电梯管理制度(优选)
在快速变化和不断变革的今天，越来越多地方需要用到制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编整理的电梯管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
电梯管理制度1
1.0巡视监控
1.1专职人员每天应对所有电梯的主要部位至少巡视一次。
1.2巡视监控的主要内容如下:
曳引机有无异常噪音或气味,是否温度过高(烫手),曳引电机轴承是否需要加注
a.润滑油,螺栓是否松动;
b.减速箱是否需要加注润滑油,油色、油位是否正常,联轴器是否牢固可靠,螺栓有无松动;
c.指示仪表、指示灯是否正确,各继电器、接触器动作是否正常,有无异常声响;
d.变压器、电阻器、电抗器温度是否正常,有无过热现象;
e.制动器动作是否正常,制动线圈是否过热,制动轮上是否有油污;
f.曳引轮、曳引绳、限速器、测速机等运行是否正常,有无异常声响;
g.通讯设施是否灵敏畅通,指示牌、标示牌是否完好,盘车手轮、开闸扳手等救援工具是否已放置在指定位置;
h.轿厢照明是否正常,厅外轿内指层、指令及指示灯是否正常;
i.厅门及轿门踏板是否清洁干净;
j.轿厢运行有无异常振动或声响,舒适感有无明显变化;
k.电梯运行有无异常(顺畅);
l.开关门有无异常(顺畅);
m.底坑限速器、张紧装置、开关和碰铁距离是否异常;
n.补偿链是否有异响;
o.底坑有无积水或脏物。
1.3巡视过程中如发现上述情况有不正常时,应及时采取措施予以解决。整改时,应严格遵守《电梯维修保养规程》。
2.0异常情况处理
2.1发生火灾的`处置:
a.楼层发生火灾时,专职人员应立即击碎玻璃按动'消防开关'使电梯进入消防运行状态,电梯运行到基站后,应使乘客保持镇静,疏导乘客迅速离开轿厢;
b.井道内或轿厢发生火灾时,应即刻停梯,疏导乘客迅速离开轿厢,切断电源。用干粉灭火器灭火控制火势蔓延;
c.对于上述两种情况,专职人员应及时通知消防中心,《安全管理手册》中《应急处理程序》处理。
2.2电梯湿水处置:
a.当底坑内出现少量进水或浸水时,应将电梯停在二层以上,断开电梯总电源;
b.当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时,应将轿厢停于进水层站的上一层,断开电梯总电源;
c.当底坑、井道或机房进水较多时,应立即停梯,断开电梯电源总开关;
d.发生湿水时,应迅速阻断水源;
e.对湿水电梯应进行除湿处理,如用干抹布擦拭、热风吹干(湿度不能太高),自然通风(用工厂用鼓风机)、更换管线等。确认湿水已消除,各绝缘电阻达到要求并且试梯运行无异常后,方可投入正式运行。
2.3停电造成停梯或故障造成停梯时的困人救援按《电梯困人救援规程》处理。
3.0电梯机房管理
无关人员不准进入机房,若需要进入,需经服务中心主任同意,并在专职人员的陪同下方可进入机房。
3.1机房内严禁存放易燃、易爆、危险物品。机房内应备齐消防器材,并放置在方便、显眼处。机房内严禁吸烟,严禁明火。
3.2每周打扫一次机房卫生,做到地面、设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍、无污物、油漆完好、整洁光亮。
3.3机房应当通风良好、光线足够、门窗开启灵活。
3.4机房都应当做到随时上锁,钥匙由工程部保管,不得私自配钥匙。
4.0交接班要求
4.1接班人应准时接班。
4.2接班人员应认真听取交班人员交代,并查看《电梯运行记录》,检查工具、物品是否齐全,确认无误后在《电梯运行记录》上签名。
4.3有下列情况之一者不准交接班:
a.上一班运行情况未交代清楚;
b.记录不规范、不完整、不清晰;
c.机房不干净;
d.接班人未到岗;
e.事故正在处理中或交班时发生故障此时应由交班人负责继续处理,接班人协助进行。
5.0当值管理员应将电梯的运行情况规范、详细、清晰地记录在《电梯运行记录》内,并将记录整理成册存档,保存期为两年。
电梯管理制度2
第一章总则
为了更好地贯彻执行“经营为主,安全第一”的工作方针,确保鱼湾码头电梯安全高效地运行,最大限度地提高电梯的使用寿命,保障良好的经营秩序,依据国家技术监督局《关于加强电梯管理的暂行规定实施细则》文件精神,结合本公司现行基础物业设施管理的一般规定,特制定本办法。
本办法适用于公司电梯的日常运行、检查、维护、保养、修理等常规管理工作,不适用电梯的大修、改造等管理事宜。
第二章管理机构
2.1部门管理职责
2.1.1公司物业部
物业部是公司电梯的实物管理部门,代表公司对电梯的日常运行、检查、维保等负有监督管理责任,其主要职责及其部门内部划分如下:
(一)、设备管理口
物业部设备管理口主要负责电梯的总体监管及其检查维保工作,其具体职责有:
1、拟定电梯管理的总体工作方针和目标;
2、起草电梯运行维保管理办法,审定检查维护计划;
3、初选电梯维保公司,起草维护保养合同;
4、具体落实有关培训,申办有关费用;
5、组织完成电梯的年检及换证工作;
6、协助启动、实施电梯安全事故应急预案;
7、协助处理电梯安全事故的善后工作;
8、全面协调相关单位、部门间的配合事宜;
9、直接检查考评运行管理水平和维保服务质量;
10、负责建立、管理电梯技术档案等。
(二)、安全管理口
物业部安全管理口是公司电梯的运行管理部门,其具体职责有:
1、指派合格人员适时启停运行电梯,并实时巡视监护;
2、负责协助物业部设备口、维保公司等维保电梯;
3、负责组织紧急救援演习,启动实施电梯安全事故应急预案;
4、协助物业部设备口检查考评电梯的维保服务质量;
5、协助处理电梯安全事故的善后工作;
6、负责电梯安全警示标识的设计、安装及维护等。
(三)、保洁管理口
主要负责电梯外观设施和保洁形象的监督管理。
2.1.2电梯维保公司
电梯维保公司是公司电梯维保的对外委托单位,具体负责电梯的日常检查、维护、修理。根据双方所签《电梯维护保养合同》的约定,其主要职责有:
1、指派专业技术人员营业期间现场跟踪巡查电梯的运行状况;
2、负责合同约定范围内各项检查维护内容的具体实施;
3、制定和落实电梯定期检查维护计划。
4、协助完成电梯的年检换证工作;
5、协助实施电梯安全事故应急预案;
6、协助处理电梯安全事故的善后工作;
7、协助制定电梯运行维保管理办法;
8、协助培训电梯运行及维护管理人员等;
9、配合完成其它的相关工作等。
2.1.3公司行政人事部
行政人事部作为公司资产的实物监管部门,对电梯负有全面管理责任,其主要职责有:
1、负责组织制定公司电梯运行维保管理办法;
2、负责组织电梯运行及维保管理人员的培训;
3、负责组织签订年度《电梯维护保养合同》;
4、负责处理电梯安全事故的善后工作;
5、全面考评电梯运行管理水平和维保服务质量等。
2.1.4公司财务部
财务部作为公司资产的核算和资金管理部门,对电梯负有协助管理责任,具体职责有:
1、协助签订年度《电梯维护保养合同》;
2、协助检查考评电梯运行管理水平和维保服务质量等;
3、审查支付电梯的维护、修理等相关费用等。
2.1.5物业公司
物业公司是公司基础物业设施运行、检查、维护、修理的主要外委单位,是电梯运行、维保的配合单位,根据《物业管理服务合同》的约定,其主要职责有:
1、负责电梯维保合同约定范围以外的有关配套设施的运检及维护;
2、负责电梯及其外露附属设施的表面清洁;
3、协助开展电梯的运行、检查、维护及培训管理;
4、协助完成电梯的年检换证工作;
5、协助实施电梯安全事故应急预案等。
2.2管理机构的明示
物业部应把电梯的运行维保管理部门(单位)、责任人姓名及职责制作成标示牌,悬挂或张贴于电梯附近适当位置。
第三章运行管理
3.1电梯运管人员职责
3.1.1有高度的责任心,身体健康,熟悉国家有关政策法规。
3.1.2持证上岗,懂性能、懂原理、懂构造、懂用途,会操作。
3.1.3严格遵守公司电梯运行安全操作规程及运行时间规定等。
3.1.4定期参加岗位培训,不断提高业务水平和服务质量。
3.1.5发现事故隐患或故障,及时通知有关人员,不开故障梯。
3.1.6协助电梯维保人员对电梯进行日常检查、维护或修理。
3.1.7协助保洁人员保持电梯及其外露附属设施的卫生。
3.1.8负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。
3.2电梯运管操作规程
