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行政前台的工作职责[汇编15篇]
行政前台的工作职责1
1、负责到访客人的接待及对前台电话的`处理;
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2、为学员及其家长提供相应的服务,协助各部门共同提高学员的满意度;
3、辅助老师进行校内校外授课,活跃课堂气氛,维护课堂秩序;
4、完成领导安排的其它相关工作。
行政前台的工作职责2
1、协助人事行政经理全面推行人事行政部工作;
2、协助上级开展招聘工作,接待面试人员,人员入离职管理及员工心态维护;
3、协助上级组织员工活动,宣传企业文化;
4、负责办公用品发放及办公环境维护;
5、负责行政后勤(宿舍、饭堂)事务性工作。
6、负责员公司勤管理;
行政前台的工作职责3
1、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
2、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
3、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
4、日常行政工作,学生合同管理;
5、对收支业务及时记账、核对;
6、领导交办的`其他事务。
行政前台的工作职责4
1、负责公司前台接待及来访客人接待工作;
2、负责公司复印文档,收发信件、报刊、票务费用缴纳、公司绿植、清洁公司对接等;
3、负责协助市场部负责人进行市场信息整理、商机跟进与统计、市场商务等
4、配合综合部进行人员招聘的接待和面试引导;
5、负责公司网站维护、网络软文发布、信函营销、微信公众号宣传等工作;
6、协助部门开展员工活动和企业文化建设;
7、完成公司领导和部门领导临时安排的工作。
行政前台的.工作职责5
总要求:主动、热情、认真、勤快
一、 接待
1、 文明用语,言谈仪表,大方得体,微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。
2、 着装大方得体,须穿着有袖上装,最好是职业装。
3、 客人来访,先请入接待室、电话联系后带入办公室。接着送上茶水。
4、 客人离开后,及时收拾接待室、领导办公室茶杯。
5、 离开岗位,找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗,要求顶岗者也坐在椅子上。
6、 不准在前台岗位聊天、喧哗。保持岗位环境整齐、洁净。
7、 经理办公室盛水器皿保持有水状态,注意提前续水。每天早上换水。
8、 为领导泡茶。
二、 清洁卫生
1、 每天配合清洁工整理领导办公室内务(认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。
2、 每周吸尘一次,如太脏立即吸尘。经常清理吸尘器。
3、 每天上午8:50前到。完成清洁工作,如不够则提早到。
4、 来到公司先将开水器开关打开。每周一早上将开水器里的积水放完,换水。
5、 原则上半年清洗一次地毯。如太脏则增加次数。 特别注意:爱护公物,洗地毯、维修空调、装修时,要求桌面、地面都全铺报纸保护,搬动椅子千万小心,千万不要碰坏、划花,就像爱护自己财务一样。
6、 督促清洁工的工作情况,有不满意之处,及时指出,如不改善则报告主管领导。
7、 下班后管好领导办公室、会议室、接待室等门窗。台风天气要检查全部办公室窗户关紧,提醒每个部门关紧门窗。
三、 绿化业务
1、 每次紧跟浇花员浇花,做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的`花木叶子黄了,马上动手摘除,不能等等浇花工来了才处理。
2、 不定期记录需要更换花木,通知花木公司,跟进换新。
3、 要求浇花工注意清洁,不准弄脏地毯和桌子。
4、 换花木弄脏过道时,要及时清洁。
四、 分发报纸、订报、收邮件、处理旧报
1、 每天上午及时到楼下取报、分发报纸。
2、 及时分发邮件到个人。
3、 前一天旧报受到接待室夹好。
4、 领导办公室报纸整理好。
5、 每周五下午把每个部门旧报回收到储物室。
6、 一季度卖旧报一次,填报《废报处理表》,把钱交到财务室,做好登记。
五、 联系维修事务
1、 维修空调,要求出故障及时报告,多催促,讲求效率。直接体现办公室效率,要重视,及时反馈情况:如已联系维修公司人员,安排维修时间等。
2、 经常观察设施、电器、房屋,及时发现热水器、门窗、门锁故障,马上告知,进行检查,原则上自行维修。需要时联系管理处,了解维修费,是否更换,是否自购零件物品。
3、 桌椅维修时,如保修期内的新物品,查看购物单联系维修,保修期满的则找固定一家维修公司。
六、 考勤事务
1、 做好领导及业务部门经理考勤登记,记录其外出时间、事由。
2、 保管员工请假单,做好员工休假记录统计。
七、 复印资料
1、 有时协助打印文件,要求熟练操作WORD、EXCEL 办公软件。
2、 负责资料复印,传真。
八、 会议室、接待室管理
1、 确保会议室随时可以进行会议。
2、 会前一小时开窗通风,会前20分钟开空调机。
3、 会前布置会场:清洁卫生,摆放桌椅,摆花木,挂横幅,摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。
4、 洗手间放纸巾。
5、 做好茶水供应工作。会前确定供应热茶或者饮料。每半小时加一次热茶。
6、 会后清洁会场:撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。
7、 中午不得让人在会议室午休。
