公司内部管理制度

时间:2025-11-27 18:11:57 好文 我要投稿

公司内部管理制度必备【15篇】

  在发展不断提速的社会中,接触到制度的地方越来越多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的公司内部管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司内部管理制度必备【15篇】

公司内部管理制度1

  一、目的

  为了规范公司管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,结合我公司实际情况,特制定本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于本公司所有员工。

  三、管理规定

  1.上班必须保持良好的工作态度和风貌。

  2.上班考勤实行实时签到制度,必须本人亲自签到。在规定上下班时间内,上班延后/下班提前打卡者,视为迟到/早退。迟到或早退一次处以口头警告处分,二次以上者每发生一次处以罚款处分(迟到或早退30分钟以内罚款20元,30分钟以上罚款50元)。

  3.行政工作人员上班须着工作服,佩戴胸牌;车间工作人员上班须着工作服,工作裤,佩戴胸牌,穿劳保鞋及其它防护用品。如不按上述要求穿戴者,发现一次处以口头警告处分,发现二次以上者每发现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。

  4.员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢。

  5.上班前10分钟和下班前10分钟对办公室进行整理与卫生工作,保持整洁,干净的环境。办公桌面不允许乱堆乱放,香烟头不允许乱扔(尤其是花盆里),发现一次处以口头警告处分,发现二次以上者每发现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。

  6.下班时各部门最后离开的工作人员必须关锁好本部门的门窗及设备电源,防止发生安全事故及不必要的浪费。如没关门窗及设备电源,发现一次处以口头警告处分,发现二次以上者每发现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。

  7.工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询。来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、记录人等重要信息。

  8.公司员工外出办公时要向领导请示,说明去向,并在公司前台工作簿上登记。

  9.公司员工如有特殊私事外出要向领导请假,在公司前台工作簿上登记,待领导批准方可离开(请假制度详见本公司考勤制度)。

  10.当天能够完成的工作不得拖延至第二个工作日完成。

  11.爱护公物,节约物品。

  12.同事间要相互协作,相互支持,积极学习业务知识。

  13.每周一的公司例会关联人员必须准时出席。无故缺席者,出现一次处以口头警告处分,出现二次以上者每出现一次处以罚款处分(每次罚款50元人民币);无故迟到者(公司规定的'开会时间十分钟后到达的一律视为迟到),出现一次处以口头警告处分,出现二次以上者每出现一次处以罚款处分(每次罚款20元人民币)。如出现例会因故不能按期召开的情况,例会召集人要及时发出通告。

  四、附则

  本制度的解释、修改、废止权归公司行政部。本制度自董事长或总经理签发之日起生效。

  XXXX年03月16日

公司内部管理制度2

  为加强公司正规化管理,强化对员工的管理,使各项工作有章可循、有据可依,特制定本《内部规章制度》,各部门员工应根据本部门工作分工,加强对本制度的学习和领会,认真执行本规章制度中公共制度和相应制度,并严格加以实施。

  第一部分岗位职责

  物业项目经理岗位职责

  1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

  2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。

  3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。

  4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。

  5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。

  6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。

  7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。

  8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向集团公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。

  9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。10经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。

  客服部岗位职责

  1、负责部门的文件撰写、整理工作;

  2、负责为业主办理入住手续,建立业主信息台账;3、做好员工的考勤、考核管理;

  4、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏;

  5、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;

  7、熟悉各种收费程序,负责接待上门交费的业主,并做好收费记录;8、热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释;

  9负责办理各类外来人员的出入证件;

  10负责向辖区内业主发出书面缴交各项费用的通知书;11通过各种媒介做好宣传工作;

  12负责组织业主意见征询活动和社区文化活动;

  保安人员岗位职责

  (一)总则

  1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;

  2、遵守公司规章制度,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;

  4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;5、负责做好综合管理费收取工作;

  6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;

  7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;

  8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、遵守物业辖区各项管理规定。

  (二)保安队队长岗位职责

  保安队长在项目经理的直接领导下,全面负责保安队的各项管理工作。

  1、了解和掌握保安队的情况,根据物业领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;

  2、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质。;

  3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;

  4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际问题;

  5、教育培养所属班长,不断培养他们的组织指挥能力和管理水平;

  6、处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展。

  7、完成公司交办的收费等其它工作任务。

  (三)保安班长岗位职责

  保安班长在保安队长的直接领导下,负责保安队日常事务的实施工作。

  1、负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象;

  2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;

  3、负责填写《值班记录》,登记本班奖罚情况,检查各巡逻点情况;

  4、按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提高本人和全班的整体素质和业务水平,能及时解决当班时间内的各种突发事件。

  5、及时做好上传下达和请示汇报工作,与辖区业主搞好关系;

  6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥,处理好一般性的治安事件和业主的投诉,落实安全措施,预防各种事故,工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报;

  7、团结本班人员,坚持做好经常性思想工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

  8、完成公司下达的其他任务。

  (四)保安员岗位职责

  门岗

  1、熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;

  2、保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;

  3、负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;

  4、负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

  5、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;

  6、做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

  7、负责回答解决业主及来访人员提出属于本岗职责内的问题;

  8、对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。

  巡逻岗

  1、严格遵守公司规章制度,实行24小时巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;

  2、树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、以及业主求援、报警等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然;

  3、熟知本人责任区域内情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;

  4、熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;

  5、巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;

  6、加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;

  7、积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。

  消防员(保安员兼)岗位职责

  1、切实贯彻“预防为主,防消结合”的指导方针,认真学习有关消防知识,掌握各种灭火器的使用方法;

  2、积极做好防火宣传和教育,建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查,一旦发现火警即可投入使用;

  3、物业辖区一旦发生火警,全体员工必须全力投入抢险工作,履行义务消防员的职责,不得临阵借故逃避;

  4、加强辖区内动用明火的控制和管理。

  监控值班员岗位职责

  1、熟悉所管理设备的性能、操作程序,能独立进行操作,并能进行简单的维修;

  2、出现异常情况时,坚持、确认、汇报,并做好情况记录;

  3、负责设备的日常巡视、情况记录;

  4、保持机房干净、整洁;做好交接班工作。

  维修人员岗位职责

  1、执行公司决定,服从管理、遵守纪律,树立良好的服务意识;

  2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向;

  3、严格遵守服务内容与服务标准,及时受理业主提出的各种报修;

  4、积极为业主提供多项便民服务,并做到服务周到、热情、规范,无投诉;

  5、工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守操作规程以确保安全,预防意外事故的发生;

  6、工作完毕及时清理施工现场杂物,服务过程须请业主签字认可;

  7、爱护工具,杜绝浪费,按规定领用工具和维修材料。

  8、负责对共用部位设施的巡视和保养。

  9、按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制。

  保洁工岗位职责

  1、遵守公司制定的各类规章制度;

  2、尊重领导,服从分配,及时完成工作任务;

  3、上岗佩戴好工作证,穿戴好服装,并保持整洁;

  4、文明服务,作风廉洁,拾金不昧;

  5、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;

  6、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

  7、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或管理员汇报;

  8、对乱扔废弃物的现象应予以制止,并及时清除;

  9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的酌情赔偿。

  绿化工岗位职责

  1、遵守公司的规章制度;

  2、服从公司领导和管理人员的检查监督,工作时佩戴好上岗证;

  3、绿化养护操作场地及道路两旁整洁有序,无危及车辆、行人的现象;

  4、对业主说话和劝阻有损绿化的'行为要温和有礼;

  5、正确并熟练操作使用园林器械,妥善保管好绿化工具设施、农药、化肥及其他用品,严格使用化肥和农药;

  6、花草树木及时浇水,防止过旱和过涝;

  7、对花草树木定期培土、施肥、除杂草和除病虫害,对新栽的花草树木要及时修剪、补苗、浇水,保证成活率达90%以上;

  8、熟悉物业辖区内的绿化概况,充分利用绿地面积,合理布局、种植花草、树木;

  9、对工作过程中发现的物业辖区的异常情况及时向保安或管理员汇报。

  第二部分公共制度

  全体员工均为公司物业辖区的管理人员,无论其工作岗位、分工,需共同遵循以下制度。

  接待来信来访来电投诉制度

  为了实现“管理无盲点,服务无挑剔,业主无怨言”的管理目标,不断完善管理体系,提高员工素质,不断改进服务质量,严格认真对待业主反馈的每一信息,特制定本制度:

  1、实行“首问责任制”,公司每一位员工,无论其部门分工,均有义务接受业主的任何来访来电、投诉,属于自己职权范围内或能够给予解决的,应当场予以解决;不属于自己职权范围内或不能予以解决的,不得任何理由推托、回避,应将业主反应的问题当场予以接待,而后转告相应部门。

  2、每一位员工都有责任收集来自业主关于物业管理的看法、建议、意见等。

  3、公司员工接听所有来电时,第一句必须为:“您好,港洁物业”。

  4、受理投诉时,必须热情接待,主动询问,面带微笑,不得推诿、无理拒绝,并做到一视同仁。

  5、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。

  6、对投诉内容要认真记录,及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复,做到事事有着落,件件有回音。

  7、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的投诉,应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事.

