网络运营岗位职责

时间：2025-12-12 11:49:59 好文我要投稿

（精华）网络运营岗位职责

　　随着社会不断地进步，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家整理的网络运营岗位职责，希望对大家有所帮助。

（精华）网络运营岗位职责

网络运营岗位职责1

　　职责：

　　1、根据公司战略定位、销售目标，找准品牌定位，制定网络品牌运营规划、线上商城推广及方案;

　　2、根据公司经营规划，组织市场调研。分析用户需求、销售数据，制定公司线上商城营销推广方案并落实执行;

　　3、挖掘线上线下潜在用户需求，制定增强客户黏性的线上产品推广促销活动及会员推广方案;

　　4、搜集行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势，并提交市场调研报告及工作规划;

　　5、建立、完善平台会员管理体系，挖掘和分析会员数据，组织会员推广、会员活动，提升会员服务质量、会员数量及线上线下客流量、客单价;

　　6、负责网络营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优。

　　7、负责网络运营部部门制度流程建设、团队建设及员工工作督导、考核、评估等。

　　8、上级安排的其他相关工作。

　　任职要求：

　　1、年龄28-40岁，本科或以上学历，电子商务相关专业;

　　2、有丰富的'网络运营推广、管理经验，对线上商城运营有丰富的经验。

　　3、了解新零售商业模式及电子商务B2B、B2C、O2O、OMO互联网推广渠道;

　　4、具备较强的市场调研、数据分析、组织策划能力，具敏锐的市场洞察及分析能力;

　　5、文案佳，能独立起草编制网络策划方案及市场推广营销报告;

网络运营岗位职责2

　　职责：

　　1、负责公司电商事业部的运营战略与规划，协调推动公司实现运营目标;

　　2、负责公司旗下平台的构建、规划及需求分析，推动线上功能的实现及完善;

　　3、负责电商事业部常态化运营管理工作，包括公司旗下平台及其他载体的.常态维护及营销推广，协同要求设计师完成设计类相关工作。线上运营基础工作：服务器管理、网站备案，数据库备份。

　　4、负责建立和完善电商事业部的组织架构、职责分工、绩效管理，负责部门员工的工作分配、指导、验收、及监督管理工作;

　　5、负责电商事业部对外的沟通协调工作，协助总经理完成合作洽谈、合同签署，完成公司领导安排的其他工作

　　任职要求：

　　1、管理类、营销或电子商务相关专业大专及以上学历;

　　2、2年以上电子商务或供应链相关领域工作经验;具有互联网+、大数据思维;

　　3、优秀的分析、沟通、协调、谈判能力;

　　4、具有高度的责任心与职业素养，可以承受高强度的工作压力;

　　5、有旅游电商从业经验者优先。

网络运营岗位职责3

　　职责：

　　1，负责公司互联网媒体的日常运营管理

　　2，负责各类平台、搜索引擎的优化

　　3，制定线上媒体营销策略，配合线下销售，行程立体营销方案

　　4，确保互联网的点击转化率

　　5，指导部门其他成员，配合各项运营工作

　　任职资格：

　　1，全日制本科毕业，互联网、电子商务等专业毕业

　　2，3年以上实体产业互联网运营工作经验

　　3，熟悉seo及sem相关操作和技巧

　　4，有一定的营销策划能力

　　5，有较好的'沟通和表达能力

　　6，有较高的业绩转化率，能够提供案例

网络运营岗位职责4

　　1、管理团队并制定详细的目标和工作计划，带领团队完成既定任务(有效数据，控制单价)，制定推广投放策略;

　　2、负责把控微信主加粉、信息流、竞价等各个渠道的推广方向，根据各类推广渠道制定调整方案，负责收集、分析周、月、季、年竞价数据报表，并根据报表数据做推广方案;

　　3、做好预算并严格监控各推广账号，同时与上级做好每天信息反馈和沟通，制定具体推广计划，团队调动，人力分配，组织推广工作的顺利实施，保证推广有效数据和数据单价目标的达成;

　　4、依据推广人员架构，搭建合理的推广部门体系，促进良性的.推广工作激励机制;