8、 不得在里面用餐。
9、 不得在会议室、接待室放杂物,制止他人放杂物。
10、 平时要关闭会议室窗户、窗帘,以防座椅曝晒老化。
九、 其他
1、 积极完成领导交代的其它任务。
2、 协助筹备公司各项活动。
二Oxx年x月xx日
行政前台的工作职责6
1、协助建立畅通的沟通渠道,做好人文关怀;
2、门店考勤制作
3、门店店容店貌管理
4、负责公司门店的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
5、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费。
6、负责公司物料管理,物料分配以及仓库。
行政前台的'工作职责7
1、 接待面试者和宾客来访、电话接转、起草文稿、复印文件、收发快件、资产盘点等;
2、 管理考勤、办公用品购买/发放、管理图书、定期更新通讯录;
3、 名片印刷、卫生/安全/绿化/水电/消防及环境管理、订餐;
4、 电话邀约面试、发送电子邮件;
5、 前往政府部门送交资料;
6、 完成上级交办的其它工作。
行政前台的工作职责8
1、负责事务所前台来客接待工作;
2、负责事务所电话接听、安排会议室、扫描打复印等前台工作;
3、邮件、包裹、内部信件的传递,与快递公司的联络;
4、订水管理、绿植花卉管理、维持所在办公环境整洁的管理;
5、员工每月考勤的统计,各类假期的审核;
6、每日下班后办公室的.设备、门窗关闭情况的检查;
7、与物业、维修人员联系,保证办公设备、设施正常运行;
8、负责员工名片印制、律师名牌制作及更换事宜;
9、办公设备及用品的采买及管理;
10、完成领导交办的其他工作。
行政前台的工作职责9
1、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。
(1)对来访人员,礼貌的了解基本情况后,请来访者到会议室稍坐,及时联系其要找的人。
(2)对面试人员,请面试人员出示招聘简历,带到会议室等待,准备好招聘信息表,并通知相关部门领导进行面试。
(3)接待公司的重要客人或者总经理的朋友等,将其带到总经理办公室,准备好茶、热水及杯子,来宾就位后上茶(根据客人喜好准备茶、咖啡、白水),随时关注来宾是否需要加水,会客完毕后将桌子清理干净(如有吸烟者,准备烟缸,会客完毕后将烟缸清洗干净)
2、保证行政电子设备的正常使用,包括:打卡机、传真机、复印机等,若出现故障,及时联系供应商,饮用水的订购;员工考勤休假情况的`监督与管理,并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续;
3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用;
4、打印、复印文件和管理各种表格文件,管理办公用品,管理打印机、传真机、等办公器材;
5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定;
6、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
7、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。
8、其它行政一般事务,并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总,办公用品采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排
9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;
10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;
11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销;老总手机充值;更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账;
12、负责办公室行政秩序管理,包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等;
13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动
14,负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作;
15,负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。
17、负责公司员工出差/公司来访客户所需机票、火车票及宾馆预订;
行政前台的工作职责10
1、负责来访人员接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
2、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;以及桶装水的预定;
4、负责出差人员的机票、车票、酒店预订、负责指纹机录入、监督打卡等;
5、负责会议前会议室的布置整理,会议期间的.订餐等;
6、负责办公用品、劳保用品(包括文具、名片、办公器材、清洁用具等)的请购、分发、管理、出入库登记等;
7、负责办公室硬件设施(中央空调、复印机、办公桌椅等)的管理及维护;负责办公环境、卫生的管理;
8、每月快递、物业费、电费、停车费、租金、办公用品等月结账单的核对、请款报销;
9、各类行政费用申请,员工活动筹划组织协调;协助人事相关工作。
行政前台的工作职责11
一、岗位职责
