监控管理制度

时间：2025-11-18 19:08:57 好文我要投稿

监控管理制度【锦集15篇】

　　在生活中，很多情况下我们都会接触到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的监控管理制度，欢迎阅读与收藏。

监控管理制度【锦集15篇】

监控管理制度1

　　为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。

　　1.监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。

　　2.无关人员未经许可不准进入监控室。确需到监控室查询情况和观访者必须经库领导同意方可进入监控室。

　　3.不准在监控室聊天、玩耍，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。

　　4.必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

　　5.对监控到的盗窃作案嫌疑人，及时报警以便抓获盗窃分子，确保监控区域的`治安稳定。

　　7.监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入U盘保留，并作好标记，为公安部门破案提供有效线索。

　　9.监控人员对监控区域的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留，并做好标记。

　　12.保持摄像机的清洁，每1个月进行一次镜头清洁。

　　13.监控设备系统发生故障时，做好登记，对一般的设备故障，能自己解决就自己解决，不能解决的报办事处及时维修。

监控管理制度2

　　1.对监控设备系统每天接班时进行测试和检查,发现异常和故障立即报修,并做记录。

　　2.任何人(包括保安人员)未经保安部经理同意,不准查看监控录像带的内容。

　　3.录像带保存处要有防潮措施,避免录像带发霉。

　　4.新的录像带启用时应在标记栏上注明开始使用日期;每次录像后,注明录像时间,连续使用24个月更换新带。

　　5.定期擦拭监控设备,保持显示屏.录像机等设备清洁。

监控管理制度3

　　监控室值班登记制度

　　一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责完成好学校赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

　　二、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班干部的同意并在有人顶岗时方可离开。

　　三、对监控到的盗窃作案嫌疑人，叫巡逻队员进行跟踪，及时抓获盗窃分子，确保校园的治安稳定。

　　四、每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。

　　监控系统使用管理制度

　　一、监控人员服从值班干部的领导，认真完成保卫干部交办的各项工作任务。

　　二、监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。

　　三、不准在监控室聊天、玩耍、上网，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。

　　四、学校领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告分管领导，并热情做好接待工作和给予积极配合。

　　五、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的.内容。

　　发现案件线索登记存档制度

　　一、保安队长负责每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索应及时另存保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。本系统正常自动存放数据时间为一周。

　　二、监控人员对校园的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像应该另存存档保留，并做好标记。

　　三、对领导要求保留的录像应另存后通知教技中心制作光盘长期存档保留。

　　设备维修登记制度

　　一、监控设备系统发生故障时，应做好登记，并及时报教技中心。

　　二、保持设备的清洁卫生，由教技中心负责每月的系统维护，以确保机器设备的正常运作。

监控管理制度4

　　为充分发挥我行视频监控安防集中系统监控中心职能作用，进一步增强值班人员责任意识，确保我行人员和资金安全，特制定本制度。（共12条）

　　第一条值班人员必须了解、掌握中心系统和设备基本操作方法，定期对机房内各类设备运行状态进行检查，及时发现、报告、解决系统出现的软硬件故障，保障系统正常运行。

　　第二条认真、细致观察系统发出的信号指示及相应监控录像画面，如发生警情，应依据处警预案及时处理解决并做好记录，处理不了的要及时汇报主管领导。

　　第三条值班人员不得将易燃、易爆、强腐蚀和强磁性物品带入中心。

　　第四条严格遵守保密制度。中心数据资料的调阅必须严格执行《网点视频监控安防集中系统信息维护及台帐管理办法》，未经许可不得私自调阅、拷贝和外借，严禁私自删除、违规覆盖、故意损毁视频监控录像资料，严禁议论、传播工作中发现的各种情况和他人隐私，损害他人声誉。

　　第五条严禁任何人任何时候在中心计算机上做与监控无关的事情。严禁因私使用工作电话、录音、录像设备等。

　　第六条监控值班室内应保持清洁，严禁在值班室内娱乐、会客、抽烟、留宿他人、乱扔杂物等。

　　第七条监控中心主管需提前制定排班计划，检查督导值班人员工作情况，处理值班人员上报的异常情况。

　　第八条值班人员必须按照排班计划坐班值守，认真负责，坚守岗位，不迟到早退。值班期间需仔细查看各营业网点情况，不得随意（擅自）脱岗、离岗,夜间值班人员不得在值班室内睡觉，或做其他与工作无关的事项。

