网络维护合同

时间：2025-01-23 09:30:42 欧敏维护合同我要投稿

网络维护合同（精选18篇）

　　在人们的法律意识不断增强的社会，我们用到合同的地方越来越多，签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小编整理的网络维护合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。

网络维护合同（精选18篇）

　　网络维护合同 1

　　甲方：(以下简称甲方)

　　乙方：(以下简称乙方)

　　甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务，经充分协商，决定订立本协议。

　　一、维护范围

　　（一）硬件

　　1、路由器（含基层单位）、交换机、服务器、防火墙（含基层单位）维护保养、故障检测维修；

　　2、甲方办公区域内网络故障检测维修；

　　3、各类硬件设备升级时板卡安装；

　　4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修；

　　5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。

　　（二）软件

　　1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等，配合进行专用软件的安装及故障检测；

　　2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护，故障检测；

　　3、路由器、交换机、防火墙等配置调整；

　　4、各类系统数据的备份恢复；

　　5、各类电脑病毒、木马等查杀；

　　6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。

　　（三）其它

　　1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统；

　　2、乙方在甲方安排下，协助、指导航道处下属单位的网络维护，每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核；

　　3、乙方在甲方安排下，免费对甲方相关人员（含甲方基层单位网管员等）进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训，培训次数两到三次。

　　二、外包费用

　　经协商，每月维护费用为：_____元（大写：_____元整），年维护费用：_____元（大写：_____元整）。

　　从合同签订之日起，设定试用期2个月，若乙方满足甲方的维护要求，试用期计入合同维护期；若乙方不能满足甲方的维护要求，试用期不支付维护费用，同时该合同停止。

　　付款方式为：每季度支付一次维护费用，期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付，乙方需提供有效等额发票。

　　三、合同条款

　　1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料，并加盖单位公章，委托人须有相关授权证明。

　　2、乙方需指定委派日常维护人员两名（其中一名为主要维护人员，另一名为应急候补），应具备相应专业大专以上学历，2年以上工作经验，有维护本提供相应身份证明、学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定，每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护，并做好台帐记录。

　　3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时，可要求乙方更换。

　　4、甲方关键网络设备（路由器、交换机、服务器等）提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的.情况下，保持不间断运行，其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后，乙方须在24小时内提供备机，并恢复网络正常运行。

　　5、乙方每周负责甲方办公区域内各应用系统、网络、软硬件进行一

　　次全面检测和保养。每月应对全处网络设备服务器等远程登录检查并备份配置。每季度经甲方安排并提供交通工具，乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次，并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。

　　6、任何时段，甲方应用系统或重要设备紧急故障报修，乙方应提供相关技术工程师4小时响应、12小时现场处理的服务标准。

　　7、服务费不包含部件（显示器、板卡、硬盘、光驱等）的修理（物理损坏）、购置费用，甲方委托乙方送修、购置的，乙方不另收取服务费。

　　8、在监控中心监控的缺陷责任期内，在甲方的授权下，乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查，乙方应接受相关培训，以便做好后续的维护工作。

　　9、甲方与乙方签订保密协议，乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况，造成严重后果的，将视情况诉诸法律。

　　四、罚则

　　乙方应接受、配合甲方每季度考核，考核内容为本合同中所包含的条款，视考核情况支付维护费用。具体约定如下：

　　1、无故没有及时进行每周的巡检和维护，一次扣300元；

　　2、接甲方故障报修时，响应时间、现场解决时间滞后的，每小时扣100元。

　　3、机房、视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不

　　规范，不能满足甲方要求的，一次扣300元。

　　五、合同期限及解除

　　1、合同自签订之日起一年内有效，合同到期后，双方无异议可续签。不再续签的，到期自动解除。

　　2、发生以下情况甲方可单方解除合同：

　　1）甲方认为乙方派驻人员不满足要求，乙方不予及时更换；

　　2）乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备，或巡检达不到甲方要求；

　　3）甲方设备网络发生故障，乙方未能及时提供备机服务、未能响应并处理相关故障；

　　4）乙方因自身技术水平问题，导致维护设备损坏、数据丢失；

　　5）乙方泄露甲方信息情况。

　　发生上述1）、2）条情况时，双方解除合同，甲方付清至上月维护费，发生3）、4）、5）条情况，双方解除合同，乙方归还甲方所有已付合同款。

　　3、乙方提出解除合同，须提前三个月通书面通知甲方，否则甲方可要求乙方归还已付合同款。

　　4、经双方协商可解除合同。

　　六、本合同一式四份，各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。

　　甲方：

　　乙方：

　　（单位盖章）（单位盖章）

　　代表签字：

　　日期：

　　网络维护合同 2

　　甲方：_________________

　　乙方：_________（网吧）

　　鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作，方便乙方在以后的工作中更及时的应用，为明确双方责任，经双方共同协商，签订此协议，以期双方共同遵守。

　　一、甲方的权利与义务

　　1．负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护（不含专业用软件）。

　　2．负责对乙方电脑的`操作人员进行业务指导和技术服务。

　　3．电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务（不含配件费）。

　　4．网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行（包括局域网及INTERNET网）。

　　5．甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。

　　6．在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧；出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