  8、员工应认真做好本职工作,积极为业主提供满意管理服务,减小投诉,把矛盾消灭在投诉之前。

  9、对业主的投诉应及时进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。

  管理人员文明服务标准

  1、热爱本职工作,努力学习管理技术,提高管理水平,树立“业主至上,服务第一”理念。

  2、上班时间统一着装,佩戴工作牌,保持仪表端庄,精神饱满,不得有不雅观的举止。

  3、主动向来访客人问好,待人彬彬有礼,端庄大方,解答提问掌握适度。

  4、工作中坚持原则,秉公办事,不徇私情,自觉抵制不正之风,严守法纪,不以权谋私。

  5、遵守制度,精简办事程序,团结协作,互相配合,互相监督,按质按量完成本职工作。

  6、对业主应热情,遇个别业主无理言行时,做到耐心说服,晓之以理,动之以情,不以恶言相待,不得与业主发生打骂行为。

  7、热情处理业主来信、来访,积极为他们排忧解难。对业主的投诉、批评、建议,要及时进行调查处理或向上级汇报。做到事事有着落,件件有回音。不推诿、扯皮、更不允许有打击报复的现象发生。

  员工文明服务要求

  1、热爱本职工作:

  1、要树立干好服务工作的职业志向,热爱本职工作。

  2、刻苦学习,不断完善和提高管理和专业技术水平。③待业主如亲人,热情服务,尽职尽责做好工作。

  文明管理:

  1、仪态端庄:衣着打扮端庄、整洁,给业主有一个美的感觉,使人感到亲切、和蔼。

  2、语言谦逊:在接待业主过程中,语言要力求文雅、谦恭准确,务必做到“四个不讲”即:“不讲低级庸俗的口头语、不讲脏话、不讲讽刺挖苦话、不讲与管理无关的闲话”。不能取笑人、不能训斥人、不报复人。

  3、主动热情:在服务过程中要做到:“三个一样”即:“对待生人与熟人一个样,大人与小孩一个样,忙时闲时一个样”。

  4、优质服务:对业主负责就是对公司负责,处处应多为业主着想,为业主提供各种便民服务。

  5、讲诚信:诚信无欺是公司每一位员工应有的工作作风,也是我们经营管理中职业道德的一个重要内容,为此在工作中要实事求是,做到言而有信,严守信用。

  员工廉洁工作制度

  1、在工作中坚持原则,秉公办事,不徇私情。

  2、自觉抵制不正之风,严守法纪。

  3、不以权谋私,不利用工作之便占公司和业主的便宜。

  4、不在上班时间干私活,不用公司通讯设备进行私人活动和聊天等。

  5、业余时间,不利用公司机具、材料向业主承揽私活。

  6、不乱收费或收费不开收据。

  7、不利用工作的特殊性质,对流动、外来人员进行敲诈勒索。

  8、不以次充好,弄虚作假,欺骗业主,赚取物价差额。

  9、维护公司利益,遵守公司机密。

  10、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。

  11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

  12、不索取或收受贿赂、好处,要洁身自好。

  13、节约用水、用电,不浪费公司用品,坚持勤俭节约。

  14、不得利用工作之便,要求享受商业网点提供优惠服务和物价。

  15、不在报销凭据中作假、谎报、多报。

  16、不利用工作之便和业主对公司的信任,私下向业主推销产品,赚取外快。

  对外服务工作管理制度

  1、思想面貌:细心、周到,要体现本公司高尚的精神面貌。

  2、上班纪律:上班时间根据公司工作安排,每天必须按时到公司打卡签到,然后外出工作;因工作原因没有及时打卡,需填写《考勤补卡申请单》,由项目经理签字,并上交公司人事部;上班时必须佩戴工作证,以便接受业主监督。

  3、服务质量:根据客户的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主满意。在工作中严禁向业主索取财物、吃、拿等不良行为,一经发现,立即作辞退处理,情节严重者还将追究法律责任。

  4、工作检查:公司将不定期的进行工作检查,听取业主反映,如业主反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。

  5、工作人员如损坏业主财产,视损坏程度,扣奖金或照价赔偿。

  6、凡业主付给服务费一律交公司,并开具发票,若私自收取小费者,一经发现,扣工资或奖金,情节严重者作辞退处理。

  鼓励员工和业主参与管理制度

  1、为了改进服务质量,提高工作效率,公司鼓励各级员工和业主提出各种合理化建议,建议采纳后视施行效果对建议人进行物资奖励。

  2、员工和业主的建议范围包括物业管理方法和手段,改进服务质量的措施,各种设备的使用与养护方法,节约能源与原材料的方式和如何增加经济收益等方面,所有建议均可直接递交公司经理或上级主管领导。

  3、公司适时召集有关人员开会讲座各项建议,如有合理化建议即由相关部门负责人定出试行方案,并交公司领导审批后执行。

  4、合理化建议试行期根据具体情况分别定为15天和30天,期满后由公司领导会同各部门负责人共同考证该项建议的实际运用效果,并核定奖励等级,确定奖金数额。如合理化建议有明显的建设性和实际效果,可不经试行期直接奖励建议人。

  3、驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围的情况;

  4、查看本辖区各类记录、出入登记和监控录像,检查有无可疑情况和人员;

  5、对勒索、打架事件,监控中心应密切注意事发现场的情况变化;

  6、对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事态;

  7、对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作,对明确死亡的,应报告派出所处理;

  8、对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件导致的伤亡事故,应立即报告服务中心负责人、保安部,并由公安机关调查处理;

  9、相关责任人在接到突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大;

  10、保安部组织人员除维护现场外,还需负责指挥调派人员做好布控堵截,根据事态的大小程度报公安机关、有关部门及公司总经理。

  斗殴等暴力事件的处理程序

  1、处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,除正当防卫,一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵;

  2、保安部接报后视情况派适当数量的保安员立即到现场制止,将肇事者带往保安部接受调查,如场面无法控制,应尽快报告公安机关;

  3、斗殴事件中物业辖区的财产或人员受到损害,应保护好现场并拍照,留下目击者,扣下肇事者,作详细调查以明确责任和落实赔偿;

  4、如涉及刑事案件,应交公安机关处理;

  5、事件中如有人员受伤要及时组织抢救,并尽快送医院抢救;

  6、如嫌疑人逃跑,应跟踪截击追捕,随时报告罪犯动向

  盗窃等破坏事件的处理程序

  1、保安部接报后,应迅速安排适当数量保安人员到现场制止,设法抓获肇事者,带往保安部接受调查;

  2、事件如有财产或人员受到损害,应保护现场,留下目击者,不要触动现场一切物品,特别是罪犯留下来的指印、脚印、烟头等物品;做好详细记录,以明确责任、落实赔偿;

  3、如涉及刑事责任,应交公安机关处理。

  电梯困人的处理程序

  1、如遇特殊情况无法消除故障或被困人员有严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决;

  2、部门经理填写重大事件报告表,详细记录故障及处理经过。

  停电停水的处理程序

  1、保安部派出适当的保安人员维护秩序,以防有人趁机制造事端。

  2、发现有人触电的处理1、立即赶赴现场,切断电源;

  3、在未切断电源之前,切不可用人体接触电源,以防自己也触电,要用绝缘的东西把人拉开;

  4、立即进行人工急救,并送医院急救。

  第二章消防管理制度消防安全检查制度

  为规范物业辖区的消防工作,检查和防止消防隐患,特制定如下制度:

  1、每月末及节日前,结合综合管理考评对物业辖区公共区域、设施进行安全检查;

  2、检查工作由服务中心组织,工程、保安、项目经理参与;

  3、检查项目:

  (1)各部门(服务中心)配备的消防器材、消防栓设施是否齐全、有效;

  (2)房间所使用的电器是否符合安全规定;

  (3)设有消防报警系统的物业辖区指示灯、烟感及报警系统是否正常。

  (4)检查中发现物业辖区内各种设施设备有变异,或违反消防规定的问题,要立即查明原因,及时处理,不能立即解决的,由公司出具整改通知书,限期整改。

  消防培训制度

  为贯彻落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针,特制定本制度。

  1、公司对在职员工的消防知识培训每年不少于一次;

  2、公司对新入职的员工的消防培训,培训率要达到100%;

  3、培训内容包括:学习消防理论知识,熟悉使用常用灭火器,开展消防综合演练

  4、公司每年至少对业主开展消防宣传教育培训,包括物业辖区防火的各种规定,消防应急通道的位置及紧急情况的疏散方法

  灭火器管理规定

  1、灭火器是物业辖区内消防器材之一,在紧急情况及消防状态下使用;

  2、保安部负责灭火器的管理工作;

  火灾处理制度

  1、发现初期火警,在场人员应该:

  (1)及时报告物业辖区当值主管,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向;

  (2)立即利用附近的灭火器器械扑救,尽量控制火势发展;

  2、物业辖区当值主管接到现场报告后:

  (1)带领消防人员,携带消防人员以最快速度到达火警现场;

  (2)立即指挥在场人员进行灭火扑救;

  (3)指挥火警现场及可能受影响范围的人员疏散;

  3、当扑救无效,当值主管及时决定:

  (1)将灭火人员撤离至安全距离内;

  (2)立即向上级汇报;

  (3)情况如本部门或服务中心无法处理,火情失去控制,应立即报告消防部门。

  车辆免费制度

  1、本公司的车辆可免费,但驾驶员必须在《车辆免费登记表》签名,以备财务部查核。

  2、军警车辆除执行公务时免费外,其他一律不得免费。

  3、如遇特殊情况需免费的,必须经项目经理以上级别人员批准后方可免费,并做好相关登记。

  第四部分工程维修制度

  工程维修管理制度

  1、工程部门人员按照规定进行例行巡查,在例行巡查中发现物业维修有关问题,记录在案,及时汇报,以便维修。

  2、每一维修工程,事先应分析原因,区分责任,做好解释工作。

  3、每一维修工程,工程部门应在区分责任之后,及时制定维修方案,指定专人负责,并明确修复时间,不得无故拖延。

  4、工程部门在确定每件维修工作时,应填写物业维修申报单,做好维修存档工作。

  5、每逢中大雨以上,工程部门人员应及时检查排水、排污设施状况,以防止意外。

  6、每年汛期期间(5—10月),应每月安排一次排水、排污设施例行清理检查,以防堵塞。

  7、业主的房屋装修工作,工程部门要做好施工监督,严禁违章装修行为。

  8、工程部门应在年初做好年度维修预算、季度维修计划及年底维修物业专题报告。

  维修材料管理制度

  1、为加强维修材料的管理,使维修材料在维修过程中得到合理的使用,避免材料的浪费,特制订本规定。

  2、采购员根据工程维修部的材料计划单采购材料,所采购的材料必须合乎维修使用的要求。

  3、仓库材料必须分类堆放,并做好材料入账登记,以便备查。4、发放材料时,材料保管员应审核维修单的项目要求,合理发放材料,作好签领记录。

  5、维修工领到材料后,必须如实按申报单使用,维修完毕后将实际耗用材料的名称及数量,填报进维修单,并要求业主签证,对未用完的材料必须退还材料库。

  6、材料保管员必须对材料的出、入库负责,不能私自转卖材料,不能将材料转送给他人,一经查实,按情节给予罚款或辞退处理。

  7、工程维修部经理每周要对维修过的业主进行材料的使用抽查回访,检核材料使用情况,回访中如发现维修工虚报领取材料,必须向项目经理及上级领导汇报,按其情节轻重将给予罚款、警告或辞退处理。