　　第九条值班人员在值班时间必须锁好出入门，无关人员一律不准进入监控中心,检查人员或由安保部陪同的外来参观人员进入监控中心应登记签字。

　　第十条遵守值班纪律，按时交接班。上班应提前十分钟到岗，认真交接班，交接班内容应具体、明确，并做好交接班记录。当班未处理的`事情，应在交接班时向下一班交代清楚。因故不能到岗需提前向分管领导请假，以便安排其他值班人员。除因本人身体原因不能到岗，不得搞突然袭击，临时请假，导致无人接班。

　　第十一条中心监控系统软硬件发生故障，影响中心正常工作时，应及时排除，不能排除的及时报修，若发现异常情况立即关闭电源，及时报告，故障未排除前，不得随意启动设备，以免造成不良后果。

　　第十二条值班期间如遇到异常情况，要及时向有关领导报告，并采取相应措施。做到急事急报、特事特报、大事快报，避免出现瞒报、漏报、错报和迟报等情况，确保一旦发生问题，能做到早报告、早控制、早解决，牢牢把握工作的主动权。

监控管理制度5

　　为更好发挥录像监控的作用，确保单位财物和员工人身安全，特制定如下使用管理制度。

　　一、录像监控应指定专人操作管理。

　　操作管理人员须经培训，了解设备的各种功能，懂得操作程序，能熟练使用。

　　二、加强监控室管理。

　　非监控管理人员不得进入监控室，如有特殊需要须经管理人员同意，并办理登记手续。

　　三、为确保监控设施始终处于良好运行状态，监控室应保持清洁、卫生、通风，不得存放与监控无关的物品，做到每天小擦，每周大扫。

　　四、每日开机前必须对监控设施进行回放检查，如有图像不清、故障、死机等情况，应设法排除，或向领导汇报采取措施，并做好记录。

　　凡未按规定进行检查而发生问题，要追究有关责任人的责任，进行必要的处罚。

　　五、落实监控岗位责任制。

　　每天登记监控日志，详细记录监控录像的运转、维护、检查、调阅的.情况，保证运转正常、图像清晰。

　　六、监控人员必须在每次开机时核对录像时间，以北京时间为准，误差不大于30秒。

　　七、录像资料必须按规定时间保存，防止缺损，保证录像资料的有效性。

　　八、职能部门要加强对监控录像工作的管理，发现问题，及时采取措施解决，保证监控工作高效运转

监控管理制度6

　　一、目的与范围

　　为规范物业监控室管理，提高监控室的工作效率和安全保障水平，制定本管理制度。

　　本制度适用于物业监控室的日常管理和工作安排。

　　二、岗位职责

　　1、监控室主管

　　(1)全面负责物业监控室的日常管理和工作安排，确保监控室的正常运营。

　　(2)负责制定和完善工作制度、流程和标准，并组织实施。

　　(3)组织并指导监控室人员开展安全防范和日常巡查、维护、保养等工作，确保监控设备能够正常运转。

　　(4)负责指导和审核监控室人员上岗前的培训和考核工作，确保人员具备相应的专业和技能要求。

