行政管理制度

时间:2025-11-26 19:04:57 好文 我要投稿

【推荐】行政管理制度

  在当今社会生活中,各种制度频频出现,制度是指一定的规格或法令礼俗。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编帮大家整理的行政管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

【推荐】行政管理制度

行政管理制度1

  一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

  二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

  三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

  四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

  员工守则

  第一条遵守法制

  学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度,争当一名好公民,好市民、好职员。

  第二条热爱集体

  和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。

  第三条听从指挥

  服从领导听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。

  第四条严守纪律

  不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。

  第五条重视仪表

  1、员工头发要保持整洁、自然,指甲不能太长,并保持指甲清洁,应注意修剪。

  2、员工应保持身体清洁,特别是在夏季需经常洗澡;不要让身体发出异味而影响他人工作和学习。

  3、员工夏季着装严禁穿背心、穿拖鞋。

  第六条追求礼貌

  使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。

  第七条讲究卫生

  常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。

  第八条尊敬客户

  1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢客户的话,不插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

  2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

  3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

  4、接转电话时,要先说“您好,XXX部门”,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

  第九条严守机密

  不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先上锁,再离人,保证桌上无泄密。

  第十条保持廉洁

  不以拉关系图私利。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。

  第十一条勤俭节约

  消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。

  行政办公纪律管理规定

  1、凡本公司员工上班需坚守工作岗位,不要串岗。

  2、上班时间可以看报纸、上网聊天、但不要影响到他人,听音乐时注意声音音量,禁止玩电脑游戏或做与工作无关的事情。

  3、办公桌上应保持整洁,并注意办公室的安静

  5、不要因私事长期占用电话。

  8、不要迟到早退。

  9、请假须经总经理书面批准,到办公室备案。如假条未在办公室备案,以旷工论处,扣减工资。

  10、平时加班必须经公司总经理批准,事后备案不发加班费。

  11、在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不予补签。

  12、禁止在办公室吸烟(如有顾客需求等特殊情况除外)。

  13、请病假如无假条,一律认同为事假。

  14、请假条应于事前交办公室,否则将视为旷工。

  15、因故临时外出,必须请示部门经理,本部门全体外出,必须给公司领导打招呼。

  16、不得将公司烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。

  17、在业务宴请中,勿饮酒过量。

  考勤管理制度

  公司所属各部门、项目必须严格执行考勤纪律,制定具体的实施办法,切实作好员工上班的`考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记,对出勤不出力、纪律涣散等现象,应进行批评教育并令其改正。

  1、凡公司上岗员工都必须严格执行公司的考勤制度。

  2、各部门、项目根据实际情况,指定专人负责考勤。对所有考勤情况按月汇总。

  3、各部门中心应在每月2日前,将上月考勤情况及有关附件如实上报办公室备查。

  4、有以下情况之一者视为旷工:

  ①未办理请假手续擅自离开工作岗位者;

  ②要求请假,未经批准而擅自离开工作岗位者;

  ③准假期满(包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等),未经续假或申请续假未经批准而又无正当理由,未按时到岗者;

  ④请假理由经查明是编造假情况者;

  ⑤经教育仍不服从分配调动,拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者(包括公司内部调整)。

  5、旷工期间工资按公司有关规定执行。

  6、当月累计旷工十天以上(含十天)的,除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外,并给予以下行政纪律处分:旷工十天以上(含十天),给予行政警告处分;连续旷工三十天的给予行政严重警告处分;连续旷工超过一个月的,公司将予以除名。

  7、员工的出勤、考勤情况将与员工的年终考核和考评挂钩,员工无故旷工十五天以上者,考核定为不合格。

  8、对严格执行考勤制度的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人,结合年度考核给予表扬;对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应及时给予批评教育;对教育不改者,应将其缺勤累计时间做旷工处理。

  办公物品管理规定

  1、办公室负责办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放。

  2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准,统一购买。

  3、各部门需设立耐用办公用品档案,由办公室定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

  4、办公室负责收回调离人员移交的办公用品和物品。

  5、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

  其他事务

  1、名片制作、收发传真等其他事务。

  2、负责公司文书的打印复印工作。

  3、负责树木花卉的养护工作。

  4、协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。

  附则

  第一条本制度由行政办公室制定,解释权归办公室。

  第二条本办法由总经理核准后实施,修改时亦同。

行政管理制度2

  为加强本公司管理,使管理工作标准化、制度化,提高办事效率,保证公司日常工作的正常开展,特制定本制度。

  (一)考勤制度管理

  一.工作时间安排:

  公司每星期工作五天:周一至周五上班。员工每天正常时间为9:00-11:30,下午为13:00-18:00,午休时间为11:30—13:00共计一个半小时。

  二.休假

  (1)按照国家法定节假日休息。

  (2)春节期间休假,一般时间不超过20天。

  三.请假

  任何类别的请假都需要人事主管的书面批准,并到人事处登记。如有紧急情况无法事先请假,需在一小时之内电话通知人事主管,以便做好记录。并补写假条,人事主管签字。

  (1)请假:周一至周五请假,均有周末补班.

  (3)长假:超过5天的事假需提前3天提交书面请假条.

  四.旷工

  (1)超过一个小时不请假,无正当理由迟到,按照旷工半日计算。在一个月内旷工累计三天扣发当月工资并予以辞退。一年内无故旷工累计超过五次予以辞退。 五.迟到与早退

  (1)迟到:1-30分钟 补 1小时;

  30-60分钟 补 半天;1-2 小时 补 一天;2小时及以上 补 一天半

  (2)早退:如果员工在下班之前,提前离岗,则视为早退。

  (二)办公室日常管理规定

  一.办公室卫生管理

  第一条 公司卫生区域包括全部公司办公位置。主要内容包括地面清洁,窗户、照明灯具、办公家具、办公器材和电脑设备的卫生等。

  第二条 员工应清楚卫生的重要性,有环境保护意识,自觉爱护办公环境的卫生。养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱扔、乱放有碍卫生的果皮、碎纸。

  第三条 具体的清洁工作由行政部负责安排及监督,具体执行按照值日表进行。

  【值日表见附表一】

  第四条 卫生区域的清理打扫应达到如下要求:

  1、值日生责任当日打扫卫生,工作时间内所有成员需保持办公室的整洁。

  2、保证地面干净整洁,无杂物、烟头和纸张,垃圾放入废纸篓。

  3、办公用品摆放整齐有序,非办公用品不要摆置桌面。

  4、办公器材整洁卫生,每星期对电脑等器材进行擦拭。

  5、窗户、照明灯具等透明器具应干净明亮,不得有灰尘遮蔽。

  6、使空气充分流通,保证无污浊腐烂气味存在。

  7、卫生间地面、容器、玻璃等设施洁净。

  8、若因违反上述规定,视为员工无集体意识,将会影响以后的职务升迁。

  9、每周五下午17:30开始大扫除,所有人按照安排的工作任务做好大扫除工作。没有被安排到工作任务的员工辅助其他人做好大扫除工作。彻底清理犄角旮旯。 二.办公用品管理

  第一条 行政部每个月的月底将公司所有部门所需要的办公用品制定计划提交经理审批。审批通过后,由行政部统一购买和发放。

  第二条 除正常配给的办公用品外,若需要其他用品的,须经相关部门负责人向行政部门领用。

  第三条 员工领取特殊用品必须有书面的申请,包含姓名、所属部门、物品、用途、时间等。

  三.网络使用管理

  第一条 工作时间不得浏览与工作无关的网页、不可以私自聊天与工作无关的话题、不可以管理个人博客等。

  第二条 未经允许,不得私自下载网上软件。如果需要安装特殊软件,可以与行政部联系,由行政部安排安装特殊软件。

  第三条 公司内每台电脑的开机密码以及工作资料必须服从经理的管理。如开机密码需要更换,员工必须与经理达成共识.不可私自占用公司电脑,并将密码书面交给经理。

  四.办公电话使用管理

  第一条 本公司电话主要作为与外界沟通、方便开展业务之用,员工不得擅自拨打私人电话,不得拨打信息服务电话。

  第二条 员工打电话时,用语应尽量简洁明确,做到长话短说,减少通话时间,通话前最好对讨论、商洽的事情先进行构思和记录。

  第三条 有电话打来,一般有专人接听。如果专人不在办公室,一般听到第二声马上接,首先要说“您好,XXX网络”,用语应文明礼貌、简洁规范,电话接转要及时准确,对占线、无人接听等情况要向通话者说明原因,问清电话来源,并作好相应的电话记录。

  第四条 公司员工的私人手机,工作时间内必须切换到震动或静音上。

  五.办公室内秩序管理

  1、 员工需保持公司秩序井然有序,办公室内不许大声喧哗、打闹。

  2、 工作时间内员工不得擅自离开自己的工作岗位,不得随意走动。

  3、 工作时间内不允许吃瓜果、零食等等(糖果除外)。

  4、 员工触犯以上办公室秩序,第一次私下警告,第二次公开警告,第三次予以扣除一天工资以示警戒。第四次予以辞退。

  5、 员工上班期间不得穿拖鞋.

