售前工程师岗位职责

时间:2025-11-20 23:56:07 好文 我要投稿

售前工程师岗位职责经典【15篇】

  在当今社会生活中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编收集整理的售前工程师岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

售前工程师岗位职责经典【15篇】

售前工程师岗位职责1

  职责:

  1、负责软硬件项目的售前技术支持工作,如方案讲解、交流引导、文档编写、技术咨询、技术交流、标书制作等;

  2、参与项目投标活动,撰写投标方案,进行现场演示;

  3、协助完成本地化项目技术保障、客户培训等支持工作;

  4、中大型项目参与必要的项目管理工作;

  5、完成上级领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,计算机、电子信息等相关专业;

  2、三年以上行业客户系统集成售前技术支持工作经验,熟悉系统集成项目的投标工作,能独立完成系统集成项目方案、投标文档的编写工作;

  3、了解主流应用软件、操作系统、数据库、网络、存储、安防监控、音视频的技术方案和产品,熟悉视频、语音、无线等技术;

  4、了解政府、军工、医疗、教育、制造业等行业的.应用现状和发展趋势;

  5、较强的沟通能力,学习能力,知识面广,对新技术、新产品熟练掌握并在方案中灵活运用;

  6、具有主流厂商的认证证书,具有20xx年1月1日之后获得的项目经理证书者优先考虑。

售前工程师岗位职责2

  职责:

  1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作,包括编写售前技术方案,技术交流PPT。

  2.负责项目投标标书的.支持,包括制作投标标书,编写技术偏离文档。

  3.协助营销团队完成现场技术交流,方案演讲。

  4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。

  5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。

  6.完成新产品技术规划要调研,编写产品需求说明书。

  任职要求:

  1、拥有相关工作经验或计算机相关专业,具有较好的计算机基础者优先;

  2、具备良好的客户沟通能力及协调能力,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;

  3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的文档撰写能力和讲解能力;

  4、工作积极主动,有担当,有激情,有团队协作精神;

  5、可以接受出差。

售前工程师岗位职责3

  职责:

  1、负责市场部产品发布的相关工作,确保新产品上线后能良好的运行;

  2、协助销售对产品需求的`转化和跟踪完成;

  3、负责售前技术咨询,文档编辑;

  4、负责产品认证相关事项;

  5、统计、维护产品相关信息,以支撑市场需求;

  6、领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1、计算机、通信、电子信息类专业本科及以上学历。

  2、英语四级及以上,能熟练读写英文资料;

  3、1年以上市场推广、技术支持服务等方面工作经验,熟悉各类市场调研、分析和整合;

  4、有交换机、路由器、无线AP、光纤网络通讯设备等产品的行业经验者优先;

  5、能熟练操作办公软件,能独立制作技术/市场类文档;

  6、有良好的沟通交流能力,良好的团队协作能力,工作细心,责任心强。

售前工程师岗位职责4

  一、售前支持工作

  1、独立或协助团队完成与客户进行技术交流;

  2、引导客户对需求的理解,挖掘客户的'真实需求,并整理客户最终需求供团队参考;

  3、根据客户实际需求撰写解决方案;

  4、为客户提供行业发展和应用咨询;

  5、为客户提供相应的技术培训;

  6、收集行业和竞争对手资料,实现自有解决方案或产品的定位,为营销提供决策依据等。

  二、项目招投标工作

  1、独立或协助团队完成项目前期工作,包括但不限于项目方案、可行性研究报告、项目论证方案等;

  2、组织、协调项目各协作方推进招投标工作;

  3、编写项目招标需求和文件;

  4、编写投标文件,包括技术方案、商务方案、述标ppt等。

  三、产品相关

  1、编写、整理常规解决方案;

  2、组织对产品或产品新增功能的内部培训等。

售前工程师岗位职责5

  职责:

  1、深入了解理解公司产品及技术方案,协同销售完成客户技术交流。

  2、深刻理解行业主流技术,深入挖掘客户需求,结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。

  3、客户需求理解梳理,形成需求文档,与产品市场部进行有效沟通,并配合完成方案制定及立项等工作。

  4、客户项目开发追踪,结合客户需求,把握关键节点实时反馈至客户,并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。

  5、深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案,包括技术实现细节,完成客户现场方案部署和实施。