　　(5)协助解决监控设备故障及时通知维修人员进行维修。

　　(6)协调监控室和其他部门、业主的关系，积极解决问题，提高服务质量。

　　2、监控室操作员

　　(1)负责监视和管理物业区域内的视频监控设备，及时发现和报告有关违规或突发事件。

　　(2)及时处理日常反馈的问题，如门禁系统、警报器、各种传感器等。

　　(3)遵照操作规范，对视频回放和图像采集进行操作，维护系统平稳工作。

　　(4)配合相关人员沟通和解决监控设备问题。

　　(5)负责监控室的日常巡视、维护和保养工作，保证设备完好无损。

　　(6)负责参与、配合安全紧急事件的处置并积极协同相关单位抢险救援。

　　三、工作原则

　　1、保证高效性

　　监控室主管要根据不同的岗位职责和工作性质设置合适的工作时间，提高效率，并确保监控室所运营设备正常运行。

　　2、保证精准合理性

　　监控室在日常工作中应遵守操作规范，严格按照程序操作客户的业务，确保预设的目标得以实现。

　　3、保证安全

　　监控室的工作环境要求安全、健康、无噪声、无烟尘，并按照安全规定进行管理操作。

　　4、保证保密

　　监控室主管和操作员必须要遵守保密规定，保证客户信息、工作资料的安全性和保密性。

　　5、保证团队合作和积极主动

　　监控室主管和小组成员应积极配合其他部门、同事的工作，提高工作效率。同时，有自我发现和解决问题的能力。

　　四、工作流程

　　1、监控室主管组织并指导监控室操作员开展安全防范、日常巡查、维护、保养等工作，确保监控设备能够正常运转。

　　2、监控室主管负责指导和审核监控室人员上岗前的培训和考核工作，确保人员具备相应的专业和技能要求。

　　3、监控室主管和操作员需遵守工作原则，保证高效性、精准合理性、安全、保密以及团队合作和积极主动等原则。

　　4、监控室操作员负责监视和管理物业区域内的视频监控设备，及时发现并报告有关违规或突发事件。

　　5、监控室操作员需遵照操作规范，对视频回放和图像采集进行操作，维护系统平稳工作。

　　6、监控室的日常巡视、维护和保养工作必须得到重视，保证设备完好无损。

　　7、监控室主管协助解决监控设备故障及时通知维修人员进行维修。

　　8、必须配合有关部门联合开展安全紧急事件的处置，积极协同相关单位抢险救援。

　　五、总结

　　监控室是物业管理中非常重要的一个部分，对于整个物业的安全、秩序以及服务质量都有很大的影响。因此，制定和实施一套可行的`管理制度是非常必要和有价值的。物业监控室管理制度可以提高监控室在日常工作中的效率和安全保障水平，对于物业管理工作的顺利开展具有很大的作用。同时，也能够采取相应的措施来保障监控室的实际运行效果，进一步提高物业管理工作水平，为居民提供更优质的服务。