　　二、乙方的权利与义务

　　1．如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

　　2．乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整，年终再支付服务费_________元整。

　　3．在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。

　　4．服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

　　三、协议的起始和终止

　　1．本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年_________月_________日终结。

　　2．如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。

　　四、争议的解决

　　对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。

　　本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方（盖章）：__________

　　乙方（盖章）：_________

　　负责人（签字）：________

　　负责人（签字）：_______

　　_________年____月_____日 _________年____月____日

　　签订地点：______________

　　签订地点：_____________

　　网络维护合同 3

　　委托方(甲方)：

　　服务方(乙方)：

　　甲方同意将该公司相关设备交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

　　一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：

　　1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。程控电话内网故障。监控系统故障。

　　2.提供常用软件安装及维护，如系统软件，办公软件，行业软件等。

　　3.当有需要时，提供升级方案。经甲方同意后，免费实施，购买相关硬件所需费用由甲方承担。如果受权乙方代购则应先报请公司核价批准后方可执行。

　　4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行每月三次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。

　　5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。

　　6.以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供免费技术支持：甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件，破解版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买和安装的其它专业性软件。

　　7.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的.接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯及专用工具等)，甲方并妥善保存计算机内重要资料。向乙方提供备份存储器。

　　二、有关服务要求：

　　1、每周一至周五8：00—18：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响全网系统运营的情况)需在30分钟至1小时内到达。不限次数。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。但应报销每次50元交通费。

　　3、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。合同终止时本条款仍然有效。

　　三、收费与付款

　　收费方式为预付款。每月_______元,每个月结算一次.全同签订后即付首月服务费用。

　　四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字即生效。

　　五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年_____月___日至

　　____年_____ 月______ 日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日

　　网络维护合同 4

　　委托方：__________________（以下简称“甲方”）

　　受托方：__________________（以下简称“乙方”）

　　甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《_____》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

　　一、服务范围

　　1．服务内容包括：

　　（1）网络的维护；

　　（2）广域网和网络核心设备（路由器、CA代理服务器等）的维护；

　　（3）_________的核心网络；

　　（4）为甲方相关人员提供培训服务；

　　（5）提供技术支持和技术顾问服务；

　　（6）提供甲方长期现场运行维护服务；

　　（7）提供________________现场服务；

　　（8）____________________________。

　　2．服务范围包括：________________________________________________________________________________

　　3．有效期为：________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

　　二、双方职责

　　1．甲方职责：

　　（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料；

　　（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等；

　　（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容；

　　（4）________________________________________________。

　　2．乙方职责：

　　（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

　　（2）协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。

　　（3）根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训；

　　（4）指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

　　（5）向甲方提供相关技术文档和操作手册。

　　（6）保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。

　　（7）________________________________________________________________________________ 。

　　三、服务实施验收

　　1．乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

　　2．具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

　　3．具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

　　四、培训

　　1．乙方根据甲方需求进行人员培训。

　　2．培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

　　3．培训的场地及设备由甲方提供。

　　五、服务费用

　　服务费用构成：______________________

　　序号：________________________

　　工作内容：________________________

　　工作量：________________________

　　费用：________________________

　　备注：

　　1．工作量以实际发生的服务为准；

　　2．服务费用根据行业记录为准。

　　3．本协议所涉及的费用每______________结算一次。

　　4．结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的`明细表和汇总表，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

　　5．服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

　　6．在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

　　六、违约责任

　　1．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

　　2．因乙方未能按时完成合同（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起_______日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

　　3．甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

　　4．其他违约行为，按照《_____》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

　　七、不可抗力

　　1、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

　　2．因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

　　3．如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

　　八、其他约定

　　1．本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

　　2．在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决

　　（1）提交____________委员会_____；

　　（2）依法向人民法院提起诉讼。

　　3．在_____或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

　　九、协议生效

　　1．本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。

　　2．本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　_______年_______月_______日

　　网络维护合同 5

　　委托方（甲方）：

　　负责人：

　　联系方式：

　　地址：

　　承建方（乙方）：

　　负责人：

　　联系方式：

　　地址：

　　经双方协商，订立合同如下：

　　一、服务内容

　　1、甲方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。2、经双方协商，乙方的施工开始日期为____年____月____日，交工日期为____年____月____日。

　　3、网络工程项目明细：

　　（1）甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。

　　（2）在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作（不包含网络布线和线路测试）。

　　（3）线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

　　二、质量保证及保修

　　1、甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费（网线，交换机，路由器）。

　　2、乙方对其销售的.产品提供年质保（交换机），对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。（硬件保修年，人为损坏无质保）对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

　　三、合同报价

　　合同报价：_____________________________________________。

　　四、付款方式

　　合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

　　五、违约条款

　　1、合同自甲乙双方签订之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币_________元。

　　六、争议解决

　　1、本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。

　　2、本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由______________人民法院解决。

　　七、其他

　　本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

　　甲方（签章）：

　　甲方代表（签字）：

　　签订日期：_______年_______月_______日

　　乙方（签章）：

　　甲方代表（签字）：

　　签订日期：_______年_______月_______日

　　网络维护合同 6

　　甲方：_______________________

　　乙方：_______________________

　　甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议：

　　一、本协议服务费总金额为：（大写）人民币__________________元。

　　1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：

　　二、电脑及网络定期维护保养

　　1、地点：乙方实施_____地点为协议规定电脑使用所在地。

　　2、周期：电脑及网络需每月_____一次。如有特殊情况需随时响应。

　　3、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写"服务记录"，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

　　4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

　　三、电脑及网络临时紧急服务

　　1、地点：乙方实施_____地点为协议包括电脑使用所在地。

　　2、时间：

　　（1）每周一至周五9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。

　　（2）如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。响应_____标准按照（附件二）执行。?3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断，因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

　　4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

　　5、更换部件：

　　（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

　　（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。?