  (三) 工作流程管理

  第一条 每周五下午开周例会。会议的议题根据近期的事件而定。会议的最后解决上一星期遗留的'问题并制定本周的工作计划。

  第二条 每周六17点之前招商部人员将这周的招商总结交至招商部经理。

  第三条 每月月底全体员工向行政主管提交月工作总结及下月工作计划,行政主管转呈经理。

  (四)技术部流程管理规定

  第一条 公司技术管理以及与技术有关的事宜一律由技术部经理负责,如需其他部门的支持由技术部经理负责沟通。 第二条 技术部——客户服务须知

  (1)技术人员通过电脑,利用网络手段与客户沟通,帮助客户回答疑问,辅助客户熟悉网站 程序及后台管理。

  (2)技术人员在做技术支持时,要做到态度好、回复及时,尽量满足客户需求。

  (3)技术人员在接到技术支持的要求时,应立即做好登记。并告知客户解决时间(马上、24小时内、3天),并且一定要在约定时间内把问题解决。

  (4)技术人员有问题不明白时,首先通过公司的技术部QQ群向公司其他同事咨询,如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;

  如果问题比较棘手,可直接通过QQ单独向经理咨询。

  (六)、奖励和惩罚条例

  一、奖励:对有以下表现者之一的员工均给予奖励

  1、员工当月无迟到、早退、请假、旷工情况,视为全勤。奖励全勤奖100元。

  2、对公司提出合理化建议积极、有实效的,经公司核准,每条给予20元最佳建议奖金。并公开鼓励。

  3、在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩,为公司带来良好社会声誉的,根据具体情况给予奖励。

  4、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的,根据具体情况给予奖励。

  二、惩罚

  1、员工当月有迟到、早退、请假、旷工中的任意一次及一次以上,取消全勤奖,并按规定扣除相应的工资。

  2、月累计迟到或早退达到5次予以辞退。

  (七)附则

  第一条 本制度如有未尽事宜需要增补或随着公司的发展有些条款不适宜工作需要的,各部门可提出修改意见,交总经理批复。

  第二条 所有员工均应遵守下列规定:

  1、承办工作争取时效,不拖延不积压。

  2、服从上级指挥,如有不同意见,应及时单独相告或书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

  3、克尽职守,保守工作机密和商业机密。

  4、爱护公司财物,勤俭办公,不得损公肥私。

  5、保持公司信誉,不得做出有损公司信誉的行为。

  6、注重个人修养,待人接物态度谦和,有团队意识。

  7、不得以公司名义在外私自从事商业行为。

  8、遵守公司的一切规章制度及公司章程。

  9、员工辞职应提前7天告知人事主管。

  10、员工因过失或故意致使公司遭受损害时,应负赔偿责任。 公司组织结构图

行政管理制度3

  快递管理规定

  一、总则

  为了有序的控制和管理快递,保证业务的正常开展并有效降低行政费用,特制定此规定。

  二、一般规定

  各部门快递的寄发、查询及费用结算等工作由前台负责。前台每日根据发件联编辑《快递登记表》。

  三、快递发送

  3.1一般快递:

  在寄件当日向前台索取包装和快递单,自行填写完快递单后连同快件,在快递取件前放于前台;

  前台人员接到快件后应及时电话通知快递公司人员安排取件并留存底单以便查询。

  3.2当天件(11点前)

  使用顺丰或万邦速递,在填写完快递信息后录入到指定Excel文件,并电话通知快递员取件。

  3.3隔天件

  重要的文件仍使用顺丰速递,一般性的文件使用其他签约快递。

  3.4特殊要求(17点前)

  寄送快递的`部门将特殊需要告知前台,由前台安排尽快寄出。

  四、快递查询

  如需对快递在途情况进行查询,可由前台代办并将查件结果及时告知。

  五、快递签收

  收到公司邮件,由前台代为收件后应及时转交到有关部门,并登记签收以备查验。

  公司收到外来私人邮品,应及时通知收件人当面签收。

  六、其它事项要求

  私人快递可由公司代发,费用当场现金自理,不可由公司垫付;

  如邮件涉及客户信息的,应注意对客户信息的保护;

  各部门发件人需自行认真填写快递单信息,确保递送顺利;

  发送物品时,如运费过高需提前与前台说明发件理由后方可发件。

行政管理制度4

  第一章

  第一条为了进一步加强行政事业单位财务管理,健全财务制度,杜绝违纪违法行为,从源头上预防腐败,促进党风廉政建设和我县经济有序健康发展,根据《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国政府采购法》和财政部《行政单位财务规则》、《事业单位财务规则》、《惠东县县直预算单位公务卡管理办法》等有关法律、法规规定,并结合我县实际制定本制度。

  第二条行政事业单位财务管理,是单位管理的重要组成部分,是规范单位经济活动和社会经济秩序的重要手段。行政事业单位的财务管理必须符合国家有关法律、法规和财务。行政事业单位应建立健全单位各项财务管理制度,完善内部监控制度,防止财产、资金流失、浪费或被贪污、挪用。

  第三条行政事业单位的财务管理包括:预算管理、收入管理、支出管理、采购管理、资产管理、往来资金结算管理、现金及银行存款管理、财务监督和财务机构等管理。

  第四条财政部门负责行政事业单位财务管理工作。审计、税务、物价、监察、人民银行等有关部门应当依据各自职责做好行政事业单位财务监督工作。

  第二章预算管理

  第五条行政事业单位应当按照规定编制年度部门预算,报同级财政部门按法定程序审核、报批。部门预算由收入预算、支出预算组成。

  第六条行政事业单位依法取得的各项收入,包括:行政事业性收费、罚款和罚没收入、上级补助收入、附属单位上缴收入、捐赠、其他收入等必须列入收入预算,不得隐瞒或少列。

  行政事业单位取得的各项收入(包括实物),要据实及时入账,不得隐瞒,更不得另设账户或私设“小金库”。

  按规定纳入财政专户或财政预算内管理的预算外资金或罚没款,要按规定实行收支两条线管理,并及时缴入国库或财政专户,不得滞留在单位坐支、挪用。

  第七条行政事业单位编制的支出预算,应当保证本部门履行基本职能所需要的人员经费和公用经费,对其他弹性支出和专项支出应当严格控制。

  支出预算包括:人员支出、日常公用支出、对个人和家庭的补助支出、专项支出。人员支出预算的编制必须严格按照国家政策规定和标准,逐项核定,没有政策规定的项目,不得列入预算。日常公用支出预算的编制应本着节约、从俭的原则编报。对个人和家庭的补助支出预算的编制应严格按照国家政策规定和标准,逐项核定。专项支出预算的编制应紧密结合单位当年主要职责任务、工作目标及事业发展设想,并充分考虑财政的承受能力,本着实事求是、从严从紧、区别轻重缓急,急事优先的原则按序安排支出事项。

  第八条对财政下达的预算,单位应结合工作实际制定用款计划和项目支出计划。预算一经确立和批复,原则上不予调整和追加。

  第九条行政事业单位应加强对本级财政预算安排的项目资金和上级补助资金的管理,建立健全项目的申报、论证、实施、评审及验收制度,保证项目的顺利实施。专项资金应实行项目管理,专款专用,不得虚列项目支出,不得截留、挤占、挪用、浪费、套取、转移专项资金,不得进行二次分配。单位应建立专项资金绩效考核评价制度,提高资金使用效益。

  第十条行政事业单位应建立健全支出内部控制制度和内部稽核、审批、审查制度,完善内部支出管理,强化内部约束,不断降低行政事业单位运行成本。各项支出应当符合国家的现行规定,不得擅自提高补贴标准,不得巧立名目、变相扩大个人补贴范围;不得随意提高差旅费、会议费等报销标准;不得追求奢华超财力购买或配备高档交通工具、办公设备和其他设施。

  第三章采购管理

  第十一条行政事业单位的货物购置、工程(含维修)和服务项目,应当按照《政府采购法》规定实行政府采购。

  第十二条采购代理机构进行政府采购活动,应当符合采购价格低于市场平均价格、采购效率更高、采购质量优良和服务良好的要求。

  第十三条行政事业单位、采购代理机构及其他工作人员在政府采购工作中不得有下列行为:

  (一)擅自提高政府采购标准;

  (二)以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇;

  (三)在招标采购过程中与投标人进行协商谈判;

  (四)中标、成交发出后不与中标、成交供应商签订采购;

  (五)与供应商恶意串通;

  (六)在采购过程中接受贿赂或者获取其他不正当利益;

  (七)开标前泄露标底;

  (八)隐匿、销毁应当保存的采购文件,或者伪造、变造采购文件;

  (九)其他违反政府采购规定的行为。

  第四章结算管理

  第十四条行政事业单位开立银行结算账户,应经同级财政部门同意后,按照人民币银行结算账户管理规定到银行办理开户手续。

  第十五条行政事业单位不得有下列违反银行结算账户管理规定的行为:

  (一)擅自多头开设银行结算账户;

  (二)将单位款项以个人名义在金融机构存储;

  (三)出租、出借银行账户。

  第十六条行政事业单位对外支付的劳务费、购置费、大宗印刷费、工程款、暂(预)付款等,应当符合《人民币银行结算账户管理办法》和《现金管理暂行条例》的规定,要求实行银行转账、汇兑、托收等形式结算,不得以现金支付。

  第十七条行政事业单位对原使用现金结算的小额商品和服务支出,采用公务卡刷卡结算;出差人员在外使用现金支付费用的,应由财务人员将报销金额归还到出差人员的公务卡里的,原则上不再使用现金结算。结算科目按县直预算单位实施公务卡强制结算目录执行。

  第十八条行政事业单位应加强银行存款和现金的管理,单位取得的各项货币收入应及时入账,并按规定及时转存开户银行账户,超过库存限额的现金应及时存入银行。银行存款和现金应由单位专人负责登记“银行存款日记账”、“现金日记账”,并定期与单位“总分类账”核对余额,确保资金完整。“银行存款日记账”、“现金日记账,与“总分类账”应分别由单位出纳、会计管理和登记,不得由一人兼管。