监控管理制度7

　　为了加强监控系统的管理，确保监控系统能正常和安全地发挥其防控功能，特制定本制度：

　　一、监控实行24小时工作，必须严格按照规定时间操作。

　　二、无关人员未经许可严禁进入监控室，需到监控室查询情况和观访的，须经保卫科领导同意，方可进入监控室。

　　三、爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格按操作规程进行操作，确保监控系统的正常运行。

　　四、不准在监控室内使用违章电器，不得随意摆弄机器设备。

　　五、监控值班员必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关监控录像内的内容。

　　六、当监控发现到有可疑人员、车辆或事件时，应立即通知保卫科人员和相关部门及时赶赴现场，进行处置。

　　七、监控设备系统发生故障时，要做好登记，并及时上报保卫科。请专业维修部门及时维修。

　　八、保持设备和监控室内的清洁卫生，坚持每月的'系统的维护，确保机器设备的正常运行。

监控管理制度8

　　1.0目的

　　通过规范闭路电视监控系统的管理规程,确保闭路电视监控系统运行正常。

　　2.0适用范围

　　适用于xx集团大厦闭路电视监控系统的管理。

　　3.0职责

　　3.1当值消防监控中心的保安员负责闭路电视监控系统的监控与管理。

　　3.2当值领班负责对消防监控中心值班保安员工作质量进行监督和对闭路电视监控系统的运行情况进行检查。

　　3.3保安部长不定期对监督和对闭路电视监控系统的运行情况进行检查。

　　4.0工作程序

　　4.1消防监控中心值班保安员负责对闭路电视的监控、操作和一般性的保养(在技术人员的.指导下),并留意设备情况,发现故障,马上报修。

　　4.2值班员应密切留意闭路电视的情况,与各岗位保持密切配合,发现问题,马上通知机动保安员到位处理。

　　4.3为便于查证,保障安全,保安闭路电视应进行录像,各重要出入口和重点部位应保持24小时录像。

　　4.4熟悉各摄像枪的位置,大厦主要出入口共分为三十个摄像点,分别为:黄华路大门,首层南、北大堂,西侧通道,东外围、南外围、西外围、八部电梯以及负一车场。

　　4.5保安员负责录像的操作,并及时换带,保证录像的完整性。

　　4.6换带时,应检查录像带的磁带是否干净。

　　4.7更换带后在《录像带使用记录表》上做好登记,并将录相带存放在干燥、阴凉的地方保管好。

　　4.8每日应对设备表面进行抹尘,每周应对录像带进行检查,确保磁带能正常录制,每季度(在技术人员的指导下),对录像机磁头进行清洗。

　　4.9为便于查证,各出入口的录像内容应保存14天时间。

　　4.10消防监控中心应常保存备用录像带不少于2盘,如有缺少当值班人员应报告领班并负责提出购置计划。

　　4.11录像带在保存期间,未经部门领导或管理处领导批准严禁任何人员进行放录。

　　4.12消防监控中心录像机属大厦闭路电视监控系统的专用设备,禁止放录任何外借录像带。

　　5.0相关记录

　　5.1《录像带使用记录表》xx/gr-260

　　5.2《闭路监控系统运行异常记录表》xx/gr-255

监控管理制度9

　　第一条为确保营运客车动态监控系统稳定可靠运行，充分发挥科技保障作用，及时掌握车辆运行状态，有效控制驾驶员违法违规行为，减少违章，预防事故，结合集团公司实际情况，特制定本规定。

　　第二条根据车辆单位工作时间和班线营运特点，结合行业管理部门安全防范控制和第三方监控平台工作要求，各分子公司监控平台在工作时间内对本单位车辆进行实时监控、抽查和记录，及时回应第三方监控平台相关信息，集团监控中心负责分子公司工作时间之外的实时监控和记录、及时回应第三方监控平台相关信息，并实时抽查各分子公司车辆运行情况，进行24小时监控。

　　第三条安保部管理职责

　　一、负责集团营运车辆动态监控系统实施及集团监控中心日常管理和对各分子公司监控平台进行监督检查，完善各类台帐记录。

　　二、负责动态监控人员相关技术培训，制定监控系统操作权限控制。

　　三、根据分子公司提出监控和管理的需求，负责与运行商协调沟通，确认系统改进完善的方案并及时督促实施到位。

　　四、负责和运营商保持密切的沟通联系，及时处置系统运行过程中发生的技术、质量和服务等问题。

　　五、负责对动态监控使用中各项费用的确认及收取工作。

　　六、负责集团监控中心发现各类违章、人为破坏行为进行查处，并按规定实施考核;对车辆运行过程中的紧急状态请示领导后发出安全指令，实行紧急处置措施;及时向领导汇报动态监控系统应用、运行及管理情况。

　　第四条客运各分子公司管理职责

　　一、负责对监控系统各项管理制度的贯彻、措施的落实、设备设施安装、维护及故障修理工作的组织落实。

　　二、根据安全生产情况，确保专职监控人员配备到位，按章履职。

　　三、每月召开一次动态监控管理分析会，协调解决监控管理过程中的矛盾和问题，对监控管理和违章情况进行汇总、分析，确定重点监控人员、车辆、路段，落实管理改进措施。

　　四、负责对集团监控中心、分子公司监控平台发现的违章违规行为、人为破坏车载设备的责任人进行教育和处罚。

　　五、负责按规定的时限、要求及时反馈上报月度监控数据分析、违规纠正处罚和各类报表。

　　第五条监控人员岗位职责

　　一、严格遵守动态监控的各项管理制度、规定、要求，熟悉车辆、班线、运行规律等相关业务知识，不断提高监控水平。

　　二、按照监控授权，对入网车辆进行分类实施监控，发现违法违规行为，应根据其性质及时采取语音信息提示、向领导反馈等有效手段给以纠正，直至违法违规现象消除并全程形成闭环记录。