  8、当月的维修材料采购情况以及材料的耗用情况,由材料保管员以表格的形式,在当月底送交办公室及财务部。

  第五部分绿化制度

  病虫害防治规范

  1、绿化负责人应根据季节、气候及病虫活动规律制定出详细的防治计划,防治计划应包括:年度及季度的病虫害预防计划;病虫害发生时的治疗计划及用药计划;病虫害防治的费用预算计划。

  2、应坚持预防为主防治结合的原则。当病虫害发生时应及时给予有效治疗,尽可能的防止其蔓延和扩散。

  3、绿化负责人应熟悉经常出现虫类和病原菌。

  4、绿化工在喷农药时必须穿长衣、长裤、戴手套及口罩,站在上风口严格按说明书规定进行操作,喷农药时要求均匀,以防多次出现药害、少药处病虫未除,喷药时低压并压低枪口,农花必须妥善保管,以防出现意外事故。

  5、植物用药后,不要定期观察防治效果,对于出现药害或无效的治疗结果,应归结原因并作相应的补救措施,同时做好相关记录,见《病虫害防治登记表》,并上交办公室存档管理。

  6、绿化负责人应每月一次检查植物病虫害防治情况,并对防治结果作相应评价,见《病虫害防治检查表》,并上交办公室存档。

  花木养护规范

  1、绿化工每天上班后巡查一遍园区内花草,及时清除残花黄叶、断枝、杂物,对个别提前谢的花草要及时抽换,以保护整个花坛的整体效果;对室外种地的花应每周修一次边,以防边上的草坪侵入,并且每半个月松一次土及除杂草。

  2、夏秋季一般要求早晚各淋一次水,春冬季视天气情况每1至2天淋水一次。

  3、花摆放应先喷一次广谱性杀虫、杀菌剂杀死花盆泥内的蚊虫,对摆出去的花要注意巡查,发现病虫害应及时喷药,没有特别病虫害时,花坛要求每周喷一次药。

  4、对花应每年施肥3-4次,肥料由绿化负责人定。5、应做好爱花工作,如有损坏的现象应责成其照价赔偿。

  草坪养护规范

  1、草坪淋水视天气情况而定,以不出现缺水枯萎为原则。

  2、当草坪需要改良时,应在铲去草坪的地方松土,施土地改良肥,铺上同等面积、同一品种的好草坪块并淋水。

  3、按施肥周期、施肥方法根据草种、肥料不同进行施肥,为草坪提供必要的养料。

  4、在雨停、草干的情况下对草坪进行修剪,一般春夏季3个月剪一次,秋冬季4个月剪一次,同时作好记录。

  5、视草坪的生长情况,对草坪进行喷洒农药(对突发性的病虫害应及时喷农药),用何种农药应由绿化员视实际情况再作决定,绿化工作在进行喷药时要戴好保护装置,以防出现事故。

  6、通过人工除草和除草器除草,定期对草坪进行除虫,使整块草坪没有明显的杂草。

  7、每年应对草坪打孔一次,并视草坪生长密度每1-2年疏草一次,同时清除土地杂物及草渣。

  8、草坪上严禁车辆停放和嬉戏打闹。

  9、严禁在草坪上泼污水、倒垃圾及焚烧物品。

公司内部管理制度3

  一、总则

  1、目的:

  一个公司的网络管理我们不但要做到“攘外”——防止外部黑客以及病毒的侵袭,还要做到“安内”——管理好公司内部人员的越权操作,所谓是“无规矩不成方圆”。为加强公司内部网络的管理工作,确保公司内部网络安全高效运行,特制定本制度。

  2、适用范围:

  本公司内部计算机网络事宜均适用本制度。

  3、网络管理员职责

  公司网络管理设网络管理员和网络主管。

  网络主管的职责是:

  考核网络管理员,做好网络建设和网络更新的组织工作和技术支持,制定和修订网络管理规章制度并监督执行。

  网络管理员的职责如下:

  A、协助网络主管制定网络建设及网络发展规划,确定网络安全及资源共享策略。

  B、负责公用网络实体,如服务器、交换机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。

  C、负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。

  D、负责网络IP地址分配、账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。

  E、监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。

  F、负责系统备份和网络数据备份;负责各部门电子数据资料的整理和归档。

  G、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。

  H、每年对本公司网络的效能和各电脑性能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。

  二、网络管理制度

  1、规范化上网制度

  A、上班时间内,不得利用聊天软件(QQ、MSN、UC等)闲聊与工作无关的事情,不得发送与工作无关的私人电子邮件。

  B、工作时间内,不得观看与工作无关的网页、电视、电影、视频,不得玩游戏,听歌曲。

  C、工作时间内,不得下载与工作无关的网络资源,不得乱下载电影、歌曲等资料,因乱下载网络资源,导致公司内部网络带宽拥堵、掉线、中毒,甚至瘫痪的,一旦查出主机IP,追究到个人并予以相应处罚。

  D、未经公司领导的批准,任何人不得非法拷贝公司内部资料,不得发送公司重要技术资料到公司以外的单位或个人。一旦查出,追究到个人并予以相应外罚。

  2、安全管理制度

  A、未经网管批准,任何人不得改变网络拓扑结构,网络设备布置,服务器、路由器配置和网络参数。

  B、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。

  C、公司局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益,不得制作、复制和传播妨害公司稳定的有关信息。

  D、各部门定期对本部门计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。

  3、帐号管理制度

  A、网络账号采用分组管理。并详细登记:用户姓名、部门名称、相应软件账号名及口令、存取权限、开通时间、网络资源分配情况等。申请表要经部门领导签字后交网络管理员办理,注销帐号时要通知管理员。

  B、网络管理员为用户设置明码口令,用户可以根据自己的保密情况进行修改口令,用户应对工作站设置开机密码和屏保密码。

  C、用户帐号下的数据属于用户私有数据,当事人具有全部存取权限,管理员具有管理和备份存取权限。

  D、网络管理员根据公司制度的帐号管理规则对用户帐号执行管理,并对用户帐号及数据的安全和保密负责。

  E、网络管理员必须严守职业道德和职业纪律,不得将任何用户的密码、帐号等保密信息、个人隐私等泄露出去。

  4、公司电脑操作人员培训制度

  A、公司中所有操作电脑的人员,都要经过电脑的上岗培训,只有培训合格的人员,才可以有操作电脑的'权限,并且自己的机器都设有屏保密码,避免别人的不合理侵入;

  B、公司购买新的软件产品或自己开发的软件产品,安装使用前一定要生产厂家的专家技术人员来厂进行培训,只有经过培训合格者,方能取得此软件的操作权限。

  5、病毒的防治管理制度

  A、任何人不得在公司的局域网上制造传播任何计算机病毒,不得故意引入病毒。

  B、网络使用者发现病毒应立即向网络管理员报告以便获得及时处理。

  C、网络服务器的病毒防治由网络管理员负责,各部门的电脑病毒的防治由各部门指定专人负责,网络管理员可以进行指导和协助。

  D、各部门应定期查毒,(周期为一周或者10天)管理员应及时升级病毒库,并提示各部门对杀毒软件进行在线升级。

  本制度自颁布之日起生效。

  20xx-xx-xx

公司内部管理制度4

  为不断提高管理水平,确保小区成为优秀管理小区,特制订本制度:

  一、采取平时业务学习与定期业务培训相结合的办法,不断提高管理人员的文化素质、业务素质和工作水平。全部实现持证上岗。

  二、物业部各部门结合自身业务工作,每周安排一个下午集体学习有关文件、报刊、书籍。

  三、物业部社区事务部负责收集各种有用信息、最新业务法规、有关管理经验等,供有关部门人员学习。

  四、管理人员必须定期接受专业训练,每年至少有十五天,在公司统一接受培训。各部门在每年初应作好安排,在不影响部门工作的.同时,完成培训计划。

  五、管理人员在业务学习和培训期间不能请假、旷课,否则以旷工论处。

  六、鼓励管理人员多参加专业培训,经物业部同意,报公司批准,培训结束时考试合格者,培训费用由按公司规定给予报销,但考试不合格者,不承担培训费用,对考试取得优胜者给予奖励。

  七、物业部每年举行两次业务考试和考评,经考试、考评不合格者,可在十天内补考一次;补考不合格者予以辞退,不得留用。

公司内部管理制度5

  第一章总则

  第一条为满意公司进展需要,提高员工思想观念、道德品质、业务学问和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培育输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。

  其次条培训内容应与员工本岗位工作亲密相关。

  第三条自学与公司有组织培训相结合,培训与考核相结合,因地制宜,注意效果。

  其次章培训内容和形式

  第四条培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务学问及技能培训。

  培训形式:课堂讲座、专题争论、播放影音、情景示范演练、案例分析、拓展训练等。

  企业文化培训包括:

  一、公司的基本状况:公司的进展史;公司的核心价值观;公司的进展战略、经营规划及公司经营状况;

  二、公司的机构设置、人员配备及职责范围;

  三、公司的各项管理制度;

  四、公司的各项行政管理和业务工作程序。管理理念培训包括:

  一、现代管理学问和管理理念;

  二、胜利企业及胜利人物的'先进阅历;

  三、当今同行业先进的管理模式。

  品德修养培训包括:

  一、礼仪学问(服饰、形体、待人接物);

  二、心理素养(心理承受力量和观看、推断、解决问题的力量);

  三、品德素养(责任感、工作态度)。

  业务学问及技能培训包括:

  一、公司业务涉及到的专业学问及相关学问;

  二、公司业务所涉及专业的进展前景及猜测;

  三、当今同行业相关的先进创新模式;

  四、专业技能。

  第五条培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。

  第六条岗前培训

  一、被公司录用试用的员工上岗前必需接受公司组织的岗前培训;

  二、岗前培训包括企业文化培训和业务学问及技能培训两部分。

  第七条在岗培训

  公司依据工作需要对在职员工组织不定期的培训。在岗培训包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务学问及技能培训。

  第八条公司鼓舞员工参与与本人工作无直接关系的培训,以拓展自身的学问面,全面提升自己。第三章培训和考核

  第九条参与培训的员工应接受公司的考核。

  第十条员工的考核成果将保存在本人的挡案内,并作为绩效考核的内容之一。

  第四章培训效果评估

  第十二条培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行,有效性是指培训工作对培训目标的实现程度,效益性是指培训给公司带来的社会效益和经济效益。

  第十三条评估方法:实行汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行,以此检查员工把握的新学问、新技能和工作态度的变化,员工对培训工作的看法或建议,以利于改进今后的培训工作。