  第十九条单位资金不允许公款私存或以存折储蓄方式管理。

  第二十条行政事业单位应切实加强往来资金的管理。借入资金、暂收、暂存、代收、代扣、代缴款项应及时核对、清理、清算、解交,避免跨年度结算或长期挂帐,影响资金的合理流转。预(暂)付、个人因公临时借款等都应及时核对、清理,在规定的期限内报账、销账、缴回余款,避免跨年度结算或长期挂帐。严禁公款私借,严禁以各种理由套取大额现金长期占用不报账、不销账、不缴回余款等逃避监管的情形。

  第二十一条行政事业单位应建立和完善授权审批制度。资金划转、结算(支付)事项应明确责任、划分权限实行分档审批、重大资金划转、结算(支付)事项,应通过领导集体研究决定,避免资金管理权限过于集中,单位的一切资金划转、结算(支付)事项由一个人说了算的“家长式”管理模式。

  第五章资产管理

  第二十二条资产是指行政事业单位占有或使用的`能以货币计量的经济资源,包括流动资产(含:现金、各种存款、往来款项、材料、燃料、包装物和低值易耗品等)、固定资产、无形资产和对外投资等。行政事业单位必须依法管理使用国有资产,要完善资产管理制度,维护资产的安全和完整,提高资产使用效益。

  第二十三条行政事业单位应加强对材料、燃料、包装物和低值易耗品的管理,建立领用存账、健全其内部购置、保管、领用等项管理制度,对存货进行定期或者不定期的清查盘点,保证账实相符。

  第二十四条行政事业单位固定资产应实行分类管理。固定资产一般可划分为房屋和建筑物、专用设备、一般设备、文物和陈列品、图书、其他固定资产等类型。单位应按照固定资产的固定性、移动性等特点,制定各类固定资产管理制度,及时进行明细核算,不得隐匿、截留、挪用固定资产。单位应建立固定资产实物登记卡,详细记载固定资产的购建、使用、出租、投资、调拨、出让、报废、维修等情况,明确保管(使用)人的责任,保证固定资产完整,防止固定资产流失。

  第二十五条行政事业单位固定资产不允许公物私用或无偿交由与单位无关的经营单位使用。

  第二十六条行政事业单位不得随意处置固定资产。固定资产的调拨、捐赠、报废、变卖、转让等,应当经过中介机构评估或鉴定,报主管部门和财政部门批准。固定资产的变价收入应当转入修购基金,用于固定资产的更新。

  第二十七条行政事业单位在维持本单位事业正常发展的前提下,按照国家有关政策规定,将非经营性资产转为经营性资产投资的,应当进行申报和评估,并报经主管部门审核后报财政部门批准。投资取得的各项收入全部纳入单位预算管理。任何单位不得将国家财政拨款、上级补助和维持事业正常发展的资产转作经营性使用。

  第二十八条行政事业单位应当定期或者不定期的对资产进行账务清理、对实物进行清查盘点。年度终了前应当进行一次全面清查盘点。

  第二十九条行政事业单位因机构改革或其他原因发生划转、撤销或合并时,应当对单位资产进行清算。清算工作应当在主管部门、财政部门、审计部门的监督指导下,对单位的财产、债权、债务等进行全面清理,编制财产目录和债权、债务清单,提出财产作价依据和债权、债务处理办法,做好国有资产的移交、接收、调拨、划转和管理工作,防止国有资产流失。

  第六章财务机构

  第三十条行政事业单位按照规定设置财务会计机构、配备会计人员,负责对本单位的经济活动进行统一管理和核算。单位内部的其他非独立工作部门或机构不得脱离单位统一监督另设会计、出纳,不得另立账户从事会计核算。从事会计工作的人员,必须取得会计从业资格证书。担任单位会计机构负责人(会计主要人员)的,除取得会计从业资格证书外,还应当具备会计师以上岗位专业技术职务资格或者从事会计工作三年以上经历。

  第三十一条单位会计机构中的会计、出纳人员,必须分设,银行印鉴必须分管。不得以任何理由发生会计、出纳一人兼,银行印鉴一人管的现象。

  第三十二条行政事业单位按照规定设置会计账簿,根据实际发生的业务事项进行会计核算,填制会计凭证,登记会计账簿,编制财务会计报告。行政事业单位负责人对本单位的财务会计工作和会计资料的真实性、完整性依法负责。

  第三十三条会计委派制度和会计集中核算,是加强会计监督和财务管理的有效形式,是从源头上防范和治理腐败的重要措施。会计集中核算机构应按照本规定进一步完善核算制度,加强资金管理。纳入会计集中核算机构管理的单位,明确职责、履行义务,进一步完善管理,加强对单位收入、支出、资金拨付和资产的管理,防止国家资产、资金流失和浪费。

  第三十四条行政事业单位不得有下列违反会计管理规定的行为:

  (一)授意、指使、强令会计机构、会计人员伪造、变造会计凭证、会计账簿和其他会计资料,提供虚假财务会计报告;向不同的会计资料使用者提供编制依据不一致的财务会计报告;

  (二)明知是虚假会计资料仍授意、指使、强令会计机构、会计人员报销支出事项,提供虚假会计记录和其他会计资料;

  (三)另立账户,私设会计账簿,转移资金;

  (四)未按照规定填制、取得原始凭证或者填制、取得原始凭证不符合规定;

  (五)以未经审核的会计凭证为依据登记会计账簿或者登记会计账簿不符合规定;

  (六)随意变更会计处理方法;

  (七)未按照规定建立并实施单位内部会计监督制度;

  (八)拒绝依法实施的监督或者不如实提供有关会计信息资料;

  (九)隐匿或者故意销毁依法应当保存的会计凭证、会计账簿、财务会计信息资料;

  (十)随意将财政性资金出借他人,为小团体或个人牟取利益;

  (十一)其他违反会计管理规定的行为。

  第三十五条财务会计人员工作调动或者离职,必须与接管人员办理交接手续,在交接手续未办清以前不得调动或离职。财务会计机构负责人和财会主管人员办理交接手续,由单位负责人监交,必要时上级单位可派人会同监交。一般财务会计人员办理交接手续,可由财务会计机构负责人监交。财务会计人员短期离职,应由单位负责人指定专人临时接替。

  第七章财务监督

  第三十六条行政事业单位应依据《预算法》、《会计法》、《会计基础工作规范》等法规建立健全财务、会计监督体系。单位负责人对财务、会计监督工作负领导责任。会计机构、会计人员对本单位的经济活动依法进行财务监督。

  第三十七条行政事业单位财务监督是指单位根据国家有关法律、法规和财务规章制度,对本单位及下级单位的财务活动进行审核、检查的行为。内容一般包括:预算的编制和执行、收入和支出的范围及标准、专用基金的提取和使用、资产管理措施落实、往来款项的发生和清算、财务会计报告真实性、准确性、完整性等。

  第三十八条预算编制和执行的监督。行政事业单位应建立健全预算编制、申报、审查程序。单位预算的编制应当符合党和国家的方针、政策、规章制度和单位事业的发展计划,应当坚持“量入为出、量力而行、有保有压、收支平衡”的原则。单位对各项支出是否真实可靠,各项收入是否全部纳入预算,有无漏编、重编,预算是否严格按照批准的项目执行,有无随意调整预算或变更项目等行为事项进行监督。

  第三十九条单位收入的监督。收入是指行政事业单位依法取得的非偿还性资金,包括财政预算拨款收入,预算外资金收入以及其他合法收入。这部分资金涉及政策性强,应加强监督,其监督的主要内容是:

  (一)单位的收入是否全部纳入单位预算,统一核算、统一管理;

  (二)是否依法积极组织收入;各项收费是否符合国家的收费政策和管理制度:是否做到应收尽收,有无超收乱收的情况;

  (三)对于按规定应上缴国家的收入和纳入财政专户管理的资金,是否及时、足额上缴,有无拖欠、挪用、截留坐支等情况;

  (四)单位预算外收入与经营收入是否划清,对经营、服务性收入是否按规定依法纳税。

  第四十条单位支出的监督。支出是指行政事业单位为开展业务活动所发生的资金耗费。支出管理是行政事业单位财务管理和监督的重点。其监督的主要内容是:

  (一)各项支出是否精打细算,厉行节约、讲求经济、实效、有无进一步压缩的可能;

  (二)各项支出是否按照国家规定的用途、开支范围、开支标准使用;支出结构是否合理,有无互相攀比、违反规定超额、超标准开会、配备豪华交通工具、办公设备及其他设施;

  (三)基建或项目支出与行政事业经费支出的界限是否划清,有无基建或项目支出挤占单位经费,或单位经费有无列入基建或项目支出的现象。应由个人负担的支出,有无由单位经费负担的现象。是否划清单位经费支出与经营支出的界限,有无将应由经费列支的项目列入经营支出或将经营支出项目列入单位经费支出的现象;

  (四)事业单位专用基金的提取,是否依据国家统一规定或财政部门规定执行;各项专用基金是否按照规定的用途和范围使用。

  第四十一条资产监督即对资产管理要求和措施的落实情况进行的检查督促,包括:

  (一)是否按国家规定的现金使用范围使用现金;库存现金是否超过限额,有无随意借支、非法挪用、白条抵库的现象;有无违反现金管理规定,坐支现金、私设小金库的情况;

  (二)各种应收及预付款项是否及时清理、结算;有无本单位资金被其他单位长期大量占用的现象;