　　三、发现入网车辆信息反馈异常的，应及时通过语音信息或电话与车辆或车属单位联系并跟踪其处置结果，保持入网车辆监控到位。

　　四、定期做好监控设施设备的维护保养工作，做好每日交接班。

　　五、建立健全各类资料、档案、台帐，定期做好各类数据统计、分析，及时、准确上报报表。

　　六、对监控中出现紧急报警，第一时间作出应急响应，连续人工抓拍相关图片或截取视频;立即查询车辆位置、原由等详细信息，通知车属单位、安保部和集团公司带班领导，并按照指令做好应急处置工作。

　　七、及时完成上级领导布置的其他任务。

　　第六条当出现以下情况时，监控人员可以通过短信功能对驾驶员进行提醒，起到即时警示和纠正的作用。

　　一、车辆超速时(超过门限规定速度10%以上的;一个小时区间以内，超速报警次数达到8次的;超过门限规定速度达到3分钟以上的.)

　　二、监控到其他违章时

　　三、季节变化、恶劣气候条件

　　四、有紧急状态

　　五、逢节假日时

　　六、有安全管理需求指令时

　　七、指挥运输生产时

　　第七条驾驶员、承包经营者有下列行为之一的，处100元以上5000元以下的罚款,视情给予3-7天停班整顿，情节特别恶劣的解除驾驶聘用合同、终止承包合同。

　　一、超速处罚规定：

　　(一)一个小时区间以内，超速报警次数达到8次的，视为一次超速，每次处罚100元。

　　(二)超速10%未达20%的，每次处罚500元。

　　(三)超速20%未达50%的，每次处罚20xx元。

　　(四)超速50%及以上的，每次处罚5000元。

　　(五)超速3分钟至10分钟的，每次200元。

　　(六)超速10分钟以上的，每次500元。

　　(七)公安交管部门通过邮寄等方式转达的超速告知书，违章时间在12个月内的,公司对照上述规定进行处罚。

　　二、超载处罚规定：

　　(一)超载人数未达10%的，每次处罚500元。

　　(二)超载人数达10%但未达20%的，每次处罚20xx元。

　　(三)超载人数达20%以上的，每次处罚5000元。

　　(四)公安交管部门通过邮寄等方式转达的超载告知书，违章时间在12个月内的，公司对照上述规定进行处罚。

　　三、车辆运行处罚规定：

　　(一)连续驾驶4小时未停车休息的，每次处罚200元。

　　(二)车厢内人货混装的，每次处罚200～500元。

　　(三)实际驾驶员与当班行车命令签署人不符的其他在聘驾驶员，每次处罚500元。

　　(四)实际驾驶员为未经公司批准聘用的驾驶员，每次处罚20xx元。

　　(五)车辆未经批准擅自改变营运线路的，每次处罚20xx元。

　　(六)车辆未按规定执行凌晨2:00-5:00落地休息或接驳运输的，每次处罚20xx元。

　　(七)高速公路上下客的，每次处罚20xx元。

　　(八)高速公路违规倒车、调头、逆向行驶的，每次处罚5000元。

　　四、动态车载终端使用处罚规定：

　　(一)不服从单位管理，拒不安装车载终端的，责令停班整顿直至安装完毕。

　　(二)发现车载终端工作不正常而未及时报修的，每次处罚100元。

　　(三)私自损毁设备封条或拆解车载终端及其附件，故意移动掩盖摄像探头，恶意损毁主机、摄像探头、倾倒液体、掐断电源、利用非常手段致使主机无法工作等致使无法对车辆进行监控的，每次处罚5000元。

　　(四)出站和回场时动态信号正常，车辆运行途中即不正常，不能说明原因或举出有效证据的，一律视为人为破坏，每次处罚20xx-5000元。

　　(五)对经监控人员提醒仍然继续违法的驾驶员，及时转交由车辆单位领导处理，仍未有效果的，报集团公司带班领导处理，该违法处理在原处罚基础上视情并处或单处增加100元以上5000元以下的罚款、给予3-7天停班整顿，情节特别恶劣的解除驾驶聘用合同、终止承包合同。

　　第八条驾驶员未系安全带每次罚款200元;接打手机、收发信息、吸烟、聊天、饮食等每次处罚200元;双手脱离方向盘或做严重妨碍安全行车的其他动作处罚1000元。

　　私招乱聘，处罚承包经营者20xx元。

　　第九条凡因保管不善、人为故意损坏、私自拆解等原因导致车载终端损坏或丢失产生的所有费用，均由动态终端使用人承担，并给付维保人员交通费用50元，然后按维护流程来实施。