  第五章员工培训合同

  第十四条经公司出资培训的员工,培训前应与公司签订《员工培训合同》。

  第十五条公司支付过培训费用的员工,由于本人缘由,没有为公司服务满《员工培训合同》中规定的期限,应按合同要求向公司支付补偿费。公司支付过多次培训费用的员工,由于本人缘由,解除劳动合同时,应分别计算每次培训所需补偿的费用后,按累计补偿费用额度向公司支付补偿费。

  第六章附则

  第十六条本制度自发布之日起实施

公司内部管理制度6

  为适应公司管理要求,规范财务操作,指导各部门办理涉及财务方面的日常工作原则,根据公司有关财务制度与规定,以及财务工作现状,并结合公司今后发展需要和财务管理需要。特制定如下内部财务管理制度。

  一、公司各项财务收支管理原则

  公司全体员工应本着高效、节约的原则经办各种事项,有计划、有控制地安排各项开支。鉴于公司统一管理需要,各项财务支出,一律实行总经理审批制度。在此基础上,公司的各项开支,采取有计划性管理和日常性管理相结合的具体管理方式。

  二、用款制度

  1、日常性采购及其他正常开支项目按正常审批程序办理审核签字手续后交财务办理付款。各项预付款项,在未取得发票等合法报销凭证之前,按照规定一律先挂记经办人的个人往来,经办人员应及时向对方索取合法的报销凭证并及时报销冲帐。

  2、非日常性用款,需办理用款申请,报经公司领导批准后按审批意见执行。

  3、大额现金需求,按照银行现金管理要求,需提前一天向财务部门提出申请,以便财务部门准备。

  三、借款制度

  1、借款要求按照用款规定办理有关手续。由借款人按规定在《借款单》上填列借款人姓名、所属部门、借款用途、借款日期及预计报账日期。

  2、借款数额要求严格预算,不准宽打窄用或挪作他用。

  3、借款在办理完有关业务后一周内到财务报帐。特殊情况需由借款人出具书面说明,报总经理审批。

  4、前款不清,后帐不借。

  5、确因工作需要,由本人申请,财务审核,总经理批准,可借给一定额度的备用金。

  四、差旅费制度

  1、差旅费的报销标准依据《差旅费报销开支规定》有关规定执行。出差人员需填写《差旅费报销单》,经部门负责人确认,财务部门审核,报公司总经理签字报销。差旅费实行按章办理、超支不补的原则。

  2、有关差旅费开支的具体标准参见《差旅费报销开支规定》。

  五、材料及设备采购的规定

  1、良好的采购计划是反映工作计划性的重要方面,各部门应根据需要作好采购申请,按计划提出采购申请,尽量避免紧急采购,以降低采购成本,提高采购效率。

  2、长期、大宗原辅材料的购买申请,需依照正常的生产进度情况及供货周期提出并签订供货合同;其它物资、材料的采购申请,应根据生产、销售情况,在核实仓库现有存量的基础上,一般每周或每月可提出一次。

  3、非长期性的采购,由有关部门人员提出并填写采购申请单(《工作请示单》),经所属部门负责人审核后,报总经理或分管副总审批签字同意后方可采购。采购时应对多家供应商进行比较,尽量获得供应商的书面报价,使决策者有据可依。4、审批权限。所有采购均须经总经理批准,如遇总经理不在岗,采购任务又急迫的情况下,副总经理或分管经理可以决定500元以下的采购,但事后须报请总经理签批。500元以上的急迫采购,经请示总经理后方可办理。

  六、材料及设备到货验收及发放规定

  1、所采购货物入库前均需经公司仓管员会同采购员或经办人一起监督,依照单据验收货物,查验货物质量,核对进货数量与单价,是否同单据相符,验收合格后,填制《入库单》办理入库手续。赠送物品也应开《入库单》入仓,按数量登账,严格实行实物管理制度;如所购货物为急需使用的物品由仓管员开具《商品调拨单》,并由实物领用人签字确认。

  2、所有入库物料的领用,均应填列《出库单》或《物料汇总领料表》,由领料人填写,部门主管审核,仓管员签字后,由仓管员按《出库单》或《物料汇总领料表》填列的品种和数量发放物料,并据以登记入账。月底前将《出库单》或《物料汇总领料表》中记账联移交给财务会计签收,用于计算和编制成本、费用凭证。

  七、各项资产管理

  (一)、固定资产的管理

  1、单位价值在2,000元,使用期限在一年以上的资产(公司可以根据企业的情况,确定一个适合本企业的标准),应列入固定资产管理的范畴。

  2、购置固定资产,必须先以书面报告的形式,报经批准后方可办理。

  3、固定资产购置,原则上由指定部门统一采购。

  4、固定资产成批采购或数额较大的,必须事先签订合同。合同中必须规定采购的品种、规格、数量、交货时间、交货地点、交货方式、成交价格和结算方式。

  5、固定资产购置程序:

  (1)、由有关使用部门提出申请,申请内容包括所购固定资产的用途、品种、规格、数量。

  (2)、交由指定的采购部门审定。

  (3)、办理有关的报批手续。

  (4)、办妥有关的审批手续后,交由采购部门集中办理。采购部门必须遵循货比三家、优质优价和经济适用的原则。

  6、固定资产使用的管理

  (二、)固定资产经财务部会同综合部进行登记造册后,由使用部门办理领用手续,并接受资产管理部门(财务部、综合部)监督管理。资产管理部门应定期检查各部门固定资产使用情况和完好情况。公司另将制定专门的资产管理办法。

  (三)、办公用品等消耗品的管理,比照固定资产管理的规定办理。

  (四)、低值易耗品购置,比照固定资产管理的规定办理。

  (五)、固定资产、低值易耗品、办公用品等物品的其他管理要求参见《设备用具用品管理办法》。

  八、仓库管理

  1、仓管员应保管好公司入库的各项物资,并根据各项物资实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类摆放整齐,保证库房物料的安全。日常采取有效措施,做好防潮,防火,防鼠工作。

  2、仓管员必须根据合理设置的各类物资明细账簿(台账),对当日发生的进出仓业务及时逐笔登记,做到日清日结。每月还应不定期做好各类物料的日常核查工作,同时月底必须与财务人员一起对各类库存物资进行检查盘点,出具盘点表,以此查对帐簿与实物是否相符。在平时检查中如发现一些特殊情况应及时向上级人员反映,以便及时处理。

  3、物料进仓时,仓管员必须凭送货单、发票等有关单据办理入库手续;入库物资必须查点物资的数量、规格型号、合格证件、生产日期、保质期等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。经检验不合格的物资一律退回,马上通知经办人员负责处理。检查合格后方可在供货方送货单上签收,同时按实际入库物资名称、数量、金额等内容填写本公司《入库单》,并要求采购人员、经办人员、送货人员等相关人员在《入库单》上签字。《入库单》必须连续使用,字迹清楚,不得跳号填写,写错作废原样留存,不得撕毁;《入库单》是公司凭以向供货方结算款项的凭据以及入账的凭证。

  4、仓管员应根据前几个月各项物资的'使用量,并结合公司现阶段生产经营情况,来确定库房物资日常最低存量,对于出现低于日常生产经营的安全限量的存货,应及时通知采购人员马上补充新货。

  5、各类物资的发出,原则上采用先进先出法。物资出库时必须办理出库手续,并做到限额领料,生产车间、营业部门领用的物料必须由主管(或其指定人员)统一领取,领料人员凭主管开具的领料单或相关凭证向仓库领料,行政各部门只有经主管领导签字后方可领取,领料人员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入帐。

  6、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。

  7、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、老化、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。

  九、报帐制度

  (一)、基本要求

  1、各项费用报销,必须取得合法有效的凭证(主要包括法定的发票、收据等及相应的原始凭证附件、清单等)。经办人员根据有关的发票单据及附件(主要包括《入库单》、《商品调拨单》、采购申请单等)及时填制报销凭证。对有关的业务内容、数量、金额、单据张数等必须经核对后如实填写。

  2.各项费用反映的经济业务必须真实。对于弄虚作假的,一经查出,必将严肃处理。

  3、报销时,各项手续必须齐全,各部门必须严格按照各自的审批权限和要求审批各项业务,审核签字人员对其审核的有关业务事项,承担连带责任。

  4、各种报销业务,有关人员应当在规定的期限内及时报帐。

  (二)、报销审批程序和要求

  1、经办人员根据有关的发票单据及附件及时填制报销凭证。对有关的业务内容、数量、金额、单据张数等必须经核对后如实填写。

  2、所属部门负责人或分管副总审核,主要审核其经济业务的真实性、有效性、合理性。

  3、到财务部门将有关单据交会计人员审核,主要审核其有关单据的合法性、合规性、真实性,以及有关费用标准、计划的执行情况。

  4、报公司财务主管人员审批。

  5、报公司总经理审批。

  6、最后,到财务部门交由财务人员报帐。

  (三)、各项用款申请及其它会计业务,按照以上程序办理。

  十、工程付款的有关规定

  1.公司所有工程经济合同以及涉及工程成本的一切指标、保证、承诺及其他经济签证需经工程领导小组审核,报总经理签署或授权委托人签署后方可执行。

  2.工程部门应根据审批后的工程经济合同的相关条款,对各项工程款按工程项目和工程进度编制工程项目资金预算及按进度付款计划,报总经理或总经理授权委托人批准。

  3.凡须支付的工程款项,施工方必须按合同,凭施工进度预算,填制《工程款支付会签单》,由公司工程领导小组根据施工方所报进度,按施工规范的质量要求,验证、签字认可其质量、数量。报总经理或总经理授权委托人审批。方可到财务办理有关付款手续。

  4.工程完工后,施工方应将工程决算书以及各项经济签证资料按工程中间结算同样的程序报公司领导小组部复核,财务部根据各种经济签证、合同以及经审定的工程决算数和材料结算数,扣除已付工程数及垫付的各项费用,结算应付工程尾数,提出付款方案,报总经理批准;

  5.工程项目施工方预算以外的自购设备、材料等物品的采购、进出、报销手续比照以上公司日常物资采购报账的规定办理。

  十一、其它规定

  (一)、办公用品等消耗品的管理。

  1、办公用品,由综合部办公室安排专人进行登记,并按照标准严格控制。办公室应建立有关的台帐,登记各种办公用品的购买和领用情况。公司将定期对其登记和管理情况进行检查。

