、取消省界收费站机电系统改造等工程。在施工现场技术管理过程中，xxx对每个关键工序严格把关，确保工程进度和工程质量。在2019年8月份开始的取消省界收费站工程施工期间，xxx与部门同事一起，克服了时间节点紧张、施工难度大、管理人员严重不足等困难，全程紧盯施工现场，昼夜加班加点，连续奋战3个月无休班，顺利实现胶州湾大桥、胶州湾高速与全国路网联网收费。
不断创新，助推智慧高速建设
xxx积极响应公司战略部署，做好“智慧高速”信息化建设和创新工作，参与完成视频监测系统、交通气象预警平台、非现金支付系统等多个信息化平台在胶州湾大桥的部署，为公司管养人员提供及时准确的路况及气象信息，使过往司乘人员享受到优质便捷的服务。
在取消省界收费站项目建设期间，连续数十次赴省厅研讨取消省界收费站项目联调联试、收费费率及并网运行相关工作，并针对胶州湾高速河套立交附近不具备建设ETC门架条件将导致的通行费漏征问题，提出利用系统路径判定代收通行费的方法，经多次参数编写录入及系统验证后，顺利实现对河套收费站至河套立交970米里程的通行费代收功能，每年可挽回通行费损失300万元。
xxx始终恪守一名合格共产党员、一名合格工程师的行为准则，以积极认真的态度，踏踏实实为一线员工做好机电系统的保障工作。
收费站个人先进事迹材料 7
xxx，女，汉族，山东莱西人。2007年3月参加工作，中共党员。现为山东高速青岛发展有限公司收费稽查中心监控员。该同志爱岗敬业、恪尽职守，多次取得技能比武、业务比赛第一名的好成绩，先后荣获站级、处级、青岛市级、省级公路“先进工作者”“十佳收费员”“服务之星”“劳动之星”等荣誉称号，连续多次年终考核为优秀等次。
提高政治站位，筑牢政治忠诚
作为一名中共党员，xxx始终把学习作为强化素质、提高工作水平的有效途径，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育和党史的学习教育，加强对政治理论、法律法规、党风廉政建设的学习，撰写学习心得体会，不断提升自身理论水平和工作能力，不断锤炼党性。坚持集中学习与个人自学相结合，学理论文献，学党章党规，学先进典型，不断加强自身理论武装。
立足主责主业，勇于担当作为
xxx坚持以身作则、率先垂范，踏实老实扎实干事创业，面对车辆稽查、审核、投诉等繁琐工作，精益求精、极致对待，不误情、不延情、不压情，确保工作有效运行。每碰到困难问题，她都主动请缨、任劳任怨、连续突击、攻坚克难，确保了各项工作平稳高效运行。该同志以为社会公众提供高品质出行服务为初心和使命，每逢重大节假日都主动申请值班执勤，并积极主动与相关部门沟通，确保收费站安全高效运行。疫情防控期间，她一直坚守岗位，积极协助收费站与相关部门，协调解决防疫物资，为疫情防控做出了自己的`贡献。
2020年恢复收费以来，列入状态名单1.8万余车次，查补偷逃费车辆762车次、查补金额287488.74元,较上年同期同比增长42.16%。今年一季度处理各类工单3000多个，发起追缴工单600多个，待追缴金额4万余元（进行全路网追缴金额）。完成集团公司专项稽查任务3次。强化与公安、交警、路政协同协作保障，建立“一路四方”工作机制，深入推进路网联勤联动工作。利用门架抓拍系统协助查证、锁定损坏路产车辆6车次，追回路损20余万元；协助交警查获酒驾1车次；入口拒超劝返1801车次。
协助领导每年组织开展收费业务集中培训，现场为其他同志传授经验，并协助收费站进行收费业务培训，切实提升了收费人员的综合业务能力和文明服务水平，形成了浓厚的学习氛围，涌现出了大批爱岗敬业先进个人。她真正发挥了一名党员的模范先锋作用，让党徽在工作岗位一线熠熠发光。
加强作风建设，遵守廉洁纪律
xxx认真学习党的纪律法规和行业制度规范，主动参加警示教育，敬畏法纪、敬畏纪律，严格遵守“六大纪律”，不断增强反腐倡廉自觉性，打牢“不想腐、不能腐”思想根基，筑牢反腐拒变防线。该同志严格按原则、按程序、按要求办事，规范收费监控操作流程，全面加强对收费人员文明服务、业务操作等方面的监督与指导，确保收费工作“应收不漏、应免不收”。该同志严格遵守政治纪律，坚决听从指挥，坚定维护核心，抓落实不打折扣、不讲条件，积极参加党内生活，用好批评与自我批评武器，不断改造思想、改进作风，不断净化自己的朋友圈、生活圈，做到清清爽爽、干干净净。
收费站个人先进事迹材料 8
她，温文尔雅，美丽动人，是xxx所xxx站的一名普通收费员。参加工作六年来，她抓住点滴时间加强学习业务知识，努力提高自身的业务素质，并逐渐成为收费行业的标兵，景婺黄高速路上的模范，几年来，她先后被评为十佳收费员、优秀先进工作者、年度微笑服务之星等荣誉称号，她用火红的青春谱写了一曲当代青年成长、成才、甘于奉献的乐章。
立足本职、体现价值