　　（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的`报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

　　6、服务人员：本协议签定后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

　　7、服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认

　　四、机密：

　　1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

　　2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

　　3、甲方对其专有机密信息自行负责。

　　五、协议生效及协议期限：

　　本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_____年_____月_____日至_____?年_____月_____日。

　　六、付款方式：

　　甲方在本协议签定日起_____日内，付给乙方协议全款。

　　七、协议的终止及罚则：

　　1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

　　2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

　　（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

　　（2）未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

　　（3）因甲方原因转卖、转让办公设备时?

　　（4）未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

　　（5）未经乙方同意而拖欠乙方货款。

　　3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

　　八、其他：?本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商?解决。

　　甲方：（公章）_______________

　　乙方：_______________________

　　地址：_______________________

　　电话：_______________________

　　电话：____________

　　日期：____________

　　网络维护合同 7

　　甲方：________

　　乙方：________

　　地址：________

　　乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，甲方提供上门服务。甲乙双方经友好协商，就甲方对乙方电脑包月维护一事达成如下协议：

　　一．甲方责任

　　从甲乙双方签定此合同之日起，甲方对乙方电脑及其网络进行维护，保障乙方电脑能够正常工作，如乙方电脑出现故障，甲方负责迅速上门维护，（3小时内上门，如有紧急情况1小时内上门），如需更换硬件等所需实际成本及其费用另计。

　　二．乙方责任

　　乙方在确认电脑出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给予甲方维护人员提供维修场地，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。

　　三．维护范围

　　甲方对乙方电脑、网络进行全面的软硬件维护，外设一般故障甲方可提供友情维修，不另收费用。具体细节如下：

　　(1)、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定……）。

　　(2)、各类相关外设的安装，故障检测等（如：扫描仪、打印机……）。

　　(3)、操作系统安装、维护等。

　　(4)、常用软件的安装及维护（税控开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内）

　　(5)、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡……）。

　　(6)、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。

　　(7)、重要数据的`备份（所需的备份介质由你方提供，如需数据恢复需另收费）。

　　(8)、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护。（大规模的网络变动，费用另计）。

　　四．保密协议及维修安全条款

　　1、甲方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关乙方的资料及重要数据。

　　2、非甲方过错在维修过程，因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任。

　　3、如果因为甲方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧后价值为协商基准。但重要的数据、资料丢失甲方不作赔偿。

　　4、乙方应当自行及时备份有用资料和重要数据。

　　五．乙方需向甲方支付费用

　　1、乙方需维护电脑总台数27台附加5台打印机（电脑数量增减两台以内不累计费用，增加超过两台费用按实际费用计算），乙方要求维护时间为一季度，甲方收取乙方月维护费人民币540元，合计维护费用共计1620元，需先交维护费。

　　六．违约责任：

　　1．甲方如无法及时到达现场处理乙方电脑问题，而又没有取得乙方协商同意的，乙方则扣甲方半个月的服务费，特殊情况可以斟酌。

　　2．甲、乙双方必须严格履行本合同的各项条款，任何一方中途不得无故变更或解除本合同；否则，提出变更方应向对方另支付壹个月的服务费作为违约金。

　　七．备注：

　　此合同一式两份，有效期从________年________月________日至________年________月________日，未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

　　甲方：________

　　乙方：________

　　联系电话：________

　　甲方负责人（签字/签章）：________

　　乙方负责人(签字/签章)：________

　　________年________月________日

　　网络维护合同 8

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包，甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同：

　　一、 甲方责任

　　1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况，在合同签订后一周内交与乙方，以便乙方在今后的维护（维修）工作便于展开。

　　2、甲方在合同签订后，提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度，以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。

　　3、甲方如在合同中有关服务器设备的，开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录（时间不超过两个星期）。

　　4、甲方在需要维护（维修）工作任务时，需及时电话、书面通知乙方指定项目人员，由于甲方未及时通知造成的，乙方不负任何责任。

　　5、甲方所属部门在乙方维护（维修）期间所需更换的备件需自行及时更换，在向乙方订购时，必须提前一天以书面形式通知乙方。

　　6、甲方在乙方维护（维修）过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。

　　二、乙方责任

　　1、乙方技术人员在维护（维修）时，不得以任何理由破坏甲方的整体形象。

　　2、乙方合同签定后，在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员，薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。

　　3、乙方在合同签定后，用一个月的时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护，对于甲方所提出的要求进行处理。

　　4、乙方在合同签订后，根据甲方的需要及时地提供服务，维护人员按要求提供维护服务。

　　5、乙方对于甲方需要维护（维修）工作，能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。

　　6、乙方提供的维护响应时间具体按排如下：

　　工作日响应到达时间：市本级40分钟；

　　节假日响应到达时间：市本级60分钟；

　　故障完成时间：30分钟（到达现场问题解决），对于安装系统等需等待的时间不计在内；

　　维护响应服务时间：7天X24小时

　　7、乙方在初期维护（维修）时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理，删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙，减少病毒对计算机的侵害，有新病毒产生，及时升级病毒库。

　　8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方，经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。

　　9、乙方结合以往客户维护（维修）工作的'经验，在接到甲方书面要求后，对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。