  (三)对各项负债是否及时组织清理,按时进行结算,有无本单位无故拖欠外单位资金的现象,应缴款项是否按国家规定及时、足额地上缴,有无故意拖欠、截留和坐支的现象;

  (四)各项存货是否完整无缺,各种材料有无超定额储备、积压浪费的现象;存货和固定资产的购进、验收、入库、领发、登记手续是否齐全,制度是否健全,有无管理不善、使用不当、大材小用、公物私用、损失浪费,甚至被盗的情况;

  (五)存货和固定资产是否做到账账相符、账实相符;是否存在有账无物、有物无账等问题;固定资产有无长期闲置形成浪费问题;有无未按规定报废、转让单位资产的问题发生;

  (六)对外投资是否符合国家有关政策;有无对外投资影响到本单位完成正常的事业计划的现象:以实物无形资产对外投资时,评估的价值是否正确。

  第四十二条行政事业单位应建立健全内部监控、财务公示等制度,应确定专门机构或专(兼)职人员对发生的经济事项进行事前、事中、事后监督、审查。单位的财务执行情况,应在一定的范围、时期内公示,接受群众监督。

  第四十三条行政事业单位应自觉接受审计、财政部门的检查和监督。

  第四十四条行政事业单位领导(一把手)工作调动或者离职,必须经同级审计部门进行任期审计。

  第八章附则

  第四十五条本制度适用于县级行政事业单位。行政事业单位基本建设投资的财务管理,除国家另有规定外应当参照本规定办理。

  第四十六条本规定由县财政局负责解释。

  第四十七条本规定自发文之日起施行。

  乡镇行政事业单位财务管理制度

  为了加强全镇预算内、外资金的管理,提升全镇财务管理水平,促进财务工作规范化,根据《会计基础工作规范》、《会计法》、《预算法》和上级关于加强预算内、外资金管理的要求等相关法律法规,结合我镇实际,经镇党委、政府研究决定,制定本制度。

行政管理制度5

  第一章制度建设基本规定

  第一条目的:为了统一集团房地产板块的行政制度管理,适应集团发展需要,配合推进集团制度化标准化管理,特制定本规定。

  第二条适用范围:集团房地产管理中心、各房地产地区公司及其下属各职能部门、项目公司和二级公司进行的行政事务管理适用本规定。

  第三条制度建设的负责部门:

  原则性制度由集团房地产管理中心等相关单位制定;

  地区公司的各项制度及实施细则,由地区公司根据原则性制度进行编写,不得与集团现行制度相冲突,执行前须按原则性制度的规定报集团公司审批或备案。

  第四条制度审批:

  房地产板块各项原则性制度,由集团房地产管理中心等相关职能部门、监事会、集团分管领导进行审批;

  地区公司各项制度及实施细则,由房地产管理中心相关职能部门审核,监事会、集团分管领导审批。

  第五条制度解释:对于制度实施过程中因产生争议而需要作出解释的,解释权归于集团。

  第六条制度修改:由集团房地产管理中心,会同集团相关职能部门共同进行。

  第七条制度终止:权力归于集团。

  第二章一般行政管理规定

  第一节公文管理规定

  第一条公文定义:指与政府职能部门、相关单位间传送的文件,以及内部各单位相互传送的各类文件(包括会议纪要)、制度规范(不含合同类文件)。

  第二条公文种类主要有:

  一、命令(令)

  适用于依照有关制度和规定,宣布并施行重大强制性执行行政措施;嘉奖有关单位及人员。

  二、决定

  适用于对重要事项或者重大行动做出安排,变更或者撤销下级单位不适当的决定事项、人事任免。

  三、公告

  适用于向集团内外宣布重要事项或者决定事项。

  四、通告

  适用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项。

  五、通知

  适用于批转下级单位的.公文,转发上级单位和不相隶属单位的公文,传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或者执行的事项、人事任免。

  六、通报

  适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者反映重要情况。

  七、报告

  适用于向上级单位汇报工作,反映情况,答复上级单位的询问(包括审计报告)。

  八、请示

  适用于向上级单位请求指示、批准。

  九、批复

  适用于答复下级单位的请示事项。

  十、会议纪要

  适用于记载、传达会议情况和议定事项。会议纪要在会议结束后一个工作日内整理完毕,并分发相关领导及部门。

  第三条公文处理应坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、安全。

  第四条公文处理的主要工作:包括发文、收文、传递、批示、承办、跟踪催办、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

  第五条公文协调处理部门:各级单位的行政人事部门是公文处理的管理机构,主管本单位的公文处理工作并指导下级单位的公文处理工作。

  第六条各级单位除公文处理管理机构以外其他部门不得对外正式行文。

  公文格式

  第七条公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、联系人员、联系方式、印章、附注、附件、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等部分组成。

  一、涉及集团秘密的公文应当标明密级和保密期限,其中,“绝密”、“机密”级公文还应当标明份数序号;

  二、紧急公文应当根据紧急程度分别标明“紧急”、“加急”;

  三、发文单位标识应当使用发文单位全称或者规范化简称;联合行文的,主办单位排列在前。发文单位名称按《广东珠江投资有限公司单位名称与规范简称表》执行;

  四、发文字号应当包括单位代字、年份、序号。联合行文,只标明主办单位发文字号;

  五、公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类,一般应当标明发文单位。公文标题中除法规、规章、制度名称加书名号外,一般不用标点符号;

  六、主送单位指公文的主要受理单位,应当使用全称或者规范化简称;

  七、公文如有附件,应当注明附件顺序和名称;

  八、印章:公文应加盖公章,公章加盖在成文单位和成文日期之上;公文以电报形式发出的以外,应当加盖印章。联合上报的公文,由各上报单位分别加盖印章;联合下发的公文,发文单位都应当加盖印章;

  九、成文日期以负责人签发的日期为准,联合行文以最后签发单位负责人的签发日期为准。

  十、公文如有附注(需要说明的其他事项),应当加括号标注;

  十一、公文应当标注主题词。上行文按照上级单位的要求标注主题词;

  十二、抄送单位指除主送单位外需要执行或知晓公文的其他单位、领导,应当使用全称或者规范化简称;

  十三、份数指需要发送及归档的文件份数;

行政管理制度6

  1、值班人员必须具有高度的事业心和工作责任感,牢固树立为全校师生员工服务的思想,应认真负责,按时值勤,以维护正常教学秩序,确保校产及师生人生安全。

  2、校区实行轮值巡逻制,校门和教学楼应全天候值班。

  3、学校安全值班实行滚动式轮值制,每班实行二十四小时值班制,每天晚上六点为交接班时间,如遇节假日值班,负责处理学校日常工作事务,保证上传下达,接待、处理来信、来事宜。

  4、来客人要在校门传达室登记,经许可方能进入校区,客人离校时应办离校注销手续。

  5、非放假期间,学生要求出校门者,须有班主任和政教处批条方可放行。

  6、学校安全值班要经常深入工作第一线,及时检查、了解当天全校的.治安动态,掌握和收集各种信息。

  7、领导值班时要保持联络,夜间必须巡岗一至二次。

  8、处理好突发性事件,做好各种异常情况的登记,并及时报告处领导。

行政管理制度7

  1总则

  为加强公司车辆管理,确保行车安全,提高办事效率,减少经费开支,制定本制度。

  2车辆使用范围

  2·1公司接送往来宾客等接待用车;

  2·2公司领导业务用车;

  2·3员工外出开会、联系业务用车;

  2·4其它紧急和特殊情况用车等。

  3车辆使用程序

  3·1周一上午本部各部门以电邮形式申报本周用车计划,交由前台文员定出'公司车辆行程安排表',以电邮形式通知本部所有员工。

  3·2需用车人员根据行程表做出外出办事安排,用车部门需提前一天填写'公司车辆使用申请表',由部门经理批准后交资源部。

  3·3资源部尽可能安排同线路外出办事的同事共同用车。

  3·4无法安排用车时,资源部将开具'无公司车辆安排回执'。

  3·5员工外出联系业务尽可能考虑使用地铁、公共汽车等交通工具。

  4车辆的`管理

  4·1车辆调配权归属资源部。

  4·2必须在公司指定的场所进行定期维修、保养,以确保车辆保持良好运行;司机有责任在每次出车前进行检查,确保安全后方可用车。

  4·3停放公司指定车位,钥匙交回资源部(或存放在时代监控室)以备紧急情况使用车辆。

  4·4车辆需在指定加油站加油,由资源部统一支付油费。

  4·5车辆加油统一由司机经办,司机在每个工作日结束前检查油箱油量,保证紧急任务和特殊情况用车时的需求。

  4·6司机出车时应向用车人收回'车辆使用申请表',并在工作日志中及时登记起点至目的地区段名和行程公里数,由用车人签名确认。

  4·7司机下班后应将车辆停入停车场,同时及时登记行程公里数,掌握用油情况及控制用油量。

  4·8公司人员下班后或周末确需用车的,应提前向资源部提出申请,确有急事应口头申请获得批准后,方可用车。自行开车者需在'公共用车登记薄'上登记起始终点及行程公里数,并签名确认。

  4·9司机每天做好工作日志,详尽记录行程,并由经办人签名确认。

  4·10司机应保持车辆外观及车内的整洁,备用修理工具齐全;停入停车场时应保障油箱储油不少于1/4,外出时需在正规停车场保管车辆、否则发生损毁、遗失或被盗等到情况,责任由当事人负责。