3.2.1物业部应建立电梯运行管理机构,指派运行管理人员,配备通讯工具等。
3.2.2电梯的运行操作必须由物业部指定的安管人员进行,非指定人员不得随意操作。
3.2.3电梯的开启
1、开启前的准备
(1)、检查电梯的开启钥匙是否随身携带,是否完好有效;
(2)、检查电梯安全注意事项、警示标志等是否齐全清晰;
(3)、检查电梯顶棚照明及其外包装饰面等附属物是否完好无损;
(4)、检查“正在维修,暂停使用”的安全警示围栏是否摆放到位。
2、试运行检查
经检查确认各项准备工作到位后,即可开启电梯。但正式投用前还应进行试
运行检查。让电梯空载运行数次,检查是否存在以下异常现象;
3.2.4电梯的运行
1、经试运行检查,确认一切正常后,即可撤掉暂停使用的安全警示围栏,让电梯正式投入使用;
2、电梯投用后,物业部电梯运管人员应不定时跟踪巡检,不能擅自离岗。当发现电梯出现以下异常情况时,应立即关停电梯,迅速向值班安管队长报告,并向物业部或维保公司值班人员报修。同时,把“正在维修,暂停使用”的安全警示围栏及时摆放在电梯的出入口,以提醒乘客绕行。
(1)运行速度显着变化时;
(2)已经关停而自行运行;
(3)行驶方向与选定方向相反;
(4)有异常噪声,较大振动和冲击;
(5)接触到电梯的任何金属部分有麻电现象;
(6)电气部件因过热而发出焦糊的臭味等。
3、物业部电梯运管人员应及时提醒乘客注意乘坐安全,指导、帮助乘客遵守以下乘坐安全规定,不做危及电梯运行安全或者危及他人乘坐安全的行为。大厦其他员工应随时予以协助。
(1)儿童、老人、病人和残障人士乘坐电梯,需有专人陪同。必要时应主动给予帮助;
(2)不乘坐明示禁止使用或明显处于非正常状态的电梯;
4、在人流高峰时段,物业部电梯运管人员一定要在现场进行巡视、监护和疏导,一旦发生紧急情况,应采取有效措施,确保乘客安全。
5、妥善保管电梯钥匙及安全警示围栏,不得私配电梯钥匙。
3.2.5紧急情况时的操作。
1、电梯出现异常情况,物业部电梯运管人员应保持镇静,首先封闭电梯入口,协助乘客快速撤离电梯。然后,关停电梯,通知物业部或物业公司值班人员切断电源,停止使用。如有乘客受伤,应立即报请值班安管队长启动电梯安全事故应急预案,抢救伤员,保护事故现场,等待调查处理。
2、如接到大厦火警通报或发现火情,物业部电梯运管人员应迅速封闭上人口,紧急疏散电梯上的乘客。然后,关闭电梯,检查并清理电梯四周防火卷帘下的杂物,遵照公司灭火指挥部的指令参加灭火抢险行动。
3、如接到乘客求救,物业部电梯运管人员或大厦其他员工应立即赶赴现场,实施力所能及的救援。如事态严重无法控制,应立即通知值班安管主管组织电梯维保人员、物业人员、安管人员等赶来救助。
3.2.6电梯的运管记录
1、物业部电梯运管人员每日下班时应对电梯进行一次全面检查,将运管中发现的问题及检查情况完整、规范地记录在《电梯运行日记》表内,于每月的3日前将上一个月的记录整理成册后交物业部存档,保存期为2年。
2、运行记录的主要内容:
(1)电梯的日常运行情况;
(2)电梯的日常使用情况;
(3)电梯的日常修理情况;
(4)电梯的定期检查保养情况;
(5)对电梯运行管理的自我评价;
(6)对其他部门或维保公司的评价等。
3.2.7交接班要求
1、接班人员应准时来接班。
2、接班人员应认真听取交班人员交代,并查看《电梯运行日记》,检查钥匙、工具等物品是否齐全,确认无误后在《电梯运行日记表上签名。
3、有下列情况之一者不准交接班:
(1)上一班运行情况未交代清楚;
(2)记录不规范、不完整、不清晰;
(3)接班人未到岗;
(4)事故正在处理中或交接班时发生故障,应由交班人负责继续处理,接班人协助进行。
3.3运行管理要求的标示
物业部必须把电梯运行管理的主要注意事项制作成警示标牌,悬挂或张贴于电梯附近醒目之处。
第四章维保管理
4.1维保人员职责
4.1.1电梯的维保须由专人负责,非指定人员不得随意进行。
4.1.2受电梯维保公司的指派,进驻现场,配备必要的工具设备等。
4.1.3定期参加行业的专门培训,并达到合格水平,做到持证上岗。
4.1.4熟悉电梯的基本原理、性能,严格遵守维保作业安全规程。
4.1.5认真做好日常检查和维保工作,逐项落实,不遗漏、不失误。
4.1.6对发现的电梯事故隐患及时检查、及时修理。
4.1.7发生电梯安全事故,应立即向有关部门或人员报告。
4.1.8认真做好电梯的维保记录,如实填写报修单。
4.1.9参与电梯安全事故的调查分析,提出处理意见和措施。
4.2电梯正常的基本标准
4.2.1电梯运行平稳,速度均匀,乘坐舒适。
4.2.2电梯的所有开关按钮正常,没有失控现象。
4.2.3电梯能达到正常的载荷。
4.2.4电梯运行时不出现超出正常范围的杂音。
4.2.5电梯运行时没有非正常的摩擦、漏油现象等。
4.3维保项目
电梯的维保包括两项工作:一是电梯的检查维护工作,二是电梯故障的修理工作。均由电梯维保公司派驻的专业人员负责具体实施。
电梯的检查维护主要包括对整机部位的润滑,零部件的检查、调整、更换、清洗等。除日常的运行检查维护外,还应根据电梯《产品使用维护说明书》的要求定期完成一系列的主动预防性检查维护工作,一般按周期将其划分为:
4.4维保流程
4.4.1检查维护流程
1、检查维护计划的.编审
(1)电梯维保公司应根据本办法等法规的要求,于每年元月初编制电梯当年的周期性《检查维护工作计划》,并上报物业部审核。
(2)物业部接到周期性检查维护计划后,应组织相关部门于元月上旬前审定,并以公司正式文件的形式下发至各电梯管理部门(单位)等。
2、电梯维保公司按照审定下发的电梯检查维护工作计划定期组织实施,物业部负责协调、监督和管理,物业公司等负责协助配合。
3、每次维护结束后,电梯维保人员均需填写维护记录,经物业部和物业公司值班人员签认后,编入《电梯维保月报表》,每月整理成册后报物业部存档。
4、物业部应不定期检查电梯的维保质量,每月不少于2次,并将发现的问题及时反馈给电梯维保公司,必要时上报公司领导,按有关规定予以查处。
4.4.2故障修理流程
1
、物业部电梯运管人员发现电梯出现故障时或接到电梯故障通报后,应立即通知物业部设备值班人员,并采取必要的应急措施。
2、物业部设备值班人员接到维修通知(含电话通知)后,应在15分钟内赶到现场,迅速组织电梯维保公司或物业公司的当班人员抢修,尽快排除故障,使电梯恢复运行。
3、一般小修1小时内完成。若超过1小时,尤其是夜晚加班,电梯维保公司需提前办理进场施工申请手续,经相关部门同意后方可按要求进行维修。特殊情况,各方协商解决。
4、每次维修结束后,电梯维保人员均需填报维修记录单,经物业部当班运管人员、设备管理人员签认后,编入《电梯维保月报表》,每月整理成册后报物业部存档。
4.5维保作业安全规程
4.5.1电梯维保人员进行检查、维护或修理作业时应穿带好相应的劳动保护用品。
4.5.2维保作业时应在电梯出入口设置好醒目的安全警示标志或防护栏。
4.5.3在维保作业或试运行过程中,不得载客,禁止非工作人员进入检查区域。
4.5.4维保作业时应断开电梯电源总开关,并切断控制柜的安全开关。
4.5.5维保时所用便携式照明灯具须采用36伏以下的安全电压,且应有防护罩。
4.5.6维保作业时应配备监护人员,负责保护维保人员的安全,紧急情况下切断电源等。监护人员可由物业部运管人员或设备管理人员担任,由维保人员统一指挥。
4.5.7维保结束时,应清理场地、维保部位,拆除临时用电线路,防止把工具、零部件、物料、废品等遗留在现场或电梯内。
4.5.8维保完毕后,应经试运行检查正常后方可允许使用。
4.6维保费用
4.6.1电梯的维保费用由维保方(电梯维保公司或物业公司等)根据有关合同等的约定向物业部书面申报,经物业部核对无误后报财务部、公司领导等逐级审批,按时支付给维保方。
4.6.2如因不可抗拒因素或他人责任行为(非维保方,如进水、外力碰撞、梯外用电线路故障、不按规范运行使用等)造成电梯损坏,则维修费用由物业部组织维修方与责任方协商解决。必要时,公司的其他部门应参与协调。
4.6.3按规定应由公司额外承担或代付费用的维保事项,物业部、财务部等必须严格执行公司物业维保费用的申报审批程序。
4.6.4凡不按规定操作、运行使用和维保,直接或间接导致电梯损坏,所产生的维修费用均由相关责任单位或责任人承担。
4.7维保记录
4.7.1电梯的维保记录由电梯维保公司负责。使用公司的专用表格,于每月的3日前将上一个月的记录整理成《电梯维保月报表》,报物业部存档备案。