　　10、乙方还将视甲方的实际情况，准备提供电脑、等备用设备。

　　具体安排如下：电脑十台（套），并可根据甲方要求进行调整。

　　三、其它条款

　　合同具体执行期间，出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚，每次处罚50元。

　　1、乙方热线未提供7天X24 小时服务的；

　　2、乙方在接到甲方要求维护（维修）请求未处理或未按时限要求处理的；

　　3、乙方私自修改维护（维修）记录，导致甲方用户投诉的；

　　4、乙方常驻人员违反甲方规章制度，经教育不改正的；

　　5、其他：

　　四、合同期限

　　自2006年月日起至年月日止，有效期限为年。

　　五、合同设备

　　见甲方提供维护设备具体清单

　　六、合同金额及付款方式

　　1、合同金额

　　合同金额按年度进行计定，金额总定大写：贰仟元整（小写2000_____元），不包括合同设备更换配件等产生的费用。

　　2、付款方式：

　　合同金额：合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方，金额为2000元.

　　七、 违约责任及中止合同

　　1、违约责任：

　　甲、乙方在合同进行过程中，不得无故中止，否则违约方必须支付给守约方合同总

　　额20%，计400元（大写:肆佰元整）作为违约金。

　　2、中止合同：

　　（1）在合同履行期间，如发生合同规定事项之外的其他客观情况，经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。

　　（2）如发生下列情况的可单方终止合同：

　　a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的；

　　b)、乙方在收到甲方书面维护（维修）任务后，未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的；

　　甲、乙双方任何一方想终止本合同的，需提前一个月以书面形式通知对方。

　　八、合同条款：

　　1、本合同自签订之日起生效，甲、乙双方盖章签字后有效。

　　2、附件《设备维护内容及流程》

　　3、本合同未尽事宜，双方另行协商，补充合同具有同等法律效力。

　　4、本合同期满后，乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。

　　5、本合同一式四份，甲、乙双方各执两份。

　　甲方：

　　乙方：

　　电话：

　　代表：

　　网络维护合同 9

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

　　一、甲乙双方关系

　　甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

　　乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

　　二、服务内容及收费标准

　　乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

　　1.电脑内部清洁，除尘;

　　2.客户需求软件安装升级;

　　3.安全查杀毒软件安装升级;

　　4.查杀毒及局域网畅通检查。

　　乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

　　1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

　　2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);

　　3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);

　　4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

　　服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下：单位：rmb人民币

　　数量/区域报价a区b区c区

　　三、本合同签定所适用之服务内容及方式为：

　　甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务;

　　四、服务标准

　　1.保证甲方电脑设备运行正常。

　　2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

　　3.乙方不对以下人为或不可抗力的'自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

　　a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

　　b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

　　c.因不可抗力所造成的损坏。

　　五、收费及结算方式

　　1.维护期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

　　3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

　　六、合同终止条款

　　1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

　　2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

　　七、违约责任

　　1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

　　2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

　　3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

　　八、其他

　　本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

　　甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

　　负责人(签字)：_________负责人(签字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　网络维护合同 10

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：

　　一、服务细则

　　服务范围

　　台式计算机

　　激光打印机、针式打印机、喷墨打印机

　　电脑显示器

　　网络集线、交换设备

　　其他疑难问题

　　服务地点

　　乙方服务地址(包含取件、送件、维修) 公司办公地点

　　服务时间

　　服务时间为20__年12月16日到20__年6月16日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午9：00至下午4：30。提供免送维修服务。

　　客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始，到本公司维修人员开始与客户联系止。

　　自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。

　　服务条款

　　现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。

　　本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。

　　维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价30%的需征得客户同意。

　　在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。

　　如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，

　　本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，本公司不承担必须提供备件的责任。

　　二、客户责任

　　客户应按照正确操作方法, 正常使用电脑。

　　如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要本公司提供更换配件，在保修期内，本公司将免费保修。在保修期外，本公司将以更换配件的成本价向客户收费。

　　在安装维护中客户应提供方便，配合本公司维修人员正常工作。

　　对电脑及外部设备中存储的'重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。

　　客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。

　　本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。

　　客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。

　　三、服务限度

　　功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁，定期保养有关问题的工作，均不包含在本公司的服务内。

　　软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在本公司的服务内。

　　过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。

　　所有象地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。

　　消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。

　　所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。

　　四、收费标准

　　1. 工作站￥_______元/台/月。

　　工作站数量： _____台。

　　合计：￥_____元

　　打印机￥_______元/台/月

　　打印机数量：台。

　　合计：￥_____元

　　总价：￥_____元

　　五、付款方式

　　客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以个月一计，一次付清。

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　甲方盖章：

　　乙方盖章：

　　签定时间：

　　网络维护合同 11

　　委托方（甲方）：

　　负责人：

　　联系方式：

　　地址：

　　承建方（乙方）：

　　负责人：

　　联系方式：

　　地址：

　　经双方协商，订立合同如下：

　　一、服务内容

　　3、网络工程项目明细：

　　（1）甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。

　　（2）在第三方承包商布线及测试完成的.前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作（不包含网络布线和线路测试）。

　　（3）线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

　　二、质量保证及保修

　　1、甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费（网线，交换机，路由器）。

　　2、乙方对其销售的产品提供年质保（交换机），对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。（硬件保修年，人为损坏无质保）对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

