78个打动人心的说话技巧是什么

　　轻松愉快地进行日常交流和沟通：

　　日常交谈内容和方式要“因人而异”

　　与陌生人说话应讲究分寸

　　说话含蓄些更容易使人接受

　　使交谈顺利进行，双方都感到愉快

　　把谈话的气氛营造得热络些

　　少说可能造成冷场的话题．

　　与同事进行得体恰当的交谈

　　巧妙插话，勿妄加评论

　　积极地配合，保持对方的谈兴

　　真诚的安慰使人感到温暖

　　用恰当得体的言语安慰别人