  4·11杜绝员工无证或未经允许驾驶公司车辆。

  4·12用车人违反交通规则或发生交通事故责任和费用由当事人承担。

行政管理制度8

  为提高驾驶培训质量,发挥各类教学设施设备在驾驶培训过程中的应有效能,提高机动车驾驶培训工作的现代化、科学化水平,特制定本制度。

  一、使用管理。对所有设备进行登记,建立使用、检查、维修、更新、报废档案,明确管理责任人。

  二、检查管理。定期对教学设施、设备进行检查。及时排除隐患。使之处于良好的技术状态和使用状态。

  三、维修管理。定时保养或定期对设备进行检查维护或等级维修。

  四、维修记录。每次检查或维修都应有详细的.记录,将设备名称、维修项目、更换配件等一并记入设备档案。

  五、更新管理。失去维修价值或时期报废的设施设备要进行更新处理,按相关规定处置,新增设备应重新建档。

  六、以上资料在建立文字档案的同时,建立电子档案,逐步提高信息化管理水平。

  七、完成处领导交办的其它工作。

行政管理制度9

  第一章总则

  第一条公司行政事务包括考勤管理、车辆管理、员工宿舍管理、财产管理、办公设备及办公用品管理、图书、报刊管理、库房管理。

  第二条公司办公室是公司行政事务管理的职能部门,负责员工考勤,公务车辆,办公用品的购置、保管和发放,办公设施设备的保养、修理和使用调配,订阅报刊杂志,公司单身员工宿舍的分配和管理。

  第二章考勤管理

  第三条公司机关考勤管理的职能部门是办公室,负责假期管理的职能部门是人力资源部。

  第四条工作时间

  (一)公司按国家规定实行每周五天工作制,公司机关工作时间为上午:8:00—11:30,下午:2:00—5:30。

  (二)员工应该自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、早退,做到有事请假。上班迟到、早退,当事人当月绩效考核扣2分。

  第五条考勤

  (一)员工考勤以每自然月(每月1日至月底)为一个考勤周期。

  (二)公司实行上下班签到制度,任何人不得委托或代替他人签到,代签到一次双方当事人各扣当月绩效考核5分。因公外出由部门负责人在当日签到表上记录并签字,否则一次按旷工半天处理。

  (三)各管理处设兼职考勤员一名,负责本管理处员工的考勤登记。各兼职考勤员应每日对本单位人员出勤、请假等情况如实记录,于次月1日(非工作日则顺延)前将经管理处主任审核的考勤登记表交公司人力资源部,作为核发当月工资的'依据。考勤员必须每日核对签到表,并认真填写考勤表。

  第六条监督检查

  公司考勤管理部门对全体员工的出勤情况(包括考勤登记、外出办事登记、在岗情况等)进行定期和不定期检查。检查、抽查结果作为绩效考核的依据。

  公司考勤管理部门不严格执行考勤规定,徇私舞弊或处事不公,每发现一次扣责任人部门1分。

  第三章车辆管理

  第一节车辆管理

  第七条办公室是公司车辆管理的职能部门,负责车辆的购置,维修保养,保险购买、使用调配等日常管理工作。建立车辆行驶记录和维修保养档案。

  第八条公司现有车辆使用情况如下:

  (一)粤z、粤z为公司领导工作用车;

  (二)粤z、粤z、粤z、粤z为机关公务用车;

  (三)粤z、粤z、粤z、粤z为住户专车;

  (四)粤z为东莞分公司公务用车;

  第九条车辆使用与管理必须实行严格的登记制度,凡出车、维修、保养,器材的更换、损耗、油料的决算,等级事故均应认真登记。

  第十条机关公务车辆由公司办公室统一调配管理。凡符合下列情况之一者,可安排用车:

  (一)催办承办紧急公文、护送人事档案或机密重要文件;

  (二)财务人员到银行提取大额现金;

  (三)接待上级领导、来宾、考察团队;

  (四)提取数量多、重量大的物品;

  (五)公司证照、资质、年审事务的办理;

  (六)经公司总经理、董事长批准的事务;

  (七)其他特殊情况(如:员工会餐,集体活动等)。

  各部门员工进行以上事项时由公司承担停车费、过路(桥)费、洗车费。

  第十一条公司各部门员工日常工作需要使用公司公务车辆的,应按公司车辆使用费用标准执行(标准见附表)。将车辆使用费用和油费(按公里数折算)交至公司办公室,办公室统一交至公司财务部,由财务部出具收款收据。车辆使用过程中产生其他费用由车辆使用者承担。

  第十二条非工作时间和节假日,各部门因业务需用车辆,除特殊情况外,一般应提前二天申请,填写好“用车申请单”(填写清楚用车时间、地点、事由、所在部门等)由所在部门经理核定后交办公室,办公室根据轻重缓急的原则,统一安排,调配并由办公室主任签批后方可出车,未经批准,任何人员不得擅自动用车辆。

  第十三条粤BA5338由东莞分公司根据公司机关规定制定相应管理制度,报公司审核批准后实施。

  第十四条住户专车应按照规定线路行使、按时出车,由所在管理处主任根据具体情况予以确定,呈报主管部门审批并备案。

  第十五条如遇特殊情况,公司领导可直接定编或使用车俩。值班司机做好行车记录,用后向办公室主任汇报。

  第十六条为保证车辆安全,无论何时何地,用车人必须将车辆停放在正规停车场保管、锁好门窗,停车卡必须随身携带,切勿放于车上,否则后果自负。

  第十七条按照“谁开车,谁负责”的原则,凡发生违章、交通事故、被盗、损坏等情况,有明确责任车以外的一切责任由车辆驾驶人承担;如遇车辆被盗情况,应立即报警并通知办公室,同时报告停车场管理人员,索要车辆丢失证明;如遇交通事故或车辆受损,应立即通知办公室协助处理。

  第十八条车辆被盗后的个人赔偿原则:

  首先按照交通管理部门相关规定缴纳相应规定数量的罚金。

  此外,第三者赔偿数额如超过车辆折后的净值,所丢车辆责任人再以:车辆购置总价减第三者赔偿数额的差价×10。

行政管理制度10

  回顾近一段时间的培训工作,我加入商业公司团队之际,正是人事行政管理制度培训工作刚刚启动之时,接手该项工作时,我感到这是一个很好的机会,让我可以很快学习、了解、熟悉并融入到团队中来,与大家共同了解公司内部最基本的规章制度,从小做起,从细节做起,见微知著,一起进步。在工作角色上,我既是组织者、也是参与者;既是授课人,也是受课人,这使我能站在不同的立场去思考培训工作的开展思路和方式方法。现就本人在此次人事行政制度培训中的工作作以下总结汇报:

  一、按部就班,按计划完成既定培训任务

  根据经公司审定的《人事行政管理制度培训课程设置及时间安排》,结合时间及课程优化需要,我们在2个月的时间内,共安排了6次培训课程,单次培训课时约在1-2小时左右,培训内容涉及12个员工应知应会的、与日常工作联系较紧密的基础人事行政管理制度,包括《办公管理规范》、《奖惩制度》、《保密制度》、《合同管理》、《考勤制度》、《内部晋升及调任》、《薪酬福利制度》等。共有60人次参与了培训全程,出勤率约达到95%。

  二、全员参与,高度重视培训课程及质量

  这次培训工作得到公司领导的高度重视,也得到了全体同事的积极参与。除了一般通俗易懂的人事行政工作流程,较为复杂的制度均由蔡总亲自讲解,不仅从制度本身进行了深入剖析,还从更高更广的层面扩展了培训内容的内涵和外延,使参训者受益匪浅。令我想到作为一名培训讲师,不仅是要把简单的文字内容传递给大家,更重要的是要把握培训的精髓和灵魂,和大家在思想上产生认同和共鸣,这才是有质量、有效果的培训。

  三、全面考核,力争客观的反映培训效果

  随着培训工作的开展,关于制定考核措施的工作也随即提上日程。

  为了科学、合理的制定考核办法,我们部门内部先是进行了讨论,有针对性的拟定了培训考核办法,综合设定了较为全面的考核方式和指标权重,在某些涉及人事奖惩方面的内容,还向集团人力资源部及董事长办公室寻求了指导和帮助,整体的考核方案得到了集团的认可和肯定。在试卷出题方面,突出重点,考查与日常工作紧密相关的知识点,旨在让大家灵活掌握、活学活用。目前,考核的试卷考试部分已

  于7月28日完成,全部考核工作将于本月上旬完成。

  四、反省不足,在今后培训工作中加以改进

  虽然通过此次培训,我们获得了较大的收获,但同时我们也清醒的'认识到存在的不足,主要表现在以下方面:

  1、培训形式有待多样化

  此次人事行政制度培训全部采用集中讲授的培训方式,由授课人将培训内容灌输给培训学员,这种方式适用于传授新知识内容,但形式比较单调,缺乏双向和多向的沟通和交流是其主要缺点。

  2、培训组织水平有待提高

  作为组织培训工作的职能部门,我们还需在组织培训过程中更好的注意方式方法,集思广益,结合参训员工实际工作情况,科学合理安排培训时间、及时与大家交流培训感受,了解员工的培训诉求,听取好的意见和建议。

  3、培训氛围营造有待加强

  培训是一个教学相长的过程,良好的培训氛围既可以提高员工参与培训的主动性和积极性,取得事半功倍的效果,也能帮助培训讲师更有针对性的捕捉到培训的核心,引导学员达成培训目标。

  五、巩固成果,建立人力资源培训长效机制

  公司成立时间不长,我们的商业团队正在逐步的发展壮大之中,因此培训工作是公司当前团队建设的重点工作之一。作为培训工作的主导部门,责无旁贷的应肩负起重任,在下一阶段,我们将贯彻和执行公司的发展思路和管理方针,一方面继续检验和巩固现有的培训成果,真正将培训内容导入与工作实际相结合,帮助大家切实做好、做到实处,加大监管力度;一方面还将继续摸索和探寻适合我们公司自身的培训之路,广泛了解员工的培训需求,丰富培训的形式和内容,加强专业专项培训重点,建立一整套科学、合理的培训长效机制,为实现奥山商业的团队发展、打造精英团队提供助力!