　　三、合同报价

　　合同报价：_____________________________________________。

　　四、付款方式

　　五、违约条款

　　六、争议解决

　　1、本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。

　　2、本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由______________人民法院解决。

　　七、其他

　　本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

　　甲方（签章）：

　　甲方代表（签字）：

　　签订日期：_______年_______月_______日

　　乙方（签章）：

　　甲方代表（签字）：

　　签订日期：_______年_______月_______日

　　网络维护合同 12

　　甲方：________（以下简称甲方）

　　乙方：________（以下简称乙方）

　　地址：________

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

　　一、合作的内容

　　甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护。乙方提供上门服务。合同期为________年________月________日至________年________月________日。甲方共有计算机台(及相关设备)给乙方维护，按_____元/台/年计费，共需要维护费用￥________元(RMB________)；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方一次性付清商议的服务款项给乙方。

　　二、上门服务项目

　　1．电脑各类故障检修(无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，操作系统重装等)

　　2．各类外设维护(打印机、扫描仪等)

　　3．电脑升级(给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能)

　　4．各类网络维护安装

　　三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

　　1．服务费不包含电脑部件修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

　　2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修事项，按国家三包标准。

　　3．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

　　四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

　　乙方在维护甲方电脑时，为其安装的.任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。

　　五、服务响应时间

　　乙方承诺从报故障时起，小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为。

　　六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

　　非乙方过错。在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

　　七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

　　在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情况

　　乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

　　九、合同的解除

　　自________年________月________日至________年________月________日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。

　　十、此协议未尽事_宜，由双方协商解决。

　　此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方：________

　　乙方：________

　　负责人：________

　　单位盖章：________

　　网络维护合同 13

　　合同编号：____

　　甲方：____

　　乙方：____

　　签订日期： ____年____ 月____ 日

　　第一部分商务条款

　　甲方：____

　　乙方：____

　　该项目由广西分公司通过大唐电子商城公开询价方式采购，确定广西万有物业管理有限公司(以下称“乙方)作为公司年厂区秩序维护服务项目的承包人，根据《中华人民共和国民法典》和国家有关规定，本着平等、互利的原则，为明确双方在项目实施过程中的权利、义务和责任，经双方协商一致达成本合同，合同总价为人民币_____元整(￥_______元)。

　　1、合同文件

　　下列文件构成本合同的组成部分：

　　(1)合同条款

　　(2)合同价格表合同

　　(3)商务条款

　　(4)技术条款

　　(5)合同附件及合同其他文件

　　(6)廉洁合同书

　　2、合同管理服务范围、期限、方式

　　2.1 合同范围：公司厂区秩序维护服务。

　　2.2 合同期限： ____年 ____月 ____日至____ 年____ 月____ 日。

　　2.3 服务方式：

　　2.3.1 服务的费用包括：人员费用(含工资和奖金、社会保险费等)、劳动保护费、办公、管理费用、税金以及非不可抗力原因造成的风险、第三者责任险等，都已包含在合同总价中。

　　2.3.2 乙方根据服务工作区域及工作内容，合理配置足够工作人员，主要负责维护厂区的秩序、巡逻等相关保卫等日常工作

　　2.3.3 甲方为乙方秩序维护人员提供必备的工作条件，包括值班室、休息室、通讯设备等。

　　2.4 服务与质量要求：

　　本合同所提供的服务和要求详见合同条款、说明以及有关的附件和附表、《采购文件》及《补充材料》等。

　　3、合同价格、支付方式及其他

　　3.1 本合同采用总包干价格，总价为人民币：_____元整(￥_______元)，总价包括工资、社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育等)、加班费(含节假日)、管理费、税费、劳保费、合理利润等全部费用，合同价格详见附件1。

　　3.2 付款方式：按月支付，即本月完成服务工作，次月双方验收合格，在次月收到乙方提供的增值税专用发票后15个工作日内，以转账方式支付上月全额服务费。

　　3.3 其他：有限公司年厂区秩序维护服务项目框架采购，框架有效期三年，自成交通知书发出之日起计算，实行一年一结算。有效期内采购人根据公司年厂区秩序维护服务项目实施评估结果及后续厂区秩序维护服务项目实际立项情况，按照公司年厂区秩序维护服务项目采购合同价格与中标人分别在签订后续厂区秩序维护服务项目合同。

　　4、合同主要条款

　　4.1、词语定义：

　　本合同中的下列术语应解释为：

　　4.1.1 “甲方”指采购单位,接受合同服务的发包人，即公司。

　　4.1.2 “乙方”指中标后提供秩序维护服务的公司，即广西万有物业管理有限公司。

　　4.1.3 “合同”系指甲方、乙方签署的、合同格式内载明的甲方、乙方所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成合同的其它文件。

　　4.1.4 “合同总价”指根据合同规定，在乙方完全履行合同义务后，甲方应付给乙方的款项。

　　4.1.5 “项目”系指采购范围指定的管理服务内容。

　　4.2、适用范围

　　4.2.1 合同规定厂区秩序维护服务项目委托乙方进行管理服务。

　　4.2.2 项目类型：秩序维护管理服务。

　　4.2.3乙方提供管理服务的受益人为本项目的发包人(甲方)，乙方负责履行本合同，承担其相应的责任。

　　4.3、委托管理服务标准及要求

　　本合同项下所提供服务标准应与本采购文件规定的标准相一致。

　　4.4、双方责任

　　4.4.1 甲方的一般责任

　　甲方负责为乙方进驻现场提供必要的工作条件，包括办公用房、执勤用房、保安休息室及通讯设备等，并负责向乙方提供各执勤哨点分布示意图。

　　甲方负责向乙方提供合同区域的工程竣工图等管理所需的资料和附件等。

　　甲方督促乙方加强服务过程中的安全管理。

　　按照合同付款方式向乙方支付管理与服务费用。

　　甲方为乙方有效开展工作提供其他必要的便利。

　　甲方定期对乙方进行服务质量的考核和测评。

　　4.4.2 乙方的一般责任

　　根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该项目的各项管理办法、规章制度、实施细则，并提供给甲方。