4.7.2维保记录的主要内容:
1、电梯日常修理的时间、部位、内容和方法;
2、电梯日常修理的责任人;
3、电梯发生故障的原因;
4、电梯定期检修保养的情况;
5、对电梯维保工作的自我总结;
6、对相关单位或部门的建议和要求等。
第五章保洁管理
5.1电梯的清洁是指电梯外露部位(如层板、梳齿板、梯级板、侧裙板、裙盖板、玻璃栏板、扶手带、不锈钢外装饰面板等)的表面卫生保洁,不包括电梯内部各部位、部件的清洁(属于维保内容)。
5.2电梯保洁工作由物业公司按照现行的《保洁服务合同书》及其配套的《保洁工作标准和考核办法》负责执行和落实,物业部保洁管理人员负责监督和管理。但要注意以下事项:
1、对电梯外面表进行清洁或消毒时,应尽量避开人流高峰时段,并关闭电梯。
2、清洁塑料表面时只能使用肥皂溶液,且要保证水或其它液体不能侵入电梯内部,以防止塑料制品变色或腐蚀电梯内部零部件。
3、清洁不锈钢装饰板等喷镀材料的外表面时,宜使用湿抹布、玻璃擦等进行清洁,然后再用棉布擦干,切忌使用硬质毛刷或钢丝刷。
第六章培训管理
6.1职责划分
公司行政人事部负责组织电梯运行、维保管理的培训工作,物业部负责具体实施,电梯维保公司等负责协助配合。
6.2培训类型及内容
6.2.1培训类型
电梯运管、维保人员的培训包括外委培训和单位内部培训两种。
6.2.2培训内容
1、外委培训由属地技术质量监督部门组织,按照技术质量监督部门的规定参加培训和接受考核。
2、单位内部培训由物业部负责组织实施,每季度至少组织一次。培训的内容主要包括:国家有关电梯的法律、法规、规章的学习;电梯事故案例的分析;电梯有关技术知识的学习。
6.3管理规定
6.3.1物业部每年应编制当年电梯作业人员的培训计划,上报公司批准后实施。
6.3.2物业部应建立电梯作业人员的培训、教育档案,及时通知有关人员参加换证考试,保持操作证的有效性。
6.3.3参加外委培训的人员必须经公司批准,培训合格的予以报销相应的费用。
6.3.4未按规定参加培训或培训考核不合格的,按有关规定予以处分。
6.3.5每次培训必须作好相应的记录,及时并入电梯的管理档案。
第七章安全应急预案
为了有效地应对电梯出现的安全紧急情况,避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故的发生,最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全,特制定本安全预案。
7.1应急行动小组及职责
7.1.1应急行动小组
1、应急指挥部
指挥长:公司管理副总,副指挥长:行政人事部经理,物业部经理。
2、安全保卫小组
组长:安管值班队长,副组长:事故电梯运管员,组员:当班的其他安管队员。
3、抢险救援小组
组长:物业部值班电工,副组长:电梯维保公司值班员,组员:物业公司值班电工等。
4、后勤保障小组
组长:行政人事部人事主管,副组长:行政主管,组员:行政人事部其他当班员工等。
7.1.2职责划分
1、应急指挥部
负责组织安全应急救援演习,启动并组织实施安全应急预案,决定应急时的有关重大问题等。
2、安全保卫小组
负责事故现场及周边区域的警戒防卫,维护秩序,抢救伤员,引导疏散乘客,保持疏散通道畅通等。
3、抢险救援小组
负责电梯安全故障的排除,解救被困人员,调查分析事故原因,制定临时安全措施等。
4、后勤保障小组
负责调配各类应急物品,联络调度公安消防、医疗卫生等外援机构,处理事故善后事宜等。
7.2应急处置程序及要领
7.2.1应急指挥部
1、电梯发生安全事故,物业部电梯运管人员等现场员工应当立即向应急指挥部报告。报告时应讲明:事故电梯的位置,事故现状,被困人数,是否有人受伤以及伤势情况等。
2、应急指挥部接报后,接报人应立即赶赴事故现场,并迅速通知其他指挥部成员也赶赴现场。如果指挥部成员均不能及时赶到现场,由物业部值班安管队长暂时代理指挥,直到指挥部成员到达现场为止。
3、最先到达现场的指挥部成员,应立即开展应急指挥工作,首先应根据现场形势,研究并做出决定:
(1)是否启动电梯安全应急预案;
(2)是否发布电梯安全应急通报;
(3)是否向公安消防、医疗卫生等部门请求支援。
4、指挥部决定启动电梯安全应急预案后,应立即通知各应急行动小组等相关人员赶赴事故现场,按照各自的应急职责展开保卫、抢险、救援等工作。
5、如果发生重大伤亡事故,不便或严重影响正常经营,指挥部应及时决定并发布电梯安全应急通报。必要时还应及时向公安、消防、医疗急救等部门求援。
6、“电梯安全应急通报”格式:大厦全体人员注意(重复一遍),现在发布“电梯安全应急通报(重复一遍)。××时间××区域(部位)××电梯因××原因(沉陷、爆炸、燃烧等)发生“安全事故”,已有××人受伤。经大厦应急指挥部研究决定,现在启动电梯安全应急预案。各应急行动小组成员,各就各位,立即参加抢险救援工作。相关大厦管理人员应维持好大厦秩序,看护好设施,向顾客等做好解释工作。
7、启动应急预案或发布应急通报后,指挥部应立即指挥各应急行动小组按工作职责和处置要领开展工作,并检查各行动小组的人员和工作开展情况,发现问题,立即责成解决。
8、检查事故现场通向外广场的疏散通道是否畅通。指派人员引领公安、消防、医疗急救人员到达事故现场。
9、及时了解和听取各行动小组的情况,及时研究抢险、救援过程中出现的问题,采取有效措施尽快解决。
7.2.2安全保卫小组
1、发现事故或接到通报后,物业部值班安管队长应迅速到达事发现场,指挥、检查、督促安全保卫小组成员(当班电梯运管员、所在楼层安管队员等)认真履行职责。
2、最先到达现场的安全保卫人员等应首先关停事故电梯(如电梯尚在运行),安抚受伤或被困乘客保持冷静,不要冒险自救。同时,设法解救,并实施力所能及的临时救治。
3、用安全防护栏、警戒带(绳)把事故现场、事故电梯四周维护起来,防止无关人员误入事故现场、误乘电梯。
4、指定专人做好事故现场的安全巡视、守护工作,维持好现场秩序,看护好现场物品设施等,为善后调查、取证工作提供保障。
5、保证最近的通道畅通,必要时指派专人做好外广场及周边道路、出入口的警戒工作,为公安、消防、医疗车辆出让通道及车位,引导救护人员进入事故现场。
6、向有关部门如实反映所掌握或了解的事故情况,协助事故调查处理工作。
7.2.3抢险救援小组
1、发现事故或接到通报后,物业部值班电工应迅速到达事发现场,指挥、检查、督促抢险救援小组成员(电梯维保公司值班员、物业公司值班电工等)认真履行职责。
2、最先到达现场的抢险救援人员等应首先关停事故电梯(如电梯尚在运行),安抚受伤或被困乘客保持冷静,不要冒险自救。同时,会同其他应急小组设法解救,并实施力所能及的临时救治。
3、关停事故电梯的总电源,必要时应同时关停事故电梯以下的其它电梯。
4、检查电梯受损情况,分析、判断安全故障原因,制定抢修方案,报经指挥部同意后及时排除安全故障。如果电梯受损严重,短时间内无法修复,应制定临时安全措施等。
5、电梯修复后,及时报告指挥部。经指挥部等同意后,即可恢复运行。
6、按照指挥部的要求,积极参加公安、消防等部门的抢险救援工作,协助有关部门调查分析事故原因,处理善后事宜。
7.2.4后勤保障小组
1、接到通报后,行政人事部人事主管应迅速到达事发现场,并立即通知后勤保障小组成员(行政主管、行政人事部其他当班人员等)携带急救药品等,赶到事发现场,会同其他应急小组解救受伤人员,实施力所能及的临时救治。
2、安抚被困受到惊吓的乘客,护送受伤人员到附近医院医治。
3、按照指挥部的要求,及时向属地公安、消防或医疗部门求助。
4、如有乘客重伤或死亡,按照指挥部的指示向政府主管部门报告。
5、了解事故发生经过,调查事故原因和责任,处理各项善后事宜。
6、及时向政府相关部门提交事故情况汇报资料。
第八章档案管理
8.1职责划分
8.1.1物业部
1、负责公司电梯档案资料的收集、整理、归档及保管。
2、负责电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、梯井结构布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录)的索取和归档。
3、负责质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告的索取和归档。
4、负责电梯运管、维保等人员培训情况的记录等。
5、负责电梯运行情况记录和交接班记录等。
6、负责电梯安全事故的调查分析处理记录。