　　第十条车属单位主要领导、分管领导、具体责任人在监控管理工作中造成监控不到位并有下列情况之一的，给予200元以上500元以下经济处罚或在“考核系统”中进行扣分考核：

　　一、对动态监控工作不重视，未建立本单位监控管理制度和未保证监控所需的人员配备及硬软件投入，严重影响监控效果的;

　　二、未及时召开和参加动态监控管理分析会，对监控人员汇报的监控中发现危及安全生产的重大问题不及时研究解决的;

　　三、未认真履行岗位职责，未按规定要求检查本单位监控情况，造成监控管理不到位的;

　　四、未落实监控管理规定，对监控中发现的各类违章违规行为处罚不到位或不处罚的;

　　五、未落实监控管理规定，对动态监控系统故障、车辆车载设备故障未及时进行修复，造成设备长期运行不正常的。

　　六、对集团公司下发的“动态监控管理问题整改通知”，未及时进行整改落实或整改不到位的。

　　七、其他未履行动态监控管理职责行为的。

　　第十一条相关责任人在监控管理工作中不履行岗位职责，管理失职、渎职，造成事故或影响恶劣重大事件的，由集团公司安委会进行责任追究。

　　第十二条本《规定》自__年1月1日起执行，解释权归__汽车运输集团有限公司安办。

监控管理制度10

　　目的：

　　加强安全工作的`保密性，积极配合公安机关工作。

　　程序：

　　1、凡医院有关部门因工作需要需查看监控资料，应经保卫科长同意，填写“调看监控录像审批表”，报经主管院长审批后，由保卫科人员陪同到监控室查看相关监控资料。

　　2、公安机关因工作需要查看录像资料的，按以上程序办理。遇有特殊情况可由保卫科长陪同查看相关监控资料。值班人员要做好记载。

　　3、监控资料一般不外借，如遇特殊情况，需拷贝监控资料的，需经主管院长核准后方可进行拷贝。监控值班要做好记载。

　　4、监控工作人员对监控工作中发生的问题和监控录像内容应遵守保密原则，不得向外界透露，有违反者予以严肃处理，情节严重予以开除，造成后果的追究相关法律责任。

　　5、保卫科长、副科长科可查看当日监控资料。

　　6、凡查看的监控资料，监控室值班人员必须按规定记录，以备查阅。

　　7、监控技防非本室工作人员严禁入内。违反规定对当事人予以处罚，领班人员承担共同责任。

监控管理制度11

　　第一条为了加强城市社区消防安全管理，预防和减少火灾危害，保护公民人身、公共财产和公民财产的安全，创造良好的社区消防安全环境，根据《中华人民共和国消防法》、《河北省实施%26<消防法%26>办法》等法律、法规，结合本市实际，制定本规定。

　　第二条城市街道办事处、派出所、居民住宅区物业管理单位和社区居会在当地人民政府统一领导和消防机构的.监督指导下，按照本规定负责社区消防安全工作。

　　第三条社区消防安全工作应当立足现有社区组织机构，发挥管理和服务功能，发动和依靠群众，实行群防群治。

　　第四条社区消防安全工作实行主要领导负责制。街道办事处、居民住宅区物业管理单位、社区居会的主要领导对管理范围内的消防安全工作负总责，并确定专人具体负责社区消防安全工作。

　　第五条街道办事处应当建立由办事处负责人任主任、综合治理办公室、派出所、社区居会、驻社区有关单位人员组成的消防安全员会，负责本辖区社区消防安全工作的组织、指导、督促和协调。

　　第六条社区居会建立由居会主任、居民小组长、社区巡逻队、社会治安志愿者、楼院长组成的社区消防工作小组。

　　第七条街道办事处负责本辖区内消防机构和派出所列管重点单位之外的其他单位和社区居会的消防安全工作。

　　第八条物业管理单位、社区居会负责本辖区内居民住宅的消防安全工作。

　　第九条街道办事处在社区消防安全工作中应当履行下列职责：

　　(一)将社区消防安全工作作为辖区社会治安综合治理的内容，制定消防工作计划，定期召开社区消防工作会议，组织、督促、协调社区消防工作的开展;