　　5、与销售部做好沟通，了解有效数据来源，实时做好关键词、标题、创意等调整，提高有效数据的质量和转化率;

　　6、监控每日关键词排名、创意的撰写、着陆页链接等问题;

　　7、做好团队沟通工作，为团队营造良好的工作氛围，带动员工的积极性，提升团队的执行力与协作;

　　8、营销渠道的拓展，开辟新的数据收集平台;

　　9、对部门员工业务培训工作，对员工的绩效、业务水平、日常纪律监督等进行考核;

　　10、根据公司业务发展需要，负责网站整体的规划、运营、推广和管理，带领团队执行运营计划，在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等的综合策划，确立网站定位与发展方向;

　　11、负责企业社会化媒体(微博、微信)运营推广，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度;

　　12、负责危机信息的监测和处理，对传播效果进行定期总结;

　　13、负责网络品牌搭建，及时消除网络负面影响;

　　14、合理安排策划、美工工作，有效监督并考核，建立有效的团队协作机制。

　　15、完成公司领导及其他部门交办的其他事务。

网络运营岗位职责5

　　岗位职责

　　1、负责企业网络推广平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果并不断优化调整策略及方案;

　　2、负责利用各种互联网资源提高网站及贸易平台的访问量及传播效果，增加网站的流量和转化量;

　　3、负责公司网站的.搜索引擎优化工作，提出相关优化方案，跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名，形成阶段性数据报告并提出后续优化方案;

　　4、负责搜索推广反馈数据进行整合分析，不断改进推广效果并能及时调整推广方案。

　　任职资格

　　1、大专及以上学历，计算机、软件、电子商务相关专业，2年以上SEO/SEM工作经验;

　　2、2年以上电子商务推广和网络运营经验，熟悉网站营销推广工具，具备网站营销资源;

　　3、熟悉百度，谷歌等搜索引擎的优化，包括站内优化，站外优化及内外部连接优化等;

　　4、具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、商业敏感度和分析解决问题的能力，擅长沟通表达;

网络运营岗位职责6

　　1、负责公司网络营销的整体运营，制定运营策略、方案和计划并组织执行

　　2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的.实现，对KPI指标负责

　　3、统计、分析各类数据，提出改进方案，带领团队进行后期的维护及升级

　　4、制订、完善、贯彻实施公司电子商务平台运营管理制度、流程

　　5、通过运营提升价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进公司和各项收入提升

　　6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与电商平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标

　　7、规划风格、架构、功能、频道，负责团队建设、团队培训和日常工作开展等

网络运营岗位职责7

　　1、在公司经营战略指导下，根据公司目标，愿景，需求，制订公司电商平台年度、季度，月度营销目标，带领团队实现目标。

　　2、全面负责品牌线上销售体系的规划、运营、推广、组织架构搭建及团队建设。

　　3、建立并不断优化运营流程，制定正确策略，组织品牌网络推广活动，达成业绩指标。

　　4、统筹品牌的线上销售产品管理、库存管理、下单管理、物流管理等，保证线上最优产品的`准确配比。

　　5、按照品牌要求，指导优化线上视觉内容设计，通过各种电子商务营销推广方式，保证目标有效流量及覆盖率。

　　6、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息。

　　7、负责营运数据、线上优化、网络营销推广效果等的综合数据统计分析以优化平台、提升用户体验;

网络运营岗位职责8

　　（一）运营总监直属上级为总经理，对总经理负责，属于副总级别。

　　（二）职位要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作业绩效

　　（三）运营总监管理运营部、市场部、企划部、人事部、营业部等

　　（四）负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;

　　（五）整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

　　（六）负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的.渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。

　　（七）负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

　　（八）负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

　　（九）制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标；

　　（十）负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。

　　(十一)推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标，部署监控中心业务运营，保障目标达成;

　　（十二）协调各部门团结协作，有对各部门监管权。

网络运营岗位职责9

　　职责：

　　1、据部门年度目标制定本部门工作目标和运营方案,制定部门月、季度网络运营工作计划和实施方案,规划和管理部门网络营销预算，并进行整体推广和实施;

　　2、分析公司网络品牌推广方式(网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广、联合促销等)，不断挖掘新的行销模式和品牌推广;

　　3、负责开拓网络市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进,负责制定线上活动方案并且有效实施,协调内部和外部资源完成部门的`线下活动宣传;

　　4、营销和活动页面的制作,同SEM专员配合，优化网站关键字组合,管理线上资源,针对性设计线上推广及资源匹配.