8.1.2电梯维保公司负责电梯的定期检查、维护、保养及故障修理记录等。
8.2管理规定
8.2.1物业部档案管理人员应做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等工作,为电梯的安全运行提供准确的信息资料。
8.2.2物业部负责人应监督运行、维保人员作好各种记录,每月及时将各种记录移送物业部保管。
8.2.3借用电梯资料时,需经物业部负责人书面同意,并按规定作好借阅登记手续,按时归还借阅资料。
8.2.4电梯的
各种资料应按年度装订成册,未经公司主管领导的允许不得销毁。
第九章电梯三角钥匙使用管理制度
根据国家电梯检验规范规定,和电梯安全运行相关的电梯钥匙,应由业主指定的管理部门及管理人员严格管理。加强安全防范意识,预防非指定管理人员对电梯钥匙的错误操作,从而导致安全事故的发生,并引起电梯重要零配件被盗等事件的发生。因此必需做到如下几点:
1、在任何情况下应做好电梯钥匙的交接工作,保证做到正确使用,特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。
2、电梯钥匙未经业主管理部门人员同意,不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。
3、电梯维修人员不得将自己的电梯钥匙借给非有关人员使用。
4、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门,并放回原处。
5、电梯钥匙包括:厅门三角钥匙、轿内检修钥匙、机房钥匙。
6、使用厅门三角钥匙时应注意:当用三角钥匙打开层门时,应看清电梯是否停在本层下部,以防踏空;上轿顶前先打急停开关,后把电梯置检修置,确认可以上轿顶时方可上轿顶。
第十章其它
10.1其它未尽事宜严格按照公司现行的物业管理等规定执行。
10.2本办法若与公司现行的相关规定不一致,均以本办法为准。
10.3本办法不详之处由公司物业部负责解释。
电梯管理制度3
1、电梯的钥匙（包括电梯电气钥匙、电梯厅门外开钥匙、电梯顶层控制盒钥匙）必须由专门人员管理。
2、电梯钥匙使用要有登记制度。以防物品丢失，设备损坏，事故发生等有据可查。
3、电梯钥匙使用需由主管领导同意，方可使用。
4、不能私自借给与电梯无关的人员使用。
5、电梯厅门外开钥匙必须由电梯专业人员（如维保人员）使用，其它人员不得使用。
6、电梯顶层的控制盒钥匙必须由电梯专业人员（如维保人员）使用，其它人员不得使用。
7、电梯的.首层电气钥匙（包括操纵盘钥匙）应由专人管理使用，定时开梯，定时关梯。
电梯管理制度4
电梯日常维护保养制度
1、应对机房的电器和机械设备做定期的巡视检查，尽量保持电梯轿厢内及各层电梯厅门口处的卫生，不要使用电梯运载未做好妥善包装的液体、粉尘物质和垃圾，以避免造成对电梯的严重污染而导致发生设备损坏甚至造成触电或火灾事故。
检查司机交接班记录。
2、在电梯使用过程中应严格遵守电梯的使用要求，禁上危险、超重、超体积的物品。更加重视日常对电梯的使用管理及巡视、保洁工作。并配备一些必要的保洁用品(如吸尘器、小毛刷、棉纱、不锈钢光亮剂……)，以求最大限度的延长电梯设备的使用寿命和安全运行状态。
3、应避免因电梯运载超高、超宽、或超过电梯额定载荷的货物而加大了电梯部件的磨损或导致电梯设备的损坏。若必须要运载物品，应先采取相应的防护措施，并在事先通知本电梯管理部门并获得同意后，方可运输。并应本着“少拉、多次”和装运货物时应该将货物尽可能平均的放置于电梯轿厢内的原则进行。
4、应至少每日按照国家安全技术规范的要求对电梯进行一次维护保养。
5、每月对各种安全防护装置和电控部分进行详细检查，更换各种易损部件。
6、每季度对重要的机械部件和电器设备进行详细检查，调整和修复以下内容：曳引机注油、导轨打蜡、油杯注油、更换门导靴、轿厢导靴衬板、更换破损烧蚀的安全开关和继电器等。
7、每年进行一次全面的安全技术检验，确定电梯运行状态及不安全因素，制定整改计划(更换曳引机、清洗导轨工作面、控制柜除在检修安全回路、更换磨损和不可靠机械电器部件)。
8、根据电梯性能和使用频率，可在三至五年内进行一次全面的大修(清洁曳引机、更换摩擦片、检修控制柜、更换钢丝绳、做平衡系数实验等)。
9、电梯长时间停用或发生火灾、地震、水淹等情况应做好纤细记录并报请特种设备监督检验合格后方可投入使用。
10、建立《电梯运行记录》并详细填写对故障及原因尤其是安全部件安全装置维修及调整后的数据记录在案。为日后的维修保养工作提供可靠的数据。
电梯安全操作规程
1、电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。
2、搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，保证电梯门的正常开闭。
3、严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。
4、禁止在电梯运行中使用三角钥匙开户层门。
5、不得短接层门或轿门电气联锁。严禁在层门或轿门敞开的状况下，用检修速度作正常行驶。轿厢未停稳，不准打开轿门;6、电梯出现故障，应及时通知维修人员进行检修，并协助检修人员工作;
7、季检和年检应由两人以上进行，确保安全可靠;
8、电梯在检修、检验及打扫卫生时(包括加油)，应断开机房的总电源开关。厅门悬挂“检修停用”的标示牌，检修运行时，不准载货或载客。
9、进入底坑作业时，应将底坑检修急停开关断开，以保安全。
10、进入轿顶检修时，应断开轿顶急停开关。
11、轿顶或底坑检修时，使用的手灯其工作电压应为36V安全电压，双线圈变压器。
12、.严禁维修人员在未采取安全措施前，在厅门地坎探身到轿顶作业。
13、轿厢内应悬挂司机“操作规程“和“乘梯须知“。
14、电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源，及时通知电梯维护保养单位进行处理，并协助检修人员工作;
15、电梯困人救援操作规程：电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外;准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭;用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客;关闭层轿门，填写援救记录并存档，通知电梯维护保养单位进行处理。
16、电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可靠复位，防止开锁后层门未能有效的重新锁上。
17、发生火灾时禁止搭乘电梯逃生。电梯管理人员应立即按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态，当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。若是井道或轿厢内失火时，应设法使轿厢就近到达层站尽快撤离，电梯管理人员切断电梯电源后采用绝缘灭火器灭火。火灾发生后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。
18、发生地震时禁止搭乘电梯逃生。应设法使电梯就近到达层站尽快撤离乘客，电梯管理人员应立即切断电梯电源。地震停止后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。
19、当电梯井道内进水时，电梯管理人员一般应将电梯开至高于进水的楼层后立即切断电梯电源;如水已经将轿厢淋湿，无论何层应立即停用电梯，且切断电梯电源。然后组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。水灾过后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。
20、上岗前不得饮酒，轿厢内禁止吸烟;
电梯安全管理人员岗位职责
1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，正确判断和及时处理各项工作。分管单位电梯安全运行管理工作，建立健全电梯管理各项规章制度。
