电商运营主管岗位职责

时间：2025-12-03 20:40:58 好文我要投稿

电商运营主管岗位职责汇编(15篇)

　　在社会一步步向前发展的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编精心整理的电商运营主管岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

电商运营主管岗位职责汇编(15篇)

电商运营主管岗位职责1

　　职责：

　　1、负责天猫店或京东电商等平台内商城店铺的日常运营和管理;

　　2、负责品牌市场定位，品牌运营方向选择、产品选择、店铺政策制定、店铺流量规划、店铺架构规划、店铺营销计划拟定、店铺运营指标达成;

　　3、负责制定店铺月度、季度及全年的销售目标，策划执、行各个时间阶段的店铺活动;

　　4、负责安排和协调设计、客服、仓库等支持部门的'相关事宜;

　　5、负责协调与品牌方的关系，尽可能的减少公司运营成本，提高效益。

　　任职资格：

　　1、3年以上工作经验，有家居或者3c类目大型店铺运营经验者优先;

　　2、精通天猫/京东的运营环境、交易规则、熟悉淘宝推广、付费广告投放，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

　　3、熟悉网络推广、传播方式和渠道分销，熟悉电子商务模式与流程;

　　4、擅长网店版面策划，执行促销活动，并进行分析和总结;

　　5、较强的沟通协调能力，工作规范，条理清晰，有合作精神和责任心，并具备出色的团队管理能力。

　　6、对京东运营很了解,推广,管理,整体店面的美观,有过商城店铺的管理经验

电商运营主管岗位职责2

　　【职责】

　　1、负责天猫网店、唯品会等的.营销、推广、客户关系管理等店铺运营工作；

　　2、保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　3、负责天猫商城店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；

　　4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案；

　　5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售；

　　【岗位要求】

　　1、大专以上学历，专业不限；

　　2、2年以上天猫、唯品会、京东店铺运营经验，熟悉天猫、唯品会平台操作流程，有服装、鞋、包品类经验优先；

　　3、精通天猫、唯品会等交易推广流程，商城各种营销工具，有产品促销活动组织策划经验；

　　4、喜欢专研，具备良好的数据分析能力，擅长市场分析、营销、推广；

　　5、具备较强的计划条理性与创新能力，注重团队合作对工作有责任心。

电商运营主管岗位职责3

　　职责：

　　1、负责电子商务平台站内、站外的营销投放分析。

　　2、负责网络活动营销策划和实施，针对节假日、社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动，跟踪和反馈方案的推广执行情况;

　　3、及时了解行业竞争信息及销售情况，了解商品流行趋势，及时进行反应回馈，制定相应的竞争策略和促销策略;

　　4、负责公司的社交媒体策略与运营执行，包括微信、微博、社交平台、论坛等;

　　5、根据热点事件及话题，及时结合公司品牌及产品借势营销;负责新媒体关系拓展及合作;

　　6、负责收集与分析相关运营数据;同时积累市场上竞品的优秀案例和数据，为策略创新提供有效依据。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，英语四级以上;

　　2、文案功底好，善于使用电商和新媒体的工具推广和引流

　　3、有优秀的市场敏锐度,了解顾客需求和心理,有优秀的策划能力、营销能力和运营分析能力;

　　4、熟电子商务平台的.操作规范、运营流程和运营指标数据分析;

　　5、三年及以上电商运营、自媒体营销或广告公司策划相关工作经验，熟悉各大电商平台及其运作模式;

　　6、具备较强的沟通协调能力和团队协作精神,有强烈的责任感和上进心

电商运营主管岗位职责4

　　一、职责

　　1、负责根据公司战略发展需求，制定电商平台的销售目标，并对其进行任务分解和营销策略制定;

　　2、负责与其他支持部门良好的沟通协调工作，整合、充分利用资源，带领团队完成销售任务;

　　3、负责渠道的商务谈判，并维护商务合作关系，对接整个商务合作的过程;

　　4、促进产品在渠道中的销量提升，提高整个团队的销售业绩;