　　5、搜集相关行业新资讯、资料，提供分析报告;

　　6、团队建设：完善网络营销队伍，塑造团队文化，培训和考核下属。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，专业不限;

　　2、两年以上网络营销工作经验，一年以上网络营销团队管理管理经验;

　　3、丰富的互联网在线推广经验，熟悉例如联盟、论坛、网站合作等各种在线推广手段;

　　4、良好的统筹分析能力，对产品和数据敏感，思维清晰，注重细节和执行;

　　5、具备一定的网络媒体与推广资源;

　　6、个性品质：具备团队合作精神，有号召力，执行力，认真负责，热情诚恳。

　　7、对于互联网、教育等行业流量变现与商业模式有自己的思考;

网络运营岗位职责10

　　1、负责电商运营（阿里、淘宝、官网）平台的搭建，整体管理统筹工作，带领团队实现公司整体销售目标。

　　2、负责阿里、淘宝的店铺和官网的筹划、管理、促销活动策划、制定和执行，对促销和推广活动进行追踪。

　　3、制定网站发展战略规划。负责网站整体规划（网站定位与发展方向）、运营、推广和管理，确定目标和发展步骤，明确专业分工，带领团队执行运营计划。

　　4、商务洽谈与合作。与其他相关网站、媒体、行业协会及其他相关单位建立良好的'业务合作关系，维持并开拓合作伙伴，协调客户资源，保证网络运营项目的顺利执行。

　　5、运营团队规划。根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，配置人力资源，对员工进行管理、培训和绩效考核等。

　　6、协调其他部门工作。建立有效的团队协作机制，推进其他部门的管理，打造高效的运营团队。

网络运营岗位职责11

　　用户支持主管岗位职责

　　职责描述：

　　1、熟悉互联网、通信行业产品和服务，具有互联网或IT产品管理与研发的知识，对移动互联网行业有深刻理解和成功经验；

　　2、具有海量用户的`互联网产品管理经验，具备优秀的技术创新能力；

　　3、良好的审美能力，学习能力和逻辑思维能力强，思路活跃，工作主动积极。

　　4、逻辑能力强，具备数据分析能力，并能从中发现问题、提炼规律，给出合适的解决方案；

　　5、熟练掌握Axure、Visio、脑图等工具软件，熟练运用PPT、Excel等工具制作图表、报告，进行用户、产品分析及讲解；

　　任职要求：

　　1、5年以上系统用户支持团队（10人以上）管理经验

　　2、熟悉客户服务流程，及绩效管理

　　3、负责用户支持团队问题解决及质量控管

　　4、有软件实施和运维经验优先

　　5、英语/日语口语熟练者优先

网络运营岗位职责12

　　战略设计，对企业3-5年将面临的经营环境做出预测和判断，对市场发展趋势做出预测，对目标客户的需求做出预测，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出预测

　　·建立和管理高效的市场资讯系统。为企业收集准确的、系统的、及时的市场信息，并对各种信息进行综合分析，为企业决策提供依据，锁定目标，找到突破口。

　　·建立产品销售系统，尤其是根据产品的特性确定其销售模式，负责产品多渠道的'规划、监督销售工具的开发。

　　·负责企业中长期市场战略规划的制定和年度计划的制定;

　　·负责公司产品在国内及东南亚地区品牌规划和市场推广，建设和管理市场队伍;

　　·根据公司销售目标制定品牌年度推广计划，月度推广计划及活动，协助完成相应的销售任务;

　　·建立和整合产品管理策划系统。确定产品的目标市场，产品的市场定位、产品的概念，制定产品的市场推广方案、产品策略等;