  2、购买办公用品,由各部门提出申请,办公室统一购买。事先要填制物品申购单并报批签字。凭批准的申购单到财务请款和报销。

  3、办公用品实行定额到人的办法。公司员工,在配齐有关办公用具后,日常消耗性办公用品按每人每月定时定量并尽量旧换新的办法执行。金额较大的办公用,须单独申报。对于金额大但又不属于固定资产的,应纳入低值易耗品,参照固定资产管理办法进行管理。

  (二)、通讯费用的管理

  1、有关费用报销标准,由公司综合部统一制定。

  2、通讯费用标准批准后,批准文件交存财务部门一份,按照批准的标准,按月在职工工资表中给予补补或者凭发票在标准内实报实销。财务部门要按照规定标准严格把关。

  (三)、车辆费用的管理规定

  1、根据公司有关规定,车辆管理、维修和保养,由综合部统一负责安排。

  2、综合部车队应根据车辆状况编制车辆的年度保养维修计划及具体的用款计划,报经审批后执行。日常车辆维护费用,经公司领导核定标准后在标准范围内掌握使用。

  3、各种车辆日常用油应根据送货路线、收箱路线、其他出车需要以及突发事件等情况确定一个合理的范围,并加强管理,油费开支票据实行统一报账管理。具体报账手续参见第九条报账有关规定执行。

  4、各种车辆保险费由公司统一到指定的保险公司投保。

  (四)、业务招待费的管理

  业务招待费的使用,一般应贯彻先申请、审核、批准,后使用的原则。使用时,应按照必要、合理和统筹安排的原则使用。

  (五)、广告宣传费的管理

  1、广告宣传费用主要包括各种广告宣传费、设计制作费以及相关费用。

  2、广告宣传费实行按单项广告项目单独预算、专项管理的办法。

  3、各项广告宣传,必须与承办单位签订合同。

  4、由有关具体操作部门事先提出报告及项目预算、用款计划,按程序报经公司批准后执行。批准后有关合同、批复报告、预算、计划交存财务部门一份,以便监督执行。

  5、当月的资金使用计划,应将当月实际需支付的广告宣传费用单列,以便财务部门区别不同费用进行考核。

  (六)、合同的管理

  公司目前的经济合同主要有工程类、采购供应类、租赁合同及其它合同四大类,

  1、按照公司规定,各种合同,必须报经总经理签字批准,或经其书面授权同意签订方可有效。

  2、财务部门对各项合同的合法性、合理性、经济性等,应从财务分析的角度进行分析、咨询和监督。对一些涉及公司财务活动的经济合同,有关部门在签订时,应当事先征求财务部门的意见。

  3、所有经济合同签订后,都要及时交综合部机要室存档,同时一份(复印件)交财务部门,以便财务部门进行必要的分析、检查和监督执行。

  4、合同签订应规范、严密,避免引起法律纠纷。

  5、各部门应严格对照合同条款监督履约情况,做好记录归档管理。

  以上规定,由财务部负责解释并具体监督执行。并将根据公司经营及业务发展,进行补充和完善。

  以上规定,自颁布之日起执行。

公司内部管理制度7

  第一章总则

  第一条为加强本单位经济合同管理,保障本单位合法权益,预防合同纠纷,根据《中华人民共和国合同法》、《民法通则》等国家有关法律法规、制定本制度。

  第二条本制度所称合同是指本单位与自然人、法人及其他组织设立、变更、终止民事权利义务的合同或协议。

  第二章合同管理部门及职责

  第三条本单位合同管理实行专门管理和承办部门管理相结合的原则,由本单位办公室对本单位所有合同进行专门管理,本单位内部承办部门设专人负责合同的管理工作。

  第四条办公室合同管理的职责:

  (一)负责拟定本单位的合同管理制度并组织实施;

  (二)组织制定本单位的标准合同文本;

  (三)参与本单位特殊合同、重大合同的可行性研究、谈判和文本起草工作;

  (四)对合同的合法性、有效性进行审查;

  (五)监督、检查、考核合同的履行情况;

  (六)参与处理合同纠纷、合同争议的协调工作;

  (七)负责合同的保管、归档工作;

  (八)负责对合同承办部门进行业务指导,对相关人员进行法律知识培训。

  第五条承办部门合同管理职责:

  (一)负责合同相对方资信情况、履约能力的调查;

  (二)负责所承办合同的谈判;

  (三)负责按照本单位标准合同文本起草合同;

  (四)负责合同的履行,解决履行中出现的问题;

  (五)按时向本单位办公室提交与合同有关的资料。

  第六条本单位对外签订合同协议应当由法定代表人(或本单位章程等文件规定能够代表本单位行使职权的主要负责人)或其授权的人签章,同时加盖本单位印章或合同专用章。

  授权签章的,被授权人应在授权委托的范围内签订合同,超越权限范围所签订合同无效。

  第七条严格履行合同审批制度,所有合同由承办部门起草合同文本,交由本单位办公室审核,办公室审核通过后交由分管领导审批,最后交由本单位法人代表批准。特别重大的合同由局党组大会批准。

  第三章合同编制与审核

  第八条本单位根据对市场情况的分析和了解,合理选择合同对方。

  第九条在正式签订合同前,应先对合同对方进行资格审查,主要审查以下几方面:

  (一)对方是否具有主体资格;

  (二)对方是否具有履约能力;

  (三)对方技术和质量指标保证能力;

  (四)对方市场信誉、产品质量等

  对审查未通过的`,不得与之签订合同。

  第十条本单位对外签订合同一般由本单位起草合同文本,重大合同或特殊合同的起草,本单位可聘请法律专业人员参与。

  由对方起草合同协议的,本单位承办部门和办公室应进行认真审查,确保合同条款内容准确反映本单位诉求。

  本单位也可选用国家或行业示范合同文本,在选用时,对涉及权利义务关系的条款应当进行认真审查,并根据企业的实际需要进行修改。

  第十一条实行合同会审制度,由本单位办公室组织召集有合同条款涉及的部门人员参加,对合同进行会审,其审核要点是:

  (一)经济性。合同协议内容符合企业的经济利益。

  (二)可行性。签约方资信可靠,有履约能力,具备签约资格;资金来源合法,担保方式可靠,担保资产权属明确。

  (三)严密性。合同协议条款齐备、完整,文字表述准确,附加条件适当、合法;合同协议约定的权利、义务明确,数量、价款、金额等标示准确;合同协议有关附件齐备,手续完备。

  (四)合法性。合同协议的主体、内容和形式合法;合同协议订立的程序符

公司内部管理制度8

  1目的

  本规程规定了公司内部车辆的使用、维修管理办法,提高车辆工作效率,保证驾驶安全和车辆完好率。

  2适用范围

  适用于对本公司内部车辆调度、行驶、维保、使用的管理。

  3职责

  3.1驾驶员负责车辆安全驾驶、维修、保养及年检。

  3.2办公室主管负责对车辆车况、驾驶员身体状况、情绪、行为的检查、监督。

  3.3办公室主任负责统一调度公司用车,轻微交通事故处理及车辆维修、保养、年检的管理。

  3.5总经理主管公司车辆管理的控制。

  4相关文件

  《交通守则》

  《交通道路法规》

  5工作程序和管理办法

  5.1车辆的.调度管理

  5.1.1车辆统一由办公室主任调度,各部门因公用车须提前一天提出申请,按实填写[派车单](qr-wd01-03-01),否则办公室有权拒绝派车要求。

  5.1.2各部门公务用车原则上满足:紧急公务、载物、取款、雨天远途接送客人等工作需求。

  5.1.3驾驶员根据派车单指定地点路线出车,无特殊情况不得随意改变行车路线。

  5.2车辆维修保养管理

  5.2.1驾驶员每日出车前,应用湿布对车辆外部及内座擦拭一遍,并对车况进行详细检查后,试发动五分钟。

  5.2.2驾驶员要爱惜车辆,加强车辆的维护保养,按车辆维保规定,定期更换润滑油和易损件,保证车辆的完好率。

  5.2.3保持车辆内外的干净、整洁,雨天泥泞地段用车后应及时清洗保养,正常情况下应在本单位车库清洗。

  5.2.4出车途中遇到意外刮碰,或交通事故应及时报告和向交通事故处理部门报警,不得私下协商或擅离事故地点。

  5.2.5车辆需要保养、大修、更换配件及年检时,必须事先报告办公室主任,填写[车辆维保、年检申请单](qr-wd01-03-02),经办公室主任审核,总经理批准后方可进行。

  5.2.6车辆年检、检修,日常维修及更换零配件,结算时必须附上维修厂家更换零配件的明细清单上报财务,否则财务有权不予报销。

  5.3车辆使用管理

  5.3.1严格遵守交通法规和公司车辆管理规定,文明行车。

  5.3.2树立安全第一、服务第一的思想,保证乘员的安全、舒适、准时。

  5.3.3办公室主管负责检查并监督驾驶员不得在酒后、疾病、情绪反常等不适宜驾驶的情况下出车。

  5.3.4严禁利用职权私自用车或将车交给非驾驶员和外单位驾驶员驾驶。

  5.3.5按照公司指定地点停放车辆,严禁将车开到非指定地点过夜或逗留。

  5.3.6办公室主任对车辆行驶公里和油耗进行测量、检查和控制。

  5.3.7经常自检车辆,做好年检,保持车辆的良好状态。

  5.4车辆肇事处理

  5.4.1车辆碰擦

  驾驶员应立即向办公室汇报,由办公室主任按实际情况决定处理意见:

  a)双方协商解决;

  b)报交通事故管理部门解决。

  5.4.2交通事故

  在公共道路上发生交通事故,驾驶员应按以下程序进行:

  若有受伤人员,首先对受伤人员进行护救,呼叫救护车或另外叫车将伤员送往就近医院进行抢救;

  保护现场,通知交通事故管理部门到场进行检查和处理;

  向办公室主任汇报,由办公室主任到场协助交警进行事故处理;