身为人妻、人母，其家庭的责任必然是不可少，一连8天不能回家料理，这是可想而知的。每次回家，家中的零乱，小孩的幼小并身着肮脏的衣服，无不让她这位做母亲的感到心酸。但是xxx说，既然选择了单位就必须扎根于单位，安心于单位。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。xxx在工作中严格要求自己，高标准、严要求，时刻贯串规章制度及工作纪律。在岗8小时，自觉做到坚守岗位，不离岗不串岗、不睡岗、不私自顶岗，并练就少喝水，少上厕。尽力为司乘人员提供优质服务，给需要帮助的.司乘人员排忧解难。收费中做到规范操作，力求准确高效、认真细致，每次微笑服务考评都因表现突出，被管理中心考评办表扬嘉奖。
微笑服务、展现风采
窗口形象需要我们每位员工来塑造。每当她们身着制服伴着军事化的英姿站在岗亭之上，仪表端庄、举止文雅，无疑成了高速上一道靓丽的“风景”线，xxx坚持做到不带情绪上岗，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。只有微笑，才能容易与人沟通，才能打动司乘人员。在她心中有一种信念，就是要用微笑面对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动每一位司乘人员。记得一天夜里一辆满载货物的车辆，车刚驶到收费窗口司机就又急又烦的说“快点，伸手要钱还这么慢！”她微笑着问候“您好”，接过ＩＣ卡快速的读卡操作，报出应缴费额，司机把钱往她手里一丢，接着猛按喇叭催促开杆通行。只见桌面上七零八碎的钱票和硬币胡乱的纠葛成一团，让人见到都心烦，她微笑着对司机说“谢谢！师傅，请您稍等。”然后飞快的整理分类，一叠叠纸币和硬币按数额罗列成几个小堆，将零钱数得一清二楚。她一边把票递给司机一边对她微笑着说“请拿好通行票。祝您一路平安！”，转眼间刚还在不停的发脾气催促的司机，反而有些不好意思了，讪讪的自嘲着说“看你们天天坐在这里收我们的钱，故意考验你。”像这样的插曲还有很多很多，她就是一直用微笑和耐心在人与司乘人员之间搭建起了一座微笑彩虹桥，将怨气变为赞赏，让蛮横化为理解。xxx真正让“微笑高速路·礼仪景婺黄”的宗旨得到真实的体现。
真诚服务、奉献青春
工作以来，xxx绐终把优质高效、真诚服务放在第一位，总是用春天般的笑脸，火一样的热情，在高速公路收费服务这个平凡的岗位上，迎送着每一位司乘。
当遇有司乘人员问路或有不明白的事情时，她总是面带笑容，不厌其烦的解答，直到满意为止，当遇有司乘口渴时，她总是热情的给他们倒上一杯开水，当遇有车辆发生故障时，她毫不犹豫的帮他们推车，提供修车工具。她把司乘人员当亲人、真诚、热情、周到地为他们提供各种服务共计几百余次，得到了过往司乘人员的一致称赞和各级领导的高度评价。2015年春节前，一辆大货车因刹车失灵撞在前一辆等候交费的车辆上，造成追尾，当时驾驶室变型，司机被卡在驾驶室内无法出来，为了尽快解救司机，她顾不上手被划伤一直流血，与站值班领导全力抢救，经过半小时的努力，司机终被救出，当看到被救司机因伤痛和寒冷全身发抖时，她又主动拿自己的大衣为受伤司机挡风寒，拿来急救药品帮司机包扎伤口，使这位司机深受感动，连连道谢。
工作中她总是认认真真，任劳任怨。作为一名收费员，但她始终是我所最勤奋、最忙碌的人。每天要面对千百辆过往车辆，要让每一位司乘旅客都满意是很不容易的。而xxx就能做到让司乘旅客都高高兴兴地来、笑眯眯地去。靠的就是她把司乘旅客当亲人，真诚的情感和精湛的业务技能。她判断处理车型快速准确，想司乘旅客之所想，急司乘旅客之所急。有时在车型判别问题上与司机存在分岐，但不管司机车主多么刁难，说话多么粗野，她总是心平气和、不愠不怒，处理得有理、有节，最终让司乘旅客心悦诚服，致歉而去。她的服务一直受到司机车主的高度赞扬，真正体现了高速公路收费站“真诚待客，用心服务”的承诺。
xxx一直说，今天是起点，明天是她追求完美的目标。始终以饱满的热情，坚守在收费岗位上，在平凡的岗位上实现着一名收费员的承诺，履行着一名收费员的职责，展示着当代收费员的风采，为高速事业的发展奉献着火红的青春，贡献着全部力量。
收费站个人先进事迹材料 9
xx，女，汉族，1990年5月出生，2012年9月加入中国共产党，2013年9月参加工作，现为山东高速青岛公路有限公司红岛南收费站收费员，她在自己的岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，以站为家，工作认真，用自己的言行诠释共产党员的先进性和先锋模范作用。
坚定理想信念，树立良好的党员形象