  以上总结如有不足,请予以指正!谢谢!

行政管理制度11

  第一条维护好综合市场、服务社、xx餐厅等经营网点的正常工作和经营秩序,保证经营项目(品种)齐全,保障对校内教职员工的副食、日用品等物资的供应,保护消费者的切身利益。

  第二条严格执行上下班制度,不迟到早退,上班时间一律不得会客,不得与无关人员闲聊(业务座谈除外)。值班人员着装整齐,保持良好的精神面貌,严格履行职责,回答问题清楚、准确,不得擅自离开岗位。

  第三条严格执行财务和有关票证管理制度,不得私设小金库,不得有乱收费和短款少款现象发生,不得出现收款不开发票的贪污行为,支付清楚,收款项目具体清楚。

  第四条保持经营环境和容貌整洁、干净,保持每天24小时内,经营区域无杂物、无臭味。摊档位序号醒目,宣传标语、经营门牌、经营广告等内容具体、健康、规范。

  第五条工作(管理)人员要廉洁奉公,不得利用职权做交易,自觉维护单位利益。处理买卖纠纷时要公开、公平、公正,廉洁自律,维护经营和消费者的'合法权益。

  第六条保证自主经营职工的采购(进货)用车。依据经营协议,须提前一天填好用车申请,经主管领导签字同意后,方能出车,并按规定收取车公里费。

  第七条员工必须爱护经营区域设施和公共建筑设施,保持经营环境规范、整洁,维护好正常的工作和经营秩序。保护集体利益不受损失。

  第八条员工无事不得私自外出,有事需外出须经领导批准同意后,方能外出,并按时归队。因特殊情况需在外夜宿的须提前按级请示后执行。

  第九条员工严禁在办公场地和临时工住宿内使用与工作和生活无关的电器、燃气用具。违者除没收并给予行政和经济处罚,造成严重后果的将按有关规定处理直至送司法机关。

  第十条员工认真学习业务(管理)知识,勇于开拓创新,积极想办法,出主意为单位的经营创收作出贡献。树立勤俭节约、兴废利旧、勤工自建,善于做好人好事,见义勇为的良好风尚。

  第十一条员工严格遵守安全防事故制度,按安全常规履行业务,增强安全防范意识。发现隐患和不安全因素及时有效处理,预防不安全事故发生。

  第十二条员工必须加强自身管理水平、管理能力的培养。积极参加上级、公司和单位的各项活动,增强岗位竞争意识,不断提高自身素质和思想水平。

行政管理制度12

  一、目的

  为了规范公司行政办公用品采购,加强对采购行为的监督管理,提高资金的利用效益,促使采购在公开、公平、公正的前提下,依据质量第一、价格优先的原则进行,特制定本规定。

  二、适用范围

  本制度适用于公司日常办公用品、办公设施设备、办公家具等实物资产,以及公司活动用品等零星物品的采购。

  三、管理职责

  行政采购专员负责行政办公用品的物资采购

  四、内容

  (一)申购审批流程

  1、各部门耗材专员按标准配置领用日常办公用品和设备,日常办公用品由行政采购专员定期集中采购,存于公司库房。

  2、员工若因工作需要增加标准配置外的其他用品,应逐级申报审批。

  3、单价金额100元以上500元以下的`物资申购,由使用人或使用部门内勤填写《请购单》,经本部门负责人、行政负责人批准后,由行政采购专员购买。

  4、单价金额500元以上的物资申购,由使用人或使用部门填写申请,逐级审核并报公司省总或省副总批准后,由行政购买。

  5、涉及金额较大的特殊采购,除按上述程序审批外,还应交总公司审核。

  (二)常规物资采购方式

  1、常规物资指常用办公用品、办公设施设备等物资。

  2、行政负责寻找、甄别、建立常规物资的长期供货方,签长期合作合同。

  3、每年至少一次对公司长期供货商进行评价,评价内容主要包括服务、质量、产品质量、价格、售后服务等情况,不能满足公司需求的应及时更换。

  4、采购工作应在收到《申购单》、《请示签》后两天之内完成。

  (三)非常规物资采购方式

  1、非常规物资指除开发项目设计、工程、预算、市场推广专业采购外公司所需物资,如公司活动用品等。

  2、根据需采购物资性质、金额大小、交货时间要求等因素,主要采取

  三种方式进行采购:公开招标、邀请招标、询价采购,由行政外勤具体实 施。

  3、采购工作应及时完成,不得影响工作的正常推进。

  (四)其它

  1、日常用品完成采购后,应及时到行政内勤处办理登记入库手续;其他类采购应在使用人处办理验收手续。凭入库或验收签字到财管中心办理财务手续。

  2、及时准确地提供所采购物资的维护保养人名单、地址和电话,积极联系维护人员上门保养,完善售后服务。

  3、及时完善财务借款手续,做到一事一清,在取得票据的一周内在财务销账。

  4、按公司财务管理和合同管理规定,金额在(单项)伍仟元以上的采购应签订采购合同,并严格按合同条款执行。

  5、主动征求员工对办公用品的意见,及时调整和改善品质,以满足办公需求。

  6、各公司行政每年至少安排一次对所购办公用品的市场询价工作,由非行政外勤人员执行,以监督行政采购工作。

  五、本制度由集团董事会办公室负责解释并归口管理。

  六、本办法自发布之日起执行。

  集团有限公司 年月日

行政管理制度13

  行政办公室管理制度办公室工作是公司的窗口,是关系到公司整个工作上请下达的重要环节,为了使办公室的工作真正达到服务、协调、高效的目的,更好地发挥好办公室工作的职能,特制定本工作管理制度。

  (一)请示报告制度:

  1.向总经理报告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情况,同时请示及时处理的意见。

  2.及时报告上级的文件、电话通知和交办的急事,并根据领导的批示意见,及时有效地处理好这些工作。

  3.对突发的紧急事件,立即请示报告,并根据领导批示意见立即办妥,事后汇报办理情况。

  4.对有争议的工作和事情而决定不下,应请示报告,在取得领导明确批示意见后,即开展工作。

  (二)文件的起草、校对、审批、传阅制度:

  1.公司的重要文件由秘书起草,编好文件编号、标明拟发单位(人)、印制份数,呈报总经理审批后,交付打印,并在校对无误后,交由档案员上报下发,同时做好登记。

  2.各部门起草的文件,经由秘书审阅,呈报主管领导或总经理审批后,交付打印,由档案员上报下发,同时做好登记。

  3.上级来文,由秘书进行登记,并填好文件传阅审批单,呈报总经理阅批。同时根据总经理批示的意见进行传阅、督办、并做好文件的回收、转存。

  (三)印信管理制度:

  1.印信的种类:公司印章、部门章、总经理名章、总裁名章。

  2.印信的使用规定:对公司经营权有重大关连、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文,盖公司印章。如需要,还应加盖总经理名章或总裁名章;

  各部门于经办业务的权责范围内及对于公民营事业、民间机构、个人的行文以及收发文件时加盖部门章。

  3.印信盖用:文件需用印,经核准后连同经审核的文件稿等交监印人用印。

  4.各种印信由监印人负责保管,印章因公外出使用,做好登记备案,如有遗失或误用,由监印人全权负责。

  5.监印人对未经核准的文件等,不得擅自用印。

  6.印信遗失时除立即向上级报备外,并应依法公告作废。

  7.禁止携带有印鉴的空白信件。

  8.开启和报废印鉴,均须按有关规定正式行文,由办公室统一承办。

  (四)保密制度:

  1.为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。

  2.公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定在一定时间内只限一定的人员知悉的事项。

  3.公司附属机构及职员都有保守公司秘密的义务。

  4.公司保密工作实行既确保秘密又便利工作的方针。

  5.公司秘密包括的事项:

  1〉公司重大决策中的秘密事项;

  2〉公司尚未讨诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

  3〉公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议纪录;

  4〉公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;

  5〉公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的'各类信息;

  6〉公司职员人事档案、工资性、劳务性收入资料;

  7〉经公司确定应当保密的其他事项。

  6.保密措施:

  1〉属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由公司档案员负责执行;

  2〉非经总经理批准,不得复制和摘抄;

  3〉在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的应经总经理批准;

  4〉不准在私人交往和通信中泄露公司秘密;

  不准在公共场所谈论公司秘密;

  不准通过其它方式传递公司秘密。

  7.责任与处罚:

  出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资30元以上500元以下:

  1〉泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;

  2〉违反本制度第6条规定的秘密内容的;

  3〉已泄露公司秘密但采取补救措施的;

  出现下列情况之一者,予以辞退并酌情赔偿经济损失:

  1〉故意或过失泄露秘密,造成严重,后果或重大经济损失;

  2〉为他人窍取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;

  3〉利用职权强制他人违反保密规定的。

  (五)会议管理制度:

  1.开会准备:

  1〉拟定会议内容、目的、归纳会议事项与要点;

  2〉决定会议的方式,如出席人员、会场、时间等;