1. 负责前台接待工作,保持良好形象,接听电话、及时、热情、礼貌地接听和转接电话,接待来访人员并通报相关部门。
2. 负责公司文件资料的打印、复印、传真的收发。
3. 负责公司资产管理,包括办公用品、设备、家具的采购、维修、维护管理工作,确保资产安全及有效使用。
4. 负责公司快递、信件、包裹的收发及安排相关人员准时发送。
5. 负责办公区域环境卫生及绿植的管理。
6. 负责员工考勤系统维护,协助部门完成考勤统计及工资核算等工作。
7. 协助部门负责人完成其他行政工作。
二、工作内容
1. 日常接待工作:前台人员负责接待来访人员,了解对方需求并通报相关部门,及时将信息传达给相关人员,确保工作顺利进行。同时,前台人员还需负责接听电话,保持良好形象,及时、热情、礼貌地接听和转接电话。
2. 文件资料管理:前台人员需负责打印、复印、传真的收发,确保文件资料准确、及时地传递。此外,前台还需负责公司资产管理,包括办公用品、设备、家具的采购、维修、维护管理工作,确保资产安全及有效使用。
3. 快递管理:前台人员需负责公司快递、信件、包裹的收发及安排相关人员准时发送,确保公司信件的安全及及时传递。
4. 办公环境管理:前台人员需负责办公区域环境卫生及绿植的管理,保持公司环境的整洁和美观。
5. 考勤管理:前台人员需协助人事部门完成考勤统计及工资核算等工作,确保公司考勤制度的执行和工资核算的准确性。
6. 其他行政工作:前台人员还需协助部门负责人完成其他行政工作,如会议安排、活动组织等。
三、职业发展前景
行政前台岗位在企业管理中具有重要地位,是企业形象的重要体现之一。随着企业规模的.扩大和管理的复杂化,行政前台岗位的需求也在不断增加。该岗位具有良好的职业发展前景,可以发展成为行政管理、等方向的高级专业人才。通过不断的学习和实践,可以提升自己的沟通协调能力、组织策划能力、问题解决能力等综合能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。
行政前台的工作职责12
1、负责电话接听及转接,做好相应记录;
2、负责来访人员登记与接待并做好引见工作;
3、负责快递、信函、文件以及物品的收接和分发;
4、办公用品的.登记和发放;
5、负责办公区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(复印机、打印机等);
6、完成其他行政相关的事务,比如会议室的安排、协助内务等;
7、完成上级交代的其他事务性工作。
行政前台的工作职责13
1、负责来访者的接待和指引,学员课程安排、调课、请假等,课程包到期或延期续费提醒工作
2、协助校长或销售主管做好各项沟通服务工作,文件、数据整理,提高客户满意度和续费率;
3、校区办公用品、礼品、工服、设备的库存管理及发放,合理使用降低耗损,定期盘点并更新库存表。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发,办公设备的报修,5S监督保持校区环境整洁卫生,花卉打理浇水;
5、完成校区领导临时安排的.其它工作事项。
行政前台的工作职责14
一、制度执行、监督:
1、协助人事行政经理(主管)完成公司各项规章制度的拟定、修改和完善等工作;
2、落实各项规章制度的执行情况;
3、搜集员工对各种规章制度的意见与建议,并及时反馈与修改;
二、安全、卫生工作:
1、协助人事行政经理(主管)负责公司安保、消防管理、劳动保护;
2、负责办公室环境(卫生、绿植等)的维护;
3、负责办公设备(门禁系统、空调、电器等)的维护;
三、接待、外联工作:
1、负责前台来访接待,信件(函)、快递的'分发及登记;
2、公司日常接待工作的执行;
3、负责政府行政中心、物业等对外门联系工作;
四、固定资产、低值易耗品管理:
1、固定资产、低值易耗品的日常维护;
2、定期协助人事行政经理(主管)进行固定资产、低值易耗品定期盘点;
3、进行固定资产、低值易耗品的采购、转移、调拨、报废等申请;
五、行政费用管理:
1、负责公司水、电、快递、电话等行政费用的结算;
2、负责办公用品、日用品的采购、发放、盘点;
3、行政费用管控;
六、协助行政文稿管理:
1、公司行政通知的记录,编写及发布;
2、会议纪要的整理、传阅、归档;
3、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
七、企业文化建设与推广管理:
1、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议、培训等;
2、公司文化活动资料、图片资料的收集与整理;
3、负责创办并完善公司的宣传栏等内部宣传工作;
八、考勤管理工作:
1、根据公司考勤管理办法,负责对公司全体员工的出勤情况进行监督;
2、每月汇总员工出勤情况,对出勤异常的员工及时处理,并制成出勤表,上报人事行政经理(主管);
九、协助人事工作:
1、协助进行简历筛选、面试邀约;
2、协助新进员工熟悉公司;
3、协助日常人事事务工作;
行政前台的工作职责15
1、负责日常访客接待工作及电话接听,并做好相关传递与记录性工作;
2、协助学费收取及对接财务;
3、负责简历筛选和电话邀约及招聘相关的其他事宜;
4、薪酬绩效考核体系制度的`修订与完善工作;
5、汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为绩效工资核算提供基础资料及依据;
6、绩效考核结果的奖惩执行跟进,各类考核相关数据的日常统计、跟踪分析;
7、协助建立和谐的员工关系,规避人力资源风险;
8、负责维护公司日常行政事务的处理。
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