2、禁止任何无合法资格的单位和人员从事电梯维保业务，电梯用户必须与具有相应资质的电梯维保公司签订维保合同。需自行维保自用电梯的单位，必须按《条例》的规定申办电梯维修许可证。
坚持每天进行安全施工检查。保证作业环境的安全标识清楚，安全信号正确，防护设施完好，工作场所整洁，发现不安全因素应及时排除，不能马上解决的应立即报告主管领导并采取相应的控制措施;
3、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行情况;，保证作业环境的安全标识清楚，安全信号正确，防护设施完好，工作场所整洁，发现不安全因素应及时排除，按要求及时整改，不能马上解决的应立即报告主管领导并采取相应的控制措施;配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全。
4、督促驾驶员要按照安全操作规程操作电梯，遇到电梯故障，应立即采取措施，设法让乘客就近安全离开电梯;认真做好电梯运行安检工作;定期开展安全教育。
5、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运行情况，确保安全运行。
6、负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。
7、在电梯定期检验有效期满前
个月向检验机构做好申请定期检验工作。
8、完成上级交给的突发性、临时性工作。
电梯操作人员岗位职责
1、电梯司机必须持证上岗，无证人员禁止操作。当班期间注意仪容仪表，按规定佩戴胸牌，以便接受领导的监督和检查。
2、严格遵守各项规章制度和安全操作规程。服从分配，完成本职工作。
3、熟悉和掌握电梯性能，建立电梯运行、维修记录。建立电梯服务规范、安全生产制度、规范操作规程等档案。配合专业维修公司对电梯定期保养、维护。
4、每天运行前，应做一次简单的检查，在确定无故障的情况下，方可正常运行，做好每天运行记录。
5、做好厢内清洁工作，定期对电梯门进行保养，保持门面光亮整洁。文明服务，礼貌待人。要有高度的工作责任心，对乘客的安全负责。当班时间不擅离工作岗位。
6、不得在当班时间会客，干与工作无关的事情。
7、电梯运行时如出现故障，应立即排除并解救被困人员，立即报专业维修人员修理，宾做好维修记录。
8、保持电梯轿厢内外环境卫生，制止损坏电梯的行为。
9、禁止电梯超载，禁止超重，禁止携带易燃、易爆品。
10、每日工作完毕，须将厢停在基站，切断电源，关好门厅，同时做好记录。
11、严格交接班制度，主动向下班人员汇报当班情况。不准迟到、早退。
12、对岗上发生重大情况和突发事件，要果断采取应急措施，及时上报。
13、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的各项临时任务。
电梯日常检查制度
1、配备专职电梯管理人员，对有司机的电梯，应配有受过专门技术培训的专职司机，能够正确操作电梯和处理运行中出现的各种紧急状况;设有经过培训专职维修保养人员，并建立值班制度。
2、每部电梯应设有维修保养工作日志、运行记录、故障报修单、交接记录。
3、日保养制度：
(1)每天观察电梯的运行情况(上下运行、换速、开门、平层等)。每日机房巡视时，必须检查曳引机各传动部位状况;
(2)对机房进行巡视检查，发现异常及时排除;同时保持轿厢与厅门口的清洁卫生，特别注意地坎槽中有否掉入杂物。轿内严禁存放异物
(3)检查电动机和曳引机减速箱油位是否符合要求。检查控制柜、配电柜及其他电气设备的'端子，有无松动烧坏现象。
(4)检查断路器、接触器各触点有无打火、拉弧现象。
(5)检查各接地点是否符合要求。
(6)检查限速器工作运行情况，及时加油。各内选、外选按钮工作情况，是否灵敏。
(7)检查安全保护装置的各种安装参数和动作试验状态是否符合标准。
(8)检查轿厢照明和风扇。各指示灯，更换损坏的部件。
(9)检查消防梯的消防功能。
4、月检查保养制度：
(1)检查导靴及靴衬。检查井道位置传感器等。
(2)检查轿顶检修开关及上、下强迫缓速开关。检查并调整钢丝绳张力。
(3)清洁机房、清扫轿顶及底坑卫生。检查缓冲器油位及复位情况。
(4)检查井道随行电缆。检查平衡链悬挂及转动情况。
(5)检查厅轿门相关尺寸，并作相应的调整。
(6)检查及调整制动器的制动力矩及制动器闸瓦工作状况。
(7)清洁地坎滑道卫生及杂质，使房门和轿厢门无阻塞。
(8)检查、调整开关门机构及上、下端站的换速、限位开关，使其位置正确，功能可靠。电梯整机性能的调整检查，必须有记录，并存档。
5、除月检内容外，对电梯的控制系统(包括接触器、继电器、过流、过压欠压、过热保护、相序保护、熔断器、电阻器、各电气元件和接线端子等)及各传动部分(如曳引机、导向轮、曳引钢丝绳、轿顶反绳轮、平衡绳轮、导靴、开关门传动系统等)，进行全面检查，并进行必要的调整和修理。
(6)年检查保养制度。每年组织有关技术管理人员进行一次全面性的设备检查鉴定工作，对电梯的工作状况作出质量评价，制订年度保养工作计划，修复、更换磨损的主要部件。对电梯的专用保护地线、每年试验一次，保证接地电阻值不大于4Ω，测试检查工作在每年春季进行。
(7)临时性检查制度。当电梯停用时间较长或地震、火灾后，都需要进行全面性的检查方能投入使用。电梯在长期停用期间，应断开机房的总电源。
电梯管理制度5
高层建筑电梯安全运行管理规程
1目的
确保物业电梯技术性能处于良好状态,保证安全运行。
2适用范围
适用于高层物业所有电梯的运行管理。
3职责
3.1电梯维修工负责电梯日常运行情况巡查及故障检修。
3.2电梯操作工负责货用电梯的操作、运行。
3.3中控室安保人员负责监控电梯的运行状况。
3.4工程管理员负责电梯的综合管理。
3.5管理处主任负责对上述工作进行检查监督。
4工作程序
4.1工作程序
4.1.1电梯维修工、电梯操作工
a.电梯维修工、电梯操作工须经技术监督部门的培训并持证上岗。
b.电梯维修工每日对电梯运行状况进行一次检查,发现问题及时处理或联络电梯公司处理,督促电梯公司定期维修保养。当电梯年检期即将接近时,督促电梯公司作电梯年检、年审。
c.电梯操作工负责货用电梯的'运行,保持电梯轿厢卫生整洁,发现故障及时通知维修人员。
4.1.2中控室安保员
a.中控室安保员实行电梯24小时运行监控。通过闭路电视观察轿厢内状况,如发现乘客吸烟、打斗,或损坏电梯部件,用对讲电话制止并录像。
b.如发生故障困人,用对讲电话安慰被困人员并迅速通知电梯维修工及时处理,必要时联络电梯公司处理。
c.将每班运行情况记录于《中控室交接班记录》。
4.1.3管理处主任
a.每季度对电梯机房组织有关人员进行设备检评。
b.审核《电梯保养计划》,组织人员对电梯分包方进行评审,评审合格后方能承担电梯维修保养工作。
4.2电梯使用管理工作程序
4.2.1客用电梯不设司机操作,由乘客自行操作。货用电梯由电梯操作工进行操作。
4.2.2客梯以承载大厦用户为主。
4.2.3消防电梯、货梯以承载大厦进出货物为主。
4.2.4物业公司大厦工作人员上下楼只能使用消防电梯,不允许乘坐客梯。
4.2.5电梯维修工、电梯操作工必须持证上岗,无证人员禁止操作。电梯工每天对管区电梯全面巡视一次,发现问题及时汇报、处理。
4.2.6经技术监督局检测不合格未取得《准用证》的电梯严禁投入使用。
4.3电梯安全运行工作程序
4.3.1中控室安保员24小时监控电梯运行情况,发现异常时通知电梯维修工或电梯公司维修。制止乘客的不文明行为,严禁易燃、易爆等危险品和超长超重等物品进入电梯。
4.3.2电梯维修工每天按《电梯日常巡查记录表》进行一次检查保养,并做好记录,督促电梯公司按规定进行维修保养工作,按规定填写维修保养记录。
4.3.3维修、保养等原因造成停梯,应在一层电梯厅挂牌告示。
4.3.4任何人不得在电梯机房、轿厢、井道内吸烟。
4.4电梯机房管理工作程序
4.4.1电梯工负责机房的日常检查和管理。
4.4.2电梯工每天巡视机房,发现达不到规定要求的及时处理。电梯机房内任何设备非电梯维修工、电梯公司专业人员禁止操作。
4.4.3保证机房通风良好,风口有防雨措施,机房内悬挂温度计,机房温度不超过40℃。保证机房照明良好,并配备应急灯,灭火器和盘车工具挂于显眼处。
4.4.4每周对机房进行一次全面清洁,保证机房和设备表面无明显灰尘,机房及通道内不得住人、堆放杂物。保持机房干净整洁。
4.4.5消防器材齐备良好,机房内严禁吸烟。