　　·主持与执行市场公关计划，监督实施公关活动。

　　·强化产品市场力，建立完善的传播策划系统，策划系统的市场传播方案;

　　·市场部年度计划与预算制定、推广效果的跟进与评估;

　　·市场部推广方案制定及活动执行;

　　·推广数据分析、追踪及优化;

　　·市场部客户信息管理。

　　·负责向销售部提供销售工具，竞争分析，销售人员培训等，做到知己知彼，从而提高销售部门的作战能力

　　·制定本部门管理文件、业务管理流程，并督导下属执行;

　　·配合行政中心做好下属的培训、考核工作;

　　·负责制定内部工作计划、任务分配、工作过程的监控、疑难问题的指导、解决;

　　·协调内部及相关部门的关系

　　·定期不定期的组织对销售情况的讨论和分析会议。

　　·负责网站的信息收集、编辑、审校等工作;

　　·完成网站内容的策划和日常更新与维护;

　　·策划及执行网站推广相关工作;

　　·编写网站宣传资料及相关产品资料;

　　·收集、研究和处理用户意见和反馈信息。

　　·完成上级领导下达的其他任务。

网络运营岗位职责13

　　1、负责天猫、京东等电子商务平台站内、站外的营销投放分析，以品牌方就角度统筹各平台各渠道的.投放效率。

　　2、负责网络活动营销策划和实施，针对节假日、社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动，跟踪和反馈方案的推广执行情况;

　　3、及时了解行业竞争信息及销售情况，了解商品流行趋势，及时进行反应回馈，制定相应的竞争策略和促销策略;

　　4、负责公司的社交媒体策略与运营执行，包括微信、微博、社交平台、论坛等;

　　5、根据热点事件及话题，及时结合公司品牌及产品借势营销;负责新媒体关系拓展及合作;

　　6、负责收集与分析相关运营数据;同时积累市场上竞品的优秀案例和数据，为策略创新提供有效依据。

网络运营岗位职责14

　　1)修订及执行公司战略规划、日常运营相关的制度体系、业务流程。

　　2)策划推进及组织协调公司重大运营计划、增设子公司服务涵盖范围、进行市场发展跟踪和策略调整。

　　3)制定公司员工工作标准并监督实施。

　　4)制定公司运营指标、年度发展计划、月周任务指标，推动并确保营业指标的顺利完成。

　　5)负责公司各岗位的人员招聘、培训、考核、指导工作。

　　6)负责对子公司网络服务的指导、考核、服务。

　　7)负责对接外围媒资资源、合作单位，并维护关系。

　　8)负责与配套公司的`对接和协同工作。

　　9)负责各类课件的内容制作与排期。

网络运营岗位职责15

　　职责描述：

　　岗位职责：

　　1.负责企业官网的运营与维护，以及公司品牌与业务推广；

　　2.负责企业网络推广平台的建设及整体运营管理、监控实施效果并不断优化调整策略

　　3.负责微信公众号的运营管理，并负责策划、执行微信营销线日常活动及跟踪维护

　　4.负责线上运营内容的规划、维护、增粉等，提高品牌影响力和关注度；

　　5.挖掘和分析现有客户和潜在客户网络在线使用习惯、即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、活动

　　6.挖掘用户需求，通过有效的数据分析，提出改善用户体验的新方法

　　7.市场信息的收集，对相关市场和竞争品牌的资料进行收集、分析、存档

　　任职资格

　　1.大专以上学历，市场营销或者计算机相关专业优先

　　2.2年以上seo/sem/html工作经验，熟悉网站营销推广工具，具备网站营销资源

　　3.1年以上的.网站建设经验，有大型网站工作经验者优先考虑；

　　4.精通的photoshop 等修图软件的

　　5.具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、商业敏感度和分析解决问题的能力，擅长沟通表达；

　　6.良好的市场推广能力和数据分析能力，了解网站、手机端推广、运行及维护的相关知识；

　　7.可以独立完成网站前后台工作，熟悉互联网站的运营及推广

　　岗位要求：

　　学历要求：本科

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1-3年

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