　　(二)督促指导物业管理单位、社区居会定期开展社区消防安全检查，消除火灾隐患，受理群众举报，开展消防咨询服务;

　　(三)负责辖区非消防安全重点单位的.消防安全管理，定期开展消防安全检查;

　　(四)组织开展社区消防宣传教育，提高社区居民的消防安全意识和自防自救能力;

　　(五)负责社区消防宣传阵地的建设和公用消防器材的维护和管理;

　　(六)建立消防安全责任制，与辖区非消防安全重点单位和物业管理单位、社区居会签订年度《消防安全责任书》，并组织年度考评，落实奖惩措施;

　　(七)建立健全社区各项消防管理制度，完善社区消防档案;

　　(八)参与组织辖区火灾扑救，维持火场秩序，保护火灾现场，配合消防机构调查火灾原因，核查火灾损失。

　　第十条物业管理单位、社区居会应当履行下列消防安全职责：

　　(一)按照街道办事处的统一部署和安排，做好辖区的消防安全工作，维护辖区消防安全;

　　(二)对居民住宅楼院的消防安全进行检查、巡逻，疏散消防通道，整治清理居民楼道可燃物，发现和纠正消防违章行为;

　　(三)负责辖区消防设施、器材的维护保养，确保完整好用;

　　(四)健全消防安全制度，完善消防档案;

　　(五)制定居民防火公约，开展消防安全教育，定期向居民家庭发放消防宣传资料，为辖区老、弱、病、残和孤寡老人提供消防安全服务;

　　(六)辖区发生火灾，及时组织疏散周围群众，拨打"119"火警电话报警，组织人员扑救初期火灾。火灾扑灭后，应协助消防部门保护火灾现场，调查火灾原因，核查火灾损失。

　　(七)为开展消防宣传教育和公共消防设施、器材维修更换提供经费保障。

　　第十一条派出所在社区消防安全工作中应当履行下列职责：

　　(一)负责辖区列管消防安全重点单位的消防监督工作;

　　(二)加强对社区消防安全工作的监督检查和消防业务指导;

　　(三)配合消防机构对社区消防管理人员进行消防专业培训;

　　(四)助社区消防组织建立健全各项消防规章制度，完善消防业务档案;

　　(五)指导社区开展消防宣传活动，及时总结和推广社区消防安全工作经验;

　　(六)把社区消防安全工作列为社区民警职责，作为评比考核内容。

　　第十二条街道办事处每季度应当对管理单位至少进行一次防火检查，防火检查的主要内容：

　　(一)火灾隐患的整改及防范措施的落实情况;

　　(二)单位、部位或场所施工、使用或开业前，有关消防审核、验收或者检查手续是否完备;

　　(三)单位消防安全管理制度的制定和落实情况;

　　(四)单位员工的消防宣传教育和消防培训情况;

　　(五)灭火器材的配备和维护保养情况;

　　(六)燃气、火源、电源的管理情况。

　　防火检查要填写检查记录，检查人员和被检查单位负责人要在检查记录上签名，检查时发现问题要及时督促单位整改，较火灾隐患或解决不了的火灾隐患要及时上报辖区派出所或消防机构查处。

　　第十三条物业管理单位对辖区的消防检查每月不少于一次;对居民住宅的楼院、通道的消防检查，每周不少于一次;对居民家庭随时进行防火提示。

　　实行物业管理的住宅小区应当建立消防巡逻制度。巡查的内容包括：

　　(一)用火、用电、用气有无违章情况;

　　(二)小区消防设施、器材是否完好;

　　(三)小区消防车道或住宅楼通道是否畅通;

　　(四)消除火灾险情，发生火灾时及时报警，利用现有灭火器材，实施有效处置。

　　巡查要填写巡查记录，巡查人员要记录巡查的内容、部位、频次及检查发现的问题及处理措施，并在巡查记录上签名。对检查发现的问题要及时督促纠正，较火灾隐患要及时报告责任区民警查处。