　　5、定期针对促销活动、推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

　　6、紧密跟进平台推广节奏，制定并提报各档期活动计划和执行落地;

　　二、任职要求

　　1、有实操作过店铺年销售达千万以上，并全盘负责运营管理的经历，有3C类产品经验者优先;

　　2、大专以上学历，3年以上同等岗位电商管理经验，5年以上电商销售经验，对经营分析、品牌定位、产品定位有独到的见解和实际把握能力;

　　3、精通线上电商渠道销售的`运营，如天猫、淘宝、京东、阿里巴巴等主流电商平台的各项规定与操作流程;

　　4、拥有3年以上的团队管理经验，知人善任，合理分工，能够快速的打造一支紧密、高效的队伍;

　　5、具有良好的分析业务及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

　　6、有较强的沟通能力和团队合作精神，逻辑分析能力，能适应工作压力和敢于面对挑战。

电商运营主管岗位职责5

　　职责：

　　1、高效完成公司制定的销售、运营任务。

　　2、全面负责京东/淘宝店铺的日常管理和运营，提升产品品牌影响力和销量。

　　3、分析把握客户需求，针对客户需求开展网站优化调整。

　　4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，并给出切实可行的改进方案。

　　5、负责店铺评论、各项参数的'维护及店铺的优化工作。

　　6、搜集各类顾客建议，对产品描述或产品开发提出建议。

　　岗位要求：

　　1、至少2年以上电商运营经验，熟识京东、淘宝等电商平台的后台操作。

　　2、熟识京东及淘宝运营环境、交易规章、推广流程等。

　　3、熟识线上平台的售前售后流程，有较强的突发问题解决力量；

　　4、优秀的沟通协调力量，擅长把握用户需求。

　　5、娴熟操作常用的office办公软件，尤其是PPT等的制作。

电商运营主管岗位职责6

　　职责：

　　1、负责公司品牌全电商渠道平台(淘宝、天猫、等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责;

　　2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;

　　3、依据营销计划执行方案，制定营销渠道发展策略，发展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　4、开拓、经营及管控品牌渠道，组织渠道营销活动并深化对外活动，争取资源最大化;

　　5、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。

　　任职资格：

　　1、大专或以上同等学历水平，2年以上的`相关工作经验，美妆行业优先;

　　2、具备优秀的运营管理能力及实操经验，善于活动策划及打造爆款。

　　3、精通天猫、淘宝及其他第三方大小平台渠道的运营操作规则;

　　4、有电商各大中小平台的资源者优先;

　　5、有激情，有创新力，具备谈判能力并能团队合作;

　　6、从事过护肤品行业优先。

电商运营主管岗位职责7

　　职责：

　　1.京东店铺的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标，并负责活动后期数据统计;

　　2.负责京东日常的推广项目，提高店铺点击率和浏览量，配合店铺自身的各类营销推广;

　　3.负责京东店铺产品更新、能独立操作店铺陈列、装修，以增强店铺吸引力及产品销量;

　　4.分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

　　任职要求：

　　1.2年以上当当或京东图书类店铺运营经验;

　　2.熟悉当当或京东平台操作及推广模式，熟悉各种营销工具的使用，并能制定相关的计划,能独立完成京东平台的产品管理流程;

　　3.有丰富的线上活动策划及实施经验，善于研究及把握用户心理;

　　4.有一定的图书选品能力;

　　5.有良好的.沟通协调能力、强烈的责任心、积极主动的工作态度，有较强的抗压力;

电商运营主管岗位职责8

　　职责：

　　1负责电商业务的日常运营，包括活动策划、营销推广及商品上下架，充分利用活动资源，完成销售任务;

　　2、负责电商业务的促销活动及公司内部协调;

　　3负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线;

　　4对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告。

　　5配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作;

　　6与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的`业绩考核工作;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电商运营3年以上经验，其中电商运营管理1年以上;

　　2、熟悉电子商务模式与流程，具备独立的产品规划与市场分析、营销、推广能力;