  通知保险公司到现场勘察,以确定理赔方法。

  6使用的记录表格

  序号名称编号存放地点存放时间

  1[派车单]qr-wd01-03-01办公室一年

  2[车辆维保、年检申请单]qr-wd01-03-02办公室一年

公司内部管理制度9

  作为一个装饰公司,其内部管理制度是企业发展中至关重要的组成部分,决定了企业的运作效率、成本控制、员工绩效等方面。下面将介绍一些装饰公司内部管理制度的重要方面。

  一、人员管理制度

  1.招聘制度:制定专业的招聘需求计划并招募人才,通过多种方式宣传招聘信息,选择合适的员工,应该注重员工的学历、专业技能、工作经验等方面的考量。

  2.培训制度:新员工入职后进行基础性的.岗前培训以及在岗位上继续培训,提高员工专业技能和工作素质。

  3.绩效考核制度:制定详尽的绩效考核标准,公平公正地对员工的工作进行考核,综合分析员工的工作表现,定期进行考核并给出相应的激励和奖惩。

  4.福利待遇制度:确保员工的基本福利待遇,包括社保、公积金、医疗保险以及法定假期、带薪休假、节日福利等,同时还可以考虑制定一些特别福利政策,以提高员工的满意度。

  二、项目管理制度

  1.项目计划制度:建立项目计划制度,明确项目里程碑、任务演进、资源分配以及质量控制等方面的规划,确保项目的顺利进行。

  2.项目组织制度:制定项目组织架构和职责分工,确保每个人都有明确的工作职责和任务。

  3.合同管理制度:健全完整的合同管理制度,明确合同内容、履行标准、款项结算等事项,确保双方合同执行顺利。

  4.成本控制制度:建立严格的成本控制制度,制定项目成本预算并精细控制每笔费用,确保完成项目时达到预期利润。

  5.质量保证制度:建立严格的质量保证制度,明确质量标准、质控要求、检验流程等方面的规定,确保项目质量。

  三、财务管理制度

  1.会计核算制度:建立会计核算制度,明确会计核算职责、核算标准与方法,保证财务数据的真实可信。

  2.资金管理制度:制定资金管理制度,确保企业资金的合理分配和使用,避免出现资金流失和浪费。

  3.审计制度:按规定定期对企业财务做全面的审计,查明企业的核算、资金运营和投资决策是否得以有效实施,发现并及时纠正问题。

  总结:

  以上是装饰公司内部管理制度的一些重要方面,企业应根据自身特点建立完善的内部管理制度,确保企业正常运营,提高工作效率,保障企业发展。同时,企业管理人员还应当通过不断的学习,引入先进的管理理念和技术,不断完善管理制度,以适应不断变化的市场需求和客户要求。

公司内部管理制度10

  材料和设备调拨管理方法

  第一部分通则

  1.0总则协作建筑项目合约化管理实施,为更好实行材料调拨管理,特制定本方法,旨在规范材料调拨全过程操作。

  2.0适用范围:集团内甲供材调拨,按受控程度分为两类。

  2.1高值周转材(简称高周材)和设备:如木方、模板、扣件、钢管、电缆、塔吊等,其调

  拨须经集团同意,本方法主要规范此类材料调拨。

  2.2主材和水电材料:如水泥、钢筋、pvc管等,如涉及城市内项目间调拨经地产副总同意

  后可实行,同步报选购中心备案,并结算成本;如涉及城市间调拨,需经选购中心同意,详细操作参照本方法。

  2.3对同一项目实行跨期材料调拨视同城市内项目间调拨。

  3.0调拨管理原则

  3.1提倡就近调拨,如将来2个月就近无使用需求,方可远程调拨。

  3.2确保调拨有效性,必需由选购中心组织工程管理中心现场评估,确定残值或损耗率,对不能使用的材料杜绝调拨并就地做报废处理,详见《材料报废处理管理方法》。

  3.3谁调出谁维护,强调调拨前必需作好修理翻新工作。

  3.4乐观盘活材料,主动上报闲置材料避开积压。

  3.5听从集团支配,不得有意隐蔽闲置材料或无正值理由拒绝调出或接收。

  其次部分高值周转材调拨管理

  1.0下架高周材管理

  1.1对下架材料,项目经理应组织人手同步清理与堆码,在下架完毕7天内归堆完毕。

  1.2对如木方、模板、电线电缆等不用修理的材料,应区分报废和可调拨的堆码整齐并作好

  防雨防潮措施,仓库主管组织材料稽查、成本会计、施工工进步行盘点,按《高值周转材盈亏管理制度》由成本会计登记入库,入库单经以上人员会签后交项目经理确认,对需报废材料参照《材料报废处理管理方法》执行。

  1.3对如扣件、钢管等须修理或翻新的材料,由项目经理组织人手翻新修理后堆放整齐,仓库主管组织以上人员参照

  1.2进行盘点入库并确认。

  1.4以上工作完成后,项目经理向选购中心提出《下架材料调出申请》,申请时间不得晚于材料实际下架日期后的30天,否则视为下架材料不准时回收,将在综合检查中扣分。

  2.0材料维保责任界定

  2.1原则上,调出项目负责在集团指定时间内完成下架材料的清理、修理、养护和翻新。

  2.2对无故推卸翻修维保责任或拖延时间时,经选购中心调配可不维保直接发往接收项目,由此发生的'全部维保费用,由接收部门送选购中心审核,分管副总裁审批后从调出部门全额扣除,同时对该批高周材的损耗率由选购中心适当增大,调出部门不得有任何异议。

  2.3因接收项目需求急迫导致调出项目无法正常完成维保时,经选购中心协调可直接发往接

  收项目,由此发生的维保费用由选购中心评定后报分管副总裁审批。

  2.4假如该批材料暂物接收项目,选购中心可支配就地封存,封存期间不计使用费,但维保

  费用由封存项目负责。

  3.0集团对下架材料的评估与检查

  3.1从两个渠道确定检查时间:

  依据项目向选购中心提出的《下架材料调出申请》之日起7个工作日内。材料即将调出前。

  3.2检查组织

  由选购中心组织,工程管理中心、审计监察中心和财务管理中心参与,检查前由选购中心发出《下架材料评估检查通知》。

  3.3检查内容

  下架材料是否准时回收,是否归类堆放,堆放是否整齐。下架材料的维保准时性和质量。复核木方残值评估是否合理。下架材料入仓的完整性和准时性。

  对比材料进场和退场在数量上的差异,以便为成本核算供应依据。

  4.0下架材料的汇报

  4.1每周由仓库主管填制《下架材料周报》,注明有无下架材料、下架材料状态及每类材料数量,其中对木方还须注明新旧程度,对每类下架材料需估计下次本项目使用时间。每周最终一个工作日发送选购中心。

  4.2选购中心依据各项目周报汇编《集团各项目下架材料周报》,发送财务、工程、成本和分管副总裁,抄送地产副总。

  5.0高周材调拨管理流程第三部分设备调拨管理

  1.0设备拆除前工作

  1.1项目在拆除设备前,应向选购中心提出《设备退场申请》。 1.2选购中心接收申请后7个工作日内,组织工程管理中心到场检查设备的使用状态并确认拆除时间及接收项目。

  1.3拆除前由项目机电主管核查《设备清单一览表》,包括如下内容,报选购中心和工程管理中心核实。

  设备全部功能是否运行正常,对有故障零部件予以登记以便将来修理或更换。

  核对之前的《设备清单一览表》(一览表需登记本项目使用过程中购置或更换的零部件),登记缺失零部件。

  1.4拆除后项目机电主管负责将全部零部件装箱,并登记零部件状态,核对拆除前缺失零部件是否全都,更新《设备清单一览表》。抄送选购中心和工程管理中心。

  1.5拆除后的设备零部件做好防雨防盗措施,对故障零部件予以修理以待调拨。

  1.6选购中心登记每台预备调拨的设备状况,以便将来调拨后推断购置设备零部件合理性。

  2.0设备调拨流程下架材料调出申请本项目第次申请

  申请人

  申请日期

  项目经理

  申请项目

  针对年月日~月日下架的材料,清单如下,我项目已按集团要求全部分类堆码及维保完毕,为加速资产盘活,现申请调出,请集团现场核查并统一调配。

公司内部管理制度11

  一、沟通形式

  (一)周汇报沟通:公司建立内部周汇报制度。

  1、逐级汇报

  部门:部门职员、向主管(经理)汇报。

  公司:各部门主管、经理、总经办主任、各自逐级汇报。

  2、汇报内容:本周从事和组织完成的详细工作、下周工作方案,提出工作中存在的问题及建议及下周对本周未完成工作的落实状况说明等。要求工作汇报内容详细,语言简洁,对工作的支配有详细的时间节点。

  3、汇报时间:各部门汇报在每周日15:00前报至总经办(节假日除外)。

  4、汇报形式及要求:

  (1)各部门内部汇报均采纳内部口头汇报;

  (2)各部门向公司汇报均采纳“周工作方案表”。如有特别缘由不能准时汇报,需提前向总经办说明缘由,以其它方式汇报(例如托付他人上报等),不得漏报。如颗在外执行任务不能准时上报,应在执行任务结束后,次日补报。

  (二)月/季工作方案及工作总结报送

  1、上报对象:各部门主管级以上领导。

  2、上报内容:工作方案及工作总结分为月度和季度(其中包括年度)。

  月度:下月度工作方案及本月度工作总结;

  季度:下季度工作方案及本季度工作总结;

  年度:半年(或全年)工作总结和下半年(或下一年度)工作方案。

  3、上报时间:每月末的30日前;当月度与季度或年度总结和方案消失重合时,上报季度/年度总结和方案。

  4、上报内容:总结上月(年)工作状况,包括重要项目进展状况,存在的问题,支配下月(年)工作方案和实现方案的详细措施。

  5、上报形式:报送到总经办包括(纸质文件和电子版)。

  (三)信息沟通:通过公司内部文件的分发和公司黑板报上传递达到沟通。各部门要加强内部随机沟通,充分利用黑板报的沟通平台。

  1、主要功能:黑板报是重要的沟通方式,主要发布公司重要大事、存在问题、项目重大事项及形象进度的准时报道等,为中高层人员供应各类信息参考。为便于各部门工作联络,公司邮箱以供为各部门发布信息使用。 2、黑板报内容:

  ①公司各部门要踊跃供稿,公司将对部门供应的稿件,认真仔细阅读,对表现突出的员工;将以不同形式进行通报表彰。 ②重大活动、打算、决议、公司领导指示精神进行准时报道。 ③总经办负责公司邮箱日常管理和收集及公司领导发文的文件上传。

  ④先进部门和优秀员工进行表彰和嘉奖。 ⑤其他重要信息。

  3、上报方式:各部门信息要求由部门负责人报送,将信息发送到总经办邮箱内,由公司统一进行编发。 4、发布方式:总经办将依据信息内容和发送对象,选择在“公司动态”、黑板报上发布。