　　按甲方的规定和要求及乙方的承诺，履行好厂区秩序维护等管理服务的职责。

　　按管理服务的总体方案和报价书中明确的人数及各项细则配备政治素质好、专业技术好、工作责任心强的人员。

　　乙方加强对员工的安全教育，严格遵守各项安全制度和操作规程。凡发生设备和人员损伤等事故，均由乙方负责和赔偿。

　　按标书承诺建立厂区秩序维护等管理服务的档案资料，定期向甲方报告。

　　本合同终止时，如双方不再续签合同，乙方必须向甲方移交全部档案资料和甲方购置的固定资产与工具，自然损耗除外。

　　严格按照报价文件及甲方的要求制定厂区秩序维护管理方案和自我考核。

　　乙方在履行厂区秩序维护服务过程中，需承担因工作失误人为因素给甲方造成的一切损失。

　　4.5、违约责任及索赔

　　4.5.1 甲方、乙方任何一方违反合同，造成对方经济损失的，应给予对方经济赔偿。

　　4.5.2 如果乙方无正当理由拖延管理或不按时提供服务，将承担加收违约损失赔偿的责任。

　　4.5.3 乙方如给甲方造成的实际损失高于违约金的，对高出违约金的部分乙方应予以赔偿。

　　4.5.4 乙方如迟延履行合同、不完全履行合同，除支付违约金外，乙方仍应实际履行合同;不履行或履行合同不符合约定，甲方均有权解除合同，并就乙方违约给甲方造成的损失向乙方索赔。

　　4.5.5 甲方不能及时按合同付款，则应当自逾付款第5日起，每天按当期应付管理服务费的0.3%向乙方支付滞纳金，甲方应付费用拖欠60天后，乙方有权终止本合同承担的管理目标及责任。

　　4.5.6 乙方未能履行合同义务(除不可抗力因素外)，不能完成管理和服务目标，甲方有权要求乙方给予甲方经济赔偿。

　　4.5.7 乙方对所提供服务若与合同要求不符并造成不良后果，并且甲方已于合同规定的委托管理期内提出索赔，乙方应按甲方同意的下述一种或多种方法解决索赔事宜：

　　(1)乙方同意甲方取消其不符要求的服务项目，退还已经收取的该类项目的管理费等所有的该项费用。

　　(2)对于情节轻微的，经双方同意可降低该类项目的服务价格。

　　(3)对于情节严重，甲方有权取消其不符要求的服务项目，并收回该类项目的管理费等全部费用;造成甲方损失金额巨大的，同意甲方终止全部委托管理合同，并赔偿甲方因此造成的损失。

　　4.5.8 乙方因人为因素致使厂房设备损坏的;或因监管不力致使被第三方损坏设备的，应负责修复损坏设备或照价赔偿甲方损失。

　　4.5.9 如果甲方提出索赔通知后30天内或甲方允许的更长时间内乙方未能予以答复，该索赔应视为已经被乙方接受。甲方将从乙方提供的履约保证金或管理服务费用中扣除索赔金额，同时保留进一步要求索赔的权利。

　　4.5.10 乙方如有委托外包服务项目，乙方要积极对外包单位进行服务程序制度的培训，以便符合甲方服务质量的要求。对乙方与外包单位所引起的一切纠纷，以及造成设备和人员损伤等事故，均由乙方负责和赔偿。

　　4.5.11 因甲方原因(如甲方未尽合同规定的义务和责任等原因)而使乙方不能很好履行职责，完不成质量目标，甲方应按乙方同意的下述一种或多种办法解决索赔事宜：

　　(1)对于情节轻微的经双方同意，甲方补偿乙方该项目的.管理服务费用。

　　(2)对于情节严重，造成乙方无法完成管理质量目标的，同意乙方终止全部受委托的全部管理合同，并赔偿乙方因此造成的损失。

　　4.6、不可抗力及其它因素

　　4.6.1 签约双方任何一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时，履行合同的期限应予以延长，则延长的期限应相当于事故所影响的时间。不可抗力事故系指甲方、乙方在缔结合同时所无法控制的、不可预见的，并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事故。但不包括乙方的违约或疏忽。

　　4.6.2 不可抗力事件发生时，乙方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知甲方，除甲方书面另行要求外，乙方应尽实际可能继续履行合同义务，并积极寻找采取合理的方案，履行不受不可抗力影响的其它事项。

　　受阻一方应在不可抗力事故发生后尽快通知对方，并于事故发生后5天内将有关损失书面出具给甲方确认。一旦不可抗力事故的影响持续90天以上，双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。

　　4.7、争议的解决

　　4.7.1 在执行合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在60天内不能达成协议时，任何一方可以提交仲裁机构。