4.4.6《电梯困人救援规程》和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处。电梯机房因维修保养等原因造成停梯,应在一楼电梯厅挂告示牌。
4.5运行异常
4.5.1当火灾发生时:
中控室值班安保员打开消防迫降开关,将所有电梯全部迫降至基站,消防电梯自动进入消防运行状态,电梯维修工迅速关闭不具备消防功能的电梯。
4.5.2当地震发生时:
根据震前预报由电梯维修工关闭所有电梯,地震过后开启时由专业电梯公司对电梯进行安全检查,确认无异常后方可使用。
4.5.3当电梯进水时:
a.底坑进水时,应将电梯停于两层以上,中止运行并切断电源。
b.当楼层淹水流入井边或底坑时,应将电梯停于进水楼层以上并及时关闭电梯、切断总电源。
c.电梯湿水后,应切断总电源,报电梯公司做湿水处理,并提交相应报告。
4.6电梯维保安全操作工作程序
4.6.1维修保养时一般须切断电源,以免触电、卷入钢丝绳等造成人身伤亡和设备事故。
4.6.2因维修保养需停机时,须确认轿厢内无乘客方可停机。
4.6.3在维修保养中必须注意工作协调和配合,有人协同工作时,开梯、停梯都必须扬声,得到对方的回答后方可操作。
4.6.4在轿顶作检修保养工作时,除判断故障和调试需要外,禁止运行快车。
4.6.5底坑作业时,禁止关闭厅门,厅门处必须摆设告示牌,防止无关人员靠近。
4.6.6在井道作业时,首先开亮井道灯,按下轿顶安全开关,必须佩戴安全帽。
4.6.7机房、井道、底坑因工作需要进行动火作业时,必须遵守动火操作规定,指定专人监视,事后清理火种,严防火灾发生。
4.6.8维修保养结束时,必须认真清理现场,清点工具和物品。
4.7电梯困人救援程序
4.7.1轿厢停于接近电梯口的位置,且高于或低于楼面不超过0.5米时:
a.确定轿厢所在位置(根据楼层灯指示或小心开启外门察看)。
b.关闭电梯总电源。
c.用专用厅门钥匙开启外门,用人力开启轿厢门,协助乘客离开轿厢。
4.7.2轿厢停于远离厅门口的位置时,应首先将电梯轿厢移动至最近的电梯厅门处(以高于或低于楼面不超过0.5米为合适)。然后按照上述4.7.1中所列步骤救出乘客。移动轿厢的方法如下:
a.利用对讲电话通知轿厢内的乘客保持镇静,并说明轿厢可能移动,可将身体任何部位探出轿厢外,以免发生危险;同时如轿厢门处于半关闭或开启状态,则应先行将其完全关闭或开启;
b.进入机房关闭故障电梯的电源,打开电机
轴的后盖套上盘车手轮;一人握紧盘车手轮,一人手持掣动扳手,轻轻松开制动,轿厢将会由于自重而移动,为避免轿厢上升或下降太快发生危险,操作时,应断续动作,使轿厢慢慢移动,直至最接近电梯厅门口为止。操作时,应注意,如轿厢停于最高层电梯门口以上之位置或最低层电梯门口以下位置时,不可只撬开掣动,使轿厢自行移动,而应在松开掣动的同时,握紧盘车手轮并用力盘绞,使轿厢向正确的方向移动。
4.7.3遇到其他复杂情况,应及时报告及有关领导,通知电梯公司。
相关质量记录:
1.《安保(中控室)交接班记录》
电梯管理制度6
1、电梯发生故障停留空中时,乘客按响紧急呼救铃后,值班员立即通知保修人员迅速修理,同时用电梯内对讲机善言安慰被困乘客,请其耐心等待,切勿自行开启电梯门,以免发生危险。
2、劝喻用电梯搬运物件者,不可超重,防止造成事故。
3、乘搭电梯人数过多时,应维持秩序,指导分批搭乘,以免超载发生危险。
4、住户应留意,切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯,以免发生危险。
5、保安值班员时刻注意闭路电视、警惕坏人恶意破坏电梯或梯内设备。
6、经常清除电梯门路轨内积存的.垃圾,以免影响梯门开关。
7、如发现电梯有震荡、不正常的声音或电梯有损坏时,应即通知保修人员进行修理。当修理人员到达时,管理员应详述电梯不妥之处,以便研究毛病,一切详细情况,必须详细记录送物业公司。
8、狂风暴雨时,如发现机房顶或接近电梯的门窗有水渗入时,应即尽量阻止雨水流入电梯槽,暴风雨过后,必须根治漏水情况。
9、凡有水渗入电梯,应即停止使用,以免触电,并设法将电梯升高至较安全地方。
10、电梯槽底有积水时,应即报告上级处理,同时研究水的来源,及早修理。
11、电梯机房钥匙及电梯门钥匙,除修理人员或保安消防人员外,任何人员不得使用。
12、电梯每年'年检'一次,并取得年检合格证。
13、冲洗走廊和楼梯时,勿让水流入电梯内,以免损坏电梯设备。
14、火警发生时,劝喻住户切勿乘搭电梯,因电梯可能随时在半途停顿,将人困于电梯内,被困者可能因浓烟而致命。
15、经常检查电梯机房是否有足够的通风,温度是否过高,气窗玻璃是否完整。机房门须特别上钥,加上'不准擅闯'之类告示牌。
16、电梯内求救警钟、电风扇必须保持正常工作状态,以免紧急时无法求救及导致窒息。
电梯管理制度7
1、发生火灾时
发生火灾时应以立即中止电梯运行的原则，并采取如下措施
A、及时与消防部门取得联系并报告有关领导。
B、发生火灾时，对于有消防功能的电梯，应立即按动“消防按钮”，使电梯进入消防运行状态，供消防人员使用。对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶到首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。
C、使乘客保持镇静，组织疏导乘客离开轿厢，从楼梯撤走。将电梯置于“停止运行”状态，用手关闭厅门并切断总电源。
D、井道内或轿厢发生火灾时，应即刻停梯疏导乘客撤离，切断电源，用二氧化碳、干粉和1211灭火器灭火。
E、共用进道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于火灾蔓延范围外，或交消防人员用以灭火使用。
F、相邻建筑物发生火灾时也应停梯，以免因火灾停电而造成困人事故。
2、电梯湿水处理
A、当底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，中止运行，断开总电源。
B、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水。
C、当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。
D、发生湿水时，应迅速切断漏水源，尽量设法减少湿水对电气设备的危害。
E、对湿水电梯应进行除湿处理，如采取擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法。确认湿水消除，绝缘电阻符合要求并经试梯无异常后，方可投入运行。对微机控制电梯，更需仔细检查以免烧毁线路板。
F、电梯恢复运行后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施记录清楚并存档。
3、停电造成停梯时
A、如果有司机操作，司机应对乘客说明原因，使乘客保持镇静并与维修人员联系，进行盘车放人操作。
B、如无司机操作，维修人员应与轿厢内被困人员取得联系，进行安慰，使乘客保持镇静等待。有备用电源的应及时启用。
C、如恢复送电需较长时间，则应进行盘车放人操作，解救被困乘客，操作方法见后。
D、恢复送电后，及时与轿厢厢内乘客联系，重新选层走梯。
4、盘车放人操作
A、操作前先通知被困人员，盘车操作已经开始，请乘客或司机予以配合。
B、盘车放人操作一般由2人在机房进行。操作前必须切断电源开关，一人用开闸扳手打开制动器，另一人盘车。当将轿厢盘至最近层楼面时（轿门地坎应不高于厅门地坎500mm）应停止盘车，使制动器复位。
C、让司机或乘客在轿内打开厅门或用钥匙打开紧急门锁，协助乘客离去。
D、盘车时应缓慢进行，尤其当轿厢轻载状态下往上盘车时，防止因对重侧重造成溜车。当对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘车时，应采用“渐进式”，一步步松动制动器，以防止电梯失控。
E、轿厢顶上的安全窗是供电梯维修人员检查修理时使用的.，安全窗窗口很小，且离地面两米多高，虽可架梯但上下仍很不方便。停电时轿内照度不足，轿顶上很黑，有各种装置，故乘客撤离轿厢时不宜走安全窗，防止发生人身伤害事故。
5、触电时的现场急救措施
A、应迅速脱离电源
（A）立即拉下闸刀开关或拔掉电源插头，以切断电源。
（B）用绝缘物将电线移掉，使触电者脱离电源。
（C）用绝缘工具切断电线，断开电源。