  3〉会场准备。如会议横幅、扩音设备、桌椅等。

  2.主持会议须知。

  3.参加会议人员需知。

  4.列席参加公司的例会或行政领导办公会时应做好会议的记录,需形成会议纪要的做好有关覆行手续。

  (六)考勤及请消假制度:

  1.公司机关人员应自觉遵守组织纪律,严格上下班打卡制度。如遇特殊情况未能按时打卡,应在次日由部门负责人出具证明并签字,再由办公室签字后方予补勤。否则视同迟到或早退处理。

  2.公司机关人员有事请假,需写出请假条,经批准后方可休假。否则视同旷工处理。请假在半天之内,经部门负责人签批;

  一天之内经分管经理批准;

  一天以上需经总经理批准。并在休假后及时向签批领导消假。

  3.考勤管理规定第一条为加强公司职员考勤管理,特制定本规定。

  第二条本规定适用于公司全体职员。

  第三条职员正常工作时间为上午8时30分至11时,下午1时30分至5时,每周六下午不上班,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。

  第四条公司职员一律实行上下班打卡登记制度。

  第五条所有职员上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,违犯此条规定者,代理人和被代理人均给予记过一次的处分。

  第六条公司每天安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告值班领导,由值班领导报至人力资源部,人力资源部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。

  第七条所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管领导签卡批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。

  第八条上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处,超过30分钟以上者,按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工半天论处。

  第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。

  第十条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分。

  第十一条员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50%,达五次者扣发100%全勤奖,并给予一次警告处分。

  第十二条员工无故旷工半日者,扣发当月全勤奖,并给予一次警告处分,每月累计三天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分,无故旷工达一个星期以上者,给予除名处理。

  第十三条职工因公出差,须事先填写出差登记表,副经理以下人员由部门经理批准;

  各部门经理出差由主管领导批准;

  高层管理人员出差须报经总裁批准;

  工作紧急无法请假时,须在总经理办公室备案,到达出差地后应及时与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人力资源部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用,特殊情况须报总经理审批。

  第十四条当月全勤者,获得全勤奖金XX元。

  (七)接待管理制度:

  1.做好来宾的接待工作,应做到文明、礼貌、热情并向接待领导做好引见工作。

  2.公司招待就餐原则上在酒店。到酒店就餐,必须到办公室开派餐单方可。如遇特殊情况需外出就餐,必须经总经理批准后方可,并于次日向总经理报帐签字。

  3.办公室每月汇总酒店的就餐明细,报总经理审阅,严格控制好招待费的开支。

  (八)通讯费用管理制度:

  公司通讯费用每月由办公室负责到电信局对帐结算。尔后报总经理审阅签字后方可报销。

  总经理的手机费用按实报销。中层以上干部的手机费用按每月300元包干使用,节支归公司所有,超支部分按每季度的考核从本人的工资中抵扣。

  (九)打字复印及印刷品的管理制度:

  1.公司各部门的微机、复印机的日常耗材由各部门各办公室提供使用明细,经办公室报总经理审批后统一购买发放,发放时由领用人签字。办公室微机管理员建立每台机器耗材的使用数量及价值回收台帐,并必须做到帐物相符。

  2.公司各部门使用的印刷品、部门负责人提报规格明细和数量,经办公室报总经理审批后统一印刷,均由档案室进行登记入帐,并负责管理发放,属公司的列管理费,属下属单位的列施工费用。档案室对印刷品的管理必须做到帐物相符。

  (十)办公用品的购置与发放管理制度:

  1、公司所有办公用品的购置都必须经总经理审批后方可购置。

  2.低值易耗办公用品各部门每月初应向办公室提报所购物品的明细,办公室将根据库存情况,上报审批后统一购置。

  3.固定资产的购置,经审批购买后,办公室统一登记入帐,交由需用人使用。使用人应加以爱护和妥善保管,不得丢失和无故损坏,发现上述情况,将由使用人进行赔偿,赔偿金额按所丢失或损失物品的净值计算。

  4.低值易耗品的发放,办公室应做好发放登记,并做到帐物相符。

  (十一)档案管理制度:

  l.档案的分类:

  施工技术档案、财务档案、人事档案、机械设备物资档案、工程决算与工程合同档案、图集、图书、音像照片档案、文书档案、其他档案。

  2.档案资料的立卷归档:

  1〉立卷归档要求书写工整、字迹清晰、卷面整洁干净、严禁乱涂乱画;

  2〉归档的原始记录签证应真实、齐全,日期、部位明确,严禁事后增减或涂改,使用复印件时,应注明原件存放处,以备查询;

  3〉档案管理人员要根据工作需要,编制目录、卡片、索引等检索工具,编辑档案文件汇集的各种参考资料,以便于查阅。要定期检查档案存放状况,对破损或变质的档案应及时修补、复制或,作其他技术处理,机密文件、资料归档要注意保密,并采取专门的保密措施,专门保管。

  3.档案资料的立卷归档的时限:

  1〉文书文件等类档案资料每年内归档一次;

  2〉财务档案每年归档一次;

  3〉施工技术档案,质量体系运行管理资料在工程竣工验收后12日内完成归档工作。

  4〉工程经济档案,在每项工程竣工验收后,半年内,完成归档工作。

  5〉公司人事档案、职工技术、职工劳资、社会保险及车辆档案每年度内整理归档一次;

  6〉质量安全资料档案每年度内整理归档一次;

  7〉公司大型机械设备档案每年度内整理归档一次。

  4.档案的查阅与借用:

  1〉档案归档后,需查阅或借用时,必须经专业部门的负责人办理查阅或借用手续,并由档案员做好登记,否则任何人无权查阅或借用;

  2〉凡属公司需对外保密的档案资料,必须经总经理批准,办好登记手续后,方可查阅或借用;

  3〉各种图集、书籍、文书档案由档案员办理查阅或借用手续;

  4〉查阅档案资料只限所查范围,不得翻阅无关内容,对档案资料必须注意爱护,不得损坏,不得涂改、勾画、剪截和拆卷,更不准抽取或撕毁张页等。如发现上述情况,档案员有权立即制止,停止查阅;

  并按有关规定予以处理;

  5〉对批准摘抄、复制和借出的档案资料,必须妥善保管,不准公布、翻印、转借和扩大阅读范周围;

  6〉利用档案资料完毕后,要亲自送还,经审查无误注销查借手续。

  5.档案鉴定销毁:

  1〉按照国家标准,档案保管期限划分为永久、长期、短期三种。永久指无限期保存;

  长期保存为16--50年;

  短期保存为15年以下;

  2〉短期保管的档案,15年期满后应组织鉴定小组进行复查,经领导批准后可以销毁;

  长期保存的档案满50年,经鉴定小组再次鉴定确无继续保存的必要,经领导和有关都门批准后方可销毁;

  3〉对需要销毁的档案,要编造档案销毁清册,按照规定的标准手续进行销毁,销毁时必须有两人以上监销,监销完毕,监销人员要签字。

  4〉档案资料保管期具体分类划分详见国家档案法或青岛市档案管理规定。

  (十二)公司复印机使用制度:

  1.复印文件资料耍办理登记审批手续,详填复印时间、标题、份数,经主管领导或办公室主任以及核稿人批准签字后方可复印,超过30份的原则上应打字印刷。

  2.不得使用复印机复印绝密文件和个人材料,否则需公司领导批准。

  3.复印机由专人保管使用,其他人员非经允许不得自行开机。

  (十三)公司打字管理制度:

  l负责打印以公司名义发出的文件和公司领导同意印发的资料会议纪要等文件材料。

  2.凡需打印的文件必须经核稿,领导签发及编号后,方可予以打印。

  3.打印文件材料要办理登记手续。首先填好文印单,然后送公司或职能处室至领导以及核稿人签字后。有核稿人送打字室打印。

  4.凡送打字室打印的文件、表格等,字迹要清楚,语句要通顺。

  5.文件打印完毕,收稿人当面清点原稿中的正文部分及打印好的文件并签字,方可取走打印件。

  6.打字室为机要部门,打字员要严守机密,做到不泄密,不失密,和打印无关的人员不能进入打印室。

  (十四)公司的报刊、邮件、函电收发制度:

  1.公司的公私报刊、外来邮件、外发公启、函电均由公司办公室负责收发。

  2.公司各部门因公需外发函、电,经办人应到办公室审批或登记后可自行到邮局发,也可由办公室统一办理。

  3.外来邮件一律经办公室签收分发。

  4.凡挂号、书籍、包单、汇款单、货运单等由办公室及时通知收件人并办理签收手续。

  5.一般公启函电和职员私人信件,由办公室每天收后及时送到各个部门或本人。

  6.不论公私邮件办公室应随到随清,及时分发,不得丢失损坏,搁置延误。

  7.报刊订购每年由办公室统一办理一次,各部门可自行根据需要书面申请,总经理批准到办公室办理。个人订购可由办公室办理。

  8.报刊的收发均由办公室负责并及时分发到各部门或个人。需集中装订阅览的要做好管理工作。严禁个人私自拿走。

  (十五)值班制度:

  1.公司因工作需要,实行部门经理级轮流值班制,值班时应保持不漏岗、不退岗、按时交接班。

  2.及时准确地传达上级指示、通知、重要信息和电话,能决定处理的事件立即办,否则及时向有关领导汇报。

  3.负责处理和接待来访者,并及时处理突发事件,如匪警、匪盗、火警、水灾等事件。

  4.应坚持记录值班日志。记载的内容应准确无误,实事求是。值班人应签名。

  (十六)卫生管理制度:

  1.办公室对办公楼内的卫生工作负全责,经常不定期的对各卫生区域的卫生责任人进行督促、检查,确保办公楼内的卫生状况始终保持整洁。

  2.各卫生区域的责任人应对自己所管辖卫生区域尽到职责,经常督促检查,及时处理好出现的问题。

  3.办公室对办公楼内的会议室、接待室、图纸会审室、教室和公用楼道、厕所的卫生负责,确保天天清扫,保证上述场所的卫生清洁状态。

  (十七)公司车辆管理制度:

  为使公司车辆规范化管理,与社会车辆管理同步,充分发挥一切车辆的使用效率,降低使用成本,特制定本制度:

  1.公司运输车辆均由公司主管部门统一管理。

  2.公司机关车辆均由经理办公室统一管理与调配。除公司总裁专用车外,其余均为公司共同使用。

  3.公司机关车辆到市区以外办事用车,应向车辆主管部门申请,总经理批准。

  4.公司机关车辆任何领导及相关部门用车,必须遵守公司用车制度,凡因私用车应事前请示经理办公室。

  5.公司所有车辆行车前须认真做好例行安全检查,在运行途中应特别注意安全行驶,遵守交通规则,认真学习新的交通法规,若违规罚款由驾驶员负担。

  6.司机每日要做行车日记,记录出车情况,每月向车管部门报当月的行车情况,车管部门审核。

  7.公司的车辆如发生交通事故,在30分钟内必须向公司分管部门报案,说明事故原因,不允许驾驶员或相关者随意处理,否则事故赔偿及善后处理由其本人负责,交通事故的处理结果都要有当事人签名。

  8.对违反交通规则或因本人平时对车辆没有很好检查各安全部位,造成伤害时,其赔偿金额由当事人负担。

  9.如发生交通事故当事人受伤时,应迅速送到附近医院进行治疗,应记录下对方车辆的驾驶证号和车牌。记录事故现场目击者的姓名、住址和联系电话,对模糊不清或把握不准的问题不能回答交通警察的询问,除完全认定是自己的过失外,不能把原因全部揽于自己。

  10.年度审验均由公司车辆主管部门组织,各种车辆在接到年审通知后,一律按年审要求进行保养修理,达到一次上线合格。如三次达不到合格,罚车主负责部门500—1000元。

  11.节假日需要用车的部门或个人,应呈请领导批准后方可调派。

  12.对批准的非公用车人应负担使用里程的油料费用和过路费。

  13.特殊情况如职员重病必须用车的经批准可以免费使用。

  14.驾驶员不准把车交给无证和转借他人驾驶,发现类似情况一次者立即开除,发生交通事故的一切费用由本人承担。

  15.油料消耗控制标准:桑塔纳轿车百公里10公升,五十铃大头百公里10公升,大面包百公里12公升,吉普百公里10公升,皇冠百公里12公升,……车百公里…公升。

  16.修理及保养应根据车辆技术要求及规定保养里程进行定期保养,因不及时保养、经检查造成车辆各部位提前受损,比同类车辆提前搞三保的费用自己负担50%,需要修理的车辆提前以文字形式说明要修理的部位,填报修理审批表,报分管部门审批,到指定定点修理厂进行修理,费用由公司核实无误后统一结算,修理期伺更换的零部件应带回公司认定。

  17.车辆报修应根据报修申请填报表的项目修理,经分管部门认定后方可进厂修理,填报表没出现的修理项目自行修理的由本人负担。

  18.建立各种车辆的技术和维修档案,以便查询。

  19.奖励办法:修理费今后不做考核,但超出范围的修理费由个人负担,油按节余额的70%奖励个人,亏油按每公升市场价罚。如发现有弄虚作假现象一次,报经理批准开除。

  20.购买新车装璜一次性完成(坐套各一套,铺底)其它费自负。

  21.年内出现一次交通事故,修理费超出同类车辆300元以上,亏油及对车辆保养不良的驾驶员不能晋升,情节严重的调离本工作岗位。

  22.驾驶员应有敬业精神,讲究职业道德,端正驾驶作风,与用车部门搞好协作,未经领导批准不准用公车办私事,工作积极主动,服从领导,同事之间搞好团结互助,有事提前请假,不准无故缺勤。

  23.爱护车辆,保持车辆内外清洁,出车前要坚持三检四制,即做到机油、汽油、车油、冷却水、轮胎气压、制动转回、喇叭、灯光安全准确可靠,保证汽车处于良好状态,确保交通安全。

  24.以上制度各部门以及总公司直属单位均应执行。

  (十八)职员基本纪律:

  1.守时:

  1〉按时上下班,不迟到,不早退;

  2〉提前10分钟进入工作状态;

  3〉按时参加业务例会。

  2.仪表:

  1〉按规定着装,工作时间男职员穿中、深色西装,深色皮鞋、浅色衬衣,佩戴领带;

  女职员穿职业装;

  不得穿牛仔裤、旅游鞋;

  2〉男职员头发不过耳部、不留胡须;

  女职员不得留奇异发式,不得浓妆艳抹;

  3〉工作时间讲普通话;

  4〉员工之间应互相称职务;

  5〉工作时间佩戴工作卡。

  3.礼貌:

  1〉礼貌待人,员工之间早晨上班相互问侯,下班时互道再见;

  2〉客人来访,接待人员应起立面带微笑,向客人问好;

  3〉来访客人要离开时,必须送到门口;

  4〉在公司内不许与客人争道而行;

  5〉接听电话首先讲“你好,XX。”传话声音要轻且清晰;

  6〉尊重领导,尊重同事。

  4.整洁:

  1〉外出或下班、工作完毕,办公桌面保持整洁,只允许放茶杯及文具;

  2〉办公桌椅不许挂放任何衣物;

  3〉公司各种设施未经许可不得张贴图片等;

  4〉保持办公区域清洁,不得随地吐痰、乱扔杂物;

  5〉离开办公室请将椅子推至桌底;

  6〉不准向窗外乱扔杂物等。

  5.保密:

  1〉公司下发各种文件均须保密,要妥善保存,不得遗失外借;

  2〉不在公共场所谈论集团业务,不做有损集团形象的事宜;

  3〉进入他人办公室,未经主管人员许可,任何人不得随意翻阅他人的文件;

  4〉倡导提合理化建议,但不允许背后议论集团或公司事务。不谈论个人收入。

  6.秩序:

  1〉办公区域不许嬉戏打闹,不许大声喧哗,不许闲聊、打牌、下棋;

  2〉公司内禁止吸烟;

  3〉工作时间禁止阅读娱乐性的书籍或无关报刊;

  4〉工作时间不准打私人电话,确有急事要简短;

  5〉工作时间不许串岗,办事不许拖拉或无故逗留,办事完毕即离开;

  6〉工作时间不准私人会客,工作时间不得进餐。

  7.节俭1〉爱护公司设施,造成损坏、丢失,照价赔偿;

  2〉节约水电及一切办公用品。

行政管理制度14

  为加强大厅日常管理,及时发现和协调服务过程中出现的问题,确保服务流程环节通畅,营造良好的服务环境,特制定以下制度:

  一、岗位制度

  大厅设个口,大厅主任名,工作人员名。实行AB岗制度,本制度旨在加强大厅日常管理,协调和处理服务过程中出现的问题和矛盾,确保服务大厅环境整洁,便民措施到位。

  二、工作要求

  1、按值班表各组值班人员负责。上午8:30,中午1:30。负责本日大厅内的`疫情防控工作。

  2、各口需坚守岗位,市场准入、城乡建设需至少保证1名,民政、退役军人窗口至少保证1名,就业、社保至少保证1名,卫生健康至少保证1名工作人员在岗。

  3、履职过程中,应增强主动服务意识。态度热情,主动服务。

  三、请假制度

  各口在确保本岗位1名同志在岗的情况下方可请假,请假需大厅主任及主管副职请假。如遇特殊情况,窗口无人值守,需经主管领导批准并做好外出报备。

  各窗口工作人员应积极主动配合、协助大厅主任做好工作,遇到相关问题请及时与大厅主任反映,提出建议、意见。

  本制度自即日起施行。

行政管理制度15

  一、作息时间

  1、公司实行每周5天工作制

  上午9:00——12:00

  下午14:00——18:00

  2、部门负责人办公时间:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:8:30~12:0513:55~18:10。

  4、保洁员:7:30

  5、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。

  二、违纪界定

  员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:

  1、迟到:指未按规定到达工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天根本工资;迟到一小时的扣全天工资;

  2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。

  3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;

  4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。

  5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。

  三、请假制度

  1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。

  2、病假:指员工生病必须进展治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处分;病假每月2日内扣除50%的根本日工资;超过2天按事假扣薪。

  3、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。

  4、婚假:指员工到达法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;

  5、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。

  6、工伤假:按国家相关法律法规执行。7、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:父母或配偶父母伤亡给假7天

  配偶或子女伤亡给假10天

  四、批假权限

  1、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。

  2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批,并送行政部行政管理员处备案。

  3、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续前方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。

  五、考勤登记

  公司实行每日签到制度,员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。

  六、外出

  1、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进展登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的`,视为旷工。

  2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

  七、加班

  1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情况非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准,公司一律不予成认加班。

  2、经过批准的加班,公司办公室按月进展统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。

  3、行政部对每月的考勤进展统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。

  八、出差

  员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准,部门经理以上人员由分管经理批准;总经理出差时应知会办公室,以便联络。《出差申请表》交行政部备查。

  九、员工因违纪的扣款,统一由公司办公室管理,作为员工集体活动的补充费用。

  十、本制度自公司公布之日起执行。

  十一、本制度解释权归行政部。

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