　　3有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行商城的推广方法，制定商城优化策略，跟进优

　　化推广效果，出具分析报告;

　　4、熟悉电商各渠道工作，懂得针对不同的推广渠道，开展相应的营销活动，协调各方面资源配合执行;

　　5、能承受较大压力;较好的计划执行能力，较强的谈判沟通能力，善于沟通和协调;职业操守严谨，具有成本和保密意识。

电商运营主管岗位职责9

　　职责：

　　1、负责店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，负责网络营销及推广方案制定并实施，完成店铺销售

　　2、优化网点整点装修，商品描述及展示，提高店铺曝光率、点击率，浏览率和转化率

　　3、监控各项数据并分析，营销数据，交易数据，商品管理，会员管理等

　　4、根据公司下达经营指标，制定相应工作计划。执行网点推广方案和营销策划方案，执行营销策略及促销方案。

　　任职要求：

　　1、行业内优秀电商平台任职经验优先;

　　2、实干型人才，有团队管理经验，有极强的愿望与公司同步快速成长的85后;

　　3、沟通协调能力强，且能有效解决问题;

　　4、大专以上文化程度，能熟练运用各类办公软件;

电商运营主管岗位职责10

　　一、职责

　　1、负责BrainCo京东自营店铺的运营及管理，与平台的沟通和资源协调;

　　2、根负责维护好与京东平台的`客情关系，活动资源位争取对接落地

　　3、策划店铺，产品推广方案和促销活动方案，执行、配合相关营销活动，以及活动预算管控。

　　4、负责监控相关数据(营销数据、交易数据、顾客管理)优化店铺及商品排名;

　　5、提炼卖点，找准产品定位并形成方案，指导美工完成产品文案设计等

　　6、产品上下架，发货和评论管理，保障店铺的正常运作

　　7、提升内部运营策略及方法，并积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。

　　8、制定工作计划，带领和管理团队完成销售和利润任务指标。

　　二、岗位要求

　　1、 3年以上的京东和天猫电商平台运营实战经验，熟悉京东营销规则和各种营销工具的使用，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳;

　　2、熟悉京东和天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

　　3、具有较强的数据分析能力，能够为营销推广做支持;

　　4、协调能力、执行能力强，工作态度积极主动，确保计划高效实施;

　　5、熟悉新型线上营销手段和模式，有品牌推广经验更佳

　　6、具备项目整体把控能力，抗压性强，有3C和快消品行业经验者优先。

电商运营主管岗位职责11

　　职责：

　　1、负责品牌小红书pop店铺、小程序(有赞)、考拉、唯品会旗舰店等非淘系运营;

　　2、合理制定月度、季度、年度销售目标并完成;

　　3、根据品牌调性和定位把控店铺设计风格和内容呈现;

　　4、制定年度活动月历并输出大小活动策划，例如38、年中、年终大促等;

　　5、CRM运营，例如品牌用户社群化运营，拉新促活;

　　6、优化产品结构，打爆明星单品;

　　7、熟悉各平台引流模式，优化店铺流量来源，并转化;

　　8、监控店铺数据，并根据数据优化营销方案;

　　9、其他店铺相关事宜，日常维护，上下架、问题检查等。

　　岗位要求：

　　1、本科及以上学历，2年以上电商行业从业经验，1年以上全渠道运营经验，1年以上管理经验;

　　2、熟悉平台运营规则、后台操作和活动节点;

　　3、美妆类目运营优先;

　　4、有单品打爆经验，营销策划成功案例;