B。现场急救
（A）若伤员神志清醒，但乏力、头昏、心悸、出冷汗。此类病人使其就地安静休息恢复。若情况严重，立即送医护部门治疗。
（B）若伤员呼吸、心跳尚存在，但神太昏迷，此时应将病人仰卧，周围空气流通，注意保暖，并立即通知医护部门治疗。
（C）经检查伤员处于假死，如发现心脏停止跳动，用体外人工心脏挤压法来维持血液循环。如呼吸停止，则用口对口的人工呼吸来维持气体交换。呼吸、心跳全停时则同时进行心脏挤压和人工呼吸，并打120救助。
6、电梯事故处理
若发生电梯事故，应立即采取相关救援措施，保护好现场并报告公司领导和政府相关部门。报告内容如下：
A、事故发生单位（或者业主）名称、联系人、联系电话。
B、事故发生地点。
C、事故发生时间（年、月、日、时、分）。
D、事故设备名称。
E、事故类别。
F、人员伤亡、经济损失以及事故概况。
电梯管理制度8
紧急救援措施是电梯使用过程中遇到意外情况时，及时营救和安全疏散乘客的操作守则，必须严格遵守。
一、如遇下列意外情况应立即通知电梯维保人员前来处理，并根据需要按紧急救援措施释放轿厢内的被困乘客。
（一）停电时
停电时（轿厢内的应急照明灯会自动照亮）司机或安全管理员应落实停电的'实际情况，如有乘客被困在轿厢内，应安抚乘客不要试图强行逃离轿厢，耐心等待专业人员予以施救。电梯恢复通电后，只要按轿厢内或门厅的楼层按钮，轿厢就会启动。如果停电时间比较长，可按困人救援方法将乘客救出。
（二）发生水灾时
发生水灾时，且电梯尚未被淋湿，应立即将电梯停在最高层，以免电梯发生淋水故障。若电梯因意外情况而被侵入电梯井道的水淋湿时，当班人员应及时将电梯停用，并将电梯电源关掉，并采取防护措施防止水流入电梯。此时电梯内如有乘客被困，可按困人救援方法将乘客救出。电梯再运行前，要先经电梯维保单位专业人员维修保养合格。
（三）发生火灾时
1、发生火灾时，根据情况让电梯就近，平层或直接指引所有乘客离开电梯到安全地方。如电梯有消防迫切降功能，应立即敲碎设置在基站处的电梯消防开关外罩玻璃，把开关拨到“开”的位置，让电梯立即返回基站。
2、确认轿厢内无人后，切断电梯的电源开关。
3、火灾时，除消防梯允许消防人员执行救援任务外，其他情况一律禁止使用电梯。
二、困人救援方法
困人救援必须由取得特种设备作业人员证书的专业人员进行。如遇电梯故障，致使乘客被困轿厢内，司机或安全管理员应该安抚乘客，同时应立即通知电梯维保单位，由维保单位专业维修人员进行救援。维保单位不能很快到达的，由经过训练的取得特种设备作业人员证书作业人员，依照下列步骤释放被困乘客。
（一）电源切断确认
在进行救援时，为防止轿厢突然移动，发生危险事故，应先将该电梯的主电源切断。
（二）故障电梯的轿厢位置确认：
在进行救援被困乘客时，先要确保自己安全，由机房控制柜或层站的轿厢位置指示器确认轿厢位置。若机房内无法确认轿厢位置时，可用专用钥匙小心开启层门，再用电筒观察确认轿厢在井道内位置。
（三）轿厢停于接近层门位置，且高于或低于楼层不超过0.5米时。
1、用专用层门匙开启层门。
2、在轿顶用人力开启轿厢门。
3、协助乘客离开轿厢。
4、重新将门关妥。
（四）轿厢停于高于或低于楼层超过0.5米时，应先将轿厢移至接近层门，然后按上述第（三）步骤接出乘客，移动轿厢方法如下：
1、通知轿厢内乘客保持镇定，并说明轿厢随时可能会移动，不可将身体任何部份探出轿厢外，以免发生危险，如果此时轿厢门处于未完全闭合状态，则应将其完全关闭。
2、将盘车手轮装在电机轴上。
3、一名受训援救人员控制盘车手轮，另一受训援救人员手持释放杆，轻轻松开“抱闸”（制动器），轿厢会由于自重而移动，若轿厢由于自重无法移动时，应用盘车手轮使轿厢向正确方向移动。为了避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时应点动动作使轿厢逐步移动，直至轿厢到达平层区域。
遇其他复杂情况时，如安全钳已动作或钢丝绳脱离正确槽位，应等待电梯公司专业维修人员处理。
电梯管理制度9
一、电梯管理制度
1、日常检查制度
2、电梯维保制度
3、电梯定期报检制度
4、电梯钥匙使用管理制度
二、电梯应急预案
1、建立本单位电梯使用登记情况表。新增电梯在投入使用前或
投入使用后30日内，向设区市特种设备安全监督管理部门办理注册登记。
2、每年由电梯安全管理员根据本单位的实际情况制定电梯的检验计划。并在安全检验合格标志有效期届满前1个月向特种设备监督检验机构提出定期检验要求，并及时通知维保单位到现场配合检验。
3、使用情况需要变更的（如报停、报废、拆除等），应及时将变更情况书面向特种设备安全监督管理部门报告，并抄送相应检验机构。
4、对检验机构提出的整改要求，本单位特种设备安全管理员应及时督促维保单位进行整改，如需要复检的，在整改结束后，及时通知检验机构前来复检。对于无需复检的一般整改项目，安全管理员也要督促、落实维保单位整改到位或采取相应的'安全防护措施，监护使用。
5、收到检验报告和安全检验合格标志后，将安全检验合格标志张贴到设备的显著位置。
6、未经定期检验或检验不合格的特种设备，不得继续使用。
电梯管理制度10
1、电梯维修人员必须持证上岗，对工作认真负责，遵守规章制度。
2、在维修保养过程中，严格遵守电梯安全操作程序进行维修保养作业，并由两人以上实施，确保工作安全及检查可靠性。
3、对检修、保养的电梯，应在首层(或基站)悬挂“检修停用”的标示牌。在作检修运行时，不准载客、载货。
4、在检修时，使用的工作灯必须为36伏以下的'安全电压。
5、禁止将安全开关如急仃开关、安全钳开关、门联锁开关等，用机械方法或电气短路方法封起来运行。
6、需要在机房操纵电梯时，必须在厅门、轿门关闭，切断门机回路后方可进行。
7、用手轮盘车升降电梯时，应断开总电源开关，及停电应急柜开关。
8、当进入轿顶或底坑检修、保养电梯时，应将检修箱的运行急停开关断开。
9、维修人员严禁在井道外探身到轿顶，或处于厅门与轿门之间进行工作。
10、检修、保养完毕后，维修人员应与司机或有关人员进行交接，认真填写检修或保养记录表。
电梯管理制度11
现场管理制度——安全管理制度（电梯类）
电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。
1、实施安全教育
由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。
2、电梯司梯人员操作安全管理
安全操作守则：
1）保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故；
2）要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位；
3）电梯不带病运行、不超载运行；
4）操作时不吸烟、不闲谈等；
5）执行司机操作规程：
a、每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能载人；
b、电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理；
c、遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援；
d、禁止运超大、超重的'物品；
e、禁止在运行中打开厅门；
f、工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。
3、加强对乘梯人员的安全管理
制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是：
用手按钮，严禁撞击不许吸烟，勿靠厢门
运行之时，挤门危险危险物品，禁止进梯
保持清洁，勿吐勿丢若遇危险，请按警铃
超载铃响，后进退出儿童乘梯，成人携带
楼内火灾，切勿乘梯
电梯管理制度12
1、电梯机房活板门、检修门、电源开关和层门外开钥匙必须指定专用设备保管，单位内有多个机房的，各种钥匙要做好耐磨损的标记，由主管人员集中保管;
2、如需用机房钥匙活板门、检修门钥匙，应报主管人员批准，由专业人员配合开锁，不得将钥匙借与他人;
3、电梯司机使用的电梯电源(开梯)钥匙，应由运行负责人根据工作需要发放，并建立领用和借用登记本;
4、电梯外开专用层门机械钥匙的使用应为受过专门训练并取得电梯维修、检验等相应资格人员，层门外形专用钥匙的.发放要有专人负责，建立领用登记本，无特种作业操作证的人员不以领用;