  (四)会议沟通

  1、见公司有关会议制度方面要求。 2、会议纪要均以林宏佳负责记录。

  二、行文要求

  (一)标题格式

  各类工作总结及方案、汇报材料,标题一律采纳“部门名称+月份(年度)工作总结(或月份(年度)工作方案)”的形式。(二)落款格式

  在各类工作总结及方案、汇报中均应有落款注明,落款注明包括部门(人)的名称和行文日期。(三)编号格式:见公司有关方面要求。

  三、文件报送及建议(看法)回复时限要求

  1、公司下发到各部门的文件,需要报相关材料的,以要求报送的日期为准,截止日期前没有报送的`,不再以任何形式进行通知,并且对相关部门赐予通报批判及惩罚。对于各类建议、看法,接收人应在两日内向提出人予以明确答复;对未接受内容要阐述原由。

  2、要求报送的相关材料均应附上电子版,并发送至总经办邮箱。

  3、公司内部公文的格式严格根据公文模板书写。

  四、制度的监督执行

  总经办负责每月对公司汇报、工作总结与方案上报和信息采纳状况统计,对未提前说明缘由又未按要求执行上报的人员,在“黑板报”中予以通报,并按相关制度扣罚。

  本制度自下发之日起执行,由总经办负责解释。

  在今日的社会快速进展的状况下,企业的管理需要一套标准的管理制度。大家知道制度的格式吗?以下是人见人爱的我共享的公司内部管理制度有哪些优秀3篇,盼望能够关心到大家。

公司内部管理制度12

  1.0目的

  通过内部质量审核,验证质量体系文件的实施效果以及各项质量活动是否符合质量体系要求,确保质量体系的有效性。

  2.0适用范围

  适用于对本公司的内部质量体系审核。

  3.0职责

  3.1管理者代表负责内部质量体系审核工作的组织,任命内审组长和审核员组成的审核组,批准《内部质量审核计划》、《内部质量审核报告》。

  3.2内审组长负责《内部质量审核计划》的编制和审核工作的领导,及与受审核部门关系的协调,编写《内部质量审核报告》。

  3.3审核员负责编制《检查表》,进行现场审核,签发《不合格报告》。

  3.4办公室负责内部质量审核的具体实施。

  4.0工作程序

  4.1年度内部质量审核计划的制定

  办公室于年初编制定本年度的内部质量审核计划,主要内容有:审核目的和范围、审核的依据、各次内审活动的时间、参加审核的.人员等,经管理者代表批准后发至相关的部门/人员。

  4.2审核的频次

  内部质量审核每年至少进行两次。需要进,可随时安排局部或全局的审核。

  4.3审核的准备

  4.3.1审核前,管理者代表负责任命内审组长,确定审核组成员。内审员与审核的部门无直接的责任关系。

  4.3.2制定内审实施计划

  内审组长制定《内部质量审核计划》,内容包括:

  a审核的目的和范围;

  b审核的依据;

  c审核组成员名单;

  d审核的日程安排。

  4.3.3审核组预备会议

  内审组长召集审核员召开审核组的预备会,向审核员明确审核的目的和范围,简要介绍受审核部门情况后,研究和商定审核的策略、落实分工、确定审核的日程安排,并规定审核纪律和内审员应注意的事项。

  4.3.4发放内审计划

  审核组应以局面的形式提前3天正式将内审计划发放到受审核部门/人员。

  4.3.5准备并收阅工作文件

  审核员进行审核工作前,应事先备齐下列表格、文件和资料:

  a审核日程安排表和任务分配表;

  b检查表、《不合格报告》表;

  c质量手册和与受审核部门的质量活动有关的程序文件、工作规程、上一次内审发出的《不合格报告》等。

  4.3.6编制《检查表》

  审核员根据收集到的文件和资料编写《检查表》。

  4.4审核实施

  4.4.1现场审核

  a内审员按照内审计划和编好的《检查表》到现场通过观察、询问、查阅文件和有关记录等方式收集证据;

  b对发现的不合格项,经受审核部门/人员确认后,填写《不合格报告》;

  c内审组长负责对审核的全过程进行控制。

  4.4.2汇总、整理《不合格报告》

  内审组长组织讨论审核结果,确定不合格项并与被审核部门交换意见后,填写《质量体系内审不合格项目分布表》。

  4.4.3总结

  审核工作完成后,内审组长主持召开审核会议,向质量审检小组受审核部门宣布审核结果,同时接受和答询受审部门提出的问题。

  4.4.4《不合格报告》由审核员签发,受审部门负责人在不合格报告上确认后签名。

  4.4.5编写审核报告

  《内部质量审核报告》由内审组长编写,保证其具有正确性和完整性,并交管理者代表审批。

  4.5责任部门根据《不合格报告》要求制定和实施纠正和预防措施限期纠正,内审组长负责按《纠正和预防措施控制程序》实施。

  4.6《内部质量审核报告》由办公室发给各个受核部门/人员。内部质量审核工作中形成的记录和报告由办公室归档保存,保存期为3年。

  5.0相关文件

  5.1《质量手册》

  5.2《纠正和预防措施控制程序》

  5.3《内部质量审核计划》

  5.4《检查表》

  5.5《内部质量审核报告》

公司内部管理制度13

  公司内部管理制度体现在公司的方方面面,根据公司的不同,其管理制度也有些不同,大致上是一样的。包括人事管理制度、劳动及福利管理制度、行政管理制度、投资决策会议制度、总经理办公会议制度、财务管理制度、资产管理制度、审计监察制度、经济合同管理制度、公司直营店、与公司合资的加盟店、当地加盟店的管理制度等。

  1、人事管理制度:主要是对于人事的招聘,劳动合同,劳动工作以及员工培训、员工考核、劳动工资、劳保福利等项工作的实施,并办理员工考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、除名开除等各项手续。

  2、劳动及福利管理制度:明确员工与公司双方的权利和义务,维护双方的利益。包括员工的考勤管理,请假出勤和休息休假制度以及养老保险、失业保险等五险一金的办理。

  3、行政管理制度:办公用品管理、档案管理、公文管理、印章管理、禀议管理(能影响公司全局利益的重大事项决定;各部门原业务计划中未涉及需新开发的大型业务;需作调整或变动而与公司利益有较密切关系的事项;超出部门权限的事项。其他需要由总经理、副总经理或董事会、裁决的事项。)电话会议管理等制度。

  4、 投资决策会议制度:为提高企业投资决策的效率和投资效益,增强投资决策的准确性和可靠性,规范公司投资项目的立项程序,实现决策科学化。由与公司投资领域相关的政策法律专家、行业及其管理部门专家及金融专家等专业人员和公司有关经营管理人员组成,是公司董事会及总经理办公会议的参谋和顾问。

  5、 总经理办公会议制度:总经理办公会议是公司的.最高执行机构,由公司副总经理以上成员组成,负责安排和组织公司的日常经营管理活动。分为每月办公例会、季度办公会议、年度工作会议和临时办公会议四种类型。

  6、 财务管理制度:建设和完成公司制定的财务管理计划,有效地平衡与调度财务收支。资金和利润的分配也需制定财务计划。

  7、 资产管理制度:公司的固定资产按性质分为房屋建筑物、运输设备、办公设备、生活物品、其它等五类。按固定资产的类别、名称、编号、存放地点等建立系统完整的固定资产卡片以及相关的使用、购买等明细。

  8、 审计监察制度:设立独立的审计监察室专门机构,在公司总经理直接领导下开展工作。

  9、 经济合同管理制度:规定对外签订合同所需完成的步骤及相关登记。

  10、公司直营店、与公司合资的加盟店、当地加盟店的管理制度:明确公司与加盟店的责任权限,谋求公司业务有组织、有效率地运营。

公司内部管理制度14

  为营造一个干净、整洁、优美、和谐的镇区生活和工作环境,加强公司队伍建设和提高员工整体素质,结合公司实际情况,特制定如下制度:

  一、按时参加公司组织的各种会议学习,集体活动,对不按时参加者每次给予罚款人民币10元。

  二、按公司规定的'时间上下班,工作时间迟到早退者,第一次通报批评,月累计二次罚款10元,月累计三次视为旷工一天并罚款30元;六人以上集体迟到早退者,带头者辞退。

  三、工作时间不请假或请假未经批准者,每日扣罚工资40元,年连续旷工7天者、累计旷工15天者辞退。请假期间不发工资。

  四、对工作中不服从领导分配,不服从管理、调动者辞退。

  五、破坏公司财物者,按价赔偿,情节严重者,追究法律责任并给予辞退。

  六、故意扰乱工作秩序,拉帮结派、煽动闹事、非正常上访者一律辞退。

  七、不准酒后上岗,上岗者扣发当日工资,酒后闹事者根据情节轻重予以50-200元罚款,直至辞退。

  八、酒后驾车、开英雄车、开飞车者,一律辞退。

  九、丢失或损坏公司配备工具者,照价赔偿。

  十、司机按规定时间出班存放车辆,未经公司领导批准,将车开出办私事、干私活者一次罚款100-1000元。

  十一、人为或工作不负责任、缺乏认真态度造成机械事故或交通事故者根据情节轻重罚款200-1000元,直至辞退。

  十二、清扫保洁路面达到路面净、路牙净、人行道净、树坑净、绿化带净、雨水井口净,无纸屑、无塑料袋、布袋、无瓜果皮、杂草、柴草、粪便,街道绿化带树木上无悬挂物、无浮土、碎石、沙子等杂物,无污水,对达不到上述每项标准者,月累计一次罚款10元,二次罚款20元,三次辞退。

  十三、清扫保洁、清运人员对清扫清运的垃圾不按规定地点倾倒、倾卸者一次罚款50元。

  十四、清扫保洁人员按时着装上岗工作,全天保洁,随时清理垃圾污物,不得擅自离岗、脱岗、唠嗑、吃零食、坐着,包括车在人不在等情况。凡有违反上述一项者,一次罚款10元,月累计二次,罚款20元,三次辞退。

  十五、清扫保洁人员在工作中,故意往雨水井清扫浮土等杂物,故意往绿化带内倾倒填埋浮土、沙子及其它垃圾者,一次罚款10元,月累计二次,罚款20元,三次辞退。

  十六、看管地坑人员及时将地坑周围10米内垃圾清理

  到坑内,大、小车司机按时清运,清运垃圾不得留底盘,做到车走地净,清运途中箱外不准有垃圾。违者,对司机一次罚款50元,对看坑跟车人员一次罚款10元,清运途中箱外有垃圾清扫保洁人员两人以上证明属实,一次罚款50元。