  6、熟练掌握公司SDK开发工具,现场解决客户开发中遇到的'问题,能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。

  7、来访客户产品功能演示及讲解,客户拜访前产品演示相关设备准备,调试测试,确保演示效果。

  8、内外部技术资料PPT整理,针对不同的客户做出有效增减,做到拜访的有的放矢。

  任职资格:

  1、本科及以上学历,计算机、通信、图像处理等相关专业优先。

  2、熟悉android,ios相关开发,了解C++开发。

  3、有良好的敬业精神,优秀的沟通能力,具有良好的工作能力与客户服务意识。

  4、对新技术和新业务有较强的学习能力,善于总结归纳问题。

  5、熟悉硬件开发者优先。

售前工程师岗位职责6

  职责:

  1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

  2、参与国际项目的投标工作;

  3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

  4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护;

  5、研究分析市场趋势,项目经验,客户特点,参与制定国际市场推广和开拓策略。

  任职要求:

  1、通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;

  2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

  3、英语六级以上,具备良好的听说读写能力,口语优秀者优先;

  4、有如下第二外语能力者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);

  5、对国际市场工作感兴趣,有海外工作经验者优先;

  6、具备良好的`沟通能力、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。

售前工程师岗位职责7

  职责:

  1、负责公司产品、项目的前期调研、需求分析等;

  2、负责公司产品、项目解决方案设计、技术讲解和答疑等;

  3、负责客户的'技术交流、产品演示等;

  4、负责公司产品的售前支持工作,包括客户交流、现场测试、方案制定等

  5、负责配合公司销售对客户进行产品的推广和技术交流工作;

  6、负责收集新技术新产品、竞争对手资料、市场动态信息等,定期反馈给公司,为公司产品战略规划提供依据和建议。

  要求:

  1、至少具备3年以上互联网产品售前支持工作经验;

  2、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前PPT制作能力;

  3、有优秀的逻辑分析能力、业务协调能力和跨部门沟通能力;

  4、执行能力强,抗压能力强,善于推动项目进展,有责任心和良好的团队合作精神。

  5、计算机或相关专业本科以上学历

  6、具有新能源充电服务行业经验者优先考虑,具有软件研发经验者优先考虑;

售前工程师岗位职责8

  职责:

  1、协助营业人员完成空调产品售前技术支持工作;

  2、负责项目的负荷计算及图纸绘制、方案制作、招标答疑;

  3、负责对公司内外相关人员进行暖通技术培训。

  4、相关行业机构的'技术分析及推广。

  任职要求:

  1、暖通、制冷相关专业本科以上学历;

  2、熟练使用CAD软件,Word、EXCEL、PPT等软件;

  3、工作踏实认真,有激情,能承担压力;

  4、思维缜密灵活,良好的协调沟通能力及较强的团队协作精神,能够自我激励并勇于挑战目标;

  5、2年的工作经验。

售前工程师岗位职责9

  职责:

  1、负责软硬件项目的售前技术支持工作,如方案讲解、交流引导、文档编写、技术咨询、技术交流、标书制作等;

  2、参与项目投标活动,撰写投标方案,进行现场演示;

  3、协助完成本地化项目技术保障、客户培训等支持工作;

  4、中大型项目参与必要的项目管理工作;

  品研发提供指导建议;

  5、进行行业内新技术、新产品、新项目的'技术跟踪,并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析,结合公司产品、技术优势进行比较分析,提供给销售部参考。

  补充说明

  1、大学本科及以上学历,计算机、物联网、通信相关专业;

  2、1年以上系统集成售前相关经验;

  3、持HCNP/HCNA/HCIE相关证书优先;

  4、拥有政府行业、公检法售前经验者优先。

售前工程师岗位职责10

  职责:

  1、进行客户需求分析,对技术可行性进行评估,为销售人员提供技术方案支持;

  2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;

  3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;

  4、公司技术培训;

  5、领导交办的其他事宜。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,计算机、网络、通信等相关专业;

  2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;

  3、良好的'沟通表达能力和团队合作意识;

  4、具备良好的学习能力和学习意愿;

  5、2年以上相关工作经验。

售前工程师岗位职责11

  职责:

  1、参与信息化项目售前、售中及售后技术交流,有效分析掌握用户需求。

  2、协助组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

  3、配合项目经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

  4、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

  5、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

  6、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;

  7、善于学习新知识、应用新知识、对新技术发展有敏锐的洞察力。

  职位要求:

  1、计算机相关专业大专以上学历,三年以上IT领域技术支持工作经验;

  2、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际系统集成项目的设计经验;

  3、较多的.方案设计、标书应答、用户交流经验;

  4、良好的写作能力和口头表达能力,普通话标准;

  5、工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神;

  5、具有较强文字写作能力,精通WORD、EXCLE、Powerpoint、Visio等办公软件;

  6、优秀的语言表达能力,沟通具有亲和力;

  7、为人诚实正直、踏实稳定,具有强烈的责任心、良好的职业道德。

售前工程师岗位职责12

  职责:

  1、负责挖掘用户需求,根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;

  2、负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

  3、负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;

  4、完成技术资料整理,资源共享和技术协调工作;

  任职要求:

  1、计算机及相关专业大专以上学历,3年以上IT从业经验或者1年以上IT系统集成经验者;

  2、具备较强的IT技术根底,具备较好的客户需求信息捕捉能力,文档撰写能力与技术沟通能力,具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的`客户意识和团队合作精神及独立工作能力;

  3、熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库,备份软件,虚拟化软件和云计算技术;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技术优先)

售前工程师岗位职责13

  工作职责:

  1. 负责信息处理系统项目需求分析、解决方案设计和技术协议编制;

  2. 将项目需求转化为内部研发设计输入,并给出合理化建议和方案;

  3. 负责项目进展情况的督导,协调内部资源确保项目顺利实施;

  4. 配合销售开拓和维护客户关系,收集项目信息,寻找项目机会;

  任职资格:

  1. 本科以上学历,电子、信息工程、通讯或计算机专业;

  2. 2年以上的'电子产品软硬件研发工作经验;

  3. 熟悉服务器、存储系统、交换系统等优先;

  4. 熟悉嵌入式、x86、powerpc、arm、fpga任一种处理器平台;

  5. 熟悉基于linux系统的软件开发;

  6. 具备较强的文字功底,能够编写产品解决方案;

  7. 具有较强的沟通能力,能够和客户进行产品技术/业务方面的交流和沟通;

  8. 能适应一定频率的出差。

售前工程师岗位职责14

  1.负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作和讲解、方案论证、标书制作、讲标等

  2.负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作

  3.安全防护解决方案资料的`准备和竞争对手情况(含产品、方案、报价)的和分析

  4.配合销售代表完成客户方案撰写等工作。

  产品竞争力建设

  1.如果不满足的特性,负责需求引导,或给出替代方案,或和研发协商版本落地

  2.售前资料整理归档,形成资料集和客户关键问题答复FAQ

  3.识别竞争对手的优势特性,归纳成册提交研发落地。

  售后交付和能力建设

  1.售前资料需完整的移交交付团队

  2.对于承诺的新特性,给出应用场景描述,负责跟踪研发落地,

  3.新特性、新产品开局,协助维护和服务能力的建设(CCIE需要参与)。

售前工程师岗位职责15

  职责:

  1、负责客户的需求分析,依据客户需求提供合理的建设方案。

  2、负责售前咨询、系统演示,协助业务人员开展售前技术支持工作

  3、负责编写项目投标书、方案设计报告和其它技术方案

  4、负责现场的技术支持,解答客户所涉及相关技术问题。

  5、公司销售产品的安装、调试;解决常规客户故障

  6、外包客户服务(上门、测试、巡检)

  7、维修设备送修、测试

  任职条件:

  1、通信、电子工程、自动化、计算机及相关专业专科以上学历,一年以上售前工作经验、

  2、具有良好的口语表达能力、问题分析能力、与客户交流能力,有责任心,良好的团队合作精神

  3、熟悉网络、服务器存储、安全等以上系统,并能设计整体的`解决方案

  4、较强的方案撰写能力,能操作绘图工具CAD。

  5、精通网络产品(如Cisco、H3C、华为、锐捷)、安全产品(如防火墙、CA、入侵检测、漏洞扫描、审计系统)、主机存储产品(如IBM、HP、EMC、SUN)者优先;

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