作为一名青年党员，xx坚持学习党的路线，方针政策，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。在日常工作和生活中不断加强党性修养，严格遵守党的纪律，不断提高综合素质和业务能力，率先垂范，充分发挥了一名共产党员的先锋模范作用。“力求把每一件简单的事情做到极致”这是她经常说的话。7年来从未有过任何违规事件和投诉事件，在2019年6月荣获“党员先锋示范岗”称号。
勇于开拓创新，努力做好本职工作
雷锋同志说过“共产党员是块砖，哪里需要哪里搬”。收费岗位是收费站对外服务的.窗口，岗位虽小但责任重大，一举一动、一言一行都代表收费站的形象，多年来她严格遵守收费站各项管理制度，是同事们心中的楷模。遇到无理取闹的司机，不管对方怎样吵闹，都保持平和的心态，微笑着耐心解释，用微笑化解着矛盾。红岛南收费站车流量较大，保畅通任务极其艰巨，节假日更是最忙最累的时候，每每此时xx便会主动地去岗上加班，不管多累多热都始终坚守在一线，保障红岛南收费站的畅通无阻。
一名党员就是一面旗帜，她始终牢记一个共产党员的职责和使命，在平凡的岗位默默坚守，努力工作，忠诚践行着全心全意为人民服务的宗旨，她舍小家为大家的高尚情怀，赢得了同事及广大司乘人员的信任和赞赏。
收费站个人先进事迹材料 10
唐x，女，汉族，中专学历，泰州西收费站收费员。20xx年7月进公司，现任泰州西收费站团支部文体委员。她时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应当继承党的先进性，应当拥有高尚的人品和情操。能主动参与团组织的各项活动，在活动中通过仔细学习和思索，不断提高自己各方面的实力和素养。
一、注意思想学习，政治立场坚决
该同志热爱祖国、热爱党，热爱团的工作，具有较高的政治素养，有显明、正确而坚决的政治立场。重视政治理论和专业学问的学习，主动参与团支部的活动，做到不缺席、不迟到，仔细思索、不断总结，提高自己的思想政治水平，在活动中学习理论，在活动中实践理论，做到学以致用。在工作中，时刻牢记自己是一名共青团员，到处以优秀团员的标准严格要求自己，遵纪遵守法律，品德高尚，胸怀坦荡，对自己要求严格，对他人宽厚慈爱，与人为善，能与人和谐相处，乐于助人。爱岗敬业，敬重领导，团结同事，勤学上进，勇于创新。
二、发挥模范作用，热心帮助同事
该同志能够坚决听从站部的要求，主动听取同事的看法，不断提高思想觉悟和工作实力，树立起作为共青团员应当起到的带头和模范作用。在纪律上严格要求自己，自觉遵守公司和站部的各项规章制度，具有极强的工作责任心，用宽广的胸怀去包涵身边的人和事，帮助同事和驾乘人员。自觉筑牢心理防线，清正自律，不以恶小而为之，不以善小而不为，平常注意培育自身优秀的职业道德素养，是团员中的典型和楷模。在与同事的交往和相处中，团结同事，宽以待人。工作中不计较个人得失，从不与同事争长短，任劳任怨，努力做好自己的'本职工作，时时、到处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。经常关切和帮助其他员工，对人真诚热忱，遇到困难从不躲避，主动协作班长做好班组管理，听从大局，仔细听从领导的调遣和支配，是收费一线不行多得的优秀员工。
三、立足本职岗位，塑造温馨形象
该同志在日常工作中，努力学习收费政策文件，刻苦钻研业务学问，不断提高自己的业务技能。20xx年，业务测试成果综合排名全站第一名。自公司开展收费温馨服务评比活动以来，她主动响应号召，仔细协作培训师进行精神风貌、微笑服务、声音语调、迎车手势、标准坐姿和文明用语等细微环节上的纠偏，不厌其烦地比照录像查找自身不足。当她发觉自身微笑不够明显时，主动放弃休息时间，连续多日驻守站部，对着镜子咬筷子进行练习，端坐于工作台练习坐姿，往往一练就是几个小时，嘴酸了、脸疼了、腿麻了，她却没有任何怨言。她的班长劝她多休息，她总是微笑摇头。去年五一期间，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，一时间孩子没人照看，此时恰逢免费放行高峰时段，她考虑一再，还是将孩子托付给了婆婆，毅然决然地投入到工作中。她对于工作的这份执着和责任深深感染着身边的每一个人。2023年，她月月被同事推选为站服务标兵，先后4次被公司评为月度收费温馨服务标兵；她各项考核指标位居站前列，被评为站六佳员工，公司年度先进个人，给全部同事作了表率。她的温馨服务形象深化人心，她甜蜜的笑容、美丽的转姿、标准的动作，在同事中树立了榜样，给过往司机留下深刻印象，她用行动向我们诠释了：敬业爱岗和服务诚信。工作五年多来，该同志始终以一名优秀团员的标准严格要求自己，到处发挥先锋模范作用，坚持不懈地做好收费温馨服务工作，努力让自己成长为一名思想先进、纪律严明、工作刻苦的优秀共青团员。
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