　　第十四条街道办事处建立社区消防宣传阵地，通过在社区内设立消防公益广告牌、消防宣传栏、消防宣传橱窗，在居民楼道设置消防警示牌等形式，营造社区消防安全氛围。

　　第十五条街道办事处、物业管理单位和社区居会应当定期进行消防安全宣传活动，对有关单位的从业人员进行消防宣传教育，按照部署组织好本辖区每年一度的"119"消防宣传日活动。

　　第十六条社区应当根据季节特点，有针对性的开展多种形式的消防安全教育活动;要针对辖区的老弱病残人员，加强防火和逃生自救常识的宣传;学生放假期间，加强对辖区中小学生的消防安全教育;定期向居民家庭发放消防宣传资料，增强群众消防安全意识。

　　第十七条城市消防站应当定期向社区开放，流动消防宣传车应当深入社区，开展流动消防宣传工作。

　　第十八条街道办事处、物业管理单位和社区居会应当定期组织群众到消防站参观，开展火场逃生演练，提高群众的消防素质。

　　第十九条街道办事处应当督促辖区单位主要负责人及重要岗位从业人员参加消防培训。

　　第二十条街道办事处应当设立消防工作室，消防工作室内应当悬挂张贴街道办事处的社区消防建设示意图、社区消防组织网络建设图及社区消防管理制度。

　　第二十一条街道办事处消防工作室应当建立下列消防业务档案：

　　(一)社区基本情况档案;

　　(二)辖区重点单位名册和基本情况档案;

　　(三)火灾隐患档案;

　　(四)火灾统计档案;

　　(五)防火检查档案;

　　(六)消防宣传教育档案;

　　(七)消防会议记录;

　　(八)消防培训档案;

　　(九)街道办事处与辖区单位、社区员会签订的《消防安全责任书》档案;

　　(十)其他有关档案。

　　第二十二条社区居会应当建立下列消防业务档案：

　　(一)社区居会基本情况档案;

　　(二)辖区特护人员及家庭基本情况档案;

　　(三)防火检查档案;

　　(四)消防巡查档案;

　　(五)消防器材配备及维护档案;

　　(六)居会与各居民签订的《居民防火公约》档案;

　　(七)消防宣传活动档案;

　　(八)消防会议记录;

　　(九)其他有关档案。

　　第二十三条社区消防安全工作应当作为社区年度综合检查、考核、评比的内容。

　　第二十四条对在社区消防安全工作中成绩突出的单位和个人，由辖区人民政府或消防机构按规定给予表彰奖励;对因社区消防安全工作失职造成重、特火灾事故的，依法给予直接负责的主管人员和直接责任人员行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　第二十五条本规定自20xx年1月1日起施行。

监控管理制度12

　　1、监控中心是设备运行、监控的心脏，直接关系到小区的各项安全、。为保障业主人身、财产安全，特制定本制度。

　　2、监控中心实行24小时值班制度，值班人员须持证上岗。

　　3、各种相关制度、规程、流程、应急电话等须上墙。

　　4、值班人员必须熟悉相关工作流程、规定，值班时不得擅离岗位，须全神注视显示器、仪表、信号灯等，认真作好记录，交班时双方须对设备状态进行检查。

　　5、火灾报警控制、联动系统的终端设备（如水泵控制柜、风机控制柜等）须将主令开关置于自动档，监控中心联动柜可置于手动档。当值班人员发现报警信号后，须立刻核实信号的.真伪，信号为真时，将其置于自动，并按相关程序对设备进行操作，信号为误报时，及时将设备复位。

　　6、防盗监视系统的贮存器，火灾报警控制器中的报警记录，ba系统的信息记录，门禁、红外防盗系统报警记录等应保存、更新，硬盘信息记录保存三天。

　　7、严格监控中心来访人员，人员进出请填写《监控中心人员出入登记表》。

　　8、监控中心设备应由有资质的人员进行维修保养、计算机软件应由专业人员进行备份，定期清理垃圾文件、修复软件。使用者应在使用界面内进行操作，不得擅自修改系统程序、密码等。设备供货商/保修单位技术人员对系统进行调试、维修、系统升级时必须征得管理处同意、登记，且管理处技术人员在场情况下，方可进行，无关人员不得操作监控中心设备。