　　5、抗压强、执行力强、主动性强、责任心强。

电商运营主管岗位职责12

　　1、负责RUIFIER天猫官方旗舰店及其他合作电商平台的运营和管理。

　　2、货品管理：支持采购部配货选货，商品信息中英翻译，线上店铺选货，目录更新，监测销售订单，库存，补货等。

　　3、内容运营：负责商品详情页编译和优化，合作电商平台页面展示，商品陈列，保证高质量的线上视觉购物体验。

　　4、负责品牌数字营销推广，活动策划，媒体推广策略，多渠道营销推广，以提升店铺流量及转化率。

　　5、对外与各平台对接人有效沟通，对内与物流部，客服部，公关部，市场部以及技术部门进行高效沟通合作，全面提升品牌在各电商平台的销售服务。

　　6、负责数据分析报告，包括商品进、存分析，具体商品销售分析，网站数据流量分析，行业及市场分析等。

　　7、了解天猫、京东、小红书等其他渠道的店铺日常售前售后工作，能高效管理好品牌官网及各线上平台的'顾客需求，维护新老会员的忠诚度。

　　8、熟练操作各电商平台运营系统，ERP等。季/月/周报及客户数据分析。

电商运营主管岗位职责13

　　职责：

　　1、负责企业淘宝、天猫店铺的整体规划和日常运营;

　　2、负责公司线上电商平台的管理，以及线上推广、运营管理、活动策划等相关工作;

　　3、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;

　　4、分析统计运营数据，根据roi、pv、流量、咨询率、转化率、推广效果等进行阶段性评估，发掘隐含问题，提出解决方案;

　　5、根据公司经营策略及业务需求，合理优化业务流程，对员工进行绩效管理和培训，提升部门工作效率;

　　6、控制运营成本，提高销售利润;

　　7、熟悉且掌握电商平台的运营特性，交易规则。

　　任职资格：

　　1、专科或以上学历，电子商务、市场营销相关专业;

　　2、三年以上电商服装运营管理工作经验，熟悉淘宝、天猫等平台的运作;

　　3、良好的'数据处理和分析能力;

　　4、工作责任心强，良好的领导力和执行能力、沟通协调能力及团队合作精神;

　　5、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

电商运营主管岗位职责14

　　职责：

　　1、热爱电商行业、负责公司产品的整体运营工作，根据公司总体战略制定运营规划，编写具体策划方案，并组织和监督实施;

　　2、能够对第三方电商平台网络营销推广进行准确分析策划、规划、维护;

　　3、能够很好的完成第三方电商平台流量导入、转化率提升、资源位争取等工作;

　　4、监控数据，数据分析，指导网络营销方案策划、提出解决方案、能够在第一时间给出相关问题的解决方案;

　　5、跟踪客户销售数据、优化平台，提升用户体验，协调各部门有效完成各项需求;

　　6、根据不同电商渠道特点，结合渠道资源，针对性设计不同渠道间的`差异化销售策略;

　　7、分析把握市场和用户需求，并针对市场的变化制定和调整后续运营计划;

　　8、负责业内相关产品监测，竞争对手分析。

　　任职要求：

　　1、超500万销售业绩工作经历者优先;

　　2、了解天猫、京东，猫超商城店铺操作维护;

　　3、熟练使用直通车等流量引入工具;

　　4、对品牌建设有一定理解能力;

　　5、三年以上电商运营、项目管理工作经验，有较强的数据分析及逻辑思维能力;

　　6、丰富的市场运营、策划推广、人员组织的实践经验;

　　7、良好的团队合作精神和沟通协调能力。

电商运营主管岗位职责15

　　1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

　　2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广；

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

　　4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

　　5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

　　6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

　　7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

　　8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

　　9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。电商运营主管岗位职责篇7

　　职责：

　　1、负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；

　　2、负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营；

　　3、对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责；

　　4、对店铺的`IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

　　5、负责天猫店铺的产品分析（商品定价、确定主推商品、分析销售情况）、产品销售（商品上架、商品销售、配合推广促销）、产品促销（策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传）、产品编辑、产品汇总建档；

　　6、根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存；

　　7、全面负责天猫商城网店日常操作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历优先，电子商务或国际贸易专业优先；

　　2、有较强的数据分析、统计能力，市场调查能力及钻研能力较好；

　　3、头脑灵活，服从安排，对跨境电商行业有一定了解；

　　4、有独立操作项目经验优先。

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