　　4.7.2 凡有关本合同或执行本合同中发生的争端，双方应通过友好协商，妥善解决。如通过协商仍不能解决时，可向合同履行地或合同签约地的仲裁机构申请调解或仲裁。

　　4.7.3 仲裁费用除仲裁机构另有裁决外，由败诉方承担。

　　4.7.4 与本合同有关的一切争端均适用中华人民共和国的法律。在提交仲裁或诉讼期间，除有争端的部分外，甲方、乙方仍应按合同条款规定继续履行各自的义务。

　　4.8、合同终止

　　4.8.1合作期内任何一方不得擅自停止协议，否则应负担所造成的一切损失。

　　4.8.2 如果乙方不能履行合同规定的义务，经整改后仍不能达到甲方要求的管理和服务目标;甲方有权终止本合同。

　　4.9、合同修改

　　4.9.1 合同条款的任何改动，均须由甲方、乙方签署合同修改书或合同补充协议。该合同修改或补充被视为本合同的组成部分，具有与本合同同等法律效力。

　　4.9.2 本合同的未尽事宜，经双方协商可签订补充协议，所签订的补充协议与本合同具有同等的法律效力。

　　4.10、适用法律

　　本合同适用中华人民共和国法律解释。

　　4.11、主导语言与计量单位

　　4.11.1 合同应以中文形式书写。甲方、乙方所有的来往信函以及与合同有关的文件均应使用中文。

　　4.11.2 计量单位使用中华人民共和国法定单位。

　　4.12、合同生效

　　4.12.1本合同经双方法定代表人或授权代理人签字并加盖合同章后生效。

　　4.12.2本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，副本四份，甲方执三份、乙方执一份。正、副本具有同等法律效力。

　　4.12.3本协议在甲方支付完全部费用后及本合同全部内容履行完毕即告终止。

　　4.12.4协议未尽事宜，双方通过友好协商解决。

　　法定代表人：____

　　或委托代理人：____

　　(签字)法定代表人：____

　　或委托代理人：____

　　(签字)____

　　签字日期: ____年____ 月 ____日签字日期:____ 年 ____月 ____日

　　税号：____税号：____

　　开户行：____开户行：____

　　账号：____账号：____

　　地址：____地址：____

　　邮编：____邮编：____

　　联系人：____联系人：____

　　电话：____电话：____

　　传真：____传真：____

　　电子邮箱：____电子邮箱：____

　　网络维护合同 14

　　委托方(甲方)：_________________

　　承建方(乙方)：_________________

　　经双方协商，订立合同如下：

　　一、服务内容甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。经双方协商，乙方的施工开始日期为__________年__________月__________日，交工日期为__________年__________月__________日。网络工程项目明细：_________________甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。在第三方承包商布线及测试完成的`前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作(不包含网络布线和线路测试)。线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

　　二、质量保证及保修甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费(网线，交换机，路由器)。

　　乙方对其销售的产品提供年质保(交换机)，对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。

　　(硬件保修年，人为损坏无质保)对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

　　三、合同报价合同报价见附件“网络工程报价明细”。

　　四、付款方式。合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

　　五、违约条款。合同自甲乙双方签定之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违

　　约方赔偿违约金______人民币_____元。本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。

　　本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由人民法院解决。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

　　甲方：_________________乙方：_________________

　　甲方代表：____________乙方代表：_________________

　　地址：_________________地址：_________________

　　邮编：_________________邮编：_________________

　　电话：_________________电话：_________________

　　开户行：______________ 开户行：_________________

　　帐号：_________________帐号：_________________

　　____年_____月_____日 ____年_____月_____日

　　网络维护合同 15

　　甲方：________（以下简称甲方）

　　乙方：________（以下简称乙方）

　　甲方为确保电脑设备正常使用，委托乙方负责现有电脑维护保养服务,甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商,同意就甲方现有的电脑进行维护,经双方协商特签定如下协议：

　　第一条：

　　乙方对甲方的电脑进行包年维护，维护期限自_____年___月____日至_____年____月____日，甲方适用本次服务协议的电脑数量为____台，甲方按电脑每年____元/台计费或综合整体费用每年____元/所有电脑,共计维护费用为人民币：_____元。自本协议签定起，以上收费只是技术服务费用。上述包年费用不包括材料费、更换硬件、维修硬件的费用。

　　第二条：

　　1、当甲方计算机硬件出现故障需更换时，甲方可以向乙方购买新配件，乙方负责免费安装调试，硬件的保修期则根据产品厂家保修卡履行。

　　2、乙方在为甲方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，如正版软件、其费用由甲方支付。乙方在维护过程中必须满足甲方的正当要求,保障电脑的'正常运行。

　　3、乙方接到甲方设备故障电话通知后，经技术支持（电话、远程协助）不能解决问题时。应在24小时内赶到尽快排除故障，如有特殊意外，双方调解处理。

　　第三条：

　　1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益

　　2、在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决。

　　3、协议到期后，由双方续签或协商签定新的协议。合同执行期间双方都可以选择终止合同。

　　4、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字后生效。

　　甲方：________

　　电话：________

　　代表人：________

　　签约日期：________年________月________日

　　乙方：________

　　电话：________

　　代表人：________

　　签约日期：________年________月________日

　　网络维护合同 16

　　合同编号：__________

　　甲方：__________住所：__________电话：__________证件类型及编码：__________

　　乙方：__________公司法定代表人：__________住所：__________电话：__________

　　统一社会信用代码：__________

　　甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：

　　1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。

　　2乙、方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。

　　乙方技术人员须为计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。

　　3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。

　　乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。

　　对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。

　　4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的.技术服务，并严格遵守甲方有关制度。

　　乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。

　　5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。

　　服务费用计算：按_____元（大写：_____）/次计算。

　　有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为—小时的，算一次；不足小时的单独累计，超过

　　小时的部分也单独累计，单独累计达小时算一次。

　　计算服务时间正常段为周一至周五；其它时段的计算服务时间按实际服务时间的倍计算。

　　如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，应当按服务时间每小时_____元（大写：_____）计算。