5、需要配制备用机房、电源开锁及外开机械锁钥匙时必须报主管领导批准，未经批准任何人不准私自配制;
6、各备用钥匙应由专业部門妥善保管;
7、当单位人员变动时，原保管人与接替人要办理交接手续。应有文字记录，并由双方签字;
8、当合同到期更换维保单位时，由主管领导办理交接手续，并要求原维保单位交出机房、活板门、检修门钥匙外开机械钥匙及司机开锁电源钥匙，做好交接记录;
9、电梯所用各种钥匙，借用记录应由专人保管完好，以随时备查。
电梯管理制度13
根据《中华人民共和国特种设备安全法》为加强本公司电梯的安全使用、维护保养管理，确保电梯的安全运行，特制定本制度。
1、适用范围
1.1适用于本公司的所有在用电梯。本制度内所有电梯每年进行一次定期检验，未经定期检验或检验不合格的电梯，不得继续使用。
1.2编制依据
《中华人民共和国特种设备安全法》
TSG T5001-20xx《电梯使用管理与维护保养规则》
TSG T7001-20xx《电梯监督检验和定期检验规则》
TSG T6001-20xx《电梯安全管理人员和作业人员考核大纲》
TSG Z0004-20xx《特种设备制造、安装、改造维修质量保证体系基本要求》
二、电梯使用部门职责
1．保持电梯紧急报警装置能够随时实现有效联系。
2．在电梯轿厢内或出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志。3．在电梯显著位置标明应急救援电话和维保单名称及其急修电话。
4．制定出现突发事件或者事故的'应急措施与救援预案。
5．在电梯发生困人事故时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援。
6．在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除电梯事故后，方可重新投入使用。
7．电梯发生事故时，按照应急救援预案，排除和抢救，保护事故现场，并且立即报千所在地的特种设备安全监督管理部门和其他有关部门。
8．监督电梯的改造、维修和维保工作。
9．对电梯安全管理售货员和操作进行电梯安全教育和培训。
三、电梯安全管理员职责
1.全面负责电梯安全使用、管理方面的工作；
2.建立健全电梯使用操作规程，作业规范以及管理电梯的各项规章制度，并督促检查实施情况；
3.进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况。
电梯管理制度14
为贯彻安全第一的方针，确保酒店电梯安全正常运行及服务质量，特制定电梯机房管理制度。
1、 电梯机房门上有相应的设备房标识，并有“机房重地，闲人免进”字样。
2、 机房内所有标识安装位置适当、醒目，清晰、完整。
3、 机房内的开关、单体设备等要有明显的状态标志。
4、 机房门口安装有从地面算起不低于50CM，且易跨过的金属制防鼠板。
5、 电梯机房内任何设备非维修保养工，电梯值班工或电梯公司专业人员禁止操作。
6、 非工作人员进入电梯机房须经工程部经理批后，由维修保养工陪同，方可进入。
7、 保持良好照明及通风，常备手电管及应急照明设施，门窗开启灵活无破损。
8、 保持机房干净整洁，不准堆放杂物。
9、 消防器材齐备良好，机房内严禁吸烟。
10、 电梯机房因维修保养等原因造成停梯，应在首层挂告示牌。
电梯操作规程
1、 电梯维修人员必须经过国家相关部门的专业培训并取得上岗证后方可上岗工作；
2、 电梯维修人员应按照《电梯维修保养计划表》定期对电梯进行检查；
3、 开启厅门进入轿厢之前，需注意轿厢是否停在该层；
4、 严禁在电梯运行中开启厅门；
5、 每日按照要求对电梯进行巡视检查，发现问题立即处理；
6、 电梯因故停用时，必须将轿内照明、风扇开关断开，必要时关断电梯主电源；
7、 严禁在正常情况下用检修档来替代正常运行；
8、 手动盘车，必须先将电梯总电源断开，同时注意轿厢位置，以免电梯冲顶或蹲底，盘车完毕将专用工具放回原处；
9、 维修时，如机房无人必须锁上机房门；
10、检修或进入轿顶、底坑作业时，必须整机停用，并有两人以上，同时穿戴好防护用品，协调配合、相互提醒确保安全，同时务必保障各层层门厅门关闭；
11、检修时的短接跨线，完工后必须拆除；
12、更换保险管（丝）必须与原规格相同，严禁用铜丝替代保险管（丝）；
13、电梯机械钥匙、操作面板钥匙必须由维修人员保管和使用。
电梯应急预案
（一）当电梯发生故障，由服务总台首先通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
（二）电梯困人的'救援程序：
1、 救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，耐心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
2、 准确判断轿厢位置，做好援救准备。
应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
（三）救援步骤：
1、 轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：
① 关闭机房电源开关；
② 用专门锁匙开启外门；
③ 在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；
④ 协助乘客离开轿厢；
⑤ 重新关好厢门。
2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：
①进入机房，关闭该故障位置的电源开关；
②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；
③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厢门（0.5M）为止；
④当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按三、1中所列方法救援。
3、遇到其它复杂情况时，应请电梯公司帮助救援。
4、援救结束时，电梯管理人员须填写援救记录并存档，以积累救援经验。
（四）异常情况的应急处置：
电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。
1、 发生火灾时的处置办法：
①当楼层发生火灾时，相关人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119、中控室。
②井道或轿厢内灭火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；同时拨打119电话报警，以便保证人员及财产安全。
2、 电梯遭到水浸时的处置办法：
①坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上；
②楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等。
③最后，用摇表测试绝缘电阻，当达到标准后，即可试梯。试梯正常后，方可投入正常使用。
电梯管理制度15
严格执行电梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作则，对电梯操作人员定期进行安全教育，保证操作人员应为具备《特种设备作业人员资格证》的人员持证上岗。
经常进行安全使用检查，及时纠正和制止违章使用电梯的行为，及时消除事故隐患。
指导和督促电梯操作人员正确使用电梯。
负责电梯档案的管理工作。
负责定期报检的工作，应及时通知电梯公司对电梯进行定期检验前的检查调整，并与检验部门商定具体检验日期，配合检验工作，对于检验部门提出的问题及时落实整改，确保电梯安全运行。
对电梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。
每半年组织有关人员学习电梯紧急救援措施并进行相应的`演习，并做好相关记录。
当电梯故障，致使乘客被困轿厢内，如因需要，须将乘客在专业维修人员到达前释放出来，必须严格按困梯施救操作规程逐项实行将乘客救出。
负责对本安全管理制度所列各条款的具体实施。
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