  十七、公厕清扫保洁人员做到旱厕每日清扫二次以上,水冲厕所全天保洁,保持厕所内及厕所周围地面清洁,无废纸、粪便及其它污物,违者一次罚款10元,月累计二次罚款20元,三次罚款50元,不胜任者予以辞退。

  十八、不准私自向各商业网点自行收取费用和其它好处及偷拿用户物品,违者罚款,并追究法律责任。

  十九、垃圾收集车司机不按规定时间收集垃圾,不按指定地点倾倒者,一次罚款20元,月累计二次罚款50元,三次罚款100元,直至辞退。

  二十、门卫、更夫按规定时间上岗,中间脱岗者一次罚款20元,造成损失者,给予赔偿,并视情节予以辞退。

  二十一、清扫保洁人员、垃圾收集人员随时收集生活垃圾,拒收者一次罚款20元。

  二十二、垃圾收集清运工人(摇铃车)收集垃圾有漏段、漏堆、漏户现象,没有送往指定地点的,一次罚款10元,月累计二次,罚款20元,三次辞退。

公司内部管理制度15

  1.0目的

  为小区内部安全生产和消防安全管理,保护小区财产和业主、员工生命财产安全,落实安全责任,减少和防止一般事故,预防重大事故发生。

  2.0适用范围

  本小区范围内适用

  3.0管理职责

  3.1小区安全委员会负责指导、监督,检查各部制定安全制度、监督落实情况、组织安全检查、整改安全隐患,定期召开安全会议。

  3.2各部门负责人为各部门安全管理总责任人

  3.3安全委员会职能执行部门为秩序维护部

  4.0定义(无)

  5.0程序

  5.1管理特性:全面、细致、整改、预防

  5.2安全委员会成员

  主任:物业经理

  副主任:秩序维护主管

  成员:客服主管、工程主管、环境主管

  5.3安全委员会职责

  5.3.1贯彻执行国家、地方及物业管理公司颁发的安全生产法律、法规、规章、标准及精神。

  5.3.2组织制定并实施安全委员制度、安全检查制度、安全培训教育制度和事故调查制度。

  5.3.3召开小区安全工作会议,对各部门安全工作进行评估,消除各类隐患和不安全因素。

  5.3.4对小区发生事故,成立由物业经理为首的、主管职能部门和事故发生部门领导参加的调查小组,调查事故原因,制定改进措施。

  5.3.5组织小区安全检查,积极配合上级主管机关检查。

  5.3.6督促指导各部建立健全安全管理责任制度。

  5.4安全责任人制度

  5.4.1物业经理为本小区一级安全管理责任人,履行本小区安全委员会职责。

  5.4.2由物业经理任命,各部门负责人为本小区二级安全管理责任人,即部门安全管理总责任人,均须和物业经理签定安全责任书。

  5.4.3由部门负责人任命,各部门主管为本小区三级安全管理责任人,均须和部门签定全责任书。

  5.4.4各级安全责任人全面负责自己管辖区域的消防、治安等一切有关安全方面的工作。

  5.4.5各部门负责人负责确定和划分本部门主管管辖的具体安全责任区域,并填写《本小区各部门安全责任区域划分表》。签字确认。对部门所管辖的区域,因责任区域划分不明确或没有划给部门具体人员进行管理的,由部门安全总负责人承担此区域的安全管理责任。

  5.4.6对部门区域安全管理责任人有变更的,部门负责人及时将其责任区域明确,按《本小区各部门安全责任区域划分表》的格式,让其签字确认后送秩序维护部存档。

  5.4.7物业经理和部门主管签字确认的《本小区安全责任区域划分表》秩序维护部和部门各存档一份备查。

  5.5部门安全责任区域划分原则

  5.5.1各部门对自己部门办公所在区域和管理、使用的设备所在区域的安全承担责任。

  5.5.2各部门对自己管辖区域和管辖区域的就近区域(覆盖)的安全承担责任(有明确设施的区域除外)。

  5.5.3对部门管辖的区域,存在两个部门共同使用和管理的区域/设备,由该两个部门共同承担安全责任。

  5.5.4对无法划分的公共区域,由各相关职能部门共同承担安全管理责任。

  5.6一级安全管理人职责

  5.6.1按照'谁主管、谁负责'的原则,贯彻执行消防法规,保障单位消防安全符合规定,掌握本单位的消防安全情况,把安全防火工作作为日常安全管理工作的头等大事。

  5.6.2为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障。

  5.6.3确定逐级消防安全责任,批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。

  5.6.4组织防火安全检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理涉及消防安全的重大问题。

  5.6.5组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案。

  5.6.6为本单位实施、控制和改进职业健康安全管理体系提供人力、专项技能、技术和财力资源。

  5.6.7对本小区发生的火灾事故,积极组织员工进行扑救,并领导、监督、查明发生的原因,查清事故责任者。

  5.7二级安全管理责任人职责

  5.7.1贯彻执行本小区有关安全工作的各项指示规定,将安全工作纳入本部日常管理;

  5.7.2制定本部的防火、防盗等安全管理制度,并认真布置落实。

  5.7.3每三个月组织本部的`安全知识培训,培训可请秩序维护主管、领班进行自行培训,教育员工时刻树立安全意识;

  5.7.4组织本部所辖范围内的安全检查,及时整改、消除各类安全隐患。

  5.7.5对发生在本部管辖范围内的安全事故,要查明事故原因并提出处理意见,报安全委员会。

  5.7.6每半年负责总结一次本部安全工作的经验教训。

  5.7.7对火灾事故积极组织所属员工扑救、疏散人员、及时报警。

  5.7.8承担因工作失职而造成的消防、治安等其它安全事故的责任。

  5.8三级安全管理责任人职责

  5.8.1执行和遵守本小区、本部制定的各项安全管理制度,贯彻执行上级有关安全工作的各项指示。

  5.8.2掌握所辖范围内和公共区域内消防设施、灭火器材的分布位置及使用方法。

  5.8.3按照本小区及本部指定的各项安全管理制度及规定,积极配合本部主管对所属员工进行安全知识教育、培训。

  5.8.4认真学习消防知识,熟记本小区消防应急程序并培训所属员工。

  5.8.5认真检查当值期间存在的各项安全隐患,一旦发现立即制止并整改。

  5.8.6对火灾事故积极组织所属员工扑救、疏散人员、及时报警。

  5.8.7承担因工作失职而造成的消防、治安等其它安全事故的责任。

  5.9义务消防队制度

  (1)秩序维护部、工程部及本小区安全重点部位全体员工均为本小区义务消防员;

  (2)其它部门主管级(含)以下员工按30%比例参加(以男员工为主);义务消防员均必须同本小区签订安全责任书;

  (3)各部门义务消防员如有更换应及时补充,同时报秩序维护部备案,秩序维护部每半年对义务消防员名单进行一次更新;

  (4)对义务消防队员的培训和训练护卫部每年根据工作情况进行一次。

  5.10义务消防员职责

  5.11.1认真遵守和执行本小区各项消防安全规章制度及各项安全操作规程。

  5.11.2义务消防员是消防工作中的骨干力量,应熟记本小区《火灾应急处理程序》。

  5.11.3发现任何违反消防安全方面的问题及火灾隐患,应及时制止并报秩序维护部。

  5.11.4熟悉本岗位区域消防器材、设施的分布情况并掌握灭火器、消火栓、手动报警按钮的使用方法。

  5.11.5有权制止随意挪动、堵塞、圈占、损坏消防设施和器材的违章行为。

  5.11.6发生火险时,立即报警并挺身扑救,积极疏散宾客,保护本小区和住户及员工的安全。

  5.11本小区安全检查制度

  5.11.1本小区安全管理原则:实行'内紧外松'的安全管理原则。即:将安全管理和优质服务有机的结合起来,在做到热情服务、礼貌待客的同时,内心要保持高度的警惕,预防消防、治安等安全事件的发生。

  5.11.2本小区安全检查内容:

  5.11.2.1本小区各部门安全制度落实程度。

  5.11.2.2接待登记等各项手续是否健全并按要求办理。

  5.11.2.3门窗是否牢靠,下班后是否关窗锁门。

  5.11.2.4各种钥匙的管理是否严格,有无交接手续,有无漏洞。

  5.11.2.5办公室的印章、票款、贵重物品、重要文件的存放是否安全可靠。

  5.11.2.6财务制度、库房管理制度是否落实,安全方面有无漏洞。

  5.11.2.7各种电器设备、消防器材、设施、烟感报警系统等是否完好和灵敏有效。

  5.11.2.8易燃、易爆等危险品的存放是否安全可靠。

  5.11.2.9用火、用电、用气有无违章情况,消防通道有无堵塞

  5.11.2.10重点部位人员有无脱岗情况。

  5.12安全检查制度实施办法

  5.12.3.1秩序维护部每季度组织相关部门主管级以上人员进行一次安全大检查,对隐蔽部位(如天花)的检查,在检查时进行抽查。

  5.12.3.2秩序维护主管、领班、巡逻人员对各部门和各岗位的安全情况随时可以进行监督、检查,各部门领导应予以支持和合作。

  5.12.3.3每次安全检查情况,保安部要认真记录,建立安全检查档案,对检查发现的安全隐患,及时通知有关部门(单位)限期整改。

  5.12.3.4对检查发现的安全隐患,半个月后进行复查整改结果,对逾期不整改的,按相关规定处罚。

  5.12.3.5各部门对收到的安全隐患整改内容,要认真督促、规范整改,并承担因延误整改或整改不规范、不彻底、应付整改而造成的安全事故的责任。

  5.13安全宣传、培训教育制度

  5.13.1本小区保证每个新入职员工都经过本小区安全知识培训和考核。

  5.13.2本小区每年组织对本小区员工进行一次安全知识培训;

  5.13.3每年'全国消防宣传日'秩序维护部应组织张贴标语、知识竞赛或消防演习等活动。

  5.13.4每三个月更新一次安全宣传橱窗内的安全宣传内容。

【公司内部管理制度】相关文章:

公司内部管理制度11-27

(精华)公司内部管理制度11-27

公司内部的车辆03-10

公司内部人才公告05-30

公司内部邮件格式03-08

公司内部借款协议07-06

公司内部会议议程09-09

公司内部推荐人才公告04-30

公司内部推荐人才公告(优选3篇)04-30