　　6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。

　　7、甲、乙双方协议服务期限：自_____年_______月______日至_____年_______月______日止；服务期满后双方可进一步续约。

　　8、甲乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

　　9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

　　协商不成的，诉讼至人民法院。

　　10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　公司开户行：__________

　　开户行：__________

　　账号：__________

　　账户：__________

　　单位盖章：__________

　　代表签字：__________

　　____年____月____日

　　附件：__________

　　网络维护合同 17

　　甲方：_________________

　　乙方：_________（网吧）

　　一、甲方的权利与义务

　　1．负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的`系统维护、病毒防杀及常用软件的维护（不含专业用软件）。

　　2．负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

　　3．电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务（不含配件费）。

　　4．网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行（包括局域网及INTERNET网）。

　　5．甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。

　　6．在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧；出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

　　二、乙方的权利与义务

　　1．如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

　　2．乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整，年终再支付服务费_________元整。

　　3．在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。

　　4．服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

　　三、协议的起始和终止

　　1．本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年_________月_________日终结。

　　2．如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。

　　四、争议的解决

　　对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。

　　本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：_________

　　负责人（签字）：________ 负责人（签字）：_______

　　_________年____月_____日 _________年____月____日

　　签订地点：______________ 签订地点：_____________

　　网络维护合同 18

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　经友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司的计算机网络，达成如下条款：

　　一、服务规则

　　1、服务范围

　　台式电脑、激光打印机、针式打印机、喷墨打印机、电子计算机显示器、网络集中器和交换设备、其他难题。

　　2、服务地点

　　乙方的服务地址（包括取货、送货和维修）：________________

　　公司办公地点：________________

　　3、服务时间

　　服务时间从________________提供免维护服务。

　　客户发送免维护服务的响应时间为4小时，响应时间从我公司收到客户的维护通知开始到我公司维护人员开始联系客户为止。

　　从维修人员开始联系客户的时间到我公司维修人员到达服务地点的时间，所花费的时间是他们到达现场的'时间，至少在48小时内到达。

　　4、服务条款

　　上门取件或上门维修，我公司维修人员会到服务地点进行维修或上门取件并返回维修。

　　我公司将有专职维护人员每月提供一次现场例行检查和维护。

　　在维护期间，公司将提供所有必要的劳动力、零件和材料，以确保客户设备的正常运行。如果需要更换零件，请使用新的或等效的零件。如果维修费用超过现有设备估价的____%，则需要客户同意。

　　寻求永久解决方案时，可提供临时应急措施供客户采用。

　　如果公司决定需要额外的零件或数据，它会将设备带回公司的维护部门进行重新维修。

　　我公司将根据客户的维修设备在维修过程中提供备件。如果备件短缺，客户会帮助解决，我们公司不承担提供备件的责任。

　　二、顾客责任

　　1、客户应按照正确的操作方法正常使用电脑。

　　2、如果客户的计算机和计算机网络出现故障，我们需要提供更换部件。保修期内，我们将提供免费保修。保修期后，公司将按更换零件的成本价向客户收费。

　　3、在安装和维护过程中，客户应提供方便，并配合我公司维护人员正常工作。

　　4、客户应正确备份和保存存储在计算机和外部设备中的重要文件数据。

　　5、客户在请求不进行维护服务之前，应执行产品操作手册中规定的所有自检和维护步骤，并以书面形式提供产品型号、序列号、当前故障性能和其他相关故障情况。

　　6、我公司的维护人员有权联系和使用产品维护所需的所有信息和设备。

　　7、客户应向我公司的维护人员提供操作附件和耗材，如纸张、磁盘、色带、卡片、格式化磁盘以及客户在正常操作中使用的其他类似物品。

　　三、服务限制

　　1、功能性清洁。除非产品享受服务中规定的功能清洁或表面清洁工作，否则所有与清洁和定期维护相关的工作不包括在我公司的服务中。

　　2、软件和网络支持不包括在我公司的服务中，除非产品享受服务中规定的软件或网络相关问题的维护工作。

　　3、过期产品。超过特定支持时间的过期产品不包括在客户免费服务范围内。

　　4、地震、火山、洪水、火灾等不可抗力造成的所有设备。不能正常工作，不在我们客户的免维护服务范围内。

　　5、耗材，如喷墨打印头、碳粉盒、电池、绘图笔、纸张等。、以及无附件产品，如无组件产品、连接器、电缆、外部DC变压器等。

　　6、所有人为因素造成的使用不当，如杂物进入机器，不包括在客户免维护范围内。

　　四、收费标准

　　1、工作站________________元/台/月。

　　工作站的数量是________________。

　　合计：________________￥元

　　2、打印机________________￥元/台/月

　　打印机数量：________________。

　　合计：________________￥元

　　3、总价：________________￥元

　　五、付款方式

　　自签订服务协议生效之日起，客户每________________个月向公司支付一次。

　　甲方代表：________________

　　乙方代表：________________

　　甲方盖章：________________

　　乙方盖章：________________

　　签署时间：________________

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网络维护合同04-29